小紅書乘風(fēng)平臺(tái)全量培訓(xùn)-產(chǎn)品實(shí)操課

小紅書乘風(fēng)平臺(tái)營銷通案目

錄0乘風(fēng)平臺(tái)介紹02重點(diǎn)產(chǎn)品介紹&案例03進(jìn)階十條分享04電商搜索產(chǎn)品介紹乘風(fēng)平臺(tái)介紹整合多端投放入口原電商推廣投放入口 整合到一體化電商營銷平臺(tái)12電商經(jīng)營平臺(tái)營銷投放平臺(tái)電商推廣投放平臺(tái)整合乘風(fēng)平臺(tái)小紅書店鋪小紅書賬號(hào)資金池打通全面擁抱電商經(jīng)營者代理商品牌/商家博主/買手MCN機(jī)構(gòu)小紅書電商一體化營銷平臺(tái)六大核心營銷能力乘風(fēng)——打造電商一體化營銷平臺(tái)重點(diǎn)產(chǎn)品介紹NEWHRE創(chuàng)意產(chǎn)品定向產(chǎn)品投放產(chǎn)品OU數(shù)據(jù)產(chǎn)品重點(diǎn)產(chǎn)品介紹PART

1:

定向產(chǎn)品人群定向功是指基于圈選的目標(biāo)人群、精準(zhǔn)放量的功能。乘風(fēng)平臺(tái)的定向功能分為【智能定向】和【高級(jí)定向】?jī)纱箢悺６ㄏ蚬δ芄δ芙榻B功能優(yōu)勢(shì)充分利用人群資產(chǎn)可圈選本品牌私域人群、種草人群、店鋪/直播間人群，以及博主人群，充分利用人群資產(chǎn)；圈選精準(zhǔn)人群，推廣效果更好通過高級(jí)定向圈選精準(zhǔn)人群，再疊加智能擴(kuò)量，既保證人群精準(zhǔn)度、又保證人群量級(jí)，推廣效果好；滿足商家、博主的人群滲透策略豐富的定向功能組合使用，精細(xì)化定向運(yùn)營可實(shí)現(xiàn)人群滲透策略。定向功能概覽定向類型適用商家和場(chǎng)景智能定向電商行為人群博主人群電商場(chǎng)景人群行為興趣人群DMP人群包高級(jí)定向人群規(guī)模未達(dá)三選一

——

人群積累處于初始階段的商家（粉絲量＜5k、群友量＜1k、累積觀播人數(shù)＜5k）適用商家：所有商家、

博主使用場(chǎng)景：用品找人群，可定向到品的興趣、購買、筆記互動(dòng)、產(chǎn)品詞/品牌詞搜索人群定向合作過的博主/買手粉絲、群友人群定向同品類、相似商家的人群拉新客老客召回適用商家：對(duì)人群精細(xì)化運(yùn)營的頭部商家、博主使用場(chǎng)景：想定向特色人群、需手動(dòng)圈包定向產(chǎn)品匯總表產(chǎn)品介紹品牌行為人群適用商家：種草、閉環(huán)雙經(jīng)營的商家使用場(chǎng)景：用SPU種草人群，引導(dǎo)種草人群購買轉(zhuǎn)化；智能定向是系統(tǒng)根據(jù)客戶的行業(yè)/產(chǎn)品屬性和投放目標(biāo)，挖掘精準(zhǔn)目標(biāo)人群。品牌行為人群是指基于SPU/品牌這兩個(gè)對(duì)象圈選已沉淀的認(rèn)知、種草、深度種草、購買、分享用戶。博主人群能圈選指定博主、相似博主的粉絲人群、群友人群、筆記閱讀/互動(dòng)人群、觀播/購買人群，幫助提升轉(zhuǎn)化效果。電商行為人群是指基于直播間、店鋪、行業(yè)這三個(gè)場(chǎng)景圈選興趣、意向、新客、老客、流失人群。電商場(chǎng)景人群是面向業(yè)務(wù)場(chǎng)景，具有小紅書特色的人群，有助于人群破圈種草，包含「場(chǎng)景人群」和「節(jié)促人群」兩部分。根據(jù)關(guān)鍵詞找可能感興趣的人群，或者歷史有過搜索、閱讀、瀏覽的人群?？蛻羰褂萌Πぞ撸孕羞x擇人群標(biāo)簽手動(dòng)圈包后，推送到賬戶中作為定向使用。智能擴(kuò)量建議使用高級(jí)定向時(shí)必選。高級(jí)定向+智能擴(kuò)量的計(jì)劃，實(shí)驗(yàn)樣本冷啟通過率提升＞50%，計(jì)劃拿量提升＞80%?；诟呒?jí)定向圈選的人群，系統(tǒng)智能lookalike相似人群（不會(huì)突破地域、性別、年齡限制）。人群規(guī)模已達(dá)三選一系統(tǒng)出現(xiàn)推薦標(biāo)高級(jí)定向使用策略選定向的思路（必背口訣）：以品定人群，爆品擴(kuò)大人群加預(yù)算。智能擴(kuò)量是必選，精準(zhǔn)、量級(jí)雙保障。高級(jí)定向+智能擴(kuò)量的計(jì)劃，冷啟通過率提升＞50%，計(jì)劃消耗提升＞80%。播中播后：對(duì)銷量漲勢(shì)好的商品擴(kuò)大人群投放并加預(yù)算播前：以品定人群直播前搭建好計(jì)劃，基于選品設(shè)置定向把同一商品、或者同類商品的筆記綁定在同一條計(jì)劃中，根據(jù)商品選人群定向根據(jù)商品找人群，可以參考的方法有：選擇商品本品牌的粉絲、群友人群；同行業(yè)商家的粉絲、群友人群；合作過的博主粉絲、群友人群；選擇對(duì)商品感興趣、購買過、分享過的人群；選擇與商品相關(guān)筆記有過閱讀、互動(dòng)行為的人群；選擇搜索過商品品牌詞、品類詞、場(chǎng)景詞等人群……疊加智能擴(kuò)量，可提高冷啟動(dòng)、拿量能力1.

直播中監(jiān)控品的銷量，給有爆的趨勢(shì)的品的人群定向計(jì)劃加預(yù)算2.

賣爆了的品，擴(kuò)大人群圈選范圍增投計(jì)劃，如圈選相似品牌的人群、行為興趣人群等爆品種草采用BKFS 多觸點(diǎn) 多頻次滲透，閉環(huán)電商借助乘風(fēng)平臺(tái)精細(xì)化運(yùn)營，測(cè)試即超預(yù)期亞朵星球：種草升級(jí)+閉環(huán)電商組合打法，店鋪GMV首月破百萬客戶背景打造「深睡」的品牌資產(chǎn)，以「深睡」概念為抓手，找到強(qiáng)相關(guān)的痛點(diǎn)人群，通過場(chǎng)景化表達(dá)，觸達(dá)一二線中高端用戶群體營銷目標(biāo)「深睡」概念強(qiáng)滲透，打造系列產(chǎn)品線「深睡枕+夏涼被」形成品類登頂，進(jìn)一步促成銷售轉(zhuǎn)化：在枕頭這個(gè)傳統(tǒng)類目市場(chǎng)，持續(xù)拉新趨勢(shì)數(shù)據(jù)深睡枕近6個(gè)月搜索同比增長(zhǎng)14585%智能床近6個(gè)月搜索同比增長(zhǎng)282%趨勢(shì)數(shù)據(jù)#助眠

11.3億瀏覽；認(rèn)為自己有睡眠問題的人群占54.1%搜索洞察跳出家紡品類市場(chǎng)分析挖掘睡眠市場(chǎng)趨勢(shì)②從生活方式打開品牌格局，建立新的人群滲透模型「種草升級(jí)」+「乘風(fēng)閉環(huán)」雙管齊下①品類洞察：跳出家紡視角，洞察深睡場(chǎng)景 ③種草BKFS組合，人群資產(chǎn)量級(jí)飆升，人群滲透率高④

閉環(huán)電商借助乘風(fēng)起勢(shì)，首月測(cè)試GMV破百萬！種草爆文筆記高級(jí)定向、智能擴(kuò)量 ROI高達(dá)2.5+博主種草筆記單品介紹筆記博主人群定向電商行為人群精致中產(chǎn)、家生活人群SPU人群品牌種草人群品類行為興趣人群備注：本案例已獲得商家授權(quán)普陀山：基于筆記內(nèi)容精細(xì)化圈選人群，店播GMV增長(zhǎng)+86%穩(wěn)定日更筆記5+篇在投筆記數(shù)150+篇直播引流筆記直播間封面賬戶日均在投計(jì)劃200+條賬戶中托管計(jì)劃+手動(dòng)計(jì)劃搭配投放主投托管計(jì)劃，托管計(jì)劃數(shù)占賬戶60%ROI持平，托管計(jì)劃跑量+44%（vs非托管）筆記引流、直播封面引流齊發(fā)力+166% +6%直播推廣計(jì) 直播間支付劃日耗 ROI對(duì)比口徑：測(cè)試期內(nèi)，乘風(fēng)平臺(tái)vs聚光平臺(tái)推廣歸因GMV趨勢(shì)廣告直播DGMV乘風(fēng)內(nèi)測(cè)后直播推廣GMV+121%店鋪GMV趨勢(shì)筆記DGMV直播DGMV店鋪DGMV乘風(fēng)內(nèi)測(cè)后乘風(fēng)內(nèi)測(cè)前整體GMV+73%直播GMV+86%1 品牌人群資產(chǎn)所有筆記通用人群根據(jù)筆記內(nèi)容定制行為興趣人群+博主人群：博主粉絲、相似博主粉絲品牌行為人群：品牌種草、深度種草人群2

店鋪人群資產(chǎn)電商行為人群店鋪/直播間訪問、興趣、購買、流失人群筆記內(nèi)容類型單品介紹筆記場(chǎng)景化筆記旅游攻略筆記行為興趣方向產(chǎn)品品類南紅、翡翠、沉香、文玩等使用場(chǎng)景祈福、許愿、好運(yùn)、祝福等景區(qū)攻略寺廟住宿、祈福路線、祈福攻略等備注：本案例已獲得商家授權(quán)某寵物用品商家：投群友人群，周年慶期間店播GMV沖25w+25萬+10天店鋪?zhàn)誀I創(chuàng)新高15%群聊復(fù)購率提升4倍單月生意增速200%直播間GMV環(huán)比100%推廣消耗環(huán)比提升測(cè)撈定選擇有潛力的筆記進(jìn)行賽馬測(cè)試篩選指標(biāo)：筆記有訂單量、互動(dòng)，或者平均閱讀時(shí)長(zhǎng)＞5s（視頻筆記）測(cè)試方式：每4-5篇條計(jì)劃，計(jì)劃預(yù)算500元將未充分測(cè)試的筆記撈回再測(cè)試消耗較少的筆記：重新建計(jì)劃再測(cè)試跑量多但轉(zhuǎn)化少的筆記：直接放棄定位高轉(zhuǎn)化筆記，作為主力筆記持續(xù)加投篩選指標(biāo)：7日總商品加購量/

7日總支付ROI

top的筆記備注：本案例已獲得商家授權(quán)群關(guān)聯(lián)筆記置頂評(píng)論群友分享養(yǎng)寵干貨群助理日常答疑進(jìn)群享新人優(yōu)惠券群友量＞3000周年慶店播第1-4天直播間/店鋪購買人群群友人群其他與直播間、行業(yè)相關(guān)的人群等智能擴(kuò)量第5-10天品牌種草人群相似直播間人群其他對(duì)貓砂感興趣、喜歡囤貨的人群等智能擴(kuò)量ROI提升49%有群友定向的計(jì)劃vs無群友定向的計(jì)劃有群友定向的計(jì)劃單計(jì)劃貢獻(xiàn)賬戶50%的跑量闞清子：以品定人群、爆品人群加投，助力明星首播GMV突破800w演員@闞清子，Kan！清子的珍寶柜粉絲群聊直播間轉(zhuǎn)化群內(nèi)通知售后粉絲群聊人數(shù)7K+項(xiàng)鏈GMV突破百萬收獲大量好評(píng)直播新增粉絲2W預(yù)約進(jìn)房人數(shù)2w+3#

直播中激活群聊

沉淀人群資產(chǎn)首播創(chuàng)新高直播間預(yù)約人數(shù)4w+預(yù)約支付轉(zhuǎn)化率2.9%推廣ROI

20+高收益高轉(zhuǎn)化項(xiàng)目成果：

GMV800w+1#

投放策略：全鏈路推廣，多計(jì)劃組合投放直播前3天 直播開始1h 直播1h后主投30s觀播預(yù)算分配20%投直播預(yù)約預(yù)算分配30%主投直播ROI預(yù)算分配50%單條托管計(jì)劃貢獻(xiàn)賬戶30%的跑量站內(nèi)粉絲量253w+群友量7k+直播預(yù)約量4w+激活已沉淀的人群資產(chǎn)博主人群本直播間粉絲博主群聊人群相似博主群聊人群備注：本案例已獲得商家授權(quán)直播前直播中圓珠鎖骨鏈

GMV

102w+極光全珠鏈

GMV

101w+直播間爆款針對(duì)爆款的人群加投直播間商品品類珍珠飾品、護(hù)膚品、休閑食品等…2#

人群策略：播前以品定人群，播中針對(duì)爆款的人群加投以品定人群行為興趣人群：選擇直播間選品相關(guān)的品類詞、品牌詞、場(chǎng)景詞，如珍珠項(xiàng)鏈、akoya珍珠、美白精華、美白淡斑、閨蜜生日禮物、護(hù)膚品推薦、等關(guān)鍵詞選擇與品相關(guān)的人群電商場(chǎng)景人群：根據(jù)商品品類、價(jià)格選擇相關(guān)的特色人群，如精致中產(chǎn)、都市白領(lǐng)、奢美人群、奢侈品腕表興趣人群等直播期間，珍珠飾品成為爆款持續(xù)給珍珠相關(guān)人群定向的計(jì)劃增加預(yù)算重點(diǎn)產(chǎn)品介紹PART

2:

投放產(chǎn)品托管產(chǎn)品介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)托管是通過系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)調(diào)優(yōu)，穩(wěn)ROI、拿更多流量的一種投放模式。原理是托管計(jì)劃的系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建多個(gè)影子單元、關(guān)停效果不達(dá)標(biāo)的單元等。一條托管計(jì)劃，能達(dá)到多條手動(dòng)計(jì)劃的跑量效果。ROI穩(wěn)定情況下，可拿更多流量由于托管計(jì)劃底層不斷復(fù)制新建單元、暫停劣質(zhì)單元的能力，大大提升托管的拿量效果；同質(zhì)計(jì)劃對(duì)比，托管vs非托管，拿量提升50%；系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)優(yōu)，提高盯盤效率托管系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)優(yōu)底層的影子單元，提高投手盯盤效率，可節(jié)省精力用來優(yōu)化筆記素材、直播間調(diào)控等方面。投放建議合理設(shè)置ROI出價(jià)，ROI目標(biāo)與手動(dòng)計(jì)劃持平持續(xù)投5天，未滿5天不暫停計(jì)劃預(yù)算聚合：預(yù)算建議設(shè)置為非托管3倍或不設(shè)預(yù)算，單條計(jì)劃預(yù)算越大越好素材聚合：建議單個(gè)托管計(jì)劃的素材數(shù)量在10個(gè)左右，保證素材量充足2個(gè)禁止禁止批量復(fù)制完全相同的托管計(jì)劃托管計(jì)劃中，系統(tǒng)會(huì)自行調(diào)控。如果人為復(fù)制，會(huì)造成計(jì)劃間搶量競(jìng)爭(zhēng)而導(dǎo)致效果不佳。禁止對(duì)托管計(jì)劃進(jìn)行頻繁的人工調(diào)整建議每日對(duì)托管計(jì)劃的調(diào)整不超過2次，并盡可能避免“提高ROI預(yù)期”、“減少預(yù)算”、“縮短投放時(shí)間段”等負(fù)向操作格力高Glico扁桃仁奶：豐富筆記助力托管放量，店播GMV增長(zhǎng)150%儲(chǔ)備80多篇素材，夯實(shí)素材基建筆記博主種草記囤貨類筆購物場(chǎng)景筆記結(jié)合便利店購物場(chǎng)景、購買清單，植入產(chǎn)品進(jìn)行種草囤貨類筆記UGC角度出發(fā)，購買場(chǎng)景促進(jìn)轉(zhuǎn)化+108%直播推廣計(jì)劃日耗+31%直播間支付ROI對(duì)比口徑：測(cè)試期內(nèi)，乘風(fēng)平臺(tái)vs聚光平臺(tái)02000400060008000100001200014000160001800020000直播推廣消耗店播GMV店播GMV增長(zhǎng)150%+推廣消耗增長(zhǎng)350%+測(cè)試乘風(fēng)前測(cè)試乘風(fēng)后豐富筆記素材助力托管放量1、賬戶筆記素材數(shù)充足，單計(jì)劃綁6-7篇筆記儲(chǔ)備的80多篇筆記都用于直播推廣，每條托管計(jì)劃綁6-7篇筆記，保證整體賬戶拿量和單計(jì)劃拿量能力2、預(yù)算設(shè)置充足，跑量空間大賬戶預(yù)算設(shè)置不限，ROI達(dá)標(biāo)穩(wěn)定跑量的計(jì)劃，計(jì)劃預(yù)算也不限3、ROI目標(biāo)設(shè)置合理ROI出價(jià)符合賬戶近7天實(shí)際ROI，且不超過后臺(tái)參考出價(jià)，ROI設(shè)置合理，既保證盈利又保證充分跑量4、新筆記/優(yōu)質(zhì)筆記分計(jì)劃跑將新筆記與優(yōu)質(zhì)筆記區(qū)分開搭建計(jì)劃，更方便調(diào)控與賽馬備注：本案例已獲得商家授權(quán)博主種草筆記在生活場(chǎng)景中植入產(chǎn)品，激發(fā)用戶興趣購物場(chǎng)景筆記備注：本案例已獲得商家授權(quán)00.20.40.60.811.21.41.61.820200004000060000800001000001200001400001600006/12/246/13/246/14/246/15/246/16/246/17/246/18/246/19/246/20/246/21/246/22/246/23/246/24/246/25/246/26/246/27/246/28/246/29/246/30/247/1/247/2/247/3/247/4/247/5/247/6/24

7/7/247/8

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/248/6

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/24賬戶整體消耗7/10/247/11/247/12/247/13/247/14/247/15/247/16/247/17/247/18/247/19/247/20/247/21/247/22/247/23/247/24/247/25/247/26/247/27/247/28/247/29/247/30/247/31/248/1/248/2/248/3/248/4/24

8/5/24托管計(jì)劃消耗 直播間ROI6月開始測(cè)試托管計(jì)劃托管+手動(dòng)投放主投托管計(jì)劃賬戶計(jì)劃數(shù)130+，托管占90%賬戶日預(yù)算不限素材聚合：建議單個(gè)托管計(jì)劃的素材數(shù)量在10個(gè)左右，保證素材量充足合理設(shè)置ROI出價(jià)，ROI目標(biāo)與手動(dòng)計(jì)劃持平持續(xù)投5天，未滿5天不暫停計(jì)劃預(yù)算聚合：預(yù)算建議設(shè)置為非托管3倍或不設(shè)預(yù)算，單條計(jì)劃預(yù)算越大越好347月托管消耗達(dá)到小高峰 8月托管日耗再創(chuàng)新高，突破13萬+國貨內(nèi)衣：加碼托管，放量提升10倍+，店鋪月GMV創(chuàng)新高投放效果：主投托管計(jì)劃，ROI穩(wěn)定，拿量增長(zhǎng)10倍+3倍進(jìn)播人數(shù)增長(zhǎng)教學(xué)式直播用戶答疑限時(shí)福利產(chǎn)品賣點(diǎn)小紅書直播間專屬套組視頻形式講解細(xì)致筆記100+篇，互動(dòng)量多筆記內(nèi)容以品為主賣點(diǎn)精準(zhǔn)直戳TA300w+ 2倍店鋪月銷 單月內(nèi)生創(chuàng)新高 意增速數(shù)據(jù)口徑：24年8月數(shù)據(jù)口徑：24年8月對(duì)比7月產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：可顯著提升直播間觀看、平均停留時(shí)長(zhǎng)，有助于提升直播間熱度；數(shù)據(jù)洞察發(fā)現(xiàn)，進(jìn)播后停留30s的用戶購買意向更強(qiáng)，提升直播間30s觀看量有助于提升直播間轉(zhuǎn)化適用客戶：店播處于起量階段，需輔助提升直播間觀看量的商家；店播處于成熟階段、或者開辦直播大場(chǎng)，需要快速提升直播間熱度、沖人氣的商家。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)&適用客戶【直播間30秒觀看量】是乘風(fēng)平臺(tái)全新推出的推廣目標(biāo)，可幫助直播間提升觀看量與平均停留時(shí)長(zhǎng)，有助于主播搭配話術(shù)、活動(dòng)提升直播間的互動(dòng)量、甚至購買量。使用建議出價(jià)建議：建議將賬戶中近7日平均有效觀看成本作為參考出價(jià)，或者參考后臺(tái)展示的市場(chǎng)參考價(jià)設(shè)置；若跑量較慢，可優(yōu)先提高出價(jià)來提升跑量能力預(yù)算建議：直播間30秒觀看量NEW建議日預(yù)算＞有效觀看成本的50倍，有足夠高的預(yù)算才能在優(yōu)質(zhì)渠道拿更多流量投放時(shí)段建議：在直播開始后1-2h時(shí)投放；直播期間人氣下降時(shí)，把30s觀看計(jì)劃打開，給直播間補(bǔ)量0500001000001500002000002500003000003500004000004500005000001月2月3月6月7月8月4月 5月筆記 K播 店播 其他溪木源：30s觀播+直播間ROI組合引流，助力8月七夕「慢直播」GMV+100%+94%直播推廣計(jì)劃日耗+29%直播間支付ROI20%26%店播運(yùn)營12h*7場(chǎng)/周七夕禮遇直播間設(shè)計(jì)限定禮盒貼片展示活躍筆記50+篇素材強(qiáng)調(diào)七夕禮贈(zèng)優(yōu)質(zhì)筆記儲(chǔ)備轉(zhuǎn)載內(nèi)容引導(dǎo)直播間專屬優(yōu)惠直播前活動(dòng)預(yù)告直播中秒殺提醒直播后專屬券持續(xù)激活前置筆記投放引導(dǎo)加群分階段群聊高效激活「群友人群定向」定向投放群友進(jìn)播，提升轉(zhuǎn)化效率8月開啟乘風(fēng)測(cè)試后，店播GMV+100%，推廣GMV+263%對(duì)比口徑：測(cè)試期內(nèi)，乘風(fēng)平臺(tái)vs聚光平臺(tái)30s觀播投放策略預(yù)算分配 每場(chǎng)預(yù)算的40%投放時(shí)機(jī)37%剛開播前2h持續(xù)投，配合開場(chǎng)秒殺活動(dòng)直播期間人氣下降時(shí)，加投拉觀播提熱度保證直播間同時(shí)在線＞20人、保證直播間有互動(dòng)，用互動(dòng)帶動(dòng)其他用戶互動(dòng)投放筆記直播間機(jī)制、活動(dòng)、福利介紹的筆記直播片段二剪筆記備注：本案例已獲得商家授權(quán)重點(diǎn)產(chǎn)品介紹PART

3:

創(chuàng)意產(chǎn)品介紹直播靜態(tài)封面?

產(chǎn)品介紹直播間靜態(tài)封面從展示開播后10min變?yōu)橹辈ト陶故荆ι碳姨嵘辈ラg進(jìn)播率（需申請(qǐng)白名單）?

強(qiáng)烈建議重點(diǎn)優(yōu)化直播間靜態(tài)封面。準(zhǔn)備多種不同風(fēng)格、關(guān)鍵詞的封面，多建計(jì)劃進(jìn)行充分測(cè)試。注重封面圖片美感（突出博主&商品顏值），拼圖疊加花字強(qiáng)調(diào)直播重點(diǎn)信息，有效提升直播間進(jìn)播率。?

優(yōu)秀案例動(dòng)態(tài)封面靜態(tài)封面ctr靜態(tài)封面提升59%動(dòng)態(tài)封面靜態(tài)封面ctr靜態(tài)封面提升30%動(dòng)態(tài)封面靜態(tài)封面靜態(tài)封面GMV有效提升重點(diǎn)產(chǎn)品介紹PART

4:

數(shù)據(jù)產(chǎn)品人群洞察報(bào)表是推廣后分析用戶畫像的工具，可以針對(duì)消費(fèi)、轉(zhuǎn)化、互動(dòng)等指標(biāo)分析出核心人群，洞察各類人群的轉(zhuǎn)化效果。洞察人群畫像?？啥床斓叫驴?、購買人群、互動(dòng)人群等的性別、年齡、消費(fèi)水平、內(nèi)容興趣偏好等分布；洞察數(shù)據(jù)指導(dǎo)定向投放、選品、素材選題。通過洞察推廣后轉(zhuǎn)化、互動(dòng)、新客人群的畫像，根據(jù)顯著的人群特征圈選定向包、選新品/爆品、選筆記素材方向。產(chǎn)品價(jià)值產(chǎn)品介紹篩選投放周期

篩選數(shù)據(jù)維度可以選擇分析整個(gè)賬戶的數(shù)據(jù)、或者是某計(jì)劃/創(chuàng)意/筆記的觸達(dá)的人群數(shù)據(jù)可進(jìn)行營銷訴求篩選、推廣類型篩選，進(jìn)行數(shù)據(jù)細(xì)分分析指標(biāo)可篩選6大維度的多種指標(biāo)進(jìn)行分析

包含新客指標(biāo)詳細(xì)分析支持7種畫像的分析：性別、年齡、地域、消費(fèi)水平行業(yè)品類核心人群、九大人群、內(nèi)容興趣偏好人群分析-人群洞察報(bào)表介紹轉(zhuǎn)化分析報(bào)表介紹轉(zhuǎn)化分析報(bào)表中披露了推廣訂單來源觸點(diǎn)分布（支持新客來源篩選）、更長(zhǎng)周期歸因的訂單、推廣訂單明細(xì)等數(shù)據(jù)，有助于提高推廣后的復(fù)盤效率。訂單來源分析首先，可以篩選要分析的訂單類型，總支付，支持新客來源篩選篩選后，可以看到訂單來源的分布、每個(gè)渠道的占比1

洞察推廣訂單的來源觸點(diǎn)提供訂單的來源觸點(diǎn)分布圖，可以洞察新客主要來源，以及搜索場(chǎng)域和發(fā)現(xiàn)場(chǎng)域的訂單貢獻(xiàn)比例，指導(dǎo)后續(xù)推廣的預(yù)算、場(chǎng)域分配規(guī)劃。2看清推廣帶來的轉(zhuǎn)化貢獻(xiàn)可清晰看到推廣帶來了哪些訂單、來自哪些計(jì)劃，方便商家看清推廣的價(jià)值產(chǎn)品價(jià)值產(chǎn)品介紹選擇訂單的轉(zhuǎn)化周期篩選數(shù)據(jù)維度可以選擇分析整個(gè)賬戶的數(shù)據(jù)、或者是某計(jì)劃/創(chuàng)意/筆記的觸達(dá)的人群數(shù)據(jù)可進(jìn)行營銷訴求篩選、推廣類型篩選，進(jìn)行數(shù)據(jù)細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)概覽顯示某些重要的指標(biāo)，指標(biāo)維度可以自定義訂單明細(xì)列表分為了2個(gè)頁面：數(shù)據(jù)明細(xì)：以推廣時(shí)間為表頭，看每天的消耗、轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)推廣訂單明細(xì)：以訂單編號(hào)為表頭，看訂單來自哪條計(jì)劃、創(chuàng)意、下單時(shí)間、訂單來源、總支付金額推廣直播大屏（9月即將上線）產(chǎn)品價(jià)值產(chǎn)品介紹推廣直播大屏用于直播推廣盯盤、復(fù)盤，提供了2個(gè)版本：賬戶版本：主要給操盤手使用，專注于本賬戶的投流數(shù)據(jù)；直播間版本：主要給品牌負(fù)責(zé)人使用，可追蹤直播間所有投流賬戶的數(shù)據(jù)，視角更全面。豐富的數(shù)據(jù)圖表，可有效提升直播投流的操盤效率指導(dǎo)計(jì)劃調(diào)整：實(shí)時(shí)的推廣數(shù)據(jù)詳情、趨勢(shì)圖指導(dǎo)素材調(diào)整：效果創(chuàng)意排名判斷人群是否精準(zhǔn)：觀播/成交用戶的流量來源人群分析、流量轉(zhuǎn)化漏斗賬戶版本—投手可用直播間版本—品牌負(fù)責(zé)人可用可追蹤直播間下所有投流賬戶的數(shù)據(jù)進(jìn)階十條NEWHRE怎樣做好直播投流進(jìn)階十條總結(jié)電商投流基礎(chǔ)建設(shè)基建數(shù)量?jī)?nèi)容質(zhì)量預(yù)算出價(jià)限制模型積累日均有效計(jì)劃數(shù)日均有效投放筆記數(shù)筆記&直播封面的曝光進(jìn)播率直播間的觀看轉(zhuǎn)化率優(yōu)質(zhì)筆記（互動(dòng)量高）的數(shù)量預(yù)算消耗進(jìn)度<60%計(jì)劃設(shè)置預(yù)算/轉(zhuǎn)化成本>50倍，其中轉(zhuǎn)化成本=前60天店鋪客單價(jià)/計(jì)劃設(shè)置ROIROI表達(dá)偏離度

=

表達(dá)ROI/系統(tǒng)建議的ROI高值

<

20%人群積累（粉絲、群友、累積觀看人數(shù)）過去30天的累計(jì)直播時(shí)長(zhǎng)勤奮、堅(jiān)持量變帶來質(zhì)變預(yù)算不撞線提升內(nèi)容力素材/計(jì)劃充足電商投流「進(jìn)階十條」算法因子總結(jié)電商投流基礎(chǔ)建設(shè)(一)預(yù)算足基建多創(chuàng)意賽調(diào)價(jià)分單篇筆記有拿量天花板，1條計(jì)劃對(duì)應(yīng)2~5條筆記多篇組合，避免單篇衰退造成店鋪GMV下降筆記數(shù)量要多01避免2條以上完全相同的計(jì)劃，導(dǎo)致相互搶量設(shè)置不同人群定向/流量場(chǎng)景/出價(jià)方式，測(cè)出拿量+達(dá)成最優(yōu)組合預(yù)算配比建議ROI計(jì)劃：淺層目標(biāo)計(jì)劃

=

7：3有效預(yù)算>平均客單價(jià)/ROI目標(biāo)*50有效預(yù)算：取賬戶余額/賬戶預(yù)算/計(jì)劃預(yù)算中的最小值算：系統(tǒng)會(huì)做降速處理，充值也沒用商品客單價(jià)=100預(yù)期ROI=2預(yù)期成交成本=100/2=50投放賽馬勝出筆記曝光量>5000評(píng)論>500收藏>500使用高級(jí)定向+智能擴(kuò)量相似博主、電商行為、品牌人群等，已圈定的精準(zhǔn)人群包基礎(chǔ)上，系統(tǒng)自動(dòng)拓展包外人群獲取更大拿量空間，保障整體成本達(dá)成情況某國貨客戶

130條計(jì)劃托管占90%日消耗提升10倍建議初始目標(biāo)ROI<同品ROI*1.2穩(wěn)定拿量后小額多次優(yōu)化ROI，建議提價(jià)<2次/天，升幅<10%/次老計(jì)劃小額多次單次提價(jià)/降價(jià)5%-10%避免大幅調(diào)價(jià)引起系統(tǒng)預(yù)估模型波動(dòng)從而導(dǎo)致拿量和成本波動(dòng)新計(jì)劃非必要不調(diào)學(xué)習(xí)期（啟投3-7天）跑量不穩(wěn)/成本波動(dòng)為正常放寬考核，至少3天內(nèi)調(diào)價(jià)幅度<20%預(yù)算至少2500元投前保障充足01賽馬勝出筆記01產(chǎn)品試精準(zhǔn)定向人群擴(kuò)量01ROI出價(jià)01計(jì)劃組合要多02投中及時(shí)充值計(jì)劃消耗>60%有效預(yù)算：提預(yù)算設(shè)置計(jì)劃消耗>

80%有效預(yù)02素材持續(xù)優(yōu)化點(diǎn)擊關(guān)注點(diǎn)擊率，對(duì)比行業(yè)benchmark直播封面數(shù)量建議：建議添加至少5張以上封面&標(biāo)題作為候選，并在不同標(biāo)題中體現(xiàn)【不同的】業(yè)務(wù)核心賣點(diǎn)或產(chǎn)品服務(wù)0202新老計(jì)劃分情況02用托管自動(dòng)盯盤使用托管，系統(tǒng)底層自動(dòng)復(fù)制好的計(jì)劃，限制差的計(jì)劃，自動(dòng)「盯盤」，實(shí)現(xiàn)ROI穩(wěn)定與放量最大化設(shè)置托管單條預(yù)算

=

普通計(jì)劃5倍日耗量級(jí)日均有效計(jì)劃數(shù)日上新計(jì)劃數(shù)日均在投筆記數(shù)日上新筆記數(shù)1k+≥7條≥2條≥15篇≥7篇5k+≥38條≥3條≥30篇≥8篇1w+≥100條≥15條≥120篇≥10篇3w+≥300條≥40條≥190篇≥18篇電商投流基礎(chǔ)建設(shè)(二)互動(dòng)目標(biāo)人群規(guī)模乘風(fēng)營銷能力推廣目標(biāo)關(guān)注指標(biāo)操作TIPS投放策略投筆記加熱累人群主投ROI

充分放量推高GMV30s觀播 ROI目標(biāo)直播GMV、直播ROI提前2天搭建計(jì)劃，確保過審實(shí)時(shí)高轉(zhuǎn)化單品筆記預(yù)算傾斜計(jì)劃的預(yù)算消耗進(jìn)度保持低于80%直播物料再利用筆記承接播后余熱投直播間觀播

降ROI拉人氣30s觀播

ROI目標(biāo)觀播量、觀播成本平均停留時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)率多商品、多筆記測(cè)試賽馬人群累積目標(biāo)：群友＞1000、粉絲量＞5000常見痛點(diǎn)筆記加熱智能定向

筆記共創(chuàng)直播預(yù)約

高級(jí)定向30S觀播

一鍵起量直播間ROI

托管投放投二創(chuàng)商品筆記持續(xù)轉(zhuǎn)化ROI目標(biāo)

下單目標(biāo)商品筆記GMV、商品ROI、用戶復(fù)購高光剪輯商品推廣發(fā)筆記

攢人群相對(duì)競(jìng)品認(rèn)知人群少品牌認(rèn)知度不足提人氣 拉觀播主播尚未充分調(diào)動(dòng)直播間氛圍沒有穩(wěn)定的人氣和觀播速優(yōu)化

拉轉(zhuǎn)化需提升成交量直播開啟長(zhǎng)觸達(dá)

深運(yùn)營沒趕上進(jìn)播/直播中觀看未下單的用戶余熱仍在持續(xù)直播結(jié)束怎樣做好直播投流商品推廣直播推廣筆記加熱日常銷售直播加熱日常銷售筆記點(diǎn)擊量筆記互動(dòng)量商品訪客量商品下單量商品下單ROI直播間觀看直播間30s觀看直播間預(yù)約直播間ROI營銷場(chǎng)景流量場(chǎng)域通投

（信息流、視頻流、搜索） 搜索 流量協(xié)同、算法提效乘風(fēng)

電商一體化智能營銷平臺(tái)營銷產(chǎn)品更多產(chǎn)品功能，敬請(qǐng)期待投放產(chǎn)品數(shù)據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)意產(chǎn)品高級(jí)定向定向產(chǎn)品智能定向人群洞察商品洞察直播大屏智能創(chuàng)意直播靜態(tài)封面智能文案托管投放一鍵起量電商搜索產(chǎn)品介紹NEWHRE電商搜索商銷怎么玩電商搜索的價(jià)值電商搜索直播怎么玩電商搜索介紹PART

1:

電商搜索的價(jià)值小紅書已成為TA們的「生活寶典」和「消費(fèi)指南」2024年，70%月活用戶存在搜索行為，所有搜索行為中98%為主動(dòng)搜索（而非受平臺(tái)引導(dǎo)推薦的被動(dòng)搜索，如評(píng)論區(qū)的置頂組件），更有高達(dá)42%的新用戶到小紅書第一天就用了搜索功能。70%主動(dòng)搜索自己感興趣的產(chǎn)品或話題40%對(duì)某種產(chǎn)品產(chǎn)生興趣后查看網(wǎng)友的使用評(píng)價(jià)36%了解潮流趨勢(shì)33%尋找靈感等待被種草30%因他人分享了小紅書筆記而進(jìn)入小紅書瀏覽部分?jǐn)?shù)據(jù)來源：尼爾森調(diào)研數(shù)據(jù)《小紅書媒體價(jià)值洞察白皮書》81%的小紅書用戶曾在APP上瀏覽產(chǎn)品/服務(wù)后產(chǎn)生購買欲望電商搜索流量快速增長(zhǎng)以下類目在小紅書有大量搜索流量還未有足夠競(jìng)爭(zhēng)氛圍，拿量相對(duì)便宜！行業(yè)詞根行業(yè)詞根母嬰嬰童玩具食品飲料零食測(cè)評(píng)早教美食測(cè)評(píng)萌娃飲品測(cè)評(píng)時(shí)尚益智玩具飲品教程潮流資訊美食展示潮流科普吃播男士理容美食Vlog玩具佐料潮流態(tài)度酒潮流藝術(shù)非酒精類飲料3C家電電腦汽車汽車科普玩機(jī)攻略摩托車美護(hù)美發(fā)造型汽車知識(shí)香水/香膏車載好物眼妝汽車生活美妝工具家居家居裝飾搜索場(chǎng)域推廣GMV對(duì)比去年整體增長(zhǎng)14倍50%跟消費(fèi)相關(guān)的搜索需求增長(zhǎng)69%65%除了時(shí)尚、美護(hù)這些心智品類外的3C家電、汽車品類搜索需求增長(zhǎng)接近70%3C

家電

汽車電商搜索推廣的價(jià)值搜索推廣可以幫助探索到更多興趣人群，擴(kuò)大全站跑量。從全站通投→雙投（全站+搜索直投）的客戶，有70%+客戶消耗提升，消耗提升幅度≥20%。1、全站到雙投，跑量提升僅全站 全站+搜索直投消耗提升幅度≥20%標(biāo)桿雙投占比標(biāo)桿客戶玩法分享

：客戶是大健康行業(yè)主營咳嗽/潤(rùn)喉噴霧，客單價(jià)200-300元。2023年：商銷以全站智投為主，覆蓋全場(chǎng)域流量；2024年：?jiǎn)?dòng)全站智投+搜索直投的雙投模式，1月開始嘗試增加搜索直投，精細(xì)化布局買詞和鋪筆記，5月搜索直投ROI較23年高出13%-18%，搜索直投已經(jīng)貢獻(xiàn)≥20%的生意增量。beforeAfter投放方式：全站智投日耗

：2萬ROI：1.5~1.7系統(tǒng)智能買詞詞性消耗占比搜索直投ROI品牌詞5%2.2品類詞10%~20%1.5~1.7人群詞10%1.5~1.7功效需求詞65%1.9+投放方式：全站智投+搜索直投搜索直投：0→5k+ ROI

:1.6~2投放策略：分詞性賽馬，逐月進(jìn)行新詞&筆記補(bǔ)充，增加流量覆蓋?；谠E：1單元5筆記300詞+短語匹配+托管（智能拓詞+創(chuàng)意優(yōu)選+復(fù)制計(jì)劃）+創(chuàng)意自動(dòng)優(yōu)化。美護(hù)行業(yè)雙投客戶占比大健康行業(yè)雙投客戶占比日耗5千以上的客戶47%59%65%電商搜索推廣的價(jià)值2、搜索帶來的新用戶占比更高類目信息流新客比例搜索新客比例差值其他所有行業(yè)88.3%94.3%7.0%文玩手工藝77.1%90.5%17.3%服飾潮流81.7%91.8%12.3%運(yùn)動(dòng)戶外79.2%89.9%13.4%搜索帶來的新客平均比其他場(chǎng)域高7%：在文玩手工藝品、服飾潮流、運(yùn)動(dòng)戶外等品類新客平均比其他場(chǎng)域高10%+。新客：首次在小紅書該店鋪下單的用戶。4、搜索商銷推廣CVR更高行業(yè)大促期平日信息流視頻內(nèi)流搜索場(chǎng)信息流視頻內(nèi)流搜索場(chǎng)3C家電0.1%0.1%0.3%0.4%0.1%0.5%美護(hù)0.5%0.4%1.0%1.2%0.3%1.2%服飾潮流0.2%0.5%0.6%0.5%0.3%0.9%教育培訓(xùn)0.6%0.2%2.8%0.7%0.4%0.8%母嬰0.2%0.2%1.8%0.2%0.4%2.2%食品飲料0.4%0.3%0.7%0.2%0.2%0.8%3C行業(yè)：10倍搜索推廣帶來的15天LTV跟其他場(chǎng)域?qū)Ρ龋?、搜索帶來的用戶價(jià)值更高美護(hù)行業(yè)：大健康行業(yè)：5倍2倍全站通投+搜索直投（雙投）是最佳投放方式搜索直投全站通投全場(chǎng)域覆蓋，更多潛力用戶曝光通過定向，挖掘潛在人群需求適合精細(xì)化運(yùn)營，針對(duì)性調(diào)整詞/素材/供給用戶需求的直接表達(dá)，轉(zhuǎn)化率高通過搜索可以強(qiáng)化用戶對(duì)品牌的認(rèn)知，搶占品牌心智投放方式僅全站通投全站通投+搜索直投推薦指數(shù)適用場(chǎng)景客戶品牌和產(chǎn)品受眾廣，客戶無特定「關(guān)鍵詞」心智需要搶占，也無擴(kuò)量需求?？蛻魧?duì)精細(xì)化運(yùn)營有需求，愿意為品牌詞和高轉(zhuǎn)詞等溢價(jià)客戶的拿量需求大，預(yù)算相對(duì)充足。投放思路全站通投

：托管+高級(jí)定向全站通投：托管+高級(jí)定向搜索直投：托管，同步在品牌詞/品類詞上對(duì)比全站溢價(jià)，做藍(lán)海詞/潛在意向詞/場(chǎng)景詞等的挖掘；若不開托管則開「智能拓詞」√電商搜索投放能力全新升級(jí)，拿量更高效營銷目標(biāo)商品推廣直播推廣營銷場(chǎng)景乘風(fēng)平臺(tái)搜索推廣投放日常銷售筆記加熱日常銷售推廣目標(biāo)有效觀播量直播間ROI商品訪問量下單ROI適用客戶新品牌/產(chǎn)品階段，想做爆文、提高聲量的客戶產(chǎn)品已成型階段，想占領(lǐng)市場(chǎng)心智的客戶想要吸引目標(biāo)受眾進(jìn)入店鋪和購買商品的成熟品牌和產(chǎn)品、代理合作伙伴、資深商家、K店-博主賣家想要給直播間帶來商業(yè)流量加持，增加曝光機(jī)會(huì)，助力直播間成長(zhǎng)，促進(jìn)電商生意增長(zhǎng)的客戶店鋪拉新投放能力智能拓詞托管筆記互

筆記點(diǎn)動(dòng)量 擊量New！New！創(chuàng)意自動(dòng)優(yōu)化智能文案生產(chǎn)N筆ew！記New！電商搜索介紹PART

2:

電商搜索直播怎么投搜索結(jié)果頁匹配直播外顯商品信息搜索獨(dú)有樣式，外顯與query相匹配的商品信息，用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率更佳。電商搜索直播：乘風(fēng)9月10日上線搜索直投直播直投直播間一跳樣式筆記帶直播二跳樣式直播詳情頁 搜索結(jié)果頁直播詳情頁匹配匹配電商搜索直播投放建議

checklist預(yù)算和出價(jià)節(jié)奏素材計(jì)劃搭配買詞踩坑點(diǎn)避雷根據(jù)本次直播目標(biāo)制定預(yù)算，建議目標(biāo)GMV的20%~40%用于投流，投流預(yù)算上搜索:全站=2:8。出價(jià)建議是全站的1.1倍，因?yàn)樾驴驼急群陀脩魞r(jià)值更高企業(yè)號(hào)/買手號(hào)筆記

8+篇，盡量保障每一個(gè)品都有筆記覆蓋，每一篇筆記超過100字，避免因?yàn)橄嚓P(guān)性過濾導(dǎo)致放量受限；2+張以上覆蓋不同品/利益點(diǎn)等的封面素材。直播前:提前3-7天做預(yù)告；直播中實(shí)時(shí)高轉(zhuǎn)化筆記預(yù)算傾斜，出價(jià)比商銷更高；直播后二創(chuàng)筆記掛車持續(xù)轉(zhuǎn)化直播前：攻守兼?zhèn)?/p>

品牌/品類/功效/場(chǎng)景直播中：品牌詞/直播詞/博主詞強(qiáng)勢(shì)占位

實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)保證流量100%承接直播后：搜索精準(zhǔn)觸達(dá)核心詞類

。避免因?yàn)橄嚓P(guān)性過濾放不出量，注意單計(jì)劃買詞需要大于300個(gè)。直播前：8+條計(jì)劃做預(yù)熱直播中：8+條計(jì)劃提升GMV，主投

X

「直播間ROI出價(jià)」X「搜索」X「托管」X「創(chuàng)意自動(dòng)優(yōu)化」；直播后：5條計(jì)劃投余量GMV，主投「商品ROI出價(jià)」X「搜索」

X「托管」X「創(chuàng)意自動(dòng)優(yōu)化」提前1-2天搭計(jì)劃，確保過審;直播過程中避免頻繁調(diào)整計(jì)劃設(shè)置，給足模型探索時(shí)間避免超過2條完全相同的計(jì)劃，防止內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)基建口訣（必背）：有托管開托管，不托管必開智能拓詞+短語匹配+創(chuàng)意自動(dòng)優(yōu)化。筆記大于100字+1單元3筆記300詞+短語匹配+托管（智能拓詞+復(fù)制計(jì)劃等）+創(chuàng)意自動(dòng)優(yōu)化，否則跑量會(huì)受限。電商搜索托管

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內(nèi)嵌復(fù)制計(jì)劃+智能拓詞等放量功能，所以建議有托管選托管，更多閉環(huán)電商基建指導(dǎo)，請(qǐng)參考進(jìn)階十條。電商搜索買詞基礎(chǔ)：300詞+托管/智能拓詞+短語匹配“基礎(chǔ)詞包“是什么？根據(jù)商家所選筆記綁定的SPU推薦的搜索詞，詞包融合了筆記+商品卡信息“基礎(chǔ)詞包“有什么優(yōu)點(diǎn)？基礎(chǔ)詞包為不了解買詞方向的客戶提供幫助，操作難度更低，推詞內(nèi)容更全，高效解決曝光率低、詞性覆蓋不全、詞量不夠等問題，綜合提高投放效率。買詞數(shù)建議至少300+更好采用關(guān)鍵詞工具“基礎(chǔ)詞包”，一鍵采買開啟智能拓詞+短語匹配，助力跑量Case：智能拓詞+短語匹配幫助客戶消耗提升290%，ROI提高56%客戶背景投放效果服飾賽道，此前大體量精細(xì)化買詞，拿量遇瓶頸，現(xiàn)尋求搜索投放提效空間某服飾行業(yè)客戶此前買詞方式：僅手動(dòng)購買16個(gè)品類詞，開啟精準(zhǔn)匹配，導(dǎo)致流量覆蓋較低，跑量受限僅手選詞手選詞+智能拓詞計(jì)劃消耗提升291%僅手選詞手選詞+智能拓詞關(guān)鍵詞數(shù)量拓量20倍僅手選詞手選詞+智能拓詞ROI增加56%分行業(yè)買詞數(shù)行業(yè)美護(hù)奢品服飾潮流3c家電家居家裝食品飲料母嬰寵物大健康買詞數(shù)250-300200-500600-700200-400100-20070-200100-200100-200開啟短語匹配用戶的搜索詞模型改寫后的bigword匹配方式裝修設(shè)計(jì)裝修設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)裝修精確匹配裝修設(shè)計(jì)房子裝修風(fēng)格簡(jiǎn)約、日式裝修、奶油風(fēng)裝修短語匹配雙11大促/活動(dòng)護(hù)膚囤貨攻略

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