




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
如何處理好身邊的人際關(guān)系資助部:黃藝媛培養(yǎng)良好人際關(guān)系的重要性
我們是社會的人,很難想象我們離開了社會,離開了與他人交往會是什么樣子。只要人與人之間存在交流,人際關(guān)系就會存在。在我們踏進社會的時候,我們會與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會涉及到自身能力的問題。良好的人際關(guān)系會使我們事半功倍。在校期間,我們要學會和各色各樣的人交往,不要怕碰壁。尤其是作為一個學生干部,處理好身邊的人際關(guān)系十分重要。溝通是人際關(guān)系中最重要的一部分,它是人與人之間傅遞情感、態(tài)度、事實、信念和想法的過程,所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程,不是你一個人在發(fā)表演說、對牛彈琴,或者是讓對方唱獨角戲,而是用心去聽聽對方在說什麼?去了解對方在想什麼?對有什麼感受?并且把自己的想法回饋給對方。溝通過程中可能因溝通者本身的特質(zhì)或溝通的方式而造成曲解,因此傳送訊息者與接收者間必須藉著不斷的回饋,去澄清雙方接收及了解到的是否一致。除此以外,還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關(guān)系:尊重別人并欣賞自己。尋求共同價值觀之伙伴。排除人際障礙。服務(wù)之人生觀。遵守團體規(guī)則。積極人際成長。深度自我認識及接納。常持誠懇的態(tài)度。謙卑溫柔的心。適度自我表達。
增進與他人進行有效溝通的能力,是維系良好人際關(guān)系的首要條件,以下幾項通則提供參考:
-站在對方立場設(shè)想,將心比心,并且用溫暖、尊重、了解的方式去溝通
-了解溝通的障礙并且盡可能去突破
-得有與人溝通的意愿,以一顆開放的心靈傾聽,千萬不要立即下價值判斷,而最好以對方的立場和觀點去設(shè)想。
-當一位好聽眾,用我們的心靈去聽聽對方的想法與感受,而不只是字面上的意思。然后要坦誠地告訴對方,我們聽到了什麼?有什麼樣的感受和想法?
-善解人意,我們不一定要贊同他人與我們不同的意見,但是如果我們能了解他人,我們自己也會快樂無比。
-加強對自己的了解,知道自己會說出什麼樣的話,也是能與他人維系良好人際關(guān)系的技巧之一。
要善於處理自己的情緒,不要讓不好的情緒影響了與周圍的人的關(guān)系。如何處理好與領(lǐng)導之間的關(guān)系
一、處理好與領(lǐng)導關(guān)系的意義
可以得到領(lǐng)導的信賴,可以贏得同事更多的擁戴,可以滿足心理需要和發(fā)展需要,可以提高工作能力和水平.
領(lǐng)導與部屬是矛盾的兩個方面,是對立的統(tǒng)一。二者的關(guān)系處理得好,可以形成強大的合力,推進事業(yè)長足發(fā)展。否則,會帶來許多消極因素。
二、領(lǐng)導心目中的得力部屬
或同事建立互助合作的良好關(guān)系,就應(yīng)用心盡力幫助他(她)們!
(3)禁用三C用語
所謂三C用語是指批評、責難及抱怨等。當你日常與同事交談或公事洽商討論中,如使用批評必易傷害對方的榮譽心與自尊心,而產(chǎn)生不快或怨恨心理,他遲早會以牙還牙為快。至于貿(mào)然給人責難,勢難獲致對方的認同或接受,而常常形成反唇相譏、不歡而散的結(jié)局。再者,向人抱怨更是令人生厭,且是最不受歡迎的行為。與其怨天尤人還不如自立自強、發(fā)憤圖強,以換取別人的肯定與重視。因此你應(yīng)切記與人尤其是同事相處,必須避免使用三C用語,以免因此破壞了彼此良好的人際關(guān)系。
(4)保持謙虛謹慎
職業(yè)人要有適當?shù)姆诺妥约汉秃<{百川的寬廣胸懷,要學會和善于“示弱”。做到這一點就需要我們調(diào)整心態(tài),不自吹自擂,回避公眾的恭維,對待同事要克服和改掉狂妄自大,自恃甚高,一意孤行的毛病,不斷自我反省,自我修煉,自我檢討。正如吉姆·柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》一書中所說:“第五級經(jīng)理人(卓越的經(jīng)理人)朝窗外看,把成功歸于自身以外的因素;當業(yè)績不佳時,他們看著鏡子,責備自己,承擔責任?!敝挥芯邆溥@樣高尚的品質(zhì),才會衍生許多有利于企業(yè)發(fā)展的舉措,也才能提升自己的職業(yè)魅力和職業(yè)影響力。
在平時工作中與同事相處,要相互欣賞、相互理解、相互信任,而不能相互瞧不起,相互不賣賬,相互抬杠子,甚至對方反對的我就擁護,對方擁護的我就反對,這些都不是職業(yè)人的職業(yè)表現(xiàn)。古人說“心滿為患”,同樣,有的人取得了一點小小
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 銷售行業(yè)保密協(xié)議標準合同
- 廈門市拆遷安置合同范本:公房、代建房、信退管理
- 可流通股代理繳款配股合同書
- 企業(yè)合同簽訂儀式暨包粽子比賽活動方案
- 辦公室轉(zhuǎn)租合同標準文本
- 水資源開發(fā)利用合作合同
- 4 地球 我們的家園 (教學設(shè)計)-統(tǒng)編版道德與法治六年級下冊
- 2023-2024學年天津市中小學生mixly創(chuàng)意編程 第4課 聰明的按鍵-教學設(shè)計
- Unit 1 Making friends Part A (Letters and sounds)(教學設(shè)計)-2024-2025學年人教PEP版(2024)英語三年級上冊
- 農(nóng)村耕田合同范本
- 工業(yè)級七水硫酸亞鐵
- 內(nèi)科休克急救
- 變電站的電氣主接線課件
- 婦科運用PDCA循環(huán)降低腹腔鏡術(shù)后腸脹氣的發(fā)生率品管圈成果匯報
- 新零售實務(wù)PPT完整全套教學課件
- 小學生1-6冊必背古詩楷書字帖(可直接打印-已排版)
- 基本電子電路裝調(diào)維修知識考試題庫(含答案)
- CLSIM100-S24英文版 抗菌藥物敏感性試驗執(zhí)行標準;第二十四版資料增刊
- 中國甲狀腺疾病診治指南
- 直腸癌臨床路徑表單
- 《中西醫(yī)的區(qū)別》課件
評論
0/150
提交評論