美容美發(fā)行業(yè)會員卡章程

美容美發(fā)行業(yè)會員卡章程TOC\o"1-2"\h\u4114第一章：會員卡概述 293381.1會員卡定義 2221221.2會員卡類型 220946第二章：會員權(quán)益與優(yōu)惠 3204492.1會員權(quán)益 3227972.1.1會員等級制度 3304442.1.2會員積分 3263312.1.3會員專享活動 364922.1.4生日福利 377082.1.5會員專享服務(wù) 344842.2會員優(yōu)惠 4284202.2.1商品優(yōu)惠 4146652.2.2優(yōu)惠券發(fā)放 4216022.2.3會員活動優(yōu)惠 4283672.2.4會員專享折扣 441082.2.5會員升級優(yōu)惠 432694第三章：會員卡申請與發(fā)放 419853.1會員卡申請條件 4140733.2會員卡發(fā)放流程 411771第四章：會員卡使用規(guī)則 5273634.1使用范圍 5324014.2使用方法 550644.3使用限制 65393第五章：會員卡充值與積分 6310685.1充值方式 6213045.2積分獲取 6132765.3積分兌換 732764第六章：會員卡掛失與補辦 7264706.1掛失流程 7194506.2補辦流程 84917第七章：會員卡升級與退卡 8200467.1會員卡升級條件 8234527.2退卡流程 925875第八章：會員活動與回饋 9115098.1會員活動類型 9325578.2回饋政策 1018138第九章：會員卡安全管理 11166439.1會員信息保密 11313359.1.1信息保密原則 11174849.1.2會員信息收集與存儲 11315789.1.3會員信息訪問權(quán)限 11294829.1.4信息保密培訓(xùn) 11254099.2防范風(fēng)險 11166679.2.1風(fēng)險識別 11161579.2.2風(fēng)險評估 12226769.2.3風(fēng)險防范措施 128069.2.4風(fēng)險應(yīng)對策略 1219003第十章：會員卡服務(wù)與投訴 122394910.1服務(wù)承諾 122946210.2投訴處理 1326735第十一章：會員卡續(xù)費與終止 131464511.1續(xù)費流程 133184011.2終止條件 1431386第十二章：其他規(guī)定與附則 141233112.1法律適用 141034712.2解釋權(quán) 141427112.3附則 15第一章：會員卡概述1.1會員卡定義會員卡（Member'sCard）是一種由商店、企業(yè)或機構(gòu)發(fā)放給顧客的卡片，作為身份識別和優(yōu)惠享受的憑證。持有會員卡的顧客在消費時，可以享受到相應(yīng)的折扣、積分、優(yōu)惠券等優(yōu)惠待遇。會員卡不僅有助于提高顧客的忠誠度，還能為企業(yè)帶來穩(wěn)定的客戶群體和持續(xù)的消費。1.2會員卡類型會員卡的類型多種多樣，以下列舉了幾種常見的會員卡類型：（1）普通會員卡：普通會員卡是商家為了吸引顧客而發(fā)放的基礎(chǔ)會員卡，持卡人可享受一定程度的折扣和優(yōu)惠。（2）銀卡會員卡：銀卡會員卡通常比普通會員卡有更高的優(yōu)惠力度，適用于消費頻率較高的顧客。（3）金卡會員卡：金卡會員卡是針對高端顧客的一種會員卡，提供更優(yōu)質(zhì)的折扣和增值服務(wù)。（4）白金卡會員卡：白金卡會員卡是最高級別的會員卡，擁有最高的優(yōu)惠力度和最全面的服務(wù)。（5）聯(lián)名會員卡：聯(lián)名會員卡是指商家與其他企業(yè)或機構(gòu)合作發(fā)行的會員卡，持卡人可以同時享受到兩家或多家企業(yè)的優(yōu)惠。（6）生日會員卡：生日會員卡是商家為了慶祝顧客生日而發(fā)放的特別會員卡，持卡人在生日當天可以享受額外的優(yōu)惠。（7）積分兌換會員卡：積分兌換會員卡是指顧客通過積累消費積分，達到一定數(shù)量后可以兌換的會員卡，兌換后的會員卡具有更高的優(yōu)惠力度。（8）定制會員卡：定制會員卡是指商家根據(jù)顧客需求，提供個性化設(shè)計的會員卡，以滿足不同顧客的需求。（9）虛擬會員卡：虛擬會員卡是一種無需實體卡片，通過手機APP或其他電子渠道注冊、激活的會員卡，持卡人可以在線上線下享受優(yōu)惠。第二章：會員權(quán)益與優(yōu)惠2.1會員權(quán)益會員權(quán)益是商家為吸引和回饋顧客而設(shè)立的一系列優(yōu)惠政策。在本章節(jié)中，我們將詳細介紹會員權(quán)益的內(nèi)容，以便讓會員充分了解并享受這些權(quán)益。2.1.1會員等級制度為了更好地滿足不同顧客的需求，我們采用了會員等級制度。根據(jù)會員的消費金額、消費次數(shù)等因素，會員可分為普通會員、銀卡會員、金卡會員、白金會員等不同等級。不同等級的會員將享有不同的權(quán)益和優(yōu)惠政策。2.1.2會員積分會員在消費過程中，會根據(jù)消費金額累積積分。積分可以兌換商品、優(yōu)惠券等，讓會員在享受優(yōu)惠的同時也能獲得實際的好處。2.1.3會員專享活動我們會定期舉辦會員專享活動，如限時搶購、會員日等，讓會員在特定時間內(nèi)享受更多的優(yōu)惠和福利。2.1.4生日福利在會員生日當天，我們將為會員送上生日祝福和生日禮物，讓會員感受到我們對他們的關(guān)愛。2.1.5會員專享服務(wù)為會員提供專屬的售后服務(wù)，保證會員在消費過程中遇到問題時能夠得到及時、有效的解決。2.2會員優(yōu)惠2.2.1商品優(yōu)惠會員在購買指定商品時，可以享受折扣優(yōu)惠。不同等級的會員享受的折扣力度不同，等級越高，折扣力度越大。2.2.2優(yōu)惠券發(fā)放我們會定期向會員發(fā)放優(yōu)惠券，會員在消費時可以使用優(yōu)惠券抵扣部分費用。優(yōu)惠券種類包括滿減券、折扣券等。2.2.3會員活動優(yōu)惠會員在參加我們的活動時，可以享受專屬的優(yōu)惠價格?；顒影ǖ幌抻诰€下活動、線上活動等。2.2.4會員專享折扣在特定時間段內(nèi)，會員可以享受會員專享折扣，購物更加實惠。2.2.5會員升級優(yōu)惠當會員等級提升時，我們將為會員提供升級優(yōu)惠，如消費返現(xiàn)、積分加倍等。通過以上會員權(quán)益與優(yōu)惠的介紹，希望會員們能夠更好地了解并享受我們在會員制度上所提供的福利。我們將不斷優(yōu)化會員權(quán)益，為會員帶來更多的優(yōu)惠和便利。第三章：會員卡申請與發(fā)放3.1會員卡申請條件會員卡的申請是保障會員權(quán)益的重要環(huán)節(jié)，以下為會員卡申請的具體條件：（1）申請人須年滿18周歲，具備完全民事行為能力；（2）申請人須持有有效身份證件，如身份證、護照等；（3）申請人須具備良好的信用記錄，無不良信用記錄；（4）申請人須同意并遵守會員卡使用條款及規(guī)定；（5）申請人須提供真實、準確的個人信息，包括姓名、聯(lián)系方式、住址等；（6）申請人須按相關(guān)規(guī)定繳納會員卡費用。3.2會員卡發(fā)放流程會員卡發(fā)放流程如下，請申請人按照以下步驟進行操作：（1）申請人登錄會員系統(tǒng)，填寫會員卡申請表格，提交個人信息；（2）申請人有效身份證件掃描件，以證明身份真實性；（3）申請人閱讀并同意會員卡使用條款及規(guī)定；（4）申請人選擇會員卡類型，并按照規(guī)定繳納會員卡費用；（5）會員系統(tǒng)審核申請人的資料，確認無誤后，進行會員卡制作；（6）會員卡制作完成后，將通過快遞或現(xiàn)場領(lǐng)取的方式發(fā)放給申請人；（7）申請人收到會員卡后，須在規(guī)定時間內(nèi)激活會員卡，方可使用；（8）申請人激活會員卡后，即可享受會員權(quán)益，如優(yōu)惠活動、積分兌換等；（9）申請人如需更換會員卡，須按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。在會員卡申請與發(fā)放過程中，請申請人嚴格遵守相關(guān)規(guī)定，保證會員卡的安全使用。第四章：會員卡使用規(guī)則4.1使用范圍會員卡是本機構(gòu)為回饋廣大客戶，提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)而推出的一種優(yōu)惠工具。以下是會員卡的使用范圍：（1）本機構(gòu)旗下的所有直營門店及加盟店；（2）本機構(gòu)指定的合作伙伴門店；（3）線上商城及官方網(wǎng)站；（4）本機構(gòu)舉辦的各種活動及促銷活動。4.2使用方法會員卡的使用方法如下：（1）激活：會員卡需在激活后方可使用。激活方式包括線上激活和線下激活。線上激活可通過官方網(wǎng)站、手機APP等渠道進行；線下激活需前往本機構(gòu)指定門店進行。（2）綁定：會員卡需綁定有效手機號碼，以便接收消費通知、積分查詢等信息。（3）消費：會員在消費時，需出示會員卡，工作人員將根據(jù)會員卡等級及消費金額給予相應(yīng)優(yōu)惠。（4）積分：會員消費可獲得積分，積分可用于兌換商品、優(yōu)惠券等。（5）查詢：會員可通過官方網(wǎng)站、手機APP等渠道查詢會員卡積分、消費記錄等信息。4.3使用限制會員卡在使用過程中，以下事項需注意：（1）會員卡僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借、冒用、復(fù)制或偽造；（2）會員卡如有遺失，請及時掛失，掛失后原卡將不再有效；（3）會員卡積分不可兌換現(xiàn)金，不可與其他優(yōu)惠活動同時使用；（4）會員卡消費金額達到一定數(shù)額時，可能需提供有效身份證件進行驗證；（5）本機構(gòu)有權(quán)對會員卡使用規(guī)則進行調(diào)整，調(diào)整后將通過官方網(wǎng)站、手機APP等渠道通知會員；（6）本機構(gòu)對會員卡使用過程中的違規(guī)行為有權(quán)進行處理，包括但不限于暫?；蚪K止會員資格。第五章：會員卡充值與積分5.1充值方式會員卡的充值方式多種多樣，為廣大用戶提供了便捷的服務(wù)。以下為常見的充值方式：（1）線上充值：用戶可通過等第三方支付平臺進行線上充值。操作簡單，實時到賬，方便快捷。（2）線下充值：用戶可前往指定門店，使用現(xiàn)金或銀行卡進行充值。線下充值可享受門店提供的優(yōu)惠活動，同時可了解更多會員權(quán)益。（3）自動充值：用戶可設(shè)置自動充值功能，當會員卡余額低于一定金額時，系統(tǒng)將自動為會員卡充值，保證會員權(quán)益不受影響。（4）活動充值：平臺會不定期舉辦各類活動，用戶參與活動即可獲得充值獎勵，提高會員卡的余額。5.2積分獲取會員積分是衡量會員消費水平和活躍度的重要指標。以下為常見的積分獲取方式：（1）消費積分：用戶在指定消費場景使用會員卡支付，根據(jù)消費金額獲得相應(yīng)積分。積分可兌換商品、優(yōu)惠券等。（2）活動積分：用戶參與平臺舉辦的各類活動，如簽到、答題、抽獎等，根據(jù)活動規(guī)則獲得積分。（3）分享積分：用戶將會員卡分享給好友，成功邀請好友加入會員，即可獲得一定積分獎勵。（4）生日積分：用戶在生日當天，系統(tǒng)自動贈送一定數(shù)量的積分，以示祝福。5.3積分兌換積分兌換是會員卡的一項重要功能，用戶可用積分兌換各類商品、優(yōu)惠券、權(quán)益等。以下為積分兌換的相關(guān)說明：（1）兌換商品：用戶可在積分商城挑選心儀的商品，根據(jù)商品所需的積分數(shù)量進行兌換。（2）兌換優(yōu)惠券：用戶可用積分兌換指定金額的優(yōu)惠券，購物時可抵扣相應(yīng)金額。（3）兌換權(quán)益：用戶可用積分兌換會員專享權(quán)益，如免費觀影、優(yōu)惠券等。（4）兌換比例：積分兌換比例根據(jù)商品、優(yōu)惠券、權(quán)益的不同而有所差異，具體比例以平臺公布為準。（5）兌換限制：部分商品、優(yōu)惠券和權(quán)益可能存在兌換限制，如兌換次數(shù)、兌換時間等，請用戶關(guān)注平臺公告。（6）兌換流程：用戶在積分商城選擇兌換商品后，根據(jù)提示完成兌換流程。兌換成功后，相應(yīng)商品、優(yōu)惠券或權(quán)益將發(fā)放至用戶賬戶。第六章：會員卡掛失與補辦6.1掛失流程會員卡掛失是指會員在遺失會員卡后，為保障賬戶安全，需按照以下流程進行掛失操作：（1）會員登錄會員系統(tǒng)：會員需登錄會員系統(tǒng)，輸入賬號密碼進行身份驗證。（2）選擇掛失功能：在會員系統(tǒng)中，找到“會員卡掛失”功能選項，進入。（3）填寫掛失信息：會員需按照系統(tǒng)提示，準確填寫會員卡號、姓名、聯(lián)系方式等信息，以便系統(tǒng)確認會員身份。（4）提交掛失申請：填寫完畢后，“提交掛失申請”，系統(tǒng)將自動對會員卡進行掛失處理。（5）確認掛失結(jié)果：掛失申請?zhí)峤缓?，系統(tǒng)會提示會員掛失成功。此時，會員卡已處于掛失狀態(tài)，無法正常使用。（6）補辦會員卡：掛失成功后，會員需按照補辦流程（詳見6.2節(jié)）進行會員卡的補辦。6.2補辦流程會員卡補辦是指會員在掛失成功后，按照以下流程重新辦理一張新會員卡：（1）會員登錄會員系統(tǒng)：會員需登錄會員系統(tǒng)，輸入賬號密碼進行身份驗證。（2）選擇補辦功能：在會員系統(tǒng)中，找到“會員卡補辦”功能選項，進入。（3）填寫補辦信息：會員需按照系統(tǒng)提示，準確填寫姓名、聯(lián)系方式、郵寄地址等信息。（4）選擇補辦方式：會員可以選擇現(xiàn)場補辦或郵寄補辦兩種方式。現(xiàn)場補辦需會員攜帶有效證件到指定地點辦理；郵寄補辦則需支付郵寄費用，新會員卡將郵寄至?xí)T提供的地址。（5）提交補辦申請：填寫完畢后，“提交補辦申請”，系統(tǒng)將自動處理會員的補辦申請。（6）確認補辦結(jié)果：補辦申請?zhí)峤缓?，系統(tǒng)會提示會員補辦成功。此時，會員可按照所選的補辦方式等待新會員卡的發(fā)放。（7）激活新會員卡：收到新會員卡后，會員需按照系統(tǒng)提示進行激活操作，激活后即可正常使用新會員卡。第七章：會員卡升級與退卡7.1會員卡升級條件會員在消費過程中的積分累積，為了提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和滿足會員的個性化需求，我們特設(shè)會員卡升級條件。以下是會員卡升級的具體條件：（1）積分要求：會員在消費過程中累積的積分達到一定數(shù)額，即可申請升級會員卡。具體積分要求如下：普通會員卡：消費積分滿1000分；銀卡會員卡：消費積分滿5000分；金卡會員卡：消費積分滿10000分；白金卡會員卡：消費積分滿20000分。（2）消費記錄：會員需保持良好的消費記錄，無惡意欠款、欺詐等不良行為。（3）會員等級：會員卡升級需滿足當前會員等級的升級條件。（4）申請時間：會員卡升級申請時間為每季度末。（5）審核流程：會員提交升級申請后，工作人員將在5個工作日內(nèi)完成審核，審核通過后，會員卡將自動升級。7.2退卡流程會員在特定情況下可能需要辦理退卡手續(xù)，以下是退卡流程的具體步驟：（1）會員需向客服中心提交退卡申請，并提供以下材料：會員本人有效身份證件；會員卡；退卡原因說明。（2）客服中心工作人員將審核會員的退卡申請，并在5個工作日內(nèi)給予回復(fù)。（3）審核通過后，會員需攜帶身份證、會員卡和退卡申請表到指定地點辦理退卡手續(xù)。（4）工作人員將核對會員信息，確認無誤后，辦理退卡手續(xù)。（5）退卡成功后，會員卡內(nèi)的積分和優(yōu)惠將一并作廢。（6）退卡后，會員將失去相應(yīng)等級會員卡的權(quán)益。（7）如會員在退卡后再次申請會員卡，需重新按照會員卡等級條件進行申請。第八章：會員活動與回饋8.1會員活動類型會員活動是企業(yè)與會員之間互動的重要方式，通過舉辦各類活動，可以增強會員的歸屬感和忠誠度。以下是幾種常見的會員活動類型：（1）線下聚會活動線下聚會活動是讓會員在現(xiàn)實生活中互動、交流的一種方式。企業(yè)可以根據(jù)會員的興趣愛好、行業(yè)特點等，組織各類線下聚會，如行業(yè)研討會、產(chǎn)品發(fā)布會、會員見面會等。（2）線上互動活動線上互動活動主要包括線上答題、問卷調(diào)查、話題討論等。企業(yè)可以通過線上活動了解會員需求、收集會員建議，同時增加會員之間的互動。（3）優(yōu)惠促銷活動優(yōu)惠促銷活動是企業(yè)為回饋會員的一種常見方式，如限時折扣、滿減優(yōu)惠、贈品等。此類活動可以激發(fā)會員的消費熱情，提高會員的忠誠度。（4）會員專屬活動會員專屬活動是指僅限會員參加的活動，如會員生日派對、會員專享優(yōu)惠等。此類活動可以讓會員感受到企業(yè)的關(guān)懷，提升會員的歸屬感。（5）積分兌換活動積分兌換活動是企業(yè)鼓勵會員消費的一種方式。會員可以通過參與活動、購物等方式積累積分，然后在積分商城兌換獎品。8.2回饋政策回饋政策是企業(yè)對會員的一種獎勵機制，旨在提高會員的忠誠度和滿意度。以下是一些常見的回饋政策：（1）積分回饋企業(yè)可以設(shè)置積分回饋政策，讓會員在消費、參與活動等過程中積累積分，積分可以用于兌換商品、優(yōu)惠券等。（2）優(yōu)惠券回饋企業(yè)可以向會員發(fā)放優(yōu)惠券，優(yōu)惠券可以是滿減券、折扣券等，會員在購物時可以使用優(yōu)惠券享受優(yōu)惠。（3）贈品回饋企業(yè)可以為會員提供贈品，贈品可以是商品、服務(wù)或虛擬物品。贈品回饋政策可以增加會員的購買意愿。（4）會員專享優(yōu)惠企業(yè)可以為會員提供專享優(yōu)惠，如會員日、會員月等。在此期間，會員可以享受商品折扣、優(yōu)惠券等優(yōu)惠。（5）生日回饋企業(yè)可以為會員提供生日回饋，如生日優(yōu)惠券、生日禮物等。此類政策可以讓會員感受到企業(yè)的關(guān)懷。（6）推薦好友回饋企業(yè)可以設(shè)置推薦好友政策，鼓勵會員推薦新會員。當新會員注冊或消費后，推薦人可以獲得一定的積分、優(yōu)惠券等獎勵。（7）會員等級制度企業(yè)可以設(shè)立會員等級制度，根據(jù)會員的消費金額、活躍度等因素，劃分不同等級的會員。不同等級的會員可以享受不同的回饋政策，如更高比例的積分回饋、更多優(yōu)惠券等。通過以上回饋政策，企業(yè)可以更好地維護會員關(guān)系，提升會員的滿意度和忠誠度。第九章：會員卡安全管理9.1會員信息保密9.1.1信息保密原則會員信息是公司的重要資產(chǎn)，必須遵循嚴格的保密原則。公司應(yīng)制定《會員信息保密實施細則》，明確會員信息的定義、保密級別、保密范圍以及保密措施。9.1.2會員信息收集與存儲在會員信息收集過程中，應(yīng)遵循合法、必要、準確、及時的原則。收集到的會員信息應(yīng)采用加密存儲方式，保證數(shù)據(jù)安全。同時對存儲設(shè)備進行定期檢查和維護，防止數(shù)據(jù)泄露。9.1.3會員信息訪問權(quán)限對會員信息的訪問權(quán)限進行嚴格控制，僅限于與業(yè)務(wù)相關(guān)的工作人員。根據(jù)工作人員的職責(zé)和業(yè)務(wù)需求，合理設(shè)置訪問權(quán)限，防止信息泄露。9.1.4信息保密培訓(xùn)定期組織會員信息保密培訓(xùn)，提高員工對信息保密的認識和重視程度。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括保密法律法規(guī)、公司保密制度以及實際操作中的注意事項。9.2防范風(fēng)險9.2.1風(fēng)險識別針對會員卡管理過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，進行風(fēng)險識別。主要包括：信息泄露、數(shù)據(jù)篡改、惡意攻擊、內(nèi)部人員違規(guī)操作等。9.2.2風(fēng)險評估對識別出的風(fēng)險進行評估，分析風(fēng)險發(fā)生的可能性、影響程度以及潛在損失。根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。9.2.3風(fēng)險防范措施（1）技術(shù)防范：采用加密技術(shù)、防火墻、入侵檢測等手段，保證會員信息系統(tǒng)的安全。（2）制度防范：建立健全會員卡管理制度，明確各級人員職責(zé)，規(guī)范操作流程。（3）人員防范：加強員工保密意識培訓(xùn)，對涉密人員進行背景審查和定期考核。（4）監(jiān)控防范：對會員卡使用情況進行實時監(jiān)控，發(fā)覺異常情況及時處理。9.2.4風(fēng)險應(yīng)對策略針對不同類型的風(fēng)險，制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。如：制定應(yīng)急預(yù)案，加強信息備份，定期進行安全檢查等。通過以上措施，保證會員卡安全管理的高效運行，降低風(fēng)險發(fā)生的可能性，為會員提供安全、可靠的會員卡服務(wù)。第十章：會員卡服務(wù)與投訴10.1服務(wù)承諾尊敬的會員，您好！我們致力于為您提供優(yōu)質(zhì)的會員卡服務(wù)，以下是我們對會員卡服務(wù)的承諾：（1）保障會員權(quán)益：我們承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，保證會員卡的使用安全，維護會員的合法權(quán)益。（2）便捷服務(wù)：我們提供線上線下多種會員卡服務(wù)方式，讓您輕松享受會員權(quán)益。（3）個性化定制：根據(jù)會員需求，為您提供個性化的會員卡服務(wù)，滿足您的多樣化需求。（4）定期更新：我們承諾定期更新會員卡權(quán)益，為您提供更多優(yōu)惠和福利。（5）高效響應(yīng)：我們承諾對會員的咨詢、投訴和建議給予高效、專業(yè)的響應(yīng)和解決。10.2投訴處理我們非常重視會員的投訴和建議，以下是我們對投訴處理的承諾：（1）及時受理：我們承諾在接到會員投訴后，立即進行受理，不拖延、不推諉。（2）全面調(diào)查：我們對投訴內(nèi)容進行全面調(diào)查，了解事情真相，為會員提供公正的處理結(jié)果。（3）主動溝通：在處理投訴過程中，我們主動與會員溝通，告知處理進展，保證會員了解情況。（4）積極解決：我們積極尋求解決方案，努力滿足會員的合理訴求，保證會員權(quán)益得到保障。（5）持續(xù)改進：我們對投訴處理過程中的不足進行總結(jié)和改進，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為會員提供更好的服務(wù)體驗。第十一章：會員卡續(xù)費與終止11.1續(xù)費流程會員卡續(xù)費是為了保證會員能夠繼續(xù)享受會員權(quán)益的重要環(huán)節(jié)。以下是會員卡續(xù)費的具體流程：（1）會員登錄：會員需登錄會員系統(tǒng)，進入會員中心。（2）續(xù)費申請：在會員中心，會員需找到“會員卡續(xù)費”選項，進入。（3）選擇續(xù)費時長：會員可以根據(jù)需求選擇續(xù)費時長，如1個月、3個月、6