汽車銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語(yǔ)句

汽車銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語(yǔ)句汽車銷售技巧和話術(shù)其實(shí)銷售技巧是可以通用的，不管什么行業(yè)，掌握了核心，就能在任何行業(yè)運(yùn)用自如，下面分享5個(gè)非常實(shí)用的銷售技巧：一：厲兵秣馬兵法說(shuō),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。做為終端推銷業(yè)務(wù)員來(lái)講,道理也是一樣的。很多剛出道的終端推銷業(yè)務(wù)員通常都有一個(gè)誤區(qū)，以為銷售就是要能說(shuō)會(huì)道，其實(shí)根本就不是那么一回事。我喜歡到各個(gè)賣場(chǎng)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)：一來(lái)調(diào)查一下市場(chǎng)，做到心中有數(shù)?，F(xiàn)在的顧客總喜歡訛終端推銷業(yè)務(wù)員，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解這些情況，面對(duì)顧客時(shí)將會(huì)非常被動(dòng)。二來(lái)可以學(xué)習(xí)一下別的終端推銷業(yè)務(wù)員的技巧，只有博采各家之長(zhǎng)，你才能煉就不敗金身!二：關(guān)注細(xì)節(jié)現(xiàn)在有很多介紹銷售技巧的書(shū)，里面基本都會(huì)講到終端推銷業(yè)務(wù)員待客要主動(dòng)熱情.但在現(xiàn)實(shí)中，很多終端推銷業(yè)務(wù)員不能領(lǐng)會(huì)到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語(yǔ)主動(dòng).其實(shí)這也是錯(cuò)誤的，什么事情都要有個(gè)度，過(guò)分的熱情反而會(huì)產(chǎn)生消極的影響.熱情不是簡(jiǎn)單地通過(guò)外部表情就能表達(dá)出來(lái)的，關(guān)鍵還是要用心去做.所謂精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)！隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，真正的誠(chéng)就是想顧客所想，用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求，使他們得到利益。三：借力打力銷售就是一個(gè)整合資源的過(guò)程，如何合理利用各種資源，對(duì)銷售業(yè)績(jī)的幫助不可小視.作為站在銷售第一線的終端推銷業(yè)務(wù)員，這點(diǎn)同樣重要。我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實(shí)施詐騙，其中一般都有一個(gè)角色—就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當(dāng)然，我們不能做違法的事，但是，我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢？我在做促銷員的時(shí)候，經(jīng)常使用一個(gè)方法，非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對(duì)一些非常有意向購(gòu)買的顧客，當(dāng)我們?cè)趦r(jià)格或者其他什么問(wèn)題上卡住的時(shí)候，我常常會(huì)請(qǐng)出店長(zhǎng)來(lái)幫忙。一來(lái)表明我們確實(shí)很重視他，領(lǐng)導(dǎo)都出面了，二來(lái)談判起來(lái)比較方便，只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點(diǎn)小實(shí)惠，顧客一般都會(huì)買單，屢試不爽！當(dāng)然,如果領(lǐng)導(dǎo)不在,隨便一個(gè)人也可以臨時(shí)客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛(ài)貪小便宜的壞毛病。四：見(jiàn)好就收銷售最懼的就是拖泥帶水，不當(dāng)機(jī)立斷。根據(jù)我的/success/"\t”/chuangye/yingxiao/xiaoshou/_blank”成功的推銷不是一個(gè)偶然發(fā)生的HYPERLINK”/gushi/”\t"/chuangye/yingxiao/xiaoshou/_blank”故事，它是HYPERLINK”/fangfa/xuexijihua/"\t”http：///chuangye/yingxiao/xiaoshou/_blank”學(xué)習(xí)計(jì)劃以及一個(gè)銷售人員的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。3。推銷完全是常識(shí)的運(yùn)用，但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在積極者身上，才能產(chǎn)生效果。4.在取得一鳴驚人的成績(jī)之前，必須做好枯燥的準(zhǔn)備工作。5。推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作，決不可疏忽輕視,有備而來(lái)才能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷工具、開(kāi)場(chǎng)白，該問(wèn)的問(wèn)題、該說(shuō)的話，以及可能的回答。6。事前的充分準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)的HYPERLINK”http：///naoli/linggan/”\t”/chuangye/yingxiao/xiaoshou/_blank"靈感所綜合出來(lái)的力量，往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。7。最優(yōu)秀的銷售人員是那些態(tài)度最好、商品知識(shí)最豐富、服務(wù)最周到的銷售人員。8。對(duì)與公司有關(guān)的資料、說(shuō)明書(shū)、廣告等，均必須努力研討、熟記。同時(shí)要\t"/chuangye/yingxiao/xiaoshou/_blank”收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)等加以研討、分析，以便做到知己知彼,采取相應(yīng)對(duì)策.9.銷售人員必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書(shū)籍、雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事，\t”http：///chuangye/yingxiao/xiaoshou/_blank"拜訪客戶這往往是最好的話題，且不致于孤陋寡聞，見(jiàn)識(shí)淺薄.10。獲取訂單的道路是從尋找客戶開(kāi)始的,培養(yǎng)客戶比眼前的銷售量更重要.如果停止補(bǔ)充新顧客、銷售人員就不再有成功之源.11。對(duì)客戶無(wú)易的交易也必然對(duì)銷售人員有害，這是最重要的一條商業(yè)道德準(zhǔn)則。12.在拜訪客戶時(shí),銷售人員應(yīng)當(dāng)奉行的準(zhǔn)則是即使跌倒也要抓一把沙,意思是銷售人員不能空手而歸,即使推銷沒(méi)有成交，也要為客戶為你介紹一位新客戶。13.選擇客戶、衡量客戶的購(gòu)買意愿與能力,不要將時(shí)間浪費(fèi)在猶豫不決的人身上.14。強(qiáng)烈的第一印象的重要規(guī)則，是幫助別人感到自己的重要。2\）L0S-q＆q9x1c15.準(zhǔn)時(shí)赴約,遲到意味著:我不尊重你的時(shí)間，遲到是沒(méi)有任何借口的.假使無(wú)法避免遲到的發(fā)生,你必須在約定時(shí)間之前打通電話過(guò)去道歉，再繼續(xù)未完成的推銷工作。16.向可以做出購(gòu)買決策的人推銷,如果你的銷售對(duì)象沒(méi)有權(quán)力說(shuō)買的話，你是不可能賣出什么東西的。17.每個(gè)銷售人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，只有目不轉(zhuǎn)睛地注視著你的可戶，銷售才能成功.18、有計(jì)劃且HYPERLINK”http：///mengjian/ziran/”\t”/chuangye/yingxiao/xiaoshou/_blank"自然的接近客戶,并使客戶覺(jué)得有益處，而能順利進(jìn)行商洽，是銷售人員必須事前努力準(zhǔn)備的工作與策略19、銷售人員不可能與他拜訪的每一位客戶達(dá)成交易，他應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來(lái)提高成交百分比。20、要了解你的客戶，因?yàn)樗麄僜t”/chuangye/yingxiao/xiaoshou/_blank"決定著你的業(yè)績(jī).21、在成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員之前，你要成為一個(gè)優(yōu)秀的調(diào)查員，你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查，直到摸準(zhǔn)客戶的一切，使他們成為你的好朋友為止。22、相信你的產(chǎn)品是銷售人員的必要條件，這份信心會(huì)傳給你的客戶,如果你對(duì)自己的商品沒(méi)有信心，你的客戶對(duì)他自然也沒(méi)有信心，客戶與其說(shuō)是因?yàn)槟阏f(shuō)話的邏輯水平高而被說(shuō)服，倒不如說(shuō)他是被你的深刻信心所說(shuō)服的.業(yè)績(jī)好的銷售人員經(jīng)得起失敗,部分原因是他們對(duì)于自己和所推銷的產(chǎn)品有不折不扣地信心.24、了解客戶并滿足他們的需要，不了解客戶的需求，就好像在黑暗中走路，白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果25、對(duì)于銷售人員而言，最有價(jià)值的東西莫過(guò)于時(shí)間，了解和選擇客戶，是讓銷售人員把時(shí)間和力量放在最有可能購(gòu)買的人身上，而不是浪費(fèi)在不能購(gòu)買你的產(chǎn)品的人身上。26、有三條增加銷售額的法則：一是集中精力于你的重要客戶，二是更加集中，三是更加更加集中27、客戶沒(méi)有高低之分，卻有等級(jí)之分,依客戶等級(jí)確定拜訪的次數(shù)、時(shí)間，可以使銷售人員的時(shí)間發(fā)揮出最大的效能.28、接近客戶一定不可千篇一律公式化，必須事先有充分準(zhǔn)備，針對(duì)各類型的客戶，采取最合適的方式及開(kāi)場(chǎng)白。29、推銷的機(jī)會(huì)往往是稍縱即逝，必須迅速、準(zhǔn)確地判斷，細(xì)心留意，以免錯(cuò)失良機(jī)，更應(yīng)努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)。30、把精力集中在正確的目標(biāo),正確的使用時(shí)間及正確的客戶，你將擁有推銷的老虎之眼。31、推銷的黃金準(zhǔn)則是你喜歡別人怎樣對(duì)你，你就怎樣對(duì)待別人，推銷的白金準(zhǔn)則是按人們喜歡的方式待人。32、讓客戶談?wù)撟约?讓一個(gè)人談?wù)撟约?可以給你大好的良機(jī)去挖掘共同點(diǎn)，建立好感并增加完成推銷的機(jī)會(huì)33、推銷必須有耐心，不斷的拜訪，以免操之過(guò)急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫，察言觀色，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)促成交易。。34、客戶拒絕推銷，切勿泄氣，要進(jìn)一步說(shuō)服顧客并設(shè)法找出顧客拒絕的原因.再對(duì)癥下藥。35、對(duì)顧客周圍的人的好奇的詢問(wèn)，即使絕不可能購(gòu)買也要熱忱，耐心的向他們說(shuō)明、介紹、須知他們極有可能直接或間接地影響顧客的決定.36、為幫助顧客而銷售,而不是為了提成而銷售37、在這個(gè)世界上銷售人員靠什么去撥動(dòng)客戶的心弦?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人信服，有人以事情并茂、慷慨激昂的陳詞去動(dòng)人心扉。但是，這些都是形式的問(wèn)題,在任何時(shí)間，任何地點(diǎn),去說(shuō)服一個(gè)人。始終起作用的因素只有一個(gè)：那就是真誠(chéng).38.不要賣而幫，賣是把東西塞給客戶，幫卻是幫顧客做事。39、顧客是用邏輯來(lái)思考問(wèn)題、但使他們采取行動(dòng)的卻是感情，因此、銷售人員必須要按動(dòng)客戶的心動(dòng)鈕。40、銷售人員與顧客的關(guān)系、不需要微積分那樣的公式和理論,需要的是今天的新聞呀，天氣呀等話題。因此切忌試圖用單純的道理去讓顧客動(dòng)心.41、要打動(dòng)顧客的心而不是腦袋,因?yàn)樾碾x顧客裝錢的口袋最近了.42、對(duì)顧客的異議自己無(wú)法回答時(shí),絕不可敷衍，欺瞞或故意反駁，必須盡可能答復(fù)，若不得要領(lǐng)，就必須盡快\t”http：///chuangye/yingxiao/xiaoshou/_blank”游戲規(guī)則是:以成交為目的而開(kāi)展的一系列活動(dòng),雖然成交不等于一切，但沒(méi)有成交就沒(méi)有一切.45、成交規(guī)則第一條：要求顧客購(gòu)買，然而，71%的銷售人員沒(méi)有與客戶達(dá)成交易的原因就是沒(méi)有向顧客提出購(gòu)買要求。46、如果你沒(méi)