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旅游行業(yè)在線預(yù)訂與支付系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號(hào):__________甲方(需求方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________乙方(開發(fā)方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________第一章項(xiàng)目背景及定義1.1項(xiàng)目背景甲方為提高旅游行業(yè)在線預(yù)訂與支付服務(wù)效率,提升用戶體驗(yàn),決定開發(fā)一套旅游行業(yè)在線預(yù)訂與支付系統(tǒng)。乙方具備豐富的軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下合作意向。1.2項(xiàng)目定義本合同所述項(xiàng)目為“旅游行業(yè)在線預(yù)訂與支付系統(tǒng)開發(fā)”,以下簡(jiǎn)稱“本項(xiàng)目”。第二章項(xiàng)目范圍與目標(biāo)2.1項(xiàng)目范圍1)乙方負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試及部署;2)乙方需根據(jù)甲方需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持與售后服務(wù);3)甲方負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目所需的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料及接口。2.2項(xiàng)目目標(biāo)1)實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品在線預(yù)訂、支付、退改簽等功能;2)提高用戶體驗(yàn),保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效;3)滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展。第三章項(xiàng)目開發(fā)周期及交付3.1項(xiàng)目開發(fā)周期1)本項(xiàng)目自合同生效之日起,開發(fā)周期為____個(gè)月;2)乙方應(yīng)在開發(fā)周期內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā),并按照甲方要求進(jìn)行驗(yàn)收。3.2項(xiàng)目交付1)乙方應(yīng)在項(xiàng)目開發(fā)完成后,向甲方交付完整的軟件產(chǎn)品及文檔;2)甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后,按照約定支付項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用。第四章技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)4.1技術(shù)要求1)系統(tǒng)應(yīng)采用成熟、穩(wěn)定的開發(fā)框架及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù);2)系統(tǒng)應(yīng)具備良好的兼容性,支持主流瀏覽器及操作系統(tǒng);3)系統(tǒng)應(yīng)具備完善的安全機(jī)制,保證用戶數(shù)據(jù)安全;4)系統(tǒng)應(yīng)具備良好的擴(kuò)展性,便于后續(xù)功能升級(jí)及拓展。4.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)1)系統(tǒng)開發(fā)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);2)系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循用戶體驗(yàn)原則,界面簡(jiǎn)潔易用;3)系統(tǒng)功能指標(biāo)達(dá)到甲方要求,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第五章項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)5.1項(xiàng)目管理1)乙方應(yīng)設(shè)立專門的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā)、實(shí)施及協(xié)調(diào);2)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況,及時(shí)溝通解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題;3)甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)不符合要求的,有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。5.2項(xiàng)目協(xié)調(diào)1)乙方應(yīng)與甲方保持密切溝通,保證項(xiàng)目順利進(jìn)行;2)乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目所需的相關(guān)資源,保證項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度;3)甲方應(yīng)提供項(xiàng)目所需的資料、數(shù)據(jù)及接口,配合乙方完成項(xiàng)目開發(fā)。第六章質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1質(zhì)量保證1)乙方應(yīng)保證項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中遵循相關(guān)質(zhì)量管理體系,保證項(xiàng)目質(zhì)量;2)乙方應(yīng)提供項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的所有文檔,包括但不限于需求分析、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告等;3)乙方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品符合合同約定的技術(shù)要求、功能指標(biāo)及安全標(biāo)準(zhǔn)。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1)甲方依據(jù)合同約定及乙方提供的文檔,對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收;2)驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)為:軟件產(chǎn)品功能完整、功能穩(wěn)定、用戶體驗(yàn)良好,且無(wú)重大安全隱患;3)甲方有權(quán)在驗(yàn)收過(guò)程中提出合理修改意見,乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。6.3驗(yàn)收流程1)乙方完成項(xiàng)目開發(fā)后,應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng);2)甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后的____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收;3)驗(yàn)收合格后,甲乙雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,項(xiàng)目正式交付使用。第七章培訓(xùn)與技術(shù)支持7.1培訓(xùn)1)乙方應(yīng)在項(xiàng)目交付前,為甲方提供相關(guān)操作及維護(hù)培訓(xùn);2)培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)功能、操作方法、故障排查等;3)培訓(xùn)方式為線上或線下,具體根據(jù)甲方需求確定。7.2技術(shù)支持1)乙方在項(xiàng)目交付后提供____個(gè)月的技術(shù)支持服務(wù);2)技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)故障排查、功能調(diào)整、版本升級(jí)等;3)技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間為____小時(shí)內(nèi),乙方應(yīng)及時(shí)解決甲方提出的問(wèn)題。第八章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密1)甲乙雙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密;2)保密期限自項(xiàng)目開始之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)1)本項(xiàng)目開發(fā)產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有;2)乙方在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中使用的第三方技術(shù)或產(chǎn)品,應(yīng)保證其合法合規(guī),不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任1)甲方未按約定支付項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目開發(fā),并要求甲方承擔(dān)逾期付款違約金;2)甲方未按約定提供項(xiàng)目所需資料,導(dǎo)致項(xiàng)目延期,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任1)乙方未按約定完成項(xiàng)目開發(fā),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金;2)乙方提供的軟件產(chǎn)品存在重大質(zhì)量問(wèn)題,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用及相應(yīng)損失。第十章終止、解除與爭(zhēng)議解決10.1終止與解除1)在合同履行過(guò)程中,如發(fā)生不可抗力等導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止或解除合同;2)任何一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除合同。10.2爭(zhēng)議解決1)本合同的簽訂、履行、終止及解釋等事項(xiàng),如有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;2)如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章合同的修改和補(bǔ)充11.1修改和補(bǔ)充方式1)本合同未盡事宜或需要修改的內(nèi)容,由甲乙雙方協(xié)商一致并以書面形式進(jìn)行修改或補(bǔ)充;2)修改或補(bǔ)充的條款與本合同具有同等法律效力。11.2修改和補(bǔ)充的生效1)修改或補(bǔ)充的條款應(yīng)在甲乙雙方簽字蓋章后生效;2)修改或補(bǔ)充的條款應(yīng)明確指出原合同條款的變更內(nèi)容。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓和分包12.1轉(zhuǎn)讓1)未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;2)轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方具備履行合同的能力,且不影響合同的正常履行。12.2分包1)乙方在未經(jīng)甲方書面同意的情況下,不得將本合同項(xiàng)下的工作分包給第三方;2)分包方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,且乙方應(yīng)對(duì)分包方的履約行為承擔(dān)連帶責(zé)任。第十三章違約賠償13.1賠償原則1)違約方應(yīng)向守約方支付違約金,并賠償因違約造成的一切直接經(jīng)濟(jì)損失;2)違約金的計(jì)算方式為合同總金額的_____%。13.2賠償范圍1)違約賠償范圍包括但不限于守約方為實(shí)現(xiàn)合同目的所發(fā)生的費(fèi)用、利潤(rùn)損失等;2)守約方有權(quán)要求違約方賠償因其違約所導(dǎo)致的間接損失,但應(yīng)以合理預(yù)見為限。第十四章法律適用和管轄14.1法律適用1)本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律;2)如本合同中的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸,該條款將自動(dòng)失效,但不影響其他條款的效力。14.2管轄1)本合同的簽訂地、履行地和管轄法院均為_______(填寫城市或地區(qū));2)甲乙雙方應(yīng)遵守合同簽訂地的法律法規(guī),并接受合同簽訂地法院的管轄。第十五章其他15.1合同的完整性1)本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于本項(xiàng)目的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議;2)本合同的任何附件和補(bǔ)充協(xié)議均構(gòu)成本合同不可分割的一部分。15.2合同的有效期1)本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效;2)本合同的有效期為____年,自生效之
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