2023年助理人力資源管理師考試復(fù)習(xí)筆記總結(jié)8

2023年助理人力資源管理師考試復(fù)習(xí)

筆記總結(jié)

☆人員支配的制定

工作崗位的信息采集

工作崗位信息的收集

工作崗位信息的收集主要是通過崗位分析（即工作分析）實(shí)現(xiàn)的。

崗位分析的第一件事是收集和探討該組織的全部資料，收集每個(gè)崗位與前后崗位有關(guān)的

資料。依據(jù)組織機(jī)構(gòu)圖和工作藝流程圖。

工作分析的目的是對員工做什么、如何做

和為什么做及工作條件、工作要求等作一個(gè)簡要的描述。

工作分析公式：6W1H

Who：用誰。工作對人的要求，從事該項(xiàng)工作者應(yīng)具備的實(shí)力。

What：做什么。從事的工作活動是什么，生產(chǎn)什么產(chǎn)品或結(jié)果，工作結(jié)果達(dá)到什么標(biāo)

準(zhǔn)。

Why：為什么。工作的目的以及工作在整個(gè)組織中所起的作用、工作目的與組織中其他

工作的聯(lián)系。

When：時(shí)間。從什么時(shí)間做，什么工作在特定時(shí)間完成，什么工作是每天必需做的。

Where：在什么地方做，工作環(huán)境怎么樣。

Forwhom：為誰做的，指明工作關(guān)系、上級是誰，向誰供應(yīng)工作結(jié)果，可以指揮誰。

How：如何做。工作的一般程序、運(yùn)用的工具，設(shè)備是什么，文件是什么，工作環(huán)節(jié)是

什么。

崗位信息收集的方法

分析者通常選用以下三種主要方法中的一種或把幾種方法綜合起來。

1、調(diào)查表。

優(yōu)點(diǎn)：是一種最經(jīng)濟(jì)有效的方法;在填寫調(diào)查表時(shí)可以發(fā)揮主動作用;調(diào)查表的結(jié)構(gòu)要預(yù)

先設(shè)計(jì)好以便于對結(jié)果進(jìn)行處理。

缺點(diǎn)：填表的人要有肯定的文化程度;調(diào)查表的信息不完整;并不是每個(gè)人都能充分精確

地描述他們的工作任務(wù)。

2、座談。座談法的主要困難是難以找到能獲得工作者信任的高級分析員。

3、現(xiàn)場考察法。重復(fù)性強(qiáng)的工作崗位最適宜用干脆考察工作者實(shí)際工作狀況的方法。

崗位分析的目的

一、崗位設(shè)計(jì)的要求

工作設(shè)計(jì)問題是組織向他的成員安排工作任務(wù)和職責(zé)的方式問題,或依據(jù)組織須要兼顧

個(gè)人須要規(guī)定某崗位責(zé)任、任務(wù)、權(quán)力與其他崗位關(guān)系的過程。

崗位分析的中心任務(wù)是要為企業(yè)的人力資源管理供應(yīng)依據(jù)，保證事（崗位）得其人，人盡其才,

人事適宜。

崗位設(shè)計(jì)的要求：一是能滿意企業(yè)總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，二是發(fā)揮員工潛力，三是現(xiàn)實(shí)可能性。

二、崗位設(shè)計(jì)以及再設(shè)計(jì)的內(nèi)容

為了使設(shè)計(jì)能滿意企業(yè)的上述各種須要，可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)以及改進(jìn)(再設(shè)

計(jì))：

1、擴(kuò)大工作范圍、豐富工作內(nèi)容合理支配工作任務(wù)?？梢詮囊韵聝煞N詳細(xì)的途徑達(dá)到

這一目標(biāo)：

(1)工作擴(kuò)大化。橫向擴(kuò)大工作和縱向擴(kuò)大工作。

所謂橫向擴(kuò)大工作指的是將屬于分工很細(xì)的作業(yè)單位合并，由一個(gè)負(fù)責(zé)一道工序改為由

幾個(gè)人共同負(fù)責(zé)幾道工序。

所謂縱向擴(kuò)大工作是指將經(jīng)營管理人員的部分職能轉(zhuǎn)由一部分一般員工擔(dān)當(dāng)。

工作擴(kuò)大意味著員工服務(wù)“職能區(qū)域”的擴(kuò)大，它也有兩種形式，即橫向式和縱向式。

(2)工作多樣化。消退員工從事單調(diào)乏味工作而產(chǎn)生的枯燥厭倦心情。

2、工作滿負(fù)荷。

3、工作環(huán)境的優(yōu)化。

崗位設(shè)置與支配的制定

崗位設(shè)置的原則

一般來說，某一組織的崗位設(shè)置是由該組織的總?cè)蝿?wù)來確定的?！耙蚴略O(shè)崗”是設(shè)置崗位

的基本原則。

崗位設(shè)置還應(yīng)留意考慮以下幾個(gè)方面:

1、崗位設(shè)置的數(shù)目是否符合最低數(shù)量的原則，即是否能以盡可能少的崗位設(shè)置來擔(dān)當(dāng)

盡可能多的工作任務(wù)？

2、所在崗位是否實(shí)現(xiàn)了有效協(xié)作?是否足以保證組織的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)的實(shí)現(xiàn)？

3、每一個(gè)崗位是否在紡織品中發(fā)揮了主動效應(yīng)?它與上下左右崗位之間的相互關(guān)系是否

協(xié)調(diào)？

4、組織中的全部崗位是否體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、合理、系統(tǒng)化的原則？

企業(yè)人員支配的制定

一、制定人力資源規(guī)劃的程序

企業(yè)人力資源規(guī)劃包括兩個(gè)層次：總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)支配。

人力資源總體規(guī)劃是指在有關(guān)支配期內(nèi)人力資源管理的總目標(biāo)、總政策、實(shí)施步驟和總

預(yù)算的支配。

人力資源業(yè)務(wù)支配則包括人員補(bǔ)充支配、安排支配、提升支配、教化培訓(xùn)支配、工資支

配、保險(xiǎn)福利支配、勞動關(guān)系支配、退休支配等等。

人力資源作為人力資源管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性活動，其核心部分包括：人力資源需求預(yù)料、人力

資源供應(yīng)預(yù)料及供需綜合平衡三項(xiàng)工作。

人力資源規(guī)劃的步驟是：

1、調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境各種信息。

2、依據(jù)企業(yè)或部門實(shí)際狀況確定其人力資源規(guī)劃期限。

3、分析人力資源需求和供應(yīng)的影響因素的基礎(chǔ)上，采納定性和定量相結(jié)合，以定量為

主的各種科學(xué)預(yù)料方法對企業(yè)將來人力資源供求進(jìn)行預(yù)料。

4、制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總支配和各項(xiàng)業(yè)務(wù)支配，并分別提出各種詳細(xì)的調(diào)整

供大于求或求大于供的政策措施。

5、人力資源規(guī)劃并非是一成不變的，它是一個(gè)動態(tài)的開放系統(tǒng)。

制定人力資源規(guī)劃的程序是：(1)搜集有關(guān)信息、資料;(2)做人力資源需求預(yù)料;(3)做人

力資源供應(yīng)預(yù)料;(4)確定人員凈需求;(5)制定人力資源管理目標(biāo)、詳細(xì)規(guī)劃;(6)審核與評估規(guī)

劃。

二、企業(yè)人員支配的制定

支配的關(guān)鍵就是正