QC診斷師論文(推行QC小組活動(dòng)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力)2

推行QC小組活動(dòng)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力重慶建工第三建設(shè)有限責(zé)任公司推行QC小組活動(dòng)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力摘要：隨著我國(guó)逐漸推行全面質(zhì)量管理，推行QC小組活動(dòng)對(duì)建筑施工企業(yè)提升工程質(zhì)量，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有著巨大的推動(dòng)作用。推行QC小組活動(dòng)有利于施工企業(yè)質(zhì)量管理水平的整體提高；有助于提高廣大員工積極參與公司質(zhì)量管理的自覺(jué)性；有助于體現(xiàn)以人為本的管理理念，持續(xù)改進(jìn)企業(yè)管理；還有助于樹(shù)立良好的企業(yè)管理形象。這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展不僅有助于提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，同時(shí)也有助于激發(fā)廣大職工的主人翁精神，提高企業(yè)員工熱愛(ài)企業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新和鉆研技術(shù)的良好風(fēng)尚，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，對(duì)企業(yè)做好質(zhì)量管理工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞：QC小組活動(dòng)質(zhì)量管理提高一、施工項(xiàng)目管理QC小組活動(dòng)的開(kāi)展1、QC小組活動(dòng)開(kāi)展目的QC小組活動(dòng)具有明確的目的性。開(kāi)展QC小組活動(dòng)的目的，就是為了改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和知識(shí)，通過(guò)自身的專業(yè)技能去解決工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。因?yàn)楣こ藤|(zhì)量好壞，在既定的技術(shù)條件下，歸根到底決定于操作過(guò)程，決定于直接操作工人。施工項(xiàng)目QC小組的建立，應(yīng)吸取在施工過(guò)程中的一線人員參加質(zhì)量管理，就是強(qiáng)調(diào)以“人”的因素來(lái)保證施工質(zhì)量，用施工質(zhì)量來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量。組織QC小組活動(dòng)就是發(fā)揮一線人員的聰明才智，結(jié)合運(yùn)用質(zhì)量管理科學(xué)方法，掌握自己崗位上的保質(zhì)規(guī)律，并結(jié)合日常的技術(shù)管理工作，提出有效管理措施和改進(jìn)工藝。QC小組活動(dòng)應(yīng)該緊緊圍繞企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，通過(guò)改進(jìn)質(zhì)量管理，以達(dá)到預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)的目的。其基本任務(wù)就是解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種質(zhì)量問(wèn)題。自覺(jué)地開(kāi)展有關(guān)質(zhì)量的管理和改進(jìn)活動(dòng)。QC小組活動(dòng)內(nèi)容1）做好各項(xiàng)施工工序的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理圖表的原始記錄；2）選擇質(zhì)量活動(dòng)課題，制定措施及實(shí)施計(jì)劃；3）定期或不定期開(kāi)展質(zhì)量分析活動(dòng)，提出實(shí)施意見(jiàn)；4）開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；5）參加有關(guān)組織的QC成果發(fā)表會(huì)。進(jìn)行質(zhì)量課題活動(dòng)的順序：1）選定課題的理由；2）分析現(xiàn)狀，收集整理數(shù)據(jù)；3）分析問(wèn)題的原因；4）找出要因；5）制訂對(duì)策表；6）根據(jù)對(duì)策表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施；7）與目標(biāo)進(jìn)行比較、檢查實(shí)施結(jié)果；8）防止問(wèn)題再發(fā)生的措施。3、QC小組的活動(dòng)程序QC小組的活動(dòng)程序?yàn)镻DCA循環(huán)，就是嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)的四個(gè)階段，八個(gè)步驟開(kāi)展活動(dòng)。為實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)開(kāi)展各種層面的P（計(jì)劃）、D（執(zhí)行）、C（檢查）、A（處理）循環(huán)，而每一循環(huán)均使質(zhì)量水平提高一步。建筑工程施工過(guò)程中的PDCA循環(huán)，它是“交叉前進(jìn)、立體上升”的循環(huán)。因而在施工過(guò)程中，除各工種為完成某個(gè)分項(xiàng)工程或某道工序需做若干個(gè)小循環(huán)之外，還要注意各分部分項(xiàng)工程之間的銜接關(guān)系，即各工種工序不但要有自己的“步步登高”的多次循環(huán)，對(duì)單位工程而言，各分部工程之間，又必須要形成一個(gè)“節(jié)節(jié)上升”的整體循環(huán)，完成總體形象。實(shí)踐證明嚴(yán)格按照PDCA工作方法來(lái)解決所遇到的問(wèn)題，關(guān)鍵抓得住，原因易查清，措施落得實(shí)，成果能鞏固，工作有條理，施工質(zhì)量會(huì)得到提高。QC小組在活動(dòng)中應(yīng)注意廣泛的群眾性和民主性，要通過(guò)集體活動(dòng)，依靠大家想辦法出主意，充分發(fā)揮小組的群體優(yōu)勢(shì)。二、QC小組活動(dòng)在施工項(xiàng)目質(zhì)量管理中的效果我公司非常重視QC小組活動(dòng)在施工項(xiàng)目質(zhì)量管理中的應(yīng)用。由于QC小組活動(dòng)的開(kāi)展，廣大員工積極參與QC小組活動(dòng)，員工的質(zhì)量意識(shí)不斷增強(qiáng)，同時(shí)通過(guò)QC小組活動(dòng)，對(duì)一些施工工序、施工技術(shù)措施進(jìn)行了改進(jìn)。2014年以來(lái)，我分公司獲得省部級(jí)以上QC小組獎(jiǎng)2項(xiàng)，其中全國(guó)工程建設(shè)優(yōu)秀QC小組活動(dòng)成果一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，重慶市工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組一等獎(jiǎng)1項(xiàng)。實(shí)踐證明，QC小組活動(dòng)帶有一套嚴(yán)密的組織管理制度和完整的科學(xué)管理方法，有明確的目的和目標(biāo)，能把管理技術(shù)和專業(yè)技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不但能取得技術(shù)效果，而且能取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也提高了員工的質(zhì)量管理水平和技術(shù)素質(zhì)。1、有利于企業(yè)質(zhì)量管理水平的整體提高質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量關(guān)系企業(yè)的興亡，全面開(kāi)展質(zhì)量管理小組活動(dòng)，是充分發(fā)揮企業(yè)員工主力軍作用，不斷提高質(zhì)量管理水平的重要途徑，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)只有充分尊重人才、尊重知識(shí)，不斷提高企業(yè)凝聚力，真正發(fā)揮企業(yè)員工主力軍的作用，才能增強(qiáng)企業(yè)管理實(shí)力，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，而深入開(kāi)展QC小組活動(dòng)，是尊重企業(yè)廣大員工的積極參與企業(yè)質(zhì)量管理活動(dòng)的重要舉措，也是充分發(fā)揮企業(yè)員工主力軍作用的重要途徑，開(kāi)展QC小組活動(dòng)，有利于引導(dǎo)和幫助廣大職工掌握、運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，大力推進(jìn)科技進(jìn)步和創(chuàng)新，培養(yǎng)知識(shí)型員工隊(duì)伍，在企業(yè)的質(zhì)量管理工作中營(yíng)造一個(gè)“人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量”的質(zhì)量管理氛圍，堅(jiān)持以質(zhì)取勝，提高企業(yè)整體質(zhì)量管理水平。2、有助于提高廣大員工積極參與公司質(zhì)量管理的自覺(jué)性員工是企業(yè)最大的財(cái)富，員工工作能力的大小，工作水平的高低，將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展，QC小組活動(dòng)充分體現(xiàn)了廣大員工參與管理、參與改進(jìn)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念，廣泛深入持續(xù)開(kāi)展質(zhì)量管理小組活動(dòng)，是全心全意依靠廣大員工搞好質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要措施，是企業(yè)培養(yǎng)、鍛煉、提高員工素質(zhì)、建設(shè)企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量管理、技術(shù)改進(jìn)、追求卓越經(jīng)營(yíng)績(jī)效的一條有效途徑，通過(guò)開(kāi)展廣泛QC小組活動(dòng)有助于廣大員工、技術(shù)人員、管理人員進(jìn)一步認(rèn)清自己所肩負(fù)的光榮使命，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、參與意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，立足本職、建功立業(yè)，以高昂的熱情和干勁，積極投身于企業(yè)質(zhì)量管理工作中，緊緊圍繞企業(yè)改革和發(fā)展的方針目標(biāo)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)開(kāi)展工作，密切結(jié)合企業(yè)和自身崗位實(shí)際，通過(guò)積極主動(dòng)參與QC小組活動(dòng)，進(jìn)而提高企業(yè)員工積極參與企業(yè)質(zhì)量管理的自學(xué)性，進(jìn)一步提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。3、有助于體現(xiàn)以人為本的管理理念，持續(xù)改進(jìn)企業(yè)管理QC小組是“在生產(chǎn)和工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組”。這個(gè)概念包含了以下四層意思：（1）參加QC小組的人員是企業(yè)的全體職工，不管是高層領(lǐng)導(dǎo)，還是一般管理者、技術(shù)人員、工人、服務(wù)人員，都可以組織QC小組；（2）QC小組活動(dòng)選擇課題是廣泛的，可以圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題來(lái)選題；（3）小組活動(dòng)的目的是提高人的素質(zhì)，發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益；（4）小組活動(dòng)強(qiáng)調(diào)運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)，突出其科學(xué)性。4、QC小組活動(dòng)的開(kāi)展可以樹(shù)立良好的企業(yè)管理形象企業(yè)形象是企業(yè)的生命，一個(gè)企業(yè)的良好形象，對(duì)外是一種無(wú)形的資產(chǎn)，對(duì)內(nèi)則是凝聚力的重要源。廣泛開(kāi)展QC小組活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)QC小組活動(dòng)求實(shí)創(chuàng)新、協(xié)作奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)QC小組成員的凝聚力，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，就可以為企業(yè)文化建設(shè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)開(kāi)展QC小組活動(dòng)，可以有效的改善管理環(huán)境，員工在這樣的環(huán)境中工作，心情會(huì)十分舒暢，這樣有助于產(chǎn)生向心力與歸屬感，進(jìn)而做到“以企業(yè)為家”，激發(fā)士氣，增強(qiáng)了員工的質(zhì)量管理意識(shí)，提升質(zhì)量管理水平，提高質(zhì)量與效率，為企業(yè)創(chuàng)造具大的經(jīng)濟(jì)效益，形成良好的氛圍，優(yōu)化了企業(yè)的形象，更為企業(yè)的繁榮和持續(xù)