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文檔簡介
第3頁共3頁2024年醫(yī)院康復科年度工作總結(jié)常用版近年來,隨著人民生活質(zhì)量的持續(xù)提升以及農(nóng)村獨生子女數(shù)量的增長,老年人的養(yǎng)老與醫(yī)療問題日益凸顯。鑒于醫(yī)院并不具備養(yǎng)老功能,而傳統(tǒng)養(yǎng)老機構(gòu)又難以提供及時醫(yī)療服務,導致眾多入住養(yǎng)老機構(gòu)的老年人在患病后頻繁往返于醫(yī)院與養(yǎng)老機構(gòu)之間,既延誤了治療,又加重了家庭負擔。為有效應對這一挑戰(zhàn),本院以與鎮(zhèn)辦敬老院鄰近為契機,積極探索并實施醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新模式。具體而言,養(yǎng)老機構(gòu)承擔老人的日常生活照料,而本院則提供全面的健康檢查、疾病診治、大病康復等醫(yī)療康復服務。這一模式不僅有效利用了閑置醫(yī)療資源,對養(yǎng)老機構(gòu)的未來發(fā)展具有積極的推動作用,同時也充分彰顯了其公益性質(zhì)?,F(xiàn)將本院的實際工作情況匯報如下:一、主要做法:1.本院每年為每位入住老人提供一次全面的健康體檢服務;2.為每位入住老人建立規(guī)范化的健康檔案;3.每月由責任醫(yī)生定期為老人舉辦醫(yī)療保健講座、提供健康咨詢等醫(yī)療服務;4.根據(jù)老人需求,不定期提供上門醫(yī)療技術服務及中醫(yī)技術服務;5.根據(jù)季節(jié)變化,為入住老人提供醫(yī)療、康復、護理等技術指導及健康教育活動;6.為老人就醫(yī)開通綠色通道,優(yōu)先在本院就診、檢查、住院等醫(yī)療服務;7.為所有入住老人提供全科醫(yī)生簽約服務優(yōu)惠活動,包括預約掛號、轉(zhuǎn)診手續(xù)等,確保老人享受優(yōu)先接待、優(yōu)先檢查、優(yōu)先安排入院、優(yōu)先安排手術等服務。二、存在的問題:1.受當前醫(yī)養(yǎng)體制和機制限制,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合面臨困難。民政系統(tǒng)主要負責養(yǎng)老而非醫(yī)護,而衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)則專注于醫(yī)療而非養(yǎng)老,導致養(yǎng)老與醫(yī)護分割,經(jīng)費獨立使用,醫(yī)保資金無法覆蓋養(yǎng)老機構(gòu)中的醫(yī)療費用。2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及養(yǎng)老服務機構(gòu)缺乏優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。在養(yǎng)老過程中,老年人除了需要日常護理、慢性病管理、康復、健康教育和咨詢以及中醫(yī)保健服務外,更急需失能、半失能老年人的生活照料和康復護理等服務。然而,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療資源主要集中于院內(nèi)醫(yī)療服務,未深入居家養(yǎng)老服務領域,無法滿足慢性病老年人的康復療養(yǎng)需求。同時,養(yǎng)護人員技術水平不高,且與醫(yī)療機構(gòu)對接不暢。3.養(yǎng)老機構(gòu)醫(yī)護專業(yè)人才匱乏,專業(yè)水平有限,醫(yī)療設備簡單,僅能提供一般醫(yī)護處理,無法應對專業(yè)醫(yī)療和急病搶救服務。特別是在失能老人的專業(yè)護理和慢性病處置方面,目前養(yǎng)老機構(gòu)醫(yī)護人員的技能遠不能滿足需求。4.醫(yī)療機構(gòu)在支持養(yǎng)老服務方面面臨困難。醫(yī)療機構(gòu)自身醫(yī)療資源緊張,老年病人康復治療周期長、周轉(zhuǎn)慢、效益低,加之醫(yī)患關系、醫(yī)療糾紛等潛在風險,導致醫(yī)院開展老年病療養(yǎng)的經(jīng)濟效益遠低于正常醫(yī)治,且無法得到民政部門的床位補貼,因此難以收治老年康復病人。若醫(yī)養(yǎng)結(jié)合關系未建立,醫(yī)療機構(gòu)難以為養(yǎng)老提供全面、及時、有效的醫(yī)療支持。三、下一步打算:1.本院將進一步加強與養(yǎng)老機構(gòu)的合作,規(guī)范開展轉(zhuǎn)診和預約服務,暢通就診綠色通道,提升服務能力,切實做好老年病、慢性病的防治和康復護理服務工作。2.深化與老年人家庭醫(yī)療契約服務,采取有效措施提高家庭醫(yī)生服務水平,為老年人提供更為全面、優(yōu)質(zhì)的日常護理、慢性病管理、康復、健康教育和咨詢、中醫(yī)保健等服務。3.加快發(fā)展專業(yè)規(guī)范的護理服務,以滿足老年人日益增長的健康需求。2024年醫(yī)院康復科年度工作總結(jié)常用版(二)自去年____月加入本院以來,我已依次在____科、____科、____科和ICU部門進行輪轉(zhuǎn)學習。經(jīng)過一年的實踐,我認識到要將理論知識有效地應用于臨床實踐中,需要在日常工作中嚴格要求自己,積極向帶教老師求教,同時利用業(yè)余時間深入研究業(yè)務,掌握關鍵要點。在____科的這段時間,我初次接觸____領域的專業(yè)知識,對癌癥化療方案、適應癥、禁忌癥及并發(fā)癥等方面感到陌生。經(jīng)過____個月的學習,我積累了大量實用知識,例如:不同化療藥物對周圍靜脈的影響差異;在化療中處理藥物外滲的護理措施;以及長期化療患者接受深靜脈置管后的護理策略。此外,我們還需要對化療期間患者可能出現(xiàn)的胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等副作用給予額外的關注,以溫暖和耐心的態(tài)度關心患者,尊重并傾聽他們的需求,提供情感支持。在____科,我學習了____相關的知識。術前工作包括心理疏導、腸道準備和飲食指導。術后,我們需要密切監(jiān)測生命體征、觀察切口、協(xié)助咳嗽排痰、管理各種引流管、尿管護理、飲食管理以及術后并發(fā)癥的觀察和護理。由于婦科腫瘤患者的特殊性,我們需要更加耐心地與他們溝通,以提升護理質(zhì)量,贏得患者的信任。目前,我在____區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個涵蓋超聲刀、介入科、中西醫(yī)結(jié)合和化療的綜合性科室。這里的學習內(nèi)容豐富多樣,如:超聲刀術后皮膚保護、肢體功能評估、介入科術后患肢制動和觀察患者排尿情況等。近一年的學習中,我不僅熟悉了各科室的業(yè)務,還注重塑造專業(yè)的護士形象,堅持使用禮貌用語,保持端莊的儀表和整潔的著裝,保持頭發(fā)不過肩,避免濃妝艷抹、高跟鞋和響底鞋,以尊重和友善的態(tài)度對待患者。我積極參與醫(yī)療事故處理條例的學習,增強了法律意識和安全防護意識。在護士長的悉心指導下,我在多個方面取得了顯著的進步,如定期參加科室業(yè)務學習、晨會,堅持危重病人護理查房和護理人員三基訓練,我在護理部組織的技術操作考試中均取得了優(yōu)異成績。在工作中,我始終秉持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提升了自身素質(zhì)和應急處理能力。然而,我也意識到自身存在一些需要改進的地方。有時,我會有學習上的浮躁情緒,面對大量待學知識時會感到焦慮。此外,我在工作中有時標準不夠嚴格,盡管能基本履行職責,但在主動性上還有待提高。這些都是我未來需要專注改進的領域?;仡欉^去,我取得了許多進步,同時也存在一些不足。展望未來,我將發(fā)揚自身優(yōu)點,持續(xù)改進,克服不足。我要感謝院領導、護士長、帶教老師以及同事們給予的指導、支持和關心。在即將過去的一年里,我深感感激。我期待在未來的工作中,繼續(xù)發(fā)揚我的優(yōu)點,克服挑戰(zhàn),為提升醫(yī)療服務質(zhì)量和患者滿意度做出更大的貢獻。2024年醫(yī)院康復科年度工作總結(jié)常用版(三)____年度,本院工作緊扣醫(yī)院工作重心及“111345”五年規(guī)劃,秉承“鞏固、完善、充實、提高”的準則,各項工作實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,邁上新高度。具體工作成果如下:一、人才隊伍建設顯著加強,業(yè)務素質(zhì)實現(xiàn)明顯提升。本院開展了“三基教育”,強化了康復知識和技能的學習,參與國內(nèi)、國際學術交流活動達到____余人次。二、成功完成近____平方米康復治療廳的改擴建項目,營造溫馨環(huán)境,配備齊全設施,功能得以完善,成為豫西地區(qū)規(guī)模較大的康復訓練大廳。三、醫(yī)院文化建設持續(xù)深化,“感動服務”理念深入人心,成為員工自覺行為。本院共舉辦素質(zhì)教育活動____期,涌現(xiàn)出數(shù)十件“感動服務”事跡,收到錦旗、感謝信____余件。四、康復醫(yī)學社會服務取得新發(fā)展,深入社區(qū),開展康復知識培訓近千余人次,居家隨訪____余次,住院患者及家屬康復知識普及____次,同時開展患者咨詢隨訪活動____次。五、通過引進、消化、吸收先進技術和設備,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。成功引進國際合作項目——步歌(Stepsong)并實施,受到項目合作方的高度評價。偏癱患者訓練____余人次,效果顯著。六、康復質(zhì)量和療效顯著提升,社會認知度增強。(一)隊伍建設持續(xù)強化,整體業(yè)務素質(zhì)獲得提高。1.“三基教育”取得階段性成果。在已完成的《系統(tǒng)解剖學》、《生理學》基礎上,____年特邀上級醫(yī)院專家,進行為期____個學時的《病理學》、《藥理學》教學,圓滿完成“三理一剖”的階段性學習。全體職工積極參與,學習氣氛濃厚,進一步鞏固了基礎理論水平,對康復治療具有重要指導意義。2.康復知識學習進一步深入,專業(yè)技能得到顯著提升。各科結(jié)合實際,進行針對性、系統(tǒng)性、實用性的康復知識學習。如脊柱病科細化學習脊柱疾病及相關知識,偏癱康復科重點學習《運動療法與作業(yè)療法》等,骨傷康復科則以骨科基礎和康復基礎知識為突破口,進行系統(tǒng)化學習。通過系統(tǒng)學習,康復理論水平得以提升,治療技術和能力進一步提高。3.業(yè)務管理體系初步形成,??萍夹g特色初顯。三大??频暮诵睦碚?、核心技術已具雛形,業(yè)務流程規(guī)范,特色逐步顯現(xiàn),得到同仁和患者的認可,上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診患者數(shù)量逐漸增多。各科室結(jié)合自身業(yè)務實際,形成了一套行之有效的評定機制和治療模式,提高了治療效果和患者滿意度。2024年醫(yī)院康復科年度工作總結(jié)常用版(四)康復科作為醫(yī)院新設立的部門,在院方領導的鼎力支持下,經(jīng)過全體科室人員的辛勤努力,從零開始,逐步發(fā)展,由初步階段邁向成熟完善,僅一年時間即步入正軌,取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。隨著“以患者為中心,以提升醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的深入展開,康復科積極響應,按照活動規(guī)劃,組織內(nèi)部學習,制定并執(zhí)行改進措施,全面貫徹管理年活動的要求?!搬t(yī)療質(zhì)量管理年”活動的宗旨在于規(guī)范醫(yī)療服務操作,提升醫(yī)療護理質(zhì)量,增強醫(yī)院的社會信譽度和患者的就醫(yī)安全感。為此,科室依據(jù)自身職能劃分醫(yī)療、護理、理療、按摩、流程等多個質(zhì)量管理小組,由王剛主任指導,詳細分解并實施“醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標準”的各項規(guī)定。例如,依據(jù)“標準”完善各項流程,由專人負責監(jiān)督考核,每周在院周會后進行集體反饋討論,確保每個發(fā)現(xiàn)的問題都能得到重視并迅速解決。如患者反映治療等待時間長,科室即刻采購兩臺中頻治療儀,延長按摩師的工作時間,并通過周六、日預約制度來解決按摩患者的不便??紤]到多數(shù)患者需要臥硬板床,科室聯(lián)系廠家增配硬板床,以確保每位住院患者都能享有良好的住院環(huán)境。盡管康復科的工作人員數(shù)量有限,工作量大,但所有醫(yī)務人員在面對患者的咨詢時,都能以耐心、熱情、專業(yè)的方式回應,秉持“多說一句話,患者少走彎路”的服務理念,這種團結(jié)和諧的工作氛圍使得康復科的病人滿意度持續(xù)保持在____%以上,贏得了患者的廣泛贊譽。醫(yī)院管理年的各項活動在科室內(nèi)部深入人心,向患者宣傳活動內(nèi)容已成為日常工作的一
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