2024年銷售技巧培訓(xùn)心得（二篇）

第2頁共2頁2024年銷售技巧培訓(xùn)心得我衷心感謝公司提供的學習平臺，以及領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。我有幸參與《店面銷售技巧》培訓(xùn)課程，此經(jīng)歷讓我在銷售理念上有了更深入的理解，對銷售理論也有了突破性的認識。我期待將所學知識應(yīng)用于實踐中，并傳遞給門店團隊，以下是我對培訓(xùn)期間學習體驗的幾點主要分享。王延廣老師的講授令人印象深刻，他的教學風格既深刻又不失風趣，巧妙地揭示了銷售中可能遇到的各種挑戰(zhàn)。他闡述的六脈神劍步驟（吸引顧客→留住顧客→理解需求→創(chuàng)造價值→引導(dǎo)購買→愉快成交）讓我對處理工作中遇到的問題有了更清晰的思路，并決心在未來工作中持續(xù)精進，以堅持和熱情去完成每一項任務(wù)。在學習過程中，我深刻理解到，無論從事何種工作，都需要在思想上建立行業(yè)價值觀，堅定對工作的熱愛，全力以赴，以追求卓越的業(yè)績?yōu)槟繕?。只有擁有正確的心態(tài)，才能面對可能的挫折，保持堅韌不拔的精神。關(guān)于形象的塑造，王老師讓我認識到，從個人到商品，再到店鋪的整體形象，都應(yīng)注重通過視覺、聽覺、文字等多維度提升，以增強商品的附加值和競爭力。在銷售技巧方面，王老師引入的“痛苦銷售法”讓我明白，引導(dǎo)顧客購買的關(guān)鍵在于如何有效地提出問題、放大問題，然后提供解決方案，以此影響顧客的決策。此次培訓(xùn)后，我決定從以下幾個方面提升自我和團隊：一是深入學習理論知識，力求學以致用，適應(yīng)實際工作需求；二是致力于成為優(yōu)秀團隊的建設(shè)者，提升門店的運營能力，促進業(yè)績增長；三是推動店內(nèi)培訓(xùn)活動，增強團隊能力，改善心態(tài)，以實現(xiàn)營業(yè)目標。我衷心感謝公司組織的這次培訓(xùn)，它為我們提供了寶貴的學習機會。同時，我也要感謝王延廣老師，他的教誨不僅豐富了我們的營銷知識，更在工作中為我們樹立了榜樣。祝愿公司未來發(fā)展蒸蒸日上！2024年銷售技巧培訓(xùn)心得（二）本次培訓(xùn)的體驗獨特且富有成效，與以往的培訓(xùn)模式有顯著差異。它主要采用啟發(fā)式、競爭式和協(xié)作式的教學方法，從早晨直至下午四時，全程保持了活躍的參與氛圍，生動地傳遞了聯(lián)想的企業(yè)文化、銷售策略以及應(yīng)對問題的解決之道。這使我們深刻體會到聯(lián)想文化的深厚底蘊和強大影響力，同時也揭示了我們需要不斷學習和提升的領(lǐng)域。首先，對于企業(yè)文化，我們必須始終保持與聯(lián)想文化的緊密聯(lián)系，深入、準確地理解和吸收聯(lián)想的價值觀，同時在公司內(nèi)部創(chuàng)新性地發(fā)展我們自身的文化特色，以塑造獨特的組織身份。其次，我們認識到提升銷售技巧的緊迫性。這次培訓(xùn)使我們更加明白銷售技巧的價值，因此我們將加強培訓(xùn)，依據(jù)聯(lián)想的銷售話術(shù)，制定出一套實用的溝通策略，全體銷售人員將進行學習并應(yīng)用于實踐中。同時，我們將定期進行銷售模擬演練，應(yīng)用FAB法則，以找出并改進我們的不足，以提升銷售團隊的業(yè)務(wù)能力和訂單成功率。在專業(yè)知識方面，我們深感“研究員站柜臺”的重要性。面對專業(yè)問題時，我們需要能夠提供準確解答，以避免給客戶留下“不專業(yè)”的印象，從而提高訂單的可能性。此外，我們強調(diào)員工的素質(zhì)培養(yǎng)。我們深信，只有高素質(zhì)的員工才能贏得客戶的信任，吸引更多的回頭客。我們將時刻展現(xiàn)聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”，以塑造我們獨特的品牌形象。在企業(yè)管理上，我們致力于構(gòu)