停車場管理系統(tǒng)維護(hù)合同協(xié)議

停車場管理系統(tǒng)維護(hù)合同協(xié)議目錄第一章：定義與術(shù)語第二章：合同主體第三章：合同標(biāo)的第四章：合同期限第五章：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容第六章：維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第七章：費用與支付第八章：違約責(zé)任第一章：定義與術(shù)語1.1合同術(shù)語1.1.1本合同所稱“停車場管理系統(tǒng)”是指甲方所擁有的，用于停車場管理的計算機(jī)軟硬件系統(tǒng)。1.1.2“乙方”指甲方委托的停車場管理系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)商。1.1.3“維護(hù)服務(wù)”指甲方委托乙方對停車場管理系統(tǒng)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、升級等操作。第二章：合同主體2.1合同雙方2.1.1甲方（委托方）：【甲方名稱】2.1.2乙方（受托方）：【乙方名稱】第三章：合同標(biāo)的3.1合同標(biāo)的【停車場管理系統(tǒng)名稱、地點、規(guī)?！康谒恼拢汉贤谙?.1合同期限4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【】年，自【】年【】月【】日至【】年【】月【】日。4.1.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)簽【】年。第五章：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.1維護(hù)服務(wù)范圍（1）系統(tǒng)軟硬件的日常檢查與保養(yǎng)；（2）系統(tǒng)故障的排查與修復(fù)；（3）系統(tǒng)軟件的升級與優(yōu)化；（4）其他與停車場管理系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。第六章：維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)正常運行時間不低于99%；（2）故障響應(yīng)時間不超過2小時；（3）故障修復(fù)時間不超過24小時；（4）乙方提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第七章：費用與支付7.1維護(hù)服務(wù)費用（1）年度維護(hù)費：【】元；（2）故障處理費：【】元/次；（3）軟件升級費：【】元/次。7.2支付方式7.2.1甲方應(yīng)在合同生效之日起【】個工作日內(nèi)，向乙方支付年度維護(hù)費。7.2.2故障處理費、軟件升級費等其他費用，甲方應(yīng)在服務(wù)完成后【】個工作日內(nèi)支付。第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定支付費用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的【】%。8.1.2甲方擅自終止合同的，應(yīng)支付乙方合同總金額的【】%作為賠償。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定提供維護(hù)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。8.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章：保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢后【】年止。9.2保密范圍（1）甲乙雙方的商業(yè)計劃、營銷策略、客戶資料；（2）停車場管理系統(tǒng)的技術(shù)方案、、操作手冊；（3）其他雙方明確標(biāo)注為保密的信息。9.3違反保密義務(wù)的責(zé)任9.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。第十章：知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.1.1甲方擁有停車場管理系統(tǒng)的所有權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。10.1.2乙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。10.2知識產(chǎn)權(quán)許可10.2.1甲方許可乙方在合同期限內(nèi)使用甲方停車場管理系統(tǒng)相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，僅限于履行本合同之需要。10.2.2乙方不得將甲方知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用。第十一章：不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1雙方在履行本合同過程中，如遇到不可抗力事件，應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.2不可抗力影響11.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行或部分履行合同義務(wù)的，應(yīng)免除其違約責(zé)任。11.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題。第十二章：爭議解決12.1協(xié)商解決12.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2訴訟管轄12.2.1如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章：合同變更與終止13.1合同變更13.1.1雙方同意變更合同內(nèi)容時，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同終止13.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致，本合同終止。13.2.2一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)終止合同。第十四章：適用法律14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十五章：其他條款15.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。附件：1.停車場管理系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)清單2.停車場管理系統(tǒng)操作手冊3.乙方資質(zhì)證明文件簽字蓋章部分：甲方（蓋章）：【甲方名稱】法定代表人（簽字）：【法定代表人姓名】簽訂日期：【】年【】月【】日乙方（蓋章）：【乙方名稱】法定代表人（簽字）：【法定代表人姓名】簽訂日期：【】年【】月【】日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明：1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1甲方特殊要求1.1.1甲方有權(quán)根據(jù)實際需求，對乙方提供的維護(hù)服務(wù)提出特殊要求。1.1.2乙方應(yīng)在不影響合同履行的情況下，盡力滿足甲方的特殊要求。1.1.3甲方特殊要求涉及額外費用的，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。1.2甲方監(jiān)督權(quán)1.2.1甲方有權(quán)對乙方的維護(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。1.2.2乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督和檢查，并提供必要的資料和便利。1.3甲方優(yōu)先購買權(quán)1.3.1在合同期限內(nèi)，如乙方開發(fā)出新版本或相關(guān)技術(shù)升級，甲方享有優(yōu)先購買權(quán)。1.3.2乙方應(yīng)將新版本或技術(shù)升級的相關(guān)信息及時通知甲方，并提供優(yōu)惠價格。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1乙方技術(shù)更新2.1.1乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)對停車場管理系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)更新。2.1.2乙方進(jìn)行技術(shù)更新應(yīng)提前通知甲方，并確保更新不會影響甲方的正常使用。2.2乙方人員培訓(xùn)2.2.1乙方應(yīng)對甲方人員進(jìn)行停車場管理系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。2.2.2乙方應(yīng)提供培訓(xùn)資料，確保甲方人員能夠熟練操作管理系統(tǒng)。2.3乙方知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)2.3.1乙方在履行合同過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)，甲方無權(quán)使用、轉(zhuǎn)讓或泄露給第三方。2.3.2乙方有權(quán)對甲方使用乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介服務(wù)3.1.1雙方同意引入第三方中介機(jī)構(gòu)，為合同履行提供相關(guān)服務(wù)。3.1.2第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保持中立，公正地協(xié)調(diào)和處理雙方在合同履行過程中的糾紛。3.2第三方中介費用3.2.1第三方中介機(jī)構(gòu)的費用由雙方共同承擔(dān)。3.2.2雙方應(yīng)按照第三方中介機(jī)構(gòu)的規(guī)定，及時支付相關(guān)費用。3.3第三方中介責(zé)任3.3.1第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)確保所提供