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文檔簡介
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店長工作日志----星期()日期:今日天氣:,,,,
工作項目,工作指標,,是否完成,店鋪問題點及提升點(記錄&解決方法)
準備工作,"你的儀容儀表,心態(tài)是最好狀態(tài)嗎?
相信自己是最棒的!",,,
基礎(chǔ)運營檢查,員工儀容儀表檢查(每日必做功課),發(fā)型,,
,,妝容,,
,,工服工鞋,,
,運營標準檢查(早晚班均需要檢查),衛(wèi)生,,
,,款臺,,
,,庫房,,
,,模特臺,,
,,試衣間,,
日常事物跟進,帳目系統(tǒng)檢查,上班第一時間和商場對帳,,
,,店鋪點數(shù)表格檢查,,
,,前一日日報錄入是否準確,,
,,每兩小時上傳下載,閉店前確保上傳下載,,
,,現(xiàn)金交接(僅限自營店鋪),,
,,店長每一小時檢查郵件嗎,對重要郵件回復并安排跟進,,
,,數(shù)據(jù)化分析:買單客人數(shù),搭配率,平均買單額與ONLY對比分析☆☆☆,,
,商場相關(guān),當日配合商場相關(guān)工作(需記錄未完成項目),,
,,商場晨會內(nèi)容了解,,
貨品管理,貨品,了解蘇州市TOP20狀況☆☆☆,,
,,熟悉店鋪TOP20款(銷存、尺碼情況、陳列位置、基礎(chǔ)知識、風格、適合客群、搭配、疑義處理),,
,,貨品補貨(具體到尺碼,所有款),,
交接班會培訓☆☆☆,總結(jié)昨天店鋪工作情況,并給員工樹立今天目標,明確樹立今日每人銷售目標,,
,銷售技巧或新款專業(yè)知識培訓,注意提前準備,,
,,注意使用案例或服裝道具,,
,,注意互動,,
參與銷售☆☆☆,跟進店鋪所有受訓員工的培訓知識使用情況,注意每單后總結(jié),,
,,注意跟進到所有受訓員工,,
,,注意使用跟進表格(結(jié)合雜志跟進表),,
,,至少三個小時的純跟進時間,,
下班前準備,與晚班代班交接,指定今天目標及安排明早工作,,,
"今日店鋪銷售目標:,實際完成:,ONLY:,占比:%;JJ:占比:%;SLT:占比:%",,,,
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VM,進店客人數(shù)搭配率,,,平均客人買單額
ONLY,進店客人數(shù)搭配率,,,平均客人買單額
"今天工作總結(jié):
明天工作提升重點:
明天交接班會培訓重點:",,,,
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店長工作日志----星期二月,,,,
工作項目,工作指標,,是否完成,店鋪問題點及提升點
準備工作,"你的儀容儀表,心態(tài)是最好狀態(tài)嗎?
相信自己是最棒的!",,,
準備工作,你的儀容儀表過關(guān)了嗎?,,,
基礎(chǔ)運營檢查,員工儀容儀表檢查,,,
,發(fā)型,,,
,妝容,,,
,工服工鞋,,,
,運營標準檢查,,,
,衛(wèi)生,,,
,款臺,,,
,庫房,,,
,模特臺,,,
,試衣間,,,
日常事物跟進,帳目系統(tǒng)檢查,,,
,檢查是否有重要郵件,,,
,日報錄入,上傳下載,,,
,現(xiàn)金交接,,,
,商場對帳,,,
,抽查三款貨品帳實相符,,,
,數(shù)據(jù)化分析:買單客人數(shù),搭配率,平均買單額與ONLY對比分析☆☆☆,,,
,商場相關(guān),,,
,商場晨會內(nèi)容了解,,,
貨品管理,貨品,,,
,跟進TOP30的補貨情況,,,
,跟進TOP30的陳列位置,并考核員工對TOP30的掌握程度(含價格,面料,尺碼,搭配等),,,
交接班會培訓☆☆☆,銷售技巧或新款專業(yè)知識培訓,,,
,注意提前準備,,,
,注意使用案例或服裝道具,,,
,注意互動,,,
,總結(jié)昨天店鋪工作情況,并給員工樹立今天目標,,,
參與銷售☆☆☆,跟進店鋪所有受訓員工的培訓知識使用情況,,,
,注意每單后總結(jié),,,
,注意跟進到所有受訓員工,,,
,注意使用跟進表格,,,
,至少三個小時的純跟進時間,,,
下班前準備,與晚班代班交接,指定今天目標及安排明早工作,,,
"今日銷售目標:,實際完成,ONLY,JJ",,,,
VM,進店客人數(shù)搭配率,,,平均客人買單額
ONLY,進店客人數(shù)搭配率,,,平均客人買單額
"今天工作總結(jié):
明天工作提升重點:
明天交接班會培訓重點:",,,,
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店長工作日志----星期三月,,,,
工作項目,工作指標,,是否完成,店鋪問題點及提升點
準備工作,"你的儀容儀表,心態(tài)是最好狀態(tài)嗎?
相信自己是最棒的!",,,
基礎(chǔ)運營檢查,員工儀容儀表檢查,,,
,發(fā)型,,,
,妝容,,,
,工服工鞋,,,
,運營標準檢查,,,
,衛(wèi)生,,,
,款臺,,,
,庫房,,,
,模特臺,,,
,試衣間,,,
日常事物跟進,帳目系統(tǒng)檢查,,,
,檢查是否有重要郵件,,,
,日報錄入,上傳下載,,,
,現(xiàn)金交接,,,
,商場對帳,,,
,抽查三款貨品帳實相符,,,
,數(shù)據(jù)化分析:買單客人數(shù),搭配率,平均買單額與ONLY對比分析☆☆☆,,,
,商場相關(guān),,,
,商場晨會內(nèi)容了解,,,
貨品管理,貨品,,,
,了解本周一周二到貨新款走勢☆☆☆,,,
,跟進TOP30的補貨情況,,,
,跟進TOP30的陳列位置,并考核員工對TOP30的掌握程度(含價格,面料,尺碼,搭配等),,,
交接班會培訓☆☆☆,銷售技巧或新款專業(yè)知識培訓,,,
,注意提前準備,,,
,注意使用案例或服裝道具,,,
,注意互動,,,
,總結(jié)昨天店鋪工作情況,并給員工樹立今天目標,,,
參與銷售☆☆☆,跟進店鋪所有受訓員工的培訓知識使用情況,,,
,注意每單后總結(jié),,,
,注意跟進到所有受訓員工,,,
,注意使用跟進表格,,,
,至少三個小時的純跟進時間,,,
下班前準備,與晚班代班交接,指定今天目標及安排明早工作,,,
"今日銷售目標:,實際完成,ONLY,JJ",,,,
VM,進店客人數(shù)搭配率,,,平均客人買單額
ONLY,進店客人數(shù)搭配率,,,平均客人買單額
"今天工作總結(jié):
明天工作提升重點:
明天交接班會培訓重點:",,,,
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店長工作日志----星期四月,,,,
工作項目,工作指標,,是否完成,店鋪問題點及提升點
準備工作,"你的儀容儀表,心態(tài)是最好狀態(tài)嗎?
相信自己是最棒的!",,,
基礎(chǔ)運營檢查,員工儀容儀表檢查,,,
,發(fā)型,,,
,妝容,,,
,工服工鞋,,,
,運營標準檢查,,,
,衛(wèi)生,,,
,款臺,,,
,庫房,,,
,模特臺,,,
,試衣間,,,
日常事物跟進,帳目系統(tǒng)檢查,,,
,檢查是否有重要郵件,,,
,日報錄入,上傳下載,,,
,現(xiàn)金交接,,,
,商場對帳,,,
,抽查三款貨品帳實相符,,,
,數(shù)據(jù)化分析:買單客人數(shù),搭配率,平均買單額與ONLY對比分析☆☆☆,,,
,商場相關(guān),,,
,商場晨會內(nèi)容了解,,,
貨品管理,貨品,,,
,跟進TOP30的補貨情況,,,
,跟進TOP30的陳列位置,并考核員工對TOP30的掌握程度(含價格,面料,尺碼,搭配等),,,
交接班會培訓☆☆☆,銷售技巧或新款專業(yè)知識培訓,,,
,注意提前準備,,,
,注意使用案例或服裝道具,,,
,注意互動,,,
,總結(jié)昨天店鋪工作情況,并給員工樹立今天目標,,,
參與銷售☆☆☆,跟進店鋪所有受訓員工的培訓知識使用情況,,,
,注意每單后總結(jié),,,
,注意跟進到所有受訓員工,,,
,注意使用跟進表格,,,
,至少三個小時的純跟進時間,,,
下班前準備,與晚班代班交接,指定今天目標及安排明早工作,,,
"今日銷售目標:,實際完成,ONLY,JJ",,,,
VM,進店客人數(shù)搭配率,,,平均客人買單額
ONLY,進店客人數(shù)搭配率,,,平均客人買單額
"今天工作總結(jié):
明天工作提升重點:
明天交接班會培訓重點:",,,,
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,,,,,
店長工作日志----星期五月,,,,
工作項目,工作指標,,是否完成,店鋪問題點及提升點
準備工作,"你的儀容儀表,心態(tài)是最好狀態(tài)嗎?
相信自己是最棒的!",,,
基礎(chǔ)運營檢查,員工儀容儀表檢查,,,
,發(fā)型,,,
,妝容,,,
,工服工鞋,,,
,運營標準檢查,,,
,衛(wèi)生,,,
,款臺,,,
,庫房,,,
,模特臺,,,
,試衣間,,,
日常事物跟進,帳目系統(tǒng)檢查,,,
,檢查是否有重要郵件,,,
,日報錄入,上傳下載,,,
,現(xiàn)金交接,,,
,商場對帳,,,
,抽查三款貨品帳實相符,,,
,數(shù)據(jù)化分析:買單客人數(shù),搭配率,平均買單額與ONLY對比分析☆☆☆,,,
,檢查店鋪單件貨品情況,,,
,商場相關(guān),,,
,商場晨會內(nèi)容了解,,,
貨品管理,貨品,,,
,了解本周三四到貨新款走勢☆☆☆,,,
,了解店鋪所有貨品消化情況☆☆☆,,,
,跟進TOP30的補貨情況,,,
,跟進TOP30的陳列位置,并考核員工對TOP30的掌握程度(含價格,面料,尺碼,搭配等),,,
交接班會培訓☆☆☆,銷售技巧或新款專業(yè)知識培訓,,,
,注意提前準備,,,
,注意使用案例或服裝道具,,,
,注意互動,,,
,總結(jié)昨天店鋪工作情況,并給員工樹立今天目標,,,
參與銷售☆☆☆,跟進店鋪所有受訓員工的培訓知識使用情況,,,
,注意每單后總結(jié),,,
,注意跟進到所有受訓員工,,,
,注意使用跟進表格,,,
,至少三個小時的純跟進時間,,,
下班前準備,與晚班代班交接,指定今天目標及安排明早工作,,,
"今日銷售目標:,實際完成,ONLY,JJ",,,,
VM,進店客人數(shù)搭配率,,,平均客人買單額
ONLY,進店客人數(shù)搭配率,,,平均客人買單額
"今天工作總結(jié):
明天工作提升重點:
明天交接班會培訓重點:",,,,
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店長工作日志----星期六月,,,,
工作項目,工作指標,,是否完成,店鋪問題點及提升點
準備工作,"你的儀容儀表,心態(tài)是最好狀態(tài)嗎?
相信自己是最棒的!",,,
基礎(chǔ)運營檢查,員工儀容儀表檢查,,,
,發(fā)型,,,
,妝容,,,
,工服工鞋,,,
,運營標準檢查,,,
,衛(wèi)生,,,
,款臺,,,
,庫房,,,
,模特臺,,,
,試衣間,,,
日常事物跟進,帳目系統(tǒng)檢查,,,
,檢查是否有重要郵件,,,
,日報錄入,上傳下載,,,
,現(xiàn)金交接,,,
,商場對帳,,,
,抽查三款貨品帳實相符,,,
,數(shù)據(jù)化分析:買單客人數(shù),搭配率,平均買單額與ONLY對比分析☆☆☆,,,
,商場相關(guān),,,
,商場晨會內(nèi)容了解,,,
貨品管理,貨品,,,
,了解本周一周二到貨新款走勢☆☆☆,,,
,跟進TOP30的補貨情況,,,
,跟進TOP30的陳列位置,并考核員工對TOP30的掌握程度(含價格,面料,尺碼,搭配等),,,
"交接班會
☆☆☆",總結(jié)昨天店鋪工作情況,關(guān)于店鋪員工需提升問題進行溝通,,,
,鼓勵每位員工的優(yōu)點,,,
,給每位員工樹立今天銷售目標,,,
,帶動激發(fā)團隊士氣,,,
參與銷售☆☆☆,每兩個小時通報一次銷售情況,,,
,跟進店鋪狀態(tài)低迷或技能較弱員工,,,
,參與銷售過程中跟進本周培訓的重點知識,,,
下班前準備,與晚班代班交接,指定今天目標及安排明早工作,,,
"今日銷售目標:,實際完成,ONLY,JJ",,,,
VM,進店客人數(shù)搭配率,,,平均客人買單額
ONLY,進店客人數(shù)搭配率,,,平均客人買單額
"今天工作總結(jié):
明天工作提升重點:
明天交接班會培訓重點:",,,,
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店長工作日志----星期日月,,,,
工作項目,工作指標,,是否完成,店鋪問題點及提升點
準備工作,"你的儀容儀表,心態(tài)是最好狀態(tài)嗎?
相信自己是最棒的!",,,
基礎(chǔ)運營檢查,員工儀容儀表檢查,,,
,發(fā)型,,,
,妝容,,,
,工服工鞋,,,
,運營標準檢查,,,
,衛(wèi)生,,,
,款臺,,,
,庫房,,,
,模特臺,,,
,試衣間,,,
日常事物跟進,帳目系統(tǒng)檢查,,,
,檢查是否有重要郵件,,,
,日報錄入,上傳下載,,,
,現(xiàn)金交接,,,
,商場對帳,,,
,抽查三款貨品帳實相符,,,
,數(shù)據(jù)化分析:買單客人數(shù),搭配率,平均買單額與ONLY對比分析,,,
,商場相關(guān),,,
,商場晨會內(nèi)容了解,,,
貨品管理,貨品,,,
,了解本周一周二到貨新款走勢☆☆☆,,,
,跟進TOP30的補貨情況,,,
,跟進TOP30的陳列位置,并考核員工對TOP30的掌握程度(含價格,面料,尺碼,搭配等),,,
"交接班會
☆☆☆",總結(jié)昨天店鋪工作情況,關(guān)于店鋪員工需提升問題進行溝通,,,
,鼓勵每位員工的優(yōu)點,,,
,給每位員工樹立今天銷售目標,,,
,帶動激發(fā)團隊士氣,,,
參與銷售
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