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文檔簡介

旅游行業(yè)旅行社合作合同合同編號:__________甲方(旅行社):________________乙方(合作方):________________第一章合作背景及目的1.1甲方是一家在中華人民共和國合法注冊并經(jīng)營的旅行社,具備組織國內(nèi)外旅游業(yè)務(wù)的資質(zhì)。1.2乙方是一家在中華人民共和國合法注冊并經(jīng)營的旅游相關(guān)企業(yè),具備提供旅游服務(wù)的能力。1.3雙方鑒于在旅游行業(yè)內(nèi)的資源互補(bǔ)及共同發(fā)展需求,經(jīng)友好協(xié)商,決定建立合作關(guān)系。第二章合作內(nèi)容2.1甲方負(fù)責(zé)組織旅游團(tuán)隊(duì),提供旅游線路、景點(diǎn)、住宿、交通等服務(wù)。2.2乙方負(fù)責(zé)為甲方提供的旅游團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)的旅游服務(wù),包括導(dǎo)游、講解、活動組織等。2.3雙方應(yīng)互相協(xié)助,保證旅游團(tuán)隊(duì)在旅游過程中的安全和滿意度。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。3.1.2甲方有義務(wù)及時向乙方提供旅游團(tuán)隊(duì)的相關(guān)信息,包括人數(shù)、出行時間、特殊需求等。3.1.3甲方有義務(wù)在旅游團(tuán)隊(duì)出行前,向乙方支付約定費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方有義務(wù)按照甲方的要求,提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),保證旅游團(tuán)隊(duì)的安全和滿意度。3.2.3乙方有義務(wù)及時向甲方報(bào)告旅游團(tuán)隊(duì)在旅游過程中的情況,保證信息暢通。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方支付費(fèi)用的方式為:______(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。4.3甲方應(yīng)在旅游團(tuán)隊(duì)出行前______個工作日內(nèi),向乙方支付約定費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未能按照約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供旅游服務(wù),并有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2若乙方未能按照約定提供旅游服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)要求乙方退還已支付的費(fèi)用。5.3雙方應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則,嚴(yán)格按照本合同約定履行義務(wù),如發(fā)生違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方提供的導(dǎo)游服務(wù)應(yīng)符合國家導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)游人員須持有國家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游證。6.1.1導(dǎo)游人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德,能夠提供熱情、耐心、專業(yè)的服務(wù)。6.1.2導(dǎo)游人員應(yīng)掌握旅游目的地的歷史文化、風(fēng)土人情等相關(guān)知識,能夠?yàn)槁糜螆F(tuán)隊(duì)提供詳盡的講解服務(wù)。6.2乙方提供的住宿服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):6.2.1住宿酒店應(yīng)具備合法的經(jīng)營資質(zhì),符合星級標(biāo)準(zhǔn)。6.2.2住宿酒店應(yīng)保證住宿環(huán)境的安全、衛(wèi)生、舒適。6.2.3甲方有權(quán)對住宿酒店進(jìn)行考察,并有權(quán)要求乙方更換不符合標(biāo)準(zhǔn)的住宿酒店。6.3乙方提供的餐飲服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):6.3.1餐飲服務(wù)應(yīng)保證食品安全,符合國家食品安全法律法規(guī)。6.3.2餐飲服務(wù)應(yīng)滿足旅游團(tuán)隊(duì)的口味需求,提供多樣化的餐食選擇。第七章旅游安全與保險7.1雙方應(yīng)共同保障旅游團(tuán)隊(duì)的安全,保證旅游過程中的各項(xiàng)活動符合安全規(guī)范。7.1.1乙方應(yīng)保證旅游車輛的安全功能,配備合格駕駛員。7.1.2乙方應(yīng)提供旅游意外保險,保險范圍應(yīng)覆蓋旅游團(tuán)隊(duì)在旅游過程中的意外傷害。7.2甲方應(yīng)向旅游團(tuán)隊(duì)說明旅游安全注意事項(xiàng),提醒旅游者遵守旅游安全規(guī)定。7.2.1甲方應(yīng)保證旅游團(tuán)隊(duì)在旅游過程中的安全,對旅游者的不當(dāng)行為進(jìn)行勸阻和糾正。第八章信息保密8.1雙方在合作過程中可能涉及對方的商業(yè)秘密,雙方應(yīng)對對方的商業(yè)秘密予以保密。8.1.1雙方應(yīng)對旅游團(tuán)隊(duì)信息、財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營策略等敏感信息保密,不得泄露給第三方。8.1.2雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的賠償金。第九章合作期限與終止9.1本合同自雙方簽字之日起生效,合作期限為______年,自合作期限屆滿之日起自動終止。9.1.1合作期限內(nèi),雙方如需提前終止合同,應(yīng)提前______日書面通知對方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2在合作期限內(nèi),如發(fā)生以下情況之一,雙方有權(quán)立即終止本合同:9.2.1一方違反本合同規(guī)定,經(jīng)另一方催告后在______日內(nèi)仍未改正的。9.2.2一方發(fā)生重大經(jīng)營困難,無法繼續(xù)履行合同義務(wù)的。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.1若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.1.2雙方同意,法院判決為終局判決,對雙方均有約束力。第十一章違約賠償11.1若甲方未能按照約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金按未支付金額的______%計(jì)算,自逾期之日起至實(shí)際支付日止。11.1.1若甲方逾期支付超過______日,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付合同總金額______%的違約金。11.2若乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金按合同總金額的______%計(jì)算。11.2.1若乙方提供的旅游服務(wù)存在重大瑕疵,導(dǎo)致旅游團(tuán)隊(duì)旅游計(jì)劃,甲方有權(quán)立即解除合同,并要求乙方支付合同總金額______%的違約金。第十二章不可抗力12.1雙方因不可抗力因素導(dǎo)致無法履行本合同義務(wù)的,應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.1.1不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會事件等。12.1.2因不可抗力導(dǎo)致的合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章合同修改與補(bǔ)充13.1本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。13.1.1修改和補(bǔ)充的條款與本合同具有同等法律效力。13.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.1本合同的簽訂地、履行地均為中華人民共和國境內(nèi)。14.1.2雙方因本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。第十五章其他約定15.1雙方應(yīng)共同維護(hù)旅游市場的秩序,不得采取不正當(dāng)競爭手段。15.1.1雙方應(yīng)保證所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確,不得誤導(dǎo)對方或旅游者。15.1.2雙方應(yīng)積極參與旅游行業(yè)的健康發(fā)展,共同提升旅游服務(wù)質(zhì)量。簽字部分

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