公共關(guān)系實(shí)務(wù) 課程設(shè)計(jì)

公共關(guān)系實(shí)務(wù)課程設(shè)計(jì)一、課程目標(biāo)

知識(shí)目標(biāo)：

1.學(xué)生理解公共關(guān)系的概念、原則與實(shí)踐方法，掌握公共關(guān)系的基本策略與技巧。

2.學(xué)生掌握公共關(guān)系活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與評(píng)估流程，了解其在組織中的應(yīng)用。

3.學(xué)生了解公共關(guān)系在不同領(lǐng)域（如企業(yè)、政府、非營(yíng)利組織等）的實(shí)踐案例，分析其效果與影響。

技能目標(biāo)：

1.學(xué)生能夠運(yùn)用公共關(guān)系理論知識(shí)，獨(dú)立設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的公共關(guān)系活動(dòng)方案。

2.學(xué)生具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力，能在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用，共同完成公共關(guān)系任務(wù)。

3.學(xué)生能夠運(yùn)用新媒體等工具，進(jìn)行公共關(guān)系活動(dòng)的宣傳與推廣。

情感態(tài)度價(jià)值觀目標(biāo)：

1.學(xué)生認(rèn)識(shí)到公共關(guān)系在組織溝通、形象塑造等方面的重要性，樹立正確的公共關(guān)系觀念。

2.學(xué)生培養(yǎng)良好的溝通協(xié)作意識(shí)，尊重他人意見，善于傾聽與表達(dá)。

3.學(xué)生關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問題，學(xué)會(huì)從公共關(guān)系的角度分析問題，提高社會(huì)責(zé)任感。

課程性質(zhì)：本課程為專業(yè)實(shí)踐課程，旨在通過理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作，培養(yǎng)學(xué)生的公共關(guān)系技能。

學(xué)生特點(diǎn)：高中年級(jí)學(xué)生，具有一定的社會(huì)認(rèn)知和理論基礎(chǔ)，求知欲強(qiáng)，善于合作。

教學(xué)要求：結(jié)合課本內(nèi)容，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力。通過課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠達(dá)到上述具體的學(xué)習(xí)成果。

二、教學(xué)內(nèi)容

1.公共關(guān)系概述

-公共關(guān)系的定義與功能

-公共關(guān)系的基本原則

-公共關(guān)系的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀

2.公共關(guān)系策略與技巧

-公共關(guān)系策略的類型與選擇

-公共關(guān)系技巧的應(yīng)用

-公共關(guān)系危機(jī)管理

3.公共關(guān)系活動(dòng)策劃與執(zhí)行

-公共關(guān)系活動(dòng)的策劃流程

-公共關(guān)系活動(dòng)的執(zhí)行要點(diǎn)

-公共關(guān)系活動(dòng)的評(píng)估與反饋

4.公共關(guān)系在不同領(lǐng)域的應(yīng)用

-企業(yè)公共關(guān)系

-政府公共關(guān)系

-非營(yíng)利組織公共關(guān)系

5.新媒體在公共關(guān)系中的應(yīng)用

-新媒體的特點(diǎn)與影響力

-新媒體在公共關(guān)系傳播中的作用

-新媒體公共關(guān)系策略與案例分析

教學(xué)大綱安排：

第一周：公共關(guān)系概述

第二周：公共關(guān)系策略與技巧

第三周：公共關(guān)系活動(dòng)策劃與執(zhí)行

第四周：公共關(guān)系在不同領(lǐng)域的應(yīng)用

第五周：新媒體在公共關(guān)系中的應(yīng)用

教學(xué)內(nèi)容進(jìn)度：

每周安排一次理論課，一次實(shí)踐課。理論課結(jié)合教材相關(guān)章節(jié)進(jìn)行講解，實(shí)踐課組織學(xué)生進(jìn)行案例分析、討論及實(shí)際操作。通過以上教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使學(xué)生全面掌握公共關(guān)系的基本知識(shí)與技能。

三、教學(xué)方法

本課程采用以下多樣化的教學(xué)方法，旨在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的主動(dòng)性和實(shí)踐能力：

1.講授法：教師通過生動(dòng)的語(yǔ)言、豐富的案例，系統(tǒng)講解公共關(guān)系的基本理論知識(shí)，使學(xué)生對(duì)公共關(guān)系有全面、深入的了解。

2.討論法：針對(duì)課程中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，組織學(xué)生進(jìn)行課堂討論，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。

3.案例分析法：選取具有代表性的公共關(guān)系案例，讓學(xué)生分析、討論，從中提煉公共關(guān)系策略、技巧和方法，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。

4.實(shí)驗(yàn)法：組織學(xué)生進(jìn)行公共關(guān)系活動(dòng)的策劃、執(zhí)行和評(píng)估，讓學(xué)生在實(shí)際操作中掌握公共關(guān)系的基本流程和要點(diǎn)。

5.角色扮演法：模擬公共關(guān)系場(chǎng)景，讓學(xué)生扮演不同角色，進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

6.小組合作法：將學(xué)生分成若干小組，每組針對(duì)特定公共關(guān)系問題進(jìn)行研究和探討，共同完成小組任務(wù)，提高學(xué)生的合作能力和解決問題的能力。

7.新媒體應(yīng)用法：引導(dǎo)學(xué)生利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行公共關(guān)系活動(dòng)的傳播與推廣，讓學(xué)生了解新媒體在公共關(guān)系中的應(yīng)用，提高學(xué)生的新媒體運(yùn)用能力。

8.專家講座與實(shí)地考察：邀請(qǐng)公共關(guān)系領(lǐng)域的專家進(jìn)行講座，分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；組織學(xué)生實(shí)地考察公共關(guān)系活動(dòng)，加深學(xué)生對(duì)公共關(guān)系的理解。

四、教學(xué)評(píng)估

為確保教學(xué)評(píng)估的客觀性、公正性和全面性，本課程采用以下評(píng)估方式，全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)成果：

1.平時(shí)表現(xiàn)：占總評(píng)成績(jī)的30%。包括課堂出勤、課堂參與、小組討論、角色扮演等。評(píng)估學(xué)生在課堂活動(dòng)中的積極性和表現(xiàn)，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、積極互動(dòng)。

-課堂出勤：評(píng)估學(xué)生的出勤情況，要求學(xué)生按時(shí)參加課程。

-課堂參與：評(píng)估學(xué)生在課堂上的發(fā)言、提問、互動(dòng)等方面表現(xiàn)，鼓勵(lì)學(xué)生積極思考、參與討論。

-小組討論：評(píng)估學(xué)生在小組合作中的表現(xiàn)，包括觀點(diǎn)闡述、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作等。

-角色扮演：評(píng)估學(xué)生在模擬公共關(guān)系場(chǎng)景中的表現(xiàn)，包括溝通能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

2.作業(yè)：占總評(píng)成績(jī)的20%。包括課后作業(yè)、案例分析報(bào)告、小組合作項(xiàng)目等。評(píng)估學(xué)生對(duì)課程知識(shí)點(diǎn)的掌握和運(yùn)用能力。

-課后作業(yè)：要求學(xué)生按時(shí)完成，鞏固所學(xué)知識(shí)。

-案例分析報(bào)告：評(píng)估學(xué)生分析問題、解決問題的能力，以及書面表達(dá)能力。

-小組合作項(xiàng)目：評(píng)估學(xué)生在實(shí)際操作中運(yùn)用公共關(guān)系知識(shí)解決問題的能力。

3.考試：占總評(píng)成績(jī)的50%。包括期中考試和期末考試，評(píng)估學(xué)生對(duì)課程知識(shí)點(diǎn)的掌握程度。

-期中考試：以選擇題、簡(jiǎn)答題、案例分析題等形式，考查學(xué)生對(duì)公共關(guān)系基本知識(shí)的掌握。

-期末考試：以綜合應(yīng)用題、案例分析題、論述題等形式，考查學(xué)生在整個(gè)課程學(xué)習(xí)過程中的綜合能力和實(shí)際操作能力。

五、教學(xué)安排

為確保教學(xué)進(jìn)度合理、緊湊，同時(shí)考慮學(xué)生的實(shí)際情況和需求，本課程的教學(xué)安排如下：

1.教學(xué)進(jìn)度：

-第一周至第四周：每周一次理論課，一次實(shí)踐課，完成公共關(guān)系概述、策略與技巧、活動(dòng)策劃與執(zhí)行、不同領(lǐng)域的應(yīng)用等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

-第五周：新媒體在公共關(guān)系中的應(yīng)用，結(jié)合案例分析和實(shí)驗(yàn)操作，加深學(xué)生對(duì)新媒體工具的理解和運(yùn)用。

-第六周：期中復(fù)習(xí)和考試，總結(jié)前半學(xué)期的學(xué)習(xí)成果。

-第七周至第十周：繼續(xù)深入學(xué)習(xí)公共關(guān)系相關(guān)內(nèi)容，每?jī)芍芡瓿梢粋€(gè)主題，確保學(xué)生充分消化吸收。

-第十一周：進(jìn)行期末復(fù)習(xí)，準(zhǔn)備期末考試。

-第十二周：期末考試，全面評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。

2.教學(xué)時(shí)間：

-理論課：每周安排在學(xué)生精力充沛的時(shí)間段，如周一至周五的上午。

-實(shí)踐課：安排在理論課后，便于學(xué)生及時(shí)將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。

3.教學(xué)地點(diǎn)：

-理論課：安排在普通教室進(jìn)行，確保教學(xué)環(huán)境安靜、舒適