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崗位說(shuō)明書XB-AD-01PAGEPAGE4一、崗位基本信息編制日期:2010年1月7日崗位名稱人力資部總監(jiān)崗位編號(hào)HR-01所屬部門人事行政部定編人數(shù)1直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)培訓(xùn)主管、各人事專員、行政專員、文控員工資級(jí)別級(jí)晉升方向副總職位聯(lián)系所有職位外聯(lián)單位政府相關(guān)部門二、崗位主要職責(zé)工作本質(zhì)協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)內(nèi)部日常管理,打造高效、和諧的企業(yè)體系及氛圍。工作概要全面負(fù)責(zé)人力資源部各項(xiàng)事務(wù)的管理,建立系統(tǒng)的人力資源管理系統(tǒng),做好公司“選人”、“用人”、“育人”、“留人”的計(jì)劃、組織、安排、監(jiān)控工作,確保人力資源工作的正常運(yùn)行。協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門工作目標(biāo)或工作計(jì)劃的制定,并追蹤和落實(shí)其執(zhí)行情況,做好各部門工作績(jī)效的監(jiān)控和協(xié)助,并參與各部門的績(jī)效面談,實(shí)現(xiàn)各部門績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)。協(xié)助解決各部門日常管理過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題,做好各部門之間的協(xié)調(diào)。參與公司重大政策的制定,公司政策執(zhí)行的組織和落實(shí)與監(jiān)督。主要職責(zé)主要職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明考核指標(biāo)制度建設(shè)完善和執(zhí)行根據(jù)法律法規(guī),公司運(yùn)營(yíng)狀況,制定及完善公司管理制度,流程等。制定或完善行政人力資源部部門管理手冊(cè)(含管理制度、流程、崗位說(shuō)明書、工作標(biāo)準(zhǔn)等)。嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)違反公司制度的員工及行為進(jìn)行批評(píng)教育,確保員工遵守公司規(guī)章制度。沒(méi)有完成制度建設(shè)任務(wù)的次數(shù)。見(jiàn)下面:第四條:制度,流程第三條:表格,統(tǒng)籌管理工作(計(jì)劃、組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào))負(fù)責(zé)本部門工作計(jì)劃、組織實(shí)施、監(jiān)控、總結(jié)、改善等的統(tǒng)籌工作。參與各部門日常工作開(kāi)展的統(tǒng)籌管理。協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門工作目標(biāo)、工作計(jì)劃,工作落實(shí)、績(jī)效改進(jìn)等過(guò)程的管理。(見(jiàn)績(jī)效管理一欄)協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。參與公司政策的制定和落實(shí),并監(jiān)督各部門實(shí)施情況。負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃,制定人力資源及行政實(shí)施方案。負(fù)責(zé)人力資源部門與其他部門的溝通協(xié)調(diào)。系統(tǒng)性的提前預(yù)防部門異常事件,做好事前防范,事中監(jiān)控,事后總結(jié)。部門費(fèi)用的預(yù)算,控制。人力資源各項(xiàng)工作方案的制定和完善。上級(jí)根據(jù)情況主觀評(píng)分招聘管理組織招聘需求調(diào)查,編制招聘需求調(diào)查報(bào)告。根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃、公司人員需求狀況、人才市場(chǎng)狀況等等制定招聘計(jì)劃,組織編制招聘實(shí)施方案。組織實(shí)施招聘計(jì)劃和招聘方案,為公司找到有德才兼?zhèn)涞娜瞬?。(確定招聘內(nèi)容、選擇招聘渠道、發(fā)布招聘信息、組織招聘實(shí)施)。招聘效果跟蹤反饋,修訂招聘方案。人員到位及時(shí)率:>=80%=及時(shí)招聘到位的次數(shù)/總招聘需求次數(shù)招聘效果達(dá)成率:>=90%=通過(guò)試用期的人數(shù)/總招聘人數(shù)培訓(xùn)管理組織培訓(xùn)需求調(diào)查工作。根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)、公司情況、薄弱環(huán)節(jié)等制定各種專業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案。組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案。培訓(xùn)效果調(diào)查及強(qiáng)化工作。培訓(xùn)次數(shù)達(dá)成率:>=95=實(shí)施培訓(xùn)次數(shù)/計(jì)劃次數(shù)培訓(xùn)滿意度:>=85%=滿意次數(shù)/被調(diào)查人數(shù)培訓(xùn)效果:上級(jí)和其他部門主觀評(píng)分,權(quán)重不同)績(jī)效管理績(jī)效調(diào)查:組織績(jī)效現(xiàn)狀調(diào)查工作???jī)效方案制定:根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)、公司情況、薄弱環(huán)節(jié)等制定績(jī)效管理系統(tǒng),尤其是績(jī)效考核方案,并組織實(shí)施。績(jī)效目標(biāo)制定:根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo),發(fā)展規(guī)劃,年度目標(biāo)等組織各部門分解目標(biāo),設(shè)定績(jī)效目標(biāo),結(jié)合薪酬管理,組織制定績(jī)效計(jì)劃。組織各部門制定績(jī)效目標(biāo)及工作計(jì)劃???jī)效監(jiān)控:績(jī)效實(shí)施過(guò)程中,組織各部門進(jìn)行績(jī)效監(jiān)控、輔助;確保績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)???jī)效評(píng)估:組織各部門進(jìn)行績(jī)效評(píng)估工作,并監(jiān)督其真實(shí)性,客觀性???jī)效面談:組織各部門實(shí)施績(jī)效面談工作,各部門工作績(jī)效的不足之處提出改進(jìn)措施,實(shí)現(xiàn)績(jī)效的不斷提升。不斷優(yōu)化績(jī)效考核方案和績(jī)效管理體系。績(jī)效完成率:100%完成的考核崗位次數(shù)/總次數(shù)績(jī)效管理效果:由上級(jí)主觀評(píng)估打分。薪酬管理組織實(shí)施薪酬調(diào)查,出具薪酬調(diào)查報(bào)告。根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)合績(jī)效管理,制定薪酬體系及方案。結(jié)合績(jī)效管理,實(shí)施薪酬方案。根據(jù)市場(chǎng)、公司發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略需求、人才需求、實(shí)際情況等優(yōu)化薪酬體系。日常薪酬管理的組織、監(jiān)督。每月督促下屬定時(shí)完成薪酬計(jì)算工作。(20號(hào)前)薪酬發(fā)放被投訴次數(shù):<=2次企業(yè)文化建設(shè)組織制定和完善企業(yè)文化建設(shè),組織VI設(shè)計(jì)的實(shí)施。企業(yè)文化的設(shè)定及實(shí)施,深入員工思想中(MI建設(shè))。組織企業(yè)文化建設(shè)深化工作,把企業(yè)文化深入融化到員工行為中。(BI建設(shè))檢視企業(yè)文化建設(shè),并修訂改進(jìn)。確保企業(yè)文化能夠統(tǒng)一公司上下,能夠改善公司氛圍,改善員工心態(tài)和行為,提高公司總體績(jī)效。負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化宣傳工作的計(jì)劃、組織、監(jiān)督。員工滿意度:>=85%=滿意次數(shù)/隨機(jī)抽取調(diào)查樣本數(shù)上級(jí)滿意度:>=85文件管理員工檔案(含入離職資料、勞動(dòng)合同、物品簽收單等等)的保管各種合同的保管(如房屋租賃合同、其他關(guān)于電話、網(wǎng)絡(luò)、清潔費(fèi)、裝修等等的各種協(xié)議)公司頒布的重要文件。重要資料如人力資源部公章等的保管。合同簽訂率:>=90%及時(shí)簽訂合同的次數(shù)/總次數(shù)風(fēng)險(xiǎn)防控控制人力資源風(fēng)險(xiǎn),從制度、流程及操作等方面做好事前防控。風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,盡量將風(fēng)險(xiǎn)的危害降低到最小。勞動(dòng)糾紛次數(shù):0次員工關(guān)系隨時(shí)關(guān)注員工動(dòng)態(tài),把握員工的工作及生活信息,化解不健康的員工心態(tài),引導(dǎo)員工向有利于公司的一面發(fā)展。組織部門員工管理好員工福利,做到公平公開(kāi)公正。員工滿意度:>=85%員工流失率:<=15%核心員工保有率:>=80%環(huán)境管理清潔衛(wèi)生工作的組織安排、實(shí)施監(jiān)控工作。每天巡查辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,每周周末舉行大掃除,5S整理工作,電腦文件整理工作。人力成本控制人力資源管理費(fèi)用的管控,編制費(fèi)用預(yù)算,費(fèi)用使用控制,費(fèi)用報(bào)銷的審核。根據(jù)公司發(fā)展,控制人力成本。人力成本-收益比率:=總?cè)藛T支出/總營(yíng)業(yè)利潤(rùn)其他上級(jí)交辦的其他事務(wù)。2.行政類的暫時(shí)未列入該崗位說(shuō)明三、工作常用表單常用表單《招聘申請(qǐng)表》、《職位申請(qǐng)表》、《面試評(píng)估表》、《薪水構(gòu)成表》、《試用期評(píng)估表》、《用車申請(qǐng)表》、《車輛維修維護(hù)申請(qǐng)單》、《離職書》、《會(huì)議記錄表》、《會(huì)議簽到表》、《月度費(fèi)用匯總表》、《加班申請(qǐng)單》、《外勤(補(bǔ)勤)單》、《培訓(xùn)確認(rèn)表》、《辦公用品盤點(diǎn)表》、《辦公用品進(jìn)出存報(bào)表》、《調(diào)休申請(qǐng)單》、《出差申請(qǐng)單》、《請(qǐng)假單》、《出差報(bào)告》、《職位調(diào)動(dòng)單》等四、工作涉及到的制度和流程員工招聘根據(jù)公司年度及臨時(shí)性招聘計(jì)劃,發(fā)布招聘信息。初步篩選符合公司的應(yīng)聘人員信息資料,并轉(zhuǎn)發(fā)給部門主管。與應(yīng)聘人員和部門主管溝通好,安排好面試方案,協(xié)助部門制定面試方案,確定好面試時(shí)間、地點(diǎn)等,準(zhǔn)備好應(yīng)聘接待室。通知應(yīng)聘人員到公司應(yīng)聘,務(wù)必告知應(yīng)聘者面試時(shí)間和地點(diǎn)、并通知其攜帶簡(jiǎn)歷,身份證、學(xué)歷證、相關(guān)證明、乘車路線、公交站點(diǎn)、聯(lián)系電話等等。接待應(yīng)聘者,倒水,并讓應(yīng)聘者填寫公司統(tǒng)一格式的應(yīng)聘登記表。通知部門主管面試。在部門主管授意下參與面試工作,做好面試記錄。指導(dǎo)員工辦理短號(hào),并記錄???jī)效管理協(xié)助部門主管做好績(jī)效現(xiàn)狀調(diào)查工作,向主管反映績(jī)效考核的效果,員工意見(jiàn)等等。根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)、公司情況、薄弱環(huán)節(jié)等制定績(jī)效管理系統(tǒng),尤其是績(jī)效考核方案。定期(每月10號(hào)前)收集各部門上個(gè)月的績(jī)效考核數(shù)據(jù),并于12日號(hào)前完成績(jī)效分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì))協(xié)助部門主管實(shí)施績(jī)效面談工作(如電話通知面談人員)。反饋考核效果,員工意見(jiàn),提出優(yōu)化建議等。薪酬管理協(xié)助部門主管做好薪資計(jì)算工作。(15號(hào)前)記錄薪資計(jì)算錯(cuò)誤,并于下月在工資中補(bǔ)發(fā)。企業(yè)文化建設(shè)協(xié)助部門主管制定和完善企業(yè)文化建設(shè)方案。協(xié)助部門主管推行企業(yè)文化建設(shè),使得文化深入員工思想中(MI建設(shè))。協(xié)助部門主管進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)深門業(yè)作,把企業(yè)文化深入融化到員工行為中。(BI建設(shè))關(guān)注員工動(dòng)態(tài),企業(yè)文化建設(shè)動(dòng)態(tài),向部門主管及時(shí)回報(bào)。負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化宣傳資料的準(zhǔn)備、規(guī)劃及張貼、撤換。準(zhǔn)備企業(yè)文化建設(shè)中所需獎(jiǎng)品等。員工檔案管理員工檔案(含入離職資料、勞動(dòng)合同、物品簽收單等等)的準(zhǔn)備保管。員工檔案的電子輸入。定時(shí)統(tǒng)計(jì)人事信息,并制定報(bào)表上交部門主管。(如入離職、轉(zhuǎn)正、職位調(diào)整等信息,人員結(jié)構(gòu)分布等信息)風(fēng)險(xiǎn)防控關(guān)注員工動(dòng)態(tài),協(xié)助主管控制人力資源風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,協(xié)助部門主管盡量將風(fēng)險(xiǎn)的危害降低到最小。員工關(guān)系隨時(shí)關(guān)注員工動(dòng)態(tài),把握員工的工作及生活信息,化解不健康的員工心態(tài),引導(dǎo)員工向有利于公司的一面發(fā)展。組織部門員工管理好員工福利,做到公平公開(kāi)公正。文件資料人事資料的保管(如房屋租賃合同、其他關(guān)于電話、網(wǎng)絡(luò)、清潔費(fèi)、裝修等等的各種協(xié)議)公司頒布的重要文件的打印、張貼、撤換。本崗位文件存放路徑統(tǒng)一按部門要求進(jìn)行。其他人事費(fèi)用(如招聘費(fèi)用)的申款、報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)等。公司或上級(jí)交辦的其他事務(wù)。協(xié)助部門其他人員工作。入離職手續(xù)的辦理。三、工作常用表單常用表單《招聘申請(qǐng)表》、《職位申請(qǐng)表》、《面試評(píng)估表》、《薪水構(gòu)成表》、《試用期評(píng)估表》、《用車申請(qǐng)表》、《車輛維修維護(hù)申請(qǐng)單》、《離職書》、《會(huì)議記錄表》、《會(huì)議簽到表》、《月度費(fèi)用匯總表》、《加班申請(qǐng)單》、《外勤(補(bǔ)勤)單》、《培訓(xùn)確認(rèn)表》、《辦公用品盤點(diǎn)表》、《辦公用品進(jìn)出存報(bào)表》、《調(diào)休申請(qǐng)單》、《出差申請(qǐng)單》、《請(qǐng)假單》、《出差報(bào)告》、《職位調(diào)動(dòng)單》等四、工作涉及到的制度和流程相關(guān)制度招聘制度、培訓(xùn)制度、績(jī)效考核制度、薪酬管理制度、入離職管理規(guī)定、試用期管理規(guī)定、轉(zhuǎn)正規(guī)定、工作變動(dòng)管理規(guī)定、車輛管理制度、辦公管理制度、考勤制度、節(jié)假日管理制度、衛(wèi)生管理制度、宿舍管理制度、廚房管理制度、門禁制度、防火管理制度等等主要流程招聘流程、培訓(xùn)流程、員工轉(zhuǎn)正流程、請(qǐng)假流程、離職流程、員工調(diào)動(dòng)流程、車輛申請(qǐng)使用流程、出差申請(qǐng)流程、績(jī)效評(píng)估管理流程五、任職資格項(xiàng)目要求教育背景中?;蛞陨袭厴I(yè),工商管理、人力資源、行政管理等或經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)為佳。知識(shí)行政管理、人力資源管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)知識(shí)。國(guó)家及地方有關(guān)人力資源的法律法規(guī)。能力良好的溝通能力、執(zhí)行力。良好的觀察能力,邏輯性好、思路清晰。熟練的辦公軟件應(yīng)用能力。經(jīng)驗(yàn)1.2年以上行政或人力資源工作經(jīng)歷(條件優(yōu)秀者可放寬為1年)。2.熟悉勞動(dòng)法律法規(guī)。3.文筆好,電腦操作熟練性格特質(zhì)誠(chéng)實(shí)正直、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致;2.積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé);3.良好的情緒控制能力。4.服從性強(qiáng)。其它熟悉人力資源部門的各種流程。2.服從性好。3.良好的計(jì)劃性和執(zhí)行能力。4.有主動(dòng)匯報(bào)的習(xí)慣。六、崗位目標(biāo)及工作權(quán)限崗位目標(biāo)1.人員招聘及時(shí)性達(dá)80%2.招聘效果達(dá)成率>=80%3.培訓(xùn)次數(shù)達(dá)成率>=90%。4.培訓(xùn)效果滿意率>85%5.績(jī)效考核完成率>100%6.員工滿意度>=85%7.考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性100%8.薪資計(jì)算準(zhǔn)確率100%9.人事手續(xù)完善率>=100%10.員工流失率<=16%11.工作權(quán)限根據(jù)上級(jí)簽署的招聘需求信息,有發(fā)布招聘信息的權(quán)力及篩選簡(jiǎn)歷的權(quán)力。在上級(jí)批準(zhǔn)下,有通知現(xiàn)有人員離職并辦理離職手續(xù)的權(quán)力。在上級(jí)批準(zhǔn)下,有發(fā)布人事通知及撤下過(guò)時(shí)通知的權(quán)力。有要求各部門人員及時(shí)遞交考核數(shù)據(jù)的權(quán)力。部門主管臨時(shí)賦予的其他權(quán)力(上級(jí)的授權(quán)不能超過(guò)上級(jí)本身的權(quán)力)。七、其他工作環(huán)境相對(duì)舒適工作交接資料《規(guī)章制度和操作手冊(cè)》、《員工檔案》、《員工通訊錄》《外聯(lián)單位通訊錄》等等。會(huì)議記錄、績(jī)效考核資料、培訓(xùn)資料、招聘資料、人事變動(dòng)資料、人事檔案、員工勞動(dòng)合同。3.名片、辦公文具、辦公室鑰匙等等。4.電腦文件存放路徑說(shuō)明,文本資料存放位置等。新標(biāo)門業(yè)崗位說(shuō)明書XB-AD-01一、崗位基本信息編制日期:2009年11月23日崗位名稱行政專員崗位編號(hào)HR-03所屬部門人力資源部定編人數(shù)1直接上級(jí)人力資源部經(jīng)理直接下級(jí)清潔員、保衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)工資級(jí)別級(jí)晉升方向人事主管職位聯(lián)系所有職位外聯(lián)單位人才服務(wù)機(jī)構(gòu)、社保單位等二、崗位主要職責(zé)工作本質(zhì)協(xié)助部門主管和經(jīng)理理順公司行政事務(wù),使其正常運(yùn)作;并協(xié)助部門負(fù)責(zé)人打造高效、和諧的企業(yè)體系及氛圍。工作概要協(xié)助行政人力資源經(jīng)理處理人力資源部的各項(xiàng)具體事務(wù),如招聘、培訓(xùn)、考核、薪資、企業(yè)文化等工作的計(jì)劃、組織、實(shí)施工作,確保行政工作的正常運(yùn)行。主要職責(zé)主要職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明制度建設(shè)完善和執(zhí)行協(xié)助部門經(jīng)理制定或完善公司行政管理制度和流程。協(xié)助部門經(jīng)理嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)督員工對(duì)公司規(guī)章制度的遵守情況,并向上級(jí)匯報(bào)。統(tǒng)籌管理工作(計(jì)劃、組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào))在人事行政主管的指導(dǎo)下指定本崗位工作計(jì)劃,每月1號(hào)前遞交本職位月度工作計(jì)劃和上月工作總結(jié)。每周五下午遞交周工作計(jì)劃,并嚴(yán)格按照部門主管的要求落實(shí)。協(xié)助部門主管系統(tǒng)性的提前預(yù)防部門異常事件,做好事前防范,事中監(jiān)控,事后總結(jié)。協(xié)助部門主管制定各項(xiàng)行政人事政策和方案???jī)效管理協(xié)助部門主管做好績(jī)效現(xiàn)狀調(diào)查工作,向主管反映績(jī)效考核的效果,員工意見(jiàn)等等。根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)、公司情況、薄弱環(huán)節(jié)等制定績(jī)效管理系統(tǒng),尤其是績(jī)效考核方案。定期(每月10號(hào)前)收集各部門上個(gè)月的績(jī)效考核數(shù)據(jù),并于12日號(hào)前完成績(jī)效分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì))協(xié)助部門主管實(shí)施績(jī)效面談工作(如電話通知面談人員)。反饋考核效果,員工意見(jiàn),提出優(yōu)化建議等。薪酬管理協(xié)助部門主管做好薪資計(jì)算工作。(15號(hào)前)記錄薪資計(jì)算錯(cuò)誤,并于下月在工資中補(bǔ)發(fā)。計(jì)算考勤,統(tǒng)計(jì)遲到、曠工等次數(shù)并記錄。負(fù)責(zé)薪資調(diào)查。宿舍管理負(fù)責(zé)宿舍統(tǒng)籌管理。負(fù)責(zé)宿舍、床位進(jìn)行分配,新員工入職或員工有需要時(shí)根據(jù)具體情況分配或調(diào)整宿舍;員工離職或其他情況搬離公司宿舍時(shí)收回物品、鑰匙及床位。統(tǒng)計(jì)住宿人員名單,物品分配等。監(jiān)督宿舍安全和衛(wèi)生工作,給宿舍管理人員進(jìn)行考核。監(jiān)督并改進(jìn)宿舍清潔情況。每周定期進(jìn)行宿舍評(píng)比,選出文明宿舍,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。定期遞交宿舍費(fèi)用。宿舍安全巡查。宿舍鑰匙管理,編號(hào)并統(tǒng)一保管。清潔衛(wèi)生負(fù)責(zé)公司清潔人員的工作分配、工作監(jiān)督及考核。每日巡視公司辦公室及廠區(qū)清潔衛(wèi)生情況,并改進(jìn)。對(duì)辦公室不整潔、雜物等與其他部門協(xié)調(diào)解決。保衛(wèi)安全負(fù)責(zé)保衛(wèi)人員的統(tǒng)籌管理,含工作分配、監(jiān)督、考核等。嚴(yán)格門禁管理制度,加強(qiáng)并監(jiān)督保衛(wèi)對(duì)人員、物質(zhì)、車輛等進(jìn)出的管理。定期對(duì)保衛(wèi)進(jìn)行培訓(xùn),含工作指導(dǎo)、安全管理(防火防盜等)等。建立保衛(wèi)緊急反應(yīng)機(jī)制,提高保衛(wèi)對(duì)緊急情況的應(yīng)急能力??记诠芾肀O(jiān)督公司員工考勤打卡情況,防止亂打卡,代打卡等情況。統(tǒng)計(jì)考勤情況,并計(jì)算工資。辦公用品負(fù)責(zé)辦公用品的申購(gòu)、庫(kù)存管理、盤點(diǎn)、領(lǐng)用登記等。每月統(tǒng)計(jì)辦公用品好用情況,并形成報(bào)表,遞交上級(jí)。食堂管理負(fù)責(zé)每日公司員工就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì),并報(bào)給食堂,依此給食堂餐費(fèi)。監(jiān)督食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量及服務(wù)情況。提高食堂飯菜質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。辦公室管理巡查辦公環(huán)境,改善辦公環(huán)境。辦公執(zhí)行,并指正員工違規(guī)情況并記錄形成證據(jù)。辦公設(shè)備負(fù)責(zé)辦公設(shè)備故障的聯(lián)系維修、耗材申購(gòu)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),故障報(bào)修。統(tǒng)計(jì)報(bào)表每月統(tǒng)計(jì)公司餐費(fèi),形成報(bào)表上交。每月統(tǒng)計(jì)辦公用品費(fèi)用,形成報(bào)表遞交。員工關(guān)系隨時(shí)關(guān)注員工動(dòng)態(tài),把握員工的工作及生活信息,化解不健康的員工心態(tài),引導(dǎo)員工向有利于公司的一面發(fā)展。組織員工管理好員工福利,做到公平公開(kāi)公正。員工生日等籌備。通訊聯(lián)系及時(shí)修改員工通訊錄,確保最新?tīng)顟B(tài)。文件資料人事行政資料的保管(如房屋租賃合同、其他關(guān)于電話、網(wǎng)絡(luò)、清潔費(fèi)、裝修等等的各種協(xié)議)公司頒布的重要文件的打印、張貼、撤換。本崗位文件存放路徑統(tǒng)一按部門要求進(jìn)行。其他行政費(fèi)用(如食堂費(fèi)用、清潔衛(wèi)生費(fèi)用、保衛(wèi)工作費(fèi)用、辦公用品)的申款、報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)等。公司或上級(jí)交辦的其他事務(wù)。協(xié)助人力資源部其他人員進(jìn)行工作。三、工作常用表單常用表單《招聘申請(qǐng)表》、《職位申請(qǐng)表》、《面試評(píng)估表》、《薪水構(gòu)成表》、《試用期評(píng)估表》、《用車申請(qǐng)表》、《車輛維修維護(hù)申請(qǐng)單》、《離職書》、《會(huì)議記錄表》、《會(huì)議簽到表》、《月度費(fèi)用匯總表》、《加班申請(qǐng)單》、《外勤(補(bǔ)勤)單》、《培訓(xùn)確認(rèn)表》、《辦公用品盤點(diǎn)表》、《辦公用品進(jìn)出存報(bào)表》、《調(diào)休申請(qǐng)單》、《出差申請(qǐng)單》、《請(qǐng)假單》、《出差報(bào)告》、《職位調(diào)動(dòng)單》等四、工作涉及到的制度和流程相關(guān)制度招聘制度、培訓(xùn)制度、績(jī)效考核制度、薪酬管理制度、入離職管理規(guī)定、試用期管理規(guī)定、轉(zhuǎn)正規(guī)定、工作變動(dòng)管理規(guī)定、車輛管理制度、辦公管理制度、考勤制度、節(jié)假日管理制度、衛(wèi)生管理制度、宿舍管理制度、廚房管理制度、門禁制度、防火管理制度等等主要流程招聘流程、培訓(xùn)流程、員工轉(zhuǎn)正流程、請(qǐng)假流程、離職流程、員工調(diào)動(dòng)流程、車輛申請(qǐng)使用流程、出差申請(qǐng)流程、績(jī)效評(píng)估管理流程五、任職資格項(xiàng)目要求教育背景大專或以上畢業(yè),工商管理、人力資源、行政管理等或經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)為佳。知識(shí)行政管理、人力資源管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)知識(shí)。國(guó)家及地方有關(guān)人力資源的法律法規(guī)。能力1.良好的溝通能力、執(zhí)行力。2.良好的觀察能力,邏輯性好、思路清晰。3.熟練的辦公軟件應(yīng)用能力。經(jīng)驗(yàn)1.2年以上行政或人力資源工作經(jīng)歷(條件優(yōu)秀者可放寬為1年)。2.熟悉勞動(dòng)法律法規(guī)。3.文筆好,電腦操作熟練性格特質(zhì)誠(chéng)實(shí)正直、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致;2.積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé);3.良好的情緒控制能力。4.服從性強(qiáng)。其它1.熟悉人力資源部門的各種流程。2.服從性好。3.良好的計(jì)劃性和執(zhí)行能力。4.有主動(dòng)匯報(bào)的習(xí)慣。六、崗位目標(biāo)及工作權(quán)限崗位目標(biāo)1.績(jī)效考核完成率>100%2.員工滿意度>=85%3.考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性90%4.薪資計(jì)算準(zhǔn)確率100%5.行政管理工作達(dá)成率90%工作權(quán)限1.有安排、監(jiān)督及考核食堂安全、質(zhì)量、衛(wèi)生等工作的權(quán)力。2.安排調(diào)節(jié)宿舍的權(quán)力。3.安排清潔員工、保衛(wèi)人員工作,并對(duì)其監(jiān)督考核的權(quán)力。4.有要求各部門人員及時(shí)遞交考核數(shù)據(jù)的權(quán)力。5.根據(jù)員工出勤情況,統(tǒng)計(jì)考勤,核算工資的權(quán)力。6.根據(jù)辦公用品耗用情況,合理申購(gòu)、庫(kù)存管理、領(lǐng)用登記的權(quán)力。6.部門主管臨時(shí)賦予的其他權(quán)力(部門主管的授權(quán)不能超過(guò)部門主管本身的權(quán)力)。七、其他工作環(huán)境相對(duì)舒適工作交接資料《規(guī)章制度和操作手冊(cè)》、《員工檔案》、《員工通訊錄》等等。會(huì)議記錄、績(jī)效考核資料、培訓(xùn)資料、招聘資料、人事變動(dòng)資料、人事檔案、員工勞動(dòng)合同、外聯(lián)單位聯(lián)系方式。3.名片、辦公文具、辦公室鑰匙等等。4.電腦文件存放路徑說(shuō)明,文本資料存放位置等。崗位說(shuō)明書XB-AD-01一、崗位基本信息編制日期:2009年11月23日崗位名稱保衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)崗位編號(hào)HR-04所屬部門人力資源部定編人數(shù)1直接上級(jí)行政專員直接下級(jí)保衛(wèi)員工資級(jí)別級(jí)晉升方向行政專員、行政主管職位聯(lián)系行政專員等外聯(lián)單位無(wú)二、崗位主要職責(zé)工作本質(zhì)維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)人員安全、維護(hù)公司正常經(jīng)營(yíng)秩序。工作概要人員、車輛、物資進(jìn)出公司把關(guān)登記;廠區(qū)安全、秩序巡檢;員工打卡監(jiān)督。主要職責(zé)主要職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明統(tǒng)籌管理工作負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的指導(dǎo)、安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核。負(fù)責(zé)人員、物資、車輛進(jìn)出公司檢查登記工作的統(tǒng)籌管理。定期培訓(xùn)保衛(wèi)人員,提升其工作形象,職業(yè)技能及應(yīng)急反應(yīng)能力。人員進(jìn)出管理非公司人員到公司拜訪,要文明禮貌接待,并要求其登記身份證號(hào),時(shí)間,姓名,事項(xiàng)等,并給其發(fā)放來(lái)賓卡,或通知公司相關(guān)
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