心理健康信息化管理系統(tǒng)建設需求

心理健康信息化管理系統(tǒng)建設需求一、項目概述心理健康服務平臺建設需基于互聯(lián)網技術研發(fā)而成的一站式心理健康服務平臺，平臺涵蓋了數(shù)據(jù)可視化、工作臺、管理中心、心理測評平臺、心理預約、個體咨詢服務管理平臺、團體咨詢服務管理平臺、心理督導、心理預警、綠色通道、隨訪管理、線上課程學習資源、心理健康教育實踐活動平臺、學生自助服務、心理培訓、個案中心、智能物聯(lián)等多種心理工具，為用戶提供全方位多場景一體化的心理健康服務。平臺提供電腦端、移動端、大數(shù)據(jù)端三個部分，支持多場景心理硬件接入平臺統(tǒng)一管理，為用戶便捷、高效的開展心理健康工作提供支持。二、服務內容序號名稱參數(shù)要求數(shù)量1心理健康服務平臺一、產品組成軟件需要提供電腦端、來訪者移動端、咨詢師移動端、數(shù)據(jù)可視化端四個部分組成，軟件需要提供。二、技術要求1.安全需求（1）數(shù)據(jù)安全保障：需要系統(tǒng)能夠提供嚴密的數(shù)據(jù)保護措施，包括數(shù)據(jù)加密、定期備份和恢復機制，確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性不受任何損害。（2）多層安全防護：需要系統(tǒng)具備防范XSS攻擊、SQL注入和越權等常見安全威脅的能力，并構建完善的安全防護體系。此外，我們要求系統(tǒng)每日自動備份數(shù)據(jù)，對隱私數(shù)據(jù)進行加密處理，敏感數(shù)據(jù)執(zhí)行脫敏處理，全面保護用戶個人信息和隱私安全。（3）安全審計功能：需要系統(tǒng)應能夠記錄所有關鍵操作和系統(tǒng)活動，提供詳細的安全審計日志，以便在發(fā)生安全事件時能夠迅速追蹤和分析問題原因。2.技術框架需求（1）前后端分離：需要系統(tǒng)采用前后端分離的技術架構，確保前后端代碼解耦，便于后期的維護和擴展。（2）微服務架構：需要后端采用微服務架構，支持服務的獨立部署和擴展，以適應業(yè)務快速迭代和變更的需求。（3）跨平臺兼容性：需要系統(tǒng)應支持多種操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和中間件，確保在不同環(huán)境下的穩(wěn)定運行，具備良好的跨平臺兼容性。3.性能需求（1）快速響應：需要保證在高并發(fā)場景下依然能夠快速響應，同時支持1000人在線作答，為用戶提供流暢的體驗。（2）高穩(wěn)定性：需要系統(tǒng)保證具備良好的穩(wěn)定性，能夠長時間穩(wěn)定運行，避免頻繁崩潰或宕機對用戶造成影響。（3）可擴展性：隨著業(yè)務的發(fā)展，需要系統(tǒng)能夠方便地擴展新功能或模塊，以滿足不斷增長的業(yè)務需求。4.信創(chuàng)需求需要系統(tǒng)能夠全面適配國產化的運行環(huán)境，包括服務器、終端、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)和瀏覽器等。系統(tǒng)需要進行全面的適配驗證工作，確保在國產化的軟硬件環(huán)境下能夠穩(wěn)定運行。5.部署方式需求（1）系統(tǒng)本地部署，要求軟件支持OpenEuler、麒麟、統(tǒng)信等國產操作系統(tǒng)，支持國產數(shù)據(jù)庫。6.等保需求（1）信息安全等級保護：系統(tǒng)應滿足國家信息安全等級保護三級的要求。（2）安全策略與管理：系統(tǒng)應建立完善的信息安全管理制度和技術防護措施，確保系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。同時，我們需要系統(tǒng)能夠定期進行安全評估，及時發(fā)現(xiàn)并修復潛在的安全隱患。7.系統(tǒng)對接要求（1）應用對接：本系統(tǒng)必須與學校統(tǒng)一身份認證平臺、PC端服務門戶、云上工大APP完成集成和對接，不得單獨建設APP。微服務模塊（包括審批流程類、查詢類、預約類等）必須分別單獨對接到學校PC端和移動端“一站式”學生服務大廳。待辦事項、系統(tǒng)消息、短信必須與學校統(tǒng)一事務中心、統(tǒng)一消息中心、統(tǒng)一短信平臺對接。（2）數(shù)據(jù)對接：本系統(tǒng)非涉密數(shù)據(jù)必須對接到學校數(shù)據(jù)中臺。完全兼容學校數(shù)據(jù)標準。（3）對接省平臺上報接口，支持按照省平臺要求上報咨詢以及危機相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)。（4）上述對接內容及后續(xù)其他對接需求，應提供免費對接支持。三、工作臺1.不同身份人員需要快速訪問和使用系統(tǒng)中的常用功能，能夠自定義設置常用功能快捷入口，一鍵跳轉操作更便捷。2.主管領導需要全面了解人員整體數(shù)據(jù)，包括：普通人員總體人員數(shù)據(jù)、心理測評預警總人數(shù)、咨詢總人數(shù)、危機干預總人數(shù)等，能夠查看消息通知和公告。3.咨詢師需要便捷地管理自己的咨詢日程，了解當日來訪者數(shù)量、咨詢記錄待填寫數(shù)量、咨詢預約情況等，咨詢師需要一鍵跳轉填寫咨詢記錄。需要及時查看咨詢消息提醒，確保不遺漏重要信息。4.前臺預約管理員需要實時掌握預約排班情況，了解今日來訪者數(shù)量、今日排班數(shù)量和當日預約安排情況，可一鍵跳轉進行預約查看和創(chuàng)建。前臺預約管理員需要在工作臺查看咨詢消息提醒，確保預約順利進行。5.普通人員可在工作臺查看自己的咨詢日程，查看消息提醒和公告通知，幫助實時提醒不遺漏。直觀展示待作答的心理測評量表，可一鍵點擊進行量表答題。四、管理中心1.人員管理（1）需要滿足添加單個人員、批量添加人員、開放人員注冊以及進行數(shù)據(jù)同步和統(tǒng)一身份認證對接等多種途徑添加人員數(shù)據(jù)。（2）需要滿足管理者添加、更新、編輯、刪除、篩選、查看、導出人員信息的權限，使管理者可以對人員修改部門、角色、設置標簽、解除標簽、批量導入標簽、對休學、離校等人員設置賬號停用、啟用等。（3）需要滿足管理者根據(jù)人員基本信息、自定義擴展信息、標簽、創(chuàng)建時間、賬號狀態(tài)、角色等條件篩選人員數(shù)據(jù)。（4）需要滿足管理者對接同步、新增、導入、搜索、編輯、刪除組織機構，實現(xiàn)對機構信息的管理。2.權限管理（1）需要滿足管理者添加、查看、查詢、編輯、刪除角色，支持為每個角色下批量添加、刪除人員，角色權限可根據(jù)學校提供數(shù)據(jù)同步接口按照人員身份自動同步。（2）需要滿足不同身份的人員使用不同的權限管理，可單獨為角色配置管控的人員、管控的數(shù)據(jù)范圍、管控的功能模塊、管控的表單和使用范圍。（3）需要滿足單獨為部門負責人配置模塊負責范圍，支持添加、修改、刪除人員，支持為人員配置負責的功能模塊、負責部門，支持按照組織機構、人員類型、年份進行條件篩選，支持直接選擇包含選擇值或不包含選擇值進行數(shù)據(jù)范圍配置。3.資源管理3.1.量表管理（1）需支持量表科研管理功能，支持自定義添加、刪除及修改量表類別。量表包含：大學生心理健康綜合篩查、人格個性測驗評、情緒測評、智力測評、職業(yè)指導測評、家庭功能及家庭功能關系測評、應激及相關問題測評、生活質量測評、臨床精神障礙、教師專用量表、認知狀況測評、社會適應與人際關系評定、煙酒與藥物依賴評定、領導力相關測評、社區(qū)矯正類等。（2）需要滿足根據(jù)量表名稱、量表類別搜索量表，支持新增、編輯、刪除、復制、導出、重新計算量表。管理員可自主添加量表，可添加量表基本信息、指導語、題目、選項、計分、因子公式、分值范圍、分值說明、輔導建議、五級預警分值、得分轉換、常模等信息。添加量表題目需要滿足文字、圖片、音頻等功能。（3）需要滿足量表科研管理功能。管理員能夠對量表的因子原始分、標準分的自定義添加與修改，需提供量表因子計算的函數(shù)計分功能，包含：求和函數(shù)、均值函數(shù)、條件計數(shù)函數(shù)、乘積函數(shù)、POWER函數(shù)、條件求和函數(shù)、最大值函數(shù)、最小值函數(shù)、絕對值函數(shù)、CEILING函數(shù)、FLOOR函數(shù)、四舍五入函數(shù)、取余函數(shù)、FACT函數(shù)、SQRT函數(shù)、SUMSQ函數(shù)、BOOL函數(shù)等。因子標準分的計分函數(shù)包含Z分數(shù)、T分數(shù)、標準九、標準十、標準二十、離差智商等，實現(xiàn)管理者自主設計量表計分規(guī)則。（4）需要滿足對預警量表配置預警規(guī)則，針對正常、關注、追蹤、異常、警戒定義五級預警規(guī)則，人員作答完成后可篩選直接按照五級預警進行數(shù)據(jù)篩選。（5）需要滿足管理員自定義配置量表包，發(fā)布測評任務時可一鍵導入量表包。（6）提供《青少年心理健康量表》，因子維度包括：網絡依賴、親子關系、人際交往、生活適應、自我認識、情緒調節(jié)、社會行為、職業(yè)選擇、學習情況、性心理。（7）提供《學業(yè)發(fā)展測評量表》，因子維度包括：學業(yè)思想道德素質、學業(yè)身心健康水平、學業(yè)水平、學業(yè)行為、學業(yè)負擔、學業(yè)認同、學業(yè)效能、學業(yè)進步、學業(yè)需求、學業(yè)質量指數(shù)。（8）編制的本土化心理量表各項信、效度指標均需滿足心理測量學的各項要求。3.2.表單管理（2）需支持用戶自定義表單設計，可用于心理測評、心理訪談、創(chuàng)建預約、咨詢記錄、滿意度反饋、個案、危機干預等模塊題型不少于10種類型，支持表單標題段落組件、單選、多選、單行文本、多行文本、上傳文件、日期時間組件、選擇和自定義文件、簽名等多種類型組件自定義，管理員可授權不同角色開啟修改和預覽權限。（3）需要滿足對表單字段屬性和表單屬性進行自定義配置。可自定義配置標題、字體、提示語、邏輯跳轉、對齊方式、部分固定字段結果支持統(tǒng)計等屬性。4.通用設置（1）指標設置：需要提供心理問題類型、問題嚴重程度、評估等級、結案方式、協(xié)議簽署、來訪者補填信息等方面的內容設置。（2）客制化：需要滿足個性化定制頁面風格，提供電腦端、可視化大屏端、移動端多端客制化設置。電腦端需要支持頁面標題、瀏覽器title、導航logo、瀏覽器圖標客制化，登錄頁需支持背景圖、登錄框文字、顏色、位置、上下間距、底部信息等客制化，可視化大屏配置項需要支持可視化logo、可視化瀏覽器title、瀏覽器圖標、瀏覽器title客制化，移動端支持配置登錄頁面標題、按鈕顏色、登錄背景圖、底部信息客制化，首頁配置需支持廣告位圖、金剛區(qū)圖標、文字內容、列表名稱、排序客制化。支持綜合檔案報告封面標題、報告logo、報告封面slogan、備注信息內容客制。5.消息通知（1）消息推送：需要滿足針對站內信和企業(yè)微信進行系統(tǒng)消息推送，能夠創(chuàng)建、搜索、查看、刪除系統(tǒng)消息。能夠分別按照組織機構、人員、標簽定義接收人員范圍，為多種類型人員推送系統(tǒng)消息。能夠即時發(fā)送和定時發(fā)送系統(tǒng)消息，滿足多種場景使用需求。（2）消息管理：需要滿足面向多個場景的不同工作的消息模版設置。包括咨詢評估、個體咨詢、一次單元咨詢、值班評估、填寫記錄限制、督導管理。需要滿足每個消息能夠配置消息文本信息，消息參數(shù)，消息推送規(guī)則。能夠根據(jù)不同角色自定義不同的消息模板，角色包含預約員、來訪者、評估員、咨詢師、督導師、受督者等角色。（3）消息通知：需要滿足匯集登錄人涉及的所有產品消息，直觀區(qū)分未讀、已讀消息。能夠操作批量已讀消息。對涉及文件的消息需要能夠下載文件查看消息詳情。6.操作日志記錄需要滿足系統(tǒng)操作日志記錄、查詢功能，包含登錄IP地址、操作時間、操作功能、登錄賬號、人員姓名、操作類型等信息。用于安全管理和日志分析。7.下載文件（1）文件匯總：文件列表需要匯總各個業(yè)務導出的文件，包括人員信息、測評報告、咨詢數(shù)據(jù)、列表數(shù)據(jù)導出等。（2）快速下載：需要滿足快速下載文件，一周內可以在文件管理中直接下載所需文件，不需要再到各個業(yè)務模塊中進行搜索和篩選，提高工作效率。（3）高級搜索：需要具備文件列表高級搜索功能，能夠根據(jù)文件名稱關鍵詞、所屬產品、文件格式、生成狀態(tài)、下載時間范圍等條件進行精確搜索，幫助快速找到所需文件。節(jié)省時間和精力。（4）安全存儲：文件下載數(shù)據(jù)需要根據(jù)權限不同管理不同數(shù)據(jù)，單獨賬號導出的文件僅本人可見，保證文件的安全性和完整性。五、心理測評1.測評計劃（1）需要滿足靈活發(fā)布測評任務，將量表推送給作答人員，需要滿足同時支持多個身份、針對多個部門單位、多個年級、多個端口進行任務創(chuàng)建，可一鍵導入量表包。支持針對指定人員、同一特性人員創(chuàng)建測評任務，支持根據(jù)人口學變量數(shù)據(jù)篩選人員發(fā)布測評任務，滿足多種情況任務發(fā)布。（2）需要滿足管理者實時掌握測評計劃的執(zhí)行進度和完成情況，能查看測評任務的作答進度及狀態(tài)，導出未做答人員名單，支持不同層級負責人查看導出對應層級范圍的未測數(shù)據(jù)。能夠進行測評進度統(tǒng)計，查看導出權限范圍內不同機構的完成情況、完成率等信息。（3）需要滿足管理者在測評前配置測評須知和測評知情同意書，讓作答人員進行知情同意簽字確認，測作答后可查看測評協(xié)議簽字進度、查看導出簽字信息。2.推送量表（1）需要滿足對某個或某批人員單獨推送測評量表，能夠查看、導出個人測評報告、原始答題記錄等數(shù)據(jù)。3.支持開放心理健康自測量表，可以定義開放單個、多個。學生可以根據(jù)開放的量表選擇多次作答自助測評。4.測評結果（1）需支持查看和導出用戶的原始答卷和個體測評報告，團體測評報告。支持通過設置不同量表的因子分值范圍，篩查目標人群及測評結果。支持批量導出測試人員的原始答題記錄（包含原始答題選項、原始答題得分、量表因子得分）。（2）需支持單量表多維度和多量表多維度的導出功能，自定義量表預警篩查標準，在測評結果中按正常、關注、追蹤、異常、警戒進行5級區(qū)分。5.綜合分析（1)需支持單量表多維度或多量表多維度組合查詢與統(tǒng)計。（2）需支持通過不同維度篩選特定人群，用多個量表的多個條件（包括但不限于題目選項、特定因子得分、總分）的不同邏輯關系（或與且）來實現(xiàn)精準篩查。（3）需支持導出檢索結果，包含對應人員的基本信息、自定義擴展信息、所檢索量表的各因子得分。根據(jù)人員部門、測評量表、測評計劃及不同程度的因子預警分值范圍、測評時間等查詢條件，支持多量表多維度綜合分析，綜合分析的類型不少于4種：單一測評計劃單量表篩查綜合分析報告、單一測評計劃多量表篩查綜合分析報告、單量表多計劃篩查綜合分析報告、多量表多計劃篩查綜合分析報告等。（4）需支持導入SPSS進一步研究統(tǒng)計。（5）需支持對常用的多因子維度進行篩選并且支持保存條件、讀取保存條件，刪除保存條件等操作、方便快捷、多次進行多維度條件檢索，保持歷年統(tǒng)計分析標準的一致性。5.測評訪談（1）需要滿足自定義配置訪談批次、訪談結果、訪談問題類型、訪談記錄表單、訪談標簽等內容。（2）需要根據(jù)測評結果將預警人員單個或批量添加至訪談列表，能夠篩選、查看、填寫、導入、導出、刪除訪談記錄。（3）需要滿足填寫的訪談記錄能夠保存草稿、保存正式，管理員可將保存為正式的訪談記錄退回重新填寫。（4）需要滿足管理者查看來訪者歷次測評概況、查看測評結果原始答卷和測評報告方便了解來訪對象情況。測評訪談后對來訪者進行轉介心理咨詢待約、轉入危機上報。6.外部量表管理（1）需要滿足通過第三方平臺心理測評結果的對接錄入，方便整合不同心理測評結果，通過不同量表交叉分析，提高心理測評分析效率。（2）需要滿足創(chuàng)建測評量表名稱、量表簡稱、量表說明、量表因子名稱、因子分值（原始分、標準分）、因子計分標準（原始分、標準分）信息，生成與錄入量表結果逐項對應的心理測評量表的因子指標。（3）需要滿足管理員創(chuàng)建測評計劃，用于不同批次測評結果的分類，不同量表的數(shù)據(jù)分類。（4）需要滿足將數(shù)據(jù)批量導入，測評個人報告自動生成，測評結果查詢分析和結果標簽標記。7.標簽管理（1）（3）需要滿足在人員管理、測評結果、綜合分析中進行標簽批量標記。（4）需要滿足批量導入標簽，實現(xiàn)人員的不同數(shù)據(jù)結果整合分析。六、心理預約1.心理預約（1）需要滿足主管領導、咨詢師、預約管理員在線發(fā)布排班，排班類型不少于6類，包括：心理約談排班、咨詢評估排班、個體咨詢排班、一次單元排班、值班評估排班和危機評估排班，滿足多種類型排班預約。發(fā)布后可刪除、導出排班數(shù)據(jù)。能夠配置單周雙周日程，按照單雙周進行排班，能夠面對面排班和視頻排班，視頻排班時能夠配置視頻號。（2）需要滿足不少于6種類型預約創(chuàng)建：心理約談預約、咨詢評估預約、個體咨詢預約、一次單元預約、值班評估預約、危機評估預約。預約狀態(tài)類型不少于9種，包含：未開始、進行中、待填寫記錄、已完成、來訪者爽約、咨詢師爽約、來訪者請假、咨詢師請假、取消預約。個案狀態(tài)包含：未開始、進行中、已結案、已轉介、異常結束5種結案方式。按照不同顏色進行區(qū)分展示。能夠自定義配置展示維度、狀態(tài)和咨詢類型，方便管理端直觀清晰查閱預約詳情。（3）需要滿足預約全流程管理，能夠預約排班、預約創(chuàng)建、修改、取消、爽約、請假、續(xù)約、結案、撤回到原始預約狀態(tài)和個案進行狀態(tài)等。能夠預約與咨詢產品聯(lián)動，能夠咨詢師對已完成的預約一鍵點擊跳轉填寫咨詢記錄。能夠預約信息、請假信息、取消爽約、協(xié)議、來訪登記等記錄查看，以及實時接受推送的預約消息提醒，幫助便捷高效管理咨詢預約。2.預約記錄（1）評估預約記錄需要滿足主管領導、評估員、預約管理員查詢、查看、導出、刪除評估預約信息，能夠編輯預約狀態(tài)，查看來訪登記表、知情同意書、負責咨詢師和請假記錄等信息。（2）評估待約列表需要滿足管理者添加人員至待約列表，能夠為來訪者創(chuàng)建咨詢評估預約，能夠查詢、刪除待約信息，能夠查看來訪登記表、負責咨詢師等信息。（3）咨詢預約記錄需要滿足主管領導、預約管理員、咨詢師查詢、查看、導出、刪除個體咨詢和一次單元預約信息，能夠編輯預約狀態(tài)、對咨詢預約進行續(xù)約，能夠查看來訪登記表、知情同意書、負責咨詢師、請假記錄等信息。管理者可下載并打印預約學生的預約表單。（4）咨詢待約列表需要滿足管理者添加人員至待約列表，能夠為來訪者創(chuàng)建咨詢預約，能夠查詢、查看、刪除、導出待約信息，能夠批量刪除待約信息并從已刪除的待約記錄中恢復待約列表顯示。能夠對咨詢待約來訪者設置標簽、對咨詢評估后的來訪者進行再次評估，能夠查看來訪登記表、負責咨詢師、咨詢評估記錄等信息。能夠將有意愿進行團體咨詢的待約來訪者一鍵轉入團體咨詢報名列表并為其安排入組訪談預約。（5）值班評估記錄需要滿足值班咨詢師查詢、查看、導出、刪除值班評估預約信息，可編輯預約狀態(tài)，查看來訪登記表和負責咨詢師等信息。（6）值班待約列表需要滿足管理者將人員添加至值班待約列表，能夠查詢、查看、刪除待約信息，能夠選擇危機評估或復學評估幫助來訪者安排值班預約，能夠查看值班預約來訪登記表和負責咨詢師。（7）心理約談預約記錄需要滿足訪談員查看心理約談預約記錄，可查看個人信息、來訪登記表、知情同意書、測評個人報告和原始答題記錄和負責咨詢師。（8）心理約談待約列表需要滿足管理者添加人員至待約，可為來訪者創(chuàng)建心理約談預約，可查看來訪登記表、知情同意書、測評個人報告和原始答題記錄。3.預約統(tǒng)計（1）需要滿足對來訪者不同預約類型、預約狀態(tài)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，能夠按照日期范圍、組織機構、來訪者賬號姓名等指標的查詢，需支持評估預約、咨詢預約、一次單元預約等類型的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和導出。（2）來訪者預約排隊統(tǒng)計，需支持咨詢排隊時間、平均咨詢排隊時間的統(tǒng)計和導出。4、預約設置（1）能夠配置管理端開啟預約審核設置，審核通過預約成功。（2）能夠設置不同類型的排班時段，包括咨詢評估、個體咨詢、一次單元咨詢、團體入組訪談等類型。（3）能夠設置管理端可見的日歷起止時間顯示范圍和能夠配置來訪者端可約時段顯示范圍。（4）能夠設置開始前多長時間內來訪者不可預約。（5）能設置預約時是否在閱讀相關提示后簽署知情同意書。（6）能夠配置來訪者取消預約、請假預約進行致電前臺，可配置前臺聯(lián)系方式及致電提示。（7）能夠設置來訪者爽約次數(shù)、爽約超出限制多少天不能預約，能夠設置來訪者取消、爽約、請假釋放當前排班，是否允許來訪者請假，設置請假扣除咨詢次數(shù)規(guī)則，能夠設置來訪者端是否可以進行待約設置，能夠設置是否按學期開啟重復預約，能夠設置預約時提示上周有其他來訪者預約，能夠設置預約校驗手機號必填。（8）能夠設置來訪者端可預約的排班起止日期。（9）能夠設置來訪者端預約當日開始時間和截止預約時間。（10）能夠自定義預約狀態(tài)的顏色。（11）能夠設置每個個案最大預約次數(shù)，能夠設置第幾次預約顯示延長申請，能夠設置可以同時預約個體咨詢和一次單元咨詢。（12）能夠設置開啟推薦咨詢師模式，可配置咨詢師推薦問題清單可推薦等級規(guī)則，為來訪者預約前填寫問題清單推薦匹配咨詢師。（13）能夠設置咨詢地點，能夠設置單機構多院系或多機構地點，多機構地點能夠單獨配置機構簡介、預約須知內容。（14）能夠設置預約房間號，房間號的功能介紹，能夠編輯、刪除。（13）能夠設置來訪者每次最大可同時預約個體咨詢、一次單元咨詢最大個數(shù)，能夠配置允許來訪者在咨詢進行中師預約心理評估。（15）能夠設置來訪者限制預約人員類型。（16）能夠配置展示前臺結案后，咨詢師待填寫結案記錄的狀態(tài)。（17）能夠配置進行單雙周排班。（18）能夠配置前臺結案按鈕的顯示在預約中的多個狀態(tài)步驟。七、個體咨詢1.咨詢評估（1）需要滿足評估員能夠給來訪者在線填寫《評估記錄表》，評估完成后可選擇轉入咨詢、危機，轉入咨詢可選擇轉入咨詢服務類型，服務類型包含“心理咨詢”。（2）需要滿足評估員能夠查看自己負責的來訪者詳情，包括查看來訪登記表、評估知情同意書、測評結果等相關內容。2.咨詢管理（1）需要滿足咨詢師在列表直接查看所有待填寫咨詢記錄的個案、支持是否開放在線咨詢記錄填寫、結案待填寫結案表的個案、有重復的個案和單個的個案。能夠查看自己所有的來訪者詳情，包括查看來訪登記表、整體概況、測評結果、咨詢記錄、評估記錄、問卷記錄、延長咨詢次數(shù)、負責咨詢師等內容。能夠按照時間維度導出不同類型的word內容到下載中心。（2）不同類型咨詢需支持咨詢記錄（首次咨詢記錄、咨詢過程記錄、個案轉介表、個案總結表、咨詢回訪記錄至少5類咨詢記錄）的填寫，支持上傳文件。咨詢師能夠創(chuàng)建多個咨詢記錄，每個咨詢記錄支持保存為草稿或保存為正式。支持對保存為正式的咨詢記錄編輯多次，支持咨詢記錄填寫完成后咨詢師在線簽名，每次編輯修訂的內容都可以作為歷史版本留存修訂記錄，每個歷史版本都可以支持追蹤查看記錄修改人、記錄狀態(tài)、更新時間和具體內容，做到記錄留痕。咨詢可流轉至重點個案干預模塊，實現(xiàn)咨詢的多產品、多方聯(lián)動干預。（3）一次單元咨詢需要滿足咨詢師創(chuàng)建一次單元記錄，能夠查看自己所有來訪者詳情，包含查看來訪登記表、整體概括、測評結果、一次單元咨詢記錄、請假、咨詢反饋記錄、問卷記錄、負責咨詢師等內容，能夠按照時間維度導出不同類型的word內容到下載中心。3.值班咨詢（1）危機評估：需要滿足咨詢師給來訪者在線填寫《評估記錄表》，評估完成后可選擇轉入咨詢、危機，轉入咨詢可選擇轉入咨詢服務類型，服務類型包含“心理咨詢”。咨詢師能夠查看自己負責的來訪者詳情，包括查看來訪登記表、評估知情同意書、負責咨詢師等相關內容。（2）復學評估：需要滿足咨詢師給來訪者在線填寫《評估記錄表》，評估完成后可選擇轉入咨詢、危機，轉入咨詢可選擇轉入咨詢服務類型，服務類型包含“心理咨詢”。咨詢師需要查看自己負責的來訪者詳情，包括查看來訪登記表、評估知情同意書、負責咨詢師等相關內容。4.咨詢效果統(tǒng)計需要滿足中心負責人查看來訪者對咨詢的滿意度反饋情況，能夠根據(jù)咨詢師、日期范圍和咨詢類型篩選數(shù)據(jù)，能夠以文檔和表格的形式分別導出咨詢效果評估記錄。5.綜合維度統(tǒng)計（1）需要滿足分別對咨詢和評估兩個產品進行總額和維度統(tǒng)計。咨詢數(shù)據(jù)能夠根據(jù)人數(shù)、人次、個案數(shù)等三個計算維度進行統(tǒng)計。評估數(shù)據(jù)能夠根據(jù)人數(shù)、人次兩個計算維度進行統(tǒng)計。（2）需要滿足按照年、月、周等時間維度進行篩選、根據(jù)咨詢數(shù)據(jù)按照計算維度、時間維度、數(shù)據(jù)篩選（日期范圍、組織機構、預約類型、人員類型、預約狀態(tài)）和行列組合進行數(shù)據(jù)篩選。（3）需要滿足綜合維度根據(jù)行、列的組合交叉統(tǒng)計篩選咨詢數(shù)據(jù)，列的組合可進行多選組合，分為對性別、入學年份、主要問題類型、評估等級、預約狀態(tài)、個案狀態(tài)、文化程度等條件進行組合篩選。能夠篩選數(shù)據(jù)綜合呈現(xiàn)，根據(jù)篩選的不同層級機構數(shù)據(jù)按照院系、專業(yè)、班級多維度多層級呈現(xiàn)。（4）需要滿足將綜合維度統(tǒng)計篩選的咨詢數(shù)據(jù)進行導出查看。能夠導出綜合維度統(tǒng)計數(shù)據(jù)和綜合維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計具體數(shù)據(jù)名單，滿足多種類型數(shù)據(jù)統(tǒng)計。6.咨詢師統(tǒng)計（1）需要滿足對咨詢師工作量和來訪登記問題類型進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。需要滿足分別以月為單位以人為單位進行咨詢師工作量統(tǒng)計，展示日期范圍內每月、每位咨詢師的工作量數(shù)據(jù)。（2）需要滿足對咨詢師工作量統(tǒng)計數(shù)據(jù)項自定義配置統(tǒng)計規(guī)則，能夠自定義配置咨詢評估、個體咨詢、一次單元咨詢不少于三類進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。能夠按照咨詢評估、個體咨詢、一次單元咨詢進行統(tǒng)計預約狀況、咨詢時長、個案結案狀態(tài)、記錄填寫情況、個體咨詢完成數(shù)量、個體咨詢完成小時數(shù)、個體咨詢個案數(shù)、個體咨詢轉介數(shù)、個體咨詢正常結案數(shù)、個體咨詢轉介百分比、個體咨詢來訪者個案流失數(shù)等統(tǒng)計數(shù)據(jù)。（3）需要滿足對個體咨詢、一次單元來訪登記問題類型進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，能夠根據(jù)組織機構和日期范圍進行篩選，展示每月各單位的咨詢問題數(shù)量，能夠進行數(shù)據(jù)導出。7.咨詢設置（1）需要滿足配置滿意度反饋推送規(guī)則、咨詢量表推送規(guī)則、待填寫記錄提交限制、允許咨詢師查看歷次咨詢記錄。（2）需要滿足主管領導對咨詢請假審批、咨詢延長申請審批、來訪者取消預約審批、延長申請鎖定審批、咨詢鎖定解鎖審批。（3）需要滿足管理者進行咨詢師更多信息的設置，可設置咨詢對象、咨詢流派、咨詢領域。（4）需要滿足自定義咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)規(guī)則類型不少于三種，按照咨詢評估、個體咨詢、一次單元咨詢進行統(tǒng)計的預約狀況、咨詢時長、個案結案狀態(tài)、記錄填寫情況等統(tǒng)計數(shù)據(jù)維度。可自定義配置是否展示統(tǒng)計項和自定義選擇統(tǒng)計規(guī)則，滿足咨詢統(tǒng)計多種維度。（5）支持管理者對咨詢來訪者進行標簽標記，如重點個案等，并可對相關標簽進行搜索查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)?？蓪ψ稍冾A約表單進行配置，增加來訪來源等字段數(shù)據(jù)，并在特定字段中支持勾選后填寫詳細信息。八、團體咨詢1.團體咨詢需要滿足團體招募、團體審批、入組訪談、正式團體咨詢、團體反饋等流程。2.團體招募：需要滿足團體咨詢師發(fā)布團體招募信息，設置團體信息、團體咨詢師、報名起止時間和團體起止時間等信息，需支持發(fā)布團體日程和入組訪談排班。3.團體招募審批：需要滿足主管領導配置團體招募審批，可統(tǒng)計在審批管理查看團體招募審批情況。4.團體報名：報名進行中狀態(tài)時，需要滿足來訪者在線報名團體，查看可報名的團體列表、團體詳情。在線填寫《團體預約登記表》預約入組訪談，等待后臺審核。需要滿足對有個體咨詢意愿的來訪者調用個體咨詢來訪登記表進行填答登記。5.入組訪談：需要滿足團體咨詢師根據(jù)報名情況安排入組訪談，能夠發(fā)布入組訪談排班、創(chuàng)建入組訪談預約。能夠編輯入組訪談預約狀態(tài)不少于10種，包括：修改入組訪談預約、取消預約、操作來訪者請假、來訪者爽約、咨詢師請假、咨詢師爽約、撤回到未開始狀態(tài)、來訪者已到達、訪談已完成、填寫訪談記錄。6.團體咨詢師提交入組訪談記錄表后需要滿足團體咨詢師操作審核結果并反饋給來訪者。支持審核結果不少于4種，包括：審批駁回、轉入正式團體、轉入個體心理咨詢待約、轉入危機等操作。入組名單確定后，形成正式團體。7.正式團體咨詢：需要滿足團體咨詢師查看團體日程、查看團體成員簽到情況，團體咨詢師可批量修改簽到狀態(tài)。團體咨詢師可以查看團體詳情，包括團體招募信息、報名人員名單、團體成員名單、團體日程、知情同意書、團體咨詢記錄等內容，需要滿足在日程結束后團體咨詢師創(chuàng)建團體咨詢記錄或上傳文件保存。8.團體反饋：需要滿足管理者自定義團體咨詢滿意度反饋問卷，自定義設置團體咨詢效果問卷推送規(guī)則和量表推送規(guī)則，團體成員填寫后管理端可進行查看。九、心理督導4、需要實現(xiàn)在線統(tǒng)計督導師和受督者的工作量。統(tǒng)計維度包括不同督導類型（個體督導/團體督導）、不同督導方式（地面督導/網絡督導）的督導時長和督導次數(shù)等。需要滿足督導效果統(tǒng)計，統(tǒng)計分析包含基本統(tǒng)計信息、督導效果問卷各題分值分布情況。十、重點個案1.重點個案需要滿足上報重點人員、中心審核意見、重點干預記錄、院系中心聯(lián)動干預、檔案數(shù)據(jù)導出、院系統(tǒng)計和數(shù)據(jù)統(tǒng)計等流程。需要重點個案表單均能夠自定義配置，可配置的表單數(shù)量不少于10個。2.重點人員上報：需要滿足輔導員、中心專職教師對發(fā)現(xiàn)的重點人員進行上報，需要按照上報記錄表內容進行配置，同時可以批量導入報送重點人員。能夠將在咨詢中發(fā)現(xiàn)的重點人員轉介上報為重點人員，能夠將心理測評訪談發(fā)現(xiàn)的重點人員轉介上報為重點人員。3.中心審核：需要滿足中心對院系報送的數(shù)據(jù)進行審批，對報送的重點人員填寫中心處理意見，中心可查看輔導員查收處理意見狀態(tài)確認是否查收。4.干預記錄：需要滿足中心教師填寫跟蹤工作記錄。輔導員可以填寫輔導員月報，需要根據(jù)特定等級人員開啟分級填寫周報，輔導員可直接在列表填寫全部待填寫的月報、周報記錄，填寫后無需篩選數(shù)據(jù)一鍵進入下一個填報。同時需要批量上傳圖片，能夠上傳PDF、Excel、Word、CSV、zip、rar、raw、7z等格式文件。5.院系中心聯(lián)動：需要滿足中心為院系下達干預措施，對未查看執(zhí)行的干預措施亮紅提醒，滿足院系對中心下達的措施進行執(zhí)行，并進行消息通知提醒。6.檔案導出：需要滿足管理者對重點人員檔案以文檔和表格的形式批量導出，包括上報排查表、轉介上報表、中心跟蹤工作記錄表、輔導員月報、干預執(zhí)行表、重點個案總結表、測評結果、咨詢記錄等內容。7.院系統(tǒng)計：需要滿足按月、按年統(tǒng)計各院系重點人員不同干預狀態(tài)、問題類型、等級、報送狀態(tài)等數(shù)據(jù)，能夠進行統(tǒng)計數(shù)據(jù)導出。8.數(shù)據(jù)統(tǒng)計：需要滿足管理者根據(jù)組織機構和日期范圍對在庫人員、新增入庫人員、輔導員和咨詢師填寫記錄數(shù)進行統(tǒng)計，能夠導出數(shù)據(jù)統(tǒng)計、全部重點人員數(shù)據(jù)記錄、新增入庫人員數(shù)據(jù)記錄、未填寫輔導員月報名單、未填寫跟蹤工作記錄名單等數(shù)據(jù)。9.可根據(jù)學校要求設置個案級別。十一、心理自助（一）課程1.滿足對課程進行管理，支持課程的分類、課程創(chuàng)建、上架和下架管理。2.面向學生專業(yè)心理課程：（1）心理學課程：包含認識自我、愛情心理學、新家庭的建立、放松訓練教學、與關系和諧相處、駕馭情緒、走出抑郁、管理心理學、焦慮自愈指南、人格心理學等在內的。（2）心理微課：包含遇見未知的自己，成為更好的自己、用心理學給內心充電、人人都要學點戀愛心理學、心理學視角下的家庭、與關系和諧相處、駕馭情緒的力量、走出抑郁，讓快樂更近一些、焦慮自愈指南-學會放松生活、放松訓練助力保持平衡心態(tài)等。3.面向管理者心理課程：（1）心理問題識別與干預課程：焦慮障礙的識別與干預、危機評估與干預、進食障礙的識別與干預、創(chuàng)傷后應激的識別與干預、雙相情感障礙的識別與干預、強迫癥的識別與干預、失眠障礙的識別與干預、抑郁癥的識別與干預。（2）心理工作體系培訓課程：不被理解的心理健康教育、三尺講堂、我只在乎你、事情靠做也靠講、無規(guī)矩不成方圓。4.學生心理課程滿足下述教學目標：（1）重新認識自己。（2）療愈自己。（3）正向發(fā)展自己。（4）學會愛自己。（5）不同的角度，新鮮的視角，讓你學會愛情的能力。（6）案例分析，邊學邊用，教你解決愛情難題。（7）愛的語言學習，讓你更懂愛，更會愛。（8）探索自己親密關系模式，提升愛情質量。（9）客觀評估自己的抑郁狀況，判斷自己是抑郁情緒還是抑郁癥，找到對應的干預方式。（10）通過主題學習和練習，現(xiàn)學現(xiàn)用，幫助自己緩解抑郁情緒。（11）通過學習找到適合自我的調節(jié)方式，獲得快樂的能力，增強心理彈性。（12）放松訓練會幫助你放松身心，舒緩壓力和焦慮，專注高效地工作學習，自然進入夢鄉(xiāng)，擁有高質量的睡眠。（13）放松練習將使你保持心平氣和、精神集中、充滿活力、全神貫注的心理狀態(tài)，因而將使你輕松自如地完成日常的各項工作。（14）通過學習找到適合自我的調節(jié)方式，舒緩壓力，增強心理彈性。（15）長期穩(wěn)定的放松練習本身就可以帶來更持久的注意力，更清晰的判斷力，以及更成熟的情感能力，并且本身具有一定的心理療愈效果。（16）不同角度解讀關系，重新看待關系，在家庭中更從容，在工作中更高效。（17）在關系中學會處理邊界感，既可以親密，又保有原則。（18）改變之前的關系模式，相處更輕松。（19）了解關系中未知的自己，成長為更好的自己。（20）改變傳統(tǒng)、改變認知，幫你認清情緒的真相。（21）通過學習，對于情緒方面給你面對問題馬上就能用的解決方案。（22）轉化工作和生活中負面情緒的能量，遇見更好狀態(tài)的自己。（23）對家庭有新的認識。（24）通過學習完成自我成長，找到更好的自己。（25）系統(tǒng)學習心理學知識，幫助家庭共同成長。（26）通過學習，運用管理學的思維，心理學的關愛，讓自己更出色。（27）有效運用時間，降低生活與工作中的不確定性。（28）幫助做決定，掌握權衡工作與生活的系統(tǒng)方法。（29）開拓視野、提升審美。（30）心智進化，刷新心智認知，掌握不同思維，提升獨立思考能力。（31）改善生活，用心理學與生活和解。（32）更懂人性，領悟復雜人生。（33）增強內心能量，改善我們的生活狀態(tài)。（34）認識自己，充分發(fā)揮自身的潛能。（35）通過學習，讓自己在生活中過得開心自在，還能潛移默化影響身邊的人。5.心理微課滿足下述教學目標：做自己的知己，真正了解自己。卸下面具偽裝，做真實的自己。學會與情緒相處，更自在。自我價值知多少。面對真實的自我，宛如新生。揭開人格面具。是什么影響你的性格。告別討好型人格，強大自己。16型人格與MBTI。健康人格。關于愛情，知多少。五力學習在愛情中的作用。愛的五種語言。在愛情中擁有管理智慧。以預備婚姻的心態(tài)談戀愛。新家庭的建立，經營婚姻。原生家庭的愛與痛。家庭教育，學做智慧父母。終身教育下的成長。當我老了。換個角度看關系。在家庭中的關系。職場中的關系。如何發(fā)展關系。在關系中成長?？措娪皩W心理?！柏撁媲逦睅Ыo我們的力量?？茖W角度看情緒。我的情緒我做主。情緒的力量。與抑郁初相識-抑郁與抑郁癥。換個角度看抑郁-幫你擺脫抑郁癥。找到源頭-關注正在消耗的內心。如何識別身邊的“微笑抑郁癥”。抑郁癥與性別易感性。自愈準備：認識焦慮。方法聚焦：緩解焦慮。有效針對：看透焦慮本職。鞏固療效：擺脫焦慮。學會與焦慮“和平共處”。呼吸放松訓練一呼一吸皆放松。肌肉放松與交互抑制，漸進式放松法。想象放松訓練-抹去心中的緊張。正念減壓-活在當下。音樂放松訓練-搖擺心情。目標管理-生活有目標，幸福更近。職場管理-工作更上一層樓。時間管理-做時間的主人。人際關系管理-成為萬人迷。職場壓力管理。科普宣教1.科普宣教需要提供專業(yè)的心理科普資源（音頻、視頻、圖文），包括心理常識、心理疾病、心理健康、心理療法、心理學效應等，管理員能自定義文章、圖片、音視頻等專欄模塊內容并對心理自助資源進行管理，可自行添加、修改、刪除科普文章和音視頻，設置資源分類，上傳資源文件和內容。便于使用者進行閱覽查看，了解心理知識。2.移動端能夠需要滿足查看心理學文章和心理學音視頻，實現(xiàn)宣傳教育目的。3.需要支持自定義發(fā)布心理活動剪影，并進行活動圖文、視頻記錄創(chuàng)建，可通過圖片、視頻、文字形式的發(fā)布，信息能夠按照主題分類展示。（三）放松訓練1.放松方案：通過“自我覺察訓練”、“呼吸訓練”、“7天放松訓練”，系統(tǒng)全面的“15天放松訓練”和目標較強“深度放松訓練”五大類訓練方案分階段地進行訓練。不同階段所包含的訓練放松技術融合多個心理學派的理論知識與方法。心理放松訓練課程具備以下心理學流派的放松訓練技術：精神分析在放松訓練中的心理作用主要用于自由聯(lián)想和記憶回溯。人本主義主要用于自我暗示和能量灌注。認知行為學派主要用于形象預演、自我認知和信念重建。催眠主要用于冥想、自我暗示、內心圣殿、記憶回溯等。正念減壓主要用于想象放松、呼吸式放松、自生訓練、冥想等。放松訓練課程中圖文、音樂、錄音等作品要求原創(chuàng)知識產權。2.呼吸訓練：呼吸訓練控制程序，采用動畫示范方式，引導體驗者有節(jié)奏地進行吸氣-屏氣-呼氣訓練，讓體驗者的身體快速進入放松狀態(tài)，從而降低焦慮和緊張，改善情緒狀態(tài)。3.訓練統(tǒng)計：系統(tǒng)自動生成統(tǒng)計報表，自動記錄體驗者在每個模塊的訓練日期、訓練內容和訓練時長，提供個人的訓練記錄和進度以及日、周、月的時間范圍統(tǒng)計。4.課程管理：支持課程分類，課程的新建、刪除，課程的上架和下架管理。十二、活動管理滿足需要對活動發(fā)布、報名、審核、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作的管理，支持活動發(fā)布者分層級，不同層級對應不同層級活動，能夠上傳活動總結，對活動參與數(shù)據(jù)形成統(tǒng)計。1.需要支持心理健康師資培訓，團體活動、專題講座等活動的發(fā)布、報名、管理、記錄功能。2.需要能夠創(chuàng)建和發(fā)布活動，活動要包含活動名稱、組織單位、主持信息、活動形式、活動類別、圖片、活動方案、活動介紹、活動單位、活動人數(shù)、報名審核、報名時間、支持設置不同類型簽到方式（是否根據(jù)地點點位簽到）等信息。3.需要查看并導出活動參與人數(shù)、報名人數(shù)、審核駁回、簽到人數(shù)等，能夠對活動進行審批。4.需要上傳活動相關圖片和活動總結，創(chuàng)建活動方案并進行分類管理。5.需要能夠設置活動爽約規(guī)則、活動類型、活動地點等基礎信息。6.使用者可以進行報名，并通過掃碼簽到。7.支持活動完成情況與學時計算關聯(lián)。8.支持管理員進行參與活動人員管理。9.支持配置活動完成后評價表單。十三、問卷管理需要滿足創(chuàng)建、分發(fā)和分析各種類型的問卷調查，回收問卷調查數(shù)據(jù)結果，形成統(tǒng)計分析。1.需要滿足自定義添加、編輯、刪除題目內容和選項，添加題目類型需要包含單選、多選、填空題、矩陣選擇題、評分題、活動題、排序題等，可以控制選項數(shù)量及分值、界面行數(shù)等，題目需要滿足邏輯跳轉，可以設置是否必填等。2.需要滿足篩選指定用戶進行問卷推送，并需要滿足鏈接的形式推送。也需要滿足已匿名掃描二維碼填寫方式發(fā)放問卷?？梢詫崿F(xiàn)問卷的發(fā)布，編輯，復制，刪除等功能。3.需要滿足調查問卷結果與答題記錄的導出，導出題目需要滿足表格、餅圖、圓環(huán)圖、柱狀圖和條形圖展示，需要滿足導出數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表和圖形分析。4.移動端需要滿足用戶填寫問卷并查看結果。十四、個案中心綜合檔案需要能夠查看心理測評、心理預約、心理咨詢、在線調研、重點關注、團體咨詢、心理督導、活動管理等各個產品匯總業(yè)務數(shù)據(jù)，可以查看并導出當前人員整體檔案。3.需支持對接學校數(shù)據(jù)接口，同步學生學業(yè)成績、是否困難等相關數(shù)據(jù)生成統(tǒng)一的用戶畫像。十五、智能物聯(lián)1.智能物聯(lián)需要將傳感器、智能設備、云計算等技術結合起來，實現(xiàn)設備之間的智能互聯(lián)。通過智能物聯(lián)技術，將各種設備通過互聯(lián)網連接起來，實現(xiàn)設備之間的數(shù)據(jù)交互和協(xié)同，同時也可以管理心理硬件設備，平臺集中管理包括VR智能運動身心調節(jié)系統(tǒng)、身心反饋訓練系統(tǒng)、箱庭器材、團體智能身心反饋訓練系統(tǒng)等多種設備。2.統(tǒng)一身份認證：平臺需要提供一套身份認證體系，包括用戶信息管理等功能，用戶能夠通過一套賬號和密碼登錄不同的設備和平臺。3.設備統(tǒng)一管理：平臺需對硬件設備進行管理，包括設備型號、使用地點、在線狀態(tài)等基本信息。4.實時使用監(jiān)測：平臺需要監(jiān)測設備的使用頻率、時長、訓練記錄等數(shù)據(jù)信息。5.針對使用數(shù)據(jù)，系統(tǒng)需要生成數(shù)據(jù)報表，包括使用部門分布、使用人數(shù)、人次、趨勢分析等分析數(shù)據(jù)。6.平臺要能夠給指定的用戶發(fā)布訓練，針對不同心理狀況的用戶在平臺上制定不同的訓練計劃，并分配給指定用戶進行訓練。7.平臺需要能夠導出個體報告、團體報告，用戶也可以查看自己的訓練報告，包括訓練效果、成績、訓練進度等信息。十六、數(shù)據(jù)可視化1.心理數(shù)據(jù)可視化平臺需要滿足根據(jù)各業(yè)務采集匯總相關數(shù)據(jù)，對整體概況、人員分析、測評警等級、訪談結果情況、心理預約情況、個體咨詢、一次單元咨詢情況、活動開展情況、問卷調研開展情況、科普瀏覽情況、智能設備使用情況、服務團隊風采情況、活動剪影風采情況等數(shù)據(jù)通過可視化形式進行直觀的展示。2.需要滿足按照組織機構、日期范圍以及年、月、周、日查詢展示統(tǒng)計各維度數(shù)據(jù)。需要滿足展示當日時間、客制化大屏logo、客制化大屏title、客制化瀏覽器圖標和客制化瀏覽器title，貼合實際使用需求。需要滿足各業(yè)務可視化數(shù)據(jù)下鉆，讓主管領導直觀了解心理健康工作進展。需要滿足整體情況、人員分析、心理測評、心理預約、心理咨詢、活動管理、心理科普、問卷調研、智能物聯(lián)、服務團隊、活動剪影等模塊下鉆項目不少于25項。3.首頁需要滿足展示各產品使用人員數(shù)據(jù)、今日值班咨詢師、測評人員五級預警整體分布及占比、不同角色人員占比分布、個體咨詢近一年人數(shù)趨勢分析、重點關注人員近一年趨勢分析等數(shù)據(jù)。4.人員分析：需要滿足根據(jù)部門人員分析顯示不同部門整體、性別分布及占比，可以整體反應出不同部門人員信息分布。按照不同角色顯示不同人員分布情況。按照學歷統(tǒng)計不同學歷占比，需要滿足下鉆查看當前學歷人員分布單位情況，反映該單位整體人員配比情況。5.心理測評：需要滿足統(tǒng)計各單位的預警人員等級分布，包括測評總數(shù)、已測人員、檢出人員。測評訪談人員訪談進度分布及占比評估等級分布、問題類型分布情況。6.心理預約：需要滿足統(tǒng)計整體的心理預約人數(shù)、人次、性別分布，不同類型排班占比，各單位不同類型預約情況，心理預約來訪者學歷、年份分析，預約方式分布及占比。為下一步心理健康工作的發(fā)展方向提供參考。7.心理咨詢：需要滿足咨詢工作量統(tǒng)計、不同日期的來訪趨勢分析、不同部門的咨詢人數(shù)，挖掘不同問題類型人數(shù)，明確心理工作重點。8.綜合分析：需要滿足統(tǒng)計不同部門活動參與情況，活動評價情況，問卷的填寫情況，統(tǒng)計科普一定時段pv/uv數(shù)據(jù)。通過一定時間段（年/月）的狀態(tài)連續(xù)跟蹤，自動形成科普宣教瀏覽走向趨勢圖，清晰反映科普宣教瀏覽訪問變化情況。9.智能物聯(lián)：將各站點的設備進行智能物聯(lián)，平臺中可直接監(jiān)控各站點的設備狀態(tài)及使用情況，匯總一定時間段設備使用情況，并生成餅狀圖，清晰反映設備使用人數(shù)、人次、占比等，幫助全面掌握各設備使用情況。10.服務團隊：需要滿足展示不同類型服務團隊，每個類型服務團隊可以展示自己詳細的介紹、擅長領域、咨詢領域、流派、資質與培訓經歷等信息，展示咨詢師工作量統(tǒng)計。11.活動剪影：需要滿足展示不同類別的