辦稅服務廳業(yè)務能力測評卷含答案

/國稅局辦稅服務廳業(yè)務能力練習卷（Ⅲ）所在單位：姓名單項選擇題（共20題）1、合伙企業(yè)設立登記適用于以下那種類型（）。A.單位納稅人設立登記B.個體經(jīng)營納稅人設立登記C.臨時經(jīng)營納稅人設立登記D.自然人納稅人登記2、非正常戶解除基本規(guī)范中，該事項應于（）個工作日內(nèi)辦結(jié)。A.5B.10C3、納稅人在辦理增值稅一般納稅人資格認定時，主管稅務機關應提示納稅人（）等事項。A、申請稅控系統(tǒng)的流程B、辦理稅務登記C、領購發(fā)票D、納稅申報4、納稅人申請印花稅核定調(diào)整或取消，基本規(guī)范規(guī)定的辦理時限為（）Ａ、15個工作日B、10個工作日C、20個工作日D、30個工作日5、增值稅發(fā)票核定應在幾個工作日內(nèi)辦結(jié)（）A：1日B：3日C：5日D：7日6、增值稅專用發(fā)票（增值稅稅控系統(tǒng)）最高開票限額審批應在受理申請之日起（）日內(nèi)辦結(jié)A：5B：10C：157、對納稅人提請延期申報的核準事項的辦理時限在升級規(guī)范中提速至（）個工作日內(nèi)辦結(jié)。A、4B、5C8、納稅人因有特殊情形，不能按期繳納稅款的，應當在繳納稅款期限屆滿前提出申請，經(jīng)省稅務機關批準，可以延期繳納稅款，但是最長不得超過（）個月。A、1B、3C、69、下列哪些事項屬于企業(yè)所得稅批準類優(yōu)惠（）

A、、符合條件的小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠

B、從事農(nóng)、林、牧、漁業(yè)項目的所得減免企業(yè)所得稅。

C、資產(chǎn)損失企業(yè)所得稅稅前扣除D、證券投資基金相關收入暫不征收企業(yè)所得稅。10、納稅人享受企業(yè)所得稅批準類優(yōu)惠時，當減免稅條件發(fā)生變化，應自發(fā)生變化之日起（）個工作是內(nèi)向主管稅務機關報告。

A、5天B、7天C、15天

D、20天11、無住所但在中華人民共和國境內(nèi)居住滿1年的個人在辦理《中國稅收居民身份證明》開具業(yè)務時，除了其他自然人納稅人應當提供的資料外，還必須提供：（）A、在中華人民共和國境內(nèi)實際停留時間的相關證明材料B、《〈中國稅收居民身份證明〉申請表》C、居民身份證或護照原件及復印件D、申請年度在中華人民共和國境內(nèi)的完稅證明復印件12、《車輛購置稅完稅證明》補辦，如果車輛登記注冊前完稅證明發(fā)生損毀丟失的，應提供：（）A、《機動車行駛證》（或《機動車登記證書》）原件及復印件B、申請報告C、稅務登記證副本D、車輛購置稅繳稅憑證以及車輛合格證明原件及復印件13、辦稅服務廳設置咨詢服務崗位，提供面對面咨詢服務。對不能即時答復的涉稅問題，記錄后轉(zhuǎn)下一環(huán)節(jié)處理，并在（）個工作日內(nèi)回復。不能按期回復的，在回復期限內(nèi)向咨詢?nèi)苏f明。A、3B、5C、7D、10

A、專題B、分類C、專業(yè)D、便民15、基本規(guī)范中納稅人對小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實不到位進行的投訴應在（）個工作日內(nèi)辦結(jié)。A、1B、3C、5D、716、基本規(guī)范中對于服務質(zhì)效和侵犯權(quán)益的投訴，一般投訴事項在（）個工作日內(nèi)辦結(jié)。A、5B、10C、15D、2017、基本規(guī)范中對于服務態(tài)度不滿進行的投訴應在（）個工作日內(nèi)辦結(jié)。A、3B、5C、10D、1518、根據(jù)辦稅服務廳服務設施升級規(guī)范，辦稅服務廳設置（）。A.公告欄B.電子顯示屏C.表證單書填寫臺D.視頻監(jiān)控系統(tǒng)19、辦稅服務廳服務區(qū)域中的（）區(qū)是為納稅人辦理涉稅事項的區(qū)域。A.辦稅服務B.咨詢輔導C.自助辦稅D.等候休息20、下列哪項屬于辦稅服務廳服務設施基本規(guī)范中要求設置的（）A.排隊叫號系統(tǒng)B.視頻監(jiān)控系統(tǒng)C.公告欄D.自助辦稅設備二、多項選擇題（共20題）1、納稅人跨縣（區(qū)）遷入，應報送以下哪些資料（）。A.遷出地稅務機關出具的《稅務事項通知書》。B.稅務登記證及副本。C.遷出地稅務機關移交的相關資料。D.住所、經(jīng)營地點變動的相關證明資料原件及復印件。2、停業(yè)登記，應報送以下哪些材料。（）A.《停、復業(yè)報告書》2份。B.稅務登記證及副本。C.《發(fā)票領用簿》及未驗舊、未使用的發(fā)票。D.停業(yè)情況說明。3、未辦理備案登記發(fā)生委托出口業(yè)務的生產(chǎn)企業(yè)在辦理出口退（免）稅資格認定時，除提供委托代理出口協(xié)議外，還需提供（）。A、《出口退（免）稅資格認定申請表》及電子數(shù)據(jù)B、加蓋備案登記專用章的《對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記表》或《中華人民共和國外商投資企業(yè)批準證書》原件及復印件。C、中華人民共和國海關進出口貨物收發(fā)貨人報關注冊登記證書原件及復印件。D、銀行開戶許可證原件及復印件。4、下列（）情況下，白酒生產(chǎn)企業(yè)應向稅務機關重新申請核定白酒消費稅最低計稅價格。A、銷售單位對外銷售價格持續(xù)上漲或下降時間達到3個月以上B、對外銷售價格累計上漲或下降幅度在20%或以上C、銷售單位對外銷售價格持續(xù)上漲或下降時間達到2個月以上D、對外銷售價格累計上漲或下降幅度在30%或以上5、代開普通發(fā)票作廢需提供的資料（）A：已開具發(fā)票各聯(lián)次B：作廢原因的書面證明材料C：經(jīng)辦人身份證明（經(jīng)辦人變更的提供復印件）D：購銷商品、提供或者接受服務以及從事其他經(jīng)營活動的書面證明及復印件。E：購貨方的付款證明6、以下業(yè)務需申請開具紅字增值稅專用發(fā)票（）A：發(fā)生銷貨退回B：應稅服務中止、折讓、開票有誤等情形但符合作廢條件的C：因銷售部分貨物退回及發(fā)生銷售折讓的D：應稅服務中止、折讓、開票有誤等情形但不符合作廢條件的E：超過180天認證的增值稅專用發(fā)票7、升級規(guī)范中以下業(yè)務中提供免填單服務的有（）A對納稅人延期申報的核準B車輛購置稅退稅審核C車輛購置稅申報D增值稅一般納稅人申報8、辦稅服務廳人員辦理完結(jié)納稅人提請的申報業(yè)務，在提交的三份申報表上簽名并加蓋業(yè)務專用章后，（）A一份作為資料歸檔B一份作為稅收會計核算的原始憑證C一份返還納稅人D兩份返還納稅人9、下列涉稅事項屬納稅人企業(yè)所得稅事后備案的有（）

A、符合條件的非營利組織的收入免征企業(yè)所得稅。

B、從事農(nóng)、林、牧、漁業(yè)項目的所得減免企業(yè)所得稅。

C、非居民企業(yè)享受稅收協(xié)定待遇審批。

D、證券投資基金相關收入暫不征收企業(yè)所得稅。

E、從事符合條件的環(huán)境保護、節(jié)能節(jié)水項目的所得定期減免征收企業(yè)所得稅。10、企業(yè)所得稅批準類優(yōu)惠包括以下事項（）

A.企業(yè)享受符合條件的固定資產(chǎn)加速折舊或縮短折舊年限企業(yè)所得稅優(yōu)惠。

B.從事農(nóng)、林、牧、漁業(yè)項目企業(yè)所得稅優(yōu)惠。

C.企業(yè)重組所得稅特殊性稅務處理。

D.非居民企業(yè)享受稅收協(xié)定待遇審批。11、《委托出口貨物證明》開具，應報送下列資料：（）A、《委托出口貨物證明》及相應的電子數(shù)據(jù)B、委托代理出口協(xié)議原件及復印件C、委托方稅務登記證副本復印件D、出口貨物報關單及復印件12、《來料加工免稅證明》開具，應報送的資料包括：（）A、《來料加工免稅證明申請表》及正式申報電子數(shù)據(jù)B、進口貨物報關單原件及復印件C、加工企業(yè)開具的加工費的普通發(fā)票原件及復印件D、加工貿(mào)易手（賬）冊原件及復印件13、稅務機關對重點專題進行宣傳時可以采取哪些形式？（）教學講座B.稅企座談會C.媒體通氣會D.在線訪談14、辦理時限為5個工作日的宣傳咨詢規(guī)范服務有哪些？（）電話咨詢B.互聯(lián)網(wǎng)咨詢C.面對面咨詢D.培訓咨詢15、納稅人查詢自身涉稅信息，應提供以下哪些資料？（）A《納稅人、扣繳義務人涉稅保密信息查詢申請表》B查詢?nèi)吮救擞行矸葑C件原件C單位證明D委托授權(quán)書16、抵押權(quán)人、質(zhì)權(quán)人申請查詢納稅人欠稅情況，應提供以下哪些資料？（）A《納稅人、扣繳義務人涉稅保密信息查詢申請表》B合法有效的抵押合同或者質(zhì)押合同的原件C查詢?nèi)吮救擞行矸葑C件原件D單位證明17、稅務機關受理納稅人投訴并進行調(diào)查后，以下說法正確的有：（）A、認為投訴事實成立的，責令被投訴人立即整改。B、向投訴人告知處理結(jié)果。C、投訴事實不成立的，向投訴人做好解釋工作。D、向納稅人賠償損失。18、下列對于著裝基本規(guī)范描述正確的有（）A.辦稅服務廳工作人員在工作時間內(nèi)必須統(tǒng)一著裝，按規(guī)定佩戴制服配飾及工作牌B.著裝應規(guī)范得體，不得出現(xiàn)制服及便裝混穿現(xiàn)象C.所有工作人員在任何情況下都必須穿著制服上崗D.工作人員自己可以根據(jù)季節(jié)氣候變化隨時選擇換穿相應季節(jié)的制服19、工作人員及納稅人交談時，儀容舉止基本規(guī)范要求必須做到（）A.文明禮貌B.面帶微笑C.態(tài)度謙和D.真誠友善20、基本規(guī)范要求工作人員在崗前準備時，必須做到（）A.準備好工作所需的各類辦公用品，檢查計算機等工作設備是否正常運行、納稅人辦稅所需的用品及設施是否完備、可用，保證工作時間準時開始服務B.提前十分鐘到崗進行崗前準備C.調(diào)整狀態(tài)，以良好的精神面貌投入工作D.手機調(diào)至靜音或關機狀態(tài)三、判斷題（共18題）1.到外縣（市）臨時從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的納稅人，在外出生產(chǎn)經(jīng)營后，向主管稅務機關申請開具《外出經(jīng)營活動稅收管理證明》。（）2.外出經(jīng)營報驗登記升級規(guī)范中無提供同城通辦服務。（）3.需要注銷稅務登記的出口企業(yè)和其他單位，應向稅務機關申請注銷稅務登記，再按規(guī)定申請注銷出口退（免）稅資格。（）4.企業(yè)發(fā)生符合規(guī)定的特殊性重組條件并選擇特殊性稅務處理的，納稅人應向主管稅務機關備案；如企業(yè)重組各方需要稅務機關確認，可以選擇由重組主導方向主管稅務機關提出申請，稅務機關給予確認。（）5.經(jīng)辦人開具紅字增值稅專用發(fā)票后，需將該筆業(yè)務的相應記賬憑證復印件報送稅務機關備案。（）6.發(fā)票驗舊稅務機關應對已開具發(fā)票存根聯(lián)（記賬聯(lián)）、紅字發(fā)票和作廢發(fā)票進行查驗，檢查發(fā)票的開具是否符合有關規(guī)定。（）7.屬于清單申報的資產(chǎn)損失，企業(yè)可按會計核算科目進行歸類、匯總，然后再將匯總清單報送稅務機關，有關會計核算資料和納稅資料留存?zhèn)洳椤?)8.在中華人民共和國境內(nèi)繳納娛樂業(yè)營業(yè)稅或提供廣告服務的單位和個人，依照稅收法律法規(guī)及相關規(guī)定確定的申報期限、申報內(nèi)容，向稅務機關申報繳納文化事業(yè)建設費。（）9.增值稅留抵稅額退稅屬于增值稅核準類優(yōu)惠辦理。（）10.企業(yè)所得稅事后備案類優(yōu)惠辦理不允許通過互聯(lián)網(wǎng)絡提供預申請服務。（）11.委托出口貨物發(fā)生退運的，受托方申請開具《出口貨物退運已補稅（未退稅）證明》的，稅務機關按規(guī)定為其開具。（）12.外貿(mào)企業(yè)發(fā)生原記入出口庫存賬的出口貨物轉(zhuǎn)內(nèi)銷或視同內(nèi)銷貨物征稅的，以及已申報退（免）稅的出口貨物發(fā)生退運并轉(zhuǎn)內(nèi)銷的，外貿(mào)企業(yè)于發(fā)生內(nèi)銷或視同內(nèi)銷貨物的次月申請開具《出口貨物轉(zhuǎn)內(nèi)銷證明》的，稅務機關按規(guī)定為其開具。（）13.實體納稅人學堂應根據(jù)工作計劃或納稅人需求舉辦新辦納稅人培訓，培訓通知應至少提前兩周在網(wǎng)絡納稅人學堂發(fā)布。（）14.12366納稅服務熱線應全天提供自動語音服務，接通人工咨詢服務前須播報免責條款和咨詢服務人員工號。（）15.稅務機關根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，依申請向單位和個人提供的涉稅信息查詢服務。（）16.在納稅服務投訴處理過程中，對不符合受理條件的實名投訴，直接拒絕受理。（）17.服務窗口設置升級規(guī)范中，通過綜合服務窗口統(tǒng)一辦理各類涉稅事項，為納稅人提供“一站式”服務。（）18.辦稅服務廳服務設施中配備電子顯示屏屬于升級規(guī)范。（）四、填空題（共18題）1.非正常戶解除基本規(guī)范中，該事項在個工作日內(nèi)辦結(jié)。2.注銷登記（單位及查賬征收個體工商戶）基本規(guī)范中，屬于國稅局、地稅局共管的納稅人，應按照先后的順序原則分別辦理注銷稅務登記，先受理的稅務機關應提示納稅人到另一方稅務機關辦理注銷稅務登記。3.納稅人對稅務機關核定的應納稅額有異議的，提供相關證據(jù)，經(jīng)稅務機關認定后，調(diào)整應納稅額，應報送的表格是。4.申請印花稅核定定額或取消事項，基本規(guī)范規(guī)定的辦理時限是個工作日內(nèi)辦結(jié)。5.實行統(tǒng)一核算的總分支機構(gòu)可由其＿＿＿選擇向總機構(gòu)所在地省、市稅務機關申請。6、納稅人申請使用經(jīng)營地發(fā)票，辦稅服務廳收到反饋后1個工作內(nèi)通知納稅人領取《發(fā)票領用簿》，需要辦理擔保的，收取不超過＿＿＿的保證金或要求提供保證人。7.屬于專項申報的資產(chǎn)損失，企業(yè)應報送申請報告，同時附送會計核算資料及其他相關的納稅資料。8.報送財務會計報告無需根據(jù)企業(yè)所執(zhí)行的會計制度必須報送的表格有、《利潤表》。9.農(nóng)民專業(yè)合作社增值稅優(yōu)惠屬于增值稅（）類辦理。10.消費稅核準類優(yōu)惠辦理升級規(guī)范中辦理時限由（）個工作日提速至（）。11.車輛登記注冊后完稅證明發(fā)生損毀丟失的，核發(fā)12從事來料加工委托加工業(yè)務的出口企業(yè)，取得加工企業(yè)開具的加工費的普通發(fā)票后，在之日起至次月的增值稅納稅申報期內(nèi)，向稅務機關申請開具《來料加工免稅證明》的，稅務機關按規(guī)定為其開具。13.新辦納稅人培訓輔導的升級規(guī)范要求市稅務機關通過，省稅務機關通過網(wǎng)絡納稅人學堂開展新辦納稅人培訓。14．稅收專項培訓輔導是指稅務機關根據(jù)稅收政策變化、納稅人需求、重點工作和階段工作，組織納稅人開展。15.稅務機關于每年主動向社會公告年度納稅信用評價為A級的納稅人。16.在稅收法律救濟的基本規(guī)范中，要求稅務機關依托辦稅服務廳，需通過（）等方式告知納稅人依法申請稅收法律救濟的權(quán)利、程序、受理機關等規(guī)定。17.對于國家秘密和涉及國家安全的信息、和個人隱私，以及的事項，不得公開。18.由于計算機軟件、硬件或網(wǎng)絡故障等原因?qū)е律娑悩I(yè)務不能正常辦理時，辦稅服務廳負責人應第一時間上報，并啟動應急預案。國稅局辦稅服務廳業(yè)務業(yè)務能力練習卷（3）