數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同

數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)需求方）：__________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：___________________乙方（服務(wù)提供方）：__________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：___________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指合同中明確的服務(wù)需求方，負(fù)責(zé)提出服務(wù)需求并接收乙方提供的服務(wù)。1.2乙方：指合同中明確的服務(wù)提供方，負(fù)責(zé)按照本合同約定提供數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)。1.3服務(wù)：指甲乙雙方約定，由乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)。1.4數(shù)據(jù)中心：指甲方擁有或租賃的用于存放計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、通信設(shè)備、電源設(shè)備等的相關(guān)設(shè)施。1.5網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：指甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)的交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供以下數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)：2.1.1定期檢查和保養(yǎng)甲方數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，保證設(shè)備正常運(yùn)行；2.1.2對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行故障排查、維修和更換；2.1.3對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行軟件升級(jí)和配置優(yōu)化；2.1.4提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2雙方可以在合同到期前____個(gè)月協(xié)商續(xù)簽合同。第四章服務(wù)質(zhì)量與承諾4.1乙方承諾按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)。4.2乙方應(yīng)保證甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行，故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)____小時(shí)。4.3乙方應(yīng)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)，保養(yǎng)周期不超過(guò)____個(gè)月。4.4乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，保證甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。第五章費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：____________________元整），支付方式為_(kāi)___期支付。5.3甲方應(yīng)在合同生效后____日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，以后每期服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在當(dāng)期服務(wù)開(kāi)始前____日支付。5.4如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額×____%。第六章保密與信息安全6.1保密義務(wù)6.1.1乙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中獲知的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。6.1.2保密義務(wù)在本合同終止或到期后繼續(xù)有效，期限為_(kāi)___年。6.2信息安全6.2.1乙方應(yīng)采取合理的安全措施，保證甲方數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。6.2.2乙方應(yīng)對(duì)其維護(hù)人員執(zhí)行保密和信息安全培訓(xùn)，保證其了解并遵守相關(guān)保密和安全規(guī)定。第七章權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù)7.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)。7.1.2甲方應(yīng)提供乙方為履行本合同所需的合理協(xié)助和便利條件。7.2乙方權(quán)利與義務(wù)7.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。7.2.2乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行維護(hù)職責(zé)。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額×____%。8.1.2甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總金額的____%。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未提供服務(wù)金額×____%。8.2.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總金額的____%。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1合同的修改和補(bǔ)充10.1.1本合同的修改和補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字。10.1.2任何修改和補(bǔ)充均構(gòu)成本合同不可分割的一部分。10.2合同的終止10.2.1在合同期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止合同。10.2.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。10.3合同的轉(zhuǎn)讓10.3.1未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4合同的存放10.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。第十一章服務(wù)變更11.1服務(wù)內(nèi)容變更11.1.1若甲方需對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)提前____個(gè)工作日以書(shū)面形式通知乙方。11.1.2雙方應(yīng)就變更后的服務(wù)內(nèi)容協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2服務(wù)費(fèi)用變更11.2.1若因服務(wù)內(nèi)容變更導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)費(fèi)用。11.2.2任何服務(wù)費(fèi)用變更均應(yīng)以書(shū)面形式明確，并由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不可克服的事件。12.2發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。12.3不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)協(xié)商確定本合同的繼續(xù)履行事宜。第十三章終止和解除合同13.1終止合同13.1.1在合同期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止合同。13.1.2若一方違反合同且無(wú)法糾正或嚴(yán)重違反合同，對(duì)方有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方終止合同。13.2解除合同13.2.1若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可以協(xié)商解除合同。13.2.2合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)算已提供的服務(wù)費(fèi)用，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十四章一般條款14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.1.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。14.2合同的完整性14.2.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議。14.2.2除本合同外，雙方之間關(guān)于本合同項(xiàng)下事項(xiàng)的任何其他協(xié)議均視為無(wú)效。第十五章附件15.1本合同的附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1甲方數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單；15.1.2乙方維護(hù)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)；15.1.3其他與履行本合同相關(guān)的文件。15.2附件構(gòu)成本合同不可分