某大學文學院網(wǎng)站策劃部工作總結(jié)

濟南大學文學院網(wǎng)站策劃部工作總結(jié)文學院在過去的一個學期里，我有幸成為了文學院網(wǎng)站策劃部的一員。和各位一起經(jīng)歷了很有意義的事。網(wǎng)站是個很溫馨的大家庭。老師和學長、學姐都很有耐心，都很親切。他們在工作、學習方面都身體力行，自己的能力都很強，讓我十分佩服、敬仰。老師和學長、學姐的言傳身教，參加專業(yè)培訓，日常值班，劃分小組、完成任務(wù)……這一學期里我積極參與網(wǎng)站，策劃部的的各項活動，學到了很多。下面，就是我這一個學期的工作總結(jié)：一、找準自己的位置我一直記得喬老師在網(wǎng)站全員第一次大會上講話的一些內(nèi)容。老師第一條就告訴我們，濟南是個慢節(jié)奏的城市，濟南大學也同樣有些悠閑慵懶的一面。他要求我們作為文學院網(wǎng)站的一員，作為濟南大學的學生，要在慢節(jié)奏中謀自身的發(fā)展。對于初入大學，對真正的大學生活有所接觸的我，當時聽了心里是很有感觸的。每周不過十二節(jié)課，有大把的時間可以自己支配，我加入網(wǎng)站這個組織部就是為了更好的利用這些時間，充實自我么？但回顧這一學期，我發(fā)現(xiàn)還是有很多光陰溜走了。所以，再次想起老師的話，我對自己的位置有了更透徹的了解。下一學期，一定要使時間的利用，精力的分配更加合理。有時間多與同學交流工作、學習心得。二、做好自己的本職工作一個人要做好自己的本職工作，就必須全面的認識工作，了解自己的職責是什么。我對自己的工作職有了這幾方面的認識。（一）了解工作流程1.日常工作網(wǎng)站是文學院四大組織里唯一有自己獨立工作室并配備電話的組織。網(wǎng)站的日常值班工作顯得十分重要。每次值班準時到是最基本的，到了之后要及時簽到。簽到記錄表沒有時要適時地自覺地更換，有辦公室的同學在可以提醒一下。簽到后還要注意看一下墻上的通知，了解網(wǎng)站最近的一些情況、活動。這一學期可能因為同學們都是新手，我發(fā)現(xiàn)值班表涂改的很亂，缺席、代簽到等現(xiàn)象也很嚴重。我會堅持自己的崗位，同時勸說其他同學認真值班。簽到后的時間怎樣合理安排要因情況而定?？梢阅贸鰷蕚浜玫淖鳂I(yè)或書籍自行學習，但是一定要保持安靜，不影響其他同學。可以利用網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)資源學習，但是一定要保證電腦的安全和其中資料的安全，更不能用網(wǎng)站的電腦做違法亂紀的事情，若發(fā)現(xiàn)有同學做危險的或是不利于網(wǎng)站的事要及時制止。有時會遇到策劃部的其它組員有任務(wù)，在畫展板，最好主動幫忙，一起做。這樣不僅可以提高整個策劃部的工作效率，推動各個活動的進程，還可以鍛煉自己的能力，同學間的關(guān)系也會因此更加融洽。有時遇到剛出完展板，還要自覺打掃網(wǎng)站內(nèi)的衛(wèi)生，保證清潔的環(huán)境。有時老師會布置一些任務(wù)給值班的同學。我值班時很榮幸經(jīng)歷了幾次。印象最深的一次，我們幾人幫助老師整理一件庫房，完畢后老師對我們的工作十分認可，還允許我們將不需要的書架、椅子等收為網(wǎng)站所有。當時，我們都為自己能給網(wǎng)站添置“家具”感到十分自豪。今后我會繼續(xù)發(fā)揚“愛網(wǎng)站”的精神，也會在接電話時保持一貫的禮貌，保持網(wǎng)站的形象。網(wǎng)站文化的建設(shè)看似是很嚴肅的事，我覺得其實很溫馨。我值班必做之一就是看掛在墻上的留言本。?？闯Ｓ懈形颍约阂苍囍粞院蟾械搅烁嗟南矏?。下一學期我也會更充分的利用這本留言本，記錄自己在網(wǎng)站的喜怒哀樂。這里不得不提的是網(wǎng)站的門和鑰匙問題。就我的經(jīng)歷來看，辦公室的同學在這一學期沒能很好的解決值班開門的問題。穿鑰匙的過程中出現(xiàn)了不安全因素。下一學期我一定做到下一班同學到場了，轉(zhuǎn)交了鑰匙之后再離開。2.畫展板我進入策劃部之后，主要的工作就是畫展板。剛開始，大家非常不熟悉操作的步驟，顯得十分雜亂，工作效率也很低。因為種種原因，我們沒能得到具體的培訓。但是，各位同學齊心協(xié)力，發(fā)揮聰明才智，還是制作出了一個有一個精美的展板。贊美大家的話就不多說了，主要想講一下展板的展出以及回收問題。濟南氣候干燥，展板在文學院大樓門口放置事件超過一周以上就會有“生命危險”——破損、開裂等。我認為，在下一學期里，我們必須在不斷熟練，快速，高質(zhì)量地出展板的基礎(chǔ)上，建立完整的管理機制，確保展板的安全。這也是策劃部高素質(zhì)高工作效率的體現(xiàn)吧。（二）活動策劃1.電子賀卡今年，因甲型流感的因素，網(wǎng)站活動策劃無法完全施展開手腳。策劃部直接參與策劃、組織的活動，影響較為廣泛的，有這電子賀卡的征集活動。國慶假期時，薛婕同學靈感突現(xiàn)，想到電子賀卡可以作為網(wǎng)站傳統(tǒng)的活動一直傳遞下去。在新年臨近時我們大家知道她的點子被喬老師采納了，當時我們都很為她高興。之后，我們就開始了電子賀卡征集的準備工作。寫告示，出展板，發(fā)通知，收集成品，評比，發(fā)獎……我們策劃部的每一個成員都參與這個活動的每一個環(huán)節(jié)，深深感受到合作的重要性，感受到團結(jié)的力量。從這一次的活動中我第一次深切地感受到，網(wǎng)站是我們展示自我的舞臺。感謝一起努力的部長和同學們，更感謝喬老師對我們工作的支持。2.紅歌會大學生文化藝術(shù)節(jié)恰逢新年臨近，網(wǎng)站打算舉辦一次小型晚會，為網(wǎng)站各部成員交流提供一個平臺。張任同學上交了“網(wǎng)站紅歌會”的策劃，大家也都忙開了。我們緊鑼密鼓地籌劃，邀節(jié)目，采購，裝飾。聯(lián)系了整個網(wǎng)站，還邀請了各大組織的學長、學姐。最后，網(wǎng)站的晚會在溫馨的氣氛中落幕。這一次晚會因場地等原因，舉辦可謂一波三折，但是策劃部所有成員盡心盡力，克服了種種困難，終于得到了大家的好評，結(jié)束時有一位同學向我請教晚會的策劃問題，我十分感動。當然，其中的不足之處也是很多的，暴露出策劃部一些問題如人員任務(wù)分配不均等。站長在會后總結(jié)時已指出，相信每個策劃部的成員都會牢記并在下一學期里不斷進取。我作為主持人，更是通過這次活動積累了包括主持在內(nèi)的許多經(jīng)驗，非常榮幸。三、溝通技巧溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù)，從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題，可能會收到意想不到的效果。但在與同學溝通時，我有時會忽視自己的出發(fā)點，沒有注意到張弛有度。還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足，既然發(fā)現(xiàn)了自己不足，就要找到方法進行糾正。語氣在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。下一學期我會盡力做到這一點。四、善于傾聽學會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì)，在生活工作中，我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思，我注意到了這些方面的不足?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習，努力使工作效率進入一個新水平，為網(wǎng)站的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

工作總結(jié)是一種書面或口頭的報告，用來回顧和評估個人或團隊在一定時間范圍內(nèi)（如一個月、一個季度、一年等）的工作表現(xiàn)、完成的任務(wù)、取得的成績以及遇到的問題。它不僅幫助個人反思自己的工作成效和個人成長，也是上級管理者了解下屬工作情況、進行績效考核的重要依據(jù)之一。工作總結(jié)通常包括以下幾個方面：1.**基本信息**：開頭部分簡要說明總結(jié)的時間范圍、作者的職位等基礎(chǔ)信息。2.**工作概述**：描述在這段時間內(nèi)承擔的主要職責、參與的項目或任務(wù)。3.**主要成績與成就**：列舉這段時間內(nèi)的關(guān)鍵成果，比如完成的重大項目、達到的目標或是對公司/部門貢獻的具體例子。4.**經(jīng)驗教訓**：分享從工作中獲得的經(jīng)驗、學到的知識點以及通過解決實際問題而得到的啟示。5.**面臨挑戰(zhàn)及解決方案**：討論遇到的困難及其成因，并介紹采取了哪些措施來克服這些障礙。6.**個人發(fā)展**：反映自我提升的情況，比如參加了哪些培訓課程、掌握了什么新技能等