20092010企業(yè)物流管理B

2009—2010第一學期高職高專期末試卷(B卷)企業(yè)物流管理系班姓名學號本試卷滿分100分，考試時間100分鐘?？偡诸}號一二三四五核分人題分1020202925復查人得分得分評卷人復查人一、判斷題（本大題共8小題，每題1分，共8分，正確的填寫√，錯誤的填寫×）請在每小題的括號中填上正確答案。錯填、不填均無分。（）1.鐵路運輸規(guī)章主要有《鐵路貨物運價規(guī)則》、CMR公約及CIM公約。

（）2.物流EDI的優(yōu)點在于物流鏈組成各方基于標準化的信息格式和處理方法，通過EDI共同分享信息，可提高流通效率，降低物流成本。（）3.倉儲活動的意義正是由于生產與消費在時間、空間及品種、數量等方面存在著矛盾引起的。（）4.加工活動的直接目的就是銷售產品，所以它是生產系統中最主要的環(huán)節(jié)。（）5.物流客戶服務是有效聯結供應商、生產商、批發(fā)商和零售商的重要手段。（）6.條碼及掃描技術均屬自動識別技術，可迅速收集交換信息，而且成本較低。（）7.水運是常用運輸方式中最快的一種。（）8.物流管理人員應能控制的首要服務要素是訂貨周期。得分評卷人復查人二、單選題（本大題共20小題，每題1分，共20分）請將正確答案的序號填寫在題目中的括號內。錯填、不填均無分。1.按銷售配送的時間及數量分類，不包括（）。A共同配送B企業(yè)內部配送C定時定路線配送D及時配送2.確認采購類型不包括（）。A連續(xù)采購或定期采購B調整采購C重復采購D全新采購3.分銷資源計劃簡稱是（）。ACRMBMRPCDRPDORP4.電子采購最早興起于（）。A美國B英國C德國D日本5.輸入文件不包括（）。A社會需求文件B庫存文件C生產工廠資源文件D信息文件6.以下哪種生產模式是最主要的生產方式（）。A作坊式手工生產模式B小批量生產模式C小批量生產模式D多品種小批量生產模式7.企業(yè)廢棄物的幾種物流方式中不包括（）。A廢棄物掩埋B投放大海C垃圾堆放D凈化處理加工8.企業(yè)銷售物流的服務要素不包括（）。A地點B時間C溝通性D可靠性9.流程型物流組織的創(chuàng)建不包含以下哪個（）。A設置流程經理B新型職能部門的存在C提高部門人員的素質D注重能力資源的開發(fā)10.訂單處理過程不包括（）。A訂單準備B訂單分析C訂單錄入D訂單履行11.信息表現的特征不包含（）。A傳遞性B不對稱性C時效性D固定性12.配送增值服務的功能不包括（）。A增加便利性B加快反應速度C降低物流成本D縮短業(yè)務13.不屬于公路的局限性（）。A靈活性差B單位運費高C交通事故及公害問題多D運輸能力低14.不屬于交易前的要素的是（）。A轉運B企業(yè)關于客戶服務的書面陳述C組織結構D系統靈活性E技術服務15.倉儲的基本經濟利益不包括（）。A堆存B組合C分類和交叉D拼裝16.不屬于物流信息系統的總體構成（）。A數據庫B計劃系統C運用系統D控制系統17.EDI最初由（）企業(yè)應用在企業(yè)間的訂貨業(yè)務活動中，后來向其他業(yè)務擴展。A英國B法國C美國D德國18.不屬于現代企業(yè)物流的主要競爭戰(zhàn)略的是（）。A合理化戰(zhàn)略B網絡化戰(zhàn)略C庫存戰(zhàn)略D品牌化戰(zhàn)略E國際化戰(zhàn)略19.以下備選答案中，哪一項不屬于現代企業(yè)物流戰(zhàn)略的內容（）。A戰(zhàn)略目標B戰(zhàn)略方針C戰(zhàn)略方法D戰(zhàn)略對策20.以下哪一項不是屬于倉儲的功能的是（）A儲存和保管的功能B調節(jié)供需的功能C配送和流通加工的功能D節(jié)約物流成本的功能得分評卷人復查人三、多項選擇題（本大題共10小題，每題2分，共20分）1.企業(yè)的特征包含哪幾方面（）。A經濟型B盈利性C獨立性D社會性2.企業(yè)從生產性質上分類（）。A有限責任公司B工業(yè)企業(yè)C流通企業(yè)D服務企業(yè)3.流通活動中的物流活動包含（）。A運輸活動B保管活動C包裝活動D搬運活動E情報活動4.企業(yè)物流按企業(yè)活動的過程分（）。A供應物流B生產物流C銷售物流D回收廢棄物物流5.物流經濟管理的基本內容（）。A物流計劃管理B物流統計管理C物流技術管理D物流費用成本管理6.屬于企業(yè)物流系統要素的管理的有（）。A人的管理B物的管理C財的管理D設施的管理E方法管理7.企業(yè)銷售物流的重要性（）。A增加銷售收入B提高服務水平C留住老客戶D制約物流成本8.采購的重要性表現在（）。A保障供應B降低成本C聯系資源市場D質量保證E信息保障9.各種運輸服務模式的共同特征表現在（）A價格B服務水平C運輸時間D運輸書簡變化率E丟失和損壞10.現代企業(yè)物流的主要競爭戰(zhàn)略（）A合理化戰(zhàn)略B信息化戰(zhàn)略C品牌化戰(zhàn)略D網絡化戰(zhàn)略E國際化戰(zhàn)略得分評卷人復查人四、簡答題（本大題共6小題，第1題4分，第2題7分，第3題6分，第4題6分，第5題8分，第6題6分，共37分）1.虛擬型組織的主要特征。(4分)2.企業(yè)物流管理合理化原則。(7分)3.實施MRP的注意事項。(6分)4.簡述電子采購的優(yōu)缺點、類型。(6分)5.簡述采購的基本程序。(6分)6.簡述庫存管理的概念、意義及優(yōu)點。(6分)得分評卷人復查人五、案例分析（本大題共1小題，共25分）IBM公司電子采購改革走出困境到2002年，IBM公司已經有90年的歷史，年銷售收入達900億美元，在全球有30萬名員工，在這90年的發(fā)展過程中，曾遇到三次比較大的曲折。特別是在十年前，也就是1993年，IBM公司出現了相當大的危機，其現金流、償債能力、信用等級和股價在幾年中急劇下降。出現這些問題后，IBM公司從對內和對外兩個方面進行了改革，對內是從組織結構改革入手，對外也采取了相應的措施。內部改革的具體措施是簡化業(yè)務流程。IBM公司的組織結構非常龐大，業(yè)務流程復雜，應用系統非常多，而且系統與系統之間數據不兼容。IBM公司在2001年的全球采購金額達45億美元，在1993年IBM公司在診斷所存在的問題時，分析得到：第一，采購流程不合理，采購人員注重操作，而在談判和供應商管理方面所用的時間過少，且靠紙制操作，不利于集中采購來壓價；第二，內部用戶不滿；第三，由于當時供應商數量過多，管理失控；錯誤頻繁；第四，部門與部門之間溝通困難。針對上述問題，IBM公司進行了改革：包括開發(fā)和運用電子采購系統；完善供應商網絡；吸引和培養(yǎng)一流的采購人員；建立采購IT系統，將要采購的商品信息發(fā)布到網上，供應商通過網絡與IBM公司進行交互式響應；進行采購隊伍的重組，設立五個采購小組，每個采購小組