旺鋪助手2014年培訓(xùn)方案

智慧商鋪——旺鋪助手2014年培訓(xùn)方案政企客戶部2014年2月2目錄旺鋪助手案例旺鋪助手產(chǎn)品簡介旺鋪助手營銷推廣受理及支撐保障店鋪名稱：天馳實業(yè)老板：劉老板地址：大明宮管業(yè)基地B區(qū)經(jīng)營面積：150平方米經(jīng)營商品：電纜、管件店主反饋：旺鋪的進銷存功能很好用，不過來電彈屏才是我最欣賞的，真正做到與客戶零距離電纜等工程用品主要靠老客戶的光顧，走的是量不是單數(shù)，各種材質(zhì)和品牌的管件產(chǎn)品高中低檔分門別類，井井有條，店鋪回頭客和合作的批發(fā)顧客很多，而每個顧客對各種品類、質(zhì)地、價位的管件產(chǎn)品需求不同，旺鋪記錄了所有客戶的批發(fā)習(xí)慣或工程用料，來電彈屏一出，不管客戶是找老板咨詢聊天還是進貨，一切都能Hold住。來電彈屏+客戶管理來電彈屏+客戶管理旺鋪助手為天馳實業(yè)帶來的應(yīng)用

2000多批發(fā)和工程類客戶的進貨記錄，來電彈屏讓溝通零距離

給重要客戶發(fā)送商品信息和問候短信案例分享——（批發(fā)、零售商鋪）店鋪名稱：建東汽配老板：樊先生地址：蔚藍機電4016室經(jīng)營面積：100平方米經(jīng)營商品：汽車配件店主反饋：非常喜歡旺鋪的來電彈屏和短信群發(fā)功能產(chǎn)品售后維護是建東汽配的重要工作和長期穩(wěn)定的收入來源，來電彈屏使老板第一時間了解客戶所購買的產(chǎn)品，然后順暢的與顧客溝通。建東汽配是專業(yè)的汽車配件批發(fā)商，擁有300余家固定的批發(fā)類客戶，客戶群穩(wěn)定，與老客戶的關(guān)系的維護尤為重要，短信在維護客戶關(guān)系方面起到了良好的作用。掛機短信短信群發(fā)掛短+短信旺鋪助手為建東汽配帶來的應(yīng)用

300名客戶的產(chǎn)品購買信息實時彈屏給重要客戶發(fā)送商品信息和行業(yè)相關(guān)短信

800余件商品的進銷存管理，簡化盤點流程店鋪促銷之小肥羊促銷：店里做打折消費沒有人知道？找公司設(shè)計的打折宣傳品花錢不少？發(fā)出去的宣傳品大部分都在垃圾桶里？血本打折并沒有賓客爆滿的回報？/flyer/28/1151.html

飯店預(yù)訂之麻辣誘惑地址信息：經(jīng)常有預(yù)定電話訂桌吧？經(jīng)常遇到不知道怎么走的客戶么？解釋很多遍都解釋不清楚具體地方？新招來的服務(wù)員也不清楚餐廳位置？因此流失客戶是不是很無奈？商家名片，帶上地址信息，解決以上問題很輕松。/flyer/28/1650.html案例分享——掛機短信+電子傳單（餐飲企業(yè)）信息時代的營銷手段，低成本、高效率、跨界網(wǎng)絡(luò)營銷來電彈屏：你生意的好壞跟了解客戶程度成正比掛機短信：信息及時、宣傳到位，客戶感知好電子傳單：你的短信會說話，幫你營銷1、旺鋪助手，生意好幫手！2、電話一響，黃金萬兩！電話一掛，短信送達！3、旺鋪助手，您的電話掛斷后還會"說話"！案例總結(jié)：營銷話術(shù)：6目錄旺鋪助手案例旺鋪助手產(chǎn)品簡介旺鋪助手營銷推廣受理及支撐保障您認為旺鋪助手是什么？您是否知道傳播的好時機是什么時候？您是否知道如何讓客戶不反感您的廣告？您是否曾和客戶通完電話后，卻因客戶感知不深而跑單？對于抓住時機，做好宣傳，您準備好了么？給您推薦一個好應(yīng)用——旺鋪助手的“掛機短信”通話后，自動給對方發(fā)送針對的定制短信，讓您的客戶在最恰當?shù)臅r段看到您的商業(yè)推廣信息。掛機短信：讓您的手機飛起來掛機短信：延伸與客戶的互動旺鋪助手能做什么？旺鋪助手的典型功能，提供了——當客戶撥打您的電話號碼、并掛機后，系統(tǒng)自動識別，向來電號碼發(fā)送一條預(yù)設(shè)的短信。短信內(nèi)容豐富，還預(yù)設(shè)多種營銷場景模板供您參考。讓您電話在掛斷后還能說話。服務(wù)更貼心！營銷更到位！可以用于——商家介紹、電子名片的派發(fā)、產(chǎn)品宣傳、優(yōu)惠券發(fā)放、活動邀請等！旺鋪助手掛機短信怎么使用？新增一條掛機短信，編輯內(nèi)容，加入自己的營銷話術(shù)。也可借用參考我們提供的模板。在手機端的設(shè)置界面，設(shè)置好掛機短信的推送時間、目標客戶、主叫或被叫推送等，并選定推送哪條預(yù)設(shè)的掛機短信內(nèi)容。默認情況下，每次通話后都有默認掛機短信推送。當然，也可設(shè)置通話后彈出選擇列表，根據(jù)不同客戶由您指定推送的內(nèi)容。掛機短信在手機端進行掛機短信的編輯、應(yīng)用，以及發(fā)送策略配置。默認四類掛機短信，用戶可編輯、新增；發(fā)送策略可手動、可自動，還可指定生效時間段；對重發(fā)限制可進行三段設(shè)定，可設(shè)置例外名單；同時可對每月最大發(fā)送條數(shù)做總量限制；所有設(shè)置內(nèi)容，在云端保存?zhèn)浞?。短信群發(fā)在手機客戶端進行短信群發(fā)操作，支持多選云端聯(lián)系人。短信群發(fā)支持插入稱謂，對每個聯(lián)系人分別插入各自姓名，提升接收者的感知；短信模板從云端更新，推送到客戶終端。產(chǎn)品運營部門會定時更新最潮的段子，為群發(fā)的短信內(nèi)容加量加料。來去電彈屏來去電均可彈屏，彈屏開關(guān)可以手工開閉，還可配置彈屏信息內(nèi)容。來電彈屏，可以在來電、去電時彈出信息框，顯示通話對方信息。信息可以包括名稱、公司，歷史交易記錄。顯示的信息內(nèi)容字段可以在配置界面選擇，按需顯示相應(yīng)內(nèi)容。銷售管理在手機端進行訂單的新增和管理，并可指定訂單執(zhí)行人進行任務(wù)通知。銷售管理以訂單數(shù)據(jù)為核心，支持在手機端新增訂單。可對訂單指定“執(zhí)行人”，自動推送任務(wù)通知到執(zhí)行人手機，實現(xiàn)了訂單任務(wù)的流轉(zhuǎn)。同時在手機端可對訂單跟蹤、查詢。16目錄旺鋪助手案例旺鋪助手產(chǎn)品簡介旺鋪助手營銷推廣受理及支撐保障17目錄旺鋪助手案例旺鋪助手產(chǎn)品簡介旺鋪助手營銷推廣方案受理及支撐保障旺鋪助手資費、受理手機應(yīng)用終端客戶用于安裝旺鋪助手手機應(yīng)用的3G智能手機，應(yīng)具備語音、短信和數(shù)據(jù)通信能力，手機操作系統(tǒng)為Android

2.1版本以上。產(chǎn)品標準資費：產(chǎn)品功能費5元/月受理方式：在營業(yè)廳正常受理

產(chǎn)品ID內(nèi)容旺鋪助手-手機版890000855元標準功能費手機旺鋪體驗包8258055元送100條短信促銷包手機旺鋪功能包450018087配合飛Young商務(wù)（39元）套餐使用1元促銷包1、登陸旺鋪助手網(wǎng)站：

2、軟件下載：在網(wǎng)站點擊“旺鋪助手下載”，點擊Android版下載，會下載并安裝。3、二維碼安裝：選擇二維碼掃描安裝4、體驗賬號：未開通用戶初次使用免受理試用，試用賬號為手機號碼，密碼為手機后6位，當月使用免費，次月繼續(xù)使用需要受理開通。旺鋪助手安裝、體驗方式旺鋪助手——服務(wù)支撐服務(wù)項目服務(wù)內(nèi)容1.學(xué)習(xí)視頻內(nèi)置在軟件中的操作學(xué)習(xí)視頻。通過“學(xué)習(xí)中心”進入，用戶可迅速自主掌握軟件操作。2.產(chǎn)品聯(lián)機幫助產(chǎn)品操作界面中，可通過“幫助”按鈕即時調(diào)出該界面的所有幫助內(nèi)容。便于客戶快速查詢。3.

4008服務(wù)熱線用友對此產(chǎn)品提供4008600566咨詢服務(wù)熱線電話，用戶可隨時咨詢軟件相關(guān)問題。4.在線客服平臺用友對此產(chǎn)品提供免費在線客服?？蛻艨赏ㄟ^在線文字聊