企業(yè)級軟件測試與質(zhì)量保證服務合同_第1頁
企業(yè)級軟件測試與質(zhì)量保證服務合同_第2頁
企業(yè)級軟件測試與質(zhì)量保證服務合同_第3頁
企業(yè)級軟件測試與質(zhì)量保證服務合同_第4頁
企業(yè)級軟件測試與質(zhì)量保證服務合同_第5頁
全文預覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

企業(yè)級軟件測試與質(zhì)量保證服務合同合同編號:__________甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:_____________________乙方(受托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:_____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方(委托方)根據(jù)本合同的規(guī)定,委托乙方提供企業(yè)級軟件測試與質(zhì)量保證服務的主體。1.2乙方:指甲方委托的乙方(受托方),負責為本合同項下的軟件產(chǎn)品提供測試與質(zhì)量保證服務。1.3軟件產(chǎn)品:指甲方委托乙方測試與質(zhì)量保證的軟件產(chǎn)品,包括但不限于應用程序、系統(tǒng)軟件、中間件等。1.4測試與質(zhì)量保證服務:指甲方根據(jù)本合同約定,委托乙方提供的軟件測試與質(zhì)量保證服務,包括但不限于功能測試、功能測試、安全測試、兼容性測試等。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于企業(yè)級軟件測試與質(zhì)量保證服務的權(quán)利、義務和責任,保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性。2.2本合同范圍包括以下內(nèi)容:2.2.1乙方根據(jù)甲方提供的軟件產(chǎn)品需求,進行測試計劃的制定和實施。2.2.2乙方對軟件產(chǎn)品進行功能測試、功能測試、安全測試、兼容性測試等。2.2.3乙方及時向甲方反饋測試過程中發(fā)覺的問題,并提出改進建議。2.2.4乙方協(xié)助甲方進行軟件產(chǎn)品的優(yōu)化和改進。第三章義務與責任3.1甲方義務與責任:3.1.1甲方應向乙方提供完整、準確的軟件產(chǎn)品需求和測試資料。3.1.2甲方應協(xié)助乙方進行測試環(huán)境搭建和配置。3.1.3甲方應按照約定時間支付測試費用。3.1.4甲方應對乙方提交的測試報告進行確認。3.2乙方義務與責任:3.2.1乙方應按照甲方的要求,制定測試計劃并嚴格執(zhí)行。3.2.2乙方應保證測試過程中的數(shù)據(jù)安全和保密。3.2.3乙方應按照約定時間提交測試報告。3.2.4乙方應對測試結(jié)果承擔責任。第四章服務期限與費用4.1本合同服務期限為____個月,自合同生效之日起計算。4.2甲方支付乙方的測試費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。4.3乙方應在服務期限結(jié)束前提交測試報告,甲方應在收到測試報告后____個工作日內(nèi)進行確認。4.4甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付測試費用。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1乙方應對在測試過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶資料等保密信息承擔保密義務,未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方披露。5.2乙方對測試過程中產(chǎn)生的測試數(shù)據(jù)、測試報告等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.3乙方應遵守我國知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。5.4甲方應對乙方在測試過程中提供的測試工具、技術(shù)文檔等知識產(chǎn)權(quán)予以尊重,未經(jīng)乙方書面同意,不得向第三方披露或使用。第六章問題反饋與溝通機制6.1甲方應指定一名聯(lián)絡人,作為與乙方溝通的主要聯(lián)系人,并負責及時反饋和解決測試過程中出現(xiàn)的問題。6.2乙方應指定一名項目經(jīng)理,作為與甲方溝通的主要聯(lián)系人,并負責協(xié)調(diào)乙方團隊完成測試工作。6.3雙方應建立定期溝通機制,至少每周進行一次項目進度會議,會議紀要應由乙方負責記錄并雙方簽字確認。6.4乙方應在發(fā)覺軟件產(chǎn)品的問題后24小時內(nèi)向甲方提交問題報告,并附上必要的日志文件和截圖。6.5甲方應在收到問題報告后48小時內(nèi)給予回復,并提出解決問題的方案或措施。6.6雙方溝通應通過郵件、電話會議或現(xiàn)場會議的方式進行,所有溝通記錄應保存并存檔備查。第七章測試結(jié)果驗收與交付7.1乙方完成測試工作后,應向甲方提交測試報告,包括測試結(jié)果、發(fā)覺的問題、測試覆蓋率等詳細信息。7.2甲方應在收到測試報告后10個工作日內(nèi)進行驗收,驗收合格后應簽署驗收報告。7.3若甲方對測試結(jié)果有異議,應在驗收期內(nèi)提出,并要求乙方進行復測或補充測試。7.4測試報告經(jīng)甲方驗收合格后,乙方應按照甲方要求交付測試過程中的所有文檔和資料。7.5交付的測試文檔和資料應包括測試計劃、測試用例、測試腳本、測試報告、問題報告等。第八章質(zhì)量標準與承諾8.1乙方承諾按照行業(yè)標準和甲方的要求提供高質(zhì)量的測試服務。8.2乙方應保證測試工作的準確性,測試結(jié)果應真實反映軟件產(chǎn)品的質(zhì)量狀況。8.3乙方應保證在測試過程中不會對甲方軟件產(chǎn)品造成破壞或損害。8.4甲方有權(quán)要求乙方對測試結(jié)果中的缺陷進行修正,直至滿足質(zhì)量要求。8.5乙方應提供測試服務的售后服務,包括對測試報告的解讀、后續(xù)測試咨詢等。第九章違約責任9.1若乙方未能按照約定時間完成測試工作,每延遲一日,應向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。9.2若乙方提供的測試服務不符合本合同約定的質(zhì)量標準,甲方有權(quán)要求乙方重新測試,并承擔因此產(chǎn)生的額外費用。9.3若甲方未能按照約定時間支付測試費用,每延遲一日,應向乙方支付應付金額的1%作為滯納金。9.4任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行,應承擔因此而給對方造成的損失賠償責任。第十章終止與解除10.1本合同在以下情況下可以終止:10.1.1雙方協(xié)商一致同意終止本合同。10.1.2不可抗力事件導致合同無法履行。10.1.3一方嚴重違反本合同,經(jīng)另一方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正。10.2任何一方希望解除本合同,應提前30日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,并說明解除合同的理由。10.3合同終止或解除后,雙方應完成未了結(jié)的事宜,并按照本合同的約定處理已交付的文檔和資料。10.4合同終止或解除后,本合同中的保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款和違約責任條款繼續(xù)有效。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十二章適用法律與合同效力12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三章其他條款13.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同任何條款的修改、補充均須雙方協(xié)商一致并書面確認。13.3本合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。13.4本合同簽訂后,如遇國家政策調(diào)整,雙方應按照新的政策規(guī)定執(zhí)行。第十四章附件14.1附件一:軟件產(chǎn)品需求文檔14.2附件二:測試計劃和測試用例14.3附件三:測試報告模板14.4附件四:保密協(xié)議第十五

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論