2024-2025學(xué)年高中溝通協(xié)調(diào)解決矛盾班會教學(xué)設(shè)計(jì)

2024-2025學(xué)年高中溝通協(xié)調(diào)解決矛盾班會教學(xué)設(shè)計(jì)科目授課時間節(jié)次--年—月—日（星期——）第—節(jié)指導(dǎo)教師授課班級、授課課時授課題目（包括教材及章節(jié)名稱）2024-2025學(xué)年高中溝通協(xié)調(diào)解決矛盾班會教學(xué)設(shè)計(jì)課程基本信息1.課程名稱：高中溝通協(xié)調(diào)解決矛盾班會

2.教學(xué)年級和班級：2024-2025學(xué)年，高中一年級，1班

3.授課時間：2024年10月15日，星期一，第3節(jié)課

4.教學(xué)時數(shù)：45分鐘核心素養(yǎng)目標(biāo)分析本節(jié)課的核心素養(yǎng)目標(biāo)主要包括以下三個方面：

1.溝通協(xié)調(diào)能力：通過學(xué)習(xí)本節(jié)課的內(nèi)容，學(xué)生能夠掌握溝通協(xié)調(diào)的基本技巧，提高在解決矛盾和沖突時的溝通能力，學(xué)會傾聽、理解他人觀點(diǎn)，并能夠表達(dá)自己的看法，達(dá)到有效溝通的目的。

2.解決問題能力：學(xué)生將能夠運(yùn)用所學(xué)的溝通協(xié)調(diào)技巧，解決實(shí)際生活中的矛盾和沖突，培養(yǎng)分析問題、思考問題、解決問題的能力，提高解決問題的效率和效果。

3.團(tuán)隊(duì)合作精神：通過小組討論、分享等方式，學(xué)生將能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，學(xué)會與他人合作、共同解決問題，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力和意識。重點(diǎn)難點(diǎn)及解決辦法1.重點(diǎn)：

-溝通協(xié)調(diào)技巧的應(yīng)用

-解決實(shí)際矛盾和沖突的能力

-團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)

2.難點(diǎn)：

-如何在實(shí)際情境中運(yùn)用溝通協(xié)調(diào)技巧

-如何有效地解決復(fù)雜的矛盾和沖突

-如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神并發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢

3.解決辦法：

-通過案例分析、角色扮演等方式，讓學(xué)生在模擬情境中練習(xí)溝通協(xié)調(diào)技巧，提高其實(shí)際應(yīng)用能力。

-提供實(shí)際案例，讓學(xué)生分組討論、提出解決方案，培養(yǎng)其解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

-組織小組活動，讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力和意識。教學(xué)方法與手段1.教學(xué)方法：

-案例分析法：通過分析具體的溝通協(xié)調(diào)案例，使學(xué)生理解和掌握溝通協(xié)調(diào)的基本技巧和原則。

-角色扮演法：學(xué)生分組進(jìn)行角色扮演，模擬實(shí)際情境，練習(xí)溝通協(xié)調(diào)技巧，提高實(shí)際應(yīng)用能力。

-小組討論法：組織學(xué)生進(jìn)行小組討論，分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，促進(jìn)知識的深入理解和技能的互相學(xué)習(xí)。

2.教學(xué)手段：

-多媒體教學(xué)：利用多媒體設(shè)備，展示相關(guān)的視頻、圖片、動畫等資源，增加課堂的趣味性和互動性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度。

-在線教學(xué)平臺：利用教學(xué)軟件或在線平臺，發(fā)布課程資料、案例分析題和小組討論任務(wù)，方便學(xué)生隨時學(xué)習(xí)和交流，提高教學(xué)效果和效率。

-互動式教學(xué)工具：使用互動式教學(xué)工具，如投票、答題、頭腦風(fēng)暴等，引導(dǎo)學(xué)生主動參與課堂活動，培養(yǎng)學(xué)生的思考和表達(dá)能力。教學(xué)流程（一）課前準(zhǔn)備（預(yù)計(jì)用時：5分鐘）

學(xué)生預(yù)習(xí)：

發(fā)放預(yù)習(xí)材料，引導(dǎo)學(xué)生提前了解溝通協(xié)調(diào)解決矛盾的學(xué)習(xí)內(nèi)容，標(biāo)記出有疑問或不懂的地方。

設(shè)計(jì)預(yù)習(xí)問題，激發(fā)學(xué)生思考，為課堂學(xué)習(xí)溝通協(xié)調(diào)解決矛盾內(nèi)容做好準(zhǔn)備。

教師備課：

深入研究教材，明確溝通協(xié)調(diào)解決矛盾教學(xué)目標(biāo)和溝通協(xié)調(diào)解決矛盾重難點(diǎn)。

準(zhǔn)備教學(xué)用具和多媒體資源，確保溝通協(xié)調(diào)解決矛盾教學(xué)過程的順利進(jìn)行。

設(shè)計(jì)課堂互動環(huán)節(jié)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)溝通協(xié)調(diào)解決矛盾的積極性。

（二）課堂導(dǎo)入（預(yù)計(jì)用時：3分鐘）

激發(fā)興趣：

提出問題或設(shè)置懸念，引發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入溝通協(xié)調(diào)解決矛盾學(xué)習(xí)狀態(tài)。

回顧舊知：

簡要回顧上節(jié)課學(xué)習(xí)的溝通協(xié)調(diào)解決矛盾的內(nèi)容，幫助學(xué)生建立知識之間的聯(lián)系。

提出問題，檢查學(xué)生對舊知的掌握情況，為溝通協(xié)調(diào)解決矛盾新課學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

（三）新課呈現(xiàn)（預(yù)計(jì)用時：25分鐘）

知識講解：

清晰、準(zhǔn)確地講解溝通協(xié)調(diào)解決矛盾的知識點(diǎn)，結(jié)合實(shí)例幫助學(xué)生理解。

突出溝通協(xié)調(diào)解決矛盾重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)溝通協(xié)調(diào)解決矛盾難點(diǎn)，通過對比、歸納等方法幫助學(xué)生加深記憶。

互動探究：

設(shè)計(jì)小組討論環(huán)節(jié)，讓學(xué)生圍繞溝通協(xié)調(diào)解決矛盾問題展開討論，培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和溝通能力。

鼓勵學(xué)生提出自己的觀點(diǎn)和疑問，引導(dǎo)學(xué)生深入思考，拓展思維。

技能訓(xùn)練：

設(shè)計(jì)實(shí)踐活動或?qū)嶒?yàn)，讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)溝通協(xié)調(diào)解決矛盾知識的應(yīng)用，提高實(shí)踐能力。

在溝通協(xié)調(diào)解決矛盾新課呈現(xiàn)結(jié)束后，對溝通協(xié)調(diào)解決矛盾知識點(diǎn)進(jìn)行梳理和總結(jié)。

強(qiáng)調(diào)溝通協(xié)調(diào)解決矛盾的重點(diǎn)和難點(diǎn)，幫助學(xué)生形成完整的知識體系。

（四）鞏固練習(xí)（預(yù)計(jì)用時：5分鐘）

隨堂練習(xí)：

隨堂練習(xí)題，讓學(xué)生在課堂上完成，檢查學(xué)生對溝通協(xié)調(diào)解決矛盾知識的掌握情況。

鼓勵學(xué)生相互討論、互相幫助，共同解決溝通協(xié)調(diào)解決矛盾問題。

錯題訂正：

針對學(xué)生在隨堂練習(xí)中出現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)解決矛盾錯誤，進(jìn)行及時訂正和講解。

引導(dǎo)學(xué)生分析錯誤原因，避免類似錯誤再次發(fā)生。

（五）拓展延伸（預(yù)計(jì)用時：3分鐘）

知識拓展：

介紹與溝通協(xié)調(diào)解決矛盾內(nèi)容相關(guān)的拓展知識，拓寬學(xué)生的知識視野。

引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注學(xué)科前沿動態(tài)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和探索精神。

情感升華：

結(jié)合溝通協(xié)調(diào)解決矛盾內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生思考學(xué)科與生活的聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感。

鼓勵學(xué)生分享學(xué)習(xí)溝通協(xié)調(diào)解決矛盾的心得和體會，增進(jìn)師生之間的情感交流。

（六）課堂小結(jié)（預(yù)計(jì)用時：2分鐘）

簡要回顧本節(jié)課學(xué)習(xí)的溝通協(xié)調(diào)解決矛盾的內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)溝通協(xié)調(diào)解決矛盾重點(diǎn)和難點(diǎn)。

肯定學(xué)生的表現(xiàn)，鼓勵他們繼續(xù)努力。

布置作業(yè)：

根據(jù)本節(jié)課學(xué)習(xí)的溝通協(xié)調(diào)解決矛盾內(nèi)容，布置適量的課后作業(yè)，鞏固學(xué)習(xí)效果。

提醒學(xué)生注意作業(yè)要求和時間安排，確保作業(yè)質(zhì)量。學(xué)生學(xué)習(xí)效果1.溝通協(xié)調(diào)能力：通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握基本的溝通協(xié)調(diào)技巧，如傾聽、理解他人觀點(diǎn)、表達(dá)自己的看法等。他們能夠在日常生活中，尤其是在學(xué)校和家庭環(huán)境中，有效地運(yùn)用這些技巧，與他人進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)。

2.解決問題能力：學(xué)生將能夠運(yùn)用所學(xué)的溝通協(xié)調(diào)技巧，解決實(shí)際生活中的矛盾和沖突。他們能夠分析問題、思考問題、提出解決方案，并有效地解決問題，提高解決問題的效率和效果。

3.團(tuán)隊(duì)合作精神：通過小組討論、分享等方式，學(xué)生將能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，學(xué)會與他人合作、共同解決問題，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力和意識。

4.自我反思能力：學(xué)生將能夠?qū)ψ约旱臏贤▍f(xié)調(diào)和問題解決能力進(jìn)行反思，認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并主動尋求改進(jìn)的方法。

5.社會責(zé)任感：通過學(xué)習(xí)溝通協(xié)調(diào)解決矛盾的知識，學(xué)生將能夠更好地理解社會中存在的問題和矛盾，并積極思考和參與解決這些問題，培養(yǎng)社會責(zé)任感。

6.創(chuàng)新思維能力：通過學(xué)習(xí)拓展知識和案例，學(xué)生將能夠開闊視野，激發(fā)創(chuàng)新思維，提出新的觀點(diǎn)和解決方案，提高創(chuàng)新意識和能力。

7.情感態(tài)度：學(xué)生將能夠培養(yǎng)積極的情感態(tài)度，對溝通協(xié)調(diào)解決矛盾的學(xué)習(xí)內(nèi)容感興趣，愿意主動參與課堂討論和實(shí)踐活動，增強(qiáng)自信心和自主學(xué)習(xí)能力。

8.知識掌握：學(xué)生將能夠掌握本節(jié)課所學(xué)的溝通協(xié)調(diào)解決矛盾的知識點(diǎn)，理解溝通協(xié)調(diào)的重要性，并能夠?qū)⑦@些知識應(yīng)用到實(shí)際生活中，提高生活質(zhì)量。作業(yè)布置與反饋1.作業(yè)布置：

根據(jù)本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)，布置適量的作業(yè)，以便于學(xué)生鞏固所學(xué)知識并提高能力。作業(yè)可以包括以下幾種類型：

（1）理論知識鞏固：要求學(xué)生總結(jié)本節(jié)課所學(xué)的主要知識點(diǎn)，用自己的話進(jìn)行闡述，以加深對理論知識的理解和記憶。

（2）案例分析：給出一個與溝通協(xié)調(diào)解決矛盾相關(guān)的案例，要求學(xué)生分析案例中存在的問題，并提出解決方案，以培養(yǎng)學(xué)生的分析問題和解決問題的能力。

（3）實(shí)踐活動：設(shè)計(jì)一個與溝通協(xié)調(diào)解決矛盾相關(guān)的實(shí)踐活動，如角色扮演、小組討論等，要求學(xué)生在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識，提高實(shí)踐能力。

（4）課后閱讀：推薦學(xué)生閱讀與溝通協(xié)調(diào)解決矛盾相關(guān)的文章或書籍，以拓寬知識視野，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

2.作業(yè)反饋：

及時對學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行批改和反饋，指出存在的問題并給出改進(jìn)建議，以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步。在批改作業(yè)時，要注意以下幾點(diǎn)：

（1）認(rèn)真閱讀學(xué)生的作業(yè)，理解學(xué)生的觀點(diǎn)和思路。

（2）針對不同類型的問題，給出具體的修改意見和建議，幫助學(xué)生明確改進(jìn)的方向。

（3）鼓勵學(xué)生創(chuàng)新和思考，對學(xué)生的獨(dú)特見解和優(yōu)秀表現(xiàn)給予肯定和表揚(yáng)。

（4）關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)步情況，及時與學(xué)生溝通，給予鼓勵和支持。課后拓展1.拓展內(nèi)容：

（1）推薦閱讀材料：

-《溝通的藝術(shù)》（作者：卡耐基）

-《非暴力溝通》（作者：馬歇爾·盧森堡）

-《高效能人士的七個習(xí)慣》（作者：史蒂芬·柯維）

（2）推薦視頻資源：

-TED演講：如何有效溝通（演講者：西蒙·斯涅克）

-網(wǎng)易公開課：溝通技巧（課程導(dǎo)師：XXX）

-YouTube視頻：解決矛盾的溝通技巧（頻道：溝通學(xué)院）

2.拓展要求：

（1）鼓勵學(xué)生利用課后時間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和拓展，深入研究溝通協(xié)調(diào)解決矛盾的相關(guān)知識。

（2）學(xué)生可以針對推薦閱讀材料進(jìn)行閱讀，并撰寫讀書筆記或心得體會。

（3）學(xué)生可以觀看推薦視頻資源，學(xué)習(xí)更多的溝通技巧和解決矛盾的方法。

（4）學(xué)生可以嘗試將這些知識和技巧應(yīng)用到實(shí)際生活中，提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。

（5）鼓勵學(xué)生與同學(xué)進(jìn)行交流和分享，互相學(xué)習(xí)和借鑒，共同提高溝通協(xié)調(diào)解決矛盾的能力。板書設(shè)計(jì)①溝通協(xié)調(diào)的重要性：

-提高人際關(guān)系的質(zhì)量

-促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作

-提高決策效率和質(zhì)量

②溝通協(xié)調(diào)技巧：

-傾聽與理解：關(guān)注他人觀點(diǎn)，表達(dá)同情和理解

-表達(dá)與說服：