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文檔簡介
醫(yī)院信息公開制度第一條為進一步落實國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)《醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開基本目錄的通知》以及《醫(yī)療機構信息公開管理辦法的通知》要求,結合醫(yī)院實際,制定本制度。推行院務公開基本原則(一) 堅持依法辦事的原則。通過實行院務公開,推進依法行醫(yī)、依法履行職責,按法定程序辦事,切實做到有法必依,違法必究。(二) 堅持全心全意為人民服務的原則。堅持把群眾反映強烈、普遍關心的問題和涉及職工切身利益等問題作為院務公開的出發(fā)點和落腳點,方便服務對象,使群眾滿意、職工滿意。(三) 堅持廉潔高效的原則。通過合理確定院務公開的內容,進一步提高管理水平和服務效率,防止行業(yè)不正之風和腐敗現象的發(fā)生。(四)堅持注重實效和民主監(jiān)督的原則。通過實行院務公開,進一步提高工作透明度,切實保障人民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權,真正做到便于群眾知情,方便群眾辦事,有利群眾監(jiān)督。第二條醫(yī)院院務公開的主要內容除涉及國家秘密、公共安全和個人隱私以外的醫(yī)院院務,原則上應予公開,并做到政策依據公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實施結果公開。(一)向社會公開的主要內容1、醫(yī)院資質信息(1)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記證書、醫(yī)療業(yè)務范圍、職能科室設置。(2)醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)注冊情況及相關資質信息。(3)重大醫(yī)療技術準入及大型醫(yī)用設備的配置許可證書。2、醫(yī)療服務價格和收費信息(1)醫(yī)療服務價格(包括項目編碼、名稱、內涵、收費依據、計價單位和實際執(zhí)行價格等)、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。(2)實行住院病人費用“每日清單制”,醫(yī)院每天通過發(fā)放收費清單提供查詢服務(包括藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務的名稱、數量、單價、金額等)或病人出院時提供醫(yī)療總費用清單。3、便民措施(1)按規(guī)定向病人或其家屬提供的醫(yī)療服務信息(如病歷的查詢、復印)獲取程序及咨詢電話。(2)醫(yī)療服務規(guī)定與流程,包括:門診、急診、住院的就診程序、門診醫(yī)生安排等。(二)、向內部職工公開的主要內容1、醫(yī)院重大決策事項(1)醫(yī)院發(fā)展建設規(guī)劃,年度工作計劃與工作總結。(2)重大決策、重要干部任免、重大項目安排及大額度資金使用。2、醫(yī)院運營管理情況(1)醫(yī)院醫(yī)療情況,包括:年住院、門急診病人總數;病床周轉率、使用率、平均住院天數。(2)財務管理事項:年度財務預、決算情況。(3)用量前十位的藥品排序及重點監(jiān)控抗生素等藥品使用情況。(4)社會化服務項目招標情況。(5)重大醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的處理結果。3、人事管理情況(1)崗位設置、崗位職責及薪酬體系。(2)管理干部、專業(yè)技術人員、工勤人員的考核評價標準、考核形式、考核程序及考核結果。(3)崗位評聘、解聘、辭聘職工的標準及程序。第三條 醫(yī)院院務公開的形式和程序(一)醫(yī)院院務公開的形式:根據公開事項的不同性質和特點,對外公開形式:(1)在門診、病房以及對公眾服務窗口等醒目位置設立公開專欄;(2)編印、發(fā)放就醫(yī)手冊、宣傳資料;(3)設立電子大屏幕公告欄、宣傳櫥窗、電視顯示屏等;(4)通過院內局域網、政府官方網站公開;(5)建立院領導接待日、院長信箱,對外公開咨詢、投訴電話。對內公開形式:(1)職工代表大會(2)院內文件、簡報(3)院內公示欄(4)醫(yī)院官網(5)干部大會、科主任會、護士長會(二)醫(yī)院院務公開的程序醫(yī)院制訂《醫(yī)院信息公開基本目錄任務分解表》,按要求開展院務公開工作。第四條加強醫(yī)院院務公開的監(jiān)督工作“院務公開領導小組”將開展不定期的院務公開抽查工作,考核醫(yī)院院務公開工作。對院務公開工作中出現的工作不到位、公開內容不真實、程序不規(guī)
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