客服工作合同范本

客服工作合同范本這是小編精心編寫的合同文檔，其中清晰明確的闡述了合同的各項(xiàng)重要內(nèi)容與條款，請(qǐng)基于您自己的需求，在此基礎(chǔ)上再修改以得到最終合同版本，謝謝！甲方（用人單位）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（客服員工）：姓名：____________________性別：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方業(yè)務(wù)需要，聘請(qǐng)乙方為客服人員，經(jīng)雙方平等協(xié)商，自愿簽訂本合同，以共同遵守。一、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)1.乙方同意在甲方__________部門，擔(dān)任客服工作。2.工作內(nèi)容包括但不限于接聽客戶電話、回復(fù)客戶咨詢、處理客戶投訴等。3.工作地點(diǎn)為____________________。二、工作時(shí)間和休息休假1.工作時(shí)間為__________，每周工作______天。2.乙方享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、年假、病假、婚假、產(chǎn)假等休息休假權(quán)利。三、勞動(dòng)報(bào)酬1.乙方的月工資為人民幣_(tái)_________元。2.工資支付方式為__________，支付時(shí)間為__________。四、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇1.甲方按照國(guó)家和地方政府的規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)。2.甲方為乙方提供__________等福利待遇。五、工作條件和勞動(dòng)保護(hù)甲方為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的工作條件和必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。六、培訓(xùn)和發(fā)展甲方為乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，以提高乙方的工作能力和職業(yè)素質(zhì)。七、勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度1.乙方應(yīng)遵守甲方制定的勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度。2.甲方有權(quán)根據(jù)工作需要對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行修改和完善，乙方應(yīng)予以遵守。八、合同的解除和終止1.雙方可以協(xié)商解除本合同。2.乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：（1）在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；（2）嚴(yán)重違反甲方勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度的；（3）嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，給甲方造成重大損害的；（4）被依法追究刑事責(zé)任的；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。3.有下列情形之一的，本合同終止：（1）本合同期滿的；（2）雙方約定的終止條件出現(xiàn)的；（3）甲方破產(chǎn)、解散或者被依法撤銷的；（4）乙方死亡或者被人民法院宣告死亡的；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。九、保密和競(jìng)業(yè)限制1.乙方對(duì)在工作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和客戶信息負(fù)有保密義務(wù)。2.未經(jīng)甲方書面同意，乙方在合同期內(nèi)及離職后______年內(nèi)，不得在與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的單位工作或從事與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)。十、違約責(zé)任雙方任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)予以賠償。十一、爭(zhēng)議解決甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、其他事項(xiàng)1.本合同未盡事宜，按照國(guó)家和地方政府的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：________________