停車場管理系統維護合同協議

停車場管理系統維護合同協議目錄第一章：定義與術語第二章：合同主體第三章：合同標的第四章：合同期限第五章：維護服務內容第六章：維護服務標準第七章：費用與支付第八章：違約責任第一章：定義與術語1.1合同術語1.1.1本合同所稱“停車場管理系統”是指甲方所擁有的，用于停車場管理的計算機軟硬件系統。1.1.2“乙方”指甲方委托的停車場管理系統維護服務商。1.1.3“維護服務”指甲方委托乙方對停車場管理系統進行維修、保養(yǎng)、升級等操作。第二章：合同主體2.1合同雙方2.1.1甲方（委托方）：【甲方名稱】2.1.2乙方（受托方）：【乙方名稱】第三章：合同標的3.1合同標的【停車場管理系統名稱、地點、規(guī)?！康谒恼拢汉贤谙?.1合同期限4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【】年，自【】年【】月【】日至【】年【】月【】日。4.1.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)簽【】年。第五章：維護服務內容5.1維護服務范圍（1）系統軟硬件的日常檢查與保養(yǎng)；（2）系統故障的排查與修復；（3）系統軟件的升級與優(yōu)化；（4）其他與停車場管理系統相關的技術服務。第六章：維護服務標準6.1服務質量標準（1）系統正常運行時間不低于99%；（2）故障響應時間不超過2小時；（3）故障修復時間不超過24小時；（4）乙方提供的服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。第七章：費用與支付7.1維護服務費用（1）年度維護費：【】元；（2）故障處理費：【】元/次；（3）軟件升級費：【】元/次。7.2支付方式7.2.1甲方應在合同生效之日起【】個工作日內，向乙方支付年度維護費。7.2.2故障處理費、軟件升級費等其他費用，甲方應在服務完成后【】個工作日內支付。第八章：違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按約定支付費用的，應支付違約金，違約金為應付款項的【】%。8.1.2甲方擅自終止合同的，應支付乙方合同總金額的【】%作為賠償。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按約定提供維護服務的，甲方有權要求乙方賠償損失。8.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。第九章：保密條款9.1保密義務9.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等非公開信息，應予以嚴格保密。9.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢后【】年止。9.2保密范圍（1）甲乙雙方的商業(yè)計劃、營銷策略、客戶資料；（2）停車場管理系統的技術方案、、操作手冊；（3）其他雙方明確標注為保密的信息。9.3違反保密義務的責任9.3.1如一方違反保密義務，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。第十章：知識產權10.1知識產權歸屬10.1.1甲方擁有停車場管理系統的所有權，包括但不限于著作權、商標權、專利權等。10.1.2乙方在履行本合同過程中產生的知識產權歸乙方所有。10.2知識產權許可10.2.1甲方許可乙方在合同期限內使用甲方停車場管理系統相關知識產權，僅限于履行本合同之需要。10.2.2乙方不得將甲方知識產權轉讓、許可給第三方使用。第十一章：不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1雙方在履行本合同過程中，如遇到不可抗力事件，應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明。11.2不可抗力影響11.2.1因不可抗力事件導致一方無法履行或部分履行合同義務的，應免除其違約責任。11.2.2雙方應協商解決因不可抗力事件導致的合同履行問題。第十二章：爭議解決12.1協商解決12.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決。12.2訴訟管轄12.2.1如協商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章：合同變更與終止13.1合同變更13.1.1雙方同意變更合同內容時，應簽訂書面變更協議。13.2合同終止13.2.1合同期滿或雙方協商一致，本合同終止。13.2.2一方嚴重違約，守約方有權終止合同。第十四章：適用法律14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十五章：其他條款15.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。附件：1.停車場管理系統維護服務清單2.停車場管理系統操作手冊3.乙方資質證明文件簽字蓋章部分：甲方（蓋章）：【甲方名稱】法定代表人（簽字）：【法定代表人姓名】簽訂日期：【】年【】月【】日乙方（蓋章）：【乙方名稱】法定代表人（簽字）：【法定代表人姓名】簽訂日期：【】年【】月【】日多方為主導時的，附件條款及說明：1、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方特殊要求1.1.1甲方有權根據實際需求，對乙方提供的維護服務提出特殊要求。1.1.2乙方應在不影響合同履行的情況下，盡力滿足甲方的特殊要求。1.1.3甲方特殊要求涉及額外費用的，雙方應另行協商確定。1.2甲方監(jiān)督權1.2.1甲方有權對乙方的維護服務進行監(jiān)督和檢查。1.2.2乙方應配合甲方的監(jiān)督和檢查，并提供必要的資料和便利。1.3甲方優(yōu)先購買權1.3.1在合同期限內，如乙方開發(fā)出新版本或相關技術升級，甲方享有優(yōu)先購買權。1.3.2乙方應將新版本或技術升級的相關信息及時通知甲方，并提供優(yōu)惠價格。2、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方技術更新2.1.1乙方有權在合同期限內對停車場管理系統進行技術更新。2.1.2乙方進行技術更新應提前通知甲方，并確保更新不會影響甲方的正常使用。2.2乙方人員培訓2.2.1乙方應對甲方人員進行停車場管理系統的操作培訓。2.2.2乙方應提供培訓資料，確保甲方人員能夠熟練操作管理系統。2.3乙方知識產權保護2.3.1乙方在履行合同過程中創(chuàng)造的知識產權，甲方無權使用、轉讓或泄露給第三方。2.3.2乙方有權對甲方使用乙方知識產權的行為進行監(jiān)督，如發(fā)現侵權行為，甲方應承擔相應責任。3、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介服務3.1.1雙方同意引入第三方中介機構，為合同履行提供相關服務。3.1.2第三方中介機構應保持中立，公正地協調和處理雙方在合同履行過程中的糾紛。3.2第三方中介費用3.2.1第三方中介機構的費用由雙方共同承擔。3.2.2雙方應按照第三方中介機構的規(guī)定，及時支付相關費用。3.3第三方中介責任3.3.1第三方中介機構應確保所提供