秩序維護人員獎懲制度

秩序維護人員獎懲制度總則第一條為了更好的加強綠城秩序維護隊伍科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，弘揚正氣、獎勵先進、嚴(yán)肅紀(jì)律、克服不足，真正把秩序維護員在實際工作中能正確發(fā)揮自己潛能，不犯錯誤，確保各項安保服務(wù)任務(wù)的完成，特指定本制度。第二條秩序維護隊在對秩序維護人員實施獎勵或處罰時應(yīng)嚴(yán)格參照本制度執(zhí)行。第三條本制度適用于在杭地區(qū)秩序維護總部直管的秩序維護人員。各分（子）公司應(yīng)根據(jù)各自的實際情況制定相應(yīng)的制度，或參照本制度執(zhí)行。獎勵制度第四條有下列表現(xiàn)之一者，獎勵50-150元：被公司評委年度良好秩序維護隊隊長和秩序維護員；做好事收到業(yè)主或有關(guān)單位錦旗表揚的；舉報秩序維護隊管理問題，并經(jīng)查屬實的；在管理區(qū)域內(nèi)抓獲小偷的；拾金不昧，數(shù)量較大，收到業(yè)主或有關(guān)單位錦旗表揚的；見義勇為，產(chǎn)生一定影響的；在搶險救災(zāi)中表現(xiàn)突出的；有其它良好表現(xiàn)之一者的；第五條有下列表現(xiàn)之一者，獎勵150-300元：被評為年度誠信秩序維護隊隊長或秩序維護員；被轄區(qū)公安部門通報表揚的；秩序維護人員的先進事跡，被省、市保安協(xié)會或新聞媒體登載的；被評為省、市優(yōu)秀秩序維護員；在執(zhí)勤過程中及時調(diào)解和制止重大斗毆事件的；發(fā)現(xiàn)較大安全隱患，及時采取措施，及時上報，并挽回一定經(jīng)濟損失的；在搶險救災(zāi)中表現(xiàn)特別突出的；有其它優(yōu)秀表現(xiàn)之一者。第六條有下列表現(xiàn)之一者，獎勵300-500元：抓獲重大犯罪分子；及時發(fā)現(xiàn)、制止、上報重大治安事件的；發(fā)現(xiàn)、制止刑事案件，并抓獲犯罪嫌疑人的；發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，及時采取措施，及時上報，并挽回較大經(jīng)濟損失的;有其它相關(guān)突出表現(xiàn)之一者。秩序維護員處罰制度第七條有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，給予批評教育、扣款50-100元：執(zhí)勤時不著秩序維護員服裝、不戴帽子、肩章、臂章、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿等著裝不整齊者；執(zhí)勤時袖手，將手插入衣袋、褲帶、背手行進、站崗時精神不振作、不按規(guī)定姿勢站崗者；執(zhí)勤時吸煙、吃零食、搭肩挽臂、嬉笑打鬧、聽音樂、玩手機、發(fā)短信者；留大包頭、大鬢角、長胡須、長頭發(fā)、長指甲者；當(dāng)班不文明執(zhí)勤，不禮貌待人，情節(jié)輕微者；門崗隊員不履行外來人員詢問、登記制度者；門崗隊員不履行外來車輛詢問、登記制度者；對離開轄區(qū)攜帶大量物品的非業(yè)主人員不認真檢查、詢問，為做好登記者；當(dāng)班遲到或早退10分鐘以內(nèi)者；當(dāng)班接私人電話超過3分鐘者；當(dāng)班未按時報時者；當(dāng)班辦理私人事情者；未經(jīng)同意，擅自調(diào)換集體宿舍房間者；未經(jīng)同意，不參加集體活動者；頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不服從管理者；交接班時，相互不敬禮者；攜帶安保器械外出者；其它相關(guān)違規(guī)違紀(jì)行為之一者。第八條有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，做出書面檢查、扣款100-150元：兩次違反第七條規(guī)定行為者；當(dāng)班不文明執(zhí)勤，不禮貌待人，情節(jié)嚴(yán)重者；當(dāng)班看報刊雜志;當(dāng)班前喝酒，造成不良影響者；當(dāng)班遲到、早退15分鐘以內(nèi)者；當(dāng)班接私人電話超過10分鐘者；當(dāng)班不按規(guī)定攜帶安保器械者；當(dāng)班時吵鬧，污言穢語者；當(dāng)班接到報警信號后，未及時趕到報警點，未造成后果者；當(dāng)班利用對講機閑談，說臟話者；損壞公共設(shè)施設(shè)備，并造成一定經(jīng)濟損失者；未經(jīng)批準(zhǔn)，住集體宿舍人員22：00前未及時歸隊者；拾到財物隱匿不報者；對隊員的違規(guī)、違紀(jì)行為包庇，隱瞞不報者；未經(jīng)批準(zhǔn)，超假一天者；未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自找他人代班者；當(dāng)班與他人聊天者；個人自行車來歷不明者；因上網(wǎng)、玩耍等原因，不注意休息而影響工作質(zhì)量者；其它相關(guān)違規(guī)違紀(jì)行為之一者。第九條有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，做出書面檢查、暫緩晉級、扣款150-200元：兩次違反第八條規(guī)定行為者；未經(jīng)批準(zhǔn)，超假二天者；當(dāng)班脫崗、串崗者；當(dāng)班遲到、早退15分鐘-30分鐘以內(nèi)者；當(dāng)班遇有可疑人員沒有及時詢問、制止，造成一定后果者；當(dāng)班接到報警信號，未及時趕到報警點，造成輕微后果者；故意或嚴(yán)重破壞公共設(shè)施設(shè)備者，并造成較大經(jīng)濟損失者；外出不按時歸隊影響換崗者；對發(fā)現(xiàn)的問題知情不報或說謊話欺騙領(lǐng)導(dǎo)者；二人同崗巡邏時，其中一人違紀(jì)，另一人不去制止者；未經(jīng)批準(zhǔn)，住集體宿舍人員擅自帶已離職或非公司人員到集體宿舍，但未造成后果者；當(dāng)班門崗因不認識已離職秩序維護員而放入園區(qū)，未造成后果者；在職秩序維護員未經(jīng)秩序維護隊同意擅自進入綠城物業(yè)管轄的其它園區(qū)者；因上網(wǎng)、玩耍等原因，不注意休息而影響工作質(zhì)量達兩次者；其它相關(guān)違規(guī)違紀(jì)行為之一者。第十條有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，做出書面檢查、扣款200-300元、暫緩晉級、給予勸退：兩次違反第九條者；當(dāng)班巡邏崗睡覺者；接班人員未到，當(dāng)班人員擅自下崗者；當(dāng)班期間玩電腦者；當(dāng)班遲到、早退30分鐘-40分鐘者；被業(yè)主或他人投訴，情況屬實者；未經(jīng)批準(zhǔn)，私自帶非住集體宿舍人員到集體宿舍留宿者；在集體宿舍賭博者；違反法律法規(guī)，隨意向他人罰款，收取罰款者；隊員之間吵鬧、打架，造成他人輕傷者；與民工或他人打架，造成他人輕傷者；當(dāng)班門崗認識已離職的秩序維護員而放入園區(qū)者；有較大不當(dāng)?shù)美袨檎?；因交接、登記不清，造成替業(yè)主保存的物品丟失的責(zé)任者；其它相關(guān)違規(guī)違紀(jì)行為之一者。第十一條有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，做出書面檢查、扣款300-400元、暫緩晉級、給予辭退或除名：兩次違反第十條者；當(dāng)班門崗、報警員睡覺者；當(dāng)班遲到、早退40分鐘以上者；同業(yè)主發(fā)生嚴(yán)重爭吵，打架者；與外來人員打架，并造成重傷者；隊員之間打架，造成隊員重傷者；未按規(guī)定程序請假，擅自離隊者；無故曠工一天者；從事第二職業(yè)者；謊報險情或隱瞞重大事故不報者；未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自撤崗或崗位減員的責(zé)任人；確因表現(xiàn)不好，受到多名業(yè)主譴責(zé)者；未經(jīng)批準(zhǔn)，住集體宿舍人員夜不歸宿舍者；擅自帶人進入集體宿舍，造成后果者；因上網(wǎng)而屢次違反勞動紀(jì)律者；當(dāng)班門崗不履行外來人員登記手續(xù)的，并造成嚴(yán)重后果者；擅自下水游泳或唆使他人下水游泳，并造成后果者；賭博并引發(fā)斗毆，造成后果者；酗酒鬧事并引發(fā)斗毆，造成后果者；行為不檢點并引發(fā)斗毆，造成后果者；聚眾鬧事或聚眾斗毆，造成后果者；故意毆打或教唆毆打他人，造成后果者；酒后駕駛機動車或無證駕駛機動車，造成后果者；擅自替業(yè)主挪車者；擅自截留水費、停車費等款項者（除退賠外）；有中大不當(dāng)?shù)美袨檎?；故意散布謠言，蠱惑人心者；其它相關(guān)違規(guī)違紀(jì)行為之一者。第十二條有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，扣款400-800，立即辭退或開除：因違法受到公安機關(guān)處罰或被追究刑事責(zé)任者；偷盜隊員或他人財物或監(jiān)守自盜者；不服從管理、不服從工作分配者；當(dāng)班接到報警信號，未及時趕到報警點，造成嚴(yán)重后果者；屢犯公司和秩序維護總部制定的各項規(guī)章制度，經(jīng)多次教育，仍未改正者；其他嚴(yán)重違紀(jì)、違法行為之一者。秩序維護班長處罰制度第十三條有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，給予警告、扣款100-150元：本班隊員違反第七條相關(guān)條款未及時制止的，酌情處理；班長本人違反第七條其它有關(guān)規(guī)定的，將視情給予處理，嚴(yán)重者可給予撤職處理；第十四條有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，做出書面檢查、扣款150-200元：本班隊員違反第八條2、3、10、款的，扣款150元；違反第八天第9款的，扣款200元；對隊員的違規(guī)、違紀(jì)行為經(jīng)行包庇，隱瞞不報的，扣款200元，可給予撤職處理；對隊員嚴(yán)重違規(guī)、違紀(jì)行為包庇，隱瞞不報者，扣款200元，并給予撤職處理；當(dāng)班隊員違反第八條其它規(guī)定的，將視情給予扣款；班長本人違反第八條其它有關(guān)規(guī)定的，將視情給予處理，嚴(yán)重者可給予撤職處理；其他嚴(yán)重違紀(jì)、違法行為之一者。第十五條有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，給予記過處分、扣款200-300元：班長本人違反第九條相關(guān)條款的；擅自越權(quán)批假的，扣款200元；違反第九第5、6款的，扣款300元；違反第九條第9款的，扣款300元，并給予撤職處理；當(dāng)班門崗不履行外來人員登記手續(xù)的，扣款300元；當(dāng)班單元門沒關(guān)閉的，第一次扣款200元，第二次扣款300元；當(dāng)班門崗認識已離職的秩序維護員而放入園區(qū)的，扣款200元；當(dāng)班隊員違反第九條其它規(guī)定，將視情給予扣款；班長本人違反第九條其它有關(guān)規(guī)定，將視情給予扣款，嚴(yán)重者可給予撤職處理；其他嚴(yán)重違規(guī)違、紀(jì)行為之一者。第十六條有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，扣款300-400元、給予勸退：班長本人違反第十條相關(guān)條款的；違反第十條第2款者，扣款200元；出現(xiàn)二次以上當(dāng)班巡邏崗睡覺，扣款400元，并給予勸退處理；違反第十條第3款者，扣款300元；利用職權(quán)隨意向隊員罰款、收取罰款者，扣款300元，可給予勸退處理；因管理不嚴(yán)和責(zé)任心不強，造成值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生案件或值勤時隊伍出現(xiàn)嚴(yán)重問題，扣款400元，并給予勸退處理；當(dāng)班隊員違反第十條其它規(guī)定，將視情給予扣款；班長本人違反第十條其它有關(guān)規(guī)定，將視情給予扣款，嚴(yán)重者可給予勸退處理；其它嚴(yán)重違紀(jì)、違法行為之一者。有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，扣款400-500元、給予辭退或除名：1、班長本人違反第十一條相關(guān)條款的；2、班長以權(quán)謀私，索要財物，接受隊員賄賂者，扣款400元，并給予辭退處理；3、違反第十一條第4款者，扣款500元，可給予辭退處理；4、違反第十一條第5款者，扣款500元，可給予辭退處理；5、違反第十一條第10款者，扣款500元，可給予辭退處理；6、違反第十一條第14款者，扣款500元，可給予辭退處理；7、違反第十一條第16款者，扣款500元，可給予辭退處理；8、違反第十一條第17款者，扣款500元，可給予辭退處理；9、違反第十一條第18款者，扣款500元，可給予辭退處理；10、違反第十一條第19款者，扣款500元，可給予辭退處理；11、違反第十一條第20款者，扣款500元，可給予辭退處理；12、違反第十一條第21款者，扣款500元，可給予辭退處理；13、違反第十一條第22款者，扣款500元，可給予辭退處理；14、違反第十一條第23款者，扣款500元，可給予辭退處理；15、確因管理不嚴(yán)和責(zé)任心不強，造成執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生案件或隊員出現(xiàn)嚴(yán)重問題，扣款500元，并給予除名處理；16、當(dāng)班隊員違反第十一條其它規(guī)定，將視情給予扣款；17、班長本人違反第十一條其它有關(guān)規(guī)定，將視情給予扣款，嚴(yán)重者可給予辭退處理；18、其它嚴(yán)重違紀(jì)、違法行為之一者。第十八條有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者，扣款500-800元、立即開除或除名：班長本人違反第十二條相關(guān)條款的；違反公司財務(wù)規(guī)定，虛報考勤，扣款500元，并給予開除處理；當(dāng)班隊員違反第十二條其它規(guī)定，將視情給予扣款；其它嚴(yán)重違紀(jì)、違法行為之一者。秩序維護隊長處罰制度第十九條有下列違規(guī)違紀(jì)行為之一者，扣款50-150元、責(zé)令限期整改：當(dāng)班門崗不履行外來車輛登記手續(xù)的；當(dāng)班門崗不履行外來人員登記手續(xù)的；在職秩序維護員擅自帶已離職秩序維護員進入集體宿舍的；違反第八條相關(guān)條款的；其它違規(guī)違紀(jì)行為之一者。第二十條有下列違規(guī)違紀(jì)行為之一者，扣款200-300元、責(zé)令限期整改、并通報批評：考勤表不公示并引起隊員投訴的；考勤弄虛作假的；不履行請假制度，擅自同意隊員請假的；隊員違規(guī)擅自代業(yè)主移動機動車輛的；擅自調(diào)動隊員不向總部報告的；隊員脫崗違背發(fā)現(xiàn)糾正的；單元門沒關(guān)閉的，第一次扣200元，第二次扣300元；未及時傳達布置秩序維護總部會議精神的；門崗管理不嚴(yán)，造成訪客干擾業(yè)主生活遭投訴的；當(dāng)班門崗如認識已離職的秩序維護隊員而放入園區(qū)的；督察中發(fā)現(xiàn)未達到每周2次培訓(xùn)及秩序維護隊沒有記錄或記錄不全的；督察中發(fā)現(xiàn)每月消防器材檢查出現(xiàn)漏查和沒有登記的；督察中發(fā)現(xiàn)報警中心值班記錄表、報警中心報警情況記錄表、報警中心來訪人員登記表、報警器（設(shè)備）報修、維修情況記錄等質(zhì)量記錄不按規(guī)范登記的，扣款200元。經(jīng)復(fù)查仍不符合要求的，將扣款300元；督察中發(fā)現(xiàn)來訪人員登記表、外來車輛出入登記表、值班情況記錄表、暫住人員（保姆）登記表、消防設(shè)施檢查記錄表等質(zhì)量記錄不按規(guī)范登記的；督察中發(fā)現(xiàn)沒有巡邏路線圖、應(yīng)急預(yù)案或不齊全的；違反第九條相關(guān)條約的；其它違規(guī)違紀(jì)行為之一者。第二十一條有下列違規(guī)違紀(jì)行為之一者，扣款400元、責(zé)令限期整改、并通報批評：因管理不善，造成園區(qū)發(fā)生盜竊案件的；違反第十條相關(guān)條約的；其它違規(guī)違紀(jì)行為之一者。第二十二條有下列違規(guī)違紀(jì)行為之一者，做出書面檢查、扣款500元、降職、責(zé)令限期整改、并通報批評：在案件高發(fā)期，發(fā)生隊員扎堆聊天、坐崗、睡崗等行為的；園區(qū)發(fā)生盜竊案件隱瞞不報的；因疏于日常管理和檢查，造成外審不合格的；每周夜查不足2次的，每次扣款500元;督察中發(fā)現(xiàn)未達到每周2次培訓(xùn)及秩序維護隊沒有培訓(xùn)記錄或記錄不全，經(jīng)復(fù)查仍不符合要求的；督察中發(fā)現(xiàn)每月消防器材檢查出現(xiàn)漏查和沒有登記，經(jīng)復(fù)查仍不符合要求的；督察中發(fā)現(xiàn)沒有巡邏路線圖、應(yīng)急預(yù)案或不齊全，經(jīng)復(fù)查仍不符合要求的；督察中發(fā)現(xiàn)來訪人員登記表、外來車輛出入登記表、值班情況記錄表、暫住人員（保姆）登記表、消防設(shè)施檢查記錄表等質(zhì)量記錄不按規(guī)范登記，經(jīng)