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DB13DB13/T1675—2012家庭旅館接待服務規(guī)范2012-12-19發(fā)布2013-01-15實施河北省質量技術監(jiān)督局發(fā)布I12術語和定義3.1房屋產(chǎn)權明確,有明確房屋所有權和3.8客房門安全有效,門鎖應為暗鎖,客房內應在顯著位置張貼應急疏散4服務要求4.1對旅客不分種族、民族、地區(qū),一視同仁;尊重旅客的民族習慣。4.7提醒旅客要妥善保管隨身物品。4.9客房每日全面清理一次,保持清潔、整齊,床單、枕套、被套等臥具應一客一換,定期消毒。5.1家庭成員身體健康、無痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或滲出性皮膚5.3空氣質量、濕度、噪聲、水質必須符合相關規(guī)定6.2相關服務人員應掌握火災撲救基本知7.2.2服務人員應接受必要的旅游、安全、衛(wèi)生等方面的知識和技能培訓,并2
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