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地產(chǎn)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)規(guī)范1.崗位概述地產(chǎn)銷售總監(jiān)是公司銷售部門的核心職位,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃和管理相關(guān)銷售業(yè)務(wù)。地產(chǎn)銷售總監(jiān)需要全面負(fù)責(zé)團隊的銷售目標(biāo)訂立、銷售策略訂立、銷售團隊建設(shè)以及與客戶的關(guān)系維護(hù)等工作,確保銷售業(yè)績的穩(wěn)步增長,實現(xiàn)公司銷售目標(biāo)和利潤目標(biāo)。2.崗位職責(zé)2.1銷售策略訂立負(fù)責(zé)訂立公司地產(chǎn)銷售策略,訂立年度銷售計劃和季度銷售目標(biāo),并將其分解到各個銷售團隊和個人。研究市場趨勢和競爭對手情況,訂立相應(yīng)的應(yīng)對策略,保持公司在市場的競爭優(yōu)勢。供應(yīng)市場調(diào)研與分析報告,為公司高層決策供應(yīng)參考。2.2銷售團隊管理組建并管理高效的銷售團隊,確保團隊成員具備良好的專業(yè)知識和銷售技巧。訂立銷售團隊建設(shè)計劃,包含招聘、培訓(xùn)、績效考核等方面。設(shè)定銷售團隊的目標(biāo)和任務(wù),并訂立相應(yīng)的激勵政策,激勵銷售團隊成員樂觀開展銷售工作。2.3銷售業(yè)績管理管理和監(jiān)督銷售團隊的日常工作,確保團隊成員定時完成銷售任務(wù),并實現(xiàn)銷售目標(biāo)。定期對銷售人員進(jìn)行績效評估,評估指標(biāo)包含銷售額、客戶滿意度、合同簽訂率等。對銷售業(yè)績不達(dá)標(biāo)的人員供應(yīng)輔導(dǎo)和培訓(xùn),幫忙他們提升銷售技巧和業(yè)績水平。2.4客戶關(guān)系維護(hù)建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,樂觀開展客戶拓展工作,提高客戶滿意度和忠誠度。定期與緊要客戶進(jìn)行面對面的溝通和溝通,了解客戶需求,并及時解決客戶反饋的問題。組織客戶活動和推廣活動,提升公司品牌形象,吸引更多的客戶和合作伙伴。2.5報告和溝通定期向公司高層報告銷售業(yè)績、市場動態(tài)和競爭情況,供應(yīng)決策參考。協(xié)調(diào)銷售團隊與其他部門的工作,確保各項銷售活動的順利進(jìn)行。及時與上級、下級和其他部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),解決工作過程中的問題和困難。3.崗位要求3.1教育背景和經(jīng)驗要求本科及以上學(xué)歷,市場營銷、房地產(chǎn)開發(fā)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。具備地產(chǎn)銷售和管理經(jīng)驗,熟識地產(chǎn)行業(yè)市場和銷售模式。3.2專業(yè)知識和技能要求具備良好的團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng),能夠率領(lǐng)團隊高效完成銷售目標(biāo)。優(yōu)秀的市場分析和銷售策略訂立本領(lǐng),能夠應(yīng)對市場競爭和變動。出色的溝通本領(lǐng)和人際關(guān)系管理本領(lǐng),能夠與客戶和團隊良好合作。具備較強的組織協(xié)調(diào)本領(lǐng)和問題解決本領(lǐng),能夠處理各類工作難題。3.3個人素養(yǎng)要求具備較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠承當(dāng)工作壓力并保持良好的工作狀態(tài)。樂觀樂觀的工作態(tài)度,能夠激勵團隊成員樂觀投入工作。誠信守法,具備良好的職業(yè)操守,能夠為公司爭取最大利益。具備不絕學(xué)習(xí)和更新本身的專業(yè)知識的意識,保持自我成長。4.遵守規(guī)定和責(zé)任嚴(yán)格遵守公司制度和規(guī)定,確保銷售活動合法合規(guī)。對于工作中存在的違規(guī)行為和問題,及時向上級報告或反映,樂觀搭配公司進(jìn)行調(diào)查處理。對于工作中顯現(xiàn)的疏漏和失誤,及時進(jìn)行整改和改進(jìn),確保工作質(zhì)量和效率的提升。對于團隊成員的工作引導(dǎo)和培訓(xùn),要樂觀負(fù)責(zé),并供應(yīng)必需的支持和幫忙。以上為地產(chǎn)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)規(guī)范,希望全部崗位人員能夠嚴(yán)格遵守,
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