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企業(yè)信息技術持續(xù)改進服務合同合同編號:__________甲方(委托方):__________公司乙方(服務方):__________公司第一條合同主體1.1甲方為一家合法成立并有效存續(xù)的企業(yè),具備完整的獨立法人資格。1.2乙方為一家專業(yè)提供信息技術服務的公司,具備相關的資質(zhì)和經(jīng)驗。第二條合同背景2.1甲方為提升企業(yè)信息技術水平,實現(xiàn)持續(xù)改進,特委托乙方提供信息技術持續(xù)改進服務。2.2乙方同意接受甲方的委托,按照本合同約定提供相關服務。第三條服務內(nèi)容3.1乙方應按照甲方的要求,提供以下信息技術持續(xù)改進服務:3.1.1對甲方現(xiàn)有信息技術基礎設施進行評估,提出改進建議;3.1.2為甲方提供信息技術培訓,提高員工的信息技術應用能力;3.1.3按照甲方需求,為甲方定制開發(fā)相關信息技術軟件;3.1.4為甲方提供信息技術咨詢服務,協(xié)助甲方解決信息技術相關問題。第四條服務期限4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。4.2雙方同意,在合同有效期內(nèi),如甲方對乙方提供的服務滿意,可提前終止合同;如甲方對乙方提供的服務不滿意,可提前三個月通知乙方解除合同。第五條服務費用5.1乙方按照甲方的要求提供信息技術持續(xù)改進服務,甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用:5.1.1甲方應在本合同生效后____個工作日內(nèi),向乙方支付合同總價款的____%作為預付款;5.1.2乙方完成合同約定的服務內(nèi)容后,甲方應在驗收合格后____個工作日內(nèi),向乙方支付剩余合同總價款的____%;5.1.3乙方提供的咨詢服務,甲方應根據(jù)實際發(fā)生的服務時間,按照雙方協(xié)商確定的收費標準向乙方支付費用。第六條保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或解除后____年止。6.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。第七條違約責任7.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務,如一方違反合同約定,應承擔相應的違約責任。7.2若因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失,乙方應按照甲方遭受的損失金額向甲方支付賠償金。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同變更與解除9.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更或解除。9.2任何一方要求變更或解除合同,應提前____個工作日書面通知對方。第十條合同的生效、終止與解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同的有效期屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,本合同終止。第十一條其他條款11.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十二條通知12.1雙方就本合同的履行過程中,如有任何通知、要求、請求等,均應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。第十三條送達13.1本合同項下的任何文件、通知等,均應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址,視為有效送達。第十四條適用法律14.1本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止,均適用中華人民共和國的法律。第十五條合同備案15.1雙方應將本合同報備至各自所在地的商務部門或行業(yè)協(xié)會,以備查證。第六章服務的標準和質(zhì)量保證6.1乙方應保證提供的服務符合以下標準和質(zhì)量要求:6.1.1服務應遵守中華人民共和國相關法律法規(guī)和行業(yè)標準;6.1.2乙方提供的技術解決方案應具備先進性、適用性和可靠性;6.1.3乙方提供的軟件產(chǎn)品應具備良好的用戶體驗,無嚴重缺陷和漏洞;6.1.4乙方應保證所提供服務的質(zhì)量不低于行業(yè)平均水平。6.2乙方應在服務過程中建立和完善質(zhì)量管理體系,保證服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。6.3乙方應在服務完成后向甲方提供完整的文檔資料,包括但不限于設計方案、操作手冊、維護指南等。6.4乙方應對所提供的服務成果進行測試和驗收,保證符合甲方的要求。第七條乙方義務7.1乙方應按照合同約定的時間節(jié)點完成服務內(nèi)容,不得無故延遲。7.2乙方應保證其服務人員的專業(yè)性和服務態(tài)度,對甲方提出的問題應及時響應和解決。7.3乙方應定期向甲方報告服務進展情況,包括已完成的任務和計劃進行的下一步工作。7.4乙方應尊重甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權,不得泄露或未經(jīng)授權使用。第八條甲方義務8.1甲方應按照合同約定向乙方支付服務費用。8.2甲方應提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供相關資料、安排人員配合乙方工作等。8.3甲方應及時驗收乙方完成的服務成果,并書面確認。8.4甲方應遵守合同約定,不得提出違反法律法規(guī)和合同約定的要求。第九條違約責任9.1若乙方未能按照約定時間、質(zhì)量標準完成服務,應承擔違約責任,包括但不限于退還部分或全部服務費用,并賠償甲方因此造成的損失。9.2若甲方未能按時支付服務費用,應按照逾期付款的金額支付違約金,違約金計算方式為逾期付款金額的__%。9.3雙方因違約應承擔的責任,應以書面形式明確,并作為本合同的附件。第十章終止、解除和后續(xù)事項10.1合同的終止或解除不影響雙方依據(jù)本合同已經(jīng)產(chǎn)生的權利和義務。10.2若合同因任何原因終止或解除,乙方應將正在進行的未完成服務移交給甲方,并將相關資料、文檔等完整交付甲方。10.3合同終止或解除后,乙方仍需遵守本合同中的保密條款,直至保密期限屆滿。10.4合同終止或解除后,甲方有權要求乙方按照合同約定退還未使用的服務費用。10.5雙方應友好處理合同終止或解除后的后續(xù)事項,包括但不限于服務成果的交付、費用的結(jié)算等。第十一章不可抗力11.1如果任何一方由于不可抗力事件(包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、罷工等)導致無法履行本合同的義務,該方應立即通知對方,并提供相關證明。11.2不可抗力事件發(fā)生期間,受影響方免除履行合同的義務,但應及時恢復履行,并承擔因不可抗力事件導致的延遲履行的責任。第十二章爭議解決12.1對于因本合同引起的或與本合同有關的所有爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。12.2如果協(xié)商未能達成一致,任何一方均可將爭議提交至_______仲裁委員會,按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。12.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十三章適用法律和管轄13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、修改和終止,以及解決合同爭議的方式,均適用中華人民共和國的法律。13.2本合同的簽訂地、履行地和管轄法院均為_______。第十四章一般條款14.1本合同構(gòu)成雙方關于服務事項的完整協(xié)議,取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2本合同的任何修改或補充均應以書面形式作出,并由雙方授權代表簽署。14.3如果本合同的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,其余條款仍然有效。第十五章合同備案15.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法
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