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第3頁共3頁2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)參考樣本回顧過去的一年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和各部門的密切協(xié)作下,人力資源部的工作取得了顯著的進(jìn)步。從初創(chuàng)時(shí)期的不成熟,到如今持續(xù)開拓創(chuàng)新,正向著更高標(biāo)準(zhǔn)、更高質(zhì)量、更具特色的方向穩(wěn)步發(fā)展,展現(xiàn)出全新的面貌?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:一、嚴(yán)謹(jǐn)、高效地執(zhí)行本部門職責(zé)我們嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),全面管理全體員工的檔案、聘用合同、個(gè)人資料,同時(shí)確保相關(guān)資料的保密性。在員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等流程中,我們堅(jiān)持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理,不斷優(yōu)化完善。我們深入了解各部門員工的基本情況,特別是管理層的背景,如教育程度、專業(yè)領(lǐng)域等,以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置和利用。在招聘過程中,我們充分利用各種資源,與呼蘭區(qū)人勞局建立了緊密的合作關(guān)系,為公司吸引和儲備人才奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們規(guī)范了入、離職程序,確保物品交接的順利進(jìn)行,保障員工權(quán)益,防止公司資產(chǎn)流失。二、扎實(shí)做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作在年度員工聘任和臨時(shí)員工合同簽訂中,我們克服困難,對合同內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)解釋,協(xié)助并監(jiān)督各部門員工簽訂勞動合同,維護(hù)公司和員工的合法權(quán)益。三、強(qiáng)化培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)遵循總公司第號文件要求,我們以《x公司規(guī)章制度匯編》和《x公司崗位培訓(xùn)教材》為培訓(xùn)基礎(chǔ),圍繞公司的核心價(jià)值觀,對各部門員工進(jìn)行崗前和在崗培訓(xùn)。我們?yōu)楦鞑块T制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)與崗位工作相協(xié)調(diào),同時(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律和記錄管理,將培訓(xùn)情況納入員工個(gè)人檔案,作為未來評價(jià)員工的重要依據(jù),有效提升了員工素質(zhì)。四、加強(qiáng)考核,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為適應(yīng)公司人事制度改革和提升服務(wù)質(zhì)量,我們制定了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。我們定期或不定期對各部門進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋并提出改進(jìn)建議,以促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。五、全面完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)在《規(guī)章制度匯編》第二冊的編寫中,我們主動收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成編寫工作,為凝聚全體員工智慧的書籍出版貢獻(xiàn)力量。面對員工流動性較大的現(xiàn)狀,我們將加強(qiáng)與各部門的溝通,深入了解員工需求,擴(kuò)大培訓(xùn)內(nèi)容的覆蓋面,豐富員工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,減少不必要的人員流失。我們還將不斷完善人事制度,提升工作規(guī)范性和效率,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,拓寬專業(yè)知識,提升部門管理水平,使人力資源部的工作更上一層樓。我們堅(jiān)信,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指引下,全體員工的共同努力下,以“后勤服務(wù)十六字方針”為指導(dǎo),我們將致力于打造一支政治堅(jiān)定、經(jīng)營有道、管理有方、技術(shù)精湛的后勤隊(duì)伍,為早日實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的高層次、高水平、有特色的目標(biāo)貢獻(xiàn)我們的智慧和力量!2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)參考樣本(二)一、實(shí)施全員培訓(xùn),增強(qiáng)員工綜合素養(yǎng)在人力資源管理與開發(fā)方面,本部門致力于夯實(shí)基礎(chǔ),通過加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、信息化建設(shè)及制度建設(shè)的有機(jī)結(jié)合,同時(shí)積極拓寬人力資源管理人員的視野,及時(shí)把握人力資源動態(tài),吸收外部先進(jìn)的管理思想和理念,推動人力資源管理的改革與創(chuàng)新。為此,我們建立了人力資源管理人員月例會制度,并倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”、“專業(yè)勤奮”以及“82”的工作與學(xué)習(xí)理念。全體同仁均深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要性,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)思想,參與各類培訓(xùn)活動,為工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、優(yōu)化人力資源配置與管理本年度,為實(shí)現(xiàn)公司利益最大化,針對旅游行業(yè)的季節(jié)性特點(diǎn)和不同崗位的需求,本部門及時(shí)、合理地調(diào)配了工作人員,確保各崗位工作的有序進(jìn)行。具體工作包括:完成集團(tuán)公司安置就業(yè)工作、技術(shù)等級證書更換、職稱晉升、專業(yè)人才招聘、養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳與整理、住房公積金信息糾正、員工考核與工傷保險(xiǎn)辦理、游客投訴處理等。同時(shí),我們還起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,并初步完成了棉工裝、棉鞋等勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。三、____年工作規(guī)劃在新的一年里,本部門將繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,制定并實(shí)施以下工作計(jì)劃:1.制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過審批后組織實(shí)施。2.完成職工工齡的確定工作。3.建立績效考核評估方案并付諸實(shí)施。4.建立干部、技術(shù)人員信息臺帳。5.整理檔案,補(bǔ)辦缺失的錄用手續(xù)。6.設(shè)計(jì)并組織實(shí)施____年員工崗位培訓(xùn)計(jì)劃。7.進(jìn)一步落實(shí)勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。8.及時(shí)做好人員調(diào)配工作。我們有信心,____年的諸多有利因素將推動集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)快速、大發(fā)展。我們將以踏實(shí)的步伐,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基石。2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)參考樣本(三)1.企業(yè)形象與聲譽(yù)的維護(hù)至關(guān)重要,事務(wù)工作無論大小,皆需親力親為,其重要性不言而喻。我們重視員工的薪酬福利與績效管理,確保準(zhǔn)確計(jì)算和發(fā)放各類薪酬,實(shí)施多層面的考核與評估,嚴(yán)格管理員工的考勤與假期,同時(shí)構(gòu)建并維護(hù)薪酬、績效、考勤等管理制度。這一系列工作直接影響員工的工作評價(jià)與薪酬待遇,是公司與員工有效溝通的重要途徑。2.人力資源部門面對薪酬績效工作的復(fù)雜性,制定詳細(xì)的工作方案、崗位要求和考核標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范和優(yōu)化相關(guān)工作流程。每月處理的考勤數(shù)據(jù)、薪酬核算、薪酬條制作與發(fā)放等任務(wù)繁重,涉及大量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總與分析。同時(shí),我們還負(fù)責(zé)保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù),以及部門和員工的績效考核與結(jié)果分析。3.在勞動合同管理方面,我們遵循國家法律法規(guī),及時(shí)調(diào)整勞動合同策略,以規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),降低用工成本,確保員工權(quán)益。我們完成了大量新入職和在職員工的合同簽訂工作,同時(shí)處理員工爭議,處理離職人員事務(wù),以維護(hù)和諧的勞資關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。4.我們根據(jù)深圳市的用工政策,為非深戶員工辦理居住證,滿足員工的需求。同時(shí),我們加強(qiáng)人力資源管理體系和信息化建設(shè),提升工作效率和管理水平,完成了大量的人力資源信息錄入、歸類、整理和信息化工作。5.人力資源部還積極組織各類專業(yè)培訓(xùn)和活動,提升員工的職業(yè)素養(yǎng),改善企業(yè)氛圍,豐富企業(yè)文化。6.展望未來,我們將繼續(xù)負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、人員配置等需求分析,確保薪酬績效體系的有效執(zhí)行,改進(jìn)員工關(guān)系,構(gòu)建積極的企業(yè)文化。我們將緊密配合各部門,以高效、專業(yè)的工作態(tài)度,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)力量,展現(xiàn)專業(yè)價(jià)值。2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)參考樣本(四)____團(tuán)隊(duì)績效及穩(wěn)定性評估____1.____團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)____:團(tuán)隊(duì)整體效率較高,且呈現(xiàn)出優(yōu)異的凝聚力。2.____離職率分析____:如圖所示,除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于設(shè)定閾值外,其他部門均呈現(xiàn)較高的離職率,尤以產(chǎn)品運(yùn)營部離職率為最高,高達(dá)____%。____離職原因與應(yīng)對方案____*____主動離職____:占比____%,其中個(gè)人原因占____%,涵蓋不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)節(jié)奏、薪酬福利不滿、缺乏發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等;公司原因則包括項(xiàng)目擱置、員工歸屬感低及制度不完善。*____被動離職____:占比____%,主要因試用不合格或跟不上公司發(fā)展節(jié)奏。____產(chǎn)品運(yùn)營部離職情況____:離職率高達(dá)____%,其中____%為被動離職(涉及新員工試用不合格及運(yùn)營調(diào)整后的淘汰),____%為主動離職(包含薪資談不攏、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等)。特別值得注意的是,離職員工中有____%為近期入職的新員工。____改善措施____1.____優(yōu)化招聘流程____:完善人力資源規(guī)劃,細(xì)化崗位描述,確立崗位勝任力模型,確保招聘與崗位需求高度匹配。明確薪資及職責(zé),避免心理落差,充分尊重應(yīng)聘者選擇。2.____完善公司制度____:提升制度的人性化水平,舉辦多樣化員工活動,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。部門經(jīng)理與HR需密切關(guān)注員工心理動態(tài),及時(shí)溝通引導(dǎo)。____培訓(xùn)工作總結(jié)____本年度公司培訓(xùn)以內(nèi)部培訓(xùn)為主,側(cè)重于新員工入職培訓(xùn)。具體舉措包括“伙伴制度”的落實(shí)與優(yōu)化,以及定期的新員工入職培訓(xùn)。同時(shí),也需加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門操作流程與業(yè)務(wù)理論知識的培訓(xùn)。____企業(yè)文化活動組織____1.____興趣協(xié)會成立____:如籃球、羽毛球、足球、乒乓球及戶外登山等協(xié)會,其中羽毛球協(xié)會活動最為頻繁。2.____下午茶計(jì)劃____:每周五下午舉行,提供飲料、茶點(diǎn)等,為員工營造輕松的工作氛圍。3.____微信公眾平臺____:定期推送集團(tuán)動態(tài),成立通訊員小組,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。后續(xù),我們將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,完善人力資源規(guī)劃,不斷優(yōu)化與提升,努力構(gòu)建一個(gè)充滿活力、高度凝聚力的創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)。2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)參考樣本(五)我被分配到____有限公司的人力資源部,負(fù)責(zé)養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì)管理,以及勞動合同的簽訂等工作。同時(shí),我還主導(dǎo)了勞動工資和員工績效考核的管理工作。以下是我自開始工作以來的工作概述:一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理我專注于養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì)管理工作。在____期間,公司員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入了行業(yè)統(tǒng)籌階段,我遵循指導(dǎo),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理和臺賬記錄。我精確地填寫《城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過錄表》,確保各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。在養(yǎng)老保險(xiǎn)金支付的處理中,我運(yùn)用《社會保障學(xué)》的知識,設(shè)計(jì)了一種簡便、合理的函數(shù)公式,優(yōu)化了繳費(fèi)基數(shù)的核算,提升了工作效率和準(zhǔn)確性,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的高度認(rèn)可。在完成養(yǎng)老保險(xiǎn)的初步階段后,我繼續(xù)處理失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。我精確理解并正確處理各種統(tǒng)計(jì)指標(biāo),確保報(bào)表數(shù)據(jù)的邏輯關(guān)系正確,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和變更說明。通過細(xì)致的業(yè)務(wù)效果分析,我提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為公司的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析做出了貢獻(xiàn)。我的工作得到了業(yè)務(wù)部門的高度評價(jià)。二、日常工資管理和崗位工資制度改革在人力資源部,我還負(fù)責(zé)全公司的工資管理工作。盡管工資管理在公司結(jié)構(gòu)
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