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?重陽節(jié)商場活動策劃方案嘿,大家好!今天咱們來聊聊如何給重陽節(jié)商場活動策劃出一份既有趣又吸引人的方案。別的不說,先讓我這個有10年經(jīng)驗的老手帶你飛一把!一、活動主題:重陽樂翻天,商場購物狂歡1.1重陽節(jié)背景重陽節(jié),是我國傳統(tǒng)的節(jié)日,有登高、賞菊、佩茱萸等習俗。咱們商場活動策劃就要抓住這個契機,把傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結合,打造一場購物狂歡盛宴。二、活動目標1.提升商場品牌形象,增加顧客黏性。2.提高商場銷售額,實現(xiàn)業(yè)績增長。3.增強顧客購物體驗,提高滿意度。三、活動時間:重陽節(jié)當天(農(nóng)歷九月九日)四、活動地點:商場各樓層及公共區(qū)域五、活動內容5.1重陽主題裝飾1.商場門口設置大型重陽節(jié)裝飾,如菊花、茱萸等。2.樓梯、電梯間等公共區(qū)域懸掛重陽節(jié)燈籠,營造節(jié)日氛圍。5.2重陽購物優(yōu)惠1.當天全場商品8折優(yōu)惠(部分品牌除外)。2.憑會員卡消費滿500元,即可獲贈重陽節(jié)特色禮品一份。3.消費滿1000元,即可參與抽獎,獎品包括:電子產(chǎn)品、家居用品、美食券等。5.3重陽活動表演1.邀請當?shù)厮囆g團體進行重陽節(jié)主題表演,如舞蹈、歌曲、戲曲等。2.設立重陽節(jié)親子互動區(qū),開展親子游戲、手工制作等活動。5.4重陽美食街1.設立重陽美食街,引進各地特色美食,讓顧客品嘗到地道的重陽美食。2.美食街現(xiàn)場制作重陽糕、菊花茶等傳統(tǒng)美食,傳承重陽文化。5.5重陽攝影大賽1.顧客在商場內拍攝重陽主題照片,至商場官方、微博等平臺。2.設置獎項,如最佳創(chuàng)意獎、最佳攝影獎等,頒發(fā)獎品。六、活動宣傳6.1線上宣傳1.制作重陽節(jié)活動海報,發(fā)布至商場官方、微博、抖音等平臺。2.制作活動H5頁面,邀請顧客參與互動,提高活動知名度。6.2線下宣傳1.張貼活動海報于商場內外顯眼位置。2.派發(fā)活動宣傳單頁,邀請顧客參加活動。七、活動預算7.1活動成本1.裝飾費用:20000元2.優(yōu)惠折扣:預計50000元3.表演費用:30000元4.美食街費用:40000元5.攝影大賽獎品:10000元6.宣傳費用:20000元7.2預期收益1.銷售額增長:預計100000元2.會員增長:預計1000人3.品牌影響力提升:無具體數(shù)值,但可帶來長期效益八、活動評估8.1評估指標1.活動參與人數(shù)2.銷售額增長3.會員增長4.活動滿意度8.2評估方法1.活動結束后,收集顧客反饋意見,了解活動滿意度。2.分析活動期間銷售數(shù)據(jù),評估銷售額增長情況。3.統(tǒng)計活動期間會員增長數(shù)量。4.結合線上線下宣傳效果,評估品牌影響力。注意事項:1.活動現(xiàn)場安全解決辦法:提前對現(xiàn)場進行安全檢查,確保裝飾物穩(wěn)固,無安全隱患。安排安保人員現(xiàn)場巡邏,確保顧客安全。2.活動秩序維護解決辦法:規(guī)劃好顧客流動線路,避免擁堵。設立現(xiàn)場服務臺,及時解決顧客疑問。安排足夠的導購人員,引導顧客有序參與活動。3.活動物資準備解決辦法:提前與供應商溝通,確?;顒铀栉镔Y如裝飾、禮品、獎品等按時到位。設立備用物資清單,以防不測。4.活動參與度低解決辦法:通過線上預熱,發(fā)布活動預告,吸引顧客關注?,F(xiàn)場設置互動環(huán)節(jié),如現(xiàn)場抽獎、即興表演,增加顧客參與感。5.天氣變化解決辦法:提前查看天氣預報,做好應對措施。如果天氣惡劣,考慮調整活動時間或地點,或者準備室內活動預案。6.現(xiàn)場氛圍營造解決辦法:活動前對現(xiàn)場氛圍進行測試,如音樂、燈光效果等。確?,F(xiàn)場氛圍熱烈,不過分喧鬧,以免影響顧客體驗。7.活動后期跟進8.突發(fā)事件應對解決辦法:制定應急預案,針對可能發(fā)生的突發(fā)事件如設備故障、突發(fā)疾病等進行培訓,確保現(xiàn)場人員能迅速應對。9.活動成本控制解決辦法:在預算范圍內精打細算,避免不必要的浪費。與供應商討價還價,爭取最優(yōu)惠的價格。10.活動宣傳效果解決辦法:利用社交媒體、短信、郵件等多種渠道進行宣傳,確保信息覆蓋面廣。同時,關注宣傳效果,實時調整宣傳策略。1.活動特色突出要在眾多商場活動中脫穎而出,必須有獨特賣點。比如,打造一個重陽節(jié)主題的創(chuàng)意市集,引入當?shù)厥止に嚻泛吞厣〕?,既展現(xiàn)了地方文化,又增加了活動趣味性。2.顧客互動體驗設置互動游戲或體驗區(qū),讓顧客不僅僅是購物,還能參與制作重陽糕、繪制茱萸香囊等傳統(tǒng)手工藝活動,提升顧客的參與度和滿意度。3.環(huán)保意識融入在活動中加入環(huán)保元素,比如使用環(huán)保材料制作裝飾,鼓勵顧客使用環(huán)保購物袋,通過活動傳遞綠色環(huán)保的理念。4.社會責任展示商場可以利用這個機會進行社會責任展示,比如捐贈一部分銷售額給當?shù)氐拇壬茩C構,或者組織志愿者參與社區(qū)服務,提升品牌形象。5.跨界合作與當?shù)匚幕瘷C構、旅游部門等進行跨界合作,共同舉辦活動,擴大活動的影響力和知名度。6.數(shù)據(jù)收集與分析活動現(xiàn)場設置顧客信息登記處,鼓勵顧客留下聯(lián)系方式,便于后續(xù)跟進和精準營銷。同時,對活動數(shù)據(jù)進行實時收集和分析,為后續(xù)活動提供數(shù)據(jù)支持。7.員工培訓對員工進行專項培訓,確保他們熟悉活動流程,能夠提供專業(yè)的服務。特別是對顧客服務的細節(jié),比如重陽節(jié)的傳統(tǒng)文化知識,讓員工能夠更好地與顧客互動。8.活動后續(xù)服務活動結束后,提供售后服務,比如退換貨、活動反饋等,確保顧客的權益得到保障,留下良好印象。9.創(chuàng)新技術應用考慮運用AR、VR等創(chuàng)

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