2024 年甘肅省職業(yè)院校技能大賽高職學(xué)生組財(cái)經(jīng)商貿(mào)類智慧金融賽項(xiàng)競(jìng)賽規(guī)程

2024年甘肅省職業(yè)院校

技能大賽高職學(xué)生組財(cái)經(jīng)

商貿(mào)類智慧金融賽項(xiàng)

競(jìng)賽規(guī)程

1

一、賽項(xiàng)名稱

賽項(xiàng)編號(hào)：GZ044

賽項(xiàng)名稱：智慧金融

英文名稱：SmartFinance

賽項(xiàng)組別：高職（學(xué)生組）

賽項(xiàng)歸屬產(chǎn)業(yè)：財(cái)經(jīng)商貿(mào)

二、競(jìng)賽目的

“智慧金融”賽項(xiàng)，是為了貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)家職業(yè)教

育改革實(shí)施方案》國(guó)發(fā)(2019)4號(hào)，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社

會(huì)主義思想為指導(dǎo)。競(jìng)賽內(nèi)容包括金融職業(yè)素養(yǎng)、金融綜合技能、數(shù)

字金融業(yè)務(wù)。以競(jìng)賽推進(jìn)金融專業(yè)群將崗位素質(zhì)技能融入課程，引領(lǐng)

金融專業(yè)群課程數(shù)字化改革，對(duì)接金融企業(yè)業(yè)務(wù)改革與創(chuàng)新需求，鞏

固和深化學(xué)生業(yè)務(wù)操作方法，提高金融專業(yè)群學(xué)生金融業(yè)務(wù)綜合技能，

全面提升高職金融職業(yè)人才實(shí)踐操作能力，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

以賽促教，以賽促學(xué)，以賽促改，對(duì)接“金融產(chǎn)品數(shù)字化營(yíng)銷”“金

融智能投顧”“金融大數(shù)據(jù)處理”“人身保險(xiǎn)理賠”“家庭理財(cái)規(guī)劃”

等職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)，推進(jìn)金融專業(yè)群“崗課賽證”綜合育人，展示

金融專業(yè)群高職教育改革成果及師生良好精神面貌，引領(lǐng)金融職業(yè)教

育高質(zhì)量發(fā)展，為普惠金融、綠色金融、數(shù)字金融、碳金融、科創(chuàng)金

融等金融創(chuàng)新提供智力支持。

三、競(jìng)賽內(nèi)容

（一）賽項(xiàng)競(jìng)賽內(nèi)容說(shuō)明

“智慧金融”賽項(xiàng)包括“金融職業(yè)素養(yǎng)”“金融綜合技能”“數(shù)

字金融業(yè)務(wù)”三個(gè)競(jìng)賽模塊，總分3000分。

1

1.“金融職業(yè)素養(yǎng)”模塊

考核選手對(duì)大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)的應(yīng)用和金融

專業(yè)知識(shí)的掌握情況，以及對(duì)金融基本操作技能的掌握情況。金融職

業(yè)素養(yǎng)包括“業(yè)務(wù)素養(yǎng)”和“職業(yè)技能”?！皹I(yè)務(wù)素養(yǎng)”內(nèi)容主要包

括金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、金融業(yè)務(wù)法律基礎(chǔ)、金融從業(yè)人員職業(yè)行為準(zhǔn)

則、金融科技基礎(chǔ)知識(shí)等，涵蓋業(yè)務(wù)操作相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)?！奥殬I(yè)技

能”主要包括傳票數(shù)字錄入、字符錄入、手工點(diǎn)鈔、貨幣防偽與鑒別

等部分。

“業(yè)務(wù)素養(yǎng)”賽項(xiàng)比賽時(shí)長(zhǎng)45分鐘（0.75小時(shí)），包括單項(xiàng)選

擇題，多項(xiàng)選擇題，判斷題，共100分，4名選手獨(dú)立完成，團(tuán)隊(duì)總

分400分，占總分13.33%。本競(jìng)賽單元金融理論知識(shí)、銀行業(yè)務(wù)知

識(shí)、金融科技知識(shí)占80%，金融業(yè)務(wù)法律基礎(chǔ)占10%，金融從業(yè)人員

職業(yè)行為占10%。

“職業(yè)技能”競(jìng)賽單元每單項(xiàng)比賽時(shí)長(zhǎng)為10分鐘，總時(shí)長(zhǎng)需要

90分鐘（1.5小時(shí)）（包括中途切換軟件界面及提供鈔、傳票等比賽

設(shè)備）。四個(gè)單項(xiàng)每項(xiàng)50分，共200分，4名選手獨(dú)立完成四個(gè)單

項(xiàng)，團(tuán)隊(duì)總分800分，占總分26.67%。

2.“金融綜合技能”模塊

本模塊主要考核選手在數(shù)字貨幣、普惠金融、綠色金融等智慧金

融背景下銀行、證券、保險(xiǎn)等金融業(yè)務(wù)處理技能，本競(jìng)賽單元分崗位

操作，主要包括大堂經(jīng)理崗、綜合柜臺(tái)崗、客戶經(jīng)理崗、理財(cái)經(jīng)理崗

等。

（1）大堂經(jīng)理崗：包含銀行廳堂客戶接待與引導(dǎo)服務(wù)，證券公

司投資咨詢、客戶接待與業(yè)務(wù)引導(dǎo)，保險(xiǎn)公司客戶咨詢接待與業(yè)務(wù)引

導(dǎo)?？己诉x手對(duì)銀行大堂經(jīng)理崗業(yè)務(wù)處理流程及規(guī)范的掌握情況，包

括客戶引導(dǎo)與分流、客戶問(wèn)詢處理、單據(jù)填寫(xiě)、假幣鑒別，殘/污損

2

幣的兌換、異議及投訴處理、簽名與蓋章、營(yíng)銷轉(zhuǎn)介等。以銀行廳堂

自助設(shè)備區(qū)為背景，考核選手對(duì)于智能金融機(jī)具相關(guān)知識(shí)的了解，智

能柜員機(jī)、便攜式智能柜員機(jī)以及手機(jī)銀行等機(jī)具的具體操作使用。

（2）綜合柜員崗：考核選手對(duì)銀行、證券、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)相

關(guān)崗位業(yè)務(wù)處理流程及規(guī)范的掌握情況，包括商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)、公

司業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)等。

（3）客戶經(jīng)理崗：考核選手對(duì)公司信貸及個(gè)人貸款業(yè)務(wù)處理能

力，包括信貸客戶信息導(dǎo)入、信貸客戶分析、客戶授信、業(yè)務(wù)受理以

及證券公司、保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)拓展等相關(guān)業(yè)務(wù)。

（4）理財(cái)經(jīng)理崗：考核選手對(duì)理財(cái)經(jīng)理崗位業(yè)務(wù)處理能力，包

括家庭理財(cái)規(guī)劃，涵蓋財(cái)務(wù)分析、教育規(guī)劃、理財(cái)需求分析等，證券

投資規(guī)劃、保險(xiǎn)投資規(guī)劃等理財(cái)規(guī)劃方案設(shè)計(jì)。完成理財(cái)客戶信息管

理、客戶財(cái)務(wù)狀況分析與研判、綜合理財(cái)規(guī)劃方案設(shè)計(jì)。

“金融綜合技能”賽項(xiàng)比賽時(shí)長(zhǎng)120分鐘（2小時(shí)），每個(gè)崗位

200分，團(tuán)隊(duì)總分800分，占總分26.67%。團(tuán)隊(duì)4位選手分工協(xié)作完

成，選手崗位賽前自行確定。

3.“數(shù)字金融業(yè)務(wù)”模塊

本模塊競(jìng)賽內(nèi)容根據(jù)不同金融科技應(yīng)用場(chǎng)景的工作崗位設(shè)計(jì)競(jìng)

賽任務(wù)。針對(duì)每個(gè)競(jìng)賽單元參賽選手需要分別擔(dān)任不同角色，以團(tuán)隊(duì)

成員分工協(xié)作方式共同完成，主要考核參賽選手對(duì)數(shù)字金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景

的專業(yè)技能掌握情況。

（1）大數(shù)據(jù)金融業(yè)務(wù)：考查選手大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，包括物聯(lián)網(wǎng)

端數(shù)據(jù)采集、大數(shù)據(jù)云服務(wù)維護(hù)、云存儲(chǔ)等操作；基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行

金融大數(shù)據(jù)采集（數(shù)據(jù)采集點(diǎn)設(shè)計(jì)）數(shù)據(jù)導(dǎo)入、數(shù)據(jù)標(biāo)注、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、

數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)挖掘、模型調(diào)參、預(yù)測(cè)分析等操作；考查人工智能

機(jī)器學(xué)習(xí)算法應(yīng)用。

3

（2）區(qū)塊鏈金融業(yè)務(wù)：掌握選手區(qū)塊鏈應(yīng)用能力，包括鏈搭建

（聯(lián)盟鏈）、智能合約編寫(xiě)等。

（3）支付業(yè)務(wù)數(shù)字化：考查選手?jǐn)?shù)字人民幣業(yè)務(wù)操作能力。包

括數(shù)字人民幣生成、數(shù)字人民幣發(fā)行、數(shù)字人民幣錢(qián)包開(kāi)發(fā)、數(shù)字人

民幣支付等相關(guān)業(yè)務(wù)操作；第三方支付應(yīng)用；考查跨境支付業(yè)務(wù)，包

括區(qū)塊鏈跨境匯款業(yè)務(wù)、數(shù)字人民幣跨境支付和多邊央行數(shù)字貨幣橋

“貨幣橋”業(yè)務(wù)等。

（4）銀行業(yè)務(wù)數(shù)字化：考查選手信貸業(yè)務(wù)操作能力。包括企業(yè)

及個(gè)人的信用管理、小微金融（網(wǎng)絡(luò)小額貸款）及個(gè)人消費(fèi)貸；考查

智能風(fēng)控操作，包括貸前管理（信貸審批）、貸中管理、貸后管理、

客服服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等；考查大財(cái)富管理操作，包括銀行賬戶開(kāi)戶（二

類）、個(gè)人養(yǎng)老金、理財(cái)產(chǎn)品投資、個(gè)稅減免等操作；考查銀行行業(yè)

精細(xì)化用戶運(yùn)營(yíng)，包括針對(duì)銀行產(chǎn)品開(kāi)展用戶畫(huà)像分析、營(yíng)銷策略制

定、營(yíng)銷方案撰寫(xiě)、活動(dòng)文案寫(xiě)作及活動(dòng)上線實(shí)施等。

（5）證券業(yè)務(wù)數(shù)字化：考查選手在操作證券業(yè)務(wù)數(shù)字化方面的

綜合能力。包括智能投顧和智能投研業(yè)務(wù)，智能投顧包括精準(zhǔn)選擇客

戶、設(shè)計(jì)金融服務(wù)方案、構(gòu)建投資組合、投資組合調(diào)倉(cāng)、定期出具投

資業(yè)績(jī)報(bào)告等，智能投研包括整合市場(chǎng)信息、分析市場(chǎng)投資情緒、輸

出投研報(bào)告等；量化金融（程序化交易）業(yè)務(wù)，包括制定交易策略、

財(cái)務(wù)分析、條件選股、歷史數(shù)據(jù)回測(cè)、參數(shù)優(yōu)化、模擬應(yīng)用檢驗(yàn)、跟

蹤監(jiān)測(cè)等；考查互聯(lián)網(wǎng)基金銷售業(yè)務(wù)；考查證券行業(yè)精細(xì)化用戶運(yùn)營(yíng)，

包括針對(duì)證券產(chǎn)品開(kāi)展用戶畫(huà)像分析、營(yíng)銷策略制定、營(yíng)銷方案撰寫(xiě)、

活動(dòng)文案寫(xiě)作及活動(dòng)上線實(shí)施等。

（6）保險(xiǎn)業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)字化：考查選手關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

方面的綜合業(yè)務(wù)能力。包括車險(xiǎn)精準(zhǔn)定價(jià)，如UBI車險(xiǎn)等；智能理賠，

包括航空延誤險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等；數(shù)字醫(yī)療與數(shù)字健康保險(xiǎn)；保險(xiǎn)行業(yè)精

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細(xì)化用戶運(yùn)營(yíng)，包括針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)展用戶畫(huà)像分析、營(yíng)銷策

略制訂、業(yè)務(wù)營(yíng)銷方案撰寫(xiě)、活動(dòng)文案寫(xiě)作及活動(dòng)上線實(shí)施等。

（7）金融科技業(yè)務(wù)創(chuàng)新：考查選手在金融科技業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面的

應(yīng)用能力及數(shù)字供應(yīng)鏈金融應(yīng)用能力，包括采用數(shù)字技術(shù)改造供應(yīng)鏈

金融、金融科技賦能新金融業(yè)務(wù)、信用結(jié)算數(shù)字化、保理業(yè)務(wù)數(shù)字化

等。

（8）數(shù)字金融業(yè)務(wù)監(jiān)管：考查選手對(duì)數(shù)字金融風(fēng)險(xiǎn)特征識(shí)別能

力及運(yùn)用技術(shù)手段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范能力，包含監(jiān)管沙盒、非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)、

平臺(tái)企業(yè)監(jiān)管等相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用能力。

“數(shù)字金融業(yè)務(wù)”模塊比賽時(shí)長(zhǎng)180分鐘（3小時(shí)）?！皵?shù)字金

融業(yè)務(wù)”賽項(xiàng)總分1000分，占總分33.3%，其中大數(shù)據(jù)金融業(yè)務(wù)100

分、區(qū)塊鏈金融業(yè)務(wù)150分、支付業(yè)務(wù)數(shù)字化150分、銀行業(yè)務(wù)數(shù)字

化150分、證券業(yè)務(wù)數(shù)字化200分、保險(xiǎn)業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)字化150分、金融

科技業(yè)務(wù)創(chuàng)新50分、數(shù)字金融業(yè)務(wù)監(jiān)管50分。團(tuán)隊(duì)4位選手合作完

成。

（二）賽項(xiàng)模塊、比賽時(shí)長(zhǎng)及分值占比

模塊主要內(nèi)容比賽時(shí)長(zhǎng)分值

業(yè)務(wù)素養(yǎng)知識(shí)（每人100分）

135分鐘

傳票數(shù)字錄入（每人50分）1200分

（含單項(xiàng)

模塊一金融職業(yè)素養(yǎng)字符錄入（每人50分）（占總分

間

手工點(diǎn)鈔（每人50分）40%）

隔時(shí)間）

貨幣防偽與鑒別（每人50分）

大堂經(jīng)理崗（每個(gè)崗位200分）

800分（占

綜合柜員崗（每個(gè)崗位200分）

模塊二金融綜合技能120分鐘總分

客戶經(jīng)理崗（每個(gè)崗位200分）

26.67%）

理財(cái)經(jīng)理崗（每個(gè)崗位200分）

5

大數(shù)據(jù)金融業(yè)務(wù)100分

區(qū)塊鏈金融業(yè)務(wù)150分

支付業(yè)務(wù)數(shù)字化150分

1000分（占

銀行業(yè)務(wù)數(shù)字化150分

模塊三數(shù)字金融業(yè)務(wù)180分鐘總分

證券業(yè)務(wù)數(shù)字化200分

33.33%）

保險(xiǎn)業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)字化150分

金融科技業(yè)務(wù)創(chuàng)新50分

數(shù)字金融業(yè)務(wù)監(jiān)管50分

四、競(jìng)賽方式

本賽項(xiàng)為線下團(tuán)體賽，每隊(duì)4名選手，需為同校在籍學(xué)生，性別

和年級(jí)不限，每隊(duì)不超過(guò)2名指導(dǎo)教師。

“金融職業(yè)素養(yǎng)”模塊由每支參賽隊(duì)4名選手獨(dú)立完成?！敖鹑?/p>

綜合技能”模塊由每支參賽隊(duì)4名選手分別擔(dān)任大堂經(jīng)理、綜合柜員、

客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理崗位完成競(jìng)賽任務(wù)。“數(shù)字金融業(yè)務(wù)”模塊由每

支參賽隊(duì)4名參賽選手團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式完成。

五、競(jìng)賽日程安排

08:30-09:00檢錄、加密進(jìn)場(chǎng)

09:30-11:30“金融綜合技能”模塊競(jìng)賽

第一天11:30-13:30午餐+午休

13:30-14:00檢錄、加密進(jìn)場(chǎng)

14:30-16:45“金融職業(yè)素養(yǎng)”模塊競(jìng)賽

8:00-8:30檢錄、加密進(jìn)場(chǎng)

第二天9:00-12:00“數(shù)字金融業(yè)務(wù)”模塊競(jìng)賽

14:00成績(jī)公示

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六、競(jìng)賽規(guī)則

（一）報(bào)名要求

參賽選手須為同一院校全日制在籍高職學(xué)生。在往屆全省職業(yè)院

校技能大賽中獲一等獎(jiǎng)的選手，不能再參加同一項(xiàng)目同一組別的比賽。

參賽選手和指導(dǎo)教師報(bào)名獲得確認(rèn)后不得隨意更換。如比賽前參

賽選手和指導(dǎo)教師因故無(wú)法參賽，須由省級(jí)教育行政部門(mén)于參與賽項(xiàng)

開(kāi)賽10個(gè)工作日之前出具書(shū)面說(shuō)明，經(jīng)大賽執(zhí)委會(huì)辦公室核實(shí)后予

以更換。如備賽過(guò)程中參賽選手和指導(dǎo)教師因故無(wú)法參賽，視為棄賽。

競(jìng)賽開(kāi)始后，參賽隊(duì)不得更換參賽隊(duì)員。

（二）賽前準(zhǔn)備

競(jìng)賽預(yù)備會(huì)：賽前召開(kāi)競(jìng)賽預(yù)備會(huì)，由各參賽隊(duì)伍的領(lǐng)隊(duì)和指導(dǎo)

教師參加，會(huì)議講解競(jìng)賽注意事項(xiàng)并進(jìn)行賽前答疑。

抽簽儀式：比賽加密抽簽。

熟悉場(chǎng)地：賽前開(kāi)放賽場(chǎng)，熟悉場(chǎng)地。

（三）比賽期間

競(jìng)賽期間的每個(gè)環(huán)節(jié)，參賽選手須聽(tīng)從工作人員安排，不得自行

離開(kāi)規(guī)定的場(chǎng)地。

七、技術(shù)規(guī)范

賽項(xiàng)競(jìng)賽內(nèi)容符合國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范，所用技術(shù)平臺(tái)符

合相關(guān)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范設(shè)計(jì)。

（一）B/S架構(gòu)

采用B/S結(jié)構(gòu)，能支持遠(yuǎn)程應(yīng)用，可通過(guò)局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接

登錄使用。

（二）三層結(jié)構(gòu)

競(jìng)賽平臺(tái)設(shè)計(jì)包括數(shù)據(jù)庫(kù)層、應(yīng)用服務(wù)器層、操作層。系統(tǒng)擴(kuò)

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展能力強(qiáng)，可以滿足上百人同時(shí)競(jìng)賽。

（三）數(shù)據(jù)庫(kù)

智慧金融競(jìng)賽平臺(tái)軟件后臺(tái)采用專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)安全性較

高。

（四）軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)

競(jìng)賽平臺(tái)具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)，均擁有計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)證書(shū)。

八、技術(shù)平臺(tái)

本賽項(xiàng)競(jìng)賽采用的“智慧金融競(jìng)賽平臺(tái)”滿足“金融職業(yè)素養(yǎng)”

“金融綜合技能”“數(shù)字金融業(yè)務(wù)”三個(gè)競(jìng)賽模塊比賽需求。其中，

“金融職業(yè)素養(yǎng)”系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)素養(yǎng)知識(shí)、傳票數(shù)字錄入、字符錄入、

手工點(diǎn)鈔、貨幣防偽與鑒別5個(gè)模塊，“金融綜合技能”系統(tǒng)包括大

堂經(jīng)理崗、綜合柜員崗、客戶經(jīng)理崗、理財(cái)經(jīng)理崗4個(gè)崗位競(jìng)賽任務(wù)，

“數(shù)字金融業(yè)務(wù)”系統(tǒng)包括大數(shù)據(jù)金融業(yè)務(wù)、區(qū)塊鏈金融業(yè)務(wù)、支付

業(yè)務(wù)數(shù)字化、銀行業(yè)務(wù)數(shù)字化、證券業(yè)務(wù)數(shù)字化、保險(xiǎn)業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)字化、

金融科技業(yè)務(wù)創(chuàng)新、數(shù)字金融業(yè)務(wù)監(jiān)管8個(gè)競(jìng)賽單元。

（一）服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等要求

1.服務(wù)器數(shù)量：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況確定

2.客戶端安裝Win10及Google瀏覽器

3.數(shù)據(jù)庫(kù)：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況確定，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)備份

4.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：

（1）采用星形網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，安裝2臺(tái)千兆核心路由器（雙機(jī)模式）

和2臺(tái)核心交換機(jī)和6臺(tái)接入交換機(jī)（48口）；

（2）采用地板，網(wǎng)線與電源線隱蔽鋪設(shè)；

（3）采用獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使用上網(wǎng)行為管理設(shè)備限制只訪問(wèn)指定比賽

平臺(tái)地址，禁止外部電腦接入。

8

5.視頻采集與發(fā)布：賽場(chǎng)配置無(wú)盲點(diǎn)錄像設(shè)備，實(shí)時(shí)錄制和顯示賽場(chǎng)

內(nèi)競(jìng)賽情況。

（二）其他設(shè)備

有獨(dú)立使用的計(jì)算機(jī)設(shè)施相關(guān)配置要求應(yīng)符合競(jìng)賽平臺(tái)使用要

求。每個(gè)隊(duì)員一臺(tái)電腦（具體數(shù)量承辦校參考參賽隊(duì)伍數(shù)量而定），

保證各個(gè)隊(duì)員在競(jìng)賽時(shí)的獨(dú)立性，不受外界干擾。使用的設(shè)施設(shè)備，

性能一致，保證比賽的公平性；其它相關(guān)器材包括練功卷、傳票本、

計(jì)算器等，具體要求如下：

器材類型數(shù)量硬件配置要求

金融計(jì)算器理財(cái)經(jīng)理崗位專用

計(jì)算器財(cái)會(huì)用計(jì)算器

每套分8種面額包括100元、50元、20元、10

競(jìng)賽專用練功券

元、5元、2元、1元、5角各4捆，每捆100張

根據(jù)參賽根據(jù)競(jìng)賽抽取的型號(hào)配備

競(jìng)賽專用百?gòu)垖?duì)角

隊(duì)伍數(shù)量

傳票本

而定（包括AB/CD/EF/GH/IJ/KL六種類型）

收納框38*26*8（長(zhǎng)*寬*高）

點(diǎn)鈔油、點(diǎn)鈔蠟、

點(diǎn)鈔專用

海綿池、扎把印章

捆鈔條常用尺寸：52*2CM,30*2CM

九、成績(jī)?cè)u(píng)定

（一）評(píng)分原則

應(yīng)遵循“公開(kāi)、公平、公正”的競(jìng)賽原則，科學(xué)、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行

賽項(xiàng)評(píng)分。

（二）評(píng)分辦法

9

1.“金融職業(yè)素養(yǎng)”競(jìng)賽成績(jī)?cè)u(píng)定由“智慧金融競(jìng)賽平臺(tái)”自動(dòng)評(píng)

分，其中手工點(diǎn)鈔采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分與現(xiàn)場(chǎng)裁判評(píng)分相結(jié)合的

評(píng)分辦法，實(shí)行分面額計(jì)分制；

2.“金融綜合技能”競(jìng)賽成績(jī)?cè)u(píng)定由“智慧金融競(jìng)賽平臺(tái)”評(píng)分；

3.“數(shù)字金融業(yè)務(wù)”競(jìng)賽成績(jī)?cè)u(píng)定“智慧金融競(jìng)賽平臺(tái)”自動(dòng)評(píng)分；

4.團(tuán)體總成績(jī)由1、2、3項(xiàng)目競(jìng)賽得分相加構(gòu)成。

（三）評(píng)分細(xì)節(jié)

1.“金融職業(yè)素養(yǎng)”模塊（共1200分。每人300分。）

項(xiàng)目評(píng)分細(xì)則分值評(píng)分方法

經(jīng)濟(jì)金融理論基礎(chǔ)知識(shí)、銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、

金融科技理論知識(shí)80%400分

業(yè)務(wù)素養(yǎng)系統(tǒng)評(píng)分

金融業(yè)務(wù)法律基礎(chǔ)10%（每人100分）

金融從業(yè)人員職業(yè)行為10%

本項(xiàng)目采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分，按正

確答案數(shù)記分；按計(jì)算機(jī)事先設(shè)置的采

分點(diǎn)，每提交一個(gè)正確數(shù)字可得2.5分，200分（每人50

傳票算系統(tǒng)評(píng)分

提交不正確的不得分。根據(jù)實(shí)際工作中分）

的情況，比賽現(xiàn)場(chǎng)提供電腦Excel表格和

計(jì)算器兩種計(jì)算工具供選手自行選用

本項(xiàng)目采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分辦法；

選手提交后，按計(jì)算機(jī)事先設(shè)置的采分

點(diǎn)，一個(gè)正確字符得0.03125分，一個(gè)錯(cuò)

誤字符按該字符分值的3倍扣分（本項(xiàng)目200分

字符錄入系統(tǒng)評(píng)分

最低為零分，不出現(xiàn)負(fù)分）。比賽現(xiàn)場(chǎng)（每人50分）

電腦預(yù)裝極品五筆、搜狗拼音、搜狗五

筆、微軟全拼、萬(wàn)能五筆等輸入法，競(jìng)

賽電腦系統(tǒng)中未預(yù)裝的輸入法不得采用

手工點(diǎn)鈔本項(xiàng)目采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分與現(xiàn)場(chǎng)200分系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)

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裁判評(píng)分相結(jié)合的辦法。按計(jì)算機(jī)事先（每人50分）分與現(xiàn)場(chǎng)裁

設(shè)置的采分點(diǎn)評(píng)分，共8種面額鈔票，選判評(píng)分相結(jié)

手清點(diǎn)完并對(duì)鈔票進(jìn)行扎把、蓋章操作合

后，分面額將鈔票數(shù)量和金額錄入到競(jìng)

賽平臺(tái)系統(tǒng)中。每種鈔票錄入數(shù)量正確

得5分，金額正確得1.25分。選手清點(diǎn)完

畢，必須將全部鈔票整齊放入筐中，以

便裁判人員復(fù)核，未入筐的鈔票對(duì)應(yīng)面

值不得分

現(xiàn)場(chǎng)裁判評(píng)分：

①按面值扣分，每種面值最低為零分，不

出現(xiàn)負(fù)分；②錄入和提交但未完成捆扎的

該面值不得分；③已捆扎的點(diǎn)鈔專用券質(zhì)

量不合格的每捆扣1分，每種面值最多扣3

分；④沒(méi)有蓋章或蓋章不清楚的每把扣

0.5分，每種面值最多扣1.5分；現(xiàn)場(chǎng)裁判

評(píng)分結(jié)束后，當(dāng)場(chǎng)評(píng)定并填寫(xiě)“點(diǎn)鈔扣分

記錄表”交裁判組匯總

本項(xiàng)目分單選題（15分）、多選題（15

貨幣防偽與鑒分）、判斷題（10分）、實(shí)務(wù)題（10分）200分

系統(tǒng)評(píng)分

別四種題型，根據(jù)難度系數(shù)不同由系統(tǒng)自（每人50分）

動(dòng)設(shè)置采分點(diǎn)和對(duì)應(yīng)的分值

2.“金融綜合技能”模塊（共800分。每個(gè)崗位200分。）

競(jìng)賽任務(wù)評(píng)分細(xì)節(jié)單項(xiàng)分值總分評(píng)分方法

服務(wù)接待禮儀30分

疑難投訴處理40分

大堂經(jīng)理崗客戶分流與引導(dǎo)20分200分系統(tǒng)評(píng)分

廳堂業(yè)務(wù)知識(shí)30分

營(yíng)銷能力40分

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智能金融機(jī)具實(shí)操40分

通用業(yè)務(wù)40分

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)40分

借記卡業(yè)務(wù)30分

綜合柜員崗200分系統(tǒng)評(píng)分

查凍扣業(yè)務(wù)20分

代理業(yè)務(wù)40分

公司業(yè)務(wù)30分

個(gè)人貸款業(yè)務(wù)100分

客戶經(jīng)理崗200分系統(tǒng)評(píng)分

公司貸款業(yè)務(wù)100分

客戶信息采集20分

客戶財(cái)務(wù)分析40分

理財(cái)經(jīng)理崗理財(cái)目標(biāo)分析40分200分系統(tǒng)評(píng)分

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估50分

理財(cái)規(guī)劃50分

3.“數(shù)字金融業(yè)務(wù)”模塊（共1000分。由四位選手協(xié)作完成。）

競(jìng)賽任務(wù)單任務(wù)分值總分評(píng)分方法

大數(shù)據(jù)金融業(yè)務(wù)100分系統(tǒng)評(píng)分

區(qū)塊鏈金融業(yè)務(wù)150分系統(tǒng)評(píng)分

支付業(yè)務(wù)數(shù)字化150分系統(tǒng)評(píng)分

銀行業(yè)務(wù)數(shù)字化150分系統(tǒng)評(píng)分

1000分

證券業(yè)務(wù)數(shù)字化200分系統(tǒng)評(píng)分

保險(xiǎn)業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)字化150分系統(tǒng)評(píng)分

金融科技業(yè)務(wù)創(chuàng)新50分系統(tǒng)評(píng)分

數(shù)字金融業(yè)務(wù)監(jiān)管50分系統(tǒng)評(píng)分

評(píng)分細(xì)節(jié)說(shuō)明：競(jìng)賽平臺(tái)根據(jù)該崗位實(shí)際工作任務(wù)設(shè)定競(jìng)賽任務(wù)，每

個(gè)模塊中參賽選手需要分別擔(dān)任不同業(yè)務(wù)角色，以團(tuán)隊(duì)成員分工協(xié)作共同

完成競(jìng)賽任務(wù)。競(jìng)賽選手完成相應(yīng)競(jìng)賽任務(wù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)比對(duì)任務(wù)操作情

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況評(píng)定相應(yīng)分值。

（四）分值統(tǒng)計(jì)

“金融職業(yè)素養(yǎng)”賽項(xiàng)團(tuán)隊(duì)分值1200分、“金融綜合技能”賽項(xiàng)團(tuán)

隊(duì)分值800分、“數(shù)字金融業(yè)務(wù)”賽項(xiàng)團(tuán)隊(duì)分值1000分。上述四項(xiàng)合計(jì)團(tuán)

隊(duì)總分為3000分。成績(jī)審核無(wú)誤后轉(zhuǎn)換成百分制進(jìn)行公示、上報(bào)。

（五）成績(jī)復(fù)核

賽項(xiàng)成績(jī)?cè)谫愴?xiàng)結(jié)束后由賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)負(fù)責(zé)公布最終成績(jī)。任何組織和

個(gè)人，不得擅自對(duì)大賽成績(jī)進(jìn)行涂改、偽造或用于欺詐等違法犯罪活動(dòng)、

如需使用大賽成績(jī)，應(yīng)報(bào)賽區(qū)執(zhí)委會(huì)審批。

為保障成績(jī)?cè)u(píng)判的準(zhǔn)確性，監(jiān)督仲裁組將對(duì)賽項(xiàng)總成績(jī)排名前30%的

所有參賽隊(duì)伍(選手)的成績(jī)進(jìn)行復(fù)核；對(duì)其余成績(jī)進(jìn)行抽檢復(fù)核，抽檢覆

蓋率不得低于15%。如發(fā)現(xiàn)成績(jī)錯(cuò)誤以書(shū)面方式及時(shí)告知裁判長(zhǎng)，由裁判

長(zhǎng)更正成績(jī)并簽字確認(rèn)。復(fù)核、抽檢錯(cuò)誤率超過(guò)5%的，裁判組將對(duì)所有

成績(jī)進(jìn)行復(fù)核。

競(jìng)賽成績(jī)經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后，由賽項(xiàng)裁判長(zhǎng)、監(jiān)督仲裁長(zhǎng)審核簽字后

確定。

競(jìng)賽成績(jī)復(fù)核無(wú)誤后，經(jīng)裁判長(zhǎng)、監(jiān)督仲裁組長(zhǎng)簽字后進(jìn)行公示。

公示時(shí)間為2小時(shí)。

十、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

1.本賽項(xiàng)只設(shè)參賽團(tuán)體獎(jiǎng)；

2.按團(tuán)體設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)。其中一等獎(jiǎng)為參賽隊(duì)總數(shù)的10%，

二等獎(jiǎng)為參賽隊(duì)總數(shù)的20%，三等獎(jiǎng)為參賽隊(duì)總數(shù)的30%。競(jìng)賽每個(gè)

模塊成績(jī)四舍五入保留四位小數(shù)；競(jìng)賽總成績(jī)四舍五入保留二位小數(shù)，

若出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)總成績(jī)相同的參賽隊(duì)，以小數(shù)點(diǎn)后第三位數(shù)為準(zhǔn)。如果團(tuán)

隊(duì)總成績(jī)?nèi)匀幌嗤?，以“?shù)字金融業(yè)務(wù)”賽項(xiàng)成績(jī)高低排序，如果“數(shù)

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字金融業(yè)務(wù)”賽項(xiàng)成績(jī)相同，以“金融綜合技能”賽項(xiàng)成績(jī)高低排序，

如果“金融綜合技能”賽項(xiàng)成績(jī)?nèi)韵嗤?，以“金融職業(yè)素養(yǎng)”賽項(xiàng)成

績(jī)高低排序。

十一、申訴與仲裁

1.各參賽隊(duì)對(duì)不符合大賽和賽項(xiàng)規(guī)程規(guī)定的儀器、設(shè)備、工裝、

材料、物件、計(jì)算機(jī)軟硬件、競(jìng)賽使用工具、用品，競(jìng)賽執(zhí)裁、賽場(chǎng)

管理，以及工作人員的不規(guī)范行為等，可向賽項(xiàng)監(jiān)督仲裁組提出申訴。

申訴主體為參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)。

2.監(jiān)督仲裁人員的姓名、聯(lián)系方式、工作地點(diǎn)應(yīng)該在競(jìng)賽期間向

參賽隊(duì)和工作人員公示，確保信息暢通并同時(shí)接受大眾監(jiān)督。

3.申訴啟動(dòng)時(shí)，由參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)向賽項(xiàng)監(jiān)督仲裁組遞交親筆簽字同

意的書(shū)面申訴報(bào)告。申訴報(bào)告應(yīng)對(duì)申訴事件的現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、涉及

人員、申訴依據(jù)等進(jìn)行充分、實(shí)事求是的敘述。非書(shū)面申訴不予受理。

4.提出申訴的時(shí)間應(yīng)在比賽結(jié)束后（選手賽場(chǎng)比賽內(nèi)容全部完成）

2小時(shí)內(nèi)。超過(guò)時(shí)效不予受理。

5.賽項(xiàng)監(jiān)督仲裁組在接到申訴報(bào)告后的2小時(shí)內(nèi)組織復(fù)議，并及

時(shí)將復(fù)議結(jié)果以書(shū)面形式告知申訴方。申訴方對(duì)復(fù)議結(jié)果仍有異議，

可由參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)向賽區(qū)仲裁委員會(huì)提出申訴。賽區(qū)仲裁委員會(huì)的仲裁

結(jié)果為最終結(jié)果。

6.仲裁結(jié)果由申訴人簽收，不能代收，如在約定時(shí)間和地點(diǎn)申訴

人離開(kāi)，視為自行放棄申訴。

7.申訴方可隨時(shí)提出放棄申訴。

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8.申訴方必須提供真實(shí)的申訴信息并嚴(yán)格遵守申訴程序，不得以

任何理由采取過(guò)激行為擾亂賽場(chǎng)秩序。

十二、賽項(xiàng)安全

賽事安全是技能競(jìng)賽一切工作順利開(kāi)展的先決條件，是賽事籌備

和運(yùn)行工作必須考慮的核心問(wèn)題。賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)采取切實(shí)有效措施保證

大賽期間參賽選手、指導(dǎo)教師、裁判員、工作人員及觀眾的人身安全。

（一）組織管理

1.成立由賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)主任擔(dān)任組長(zhǎng)的安全管理專班，負(fù)責(zé)賽項(xiàng)安

全管理。

2.疫情防控專班建立與衛(wèi)生、疾病防疫等部門(mén)的協(xié)調(diào)機(jī)制，制定

應(yīng)急預(yù)案、處置突發(fā)事件，保證賽區(qū)及其賽項(xiàng)的疫情防控安全工作。

3.安全管理專班建立與行政、交通、公安、司法、消防、食品衛(wèi)

生、質(zhì)量監(jiān)督等部門(mén)的協(xié)調(diào)機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案、處置突發(fā)事件，保

證賽區(qū)及其賽項(xiàng)的安全。

4.安全管理專班指定工作人員對(duì)賽場(chǎng)供電線路、消防設(shè)施、比賽

設(shè)備，在賽前一周，進(jìn)行安全檢查，提出整改要求。賽前一天，對(duì)賽

場(chǎng)進(jìn)行安全驗(yàn)收，各項(xiàng)指標(biāo)合格，在驗(yàn)收書(shū)簽字確認(rèn)并交付使用。簽

字驗(yàn)收的工作人員，對(duì)賽場(chǎng)的供電線路、消防設(shè)施、比賽設(shè)備的安全

負(fù)責(zé)。

5.賽場(chǎng)設(shè)置突發(fā)事件撤離的安全通道，并保證比賽期間通道的暢

通。

6.賽區(qū)配備救護(hù)車1臺(tái)，停放在賽場(chǎng)外，賽場(chǎng)出現(xiàn)人員傷病時(shí)，

送附近醫(yī)院救治。

7.協(xié)調(diào)食品衛(wèi)生部門(mén)，對(duì)賽項(xiàng)選手駐地的餐飲衛(wèi)生進(jìn)行檢查，保

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證選手的飲食安全。

8.協(xié)調(diào)交通部門(mén)，監(jiān)視參賽代表隊(duì)和學(xué)生參觀、參賽、出席會(huì)議

的交通線路，保證賽項(xiàng)的交通安全。

9.協(xié)調(diào)公安部門(mén)，管理賽區(qū)和選手駐地的治安，保證選手的人身

和財(cái)產(chǎn)安全。

（二）比賽環(huán)境

1.執(zhí)委會(huì)須在賽前組織專人對(duì)比賽現(xiàn)場(chǎng)、住宿場(chǎng)所和交通保障進(jìn)

行考察，并對(duì)安全工作提出明確要求。賽場(chǎng)的布置，賽場(chǎng)內(nèi)的器材、

設(shè)備，應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)安全規(guī)定。如有必要，也可進(jìn)行賽場(chǎng)仿真模擬

測(cè)試，以發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題。承辦單位賽前須按照?qǐng)?zhí)委會(huì)要求排除

安全隱患。

2.賽場(chǎng)周圍要設(shè)立警戒線，要求所有參賽人員必須憑執(zhí)委會(huì)印發(fā)

的有效證件進(jìn)入場(chǎng)地，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入發(fā)生意外事件。比賽現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)

應(yīng)參照相關(guān)職業(yè)崗位的要求為選手提供必要的勞動(dòng)保護(hù)。在具有危險(xiǎn)

性的操作環(huán)節(jié)，裁判員要嚴(yán)防選手出現(xiàn)錯(cuò)誤操作。

3.承辦單位應(yīng)提供保證應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的條件。對(duì)于比賽內(nèi)容涉及

高空作業(yè)、可能有墜物、大用電量、易發(fā)生火災(zāi)等情況的賽項(xiàng)，必須

明確制度和預(yù)案，并配備急救人員與設(shè)施。

4.嚴(yán)格控制與參賽無(wú)關(guān)的易燃易爆以及各類危險(xiǎn)品進(jìn)入比賽場(chǎng)

地，不許隨便攜帶書(shū)包進(jìn)入賽場(chǎng)。

5.配備先進(jìn)的儀器，防止有人利用電磁波干擾比賽秩序。大賽現(xiàn)

場(chǎng)需對(duì)賽場(chǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全控制，以免場(chǎng)內(nèi)外信息交互，充分體現(xiàn)大賽

的嚴(yán)肅、公平和公正性。

6.執(zhí)委會(huì)須會(huì)同承辦單位制定開(kāi)放賽場(chǎng)和體驗(yàn)區(qū)的人員疏導(dǎo)方

案。賽場(chǎng)環(huán)境中存在人員密集、車流人流交錯(cuò)的區(qū)域，除了設(shè)置齊全

的指示標(biāo)志外，須增加引導(dǎo)人員，并開(kāi)辟備用通道。

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7.大賽期間，承辦單位須在賽場(chǎng)管理的關(guān)鍵崗位，增加力量，建

立安全管理日志。

（三）生活條件

1.比賽期間，原則上由執(zhí)委會(huì)統(tǒng)一安排參賽選手和指導(dǎo)教師食宿。

承辦單位須尊重少數(shù)民族的信仰及文化，根據(jù)國(guó)家相關(guān)的民族政策，

安排好少數(shù)民族選手和教師的飲食起居。

2.比賽期間安排的住宿地應(yīng)具有賓館/住宿經(jīng)營(yíng)許可資質(zhì)。以學(xué)

校宿舍作為住宿地的，大賽期間的住宿、衛(wèi)生、飲食安全等由執(zhí)委會(huì)

和提供宿舍的學(xué)校共同負(fù)責(zé)。

3.大賽期間有組織地參觀和觀摩活動(dòng)的交通安全由執(zhí)委會(huì)負(fù)責(zé)。

執(zhí)委會(huì)和承辦單位須保證比賽期間選手、指導(dǎo)教師和裁判員、工作人

員的交通安全。

4.各賽項(xiàng)的安全管理，除了可以采取必要的安全隔離措施外，應(yīng)

嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)個(gè)人隱私和人身自由。

（四）組隊(duì)責(zé)任

1.各學(xué)校組織代表隊(duì)時(shí)，須安排為參賽選手購(gòu)買(mǎi)大賽期間的人身

意外傷害保險(xiǎn)。

2.各學(xué)校代表隊(duì)組成后，須制定相關(guān)管理制度，并對(duì)所有選手、

指導(dǎo)教師進(jìn)行安全教育。

3.各參賽隊(duì)伍須加強(qiáng)對(duì)參與比賽人員的安全管理，實(shí)現(xiàn)與賽場(chǎng)安

全管理的對(duì)接。

（五）應(yīng)急處理

比賽期間發(fā)生意外事故，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告執(zhí)委會(huì)，同時(shí)采

取措施避免事態(tài)擴(kuò)大。執(zhí)委會(huì)應(yīng)立即啟動(dòng)預(yù)案予以解決并報(bào)告組委會(huì)。

賽項(xiàng)出現(xiàn)重大安全問(wèn)題可以停賽，是否停賽由執(zhí)委會(huì)決定。事后，執(zhí)

委會(huì)應(yīng)向組委會(huì)報(bào)告詳細(xì)情況。