物業(yè)管理信息系統(tǒng)升級合同

物業(yè)管理信息系統(tǒng)升級合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“業(yè)主”）：乙方（以下簡稱“承建方”）：第一章合同主體1.1業(yè)主信息1.1.1業(yè)主名稱：____________________1.1.2業(yè)主地址：____________________1.1.3聯(lián)系人：____________________1.1.4聯(lián)系方式：____________________1.1.5電子郵箱：____________________1.2承建方信息1.2.1承建方名稱：____________________1.2.2承建方地址：____________________1.2.3聯(lián)系人：____________________1.2.4聯(lián)系方式：____________________1.2.5電子郵箱：____________________第二章項目概述2.1項目名稱：物業(yè)管理信息系統(tǒng)升級項目2.2項目目的：為提高物業(yè)管理效率，優(yōu)化業(yè)主體驗，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。2.3項目范圍：包括物業(yè)管理信息系統(tǒng)的升級、優(yōu)化、維護(hù)及售后服務(wù)。第三章項目內(nèi)容3.1系統(tǒng)升級3.1.1對現(xiàn)有物業(yè)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行全面升級，包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。3.1.2優(yōu)化系統(tǒng)功能，提高系統(tǒng)功能，保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定。3.2系統(tǒng)優(yōu)化3.2.1根據(jù)業(yè)主需求，對系統(tǒng)進(jìn)行功能定制，滿足業(yè)主的實際需求。3.2.2對系統(tǒng)進(jìn)行安全加固，提高系統(tǒng)抗攻擊能力。3.3系統(tǒng)維護(hù)3.3.1提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)正常運行。3.3.2定期對系統(tǒng)進(jìn)行檢查，及時修復(fù)漏洞，保證系統(tǒng)安全。第四章項目實施4.1項目進(jìn)度安排4.1.1項目啟動：雙方簽訂合同后5個工作日內(nèi)完成。4.1.2系統(tǒng)升級：自項目啟動之日起30個工作日內(nèi)完成。4.1.3系統(tǒng)優(yōu)化：自系統(tǒng)升級完成之日起15個工作日內(nèi)完成。4.1.4系統(tǒng)維護(hù)：合同簽訂之日起至合同終止。4.2項目驗收4.2.1業(yè)主對項目成果進(jìn)行驗收，確認(rèn)項目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。4.2.2驗收合格后，雙方簽署項目驗收報告。第五章質(zhì)量保證5.1乙方應(yīng)保證項目質(zhì)量，滿足以下要求：5.1.1系統(tǒng)升級、優(yōu)化后的功能不低于原系統(tǒng)。5.1.2系統(tǒng)安全可靠，具備一定的抗攻擊能力。5.1.3項目文檔齊全，包括但不限于設(shè)計文檔、開發(fā)文檔、測試文檔等。5.2乙方應(yīng)提供以下售后服務(wù)：5.2.1系統(tǒng)維護(hù)期內(nèi)，乙方應(yīng)提供7×24小時在線技術(shù)支持。5.2.2對于重大問題，乙方應(yīng)在接到業(yè)主通知后2小時內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。5.2.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行檢查，及時修復(fù)漏洞，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。第六章付款及結(jié)算6.1付款條件6.1.1業(yè)主按照本合同約定的付款方式和進(jìn)度向乙方支付合同款項。6.1.2乙方完成合同約定的項目進(jìn)度，并經(jīng)業(yè)主確認(rèn)后，有權(quán)向業(yè)主申請支付相應(yīng)款項。6.2付款方式6.2.1合同簽訂后5個工作日內(nèi)，業(yè)主向乙方支付合同總價款的10%作為預(yù)付款。6.2.2乙方完成系統(tǒng)升級后，業(yè)主支付合同總價款的40%。6.2.3乙方完成系統(tǒng)優(yōu)化后，業(yè)主支付合同總價款的30%。6.2.4乙方完成系統(tǒng)維護(hù)期后，業(yè)主支付合同總價款的20%作為質(zhì)保金。6.3結(jié)算方式6.3.1雙方按照本合同約定的付款條件和付款方式結(jié)算合同款項。6.3.2業(yè)主支付款項后，乙方應(yīng)當(dāng)向業(yè)主提供正規(guī)發(fā)票。第七章違約責(zé)任7.1業(yè)主違約7.1.1業(yè)主未按約定時間支付款項的，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付延遲支付金額的0.1%作為滯納金。7.1.2業(yè)主違反本合同其他條款，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2乙方違約7.2.1乙方未按約定時間完成項目進(jìn)度的，每延遲一日，應(yīng)向業(yè)主支付合同總價款的0.1%作為違約金。7.2.2乙方提供的系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致業(yè)主損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2雙方應(yīng)對保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露。8.2保密期限8.2.1本合同的保密義務(wù)自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.2.2對于特定的保密信息，如雙方另有約定的，保密期限應(yīng)按照約定執(zhí)行。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同終止10.2.1在合同履行過程中，如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方同意提前終止合同。10.2.2提前終止合同的情況下，雙方應(yīng)按照合同已履行的部分進(jìn)行結(jié)算。10.3合同生效10.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章項目交付及驗收11.1項目交付11.1.1乙方完成合同約定的全部工作內(nèi)容后，應(yīng)及時向業(yè)主交付項目成果。11.1.2交付項目成果時，乙方應(yīng)提供完整的文檔資料，包括但不限于設(shè)計文檔、開發(fā)文檔、測試報告等。11.2項目驗收11.2.1業(yè)主應(yīng)在收到乙方交付的項目成果后15個工作日內(nèi)完成驗收。11.2.2驗收合格后，雙方應(yīng)簽署項目驗收報告，確認(rèn)項目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。12.1驗收標(biāo)準(zhǔn)12.1.1項目驗收應(yīng)參照本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求進(jìn)行。12.1.2業(yè)主有權(quán)對乙方交付的項目成果進(jìn)行測試，以確認(rèn)是否符合合同要求。12.2驗收流程12.2.1業(yè)主收到項目成果后，應(yīng)組織相關(guān)人員對成果進(jìn)行初步檢查。12.2.2初步檢查合格后，業(yè)主應(yīng)組織詳細(xì)測試，以確認(rèn)項目成果的完整性和符合性。12.2.3測試合格后，雙方簽署項目驗收報告。第十二章系統(tǒng)培訓(xùn)及轉(zhuǎn)移13.1系統(tǒng)培訓(xùn)13.1.1乙方應(yīng)向業(yè)主提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證業(yè)主能夠熟練使用新系統(tǒng)。13.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能、操作方法、故障處理等。13.2系統(tǒng)轉(zhuǎn)移13.2.1乙方應(yīng)在項目驗收合格后，將系統(tǒng)及相關(guān)資料移交給業(yè)主。13.2.2系統(tǒng)轉(zhuǎn)移應(yīng)包括系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)備、技術(shù)文檔等。第十三章系統(tǒng)維護(hù)及升級14.1系統(tǒng)維護(hù)14.1.1乙方在合同約定的維護(hù)期內(nèi)，應(yīng)提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。14.1.2維護(hù)服務(wù)應(yīng)包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、軟件升級等。14.2系統(tǒng)升級14.2.1乙方應(yīng)根據(jù)業(yè)主需求，對系統(tǒng)進(jìn)行定期升級，以保持系統(tǒng)功能的先進(jìn)性和穩(wěn)定性。14.2.2系統(tǒng)升級應(yīng)在不影響業(yè)主正常業(yè)務(wù)的前提下進(jìn)行。第十四章違約賠償15.1業(yè)主違約賠償15.1.1業(yè)主違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方損失的情況下，應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的賠償金。15.1.2賠償金額應(yīng)根據(jù)乙方的實際損失計算。15.2乙方違約賠償15.2.1乙方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致業(yè)主損失的情況下，應(yīng)向業(yè)主支付相應(yīng)的賠償金。15.2.2賠償金額應(yīng)根據(jù)業(yè)主的實際損失計算。第十五章終止及解除合同16.1合同終止16.1.1合同履行完畢后，雙方應(yīng)按照約定終止合同。16.1.2提前終止合同的情況下，雙方應(yīng)按照已履行部分進(jìn)行結(jié)算。16.2合同解除16.2.1在合同履行過程中，如一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除合同。16.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照已履行部分進(jìn)行結(jié)算。簽字