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企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了確保企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析工作的科學(xué)性和有效性,提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司發(fā)展需要,訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于本企業(yè)全部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析工作的組織、實(shí)施和管理。第三條定義市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析:指對(duì)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)需求等進(jìn)行調(diào)查研究,以取得有關(guān)信息并進(jìn)行分析,以支持企業(yè)的市場(chǎng)決策和戰(zhàn)略訂立。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境:指市場(chǎng)中各種外部力氣對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展產(chǎn)生的影響,包含政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)和法律等方面因素。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:指與企業(yè)在同一市場(chǎng)上從事相同或仿佛業(yè)務(wù)的其他企業(yè),包含直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。市場(chǎng)需求:指市場(chǎng)上消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)的需求,包含需求規(guī)模、需求結(jié)構(gòu)、需求變動(dòng)趨勢(shì)等。第二章組織和責(zé)任第四條市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析部門公司設(shè)立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析部門,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析工作。第五條部門重要職責(zé)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析部門的重要職責(zé)包含:調(diào)研和收集市場(chǎng)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變動(dòng)和趨勢(shì);搜集和整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,分析其市場(chǎng)策略和行動(dòng);分析市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為,為產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷供應(yīng)數(shù)據(jù)支持;供應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告和建議,為企業(yè)決策供應(yīng)參考依據(jù);定期評(píng)估市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提出改進(jìn)建議。第六條部門權(quán)限和資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析部門擁有必需的權(quán)限和資源,包含但不限于:1.訪問(wèn)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的渠道和數(shù)據(jù)庫(kù);2.協(xié)調(diào)跨部門合作,取得相關(guān)數(shù)據(jù)和信息;3.配備市場(chǎng)分析工具和軟件;4.布置專業(yè)人員進(jìn)行市場(chǎng)研究和競(jìng)爭(zhēng)分析。第七條責(zé)任分工各部門應(yīng)依據(jù)職責(zé)分工,樂(lè)觀搭配市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析部門的工作,供應(yīng)必需的數(shù)據(jù)和信息支持。第三章市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析流程第八條分析需求確定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析部門應(yīng)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,明確市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析的具體需求和目標(biāo)。第九條數(shù)據(jù)收集市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析部門應(yīng)通過(guò)多種渠道搜集市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)數(shù)據(jù),包含但不限于:1.大數(shù)據(jù)分析;2.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;3.專業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);4.來(lái)自銷售、市場(chǎng)等部門的內(nèi)部數(shù)據(jù);5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的官方公開(kāi)信息。第十條數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析部門應(yīng)運(yùn)用相關(guān)工具和方法,對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包含但不限于:1.市場(chǎng)規(guī)模和趨勢(shì)分析;2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額和策略分析;3.市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為分析;4.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析。第十一條報(bào)告和建議市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析部門應(yīng)撰寫競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告,明確市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況和趨勢(shì),并供應(yīng)相關(guān)建議和決策支持。第十二條定期評(píng)估和改進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析部門應(yīng)定期對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)估,并提出改進(jìn)建議,以保證市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析工作的連續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。第四章法律和保密第十三條法律合規(guī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析工作必需嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法違規(guī)的活動(dòng)。第十四條信息保密市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析部門及相關(guān)人員要嚴(yán)守公司的信息保密規(guī)定,保護(hù)公司和客戶的商業(yè)秘密和利益。第十五條數(shù)據(jù)使用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析部門所搜集到的數(shù)據(jù)只能在企業(yè)內(nèi)部使用,不得擅自外傳或用于其他未經(jīng)授權(quán)的用途。第五章監(jiān)督和管理第十六條內(nèi)部審核公司應(yīng)定期對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析工作進(jìn)行內(nèi)部審核,確保市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析工作的規(guī)范性和有效性。第十七條外部評(píng)估公司可以委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析工作的外部評(píng)估,以提高其科學(xué)性和可靠性。第十八條紀(jì)律處分對(duì)于違反本制度的行為和失職失責(zé)的情況,依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,對(duì)相關(guān)人員予以相應(yīng)的紀(jì)律處分。第六章附則第十九條本制度的解釋權(quán)對(duì)于本制度所涉及的

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