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文檔簡介

春運(yùn)工作方案春運(yùn)工作方案120__年春運(yùn)將于1月26日開始,3月6日結(jié)束,為期40天。1月10日,江西省運(yùn)管局召開20__年全省道路春運(yùn)工作會議,研究部署道路春運(yùn)工作,并發(fā)布了20__年江西省道路春運(yùn)工作方案。受農(nóng)民工回流、小汽車免費(fèi)通行、惡劣天氣、客流驟增等不確定因素影響,運(yùn)管部門預(yù)測20__年江西春運(yùn)將呈現(xiàn)出短途客流壓力較大、高峰期運(yùn)輸組織難度加大、安全形勢仍然嚴(yán)峻、包車客運(yùn)需求強(qiáng)勁四大特點(diǎn)。交通部門預(yù)計(jì)20__年春運(yùn)期間,江西省道路旅客運(yùn)輸量將達(dá)5200萬人次、城市公交客運(yùn)量達(dá)1.78億人次、出租車客運(yùn)量將達(dá)到7800萬人次,分別與去年相比增長3%、5%和4.6%。駕駛員夜間連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過2小時(shí)行車限速為白天的80%據(jù)介紹,為保障春運(yùn)安全,在開展車輛技術(shù)性能檢測、安全隱患大排查、從業(yè)人員資格審查、加強(qiáng)車輛運(yùn)行動態(tài)監(jiān)控等相關(guān)工作的基礎(chǔ)上,省運(yùn)管局還要求加強(qiáng)客運(yùn)站源頭管理。督促客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定。單程營運(yùn)里程小于800公里的客運(yùn)班車和往返營運(yùn)時(shí)間不超過24小時(shí)的營運(yùn)班車,實(shí)行每日檢查一次;單程營運(yùn)里程在800公里(含)以上的客運(yùn)班車和往返營運(yùn)時(shí)間在24小時(shí)(含)以上的營運(yùn)班車,實(shí)行每個(gè)單程檢查一次。未經(jīng)安全例檢或安全例檢不合格的營運(yùn)客車,客運(yùn)站不得排班發(fā)車。城市公交、出租汽車每日發(fā)班前進(jìn)行車輛例檢。春運(yùn)期間,各地運(yùn)管機(jī)構(gòu)將派專人進(jìn)駐客運(yùn)站對客車出站檢查情況進(jìn)行現(xiàn)場督查、抽查。春運(yùn)期間,每名駕駛員24小時(shí)內(nèi)駕駛時(shí)間不得超過8小時(shí),白天連續(xù)駕駛4小時(shí)應(yīng)當(dāng)停車休息20分鐘,夜間(晚10時(shí)至凌晨5時(shí))連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過2小時(shí),行車限速為白天的80%。運(yùn)輸企業(yè)車輛必須配備防滑鏈條等防滑裝置對春運(yùn)期間可能出現(xiàn)低溫雨雪等各種惡劣天氣,以及客流高峰時(shí)可能發(fā)生的旅客滯留情況,省運(yùn)管局要求各地運(yùn)管機(jī)構(gòu)要制定相應(yīng)應(yīng)急運(yùn)輸預(yù)案,從實(shí)行規(guī)?;⒓s化經(jīng)營的運(yùn)輸企業(yè)中,挑選和落實(shí)應(yīng)急運(yùn)力,確保發(fā)生各種突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對。運(yùn)管部門也將督促運(yùn)輸企業(yè)做好惡劣天氣行車的準(zhǔn)備,車輛必須配備防滑鏈條等防滑裝置。汽車客運(yùn)站和長途客運(yùn)車輛要配備一定數(shù)量的食品和飲用水,以備旅客滯留和擁堵途中時(shí)食用。春運(yùn)期間,各地要加強(qiáng)對道路貨運(yùn)市場的監(jiān)測,在保障煤電油重點(diǎn)物資運(yùn)輸?shù)?基礎(chǔ)上,運(yùn)力優(yōu)先安排糧油、肉禽、菜果等節(jié)日物資運(yùn)輸,為各種重要物資和商品的正常流通提供運(yùn)輸保障。為農(nóng)民工提供團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù)和上門包車服務(wù)另外,要求春運(yùn)期間各客運(yùn)站多設(shè)售票窗口、延長售票時(shí)間、開展團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù)、上門售票、電話訂票和拓展郵政代理售票點(diǎn)等措施,做好售票工作。客流量較大地區(qū)的運(yùn)管部門要積極爭取地方政府和相關(guān)部門支持,在火車站、農(nóng)民工集中地等設(shè)立臨時(shí)汽車客運(yùn)站點(diǎn),方便旅客購票并及時(shí)疏運(yùn)旅客。據(jù)悉,今年會繼續(xù)開展“農(nóng)民工平安還鄉(xiāng)”服務(wù)競賽活動。各地將組織專門人員,深入廠礦企業(yè)、建設(shè)工地等農(nóng)民工集中地,開展團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù)和上門包車,為農(nóng)民工提供“門到門”的運(yùn)輸服務(wù)。春運(yùn)期間,客運(yùn)站要嚴(yán)格按照規(guī)定售票,農(nóng)村客運(yùn)車輛、城市公交客運(yùn)車輛和出租汽車客運(yùn)車輛要嚴(yán)格執(zhí)行國家運(yùn)價(jià)政策,不得以任何理由漲價(jià)或變相漲價(jià)。售票場所要求公示所有客運(yùn)班線當(dāng)天價(jià)格、最高限價(jià)以及物價(jià)部門投訴舉報(bào)電話,做到明碼標(biāo)價(jià)。春運(yùn)工作方案220__年春運(yùn)從1月1日開始至2月21日結(jié)束,為期40天。為切實(shí)做好20__年春運(yùn)期間交通安全宣傳教育和宣傳提示工作,為春運(yùn)交通安全創(chuàng)造濃厚的社會氛圍,根據(jù)上級部署和__支隊(duì)要求,結(jié)合我市實(shí)際,制定本方案。一、工作目標(biāo)圍繞“平安春運(yùn)交警同行”的主題,充分發(fā)揮社會力量、媒體力量和群眾力量,加強(qiáng)警媒、警民聯(lián)動互動,切實(shí)做好春運(yùn)交通安全提示、教育引導(dǎo)和出行服務(wù)等工作,確保宣傳教育率先啟動并貫穿春運(yùn)交通管理工作始終,努力創(chuàng)造平安暢通的道路交通環(huán)境和良好的社會輿論環(huán)境。二、工作措施(一)提前排查本轄區(qū)交通違法行為重點(diǎn)駕駛?cè)嗣麊危瑢I運(yùn)駕駛?cè)私煌ㄟ`法記滿12分的進(jìn)行曝光,禁止參加春運(yùn)。(負(fù)責(zé)單位:車管所、秩序科)(二)整理轄區(qū)企業(yè)重點(diǎn)車輛典型交通事故案例制作宣傳展版、宣傳材料等進(jìn)行警示宣傳;加強(qiáng)“路況信息播報(bào)”制度,認(rèn)真落實(shí)“兩公布一提示”。20__年1月12日前公布節(jié)日期間交通流預(yù)判和分流繞行預(yù)案,公布道路危險(xiǎn)路段、事故多發(fā)點(diǎn)段和易擁堵路段,提示節(jié)日期間交通安全事項(xiàng)。結(jié)合本地交通出行規(guī)律和流量、天氣、事故等情況,針對營運(yùn)駕駛?cè)?、乘客、自駕人員和農(nóng)村群眾等,一是及時(shí)編輯春運(yùn)交通安全出行、路況信息等提示。通過當(dāng)?shù)刂髁髅襟w、“兩微一端“、互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)管理平臺、戶外LED、公交車LED顯示屏等持續(xù)發(fā)布交通安全預(yù)警提示,加強(qiáng)針對性宣傳引導(dǎo)與提示。二是提示內(nèi)容盡可能做到“字說明+路線圖”圖并茂的形式發(fā)布,讓廣大群眾看清楚、看明白。優(yōu)先發(fā)布“四類信息”。即:禁止參加春運(yùn)的客運(yùn)駕駛?cè)撕碗[患突出企業(yè),春運(yùn)危險(xiǎn)路段,省界擁堵路段、繞行路線、年內(nèi)新開通高速公路通行提示,災(zāi)害天氣交通影響分析預(yù)警,加強(qiáng)針對性宣傳引導(dǎo)。三是1月1日春運(yùn)啟動前,整理編輯近年轄區(qū)春運(yùn)期間典型交通事故案例及交通違法行為案例,全面綜合分析事故及違法行為造成的危害進(jìn)行警示宣傳。四是春節(jié)小長假前后集中出行階段,要針對客流集中出行的情況,通過電臺、“雙微”及手機(jī)短信平臺等,實(shí)時(shí)發(fā)布天氣道路路況、交通事故通報(bào)、分流管控措施和繞行路線,為群眾提供高質(zhì)量的切實(shí)實(shí)用的路況信息服務(wù);要細(xì)化提示信息內(nèi)容,對交通流量大的高峰路線、城市出入口等路段要提示分流路線、發(fā)布分流路線時(shí)耗對比,引導(dǎo)群眾合理安排出行。五是春節(jié)、元宵節(jié)期間,針對群眾走親訪友、聚會聚餐、廟會活動增多,超員、超速、無證駕駛、酒后駕駛、農(nóng)村面包車人貨混裝、農(nóng)用車載人等違法行為高發(fā)的特點(diǎn),結(jié)合交通秩序整治邀請媒體隨警采訪,對典型交通違法行為進(jìn)行曝光,密集宣傳相關(guān)法律法規(guī)和交通違法行為的現(xiàn)實(shí)危害。同時(shí)加大對雨、雪、霧、霾惡劣天氣交通安全提示,要及時(shí)向社會發(fā)布道路通行狀況、交通誘導(dǎo)信息、安全出行常識和事故發(fā)生后的安全防護(hù)知識。(負(fù)責(zé)單位:宣教科)(三)突出重點(diǎn)群體,深入開展春運(yùn)交通安全“五進(jìn)”宣傳教育。春運(yùn)期間,各科室所隊(duì)要結(jié)合交通安全宣傳“五進(jìn)”活動,通過組織集中學(xué)習(xí)、編發(fā)《致客運(yùn)駕駛?cè)说囊环庑拧?、推送安全提示短信等方式,加?qiáng)對營運(yùn)客車、貨車、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車、校車及接送學(xué)生車輛、農(nóng)村面包車等“五類重點(diǎn)車”駕駛?cè)说男麄鹘逃?。一是在春運(yùn)啟動前,要向客貨運(yùn)輸企業(yè)通報(bào)近年春運(yùn)期間運(yùn)輸企業(yè)重特大事故案例,確保每一位企業(yè)安全負(fù)責(zé)人和駕駛?cè)四苁盏骄窘逃?,做好春運(yùn)交通安全預(yù)警提示。二是要會同交通運(yùn)輸?shù)炔块T,督促客運(yùn)企業(yè)對參加春運(yùn)的駕駛?cè)碎_展1次冬季安全駕駛培訓(xùn)與應(yīng)知應(yīng)會春運(yùn)交通安全知識學(xué)習(xí)。三是在學(xué)校放假和務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)前,至少進(jìn)1次學(xué)校、務(wù)工人員集散地、用工企業(yè)等,宣講安全乘車常識和乘坐超員車、“黑車”的危害,提示交通參與者安全返鄉(xiāng)。四是要結(jié)合春運(yùn)交通違法集中整治統(tǒng)一行動,通過開展發(fā)放宣傳資料,懸掛春運(yùn)交通安全宣傳條幅、擺放宣傳展板、事故警示案例專題講座等形式,開展交通安全宣傳,對駕駛?cè)诉M(jìn)行警示教育。五是要充分依托農(nóng)村“兩站”“兩員”和“一村一墻一欄”宣傳陣地,廣泛宣傳農(nóng)用車載人、超員、酒后駕駛等農(nóng)村常見違法行為的危害,每個(gè)村至少懸掛1條宣傳標(biāo)語、張貼1組宣傳海報(bào)、擺放1組宣傳展板。(負(fù)責(zé)單位:各科室所隊(duì))(四)聯(lián)合媒體,開展全媒體立體化宣傳。要用好廣播、電視、電臺、報(bào)紙等媒體平臺,積極開展春運(yùn)交通安全媒體宣傳,營造春運(yùn)交通安全濃厚氛圍。一是加強(qiáng)組織策劃。在1月1日前,邀請當(dāng)?shù)匦侣劽襟w記者共同商討春運(yùn)宣傳方案;協(xié)調(diào)__電視臺交通安全專題欄目《交通你我他》在黃金時(shí)段全頻道播放春運(yùn)交通安全公益視頻和電視游走字幕;利用自辦、協(xié)辦電視欄目,至少策劃制作2期春運(yùn)交通安全專題節(jié)目;二是充分利用__人民廣播電臺《一路陽光》專題欄目,組織大、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)直播間,加強(qiáng)與群眾互動;在春運(yùn)啟動前、出行高峰期密集開展春運(yùn)直播報(bào)道;錄制本地主要領(lǐng)導(dǎo)、交警春運(yùn)音頻提示,春運(yùn)期間通過當(dāng)?shù)亟煌◤V播滾動播放。三是要在春運(yùn)重點(diǎn)交通違法集中整治統(tǒng)一行動期間,邀請媒體記者隨警作戰(zhàn),實(shí)地體驗(yàn)嚴(yán)查交通違法和春運(yùn)交通安全管理工作,推出有傳播力的.警示節(jié)目。(負(fù)責(zé)單位:各科室所隊(duì))(五)做好“雙微”“直播”及手機(jī)短信春運(yùn)交通安全宣傳提示。一是利用微博、微信等各種互聯(lián)網(wǎng)平臺,向不同群體將法律法規(guī)、安全提示、防護(hù)安全知識、天氣道路情況等春運(yùn)不同峰期所需宣傳內(nèi)容層層推出,強(qiáng)化宣傳效果。二是春運(yùn)期間,大隊(duì)“雙微”平臺要設(shè)置圍繞#平安春運(yùn)#、#情滿旅途交警同行#為主內(nèi)容的春運(yùn)話題發(fā)布動態(tài)信息、曝光典型案例,要圍繞春運(yùn)路線勘探、春運(yùn)啟動、重點(diǎn)違法查處、重要點(diǎn)位體驗(yàn)等內(nèi)容開展微直播活動,實(shí)時(shí)在線解答群眾問題,服務(wù)群眾出行,提高群眾對春運(yùn)交通安全參與度。要精心組織、提前策劃,指定專人負(fù)責(zé),春運(yùn)期間必須組織一次微直播活動;大隊(duì)官方微博每日至少更新條以上內(nèi)容,微信公眾平臺至少發(fā)布2條以上信息。三是要發(fā)揮交通安全手機(jī)短信平臺作用,根據(jù)春運(yùn)不同時(shí)期交通安全重點(diǎn)群體,及時(shí)發(fā)布“點(diǎn)對點(diǎn)”提示警示手機(jī)短信,春運(yùn)期間平均每周發(fā)送手機(jī)短信不少于條。(負(fù)責(zé)單位:宣教科)(六)用好各類宣傳陣地,強(qiáng)化社會面宣傳教育。要充分運(yùn)用好各類宣傳品,利用不同的宣傳陣地集中開展宣傳,營造濃厚春運(yùn)交通安全社會氛圍。在客貨運(yùn)站、加油站、收費(fèi)站、交通安全執(zhí)法站張貼宣傳掛圖、宣傳標(biāo)語;在業(yè)務(wù)窗口、車管所業(yè)務(wù)大廳、汽車4S店等服務(wù)場所擺放宣傳資料、展板,滾動播放春運(yùn)公益視頻和警示教育片;要通過轄區(qū)大型電子顯示屏、樓宇廣告、巡邏車輛可變信息板等載體頻繁播放春運(yùn)交通安全公益音視頻及提示警示信息,積極營造春運(yùn)安全出行良好氛圍。(負(fù)責(zé)單位:各科室所隊(duì))(七)宣傳交警故事,增進(jìn)警民關(guān)系。各科室所隊(duì)要積極宣傳并上報(bào)公安交警堅(jiān)守一線、不辭辛苦、無私奉獻(xiàn)、服務(wù)幫扶群眾等生動故事和感人素材,大力宣傳公安交警好形象,傳播交警隊(duì)伍正能量。一是要注意發(fā)現(xiàn)春運(yùn)期間工作的交警舍小家為大家、守護(hù)春運(yùn)平安出行的“好故事”,組織主流媒體記者跟蹤報(bào)道,力爭通過媒體人的近距離感受,傳播__公安交警隊(duì)伍良好風(fēng)貌和感人事跡;鼓勵(lì)引導(dǎo)一線民警利用執(zhí)法記錄儀、手機(jī)等,隨時(shí)拍攝記錄民警恪盡職守、服務(wù)群眾的鮮活場景和感人瞬間,即時(shí)聯(lián)系報(bào)送素材。二是利用大隊(duì)“雙微”平臺反映民警在崗堅(jiān)守,守護(hù)平安,親人探望警營過年等溫馨場景。三是要在春節(jié)、元宵節(jié)組織開展公安交警向人民群眾拜年送祝?;顒?,利用城市戶外電子顯示屏滾動播出公安交警祝福辭,努力營造親和有情的警民關(guān)系,樹立__公安交警良好形象。春運(yùn)工作方案3各縣(區(qū)、風(fēng)景區(qū))運(yùn)管所:春運(yùn)從1月30日開始至3月10日結(jié)束,為期40天。為確保春運(yùn)期間廣大旅客和生產(chǎn)、生活等重要物資運(yùn)輸安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、有序進(jìn)行,讓人民群眾在歡樂祥和的氣氛中歡度新春佳節(jié),根據(jù)省運(yùn)管局、市交通局春運(yùn)工作部署,現(xiàn)就做好我市道路春運(yùn)工作通知如下:一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保春運(yùn)工作圓滿完成春運(yùn)工作事關(guān)社會主義和諧社會建設(shè)和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,做好春運(yùn)工作,對維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定具有重要意義。各所及各道路客貨運(yùn)輸企業(yè)要高度重視,認(rèn)真貫徹落實(shí)省運(yùn)管局、市交通局有關(guān)工作部署,堅(jiān)持以人為本,按照“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序、客貨兼顧”的總體要求,以安全生產(chǎn)為核心、運(yùn)輸保障為重點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),要成立由主要領(lǐng)導(dǎo)同志負(fù)責(zé)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立專門工作機(jī)構(gòu),全面負(fù)責(zé)本地區(qū)(單位)春運(yùn)工作的組織、指揮、協(xié)調(diào)和督察,以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、高效的工作作風(fēng),科學(xué)分析今年春運(yùn)面臨的新形勢、新任務(wù),落實(shí)安全監(jiān)管、運(yùn)輸組織、應(yīng)急保障等措施,確保春運(yùn)任務(wù)圓滿完成。為加強(qiáng)對全市道路春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),市運(yùn)管處成立由吳葆春任組長,唐彥平、高立群、張曉文任副組長的道路春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(具體名單見附件1),在市交通局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組指揮下,具體負(fù)責(zé)全市道路春運(yùn)工作組織和領(lǐng)導(dǎo)。各運(yùn)管所春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單要及時(shí)報(bào)市處春運(yùn)辦。二、精心做好準(zhǔn)備,科學(xué)有效保障春運(yùn)今年是我國經(jīng)濟(jì)形勢總體回升轉(zhuǎn)好的一年,春節(jié)期間,在外務(wù)工返鄉(xiāng)和外出探親、旅游的客流量增多,對我市道路春運(yùn)工作提出了新的挑戰(zhàn)。據(jù)分析,今年道路春運(yùn)具有五個(gè)特點(diǎn):客流量將保持高位增長,重點(diǎn)地區(qū)運(yùn)輸壓力較大,中短途運(yùn)輸任務(wù)繁重,城市公共交通保障艱巨,運(yùn)輸安全形勢依然嚴(yán)峻。各運(yùn)管所和各運(yùn)輸企業(yè)務(wù)必要高度重視,精心準(zhǔn)備,認(rèn)真做好各項(xiàng)措施的落實(shí)。1、各運(yùn)管所和各運(yùn)輸企業(yè)要及時(shí)組織召開春運(yùn)工作動員大會,認(rèn)真貫徹省運(yùn)管局、市交通局有關(guān)春運(yùn)工作要求,全面部署本地區(qū)(單位)的春運(yùn)各項(xiàng)工作。要教育運(yùn)管人員、企業(yè)經(jīng)營者、駕駛員、站務(wù)員等增強(qiáng)服務(wù)意識、安全意識、責(zé)任意識,以飽滿的精神,扎實(shí)的工作,優(yōu)良的服務(wù),全力以赴做好春運(yùn)工作。2、各地要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,做好本地區(qū)的客流調(diào)查和預(yù)測分析,根據(jù)旅客的流量、流向、流時(shí),制訂周密的運(yùn)輸方案,提前與外省、外市合作企業(yè)簽訂加班、包車協(xié)議,及時(shí)調(diào)整班次密度,配備充足的.運(yùn)力。要對重點(diǎn)客源地區(qū)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查,有針對性的做出運(yùn)力部署安排,滿足旅客出行需求;要認(rèn)真梳理農(nóng)村客運(yùn)班車通達(dá)和城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化班車運(yùn)營情況,充分發(fā)揮城鄉(xiāng)客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的作用,滿足廣大農(nóng)民群眾節(jié)日期間返鄉(xiāng)團(tuán)聚、趕集購物、探親訪友的需要。3、運(yùn)輸企業(yè)要對所有參加春運(yùn)的車輛、場站及消防救生等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查、維護(hù),確保車輛技術(shù)狀況良好,安全防護(hù)設(shè)施完好、各類應(yīng)急物品齊備。各運(yùn)管所要對企業(yè)安全檢查結(jié)果進(jìn)行核查,凡不合格的車輛要收回營運(yùn)牌證,杜絕技術(shù)性能不合格、安全無保障的車輛參加春運(yùn)。對存在安全隱患的場站要責(zé)令整改到位。4、各運(yùn)管所在做好春運(yùn)各項(xiàng)工作的同時(shí),要嚴(yán)格按照上海世博會道路運(yùn)輸安全保障工作方案組織試運(yùn)行,督促有關(guān)運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)對進(jìn)滬危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛和班線、旅游客運(yùn)車輛的管理,及時(shí)上報(bào)進(jìn)滬車輛運(yùn)行情況。并根據(jù)試運(yùn)行情況查找問題,完善工作運(yùn)行機(jī)制和措施,為正式運(yùn)行做好準(zhǔn)備。三、加強(qiáng)安全管理,確保道路運(yùn)輸安全春運(yùn)工作必須堅(jiān)持以人為本,各相關(guān)企業(yè)要嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé),把保障運(yùn)輸安全放在各項(xiàng)工作的首位,落實(shí)各項(xiàng)措施。1、強(qiáng)化安全責(zé)任意識。運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)對從業(yè)人員的安全教育和管理,駕駛?cè)藛T必須持有相應(yīng)類別的從業(yè)資格證,長途客車必須按規(guī)定配備雙班駕駛員,實(shí)行駕駛員限時(shí)休息監(jiān)督制度,嚴(yán)禁超速行駛和疲勞駕駛。要充分利用已建立的gps監(jiān)控平臺,落實(shí)監(jiān)控措施,加強(qiáng)安全行車的動態(tài)監(jiān)管。2、認(rèn)真落實(shí)安全駕駛:監(jiān)督卡制度。進(jìn)一步擴(kuò)大長途客運(yùn)車輛安全行駛的監(jiān)督范圍,所有旅游客車及營運(yùn)距離在200公里以上的長途客運(yùn)車輛,必須按照省局有關(guān)文件要求在車廂醒目位置懸掛《安全駕駛監(jiān)督卡》,自覺接受旅客監(jiān)督。3、強(qiáng)化汽車客運(yùn)站安全源頭管理。各客運(yùn)站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、五不出站”制度,層層落實(shí)責(zé)任,誰簽字、誰負(fù)責(zé)。要完善必要的檢測手段,按要求對客運(yùn)車輛的安全技術(shù)性能進(jìn)行例檢。要切實(shí)加強(qiáng)易燃、易爆危險(xiǎn)品查堵工作,落實(shí)專門人員,對旅客托運(yùn)和隨身攜帶的行包進(jìn)行認(rèn)真檢查。二級以上客運(yùn)站要按照省局要求,實(shí)行封閉式管理,做到人車分流;要確保行包安全檢查設(shè)備正常使用,和視頻聯(lián)網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行正常。4、加強(qiáng)包車、旅游客運(yùn)安全管理。包車、旅游客運(yùn)企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行車輛例行安全檢查制度,建立檢查記錄,堅(jiān)持誰檢查,誰負(fù)責(zé),對檢查完好的車輛開具《車輛安檢合格通知單》,在異地發(fā)車時(shí),包車企業(yè)可委托當(dāng)?shù)仄囌?、機(jī)動車維修檢測企業(yè)進(jìn)行安全例檢。未經(jīng)檢查或檢查不合格的車輛不得承擔(dān)營運(yùn)任務(wù)。車籍地運(yùn)管機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對本地包車、旅游客運(yùn)企業(yè)的督促檢查,把包車安全管理制度落到實(shí)處。春運(yùn)工作方案42022年春運(yùn)工作1月17日開始,2月25日結(jié)束,共計(jì)40天。圓滿完成春運(yùn)任務(wù),對開年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境具有重大意義。為全力做好2022年春運(yùn)期間道路旅客運(yùn)輸、城市公交客運(yùn)、節(jié)日重點(diǎn)物資運(yùn)輸及疫情防控工作,努力滿足廣大人民群眾的出行需要,保障國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行,根據(jù)《撫州市2022年春運(yùn)工作方案》,結(jié)合我區(qū)實(shí)際和今年春運(yùn)的新情況、新特點(diǎn),特制定本工作方案。一、指導(dǎo)思想按照黨中央、國務(wù)院決策部署,落實(shí)國務(wù)院和省、市聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制要求,堅(jiān)持以人民為中心,把疫情防控放在首位,堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合,切實(shí)強(qiáng)化底線思維,充分預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。按照減少人員流動、減少旅途風(fēng)險(xiǎn)、減少人員聚集、加強(qiáng)人員防護(hù)的原則,做好春運(yùn)疫情防控準(zhǔn)備,強(qiáng)化各項(xiàng)防控措施,在疫情常態(tài)化防控條件下做好春運(yùn)服務(wù),努力保障人民群眾平安有序出行。二、組織領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)對春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),區(qū)政府成立由分管副區(qū)長為組長,區(qū)發(fā)展和改革委員會、區(qū)公安局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)應(yīng)急管理局、區(qū)交通運(yùn)輸局、區(qū)城市管理局、區(qū)工業(yè)和信息化局、區(qū)教育體育局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)民政局、區(qū)人力資源社會保障局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)文廣新旅局、區(qū)氣象局、區(qū)總工會、團(tuán)區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生健康委、區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦、區(qū)公路分局、區(qū)交警大隊(duì)、區(qū)消防救援大隊(duì)、東鄉(xiāng)火車站、撫州東站、撫州長運(yùn)有限公司東鄉(xiāng)分公司、區(qū)公交集團(tuán)等部門分管負(fù)責(zé)同志為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)交通運(yùn)輸局,負(fù)責(zé)全區(qū)春運(yùn)工作綜合協(xié)調(diào),動態(tài)研判全區(qū)春運(yùn)形勢變化,掌握春運(yùn)及疫情防控動態(tài),督促檢查春運(yùn)疫情防控等各項(xiàng)措施的落實(shí),及時(shí)協(xié)調(diào)處理跨區(qū)域、跨部門、跨行業(yè)的突出問題和春運(yùn)疫情防控工作,齊心協(xié)力完成春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù),遇重要事項(xiàng)及時(shí)向市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要在區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一部署下,做好春運(yùn)疫情防控各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)五個(gè)專項(xiàng)工作組,集中時(shí)間、集中精力、集中人員做好全區(qū)春運(yùn)工作。1.疫情防控工作組。由區(qū)交通運(yùn)輸局武裝部長萬高林為組長,區(qū)六車整治辦全體人員參加防疫值班工作,按照區(qū)疫情防控指揮部的安排部署,做好撫州東站、火車站、汽車站的防疫工作(對旅客掃碼、登記)。2.火車站、汽車站春運(yùn)安全維護(hù)組。由區(qū)公安局副政委元輝為組長,區(qū)交通運(yùn)輸局綜合行政執(zhí)法大隊(duì)中隊(duì)長李輝光、城管局城管大隊(duì)副大隊(duì)長龔輝為副組長,成員由區(qū)公安局3人、交通運(yùn)輸局3人、公安局交警大隊(duì)3人、城管局3人組成,實(shí)行24小時(shí)值班。區(qū)交通運(yùn)輸局、公安局巡警大隊(duì)各派1輛車執(zhí)法。主要職責(zé)為:(1)維護(hù)火車站、汽車站交通安全秩序,維護(hù)廣場秩序,嚴(yán)把車輛進(jìn)出關(guān);出租車在出租車專用通道按照規(guī)定流水發(fā)車載客;如有違反按照東運(yùn)管字〔2014〕40號《關(guān)于出租車駕駛員誠信考核補(bǔ)充辦法》查處;城區(qū)內(nèi)公交按指定位置???;社會車輛停放按春運(yùn)工作小組指定停放,嚴(yán)禁亂停亂放,保證交通順暢。(2)嚴(yán)厲打擊火車站、汽車站周邊黑車、電動三輪車非法營運(yùn)行為。(3)嚴(yán)禁在火車站、汽車站周邊廣場擺攤設(shè)點(diǎn)。(4)處置突發(fā)事件,對嚴(yán)重違法行為依法打擊。3.撫州東站春運(yùn)安全維護(hù)組。由區(qū)城管局黨組成員樂后龍為組長;區(qū)公安局特警大隊(duì)大隊(duì)長王才祥、區(qū)城管局城管大隊(duì)副大隊(duì)長樂衛(wèi)東為副組長;成員由區(qū)城管局3人、公安交警3人、交通局3人、區(qū)公安局3人。實(shí)行上午8時(shí)至晚上23時(shí)值班。公安局、區(qū)交通運(yùn)輸局各派一輛車執(zhí)法。主要職責(zé)為:(1)維護(hù)撫州東站交通安全秩序,嚴(yán)把車輛進(jìn)出關(guān);出租車在出租車專用通道按照規(guī)定流水發(fā)車載客;如有違反按照東運(yùn)管字〔2014〕40號《關(guān)于出租車駕駛員誠信考核補(bǔ)充辦法》查處;城區(qū)內(nèi)公交按指定位置???;社會車輛停放按整治小組指定停放,或停入撫州東站停車場。(2)嚴(yán)厲打擊撫州東站周邊黑車、電動三輪車非法營運(yùn)行為。(3)嚴(yán)禁在撫州東站周邊廣場擺攤設(shè)點(diǎn)。(4)處置突發(fā)事件,對嚴(yán)重違法行為依法打擊。4.城內(nèi)交通秩序整治組。具體由區(qū)交警大隊(duì)牽頭,城管局配合。主要職責(zé)為:(1)重點(diǎn)查處城區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi)的各類車輛違法違章行為。(2)維護(hù)城區(qū)內(nèi)交通秩序。(3)配合區(qū)有關(guān)部門在主要城區(qū)道路口查處出租車不打表作業(yè)、變相落實(shí)客運(yùn)專線、倒客、異地載客等違章行為;整治城內(nèi)公交秩序,車輛亂停亂放違章行為。5.春運(yùn)價(jià)格監(jiān)督檢查組。由區(qū)市場監(jiān)督管理局馮永青為組長,區(qū)交通運(yùn)輸局綜合行政執(zhí)法大隊(duì)股長余劍豪為副組長,成員由區(qū)市場監(jiān)督管理局4人、區(qū)交通運(yùn)輸局2人,市場監(jiān)督管理局派1輛車執(zhí)法。主要職責(zé)為:嚴(yán)厲查處客運(yùn)經(jīng)營者不按國家規(guī)定票價(jià)收費(fèi)、擅自提價(jià)、不明碼標(biāo)價(jià)等行為。三、集中整治時(shí)間:自2022年1月17日至2022年2月25日。四、明確職責(zé),齊抓共管春運(yùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,各地、各有關(guān)部門要各司其責(zé)、暢通信息,密切配合,切實(shí)做好春運(yùn)工作。具體職責(zé)如下:區(qū)委宣傳部:各部門要加強(qiáng)與宣傳部門的聯(lián)系溝通,采取活潑新穎多樣、群眾喜聞樂見的宣傳內(nèi)容和形式,引導(dǎo)人民群眾健康安全文明出行,加強(qiáng)春運(yùn)安全出行信息服務(wù),講好春運(yùn)感人故事、制作春運(yùn)文化精品。加強(qiáng)春運(yùn)輿情監(jiān)測,積極回應(yīng)社會關(guān)切度,為春運(yùn)創(chuàng)造好輿論氛圍。區(qū)總工會:要加大對堅(jiān)守春運(yùn)工作一線工作人員的關(guān)心關(guān)愛,結(jié)合“兩節(jié)”送溫暖活動,組織開展走訪慰問,推動改善職工生產(chǎn)生活條件。區(qū)交通運(yùn)輸局:1、維護(hù)城市公交運(yùn)行秩序;加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、村公路(橋梁)安全巡查,確保農(nóng)村道路運(yùn)行安全,牽頭做好三站的疫情防控工作。2、做好運(yùn)力調(diào)配應(yīng)急預(yù)案,確保春運(yùn)運(yùn)力充足,春運(yùn)物資運(yùn)送流暢,人員流通順暢。加大道路運(yùn)輸市場監(jiān)管工作,嚴(yán)把春運(yùn)市場準(zhǔn)入關(guān),維護(hù)道路運(yùn)輸市場合法權(quán)益;加強(qiáng)對東鄉(xiāng)汽車站的監(jiān)管,督促客運(yùn)站場嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站”、“六不出站”規(guī)定,全面提高監(jiān)控能力,嚴(yán)查非客車載客等違法經(jīng)營行為;督促客運(yùn)企業(yè)對客車運(yùn)營過程進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正影響駕駛員安全駕駛的行為。查處出租車及客車違章經(jīng)營行為,整治客運(yùn)車輛違犯安全規(guī)定作業(yè)行為。區(qū)公安局:要維護(hù)好車站等交通樞紐的治安秩序,嚴(yán)厲打擊車匪路霸、票販子以及其他各種擾亂社會治安的違法犯罪活動;加強(qiáng)流動人口管理、協(xié)助做好客流疏導(dǎo)工作。區(qū)公安局交警大隊(duì):加強(qiáng)對事故多發(fā)路段、安全隱患地段、易堵地段的巡邏,做好重點(diǎn)路段旅客車輛的引導(dǎo)、疏通工作,合理安排警力,處置摩的、電動車等非機(jī)動車輛占道、逆向、超速行駛和闖紅燈、隨意橫穿等行為。嚴(yán)格重點(diǎn)車輛安全檢查,嚴(yán)查“三超一疲勞”、酒駕、毒駕、非客運(yùn)車輛載人等違法行為,做好超員車輛旅客轉(zhuǎn)運(yùn)工作。要加大道路管控力度,加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)道路交通秩序整治,嚴(yán)查農(nóng)用貨車、三輪電動車違法載人行為,整治農(nóng)客班車亂停亂放行為。區(qū)城管局:杜絕火車站、撫州東站周邊擺攤設(shè)點(diǎn)、占道為市違章行為,配合區(qū)有關(guān)部門做好整治城區(qū)內(nèi)摩托車、電動車非法營運(yùn)行為、整治機(jī)動車輛亂停亂放行為。區(qū)市場監(jiān)督管理局:嚴(yán)厲查處客運(yùn)經(jīng)營者不按國家規(guī)定票價(jià)收費(fèi)、擅自提價(jià)、不明碼標(biāo)價(jià)的行為,按疫情防控的有關(guān)規(guī)定,做好冷鏈?zhǔn)称返臋z疫檢測、追溯管理及經(jīng)營場所的消殺工作。團(tuán)區(qū)委:做好志愿者服務(wù)工作,宣傳交通文明,勸阻交通違法行為,維護(hù)道路交通秩序,積極為老弱病殘?jiān)械刃枰?wù)的行人提供服務(wù)。區(qū)衛(wèi)健委:按相關(guān)要求提前做好春運(yùn)工作疫情防控應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)做好春運(yùn)期間疫情防控工作,強(qiáng)化疫情應(yīng)急處置,做好應(yīng)急處置的人員、物資準(zhǔn)備,一旦發(fā)現(xiàn)疫情,爭取在最短時(shí)間內(nèi)控制疫情;指導(dǎo)和協(xié)助運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站等人流密集的場所做好防疫工作,組織開展醫(yī)療救治服務(wù),保障旅客的身體健康。按照規(guī)定開展好核酸檢測業(yè)務(wù)工作。區(qū)應(yīng)急管理局:負(fù)責(zé)春運(yùn)突發(fā)事件所需應(yīng)急物資的儲備和滯留旅客安撫工作;協(xié)調(diào)春運(yùn)期間全區(qū)重大安全事故及突發(fā)事件的`調(diào)查處理工作。區(qū)民政局:1、負(fù)責(zé)安排具體人員,做好城市尤其是車站等交通樞紐的流浪乞討人員救助工作;2、負(fù)責(zé)在冰雪自然災(zāi)害期間旅客大量滯留的情況下,做好臨時(shí)救助保障工作。區(qū)文廣新旅局:嚴(yán)格執(zhí)行跨省旅游經(jīng)營活動“熔斷”機(jī)制,嚴(yán)格控制旅游團(tuán)隊(duì)規(guī)模,春運(yùn)期間鼓勵(lì)周邊游、近郊游,引導(dǎo)公眾謹(jǐn)慎選擇長途旅游。區(qū)氣象局:及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,重點(diǎn)加強(qiáng)低溫雨雪冰凍大霧等惡劣天氣的預(yù)防預(yù)報(bào)和預(yù)警工作,及時(shí)掌握天氣變化情況。供水、供電部門:負(fù)責(zé)保障高鐵站、火車站、汽車站的供水供電工作。區(qū)教育局:妥善做好學(xué)生寒假歸家返校的安排。負(fù)責(zé)全區(qū)校車監(jiān)管工作,確保校車達(dá)標(biāo)安全使用。區(qū)公路分局:負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)國省干線公路上的安全隱患排查,并對排查出的隱患限期整改到位,確保道路安全暢通?;疖囌尽嶂輺|站及兩站派出所:搞好站內(nèi)秩序工作,配合區(qū)有關(guān)部門做好火車站、撫州東站春運(yùn)秩序維護(hù)工作,落實(shí)鐵路春運(yùn)防疫的有關(guān)措施。東鄉(xiāng)汽車站:落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任,做到“三不進(jìn)站、六不出站”。全面掌握客車運(yùn)營的全過程,落實(shí)企業(yè)疫情防控的各項(xiàng)責(zé)任措施。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場、街道辦:做好春運(yùn)本轄區(qū)的交通安全、社會穩(wěn)定工作,春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組其它成員單位要在按照本部門的工作職責(zé),在春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一調(diào)度下,相互配合,全力做好春運(yùn)工作。四、工作措施及要求(一)精準(zhǔn)做好疫情防控1、嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求。各部門要抓緊抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化客運(yùn)疫情防控工作,各類客運(yùn)場站和交通運(yùn)輸工具春運(yùn)期間要增加通風(fēng)、消毒等措施頻次。落實(shí)“健康碼”全國一碼通行,提高人員通行效率,避免因掃碼查驗(yàn)等引起人員聚集。各交通方式客運(yùn)場站和運(yùn)輸工具分區(qū)分級疫情防控具體措施按照國家和有關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行。2、強(qiáng)化春運(yùn)疫情防控檢查指導(dǎo)。各部門要加強(qiáng)對春運(yùn)疫情防控工作部署和落實(shí)情況的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改各類隱患。衛(wèi)生健康部門要加強(qiáng)春運(yùn)疫情防控指導(dǎo),及時(shí)通報(bào)疫情信息,推動公鐵水各單位完善防控措施,并在春運(yùn)期間指導(dǎo)重要交通樞紐設(shè)置隔離區(qū)(留驗(yàn)站)。3、加強(qiáng)健康監(jiān)測和人員防護(hù)。公路、鐵路客運(yùn)要做到旅客全員檢測體溫,要求旅客全程佩戴口罩。加強(qiáng)客運(yùn)一線服務(wù)人員個(gè)人防護(hù),按規(guī)定定期開展核酸檢測,加快推進(jìn)疫苗加強(qiáng)針接種,春運(yùn)開始前推動具備條件的人員“應(yīng)接盡接”。4、加強(qiáng)疫情應(yīng)對處置能力。各單位要加強(qiáng)與衛(wèi)生健康部門的溝通聯(lián)絡(luò),針對突發(fā)疫情引發(fā)的交通管控、檢查升級、客流突變、車次停開等情形,提前制定應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)在途疫情應(yīng)急處置,開展實(shí)戰(zhàn)化演練。全力配合流行病學(xué)調(diào)查和必要的醫(yī)學(xué)檢查等工作。(二)強(qiáng)化動力保障優(yōu)化出行服務(wù)1、切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)力保障。各有關(guān)部門和運(yùn)輸企業(yè)要密切監(jiān)測分析客流變化,科學(xué)制定運(yùn)輸方案,及時(shí)優(yōu)化運(yùn)力配置,滿足旅客出行需求。加強(qiáng)農(nóng)村道路客運(yùn)運(yùn)力組織,加大城鄉(xiāng)、鎮(zhèn)村運(yùn)力投入力度,方便農(nóng)村群眾出行。道路運(yùn)輸企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新運(yùn)輸服務(wù)方式,積極開展道路客運(yùn)定制服務(wù),盡可能滿足旅客出行個(gè)性化需求。2、強(qiáng)化貨物運(yùn)輸保障。要堅(jiān)持“以客為主、客貨兼顧”的原則,統(tǒng)籌兼顧客貨運(yùn)輸,努力保障煤炭、石油、化肥、糧食和節(jié)日商品等重點(diǎn)物資運(yùn)輸需求。鐵路、貨運(yùn)企業(yè)要優(yōu)化運(yùn)輸組織,統(tǒng)籌安排好煤炭、油氣等能源物資和糧食等重要生活物資運(yùn)輸。引導(dǎo)支持物流、快遞等企業(yè)春運(yùn)期間保持正常運(yùn)營,為群眾提供不間斷服務(wù),滿足企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要。3、持續(xù)提升出行服務(wù)品質(zhì)。一是確保中轉(zhuǎn)換乘順暢。加強(qiáng)公鐵航等不同運(yùn)輸方式相互間信息共享和協(xié)調(diào)銜接,鼓勵(lì)采用市場化手段創(chuàng)新聯(lián)運(yùn)方式,便利旅客順暢中轉(zhuǎn)換乘。城市客運(yùn)管理部門和企業(yè)要組織好火車站、汽車站等客運(yùn)樞紐的無縫銜接疏運(yùn)工作,科學(xué)調(diào)配出租車運(yùn)力,做好短途接駁,妥善安排好清晨和夜間的客運(yùn)服務(wù),切實(shí)做好運(yùn)輸服務(wù)銜接,暢通出行“最后一公里”。二是提升聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)水平。進(jìn)一步拓展電話售票、手機(jī)客戶端售票、自助售取票等便捷售票渠道。擴(kuò)大“無接觸”出行服務(wù)應(yīng)用范圍,進(jìn)一步推廣和應(yīng)用電子客票,推進(jìn)“無紙化”便捷出行。三是打造優(yōu)質(zhì)出行環(huán)境。春運(yùn)期間,道路運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)對客運(yùn)車輛車容車貌的管理,增加車輛清掃、消毒、通風(fēng)頻次??瓦\(yùn)車站要進(jìn)一步改善旅客候乘環(huán)境,嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生要求。做好餐飲、熱水供應(yīng)等基本服務(wù),配備消毒用品、口罩等防護(hù)物資,便于旅客臨時(shí)購買或取用,設(shè)立愛心通道、母嬰哺乳區(qū)、老幼病殘?jiān)新每秃虺藚^(qū)和醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)。四是改進(jìn)提升候乘服務(wù)。各地要督促指導(dǎo)客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)軍人、消防救援人員依法優(yōu)先有關(guān)要求,積極關(guān)愛幫扶老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客,為不會使用或沒有智能手機(jī)的老人、兒童等旅客提供代查健康碼等服務(wù)。要積極推廣刷臉進(jìn)站、掃碼乘車等服務(wù),提高進(jìn)站和換乘效率,減少人員聚集。要積極發(fā)展機(jī)動靈活、小批量的班車客運(yùn)定制服務(wù),減少旅客交叉聚集。五是精準(zhǔn)實(shí)施志愿服務(wù)。按照預(yù)招儲備、因需而動,因地制宜、大站為主,精簡崗位、優(yōu)化服務(wù)、加強(qiáng)培訓(xùn)、安全第一的原則,穩(wěn)妥開展春運(yùn)志愿服務(wù)“暖冬行動”。重點(diǎn)圍繞疫情防控宣傳提醒、咨詢指引、票務(wù)協(xié)助等實(shí)際需求,精準(zhǔn)確定崗位,加強(qiáng)規(guī)范管理。按照“誰使用、誰管理、誰保障”和“非必要,不上崗”原則,切實(shí)加強(qiáng)志愿者防疫及服務(wù)保障。(三)強(qiáng)化安全應(yīng)急管理1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任,堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生。組織開展春運(yùn)安全檢查,對重大隱患建立臺賬,掛牌督辦、限時(shí)整改。強(qiáng)化“兩客一?!薄⒅匦洼d貨汽車、面包車等重點(diǎn)車輛動態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)查“三超一疲勞”、酒駕醉駕、違法載人以及非法營運(yùn)等嚴(yán)重違法行為,深化鐵路沿線環(huán)境安全治理。督促網(wǎng)約車平臺公司強(qiáng)化春運(yùn)期間運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)管控。2、加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法。執(zhí)法部門要加大車站、學(xué)校、旅游景點(diǎn)等周邊道路以及高速公路收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)等重要節(jié)點(diǎn)的巡查管控力度,重點(diǎn)加強(qiáng)對6座以上小客車的路檢路查,依法從嚴(yán)查處非法營運(yùn)、超員載客等違法違規(guī)行為。督促客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度。強(qiáng)化農(nóng)村道路交通安全管理,及時(shí)查處糾正6座以上小客車超員載客、貨車違法載人等違法行為。利用大數(shù)據(jù)技術(shù),提前梳理排查非法營運(yùn)車輛和企業(yè),加強(qiáng)部門執(zhí)法協(xié)作,推動非法營運(yùn)治理工作向線上線下精準(zhǔn)化查控轉(zhuǎn)變。3、做好道路疏堵保暢。要強(qiáng)化重要運(yùn)輸通道、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、易擁堵瓶頸路段的路網(wǎng)監(jiān)測調(diào)度和應(yīng)急處置,多渠道及時(shí)發(fā)布路況信息,引導(dǎo)公眾合理選擇出行路線。合理安排公路養(yǎng)護(hù)施工計(jì)劃,春運(yùn)高峰期原則上不開展高速公路養(yǎng)護(hù)作業(yè)。加強(qiáng)部門聯(lián)勤聯(lián)動,在高峰時(shí)段加強(qiáng)對主干路段指揮疏導(dǎo),設(shè)置交通事故快處快賠服務(wù)點(diǎn),推行交通事故快處快賠。優(yōu)化防疫檢查站點(diǎn)設(shè)置,避免“因檢致堵”。4、加強(qiáng)惡劣天氣預(yù)報(bào)預(yù)警。要繼續(xù)加強(qiáng)與氣象部門的溝通聯(lián)系,及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,重點(diǎn)加強(qiáng)低溫、雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣的預(yù)防、預(yù)報(bào)和預(yù)警工作,及時(shí)掌握天氣變化情況,提前做好防范措施和啟動應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備,備足應(yīng)急物資和鏟冰除雪、應(yīng)急救援等設(shè)備,落實(shí)好應(yīng)急運(yùn)力,在確保安全的前提下最大限度保障干線公路通行,及時(shí)疏散滯留旅客和車輛。5、加強(qiáng)值班值守和安全應(yīng)急處置工作。春運(yùn)期間,各單位要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,并安排信息技術(shù)保障人員一并參與值班,認(rèn)真做好記錄,確保信息暢通。要針對疫情防控、惡劣天氣等突發(fā)事件可能造成的運(yùn)輸受阻、旅客聚集等情況,完善有關(guān)預(yù)案,做好應(yīng)急運(yùn)力和物資儲備。(四)營造和諧春運(yùn)氛圍1、踐行踐行“我為群眾辦實(shí)事”。要充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,將做好春運(yùn)工作體現(xiàn)到“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動中,集中推出便民服務(wù)措施,廣泛聽取旅客意見建議,解決群眾出行中的急難愁盼問題。2、引導(dǎo)健康安全文明出行。要持續(xù)開展疫情防控知識宣傳,引導(dǎo)旅客增強(qiáng)自身健康第一責(zé)任人意識,遵守疫情防控規(guī)定,做好個(gè)人健康防護(hù)。深入推進(jìn)交通安全宣傳,提高車輛駕駛?cè)撕腿罕娊煌ò踩庾R,自覺抵制“黑包車”,防范道路交通事故。加大文明乘車宣傳力度,弘揚(yáng)誠信精神,推動文明出行。3、精心組織春運(yùn)宣傳。要加強(qiáng)與宣傳部門的聯(lián)系溝通,采用活潑新穎多樣、群眾喜聞樂見的宣傳內(nèi)容和形式,引導(dǎo)人民群眾健康安全文明出行,加強(qiáng)春運(yùn)安全出行信息服務(wù),講好春運(yùn)感人故事、制作春運(yùn)文化精品。加強(qiáng)春運(yùn)輿情監(jiān)測,積極回應(yīng)社會關(guān)切,為春運(yùn)創(chuàng)造良好輿論氛圍。4、關(guān)懷春運(yùn)工作人員生活。要加強(qiáng)對春運(yùn)干部職工疫情防控物資的保障,提前備足必要的防疫物資。工會組織要加大對堅(jiān)守春運(yùn)工作一線工作人員的關(guān)心關(guān)愛,結(jié)合“兩節(jié)”送溫暖活動,組織開展走訪慰問,推動改善職工生產(chǎn)生活條件。有條件的單位要積極通過調(diào)休、補(bǔ)休等方式,保障假期在崗干部職工休息的權(quán)利。春運(yùn)期間,各有關(guān)部門和運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)值班值守,確保信息暢通;要強(qiáng)化春運(yùn)情況調(diào)度和相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,鐵路、道路等部門要將每日客運(yùn)量報(bào)送給區(qū)春運(yùn)辦(見附表)。春運(yùn)結(jié)束后,各有關(guān)部門要對春運(yùn)總體情況、主要特點(diǎn)、工作措施等進(jìn)行全面總結(jié),形成工作報(bào)告,并于春運(yùn)結(jié)束后2天內(nèi)報(bào)至區(qū)春運(yùn)辦上報(bào)。春運(yùn)工作方案5為確保20__年春運(yùn)全鄉(xiāng)交通安全暢通,確保人民群眾度過一個(gè)祥和、快樂的春節(jié),積極應(yīng)對春運(yùn)期間急劇增加的車流、人流、物流,讓人民群眾“走得暢、走得好”,根據(jù)全鄉(xiāng)道路、水上交通實(shí)際,制定本方案。一、工作目標(biāo)確保全鄉(xiāng)省道不發(fā)生30分鐘以上、其他道路不發(fā)生1個(gè)小時(shí)以上的'嚴(yán)重交通堵塞,全力確保桃馬線、桃浮線、桃修線、柏白線、炭大線等主要道路不發(fā)生長時(shí)間大面積交通堵塞。二、工作措施(1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé),部門履責(zé),全鄉(xiāng)聯(lián)動。形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)牽頭,部門履職,點(diǎn)線結(jié)合的保暢、保安工作機(jī)制。(2)突出重點(diǎn),S308線及在建、擴(kuò)建公路沿線村、施工單位、職能部門要通力合作,確保安全暢通。(3)加強(qiáng)安全值守,對轄區(qū)內(nèi)集鎮(zhèn)、堵點(diǎn)和渡口安排專人值守,確保乘客安全出行。三、工作責(zé)任鄉(xiāng)政府牽頭組織所轄區(qū)域的保暢保安工作,排查整治安全隱患,安排人員負(fù)責(zé)集鎮(zhèn)、堵點(diǎn)和渡口的值守,組織處置應(yīng)急事件。四、組織機(jī)構(gòu)成立鄉(xiāng)20__年春運(yùn)期間交通保暢通、保安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員如下:組長:副組長:成員:五、全鄉(xiāng)容易發(fā)生交通堵塞的路段、渡口及值守人員六、工作要求1、提高思想認(rèn)識,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任;各有關(guān)部門和人員要提高思想認(rèn)識,克服麻痹大意思想,把思想統(tǒng)一到做好春運(yùn)工作上來,把行動統(tǒng)一到全鄉(xiāng)春運(yùn)工作的整體部署和要求上來,各司其職,各盡其責(zé),遇重大問題及時(shí)報(bào)告。2、加強(qiáng)部門配合,全鄉(xiāng)各部門要在春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的牽頭之下,切實(shí)負(fù)起責(zé)任,加強(qiáng)相互配合,確保全鄉(xiāng)春運(yùn)期間道路、水上交通安全暢通。3、切實(shí)履職,做好值班值守工作。農(nóng)歷十二月二十四日至正月初八為特別防護(hù)期,值班人員要切實(shí)履行工作職責(zé),對容易發(fā)生交通堵塞的路段加強(qiáng)值守,確保交通安全暢通。春運(yùn)工作方案6一、總體目標(biāo):牢固樹立安全生產(chǎn)紅線意識和底線思維,全力以赴、嚴(yán)管嚴(yán)查,以"安全、暢通、和諧、有序"為總目標(biāo),以保障轄區(qū)航道安全暢通和丹金溧河、蕪申線重點(diǎn)工程施工現(xiàn)場安全為重點(diǎn),站在服務(wù)社會、穩(wěn)定全局的高度,進(jìn)一步提高認(rèn)識,完善并落實(shí)春運(yùn)值班、信息報(bào)送、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等制度和措施,全力做到組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位。二、機(jī)構(gòu)設(shè)置:成立處20__年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對我處春運(yùn)工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),由安技科負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)工作。組長:陳__副組長:羅__成員:湯__領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行業(yè)管理組、工程管理組、后勤保障組、應(yīng)急救援組。1、行業(yè)管理組:組長:羅__副組長:李__組員:陳__主要職責(zé):定期巡航、查處違章、確保標(biāo)志、標(biāo)牌、航標(biāo)完好無損;做好全市港口碼頭監(jiān)管工作。2、工程管理組:組長:史__副組長:葛__組員:謝__主要職責(zé):強(qiáng)化安全監(jiān)督及安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),制定并落實(shí)有關(guān)安全制度、措施等,保障春運(yùn)期間通航安全、航道沿線群眾出行安全,防止發(fā)生次生責(zé)任事故。3、后勤保障組:組長:徐__副組長:黃__組員:芮__主要職責(zé):提供后勤保障,負(fù)責(zé)信息、總結(jié)等工作,并督促值班情況及領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。4、應(yīng)急救援組:組長:居__副組長:羅__組員:楊__主要職責(zé):組織搶險(xiǎn)、打撈沉船沉物,清障掃床及其它需要應(yīng)急救援事宜等。三、工作措施:1、遇有滑坡、塌方、橋梁倒塌等突發(fā)事故,造成航道堵塞時(shí),30公里內(nèi)6小時(shí),30公里外12小時(shí)組織人員、打撈設(shè)備到達(dá)搶救現(xiàn)場。2、加大巡航執(zhí)法力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違章,處理清障各類礙航、違章等事件。3、加強(qiáng)值班管理,嚴(yán)格值班制度,定期組織安全檢查、督查,確保搶險(xiǎn)設(shè)備性能完好。四、有關(guān)要求:一是要搞好宣傳發(fā)動。全處干部、職工在思想上要充分認(rèn)識到春運(yùn)工作對構(gòu)建和諧社會的重要性和必要性,克服麻痹思想,形成春運(yùn)工作的良好氛圍。二是要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各部門各科室、航務(wù)公司要按照"安全第一、以人為本"的原則,從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、維護(hù)社會穩(wěn)定和對人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的負(fù)責(zé)的高度,充分認(rèn)識做好節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作的極端重要性,增強(qiáng)政治責(zé)任感和社會使命感。要按照安全生產(chǎn)"一崗雙責(zé)"的要求,全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和行業(yè)部門的監(jiān)管責(zé)任。三是要加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各部門在春運(yùn)期間要加強(qiáng)檢查、督促,提高防范惡劣天氣的危機(jī)意識。航政科要組織對轄區(qū)航道進(jìn)行全面"排除隱患"工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對航標(biāo)、標(biāo)志標(biāo)牌、農(nóng)危橋、冬季枯水期淺灘險(xiǎn)段、礙航障礙物認(rèn)真排查;工程科、航務(wù)公司要加強(qiáng)對航道搶險(xiǎn)工程施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管,確保各項(xiàng)安全防措施落實(shí)到位;安技科要配合處安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組開展對重點(diǎn)工程、辦公區(qū)、生活區(qū)、車、艇及危險(xiǎn)源控制點(diǎn)進(jìn)行全方位地毯式安全大檢查;指揮部辦公室工程組要會同安全組加強(qiáng)對已經(jīng)開工的重點(diǎn)工程施工工地安全檢查,重檢查工地施工便道的養(yǎng)護(hù)、安全圍擋措施、安全警示標(biāo)志、消防、防凍、防盜、春節(jié)期間領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)值班、安全巡查工作的落實(shí)情況。對查出的.隱患及時(shí)落實(shí)責(zé)任,督促整改,為春運(yùn)工作夯實(shí)安全基礎(chǔ)。四是加強(qiáng)航政、港政執(zhí)法監(jiān)督,切實(shí)做到"五個(gè)嚴(yán)禁",即嚴(yán)禁違規(guī)上航執(zhí)法、嚴(yán)禁無證執(zhí)法、嚴(yán)禁趨利執(zhí)法、嚴(yán)禁擅自提高或降低執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)禁亂罰款和亂收費(fèi)。五是要加強(qiáng)相互的協(xié)作。在處春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織指揮下樹立全局一盤棋的觀念密切協(xié)作共同進(jìn)退不得推諉,做到一切從春運(yùn)出發(fā),一切為春運(yùn)服務(wù)。六是要搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。春運(yùn)期間,要切實(shí)做好服務(wù)工作,妥善處理各類熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,提高突發(fā)事件的處置能力。七是要提高執(zhí)行力。春運(yùn)期間,各科室、部門要認(rèn)真落實(shí)好值班制度,認(rèn)真做好各類信息的收集和上報(bào)工作,嚴(yán)防信息倒流,確保政令暢通。春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及所屬成員春運(yùn)期間要確保手機(jī)24小時(shí)暢通,遇有突發(fā)事件應(yīng)迅速到崗到位。春運(yùn)工作方案7委屬各單位,相關(guān)運(yùn)輸企業(yè):20__年春運(yùn)從2月1日開始至月12日結(jié)束,共計(jì)40天。根據(jù)區(qū)政府工作要求,結(jié)合我區(qū)春運(yùn)實(shí)際,為確保春運(yùn)工作順利推進(jìn),實(shí)現(xiàn)安全、暢通、溫馨工作目標(biāo),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真履行工作職責(zé)今年春運(yùn)開始時(shí)間與我國傳統(tǒng)春節(jié)相距較近,學(xué)生流、返鄉(xiāng)流、探親流疊加,旅客出行壓力較大。加之極端降雨雪、低溫冰凍天氣偏多,安全運(yùn)行壓力增大,各單位務(wù)必高度重視,切實(shí)增強(qiáng)政治意識和責(zé)任意識,精心謀劃實(shí)施。一是完善工作方案。根據(jù)區(qū)政府要求,各單位要成立以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,有針對性地制定完善春運(yùn)工作方案;鐵路、公路、水運(yùn)要進(jìn)一步加強(qiáng)旅客出行規(guī)律分析,根據(jù)實(shí)際情況,隨時(shí)修正運(yùn)輸組織方案。二是充分保障運(yùn)力。區(qū)港航局、區(qū)運(yùn)管處要牽頭抓好水陸運(yùn)輸統(tǒng)籌,強(qiáng)化運(yùn)輸保障;各運(yùn)輸企業(yè)要根據(jù)客流需求,靈活安排好運(yùn)力,滿足人民群眾出行需要。要加強(qiáng)節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后返崗的客流接駁轉(zhuǎn)運(yùn)組織,加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)的組織管理,增強(qiáng)農(nóng)村趕場等活動的運(yùn)力保障;貨物運(yùn)輸和郵政快遞要有序組織運(yùn)力,為節(jié)日期間市場供給提供可靠的運(yùn)輸保障。公交公司要發(fā)揮覆蓋面廣、循環(huán)速度快的優(yōu)勢,采取延時(shí)收班、安排臨時(shí)加班等方式,及時(shí)從客運(yùn)樞紐疏運(yùn)旅客;班線客車、包車要發(fā)揮“兜底”作用,科學(xué)分析旅客出行規(guī)律,摸準(zhǔn)旅客出行節(jié)奏,合理安排好線路運(yùn)力和機(jī)動運(yùn)力,確保讓每一個(gè)旅客都能順利回家過年。三是加強(qiáng)協(xié)作配合。委屬單位和各運(yùn)輸企業(yè),要加強(qiáng)與公安、安監(jiān)、海事、宣傳、氣象等部門協(xié)作,共同開展好安全服務(wù)監(jiān)督檢查、應(yīng)急運(yùn)力調(diào)配、運(yùn)輸秩序維護(hù)、春運(yùn)宣傳等工作;及時(shí)啟動春運(yùn)24小時(shí)值班制度和信息報(bào)送制度,確保信息及時(shí)有效傳送。月14日前,區(qū)港航局、區(qū)運(yùn)管處將本單位春運(yùn)工作總結(jié)報(bào)區(qū)交委運(yùn)輸科。郵箱:__二、強(qiáng)化安全穩(wěn)定,確保春運(yùn)平安暢通要進(jìn)一步強(qiáng)化紅線意識,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)決執(zhí)行好各項(xiàng)工作措施,全力保障春運(yùn)期間交通運(yùn)輸安全穩(wěn)定。一是落實(shí)安全責(zé)任。要嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任,認(rèn)真研究安全監(jiān)管中存在的問題,及時(shí)制定措施加以解決,堅(jiān)決做到守土有責(zé)、確保一方平安;各運(yùn)輸企業(yè)要落實(shí)好主體責(zé)任和職工崗位責(zé)任,筑牢企業(yè)安全生產(chǎn)生命防線。二是突出監(jiān)管重點(diǎn)。區(qū)港航局、區(qū)運(yùn)管處、路政支隊(duì)、渡口所、車檢站等單位,要認(rèn)真履行職責(zé),指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)安全隱患排查,嚴(yán)禁不符合條的人員參與春運(yùn),嚴(yán)禁“帶病交通工具”運(yùn)營;嚴(yán)禁“三無”船舶私自載客。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)班線動態(tài)監(jiān)控制度,堅(jiān)決執(zhí)行凌晨2—點(diǎn)高速公路長途客運(yùn)停運(yùn)休息或接駁運(yùn)輸制度;要嚴(yán)格查處超載、疲勞駕駛、非法營運(yùn)等違法行為;客運(yùn)站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定,對上車行包“逢包必檢”和出站客車“逢車必檢”;鐵路要嚴(yán)格按照所在地政府部門要求,抓實(shí)抓牢安全工作。三是強(qiáng)化安全檢查。各監(jiān)管責(zé)任單位要采取明查暗訪、隨機(jī)查、突擊查等方式,重點(diǎn)檢查責(zé)任落實(shí)情況、隱患排查整治情況、安全監(jiān)管實(shí)施情況,對檢查出的.問題要下達(dá)限期整改通知書。路政支隊(duì)要加強(qiáng)節(jié)日治超工作,協(xié)同交巡警支隊(duì)、高速執(zhí)法支隊(duì)、區(qū)運(yùn)管處工作,加大執(zhí)法力度,保證平安暢通。四是處置突發(fā)事。委屬相關(guān)單位要牽頭制定完善應(yīng)急預(yù)案和處置措施,做好值班待命及人員安排、物資儲備,確保應(yīng)急車輛和設(shè)施處于良好狀態(tài);區(qū)公路局、橋管處要做好公路橋梁的養(yǎng)護(hù)管理和巡查;區(qū)港航局要加強(qiáng)航道檢查和設(shè)施維護(hù),及時(shí)消除安全隱患,保障道路水路暢通;各責(zé)任單位要加強(qiáng)與氣象部門的信息溝通,對惡劣天氣造成的客流驟增等突發(fā)情況,加大運(yùn)力調(diào)配和疏導(dǎo)安置力度。五是維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。區(qū)運(yùn)管處要加強(qiáng)同公安、___、網(wǎng)信等部門的協(xié)作,加強(qiáng)對網(wǎng)約車、非法營運(yùn)車輛的監(jiān)管和打擊,形成合力,切實(shí)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,確保春運(yùn)期間運(yùn)輸秩序良好。三、優(yōu)化出行環(huán)境,全面提升服務(wù)質(zhì)量各運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站場要以“情滿旅途”等活動為載體,狠抓服務(wù)質(zhì)量,努力營造春運(yùn)出行溫馨氛圍。一是售票服務(wù)??瓦\(yùn)站場要進(jìn)一步加強(qiáng)客運(yùn)售票管理,創(chuàng)新售票方式、拓寬售票渠道、增開售票窗口、延長售票時(shí)間,做好聯(lián)網(wǎng)售票、代售點(diǎn)售票、自主售票等工作,滿足旅客購票需求。鐵路部門可針對學(xué)生、務(wù)工人員等集中出行情況,開展團(tuán)體訂票、上門售票、流動售票等特色售票活動。二是運(yùn)輸服務(wù)。要加強(qiáng)通行秩序管理,做好旅客換乘候乘標(biāo)志引導(dǎo),及時(shí)發(fā)布出行服務(wù)信息,方便旅客合理安排行程;要加強(qiáng)運(yùn)輸調(diào)度指揮,提高正班正點(diǎn)率,增加班車班次和發(fā)車密度,解決好高峰期間旅客壓站問題;要加強(qiáng)班次監(jiān)管,嚴(yán)格按照所售車票載明的車次、車輛等級、發(fā)車時(shí)間等組織運(yùn)輸,防止侵害乘客利益的行為發(fā)生,保障旅客順暢出行。三是站點(diǎn)服務(wù)。要加強(qiáng)對站務(wù)、售票和司乘人員的宣傳教育,推行規(guī)范化服務(wù),保證車站容貌整潔、環(huán)境舒適、秩序良好;司乘人員要熱情服務(wù),對軍人、老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w要開辟“綠色通道”,方便旅客購票候乘;與鐵路銜接的汽車客運(yùn)站要24小時(shí)開放候車室,遇突發(fā)情況,要及時(shí)幫助旅客解決困難,讓旅客走得了、走得好、走得滿意,保障旅客暖心候乘。特此通知。春運(yùn)工作方案82022年春運(yùn)從1月17開始至2月25日為全力做好2022年春運(yùn)和防疫工作,保障人民群眾安全、便捷出行,根據(jù)《寧鄉(xiāng)市2022年春運(yùn)工作實(shí)施方案》及春運(yùn)電話電視會議精神,大屯營鎮(zhèn)結(jié)合自身工作實(shí)際,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作措施,堅(jiān)決遵照執(zhí)行,確保全鎮(zhèn)2022年春運(yùn)工作有序進(jìn)行保障人民群眾安全有序出行,特制定本方案。一、工作目標(biāo)一是統(tǒng)籌部署常態(tài)化疫情防控,深刻認(rèn)識目前疫情防控的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性、長期性,建立健全聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制;堅(jiān)持在疫情防控常態(tài)化條件下謀劃春運(yùn)舉措,根據(jù)疫情防控要求,及時(shí)調(diào)整工作舉措和應(yīng)對策略。二是從細(xì)從嚴(yán),加強(qiáng)安全監(jiān)管,杜絕群死群傷等重特大惡性事故;嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任;三是精心組織,科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,抓好應(yīng)急運(yùn)力保障,避免發(fā)生大規(guī)模旅客滯留事件四是依法行政,堅(jiān)持文明執(zhí)法,做好春運(yùn)執(zhí)法工作,維護(hù)道路運(yùn)輸市場秩序;五是多措并舉,提高處置能力,以強(qiáng)有力的預(yù)案機(jī)制提高保暢通的能力;六是以人為本,創(chuàng)新服務(wù)方式,加強(qiáng)對春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的提升和市場秩序的監(jiān)管。二、組織領(lǐng)導(dǎo)成立春運(yùn)交通安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:顧問:歐旭東組長:周術(shù)林副組長:郝德芳、黃曉東、胡志勇、劉勛鑫、李玉梅、周典范(常務(wù))、胡超群、張倩、張志兵成員單位:大屯營安監(jiān)站、大屯營綜治應(yīng)急辦、大屯營綜合執(zhí)法隊(duì)、大屯營派出所、大屯營社會事務(wù)辦、大屯營城管中隊(duì)、道林市監(jiān)所、道林交管站、交警一中隊(duì)、大屯營衛(wèi)生院、基地校、寧鄉(xiāng)第九中學(xué)、各村(社區(qū))。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室:三、工作措施(一)從嚴(yán)做好疫情防控1.大屯營鎮(zhèn)嚴(yán)格按照國家、省、市疫情防控相關(guān)文件要求,把疫情防控放在首位,堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合,按照減少人員流動、引導(dǎo)錯(cuò)峰出行、降低旅途風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)人員防護(hù)的原則,組織做好春運(yùn)疫情防控和服務(wù)保障工作。嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求。按“屬地管理”原則落實(shí)“網(wǎng)格化”防控措施,對接轄區(qū)內(nèi)派出所、衛(wèi)生院相關(guān)人員指導(dǎo)客運(yùn)車輛疫情防控工作,抓緊抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化疫情防控各項(xiàng)工作;細(xì)化落實(shí)各類場所和交通運(yùn)輸工具消毒通風(fēng)、設(shè)置隔離區(qū)等措施,增加通風(fēng)、消毒等措施頻次;客運(yùn)車輛要求乘客全員檢測體溫,查驗(yàn)健康碼和大數(shù)據(jù)行程卡,要求乘客全程佩戴口罩:落實(shí)“健康碼”全國一碼通行。2.督促物流運(yùn)輸從業(yè)人員落實(shí)運(yùn)輸,做好車輛的消毒和個(gè)人的'防護(hù)工作,嚴(yán)格做好入境貨物物流關(guān),重點(diǎn)做好海鮮、冷凍食品等貨物流運(yùn)輸防疫工作,決不能讓攜帶病毒的貨物通過交通物流環(huán)節(jié)進(jìn)入本鎮(zhèn)。3.加強(qiáng)乘客和一線職工個(gè)人防護(hù)。所有客運(yùn)一線服務(wù)人員要規(guī)范佩戴口罩,加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)。督促相關(guān)客運(yùn)企業(yè)對客運(yùn)一線服務(wù)人員加強(qiáng)健康管理,開展日常健康監(jiān)測和定期核酸檢測,加快推進(jìn)疫苗加強(qiáng)針接種,春運(yùn)開始前推動具備條件的人員“應(yīng)接盡接”。(二)強(qiáng)化安全監(jiān)管要進(jìn)一步增強(qiáng)紅線、底線意識,把安全放在春運(yùn)工作的首位,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,安監(jiān)站要按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的要求,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系,強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強(qiáng)化各項(xiàng)安全監(jiān)管措施,使安全生產(chǎn)處于可控狀態(tài),堅(jiān)決預(yù)防和遏制各類事故發(fā)生。1.是全面抓好隱患整治。大屯營鎮(zhèn)安監(jiān)站結(jié)合交通頑瘴痼疾專項(xiàng)整治和安全生產(chǎn)三年專項(xiàng)行動,落實(shí)好“一會三卡”制度,督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,重點(diǎn)客運(yùn)車輛等重點(diǎn)領(lǐng)域安全隱患排查整治,對檢查發(fā)現(xiàn)的隱患問題按照“一單四制”要求逐一整改到位,對進(jìn)一步壓實(shí)各級路長責(zé)任,加強(qiáng)調(diào)度督查,保障公路暢安。大屯營鎮(zhèn)路長制要對國省縣鄉(xiāng)主干道進(jìn)行一次巡查,及時(shí)排除隱患。2.督促各有關(guān)企業(yè)春運(yùn)前要對所有參運(yùn)車輛的駕駛員、乘務(wù)員及相關(guān)工作人員進(jìn)行一次安全教育,進(jìn)一步增強(qiáng)司乘人員安全意識,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度,堅(jiān)決杜絕“三超一疲勞”、“客貨混裝”和非法營運(yùn)等違規(guī)違章行為;全面提高安全檢查工作質(zhì)量和水平,對檢查發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為及時(shí)將案件移交執(zhí)法大隊(duì)。要嚴(yán)厲查處無證經(jīng)營、非法營運(yùn)、超速、疲勞駕駛等行為,做到發(fā)現(xiàn)一起、打擊一起、處罰一起,嚴(yán)防死灰復(fù)燃;要嚴(yán)格執(zhí)行“四個(gè)一律”(即停產(chǎn)整頓、關(guān)閉取締、上限處罰和嚴(yán)厲追責(zé))要求,該關(guān)的關(guān),該停的停。對轄區(qū)內(nèi)非法營運(yùn)車輛加大打擊力度。3.加強(qiáng)對特殊路段、特殊時(shí)段、特殊天氣車輛道路通行狀況管理巡查,發(fā)生特殊情況,要及時(shí)中止車輛運(yùn)行。保證集鎮(zhèn)、主干道路面不出現(xiàn)長時(shí)間堵車、滯留現(xiàn)象。4.加強(qiáng)應(yīng)急管理。做好雨雪冰凍等惡劣天氣的應(yīng)急管理工作。提前做好防范措施和啟動應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備,在惡劣天氣時(shí)加強(qiáng)巡查和減少滯留和事故風(fēng)險(xiǎn)。臨水臨崖、急彎陡坡、汽車渡口、橋梁涵洞等重點(diǎn)路段進(jìn)行一次全面檢查,及時(shí)排除隱患;備好砂石、草包、鹽等防凍防滑物料;要在公路交叉路口、陡坡、彎道等處設(shè)置醒目的標(biāo)志標(biāo)牌;要對通車公路施工路段停止施工并做好各項(xiàng)善后工作;(三)做好宣傳工作1.村(社區(qū))明確專人值班值守,落實(shí)全天候村村響廣播宣傳,落實(shí)既定地點(diǎn)執(zhí)勤勸導(dǎo),切實(shí)負(fù)責(zé)村域內(nèi)交通安全。2.重點(diǎn)地段執(zhí)勤勸導(dǎo)。成立專門隊(duì)伍,對重要地段安排專人執(zhí)勤,強(qiáng)化責(zé)任。相關(guān)安排及職責(zé)見附件。3.開展四聯(lián)五到位入戶走訪工作,宣傳交通安全。做到戶戶到位,安全工作人人知曉。提高全鎮(zhèn)居民安全出行的質(zhì)量(四)信息報(bào)送加強(qiáng)信息收集報(bào)送。各單位要強(qiáng)化信息收集反饋工作,遇有重大交通事故、交通堵塞或突發(fā)性事件要第一時(shí)間上報(bào),不得遲報(bào)、漏報(bào),瞞報(bào)。春運(yùn)工作方案920__年春運(yùn)自1月28日(臘月十六)開始,到3月8日(正月二十五)結(jié)束,為期40天。阜陽民航中心為深入貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于春運(yùn)工作和疫情防控工作的指示精神,統(tǒng)籌做好各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)疫情防控和春運(yùn)保障“雙勝利”,制定方案如下:一、指導(dǎo)思想全面貫徹黨的十九大精神,深入落實(shí)省市春運(yùn)電視電話會議和民航局《關(guān)于做好20__年春運(yùn)期間航空運(yùn)輸服務(wù)保障及疫情防控工作的通知》(局發(fā)明電〔20__〕108號)、阜春運(yùn)〔20__〕1號《阜陽市20__年春運(yùn)服務(wù)保障和疫情防控工作方案》等文件的部署和要求,阜陽民航中心高度重視,精心組織,嚴(yán)把疫情防控關(guān)口,不斷提升服務(wù)保障水平,進(jìn)一步做好20__年春運(yùn)工作,細(xì)化措施,落實(shí)責(zé)任,努力保障旅客平安、有序、順暢出行。二、工作目標(biāo)(一)積極完成航班保障任務(wù)。受疫情影響,20__年春運(yùn)民航旅客運(yùn)輸量存在較強(qiáng)不確定性,節(jié)前客流相對分散,節(jié)后很可能出現(xiàn)學(xué)生流、探親流、務(wù)工流等多種客流疊加的情況。20__年春運(yùn)期間,阜陽機(jī)場預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)保障航班起降990架次,同比增長37.1%;旅客吞吐量預(yù)計(jì)9萬人左右,同比增長33.4%目標(biāo)。(注:受疫情影響,航班班次、客流量可能存在變化。)(二)全力打造祥和春運(yùn)。阜陽民航中心按照“人民至上、生命至上”理念,慎終如始將疫情防控工作作為首要任務(wù)抓實(shí)抓細(xì),做好“外防輸入,內(nèi)防反彈”工作,強(qiáng)化“人物同防”,明確防控責(zé)任,落實(shí)防控措施。各部門要提高認(rèn)識,周密部署,妥善處理好春運(yùn)保障和疫情防控的關(guān)系,以“零容忍”的態(tài)度排查隱患,強(qiáng)化紅線意識和底線思維,守牢安全底線,提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)民航出行領(lǐng)域的“健康春運(yùn)、平安春運(yùn)、溫暖春運(yùn)、順暢春運(yùn)”目標(biāo)。三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé)(一)領(lǐng)導(dǎo)小組為加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,結(jié)合阜陽機(jī)場實(shí)際情況,成立阜陽民用航空中心春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:王朝東副組長:段虎、王明東、高歌、彭圖、魯字文成員:燕峰、彭志勇、管珺、梁青峰、劉凡、潘衛(wèi)東、李彬、王瑩、張丙珠、劉中、孫景軍、劉濤、常先、李東陽、洪萬里、胡季坤、江文龍。領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):負(fù)責(zé)中心春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),研究、審議中心春運(yùn)服務(wù)保障和疫情防控工作方案,檢查指導(dǎo)春運(yùn)各項(xiàng)工作開展情況,決策春運(yùn)重要事項(xiàng),協(xié)調(diào)解決春運(yùn)重大問題,督促各部門落實(shí)責(zé)任,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),及時(shí)傳達(dá)省市、民航上級主管部門對春運(yùn)工作的指示和要求。(二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在運(yùn)輸服務(wù)部。主任:李東陽副主任:岳娜、羅靜、馬子光、黃曉山成員:相關(guān)保障科室人員領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé):1.負(fù)責(zé)制定《阜陽機(jī)場20__年春運(yùn)保障和春運(yùn)疫情防控工作方案》;2.負(fù)責(zé)落實(shí)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的相關(guān)工作部署,督促各部門、駐場單位落實(shí)各項(xiàng)工作要求;3.組織協(xié)調(diào)各部門保障工作,與安檢應(yīng)急部共同負(fù)責(zé)日常航班春運(yùn)保障和疫情防控工作的具體落實(shí),做好地面各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)保障工作,其他部門根據(jù)崗位職責(zé)協(xié)同配合。4.組織協(xié)調(diào)各部門、駐場單位有效處理春運(yùn)保障工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件和特殊情況。5.根據(jù)上級主管部門要求及時(shí)上報(bào)春運(yùn)保障工作的相關(guān)數(shù)據(jù)信息。(三)一號值班職責(zé)中心1號值班領(lǐng)導(dǎo)(值班電話:___)要親臨現(xiàn)場,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),掌握運(yùn)行動態(tài),負(fù)責(zé)春運(yùn)值班期間航班突發(fā)情況的組織指揮和協(xié)調(diào)工作,遇到特殊情況及時(shí)啟動相關(guān)預(yù)案進(jìn)行處置,并及時(shí)上報(bào)。(四)各部門職責(zé)1.安檢應(yīng)急部(1)加強(qiáng)與市疫情防控辦的聯(lián)系,及時(shí)關(guān)注疫情最新動態(tài),采取相應(yīng)的防控措施,制定機(jī)場疫情防控工作方案,切實(shí)做好春運(yùn)期間機(jī)場的疫情防控工作;(2)嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查的各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)旅客、行李、貨物、郵件的安全檢查工作,防止違禁品和其他威脅航空器安全的物品進(jìn)入航空器。2.運(yùn)輸服務(wù)部(1)負(fù)責(zé)問詢、引導(dǎo)和候機(jī)服務(wù)等工作;加強(qiáng)服務(wù)意識,切實(shí)做好不正常航班情況下的旅客解釋、疏導(dǎo)、簽轉(zhuǎn)、食宿等工作;(2)運(yùn)輸服務(wù)部密切與市相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)春運(yùn)期間相關(guān)數(shù)據(jù)信息,每天按時(shí)向省、市及民航上級部門進(jìn)行報(bào)送;(3)配合中心防控辦做好春運(yùn)期間旅客疫情防控工作,落實(shí)好中心各項(xiàng)疫情防控措施。3.航管站(1)做好航班信息及時(shí)發(fā)布工作,確保信息暢通;制定航班調(diào)配方案,嚴(yán)格把握運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),積極溝通協(xié)調(diào),努力組織航班安全、有序、順暢、高效運(yùn)行;密切關(guān)注天氣變化,及時(shí)發(fā)布?xì)庀笄閳?bào)和預(yù)警信息;(2)做好春運(yùn)期間應(yīng)急管理工作。4.機(jī)務(wù)部做好春運(yùn)期間機(jī)坪運(yùn)行管理工作,遇到冬季特殊天氣保障時(shí),根據(jù)相應(yīng)預(yù)案,快速處置,盡量避免設(shè)備故障等原因造成航班長時(shí)間延誤。5.機(jī)場管理部做好春運(yùn)期間機(jī)場凈空安全管理工作和航班運(yùn)行前后道面保障工作。6.通信站做好通信導(dǎo)航監(jiān)視設(shè)備的隱患排查工作,確保春運(yùn)期間通信導(dǎo)航監(jiān)視設(shè)備和候機(jī)樓離港系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí)做好阜陽機(jī)場春運(yùn)期間網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作。7.水電管理所做好春運(yùn)期間的用電安全、管理和維護(hù)工作。8.辦公室做好春運(yùn)期間的車輛保障工作,監(jiān)督物業(yè)做好機(jī)場環(huán)境衛(wèi)生的清潔和維護(hù)工作。做好春運(yùn)期間機(jī)場環(huán)境氛圍的營造工作。9.信息宣傳科利用新媒體發(fā)布航班動態(tài)告知旅客航班信息,做好機(jī)場春運(yùn)宣傳引導(dǎo)工作。及時(shí)處理旅客反饋的信息,做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測分析和應(yīng)對處置工作。10.安全監(jiān)督科監(jiān)督檢查各部門開展的春運(yùn)安全保障工作,確保阜陽機(jī)場春運(yùn)工作安全進(jìn)行。11.財(cái)務(wù)審計(jì)科做好春運(yùn)期間經(jīng)費(fèi)保障工作。12.市場營銷科加強(qiáng)與春運(yùn)期間執(zhí)飛航司的聯(lián)系和溝通,隨時(shí)掌握航班運(yùn)力調(diào)整相關(guān)信息,做好信息反饋。13.工會做好春運(yùn)期間中心內(nèi)部職工服務(wù)工作,做好春運(yùn)期間文明創(chuàng)建常態(tài)化的監(jiān)督檢查工作。14.市公安局高鐵機(jī)場分局做好各項(xiàng)安全防范工作,維護(hù)春運(yùn)期間機(jī)場治安秩序;協(xié)助機(jī)場相關(guān)部門做好疫情防控工作。15.中航油阜陽供應(yīng)站做好春運(yùn)期間航班保障和機(jī)坪運(yùn)行安全管理工作,落實(shí)好各項(xiàng)疫情防控工作措施。四、實(shí)施步驟(一)準(zhǔn)備階段(20__年1月27日之前)組織開展春運(yùn)客流量調(diào)查和預(yù)測分析,進(jìn)行節(jié)前安全隱患大排查;抓好“三基”工作,做好春運(yùn)保障及疫情防控工作;成立阜陽民航中心春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定印發(fā)《阜陽機(jī)場20__年春運(yùn)保障和春運(yùn)疫情防控工作方案》。各部門根據(jù)職責(zé)細(xì)化保障方案,將方案內(nèi)容傳達(dá)至每一名職工,共同打好20__年工作的第一仗。(二)實(shí)施階段(20__年1月28日至3月8日)相關(guān)部門按照春運(yùn)和疫情防控工作的部署和要求,根據(jù)工作職責(zé),組織實(shí)施各項(xiàng)工作。對春運(yùn)期間的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行狀況、不正常情況、好人好事先進(jìn)事跡等及時(shí)收集、整理、上報(bào)。中心督導(dǎo)組定期組織開展工作督導(dǎo)檢查,加強(qiáng)部門協(xié)作,從嚴(yán)從細(xì),落實(shí)疫情防控和安全生產(chǎn)主體責(zé)任,確保春運(yùn)工作順利開展。(三)總結(jié)階段(20__年3月9日至3月10日)春運(yùn)工作結(jié)束后,相關(guān)部門對春運(yùn)和疫情防控工作進(jìn)行總結(jié),于3月9日上報(bào)至中心春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。五、主要工作任務(wù)(一)堅(jiān)持疫情防控,保障“健康春運(yùn)”1.嚴(yán)格落實(shí)疫情防控最新文件要求。按照省、市和民航上級單位疫情防控最新文件要求,持續(xù)做好“外防輸入、內(nèi)防反彈”工作,強(qiáng)化“人物同防”。2.高度重視,提高疫情防控政治站位。嚴(yán)格落實(shí)中央、省、市相關(guān)工作部署及要求,組織查控人員及時(shí)學(xué)習(xí)疫情最新文件精神,明確防控制度,落實(shí)防控預(yù)案,突出重點(diǎn),抓好細(xì)節(jié),做好阜陽機(jī)場春運(yùn)時(shí)期各個(gè)環(huán)節(jié)的防護(hù)工作;明確各崗位職責(zé),進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅(jiān)決克服人員麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理,以“一失萬無”的心態(tài)全力守住春運(yùn)疫情防線。3.統(tǒng)籌部署,細(xì)化分工。中心疫情防控專項(xiàng)工作組要統(tǒng)籌安排,精細(xì)部署,構(gòu)筑“橫向到邊、縱向到底”的防控體系。疫情防控辦公室做好春運(yùn)疫情防控工作具體方案,負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)機(jī)場開展疫情防控工作,加強(qiáng)人員培訓(xùn)與預(yù)案演練,提高應(yīng)對疫情突發(fā)事件的處置能力。根據(jù)市疫情防控辦要求,及時(shí)上報(bào)疫情防控信息并做好記錄。相關(guān)部門定期做好監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,降低人為差錯(cuò)。若出現(xiàn)失職失責(zé)等情況,將嚴(yán)肅追責(zé)。4.引導(dǎo)和提醒旅客做好個(gè)人防護(hù),嚴(yán)格做到“五個(gè)一”。遇到突發(fā)情況要按照預(yù)案及時(shí)準(zhǔn)確處理并迅速上報(bào)。對于貨物運(yùn)輸特別是進(jìn)口冷鏈貨物運(yùn)輸,要做好嚴(yán)密防護(hù),貨物從業(yè)人員要嚴(yán)格做好值班值守和個(gè)人防護(hù)工作。繼續(xù)把外防輸入作為防控工作的重中之重,持續(xù)做好境外及國內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返阜來阜人員排查及旅客信息的登記上報(bào)工作,強(qiáng)化人物同防,嚴(yán)防疫情輸入。提前儲存防護(hù)物資,做好中心內(nèi)部、駐場單位及施工單位工作人員自我防控工作,工作人員工作期間全程佩戴防護(hù)用品,如有污染及時(shí)更換。實(shí)行員工每日體溫檢測排查和外出審批報(bào)備制度,加強(qiáng)值班值守和信息通報(bào);按照“知情自愿”的原則完成一線員工疫苗接種工作;候機(jī)樓人流量大,增加公共區(qū)域消毒次數(shù),保持通風(fēng)。(二)強(qiáng)化安全管理,保障“平安春運(yùn)”1.強(qiáng)化紅線意識,守住安全底線。安全是民航業(yè)的生命線,是民航工作的頭等大事。春運(yùn)是安全生產(chǎn)關(guān)鍵期,也是安全事故多發(fā)期,以深入推進(jìn)阜陽民航安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動為契機(jī),強(qiáng)化“三基”建設(shè),同時(shí)要求各部門加強(qiáng)安全監(jiān)督,實(shí)事求是,進(jìn)一步提升各級安全監(jiān)管效能,確保春運(yùn)期間安全生產(chǎn)形勢持續(xù)平穩(wěn)可控。2.開展安全教育和安全生產(chǎn)大檢查。各部門要加強(qiáng)員工節(jié)前培訓(xùn),加強(qiáng)安全教育,提高安全意識,守住安全底線。節(jié)前,組織開展安全生產(chǎn)大檢查大整治行動,排查安全隱患,做到“全覆蓋、零容忍、重實(shí)效”,全面開展安全生產(chǎn)隱患排查“五個(gè)一”。3.對設(shè)施設(shè)備定期檢查和保養(yǎng)。春運(yùn)期間,各部門要密切關(guān)注本部門設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,做好日常檢查和監(jiān)控工作,同時(shí)做好節(jié)日期間技術(shù)人員的值班工作,責(zé)任到人,發(fā)生故障要及時(shí)處置。對涉及航空和地面安全的設(shè)施設(shè)備,如通信導(dǎo)航、助航燈光、安檢設(shè)備、供電系統(tǒng)、離港系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和特種車輛等進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng),嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行。檢查中發(fā)現(xiàn)的'問題要及時(shí)進(jìn)行整改,確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。加強(qiáng)對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位的安全隱患排查治理,認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié);全面提高職工的安全意識,增強(qiáng)安全工作的責(zé)任感和緊迫感。4.加強(qiáng)危險(xiǎn)品管理和凈空保護(hù)工作。涉及飛行、空防和地面安全的重要部門要特別加強(qiáng)對員工的安全教育,做好易燃、易爆、危險(xiǎn)品查堵工作。配合有關(guān)單位,做好嚴(yán)禁節(jié)假日期間在機(jī)場周邊燃放煙花爆竹的宣傳工作。(三)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,保障“順暢春運(yùn)”1.提高航班正常率,保障順暢春運(yùn)。阜陽民航中心各部門加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào),克服和減輕冬季惡劣天氣對航班運(yùn)營的影響,想方設(shè)法提高航班正常率。優(yōu)化乘機(jī)流程,為晚到旅客開辟綠色通道。行李裝卸做到輕拿輕放,避免人為原因破損。2.做好應(yīng)急管理,應(yīng)對突發(fā)事件。冬季雨雪冰凍和大霧低能見度等惡劣天氣高發(fā),極易引起大面積航班延誤。航管、運(yùn)輸、安檢、機(jī)務(wù)、場務(wù)、水電等重點(diǎn)部門和駐場單位要加強(qiáng)應(yīng)急管理,做好預(yù)案演練,提前做好準(zhǔn)備工作,提高應(yīng)急處置能力。各部門相互合作,密切配合,積極協(xié)調(diào)航空公司,做好航班不正常情況下的服務(wù)工作,避免因航班延誤或取消引發(fā)旅客滯留和聚集,妥善處理不正常航班引起的各類糾紛。要加大安全和服務(wù)的監(jiān)管力度,對發(fā)生的違規(guī)現(xiàn)象要進(jìn)行及時(shí)通報(bào),扎實(shí)做好應(yīng)對各類突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作,確保春運(yùn)工作順利正常開展。(四)提升服務(wù)質(zhì)量,保障“溫暖春運(yùn)”1.加強(qiáng)一線人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。春運(yùn)辦公室工作人員應(yīng)積極主動了解航班動態(tài),及時(shí)通過航顯、廣播等途徑向旅客發(fā)布航班信息。2.提高員工的服務(wù)意識。春運(yùn)是對運(yùn)輸服務(wù)能力的大考,也是對服務(wù)品質(zhì)的綜合檢驗(yàn)。面對旅客微笑服務(wù),文明有禮,及時(shí)為旅客答疑解惑,努力保障旅客出行順心、暢心、安心,為旅客營造良好的出行環(huán)境。同時(shí),對照《航班正常管理規(guī)定》,全面梳理各項(xiàng)旅客服務(wù)保障流程,進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督,組織必要的服務(wù)質(zhì)量檢查活動,做好各項(xiàng)旅客服務(wù)工作,以實(shí)際行動踐行“發(fā)展為人民”的理念,共同維護(hù)春運(yùn)期間的安全服務(wù)保障工作。3.做好特殊旅客的服務(wù)。根據(jù)實(shí)際情況,特別加強(qiáng)對殘疾人、老年人、無成人陪伴兒童等特殊旅客的關(guān)愛,營造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。為老年旅客提供人工優(yōu)先服務(wù),安排專人幫助老年旅客進(jìn)行“健康碼”申領(lǐng)核驗(yàn)、人工售檢票、咨詢引導(dǎo)等,保障老年人在智能化條件下便利出行。全面落實(shí)軍人依法優(yōu)先的要求,為軍人、消防救援人員等提供優(yōu)先服務(wù),提升旅客對民航真情服務(wù)的認(rèn)同感。4.做好“最先一公里”和“最后一公里”的服務(wù)。阜陽機(jī)場開往高鐵的免費(fèi)大巴要及時(shí)到位,為旅客帶來便捷的出行體驗(yàn),車內(nèi)要及時(shí)消毒通風(fēng),同時(shí),做好后勤保障工作,確保上下班車輛及時(shí)到位,為春運(yùn)期間堅(jiān)守崗位的廣大職工提供舒適便利的工作環(huán)境。5.降低人為差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)“零投訴”。春運(yùn)期間,中心全體職工要在確保安全的前提下,關(guān)注旅客需求,努力為旅客提供周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在提供服務(wù)過程中,要加強(qiáng)信息溝通,積極滿足旅客的需求,力爭實(shí)現(xiàn)零投訴。(五)做好宣傳引導(dǎo),保障“誠信春運(yùn)”1.認(rèn)真落實(shí)《民航行業(yè)信用管理辦法》,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信經(jīng)營的乘機(jī)環(huán)境,增強(qiáng)人民群眾的認(rèn)同感;工作人員應(yīng)熟知崗位要求,了解旅客需求,有問必答,如實(shí)解決旅客面臨的問題,做到誠信服務(wù)。2.春運(yùn)期間,旅客匆忙,攜帶物品較多,容易丟失。做好春運(yùn)期間旅客暫存、自棄、遺失物品的管理工作,相關(guān)工作人員做好登記留存,按照相應(yīng)的管理制度進(jìn)行處理??砷_設(shè)微信公眾號春運(yùn)專欄,征集旅客對阜陽機(jī)場的留言,收集民意,從而提高阜陽機(jī)場的服務(wù)質(zhì)量,打造信用機(jī)場。3.在候機(jī)樓區(qū)域張貼誠信春運(yùn)的宣傳海報(bào)或利用大屏幕進(jìn)行視頻宣傳,宣傳相關(guān)政策,及時(shí)報(bào)道先進(jìn)事跡,為旅客營造一個(gè)誠信服務(wù)、文明出行的春運(yùn)環(huán)境。利用新媒體為旅客提供出行信息和乘機(jī)知識,做好宣傳告知工作;鼓勵(lì)旅客參與運(yùn)輸安全保障工作,為建設(shè)文明、誠信阜陽獻(xiàn)出自己的力量。4.對于嚴(yán)重違法失信行為將及時(shí)采取懲戒措施,實(shí)現(xiàn)“一處失信,處處受限”。加強(qiáng)信用記錄和公布工作,對情節(jié)惡劣的旅客不文明行為,及時(shí)依法懲處;對于老賴限制乘坐飛機(jī),敢于約束不良行為,提高文明出行的意識,形成講文明、守誠信的春運(yùn)環(huán)境。(六)堅(jiān)守一線,做好值班值守1.各部門領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持帶班制度,深入工作一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題;中心1號值班領(lǐng)導(dǎo)(值班電話:___)要親臨現(xiàn)場,統(tǒng)籌協(xié)調(diào);做好春運(yùn)期間值班安排;各部門負(fù)責(zé)人電話要24小時(shí)保持暢通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題;值班人員要堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,確保信息暢通,遇到突發(fā)情況及時(shí)上報(bào),迅速規(guī)范處置。2.各科室主要負(fù)責(zé)人為部門春運(yùn)第一責(zé)任人,并指定一名聯(lián)絡(luò)人。春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室延用20__年阜陽機(jī)場春運(yùn)工作微信群,成員包含中心領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)人。對春運(yùn)期間的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行狀況、不正常情況、好人好事等先進(jìn)事跡及時(shí)收集、整理、上報(bào)。春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室指定專人統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),及時(shí)匯總各部門上報(bào)的數(shù)據(jù),每天按時(shí)報(bào)送上級部門。3.各部門要注意收集春運(yùn)工作中典型事例和工作經(jīng)驗(yàn),春運(yùn)結(jié)束后,要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),總結(jié)材料于3月12日前分別報(bào)民航安徽監(jiān)管局春運(yùn)辦和市春運(yùn)辦。對春運(yùn)工作中涌現(xiàn)出來的積極向上的先進(jìn)典型,進(jìn)行評選和表彰,宣傳阜陽機(jī)場春運(yùn)期間的先進(jìn)事例和工作亮點(diǎn),弘揚(yáng)正氣,營造阜陽機(jī)場良好形象。4.信息報(bào)送要求民航安徽監(jiān)管局春運(yùn)辦信息報(bào)送要求:(1)每天上午9:00前將前一天春運(yùn)數(shù)據(jù)按《春運(yùn)情況統(tǒng)計(jì)表(日報(bào))》(見附件1)報(bào)監(jiān)管局春運(yùn)辦。(2)每周一10:00前將《春運(yùn)情況統(tǒng)計(jì)表(周報(bào))》(見附件2)報(bào)監(jiān)管局春運(yùn)辦。(3)春節(jié)黃金周最后一天17:00前將春節(jié)黃金周《春運(yùn)情況統(tǒng)計(jì)表(周報(bào))》報(bào)監(jiān)管局春運(yùn)辦。(4)春運(yùn)匯總數(shù)據(jù)應(yīng)按《春運(yùn)情況統(tǒng)計(jì)表(周報(bào))》于3月9日上午10:00前報(bào)監(jiān)管局春運(yùn)辦。春運(yùn)工作方案10根據(jù)交通運(yùn)輸部、省、市關(guān)于春運(yùn)工作的文件精神,20__年春運(yùn)從2月1日起至3月12日止,為期40天(節(jié)前15天,節(jié)后25天)。為認(rèn)真抓好春運(yùn)期間安全生產(chǎn)工作,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,以“保通,保暢”和“防堵、防滯留、防突發(fā)事故”為目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸?shù)募皶r(shí)、安全、有序、滿意,確保春運(yùn)工作任務(wù)圓滿完成,打造平安暢通春運(yùn),滿足旅客出行需要,現(xiàn)結(jié)合上級對20__年春運(yùn)工作的要求,將我司20__年春運(yùn)工作實(shí)施方案安排如下:一、指導(dǎo)思想進(jìn)一步增強(qiáng)政治自覺和責(zé)任意識,狠抓安全生

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