電商平臺(tái)上銷售商品合同范本2024年有效版

電商平臺(tái)上銷售商品合同范本2024年有效版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1銷售商信息1.2購買方信息1.3商品定義第二條商品銷售2.1商品描述2.2銷售價(jià)格2.3銷售數(shù)量2.4銷售時(shí)間第三條商品交付3.1交付方式3.2交付時(shí)間3.3交付地點(diǎn)第四條支付方式及期限4.1支付方式4.2支付期限第五條質(zhì)量保證5.1商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量異議處理第六條售后服務(wù)6.1退換貨政策6.2售后服務(wù)聯(lián)系方式第七條權(quán)利和義務(wù)7.1銷售商權(quán)利和義務(wù)7.2購買方權(quán)利和義務(wù)第八條違約責(zé)任8.1銷售商違約責(zé)任8.2購買方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條隱私權(quán)和個(gè)人信息保護(hù)11.1銷售商對(duì)購買方信息的處理11.2購買方隱私權(quán)保護(hù)第十二條法律適用和爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條其他條款13.1通知和送達(dá)13.2合同的解釋13.3合同的附件第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人信息第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1銷售商信息銷售商全稱：電子商務(wù)有限公司，地址：市區(qū)路號(hào)，聯(lián)系電話：X，法定代表人：。1.2購買方信息購買方全稱：（購買方名稱），地址：（購買方地址），聯(lián)系電話：（購買方聯(lián)系電話），聯(lián)系人：（購買方聯(lián)系人）。1.3商品定義商品指銷售商在電商平臺(tái)所提供的、購買方有權(quán)購買的各類產(chǎn)品，包括但不限于電子產(chǎn)品、家居用品、服裝鞋帽等。第二條商品銷售2.1商品描述銷售商應(yīng)向購買方提供商品的詳細(xì)描述，包括商品名稱、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)商等信息。商品描述應(yīng)以銷售商在電商平臺(tái)所公布的信息為準(zhǔn)。2.2銷售價(jià)格商品的銷售價(jià)格以銷售商在電商平臺(tái)上公布的價(jià)格為準(zhǔn)。銷售商如有調(diào)整價(jià)格，應(yīng)提前在平臺(tái)上公告。2.3銷售數(shù)量銷售商應(yīng)按照購買方的訂單需求提供商品，確保銷售數(shù)量與購買方訂單所述數(shù)量一致。2.4銷售時(shí)間銷售商應(yīng)按照購買方的訂單需求，確保商品在約定的時(shí)間內(nèi)交付給購買方。如因特殊情況導(dǎo)致延遲交付，銷售商應(yīng)及時(shí)通知購買方，并協(xié)商解決。第三條商品交付3.1交付方式商品交付方式為（快遞/物流/自提等），具體物流公司及運(yùn)費(fèi)由銷售商承擔(dān)或按照雙方約定執(zhí)行。3.2交付時(shí)間銷售商應(yīng)在雙方約定的時(shí)間內(nèi)將商品交付給購買方。如購買方未能按時(shí)簽收，需按照物流公司的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的保管費(fèi)用。3.3交付地點(diǎn)商品的交付地點(diǎn)為購買方提供的收貨地址，如購買方需要更改收貨地址，應(yīng)提前通知銷售商。第四條支付方式及期限4.1支付方式購買方可以選擇如下支付方式進(jìn)行支付：（銀行轉(zhuǎn)賬//支付等），具體支付方式由購買方在訂單中選擇。4.2支付期限購買方應(yīng)在訂單確認(rèn)后（）日內(nèi)完成支付，逾期未支付的，銷售商有權(quán)取消訂單，且購買方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。第五條質(zhì)量保證5.1商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)銷售商保證商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如購買方對(duì)商品質(zhì)量有特殊要求，銷售商應(yīng)提前予以確認(rèn)。5.2質(zhì)量異議處理購買方如對(duì)商品質(zhì)量有異議，應(yīng)在收貨后（）日內(nèi)向銷售商提出，并提供相關(guān)證據(jù)。銷售商應(yīng)在收到異議后（）日內(nèi)答復(fù)購買方，并根據(jù)雙方約定協(xié)商解決。第六條售后服務(wù)6.1退換貨政策購買方如對(duì)購買的商品不滿意，可在收貨后（）日內(nèi)申請(qǐng)退換貨。退換貨的具體流程及責(zé)任劃分按照銷售商在電商平臺(tái)公布的退換貨政策執(zhí)行。6.2售后服務(wù)聯(lián)系方式銷售商提供的售后服務(wù)聯(lián)系方式為：（電話/郵箱/在線客服等），購買方在售后服務(wù)過程中如有疑問，可直接與銷售商聯(lián)系。第八條違約責(zé)任8.1銷售商違約責(zé)任銷售商如違反本合同的約定，導(dǎo)致購買方遭受損失的，銷售商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償購買方商品價(jià)值、運(yùn)費(fèi)、退換貨所產(chǎn)生的費(fèi)用等。8.2購買方違約責(zé)任購買方如違反本合同的約定，導(dǎo)致銷售商遭受損失的，購買方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償銷售商商品價(jià)值、運(yùn)費(fèi)等。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方如在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更雙方同意，本合同的變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。10.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方違約嚴(yán)重，導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除本合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除。第十一條隱私權(quán)和個(gè)人信息保護(hù)11.1銷售商對(duì)購買方信息的處理銷售商承諾對(duì)購買方的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方，除非法律法規(guī)要求或購買方同意。11.2購買方隱私權(quán)保護(hù)購買方同意銷售商按照本合同的約定處理其個(gè)人信息，并保證所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第十二條法律適用和爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決雙方如在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1通知和送達(dá)雙方通過電子郵件、電話、短信等方式互相通知和送達(dá)，前述方式發(fā)送的通知和送達(dá)在發(fā)送之時(shí)視為已送達(dá)。13.2合同的解釋本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；本合同的、條款序號(hào)及內(nèi)容不得作為解釋合同的依據(jù)。13.3合同的附件本合同附件包括銷售商在電商平臺(tái)公布的商品描述、退換貨政策、售后服務(wù)政策等，附件與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的簽署14.1簽署日期本合同于（年/月/日）簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為（簽署地點(diǎn)）。14.3簽署人信息銷售商簽署人：（銷售商簽署人姓名），職務(wù)：（職務(wù)），聯(lián)系電話：（聯(lián)系電話）；購買方簽署人：（購買方簽署人姓名），職務(wù)：（職務(wù)），聯(lián)系電話：（聯(lián)系電話）。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.商品描述附件：包含商品的詳細(xì)描述，包括商品名稱、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)商等信息。2.退換貨政策附件：詳細(xì)說明購買方在何種情況下可以申請(qǐng)退換貨，以及退換貨的具體流程和責(zé)任劃分。3.售后服務(wù)政策附件：包含售后服務(wù)的聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)效等信息。4.銷售商在電商平臺(tái)公布的商品價(jià)格列表：列明銷售商在電商平臺(tái)所公布的商品價(jià)格。5.銷售商和購買方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件：作為合同主體的合法身份證明。6.物流公司提供的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表：列明不同配送方式的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。7.不可抗力事件清單：明確不可抗力事件的具體類型，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.法律法規(guī)文件：涉及本合同的法律、法規(guī)、規(guī)章等文件的復(fù)印件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.銷售商違約行為：a.未能按照約定時(shí)間交付商品；b.商品質(zhì)量不符合合同約定；c.未能履行售后服務(wù)承諾；d.違反商品描述的約定。責(zé)任認(rèn)定：銷售商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償購買方商品價(jià)值、運(yùn)費(fèi)、退換貨所產(chǎn)生的費(fèi)用等。2.購買方違約行為：a.未能按照約定時(shí)間支付商品價(jià)款；b.提供虛假的收貨信息；c.違反法律法規(guī)或合同約定進(jìn)行退換貨。責(zé)任認(rèn)定：購買方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償銷售商商品價(jià)值、運(yùn)費(fèi)等。示例說明：假設(shè)銷售商未能在約定時(shí)間內(nèi)交付商品，購買方因此遭受了延誤損失。根據(jù)本合同的違約責(zé)任條款，銷售商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償購買方商品價(jià)值、運(yùn)費(fèi)等。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.合同履行地：指