2024年科室半年工作總結(jié)范例（2篇）

第5頁共5頁2024年科室半年工作總結(jié)范例一、深化護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提升患者滿意度1.**優(yōu)化護(hù)理流程**：為確?；A(chǔ)護(hù)理及各項治療、護(hù)理措施得以全面且準(zhǔn)確地執(zhí)行，我院進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)整與部署。2.**精簡護(hù)理文件**：通過取消一般患者的常規(guī)護(hù)理記錄，有效減輕了護(hù)士的文書負(fù)擔(dān)，使其能更專注于為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，從而增強了護(hù)患之間的溝通與理解，促進(jìn)了護(hù)患關(guān)系的和諧。3.**公開服務(wù)項目**：將衛(wèi)生部分級護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)的具體內(nèi)容公示于墻，接受患者及其家屬的共同監(jiān)督，以此提升護(hù)理服務(wù)的透明度與公信力。4.**完善績效考核**：護(hù)理部定期開展病人滿意度調(diào)查，針對反饋的不足之處組織專項會議進(jìn)行歸納總結(jié)，并將責(zé)任落實到個人，同時與績效工資掛鉤，形成有效的激勵機制。對于表現(xiàn)優(yōu)異的護(hù)士，不僅在各科室進(jìn)行表彰與經(jīng)驗分享，還給予相應(yīng)的獎勵。此外，通過舉辦護(hù)理技能操作大賽及理論知識競賽，評選出優(yōu)秀護(hù)士長和護(hù)士，極大地鼓舞了全體護(hù)士的工作熱情。今年一季度以來，護(hù)士的績效工資顯著提升，特別是優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房的護(hù)士，其工作積極性得到了極大的提升。“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的實施，不僅提高了護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)，還極大地激發(fā)了其責(zé)任心和服務(wù)意識。兩個示范病房的患者反饋良好，滿意度顯著提升，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念已深入人心，取得了顯著的成效。二、推進(jìn)“規(guī)范化藥房”建設(shè)，保障藥品安全與質(zhì)量為進(jìn)一步加強醫(yī)院藥房的規(guī)范化管理，確保藥品的使用質(zhì)量與安全，我院積極開展了“規(guī)范化藥房”創(chuàng)建活動。目前，藥房共有____種藥品，其中國家基本藥品西藥____種，均實行零差價銷售。所有藥品均通過內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購平臺采購，確保了招標(biāo)過程的公開透明。藥房實行責(zé)任人管理制度，對藥品信息、陳列及儲存實行嚴(yán)格的批號管理，并按時上報藥品不良反應(yīng)。上半年，我院還增設(shè)了發(fā)藥窗口，并安排雙人發(fā)藥，有效縮短了患者的等待時間，降低了發(fā)藥差錯率，并提供了合理用藥咨詢服務(wù)。經(jīng)過努力，我院順利通過了鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實地考察驗收，被授予鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)示范藥房”稱號。三、強化醫(yī)療保障，助力國際馬拉松賽圓滿舉行為確保我市首屆國際馬拉松賽期間的醫(yī)療安全，我院制定了周密的工作計劃、應(yīng)急預(yù)案及接診程序，并邀請北京積水潭醫(yī)院的專家進(jìn)行指導(dǎo)，為大賽的順利進(jìn)行提供了堅實的醫(yī)療保障。四、持續(xù)推進(jìn)全民健康體檢，守護(hù)民眾健康自____月____日起，我院為全市____周歲以上的城鄉(xiāng)居民提供了免費體檢服務(wù)。截至____月底，共體檢____人次，其中____周歲以上____人次。體檢中發(fā)現(xiàn)了高血壓患者_(dá)___人、糖尿病患者_(dá)___人及癌癥患者_(dá)___人，為早期干預(yù)與治療提供了有力支持。五、加強信息化建設(shè)，提升醫(yī)院管理服務(wù)水平今年上半年，我院對信息管理軟件進(jìn)行了全面升級。目前，醫(yī)生已可通過調(diào)閱服務(wù)器圖像進(jìn)行診斷，無需再使用傳統(tǒng)的觀片燈和膠片，從而降低了微小病灶漏診的風(fēng)險。針對疑難病癥，我院開通了與北京二炮總醫(yī)院的遠(yuǎn)程會診項目，上半年共實施會診18例，有效緩解了我旗群眾“看病難”的問題。此外，我院即將上線新的HIS系統(tǒng)，屆時醫(yī)生護(hù)士將實現(xiàn)在線下醫(yī)囑功能，患者則可通過“一卡通”享受便捷的診療服務(wù)。HIS系統(tǒng)的成功上線將優(yōu)化就醫(yī)流程，并為電子病歷的順利實施奠定堅實基礎(chǔ)。六、積極接受監(jiān)督評議，推動醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)在市人大、政協(xié)、紀(jì)委組織的綜合評議活動中，我院作為評議單位之一，虛心接受群眾提出的8條問題。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視這些問題，迅速組織會議進(jìn)行深入研究分析，并制定了相應(yīng)的整改措施。由于措施得力、整改到位，目前這些問題已基本得到解決，并順利通過了評議。七、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況今年上半年，我院經(jīng)濟運行狀況良好，各項經(jīng)濟指標(biāo)均達(dá)到或超過預(yù)期目標(biāo)。其中，門診就診人數(shù)達(dá)到____人次，住院病人數(shù)____人次，出院病人數(shù)____人次；共開展各類手術(shù)1500例；危重病人搶救成功率高達(dá)____%；治愈率和好轉(zhuǎn)率分別達(dá)到____%和____%?？偨Y(jié)而言，半年來我院在多個領(lǐng)域取得了顯著成績，但仍需不斷努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和學(xué)習(xí)深度。我們將繼續(xù)發(fā)揚成績、改進(jìn)不足，推動醫(yī)院各項工作邁上新臺階，為伊旗的經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。2024年科室半年工作總結(jié)范例（二）____，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞市委、市政府的決策部署和上級業(yè)務(wù)部門的工作安排，按照“發(fā)展第一要務(wù)，穩(wěn)定第一責(zé)任，民生第一追求，黨建第一保障”的思路，以實施機構(gòu)改革為主線，不斷深化行政體制改革，著力加強機構(gòu)編制管理，注重加強部門自身建設(shè)，不斷提高機構(gòu)編制工作水平，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)。一、圍繞服務(wù)發(fā)展大局，發(fā)揮機構(gòu)編制保障職能(一)積極做好鎮(zhèn)街機構(gòu)改革工作，全力服務(wù)城鄉(xiāng)一體發(fā)展。在鎮(zhèn)街機構(gòu)改革工作中，我們按照“正確把握改革關(guān)鍵、高度重視社會穩(wěn)定”的原則，認(rèn)真做好鎮(zhèn)街機構(gòu)改革各項工作。一是深入基層，搞好調(diào)研。成立了鎮(zhèn)街機構(gòu)改革工作調(diào)研小組，深入各鎮(zhèn)區(qū)街、企業(yè)和村，圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉(zhuǎn)變、行政機構(gòu)及事業(yè)站所設(shè)置等問題，通過座談、走訪、發(fā)放征求意見表等形式展開調(diào)研，充分聽取意見。共收集意見和建議____余條，為科學(xué)制定鎮(zhèn)街機構(gòu)改革方案提供了第一手資料。二是統(tǒng)籌考慮，合理設(shè)置機構(gòu)。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，按照“精簡、便民、效能”的原則，緊貼全市中心工作、重點工作，圍繞優(yōu)化整合站所資源，著力提高鎮(zhèn)街機構(gòu)為民服務(wù)的能力，設(shè)立了精簡效能的綜合性工作機構(gòu)，為全面建設(shè)美麗富庶和諧幸福新提供組織保障。三是圍繞職能，科學(xué)制定方案。通過調(diào)研，在對各鎮(zhèn)街原機構(gòu)職能認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，形成初步改革方案，幾經(jīng)征求意見并多次向編辦匯報、溝通和爭取，最終形成了《市鎮(zhèn)(街道)機構(gòu)改革____》。(二)科學(xué)制定增人計劃，全力服務(wù)社會需求。圍繞我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展和單位需求，堅持“三個”突出的原則，即：突出向衛(wèi)生、教育等事關(guān)民生領(lǐng)域傾斜;突出監(jiān)管、執(zhí)法和一些嚴(yán)重缺乏專業(yè)技術(shù)人員的單位需要;突出向缺編單位傾斜，兼顧人才培養(yǎng)的連續(xù)性，適當(dāng)考慮相關(guān)單位人員需求。在認(rèn)真調(diào)研，科學(xué)分析，統(tǒng)籌考慮的基礎(chǔ)上，于____月中旬制定了____度事業(yè)單位增人計劃，時間早于往年，確保了考錄人才的質(zhì)量。今年，全市有關(guān)事業(yè)單位共擬增人____名，其中教育系統(tǒng)____名、衛(wèi)生專業(yè)____名、其他事業(yè)單位____名。(三)搞好重點領(lǐng)域調(diào)研，全力服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)。上半年，我們本著有利于開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的原則，積極探索制約發(fā)展的管理瓶頸，通過外出學(xué)習(xí)、調(diào)研等形式，就理順開發(fā)區(qū)管理體制等相關(guān)問題擬定了初步意見。同時，對開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、度假區(qū)現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置情況、人員編制等情況進(jìn)行調(diào)研，廣泛征求三區(qū)有關(guān)人員的意見，因地制宜設(shè)置機構(gòu)，使機構(gòu)設(shè)置更趨科學(xué)、合理，能更好地為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。此項工作現(xiàn)已進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策程序。(四)強化民生服務(wù)職能，全力服務(wù)社會事業(yè)。為增強食品藥品安全監(jiān)管，在積極爭取的基礎(chǔ)上，設(shè)置了市食品藥品稽查大隊;為加強對道路運輸管理，將市道路運輸管理處的建制級別由股級調(diào)整為副科級，設(shè)置綜合科、客運科、貨運科和安全科四個股級內(nèi)設(shè)機構(gòu)。使事關(guān)民生和百姓安全的職能得到了加強，在機構(gòu)、編制及人員方面予以了保障。(五)深入鞏固改革成果，全力服務(wù)科學(xué)發(fā)展。為進(jìn)一步鞏固政府機構(gòu)改革成果，深化行政體制改革，提高行政效能，促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。從____月下旬開始，利用半個多月時間，我們對涉及政府部門職責(zé)和行政審批項目調(diào)整的____個部門，通過采取自查和實地查看相結(jié)合的方式，對落實情況進(jìn)行了檢查，確保政府部門職責(zé)和行政審批項目調(diào)整落實到位。二、圍繞落實制度規(guī)定，加強機構(gòu)編制管理(一)堅持機構(gòu)編制“三個一”審批制度。為強化機構(gòu)編制工作地位，推動機構(gòu)編制管理工作的制度化、規(guī)范化，在機構(gòu)編制管理中，凡涉及職能配置和調(diào)整、機構(gòu)設(shè)立與變動、編制與領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的核定與增減、經(jīng)費管理形式的確定與改變等機構(gòu)編制事宜，都必須經(jīng)機構(gòu)編制委員會辦公室一個部門承辦，由編委領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”審批，機構(gòu)編制部門一家行文。各單位不得直接向市委、市政府或市領(lǐng)導(dǎo)打報告請示機構(gòu)編制事宜,市直各部門不得在工作文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、檢查評比中干涉機構(gòu)的設(shè)置。以此杜絕機構(gòu)編制管理政出多門、各行其是等不良現(xiàn)象。(二)規(guī)范機構(gòu)編制工作程序。為規(guī)范業(yè)務(wù)辦理程序，建立了機關(guān)、事業(yè)編制審批、增人進(jìn)編審批、事業(yè)單位法人年檢、登記等工作流程，使各科室間的工作協(xié)作程序更加明確，減少重復(fù)性工作。同時，較好維護(hù)了編制工作的嚴(yán)肅性，促進(jìn)各部門自覺遵守機構(gòu)編制管理的各項規(guī)定，嚴(yán)格堵塞機構(gòu)編制和人員管理中的漏洞。(三)加強機構(gòu)編制監(jiān)督檢查。為認(rèn)真____《省機構(gòu)編制監(jiān)督檢查工作辦法》，我們以龍編辦〔____〕____文件下發(fā)了《____對全市機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)編制執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查____》，各單位自查結(jié)束后，組成三個檢查組利用兩個周時間深入各部門，通過采取聽匯報、查看有關(guān)資料等形式對全市機關(guān)、事業(yè)單位機構(gòu)編制執(zhí)行情況進(jìn)行實地檢查。檢查中做到“兩突出”即：突出檢查重點內(nèi)容，主要對各部門“三定”規(guī)定執(zhí)行情況、機構(gòu)掛牌、事業(yè)單位信息公開、人員使用情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出;突出檢查重點部門，對這次市政府機構(gòu)改革中，機構(gòu)整合、職能調(diào)整較大的部門進(jìn)行重點檢查，鞏固改革成果。通過檢查，切實維護(hù)了機構(gòu)編制管理的法律效力。(四)嚴(yán)格“編制實名制”。為強化對機構(gòu)編制管理和人員選配工作的監(jiān)督，____在原有紙質(zhì)人員編制臺賬的基礎(chǔ)上，建立了電子版人員編制臺賬。同時，根據(jù)上級部署，建立了人員信息采集系統(tǒng)，對全市在編人員信息進(jìn)行補充完善，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門開通了政務(wù)專網(wǎng)，較好落實了“實名制”。制定了日常數(shù)據(jù)更新制度，凡人員編制變動，隨時進(jìn)行審核登記，動態(tài)反應(yīng)人員增減情況，確保編制數(shù)據(jù)的及時、準(zhǔn)確。三、圍繞規(guī)范管理，夯實事業(yè)單位管理基礎(chǔ)(一)圓滿完成事業(yè)單位法人年檢工作。建立健全事業(yè)單位登記管理的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格規(guī)范年檢程序，嚴(yán)把審驗材料關(guān)，全面推行網(wǎng)上登記(試行)管理，圓滿完成了登記年檢任務(wù)。截止目前，需參加年檢的____個事業(yè)法人單位全部參加了年檢，年檢率達(dá)到____%。其中今年新登記法人單位____個，變更事項____項、注銷事業(yè)單位____個，補領(lǐng)證書____個。(二)加強事業(yè)單位監(jiān)管。在狠抓登記率、年檢率的同時，積極搞好后續(xù)跟蹤監(jiān)管和____服務(wù)。一是堅持日常管理與專項檢查相結(jié)合。定期和不定期地深入基層對事業(yè)單位法人執(zhí)行《條例》情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點掌握單位名稱是否變更、法定代表人是否更換、住所是否搬遷、職能履行情況等。針對存在的問題，提出規(guī)范意見和措施。二是堅持法人監(jiān)管與法定代表人監(jiān)管相結(jié)合。在事業(yè)單位年度檢驗中，充分發(fā)揮舉辦單位的作用，要求主管部門對其下屬事業(yè)單位的財務(wù)收支情況進(jìn)行核查，并加蓋行政印章。通過單位自身的申報和主管部門的內(nèi)部審計，完善了對事業(yè)單位運行狀況的監(jiān)管鏈條，使登記管理部門對事業(yè)單位運行狀況一目了然。三是堅持登記管理與編制管理相結(jié)合。建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，實行綜合管理，把事業(yè)單位登記、年檢工作同機構(gòu)編制管理、財政工資統(tǒng)發(fā)等結(jié)合起來，有效促進(jìn)登記、年檢工作的開展。(三)規(guī)范事業(yè)單位登記檔案。按照“材料齊全、內(nèi)容完整、專人管理、存檔規(guī)范”的要求和市事業(yè)單位登記檔案檢查標(biāo)準(zhǔn)，上半年對全市事業(yè)單位登記檔案進(jìn)行了統(tǒng)一整理、規(guī)范和完善。一是加大力度，整理資料。為做好事業(yè)單位登記檔案的規(guī)范歸檔工作，在人員少、各項工作比較繁忙的情況下，合理安排時間，加大檔案整理的力度，對不規(guī)范、不完善的檔案及時查缺補漏，確保歸檔的文件材料齊全、完整、有效、清晰，簽字蓋章手續(xù)完備。二是嚴(yán)格要求，規(guī)范歸檔。對事業(yè)單位檔案按單位的形式進(jìn)行歸檔，按照登記、變更、年檢、注銷進(jìn)行分類、排列、編制目錄、統(tǒng)一立卷歸檔保存，實行專人負(fù)責(zé)。保證檔案材料真實、有效、齊全。四、圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展，促進(jìn)和諧穩(wěn)定(一)全力做好招商引資工作。在招商引資工作中，突出一個“早”字，早動手，早準(zhǔn)備。在春節(jié)期間，利用節(jié)假日返鄉(xiāng)探親有利時機，全員發(fā)動，范圍搜集招商信息。同時，進(jìn)一步創(chuàng)新機制，完善服務(wù)，從項目洽談、簽約到投產(chǎn)，實行全方位服務(wù)。目前，成功引進(jìn)渤海騰飛塑業(yè)項目，已備案公示。(二)認(rèn)真做好“在線民聲”答復(fù)工作。“在線民聲”自開通以來，我們安排一名工作人員每天定時查看網(wǎng)站，第一時間將群眾反映的問題進(jìn)行答復(fù)。在職能范圍之內(nèi)的，在詳細(xì)調(diào)查后，按照規(guī)定程序予以解決。在回復(fù)過程中，盡量將問題講明白、說透徹。在非職能范圍之內(nèi)的，也是以最快的速度將事情調(diào)查清楚，并說明理由。真正做到“件件有說法，事事有回音”。截止目前，共收到“在