商場中秋節(jié)活動方案范文2024_第1頁
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?商場中秋節(jié)活動方案范文2024一、活動主題:月滿人間·情滿商場活動背景:以我國傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)為契機,結合商場特色,打造一場集購物、娛樂、互動于一體的中秋佳節(jié)活動,讓顧客在購物的同時,感受濃厚的節(jié)日氛圍。二、活動時間:2024年9月29日至10月6日三、活動地點:商場各樓層及戶外廣場四、活動內容:1.活動一:中秋猜燈謎(1)活動方式:在商場各樓層布置燈謎區(qū),設立若干個燈謎攤位,每個攤位前掛有燈謎,顧客可自由參與猜謎。(2)活動獎勵:猜對燈謎的顧客可獲得精美禮品一份,每日限量發(fā)放。2.活動二:月餅DIY(1)活動方式:在商場設立月餅制作區(qū),邀請專業(yè)師傅現(xiàn)場教授月餅制作技巧,顧客可親自體驗制作月餅的樂趣。(2)活動獎勵:制作成功的月餅可免費帶走,同時贈送商場優(yōu)惠券。3.活動三:中秋攝影大賽(1)活動方式:顧客在商場內拍攝與中秋相關的照片,至商場官方、微博等平臺,參與攝影大賽。(2)活動獎勵:設立一等獎、二等獎、三等獎及優(yōu)秀獎,獎品包括電子產(chǎn)品、購物券等。4.活動四:中秋文藝匯演(1)活動方式:邀請本地藝術團體在商場戶外廣場進行中秋文藝匯演,包括舞蹈、歌曲、小品等節(jié)目。(2)活動獎勵:現(xiàn)場觀眾可參與互動環(huán)節(jié),贏取精美禮品。5.活動五:中秋購物狂歡(1)活動方式:商場各品牌推出中秋特惠活動,顧客購物可享受折扣、滿減等優(yōu)惠。(2)活動獎勵:購物滿一定金額即可參與抽獎,獎品包括家電、手機、購物券等。五、活動宣傳1.制作活動海報、宣傳冊,放置在商場顯眼位置。2.利用商場官方、微博、抖音等平臺進行線上宣傳。3.合作媒體進行活動報道,提高活動知名度。4.邀請網(wǎng)紅、KOL進行活動直播,吸引更多關注。六、活動預算1.活動場地租賃、布置費用:10萬元2.活動獎品費用:15萬元3.活動宣傳費用:5萬元4.活動工作人員費用:3萬元總計:33萬元七、活動效果預期1.提高商場知名度和美譽度。2.增加商場客流,提升銷售額。3.增強顧客粘性,提高回頭率。4.豐富顧客購物體驗,提升滿意度。在這個中秋佳節(jié),讓我們攜手共度,讓月滿人間,情滿商場。希望通過這場活動,讓顧客感受到商場的溫暖與關懷,度過一個難忘的中秋節(jié)。要注意的事項還挺多,畢竟活動大了就容易出亂子。是安全,然后是人流控制,再到活動細節(jié),都得想到位。1.注意事項一:安全第一活動安全問題可是頭等大事。想想看,猜燈謎的區(qū)域如果太擁擠,容易發(fā)生踩踏;月餅DIY現(xiàn)場如果有明火,得確保安全措施做到位。解決辦法:提前規(guī)劃好各活動區(qū)域的安全通道,設置足夠的安全警示標志。猜燈謎的地方要安排專人維持秩序,確保人流有序。月餅DIY現(xiàn)場要遠離火源,并配備滅火器,工作人員要全程監(jiān)督。2.注意事項二:人流控制中秋期間,商場本就人多,再加上活動吸引,人流控制就成了大問題。解決辦法:可以設置臨時入口和出口,避免人流交叉。同時,活動開始前通過廣播、指示牌等方式提前告知顧客活動安排和人流控制措施。還可以在高峰時段增派工作人員,引導顧客有序流動。3.注意事項三:活動細節(jié)細節(jié)決定成敗,活動中的小瑕疵可能會影響整體效果。解決辦法:對每個活動細節(jié)都要反復推敲,比如燈謎的難度要適中,月餅DIY的材料要提前準備充足。文藝匯演的節(jié)目單要提前審核,確保內容健康、積極向上。4.注意事項四:天氣變化中秋節(jié)的天氣說變就變,戶外活動特別需要注意。解決辦法:提前查看天氣預報,如果天氣不佳,要及時調整活動方案,比如將戶外活動改到室內。同時,準備好雨具和遮陽物品,以備不時之需。5.注意事項五:顧客反饋顧客的反饋是衡量活動成功與否的重要標準。解決辦法:活動結束后,通過線上問卷、現(xiàn)場調查等方式收集顧客的反饋意見,了解活動的不足之處,為下一次活動提供改進的方向。同時,對顧客提出的建議要認真對待,及時調整和改進。要讓活動效果更上一層樓,就得把每個環(huán)節(jié)都做到極致,細節(jié)上再細化一些。1.要點一:個性化體驗顧客來參加活動,圖的不僅僅是購物,更多的是獨一無二的體驗。解決辦法:可以在活動環(huán)節(jié)中增加個性化元素,比如在猜燈謎區(qū)域設置不同主題的燈謎角,滿足不同顧客的興趣。月餅DIY可以提供多種口味和造型的模具,讓顧客的作品更具個人特色。2.要點二:社交媒體互動現(xiàn)在是社交媒體時代,活動的傳播力很重要。解決辦法:鼓勵顧客在社交媒體上分享活動照片或視頻,并設置專門的標簽??梢耘e辦一個線上分享大賽,對最佳分享內容進行獎勵,這樣既能增加活動曝光度,也能吸引更多人參與。3.要點三:VIP顧客關懷VIP顧客是商場的重要資產(chǎn),活動設計中不能忽視他們的需求。解決辦法:為VIP顧客提供專屬服務,比如預留最佳觀賞位置、提供快速通道等。還可以為VIP顧客準備特別的禮物,讓他們感受到尊貴的待遇。4.要點四:應急預案活動進行中總會有預料之外的情況,應急預案是必不可少的。解決辦法:制定詳盡的應急預案,包括突發(fā)事件的處理流程、緊急聯(lián)系人的信息等。確保每個活動區(qū)域都有足夠的急救包和緊急疏散路線圖。5.要點五:環(huán)保意識環(huán)保是現(xiàn)在社會關注的熱點,活動也要體現(xiàn)這一點。解決辦法:在活動中盡量減少一次性用品的使用,比如猜燈謎的紙可以用可回收材料,月餅DIY的包裝可以用環(huán)保材料。活動結束后,及時清理

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