2024版物業(yè)管理委托合同

合同編號(hào)：__________一、定義與術(shù)語(yǔ)1.2“甲方”指甲方（委托方），即物業(yè)的所有權(quán)人或使用權(quán)人。1.3“乙方”指乙方（受托方），即提供物業(yè)管理服務(wù)的公司。1.4“物業(yè)管理區(qū)域”指甲方委托乙方管理的物業(yè)范圍，具體范圍詳見(jiàn)附件一。1.5“物業(yè)管理服務(wù)”指甲方委托乙方提供的物業(yè)管理及相關(guān)服務(wù)，具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件二。二、合同期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2合同期滿前，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約合同。若雙方未在合同期滿前簽訂續(xù)約合同，則本合同自動(dòng)終止。三、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施的維護(hù)與管理；（2）環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)；（3）公共秩序維護(hù)與安全管理；（4）客戶服務(wù)與投訴處理；（5）其他甲方委托的物業(yè)管理服務(wù)。四、甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。4.2甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。4.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理，不得妨礙乙方履行合同約定的職責(zé)。4.4甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。五、乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。5.2乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.3乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)。5.4乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理檔案，妥善保管與物業(yè)管理相關(guān)的資料。5.5乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，接受甲方的監(jiān)督。六、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)6.1甲方應(yīng)按照附件三的規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。6.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的具體金額、支付方式和時(shí)間，由雙方在附件三中約定。七、違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。7.2違約金的計(jì)算方式為：違約金=違約行為涉及的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額×10%。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3本合同附件一、附件二、附件三為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：______________簽訂日期：____________________乙方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：______________簽訂日期：____________________執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：一、物業(yè)管理服務(wù)不符合約定問(wèn)題：乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)未能達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方應(yīng)書(shū)面通知乙方整改，并給予乙方合理的整改期限。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未能整改到位，甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。二、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)支付爭(zhēng)議問(wèn)題：甲方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的金額、支付方式或時(shí)間有異議。解決辦法：雙方應(yīng)依據(jù)合同約定的條款進(jìn)行協(xié)商，必要時(shí)可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行評(píng)估或調(diào)解。如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。三、物業(yè)設(shè)施維修責(zé)任不清問(wèn)題：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，責(zé)任歸屬不明確。解決辦法：根據(jù)合同約定和設(shè)施設(shè)備的實(shí)際情況，明確維修責(zé)任。若屬乙方管理不善導(dǎo)致，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)維修；若屬甲方使用不當(dāng)或自然損耗，應(yīng)由甲方承擔(dān)維修費(fèi)用。四、物業(yè)管理區(qū)域變更問(wèn)題：甲方需要對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行調(diào)整或變更。解決辦法：甲方應(yīng)提前書(shū)面通知乙方，并與乙方協(xié)商變更合同相關(guān)條款。雙方應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，明確新的物業(yè)管理區(qū)域和服務(wù)內(nèi)容。五、乙方工作人員違規(guī)行為問(wèn)題：乙方工作人員在提供服務(wù)過(guò)程中存在違規(guī)行為。解決辦法：甲方應(yīng)記錄違規(guī)事實(shí)，并及時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)立即調(diào)查并采取措施，對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行處理，并向甲方書(shū)面報(bào)告處理結(jié)果。六、不可抗力影響問(wèn)題：因不可抗力因素導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同。解決辦法：根據(jù)合同約定，雙方應(yīng)互諒互讓，協(xié)商解決。乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理措施減輕損失，雙方根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同履行期限或內(nèi)容。七、合同解除問(wèn)題：一方或雙方希望提前解除合同。解決辦法：提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，雙方應(yīng)協(xié)商解除合同的具體事宜。根據(jù)合同約定，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、保密條款執(zhí)行問(wèn)題：一方在合同執(zhí)行過(guò)程中泄露了對(duì)方的商業(yè)秘密。解決辦法：泄露方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并采取一切必要措施防止信息進(jìn)一步擴(kuò)散。泄露方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任，并按照合同約定支付違約金。合同編號(hào)：__________一、定義與術(shù)語(yǔ)1.2“甲方”指甲方（委托方），即物業(yè)的所有權(quán)人或使用權(quán)人。1.3“乙方”指乙方（受托方），即提供物業(yè)管理服務(wù)的公司。1.4“丙方”指甲方指定的第三方服務(wù)提供商，為乙方提供特定的輔助服務(wù)。1.5“物業(yè)管理區(qū)域”指甲方委托乙方管理的物業(yè)范圍，具體范圍詳見(jiàn)附件一。1.6“物業(yè)管理服務(wù)”指甲方委托乙方提供的物業(yè)管理及相關(guān)服務(wù)，具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件二。二、合同期限2.1本合同自三方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2合同期滿前，如三方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約合同。若三方未在合同期滿前簽訂續(xù)約合同，則本合同自動(dòng)終止。三、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施的維護(hù)與管理；（2）環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)；（3）公共秩序維護(hù)與安全管理；（4）客戶服務(wù)與投訴處理；（5）其他甲方委托的物業(yè)管理服務(wù)。四、丙方服務(wù)內(nèi)容（1）提供專業(yè)的物業(yè)設(shè)施檢測(cè)與評(píng)估服務(wù)；（2）協(xié)助乙方進(jìn)行大型維修項(xiàng)目的招標(biāo)和監(jiān)督；（3）提供物業(yè)管理相關(guān)的咨詢服務(wù)。五、乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，并要求丙方提供約定的輔助服務(wù)。5.2乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.3乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理資料和信息。5.4乙方有權(quán)對(duì)丙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并在丙方服務(wù)不符合約定時(shí)要求甲方進(jìn)行協(xié)調(diào)或更換丙方。5.5乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理檔案，妥善保管與物業(yè)管理相關(guān)的資料。六、丙方權(quán)利與義務(wù)6.1丙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。6.2丙方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)的輔助服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。6.3丙方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因丙方原因?qū)е乱曳綋p失，丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方和丙方的服務(wù)質(zhì)量和履行合同情況。7.2甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，并向丙方支付輔助服務(wù)費(fèi)用。7.3甲方應(yīng)配合乙方和丙方的服務(wù)工作，不得無(wú)故干擾或妨礙乙方和丙方履行合同約定的職責(zé)。八、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及支付8.1甲方應(yīng)按照附件三的規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，并向丙方支付輔助服務(wù)費(fèi)用。8.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的具體金額、支付方式和時(shí)間，由三方在附件三中約定。九、違約責(zé)任9.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付逾期金額每日萬(wàn)分之五的違約金；（2）甲方無(wú)故干擾乙方和丙方履行合同，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除合同。9.2乙方違約：（1）乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)支付違約金，具體金額由三方協(xié)商確定；（2）乙方因管理不善導(dǎo)致物業(yè)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3丙方違約：（1）丙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)支付違約金，具體金額由三方協(xié)商確定；（2）丙方因服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十、爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十一、其他約定11.1本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.2本合同未盡事宜，三方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3本合同附件一、附件二、附件三為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：______________簽訂日期：____________________乙方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：______________簽訂日期：_______________