軟件資格考試信息系統(tǒng)監(jiān)理師(中級)(基礎(chǔ)知識、應(yīng)用技術(shù))合卷試卷與參考答案

軟件資格考試信息系統(tǒng)監(jiān)理師(基礎(chǔ)知識、應(yīng)用技術(shù))合卷(中級)復(fù)習(xí)試卷(答案在后面)一、基礎(chǔ)知識（客觀選擇題，75題，每題1分，共75分）1、以下關(guān)于軟件工程基本原理的說法，不正確的是：A、軟件工程的基本原理包括軟件生命周期、軟件開發(fā)過程、軟件質(zhì)量保證等。B、軟件生命周期包括需求分析、設(shè)計、編碼、測試和維護等階段。C、軟件開發(fā)過程是指從需求分析到軟件交付的整個過程。D、軟件質(zhì)量保證是指確保軟件產(chǎn)品滿足預(yù)定的質(zhì)量標準。2、在軟件需求分析階段，以下哪種方法最適合用于確定用戶需求？A、代碼審查B、用戶訪談C、文檔分析D、測試用例設(shè)計3、題干：在軟件工程中，螺旋模型是一種風(fēng)險驅(qū)動的軟件開發(fā)模型，它將原型開發(fā)方法與瀑布模型結(jié)合起來，并引入了風(fēng)險評估。螺旋模型的特點是（）。A.階段劃分清晰，易于管理B.強調(diào)需求分析，忽視風(fēng)險評估C.適用于高風(fēng)險、復(fù)雜度高的項目D.需求變更頻繁，難以控制4、題干：軟件質(zhì)量保證（SQA）是指在軟件開發(fā)過程中，為確保軟件產(chǎn)品滿足預(yù)定的質(zhì)量要求而進行的一系列管理活動和過程。以下關(guān)于SQA的說法中，錯誤的是（）。A.SQA是軟件開發(fā)過程中的一個獨立活動B.SQA通過制定標準和檢查來確保軟件質(zhì)量C.SQA與軟件開發(fā)過程并行進行D.SQA的目標是消除所有軟件缺陷5、以下關(guān)于軟件開發(fā)過程模型的描述中，哪一種模型強調(diào)軟件開發(fā)的迭代性和動態(tài)性？A.水平模型B.精益模型C.瀑布模型D.V模型6、在軟件工程中，軟件項目管理的核心目標是什么？A.確保軟件項目按時完成B.確保軟件項目在預(yù)算內(nèi)完成C.確保軟件項目的質(zhì)量D.確保軟件項目滿足客戶需求7、在軟件工程中，以下哪個階段屬于需求分析階段？A.需求調(diào)研B.需求獲取C.需求規(guī)格說明D.需求評審8、以下哪種軟件開發(fā)模型適用于項目需求變化頻繁的情況？A.瀑布模型B.原型模型C.V模型D.生命周期模型9、在信息系統(tǒng)工程中，以下哪項不屬于系統(tǒng)集成項目管理中的過程？A、項目范圍管理B、項目進度管理C、項目質(zhì)量管理D、項目合同管理10、以下關(guān)于信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的說法中，正確的是：A、監(jiān)理工程師可以代替建設(shè)單位進行決策B、監(jiān)理工程師只能對項目的技術(shù)方面進行監(jiān)理C、監(jiān)理工程師應(yīng)獨立于建設(shè)單位和承建單位，公正地執(zhí)行監(jiān)理任務(wù)D、監(jiān)理工程師的職責(zé)僅限于確保項目進度符合合同要求11、在信息系統(tǒng)工程中，項目質(zhì)量控制的目標是（）。A.保證信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量滿足預(yù)定的質(zhì)量標準和要求B.通過質(zhì)量檢查、糾正偏差等措施，確保信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量C.對信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量進行監(jiān)督和管理D.提高信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量和效益12、在信息系統(tǒng)工程中，以下哪個不是項目風(fēng)險管理的步驟？（）A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險應(yīng)對策略制定D.項目計劃編制13、在軟件工程中，軟件架構(gòu)設(shè)計階段的主要任務(wù)是？A.確定軟件系統(tǒng)的需求B.設(shè)計軟件系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)C.實現(xiàn)軟件系統(tǒng)的具體功能D.編寫軟件系統(tǒng)的文檔14、在信息系統(tǒng)監(jiān)理過程中，以下哪項不屬于監(jiān)理的職責(zé)？A.監(jiān)督項目進度B.確保項目質(zhì)量C.負責(zé)項目的整體規(guī)劃D.提供技術(shù)支持15、在信息系統(tǒng)監(jiān)理過程中，以下哪項不屬于監(jiān)理工作內(nèi)容？A.對項目進度進行監(jiān)控B.對項目質(zhì)量進行控制C.對項目成本進行核算D.對項目文檔進行審核16、在信息系統(tǒng)監(jiān)理過程中，以下哪項是監(jiān)理師應(yīng)遵循的原則？A.監(jiān)理師應(yīng)獨立于項目各方B.監(jiān)理師應(yīng)追求最大利潤C.監(jiān)理師應(yīng)優(yōu)先考慮客戶利益D.監(jiān)理師應(yīng)接受任何形式的賄賂17、在信息系統(tǒng)的生命周期中，以下哪個階段最關(guān)鍵，因為它直接影響到整個系統(tǒng)的質(zhì)量？A.系統(tǒng)設(shè)計階段B.系統(tǒng)實施階段C.系統(tǒng)測試階段D.系統(tǒng)維護階段18、以下哪個選項是關(guān)于信息系統(tǒng)的安全策略錯誤的說法？A.信息系統(tǒng)安全策略應(yīng)包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等方面B.安全策略應(yīng)確保信息系統(tǒng)不受到惡意攻擊和非法侵入C.安全策略應(yīng)優(yōu)先考慮降低成本，忽略技術(shù)實現(xiàn)D.安全策略應(yīng)定期進行評估和更新19、以下關(guān)于軟件需求規(guī)格說明書（SRS）的說法，哪一項是錯誤的？A.SRS應(yīng)詳細描述軟件的功能和非功能需求B.SRS應(yīng)避免包含設(shè)計或?qū)崿F(xiàn)細節(jié)C.SRS應(yīng)確保軟件需求的可測試性D.SRS應(yīng)由軟件開發(fā)團隊獨立編寫20、在軟件開發(fā)生命周期（SDLC）中，以下哪個階段是確保軟件質(zhì)量和性能的關(guān)鍵階段？A.需求分析B.設(shè)計C.編碼D.測試21、在項目管理中，下列哪一項不是風(fēng)險識別的工具或技術(shù)？A.頭腦風(fēng)暴B.德爾菲技術(shù)C.SWOT分析D.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）22、關(guān)于軟件工程中的配置管理，以下說法正確的是：A.配置管理僅關(guān)注于源代碼文件。B.配置項是指構(gòu)成軟件產(chǎn)品的所有元素，包括但不限于文檔、數(shù)據(jù)等。C.基線是一旦建立就不可更改的配置項集合。D.版本控制是配置管理活動中最不重要的一個環(huán)節(jié)。23、在信息系統(tǒng)工程中，以下哪一項不屬于項目實施階段的主要工作內(nèi)容？A.需求分析B.系統(tǒng)設(shè)計C.系統(tǒng)實施D.系統(tǒng)驗收24、以下關(guān)于軟件生命周期模型的描述，正確的是：A.瀑布模型適用于需求變化頻繁的項目B.V模型強調(diào)在測試階段對軟件進行質(zhì)量保證C.原型模型適用于軟件需求不明確的項目D.螺旋模型適用于大型、復(fù)雜且風(fēng)險較高的項目25、在軟件項目管理過程中，制定范圍基準是哪個過程組的一部分？A、啟動B、規(guī)劃C、執(zhí)行D、監(jiān)控E、收尾26、下列哪一項不屬于軟件質(zhì)量保證(SQA)活動？A、代碼審查B、設(shè)計評審C、需求分析D、測試計劃E、配置管理27、在信息系統(tǒng)監(jiān)理過程中，以下哪項工作不屬于監(jiān)理工程師的職責(zé)范圍？A.審查項目合同，確保合同條款的合法性B.監(jiān)督項目進度，確保項目按計劃進行C.評估項目風(fēng)險，制定風(fēng)險應(yīng)對策略D.管理項目團隊，協(xié)調(diào)團隊成員之間的溝通28、在信息系統(tǒng)監(jiān)理中，以下哪種情況不屬于監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)采取的監(jiān)理措施？A.對項目實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時反饋B.對項目變更進行審批，確保變更符合項目需求C.對項目文檔進行審核，確保文檔的完整性和準確性D.對項目團隊成員進行培訓(xùn)，提高團隊成員的技術(shù)水平29、在軟件工程中，需求分析階段的主要任務(wù)是：A.確定軟件系統(tǒng)的功能需求B.設(shè)計軟件體系結(jié)構(gòu)C.編寫代碼D.測試軟件功能30、以下哪項不屬于軟件質(zhì)量特性？A.可靠性B.性能效率C.易用性D.開發(fā)成本31、在信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中，以下哪個不屬于監(jiān)理工作的基本職責(zé)？（）A.監(jiān)督合同執(zhí)行B.質(zhì)量控制C.進度控制D.安全保密32、以下關(guān)于信息系統(tǒng)工程監(jiān)理計劃的描述，哪項是錯誤的？（）A.監(jiān)理計劃應(yīng)包括項目背景、目標和范圍B.監(jiān)理計劃應(yīng)明確監(jiān)理組織架構(gòu)和人員職責(zé)C.監(jiān)理計劃應(yīng)詳細描述監(jiān)理方法和工具D.監(jiān)理計劃應(yīng)包括項目驗收標準33、下列哪一項不屬于信息系統(tǒng)項目管理中的質(zhì)量管理活動？A.制定質(zhì)量標準B.進行質(zhì)量保證C.實施質(zhì)量控制D.質(zhì)量風(fēng)險評估34、在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，需求分析階段的主要任務(wù)是什么？A.分析用戶需求，編寫需求規(guī)格說明書B.完成系統(tǒng)的概要設(shè)計C.編寫程序代碼D.進行系統(tǒng)測試35、以下關(guān)于軟件工程中需求分析的描述，不正確的是：A.需求分析是軟件工程中的第一個階段，旨在確定軟件系統(tǒng)的需求。B.需求分析的結(jié)果是軟件規(guī)格說明書，是后續(xù)設(shè)計、實現(xiàn)和測試的依據(jù)。C.需求分析的過程包括需求獲取、需求分析、需求規(guī)格化和需求驗證。D.需求分析通常不涉及用戶界面設(shè)計。36、在軟件工程中，以下關(guān)于面向?qū)ο笤O(shè)計（OOD）原則的說法，不正確的是：A.封裝是將數(shù)據(jù)和行為捆綁在一起，以保護數(shù)據(jù)免受外部干擾。B.繼承允許新的類繼承已存在類的屬性和方法。C.多態(tài)性指的是一個接口可以有多個實現(xiàn)。D.單一職責(zé)原則（SRP）要求一個類應(yīng)該只負責(zé)一個功能。37、關(guān)于信息系統(tǒng)項目管理中的質(zhì)量管理，下列說法正確的是：A.質(zhì)量管理僅涉及項目產(chǎn)品的質(zhì)量控制；B.質(zhì)量管理計劃可以是正式的或非正式的，取決于項目的具體需求；C.質(zhì)量管理不包括對項目過程的質(zhì)量控制；D.質(zhì)量管理與成本控制無關(guān)。38、在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，監(jiān)理單位的主要職責(zé)不包括：A.監(jiān)督和控制項目的進度與質(zhì)量；B.參與系統(tǒng)的設(shè)計與編碼工作；C.協(xié)調(diào)解決項目實施中的各類問題；D.審核承建方提交的各類文檔是否符合合同要求。39、以下關(guān)于軟件項目管理的描述，正確的是：A.軟件項目管理是指對軟件開發(fā)過程中所有活動的管理B.軟件項目管理只關(guān)注軟件開發(fā)的技術(shù)層面C.軟件項目管理不涉及軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶需求D.軟件項目管理只關(guān)注軟件項目的成本控制40、以下關(guān)于軟件需求規(guī)格說明的描述，錯誤的是：A.需求規(guī)格說明應(yīng)該具有非形式化的特點B.需求規(guī)格說明應(yīng)該描述軟件產(chǎn)品的功能性和非功能性需求C.需求規(guī)格說明應(yīng)該明確、一致、無歧義D.需求規(guī)格說明應(yīng)該包括軟件產(chǎn)品的所有需求41、在信息系統(tǒng)項目管理中，項目范圍定義的主要目的是什么？A.制定項目的成本預(yù)算B.明確項目的工作邊界C.安排項目的具體實施人員D.確定項目的時間計劃42、下列哪一項不屬于信息系統(tǒng)開發(fā)中的質(zhì)量管理活動？A.進行需求評審B.執(zhí)行代碼審查C.開展市場調(diào)研D.實施測試計劃43、在信息系統(tǒng)工程中，以下哪個不屬于系統(tǒng)規(guī)劃階段的工作內(nèi)容？A.確定項目目標B.分析市場需求C.設(shè)計系統(tǒng)架構(gòu)D.進行系統(tǒng)測試44、在信息系統(tǒng)監(jiān)理過程中，以下哪項措施不屬于項目風(fēng)險管理的主要方法？A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.項目進度管理45、在信息系統(tǒng)工程中，下列哪項不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理工作的內(nèi)容？A.監(jiān)理單位資質(zhì)審核B.信息安全風(fēng)險評估C.系統(tǒng)集成項目管理D.軟件版本控制46、以下關(guān)于信息系統(tǒng)集成項目管理的描述，不正確的是：A.項目管理是信息系統(tǒng)集成項目成功的關(guān)鍵因素之一B.信息系統(tǒng)集成項目管理應(yīng)遵循項目管理的一般規(guī)律和方法C.信息系統(tǒng)集成項目管理的主要目標是確保項目按時、按質(zhì)、按預(yù)算完成D.信息系統(tǒng)集成項目管理不涉及風(fēng)險管理47、在軟件工程中，以下哪個階段是需求分析階段的一部分？A.系統(tǒng)設(shè)計B.系統(tǒng)規(guī)劃C.系統(tǒng)測試D.系統(tǒng)驗收48、在信息系統(tǒng)監(jiān)理中，以下哪項工作不屬于監(jiān)理工程師的職責(zé)？A.監(jiān)督項目進度B.檢查項目質(zhì)量C.管理項目團隊D.協(xié)調(diào)項目利益相關(guān)者49、在信息系統(tǒng)工程中，以下哪項不是項目風(fēng)險管理的主要階段？（）A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險分析C.風(fēng)險規(guī)避D.風(fēng)險監(jiān)控50、以下關(guān)于軟件配置管理的描述中，哪項是錯誤的？（）A.軟件配置管理是確保軟件產(chǎn)品從需求到交付過程中的一致性和完整性的過程。B.配置項的變更應(yīng)該經(jīng)過正式的變更控制流程。C.軟件配置管理的主要目的是減少軟件變更帶來的風(fēng)險。D.配置管理不涉及軟件版本控制。51、在信息系統(tǒng)工程中，下列哪項不屬于項目范圍管理的內(nèi)容？A.范圍規(guī)劃B.范圍確認C.風(fēng)險管理D.范圍變更控制52、在信息系統(tǒng)監(jiān)理過程中，以下哪項不是監(jiān)理工程師應(yīng)具備的基本能力？A.專業(yè)知識B.溝通協(xié)調(diào)能力C.法律法規(guī)知識D.監(jiān)理實踐經(jīng)驗53、在信息系統(tǒng)工程中，下列哪個選項不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理的工作內(nèi)容？A.監(jiān)督項目進度B.質(zhì)量控制C.風(fēng)險管理D.財務(wù)管理54、以下哪個階段在信息系統(tǒng)工程中，監(jiān)理工程師應(yīng)該重點審查項目計劃？A.設(shè)計階段B.開發(fā)階段C.驗收階段D.項目啟動階段55、以下關(guān)于軟件需求規(guī)格說明（SRS）的說法中，哪項是錯誤的？A.SRS應(yīng)該由軟件工程師編寫B(tài).SRS應(yīng)該描述軟件的功能和非功能需求C.SRS應(yīng)該具有可驗證性D.SRS不應(yīng)該包含設(shè)計細節(jié)56、在軟件開發(fā)生命周期（SDLC）中，以下哪個階段是確定項目目標和范圍的關(guān)鍵階段？A.需求分析B.系統(tǒng)設(shè)計C.編碼D.測試57、以下關(guān)于軟件需求規(guī)格說明書（SRS）的說法中，哪一項是錯誤的？A.SRS應(yīng)該包含軟件系統(tǒng)的所有需求B.SRS應(yīng)該避免使用縮寫和術(shù)語C.SRS應(yīng)該具有非形式化的特點D.SRS應(yīng)該由客戶和開發(fā)團隊共同審查58、在軟件測試過程中，以下哪種測試方法最適用于發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品在運行環(huán)境下的錯誤？A.單元測試B.集成測試C.系統(tǒng)測試D.驗收測試59、題目：以下關(guān)于操作系統(tǒng)內(nèi)存管理的描述，錯誤的是：A.分頁存儲管理可以將內(nèi)存分成大小相等的頁，便于進行內(nèi)存分配和回收。B.虛擬內(nèi)存技術(shù)可以通過硬盤空間來模擬內(nèi)存，從而擴大內(nèi)存容量。C.內(nèi)存映射文件將文件映射到內(nèi)存中，可以像訪問內(nèi)存一樣訪問文件內(nèi)容。D.進程管理主要負責(zé)進程的創(chuàng)建、調(diào)度和終止，與內(nèi)存管理無關(guān)。60、題目：以下關(guān)于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識，錯誤的是：A.關(guān)系數(shù)據(jù)庫通過二維表結(jié)構(gòu)來表示實體和實體間的關(guān)系。B.SQL（結(jié)構(gòu)化查詢語言）是關(guān)系數(shù)據(jù)庫的標準查詢語言。C.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心，負責(zé)數(shù)據(jù)的存儲、檢索和維護。D.數(shù)據(jù)庫的并發(fā)控制主要是通過事務(wù)來實現(xiàn)的。61、在信息系統(tǒng)工程中，以下哪個不屬于項目合同管理的內(nèi)容？A.合同簽訂B.合同履行C.合同變更D.項目驗收62、在信息系統(tǒng)工程中，以下哪個不是項目進度控制的方法？A.Gantt圖B.PERT圖C.PERT網(wǎng)絡(luò)分析D.PERT時間序列分析63、以下關(guān)于信息系統(tǒng)監(jiān)理師職業(yè)資格的說法，錯誤的是：A.信息系統(tǒng)監(jiān)理師是專門從事信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工作的專業(yè)技術(shù)人員B.信息系統(tǒng)監(jiān)理師需要具備項目管理、技術(shù)、經(jīng)濟和法律等方面的知識C.信息系統(tǒng)監(jiān)理師職業(yè)資格分為初級、中級和高級三個等級D.信息系統(tǒng)監(jiān)理師職業(yè)資格的考試內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識、應(yīng)用技術(shù)、案例分析等64、在信息系統(tǒng)工程監(jiān)理過程中，以下不屬于監(jiān)理工程師職責(zé)的是：A.對信息系統(tǒng)工程進度進行監(jiān)控B.對信息系統(tǒng)工程質(zhì)量進行監(jiān)控C.對信息系統(tǒng)工程成本進行監(jiān)控D.對信息系統(tǒng)工程進行風(fēng)險評估65、在軟件工程中，需求分析階段的主要任務(wù)是？A.確定軟件系統(tǒng)必須做什么（功能需求）B.確定軟件系統(tǒng)如何做（非功能需求）C.確定軟件開發(fā)的技術(shù)方案D.確定軟件開發(fā)的時間表和資源66、軟件系統(tǒng)測試的目的是什么？A.確保軟件系統(tǒng)滿足需求B.檢測軟件系統(tǒng)中可能存在的錯誤和缺陷C.確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運行D.以上都是67、在信息系統(tǒng)監(jiān)理工作中，以下哪項不屬于監(jiān)理的基本職責(zé)？A.監(jiān)督項目進度B.確保項目質(zhì)量C.負責(zé)項目的人力資源管理D.審核項目的技術(shù)方案68、根據(jù)《中華人民共和國合同法》，以下哪種合同屬于可撤銷的合同？A.無效合同B.重大誤解的合同C.意思表示不真實的合同D.不可抗力導(dǎo)致的合同69、在信息系統(tǒng)監(jiān)理工作中，以下哪項不屬于監(jiān)理工程師的職責(zé)？A.監(jiān)督信息系統(tǒng)項目的進度B.監(jiān)督信息系統(tǒng)項目的質(zhì)量C.制定信息系統(tǒng)項目的需求規(guī)格說明書D.監(jiān)督信息系統(tǒng)項目的投資70、以下關(guān)于項目風(fēng)險管理中“風(fēng)險應(yīng)對策略”的描述，正確的是？A.風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受B.風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險預(yù)防、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受C.風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險預(yù)防、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受D.風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險預(yù)防71、以下關(guān)于操作系統(tǒng)內(nèi)存管理技術(shù)的描述中，哪一項是錯誤的？A.分區(qū)式內(nèi)存管理可以將物理內(nèi)存劃分為多個連續(xù)區(qū)域，每個區(qū)域分配給不同的進程使用。B.頁式內(nèi)存管理將內(nèi)存分為固定大小的頁面，進程的地址空間也分為固定大小的頁。C.段式內(nèi)存管理將內(nèi)存劃分為多個大小可變的段，每個段分配給不同的進程使用。D.虛擬內(nèi)存管理通過使用硬盤空間來模擬更多的物理內(nèi)存。72、在數(shù)據(jù)庫事務(wù)的ACID特性中，下列哪一項不是事務(wù)的特性？A.原子性（Atomicity）B.一致性（Consistency）C.可持久性（Durability）D.并發(fā)性（Concurrency）73、在信息系統(tǒng)項目管理中，下列哪一項不是風(fēng)險識別過程中的工具或技術(shù)？A.專家判斷B.假設(shè)分析C.SWOT分析D.成本效益分析74、以下哪種情況最有可能導(dǎo)致項目范圍蔓延（ScopeCreep）的發(fā)生？A.項目團隊成員嚴格執(zhí)行變更控制流程B.客戶對項目需求有明確且固定的理解C.沒有正式定義項目范圍D.項目經(jīng)理定期與干系人溝通項目狀態(tài)75、在信息系統(tǒng)監(jiān)理過程中，以下哪項工作不屬于監(jiān)理工程師的職責(zé)？（）A.監(jiān)督項目進度B.審查項目需求C.管理項目變更D.負責(zé)項目驗收二、應(yīng)用技術(shù)（全部為主觀問答題，總5大題，第一題必選，剩下4選2，每題25分，共75分）第一題案例材料某中型企業(yè)計劃對其現(xiàn)有的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）進行升級，以滿足業(yè)務(wù)擴展的需求。當(dāng)前的系統(tǒng)在處理大量數(shù)據(jù)時存在性能瓶頸，并且缺乏對移動設(shè)備的支持。企業(yè)決定聘請信息系統(tǒng)監(jiān)理師來監(jiān)督此次項目的實施。項目的主要目標包括：提升系統(tǒng)的響應(yīng)速度和穩(wěn)定性。支持多平臺訪問，尤其是移動設(shè)備。增強安全性，確保客戶數(shù)據(jù)的安全。實現(xiàn)與現(xiàn)有ERP系統(tǒng)的無縫集成。信息系統(tǒng)監(jiān)理師需要評估當(dāng)前系統(tǒng)狀況、參與需求分析、協(xié)助選擇合適的供應(yīng)商和技術(shù)方案，并在整個開發(fā)周期內(nèi)監(jiān)督項目進度，保證項目按時按質(zhì)完成。問題1、請列出信息系統(tǒng)監(jiān)理師在本項目啟動階段應(yīng)當(dāng)執(zhí)行的關(guān)鍵任務(wù)，并簡要說明每個任務(wù)的重要性。2、針對提升系統(tǒng)響應(yīng)速度這一目標，請?zhí)岢鲋辽賰煞N具體的技術(shù)措施，并解釋其原理。3、為了保證新舊系統(tǒng)之間能夠平滑過渡，在上線前應(yīng)該采取哪些測試方法？請列舉至少三種不同的測試類型。第二題案例材料：某企業(yè)為了提升內(nèi)部管理效率，決定開發(fā)一套企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括采購管理、庫存管理、財務(wù)管理、人力資源管理等模塊。企業(yè)委托了某軟件公司進行ERP系統(tǒng)的開發(fā)，并與某監(jiān)理公司簽訂了信息系統(tǒng)工程監(jiān)理合同。一、系統(tǒng)需求分析1.系統(tǒng)需滿足企業(yè)內(nèi)部各部門的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。2.系統(tǒng)需具備良好的擴展性和可維護性。3.系統(tǒng)需滿足國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。二、系統(tǒng)開發(fā)過程1.軟件公司成立了項目組，包括項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、開發(fā)人員、測試人員等。2.項目經(jīng)理制定了項目計劃，包括時間表、資源分配、風(fēng)險控制等。3.系統(tǒng)分析師根據(jù)需求分析，完成了系統(tǒng)設(shè)計文檔。4.開發(fā)人員按照設(shè)計文檔進行編碼，測試人員對代碼進行測試。三、監(jiān)理工作內(nèi)容1.監(jiān)理公司對項目進度、質(zhì)量、變更等方面進行監(jiān)督管理。2.監(jiān)理公司對軟件公司提供的文檔進行審查，確保其符合相關(guān)規(guī)范。3.監(jiān)理公司對項目組進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高項目組的技術(shù)水平。四、問題1、根據(jù)案例材料，請分析ERP系統(tǒng)在需求分析階段應(yīng)關(guān)注的關(guān)鍵點。1、1確保系統(tǒng)滿足企業(yè)內(nèi)部各部門的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同；1、2系統(tǒng)具備良好的擴展性和可維護性；1、3系統(tǒng)滿足國家相關(guān)法律法規(guī)的要求；1、4系統(tǒng)性能和安全性；1、5系統(tǒng)界面友好性和易用性。2、根據(jù)案例材料，請說明監(jiān)理公司在項目進度、質(zhì)量、變更等方面的監(jiān)督管理內(nèi)容。2、1監(jiān)督項目進度，確保項目按計劃進行；2、2審查項目質(zhì)量，確保系統(tǒng)功能、性能、安全性等滿足要求；2、3監(jiān)督項目變更，確保變更對項目進度、質(zhì)量等方面的影響可控；2、4監(jiān)督項目組遵守相關(guān)規(guī)范，確保項目文檔、代碼等符合要求；2、5提供項目培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高項目組的技術(shù)水平。3、根據(jù)案例材料，請分析系統(tǒng)分析師在系統(tǒng)設(shè)計階段可能遇到的風(fēng)險，并提出相應(yīng)的應(yīng)對措施。3、1風(fēng)險：需求變更導(dǎo)致設(shè)計文檔修改頻繁，影響項目進度。應(yīng)對措施：加強與需求方的溝通，確保需求穩(wěn)定，設(shè)計文檔制定變更管理流程。3、2風(fēng)險：設(shè)計文檔不符合實際需求，導(dǎo)致開發(fā)過程中出現(xiàn)大量返工。應(yīng)對措施：在設(shè)計過程中，充分了解需求，進行充分的需求分析，確保設(shè)計文檔的準確性。3、3風(fēng)險：設(shè)計文檔過于復(fù)雜，開發(fā)人員難以理解，影響開發(fā)效率。應(yīng)對措施：設(shè)計文檔采用易于理解的語言和圖表，確保開發(fā)人員能夠快速掌握設(shè)計意圖。3、4風(fēng)險：設(shè)計文檔缺乏可擴展性，導(dǎo)致后期系統(tǒng)難以維護和升級。應(yīng)對措施：在設(shè)計過程中，充分考慮系統(tǒng)的可擴展性，采用模塊化設(shè)計，便于后續(xù)維護和升級。第三題案例材料：某企業(yè)為了提高內(nèi)部管理效率，決定開發(fā)一套新的信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要功能包括員工信息管理、項目進度跟蹤、財務(wù)報表生成等。在項目的初期階段，信息系統(tǒng)監(jiān)理師參與了需求分析和系統(tǒng)設(shè)計的過程。在需求分析過程中，發(fā)現(xiàn)以下關(guān)鍵點：企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，有多個部門，每個部門的職能不同。員工信息需要包括基本信息（如姓名、性別、年齡）、崗位信息、聯(lián)系方式以及緊急聯(lián)系人信息。項目進度跟蹤需要能夠支持多級任務(wù)分解，并且要能夠?qū)崟r更新各任務(wù)的狀態(tài)。財務(wù)報表要求能夠自動生成月度和季度報表，并能提供定制化的報表選項。基于以上情況，信息系統(tǒng)監(jiān)理師提出了相應(yīng)的解決方案，并對系統(tǒng)進行了初步的設(shè)計。問題與答案：1、根據(jù)案例中的描述，信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進行系統(tǒng)設(shè)計時應(yīng)當(dāng)考慮哪些因素來確保系統(tǒng)能夠滿足企業(yè)的實際需求？2、針對“項目進度跟蹤”這一特定需求，信息系統(tǒng)監(jiān)理師可以采取什么樣的技術(shù)手段來實現(xiàn)？請列舉至少三種方法，并簡述其特點。3、為保障新開發(fā)的信息管理系統(tǒng)能夠順利上線并得到有效使用，信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)該制定怎樣的實施策略？請從培訓(xùn)、測試、反饋收集等方面給出建議。第四題案例材料：某公司計劃建設(shè)一套企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)，以提高企業(yè)內(nèi)部管理效率和決策水平。公司委托某監(jiān)理公司對該項目進行監(jiān)理，監(jiān)理公司委派張工擔(dān)任該項目的監(jiān)理工程師。項目基本情況如下：1.項目總投資約為1000萬元，預(yù)計工期為12個月。2.項目團隊由項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、軟件工程師、測試工程師等組成。3.項目采用敏捷開發(fā)模式，分為多個迭代周期進行開發(fā)。4.項目采用外包方式，部分開發(fā)工作由第三方公司承擔(dān)。5.項目需求文檔、設(shè)計文檔等均已完成，進入開發(fā)階段。項目實施過程中，張工發(fā)現(xiàn)以下問題：1.第三方公司開發(fā)進度較慢，影響了整體項目的進度。2.項目團隊內(nèi)部溝通不暢，導(dǎo)致部分工作重復(fù)或遺漏。3.項目需求變更頻繁，導(dǎo)致開發(fā)工作頻繁調(diào)整。請根據(jù)以上案例材料，回答以下問題：1、針對第三方公司開發(fā)進度較慢的問題，張工應(yīng)采取哪些措施來確保項目進度？1、與第三方公司溝通，了解其開發(fā)進度緩慢的原因，共同制定解決方案。2、評估第三方公司的工作效率，必要時可調(diào)整外包工作內(nèi)容或?qū)ふ姨娲?yīng)商。3、對第三方公司的開發(fā)進度進行監(jiān)控，定期匯報進度，確保及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。4、協(xié)調(diào)項目團隊內(nèi)部資源，優(yōu)先處理與第三方公司相關(guān)的任務(wù)，確保項目整體進度不受影響。2、針對項目團隊內(nèi)部溝通不暢的問題，張工應(yīng)如何改善團隊溝通？1、組織團隊溝通培訓(xùn)，提高團隊成員的溝通意識和技巧。2、建立定期團隊會議制度，確保信息及時共享。3、利用項目管理工具（如項目管理軟件、即時通訊工具等）加強團隊成員之間的溝通。4、鼓勵團隊成員之間進行非正式溝通，促進團隊凝聚力和協(xié)作精神。3、針對項目需求變更頻繁的問題，張工應(yīng)采取哪些措施來控制變更？1、建立變更控制流程，明確變更申請、審批、實施等環(huán)節(jié)。2、對需求變更進行評估，分析其對項目進度、成本和范圍的影響。3、與客戶溝通，確保變更的合理性和必要性。4、對變更后的需求進行更新，確保項目團隊和相關(guān)方對項目需求有清晰的認識。5、對變更后的項目計劃進行更新，確保項目進度和資源分配的合理性。第五題案例材料某大型企業(yè)為了提高信息化管理水平，決定開發(fā)一套新的企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)。該企業(yè)已有的IT基礎(chǔ)設(shè)施較為完善，但缺乏有效的項目管理機制。作為信息系統(tǒng)監(jiān)理師，你被委派參與該項目的全過程監(jiān)理工作。項目預(yù)計持續(xù)12個月，預(yù)算為500萬元人民幣。在項目初期，已經(jīng)完成了需求分析階段，并形成了初步的需求規(guī)格說明書。目前正處于設(shè)計階段。項目團隊由項目經(jīng)理、軟件架構(gòu)師、數(shù)據(jù)庫管理員、UI設(shè)計師、程序員及測試工程師組成。此外，還有一名來自外部供應(yīng)商的技術(shù)顧問提供技術(shù)支持。項目的里程碑如下：設(shè)計完成：第3個月底編碼與單元測試：第6個月底系統(tǒng)集成測試：第9個月底用戶驗收測試：第11個月底上線準備：第12個月初項目采用敏捷開發(fā)模式，每兩周迭代一次。當(dāng)前面臨的主要問題包括跨部門溝通不暢、需求變更頻繁以及技術(shù)選型爭議等。問答題1、在本案例中，作為一名信息系統(tǒng)監(jiān)理師，在項目的設(shè)計階段，你將如何確保設(shè)計方案符合既定的需求規(guī)格說明書？2、面對跨部門溝通不暢的問題，你會采取哪些措施來改善這種情況？3、對于需求變更頻繁的情況，信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)當(dāng)如何控制風(fēng)險？軟件資格考試信息系統(tǒng)監(jiān)理師(基礎(chǔ)知識、應(yīng)用技術(shù))合卷(中級)復(fù)習(xí)試卷與參考答案一、基礎(chǔ)知識（客觀選擇題，75題，每題1分，共75分）1、以下關(guān)于軟件工程基本原理的說法，不正確的是：A、軟件工程的基本原理包括軟件生命周期、軟件開發(fā)過程、軟件質(zhì)量保證等。B、軟件生命周期包括需求分析、設(shè)計、編碼、測試和維護等階段。C、軟件開發(fā)過程是指從需求分析到軟件交付的整個過程。D、軟件質(zhì)量保證是指確保軟件產(chǎn)品滿足預(yù)定的質(zhì)量標準。答案：C解析：軟件開發(fā)過程是指從需求分析到軟件交付的整個過程，但軟件生命周期不僅包括軟件開發(fā)過程，還包括軟件的維護階段。因此，選項C描述不準確。2、在軟件需求分析階段，以下哪種方法最適合用于確定用戶需求？A、代碼審查B、用戶訪談C、文檔分析D、測試用例設(shè)計答案：B解析：用戶訪談是一種直接與用戶溝通的方法，可以深入了解用戶的需求、期望和限制。在軟件需求分析階段，使用用戶訪談可以更準確地收集用戶需求。其他選項如代碼審查、文檔分析、測試用例設(shè)計更多用于軟件的后期階段。3、題干：在軟件工程中，螺旋模型是一種風(fēng)險驅(qū)動的軟件開發(fā)模型，它將原型開發(fā)方法與瀑布模型結(jié)合起來，并引入了風(fēng)險評估。螺旋模型的特點是（）。A.階段劃分清晰，易于管理B.強調(diào)需求分析，忽視風(fēng)險評估C.適用于高風(fēng)險、復(fù)雜度高的項目D.需求變更頻繁，難以控制答案：C解析：螺旋模型的特點是它將瀑布模型和原型開發(fā)方法結(jié)合起來，引入了風(fēng)險評估，適用于高風(fēng)險、復(fù)雜度高的項目。螺旋模型允許在各個階段進行迭代和改進，同時注重風(fēng)險管理，因此選項C正確。4、題干：軟件質(zhì)量保證（SQA）是指在軟件開發(fā)過程中，為確保軟件產(chǎn)品滿足預(yù)定的質(zhì)量要求而進行的一系列管理活動和過程。以下關(guān)于SQA的說法中，錯誤的是（）。A.SQA是軟件開發(fā)過程中的一個獨立活動B.SQA通過制定標準和檢查來確保軟件質(zhì)量C.SQA與軟件開發(fā)過程并行進行D.SQA的目標是消除所有軟件缺陷答案：D解析：軟件質(zhì)量保證（SQA）的目標是確保軟件產(chǎn)品滿足預(yù)定的質(zhì)量要求，但并非消除所有軟件缺陷。在實際開發(fā)過程中，完全消除軟件缺陷是不可能的，因此選項D錯誤。其他選項A、B、C都是正確的，SQA是軟件開發(fā)過程中的一個獨立活動，通過制定標準和檢查來確保軟件質(zhì)量，與軟件開發(fā)過程并行進行。5、以下關(guān)于軟件開發(fā)過程模型的描述中，哪一種模型強調(diào)軟件開發(fā)的迭代性和動態(tài)性？A.水平模型B.精益模型C.瀑布模型D.V模型答案：B解析：精益模型（LeanModel）強調(diào)軟件開發(fā)的迭代性和動態(tài)性。它是一種敏捷開發(fā)方法，注重減少浪費，提高開發(fā)效率和軟件質(zhì)量。與其他模型相比，精益模型更加靈活，能夠根據(jù)項目需求的變化進行調(diào)整。6、在軟件工程中，軟件項目管理的核心目標是什么？A.確保軟件項目按時完成B.確保軟件項目在預(yù)算內(nèi)完成C.確保軟件項目的質(zhì)量D.確保軟件項目滿足客戶需求答案：D解析：軟件項目管理的核心目標是確保軟件項目滿足客戶需求。這意味著在項目開發(fā)過程中，要始終關(guān)注客戶的需求，確保最終交付的軟件產(chǎn)品能夠滿足客戶的期望。雖然按時、在預(yù)算內(nèi)完成以及保證質(zhì)量也是項目管理的重要目標，但滿足客戶需求是核心目標。7、在軟件工程中，以下哪個階段屬于需求分析階段？A.需求調(diào)研B.需求獲取C.需求規(guī)格說明D.需求評審答案：B解析：需求分析階段是軟件開發(fā)過程中的一個關(guān)鍵階段，主要任務(wù)是明確軟件系統(tǒng)的功能需求和性能需求。在這個階段，軟件工程師會與用戶進行溝通，了解他們的需求，從而確定軟件系統(tǒng)的具體要求。需求獲取是這一階段的第一步，包括與用戶進行交流、收集需求信息等。需求調(diào)研、需求規(guī)格說明和需求評審雖然也與需求分析有關(guān)，但它們不是需求分析階段本身的內(nèi)容。因此，正確答案是B。8、以下哪種軟件開發(fā)模型適用于項目需求變化頻繁的情況？A.瀑布模型B.原型模型C.V模型D.生命周期模型答案：B解析：在軟件開發(fā)中，不同的軟件開發(fā)模型適用于不同類型的項目。瀑布模型是一種傳統(tǒng)的線性模型，適用于需求明確、變更不頻繁的項目。V模型是瀑布模型的變種，強調(diào)驗證和確認過程。生命周期模型是一個廣義的概念，包括瀑布模型、原型模型等多種模型。原型模型是一種迭代模型，適用于項目需求變化頻繁的情況。在這種模型中，可以先構(gòu)建一個原型系統(tǒng)，讓用戶試用并提出修改意見，然后根據(jù)反饋進行迭代改進。因此，正確答案是B。9、在信息系統(tǒng)工程中，以下哪項不屬于系統(tǒng)集成項目管理中的過程？A、項目范圍管理B、項目進度管理C、項目質(zhì)量管理D、項目合同管理答案：B解析：在信息系統(tǒng)工程中，系統(tǒng)集成項目管理的主要過程包括項目范圍管理、項目進度管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理和項目利益相關(guān)者管理。項目進度管理是其中的一個關(guān)鍵過程，因此選項B不屬于系統(tǒng)集成項目管理中的過程。選項A、C、D都是系統(tǒng)集成項目管理中的過程。10、以下關(guān)于信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的說法中，正確的是：A、監(jiān)理工程師可以代替建設(shè)單位進行決策B、監(jiān)理工程師只能對項目的技術(shù)方面進行監(jiān)理C、監(jiān)理工程師應(yīng)獨立于建設(shè)單位和承建單位，公正地執(zhí)行監(jiān)理任務(wù)D、監(jiān)理工程師的職責(zé)僅限于確保項目進度符合合同要求答案：C解析：監(jiān)理工程師在信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中的角色是獨立的，他們應(yīng)當(dāng)公正地執(zhí)行監(jiān)理任務(wù)，確保工程的質(zhì)量、進度和成本符合合同要求，同時還要關(guān)注合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)等方面。選項A錯誤，監(jiān)理工程師不能代替建設(shè)單位進行決策；選項B錯誤，監(jiān)理工程師不僅要對技術(shù)方面進行監(jiān)理，還要對項目管理的其他方面進行監(jiān)理；選項D錯誤，監(jiān)理工程師的職責(zé)是多方面的，不僅限于確保項目進度。因此，選項C是正確的。11、在信息系統(tǒng)工程中，項目質(zhì)量控制的目標是（）。A.保證信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量滿足預(yù)定的質(zhì)量標準和要求B.通過質(zhì)量檢查、糾正偏差等措施，確保信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量C.對信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量進行監(jiān)督和管理D.提高信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量和效益答案：A解析：項目質(zhì)量控制的目標是保證信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量滿足預(yù)定的質(zhì)量標準和要求。質(zhì)量控制是通過對信息系統(tǒng)工程項目的質(zhì)量進行計劃、監(jiān)督、檢查和糾正偏差，確保項目質(zhì)量達到預(yù)期目標的過程。12、在信息系統(tǒng)工程中，以下哪個不是項目風(fēng)險管理的步驟？（）A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險應(yīng)對策略制定D.項目計劃編制答案：D解析：項目風(fēng)險管理的步驟包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對策略制定和風(fēng)險監(jiān)控。項目計劃編制是項目管理中的一個環(huán)節(jié)，但不是風(fēng)險管理的步驟。在風(fēng)險管理過程中，項目計劃編制是在風(fēng)險評估和風(fēng)險應(yīng)對策略制定后進行的。13、在軟件工程中，軟件架構(gòu)設(shè)計階段的主要任務(wù)是？A.確定軟件系統(tǒng)的需求B.設(shè)計軟件系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)C.實現(xiàn)軟件系統(tǒng)的具體功能D.編寫軟件系統(tǒng)的文檔答案：B解析：軟件架構(gòu)設(shè)計階段是軟件生命周期中的一個重要階段，其主要任務(wù)是設(shè)計軟件系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，包括系統(tǒng)組件的劃分、組件間的接口設(shè)計、系統(tǒng)組件的交互方式等。這一階段的工作直接影響到軟件系統(tǒng)的性能、可維護性和可擴展性。14、在信息系統(tǒng)監(jiān)理過程中，以下哪項不屬于監(jiān)理的職責(zé)？A.監(jiān)督項目進度B.確保項目質(zhì)量C.負責(zé)項目的整體規(guī)劃D.提供技術(shù)支持答案：D解析：在信息系統(tǒng)監(jiān)理過程中，監(jiān)理的主要職責(zé)是監(jiān)督項目進度、確保項目質(zhì)量和協(xié)調(diào)項目相關(guān)各方的工作。負責(zé)項目的整體規(guī)劃通常是項目經(jīng)理的職責(zé)，而提供技術(shù)支持則是項目團隊或技術(shù)人員的職責(zé)。監(jiān)理應(yīng)關(guān)注項目的過程和質(zhì)量，而非具體的技術(shù)實現(xiàn)。15、在信息系統(tǒng)監(jiān)理過程中，以下哪項不屬于監(jiān)理工作內(nèi)容？A.對項目進度進行監(jiān)控B.對項目質(zhì)量進行控制C.對項目成本進行核算D.對項目文檔進行審核答案：C解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的主要職責(zé)是確保信息系統(tǒng)項目的順利實施，其中涉及項目進度、質(zhì)量和文檔的審核與控制。項目成本的核算通常由項目經(jīng)理或財務(wù)部門負責(zé)，不屬于監(jiān)理師的直接職責(zé)。因此，選項C是錯誤的。16、在信息系統(tǒng)監(jiān)理過程中，以下哪項是監(jiān)理師應(yīng)遵循的原則？A.監(jiān)理師應(yīng)獨立于項目各方B.監(jiān)理師應(yīng)追求最大利潤C.監(jiān)理師應(yīng)優(yōu)先考慮客戶利益D.監(jiān)理師應(yīng)接受任何形式的賄賂答案：A解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在監(jiān)理過程中應(yīng)遵循的原則包括獨立、客觀、公正和誠信。選項A中的“監(jiān)理師應(yīng)獨立于項目各方”符合監(jiān)理師應(yīng)遵循的原則，確保監(jiān)理工作的公正性。選項B、C、D均不符合監(jiān)理師應(yīng)遵循的原則，因此答案為A。17、在信息系統(tǒng)的生命周期中，以下哪個階段最關(guān)鍵，因為它直接影響到整個系統(tǒng)的質(zhì)量？A.系統(tǒng)設(shè)計階段B.系統(tǒng)實施階段C.系統(tǒng)測試階段D.系統(tǒng)維護階段答案：A解析：系統(tǒng)設(shè)計階段是信息系統(tǒng)生命周期中最關(guān)鍵的一個階段，因為它直接影響到整個系統(tǒng)的質(zhì)量。在這個階段，設(shè)計人員需要根據(jù)需求分析的結(jié)果，對系統(tǒng)的架構(gòu)、功能、性能等方面進行全面規(guī)劃，確保系統(tǒng)設(shè)計合理、可靠、易于維護。18、以下哪個選項是關(guān)于信息系統(tǒng)的安全策略錯誤的說法？A.信息系統(tǒng)安全策略應(yīng)包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等方面B.安全策略應(yīng)確保信息系統(tǒng)不受到惡意攻擊和非法侵入C.安全策略應(yīng)優(yōu)先考慮降低成本，忽略技術(shù)實現(xiàn)D.安全策略應(yīng)定期進行評估和更新答案：C解析：關(guān)于信息系統(tǒng)的安全策略，錯誤的說法是C選項。安全策略應(yīng)確保信息系統(tǒng)不受到惡意攻擊和非法侵入，并包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等方面。同時，安全策略不應(yīng)以降低成本為唯一目標，而應(yīng)該綜合考慮技術(shù)實現(xiàn)、成本、風(fēng)險等多方面因素。安全策略還應(yīng)定期進行評估和更新，以適應(yīng)不斷變化的威脅環(huán)境。19、以下關(guān)于軟件需求規(guī)格說明書（SRS）的說法，哪一項是錯誤的？A.SRS應(yīng)詳細描述軟件的功能和非功能需求B.SRS應(yīng)避免包含設(shè)計或?qū)崿F(xiàn)細節(jié)C.SRS應(yīng)確保軟件需求的可測試性D.SRS應(yīng)由軟件開發(fā)團隊獨立編寫答案：D解析：SRS（軟件需求規(guī)格說明書）應(yīng)由項目經(jīng)理或需求工程師牽頭，與客戶、利益相關(guān)者以及開發(fā)團隊共同參與編寫，以確保需求的有效性和準確性。因此，選項D中的“SRS應(yīng)由軟件開發(fā)團隊獨立編寫”是錯誤的。20、在軟件開發(fā)生命周期（SDLC）中，以下哪個階段是確保軟件質(zhì)量和性能的關(guān)鍵階段？A.需求分析B.設(shè)計C.編碼D.測試答案：D解析：在軟件開發(fā)生命周期中，測試階段是確保軟件質(zhì)量和性能的關(guān)鍵階段。測試旨在發(fā)現(xiàn)軟件中的缺陷和錯誤，確保軟件滿足既定的需求，并且能夠在各種條件下穩(wěn)定運行。因此，選項D“測試”是正確的。需求分析、設(shè)計和編碼階段雖然對軟件質(zhì)量和性能有重要影響，但測試階段更為關(guān)鍵。21、在項目管理中，下列哪一項不是風(fēng)險識別的工具或技術(shù)？A.頭腦風(fēng)暴B.德爾菲技術(shù)C.SWOT分析D.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）答案：D.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）解析：工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是一種將項目可交付成果和項目工作分解成較小、更易管理的部分的技術(shù)。它用于定義項目的范圍，并不直接作為風(fēng)險識別的工具。而頭腦風(fēng)暴、德爾菲技術(shù)和SWOT分析都是常用的風(fēng)險識別方法，其中頭腦風(fēng)暴用于激發(fā)團隊成員的想法；德爾菲技術(shù)通過匿名調(diào)查的方式收集專家意見；SWOT分析則幫助企業(yè)了解自身的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。22、關(guān)于軟件工程中的配置管理，以下說法正確的是：A.配置管理僅關(guān)注于源代碼文件。B.配置項是指構(gòu)成軟件產(chǎn)品的所有元素，包括但不限于文檔、數(shù)據(jù)等。C.基線是一旦建立就不可更改的配置項集合。D.版本控制是配置管理活動中最不重要的一個環(huán)節(jié)。答案：B.配置項是指構(gòu)成軟件產(chǎn)品的所有元素，包括但不限于文檔、數(shù)據(jù)等。解析：配置管理涉及軟件生命周期中產(chǎn)生的所有信息的標識、版本控制、變更控制、狀態(tài)報告和配置審計等活動。配置項不僅限于源代碼，還包括需求規(guī)格說明、設(shè)計文檔、測試案例等與產(chǎn)品相關(guān)的所有文件。基線是由一組已批準的工作產(chǎn)品組成的穩(wěn)定點，雖然它們代表了一個穩(wěn)定的參考點，但在必要時還是可以被修改。至于版本控制，它是確保每個配置項的版本都能被追蹤并管理的重要活動之一，對于維護軟件的質(zhì)量至關(guān)重要。23、在信息系統(tǒng)工程中，以下哪一項不屬于項目實施階段的主要工作內(nèi)容？A.需求分析B.系統(tǒng)設(shè)計C.系統(tǒng)實施D.系統(tǒng)驗收答案：A解析：在信息系統(tǒng)工程中，項目實施階段的主要工作內(nèi)容包括系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施和系統(tǒng)驗收。需求分析通常在項目啟動階段進行，屬于項目的前期準備工作。因此，選項A不屬于項目實施階段的主要工作內(nèi)容。24、以下關(guān)于軟件生命周期模型的描述，正確的是：A.瀑布模型適用于需求變化頻繁的項目B.V模型強調(diào)在測試階段對軟件進行質(zhì)量保證C.原型模型適用于軟件需求不明確的項目D.螺旋模型適用于大型、復(fù)雜且風(fēng)險較高的項目答案：C解析：原型模型適用于軟件需求不明確的項目，通過快速開發(fā)原型來驗證需求和理解用戶需求。瀑布模型適用于需求相對穩(wěn)定的項目，V模型強調(diào)在測試階段對軟件進行質(zhì)量保證，螺旋模型適用于大型、復(fù)雜且風(fēng)險較高的項目。因此，選項C是正確的描述。25、在軟件項目管理過程中，制定范圍基準是哪個過程組的一部分？A、啟動B、規(guī)劃C、執(zhí)行D、監(jiān)控E、收尾答案：B解析：制定范圍基準屬于項目管理中的規(guī)劃過程組，此階段明確項目的詳細需求，并且制定計劃來實現(xiàn)這些需求。26、下列哪一項不屬于軟件質(zhì)量保證(SQA)活動？A、代碼審查B、設(shè)計評審C、需求分析D、測試計劃E、配置管理答案：C解析：需求分析是軟件開發(fā)過程中的一項重要活動，但它不是直接屬于軟件質(zhì)量保證(SQA)活動的一部分。SQA活動通常包括代碼審查、設(shè)計評審、制定測試計劃以及配置管理等。需求分析更多地與確保需求的正確性和完整性有關(guān)，而不是直接與質(zhì)量保證相關(guān)。27、在信息系統(tǒng)監(jiān)理過程中，以下哪項工作不屬于監(jiān)理工程師的職責(zé)范圍？A.審查項目合同，確保合同條款的合法性B.監(jiān)督項目進度，確保項目按計劃進行C.評估項目風(fēng)險，制定風(fēng)險應(yīng)對策略D.管理項目團隊，協(xié)調(diào)團隊成員之間的溝通答案：D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師的職責(zé)主要包括對項目的合同、進度、質(zhì)量、風(fēng)險等方面進行監(jiān)督管理。管理項目團隊、協(xié)調(diào)團隊成員之間的溝通屬于項目經(jīng)理的職責(zé)，因此選項D不屬于監(jiān)理工程師的職責(zé)范圍。28、在信息系統(tǒng)監(jiān)理中，以下哪種情況不屬于監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)采取的監(jiān)理措施？A.對項目實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時反饋B.對項目變更進行審批，確保變更符合項目需求C.對項目文檔進行審核，確保文檔的完整性和準確性D.對項目團隊成員進行培訓(xùn)，提高團隊成員的技術(shù)水平答案：D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師的監(jiān)理措施主要包括對項目實施過程、變更、文檔等方面的監(jiān)督管理。對項目團隊成員進行培訓(xùn)，提高團隊成員的技術(shù)水平屬于項目管理的范疇，不屬于監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)采取的監(jiān)理措施。因此選項D不符合監(jiān)理工程師的職責(zé)。29、在軟件工程中，需求分析階段的主要任務(wù)是：A.確定軟件系統(tǒng)的功能需求B.設(shè)計軟件體系結(jié)構(gòu)C.編寫代碼D.測試軟件功能正確答案：A.確定軟件系統(tǒng)的功能需求解析：需求分析是軟件開發(fā)過程中的關(guān)鍵步驟，其主要目的是明確用戶對于新系統(tǒng)或改進現(xiàn)有系統(tǒng)的具體需求。這一階段通常涉及與用戶的溝通交流，以收集并定義系統(tǒng)必須提供的服務(wù)以及這些服務(wù)應(yīng)該如何被提供。選項B（設(shè)計軟件體系結(jié)構(gòu)）、C（編寫代碼）和D（測試軟件功能）分別對應(yīng)于軟件開發(fā)生命周期的不同階段，而非需求分析階段的任務(wù)。30、以下哪項不屬于軟件質(zhì)量特性？A.可靠性B.性能效率C.易用性D.開發(fā)成本正確答案：D.開發(fā)成本解析：軟件質(zhì)量特性是指能夠影響軟件產(chǎn)品滿足特定需求能力的各種屬性。可靠性（A選項）指的是軟件在給定條件下，在一段時間內(nèi)保持無故障運行的能力；性能效率（B選項）關(guān)注的是軟件處理數(shù)據(jù)的速度以及使用資源的有效性；易用性（C選項）則涉及到軟件界面友好程度及用戶操作便捷性等方面。而開發(fā)成本（D選項），雖然對項目的成功與否有著重要影響，但它并不直接屬于軟件產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量屬性之一，而是項目管理中的一個考量因素。31、在信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中，以下哪個不屬于監(jiān)理工作的基本職責(zé)？（）A.監(jiān)督合同執(zhí)行B.質(zhì)量控制C.進度控制D.安全保密答案：D解析：安全保密雖然也是信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工作中需要關(guān)注的問題，但并不是監(jiān)理工作的基本職責(zé)。監(jiān)理工作的基本職責(zé)包括監(jiān)督合同執(zhí)行、質(zhì)量控制、進度控制和投資控制等。因此，選項D不屬于監(jiān)理工作的基本職責(zé)。32、以下關(guān)于信息系統(tǒng)工程監(jiān)理計劃的描述，哪項是錯誤的？（）A.監(jiān)理計劃應(yīng)包括項目背景、目標和范圍B.監(jiān)理計劃應(yīng)明確監(jiān)理組織架構(gòu)和人員職責(zé)C.監(jiān)理計劃應(yīng)詳細描述監(jiān)理方法和工具D.監(jiān)理計劃應(yīng)包括項目驗收標準答案：C解析：監(jiān)理計劃應(yīng)包括項目背景、目標和范圍，明確監(jiān)理組織架構(gòu)和人員職責(zé)，以及項目驗收標準等內(nèi)容。監(jiān)理方法和工具的描述可以概括說明，但不需要詳細描述。因此，選項C是錯誤的。33、下列哪一項不屬于信息系統(tǒng)項目管理中的質(zhì)量管理活動？A.制定質(zhì)量標準B.進行質(zhì)量保證C.實施質(zhì)量控制D.質(zhì)量風(fēng)險評估正確答案：D解析：質(zhì)量管理活動主要包括制定質(zhì)量標準（質(zhì)量計劃）、進行質(zhì)量保證（確保項目滿足預(yù)期的質(zhì)量要求）以及實施質(zhì)量控制（監(jiān)控特定項目成果以確定它們是否符合相關(guān)質(zhì)量標準）。質(zhì)量風(fēng)險評估通常屬于風(fēng)險管理的一部分，并非直接歸屬于質(zhì)量管理活動。34、在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，需求分析階段的主要任務(wù)是什么？A.分析用戶需求，編寫需求規(guī)格說明書B.完成系統(tǒng)的概要設(shè)計C.編寫程序代碼D.進行系統(tǒng)測試正確答案：A解析：需求分析階段的主要任務(wù)是與用戶溝通，了解并分析用戶需求，明確系統(tǒng)的功能、性能、接口等需求，并形成需求規(guī)格說明書。概要設(shè)計、編程和測試都是后續(xù)階段的任務(wù)。35、以下關(guān)于軟件工程中需求分析的描述，不正確的是：A.需求分析是軟件工程中的第一個階段，旨在確定軟件系統(tǒng)的需求。B.需求分析的結(jié)果是軟件規(guī)格說明書，是后續(xù)設(shè)計、實現(xiàn)和測試的依據(jù)。C.需求分析的過程包括需求獲取、需求分析、需求規(guī)格化和需求驗證。D.需求分析通常不涉及用戶界面設(shè)計。答案：D解析：需求分析不僅包括對系統(tǒng)功能的描述，還應(yīng)該包括用戶界面設(shè)計的需求，即用戶如何與系統(tǒng)交互的描述。因此，選項D描述不正確。36、在軟件工程中，以下關(guān)于面向?qū)ο笤O(shè)計（OOD）原則的說法，不正確的是：A.封裝是將數(shù)據(jù)和行為捆綁在一起，以保護數(shù)據(jù)免受外部干擾。B.繼承允許新的類繼承已存在類的屬性和方法。C.多態(tài)性指的是一個接口可以有多個實現(xiàn)。D.單一職責(zé)原則（SRP）要求一個類應(yīng)該只負責(zé)一個功能。答案：C解析：多態(tài)性指的是同一操作作用于不同的對象時，根據(jù)對象的具體類型產(chǎn)生不同的執(zhí)行效果。因此，選項C描述不正確，多態(tài)性并不是指一個接口有多個實現(xiàn)。37、關(guān)于信息系統(tǒng)項目管理中的質(zhì)量管理，下列說法正確的是：A.質(zhì)量管理僅涉及項目產(chǎn)品的質(zhì)量控制；B.質(zhì)量管理計劃可以是正式的或非正式的，取決于項目的具體需求；C.質(zhì)量管理不包括對項目過程的質(zhì)量控制；D.質(zhì)量管理與成本控制無關(guān)?！敬鸢浮緽【解析】質(zhì)量管理不僅包括對項目產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量控制，也涵蓋了對項目實施過程中各項活動的質(zhì)量保證。質(zhì)量管理計劃可以根據(jù)項目的實際情況制定，形式可以靈活多變。質(zhì)量管理還與成本控制密切相關(guān)，因為高質(zhì)量的工作往往能減少返工和浪費，從而控制成本。38、在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，監(jiān)理單位的主要職責(zé)不包括：A.監(jiān)督和控制項目的進度與質(zhì)量；B.參與系統(tǒng)的設(shè)計與編碼工作；C.協(xié)調(diào)解決項目實施中的各類問題；D.審核承建方提交的各類文檔是否符合合同要求?！敬鸢浮緽【解析】監(jiān)理單位的主要職責(zé)是在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中監(jiān)督項目的執(zhí)行情況，確保項目按計劃進行，并且達到預(yù)定的質(zhì)量標準。監(jiān)理單位通常不會直接參與到設(shè)計與編碼等具體的開發(fā)工作中去，而是負責(zé)審核、協(xié)調(diào)及監(jiān)督等工作。因此選項B不屬于監(jiān)理單位的主要職責(zé)。39、以下關(guān)于軟件項目管理的描述，正確的是：A.軟件項目管理是指對軟件開發(fā)過程中所有活動的管理B.軟件項目管理只關(guān)注軟件開發(fā)的技術(shù)層面C.軟件項目管理不涉及軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶需求D.軟件項目管理只關(guān)注軟件項目的成本控制答案：A解析：軟件項目管理是對軟件開發(fā)過程中所有活動的管理，包括技術(shù)層面、質(zhì)量、用戶需求、成本等多個方面。因此，A選項正確。40、以下關(guān)于軟件需求規(guī)格說明的描述，錯誤的是：A.需求規(guī)格說明應(yīng)該具有非形式化的特點B.需求規(guī)格說明應(yīng)該描述軟件產(chǎn)品的功能性和非功能性需求C.需求規(guī)格說明應(yīng)該明確、一致、無歧義D.需求規(guī)格說明應(yīng)該包括軟件產(chǎn)品的所有需求答案：A解析：需求規(guī)格說明應(yīng)該具有形式化的特點，以便于理解和驗證。其他選項均正確，需求規(guī)格說明應(yīng)該描述軟件產(chǎn)品的功能性和非功能性需求，明確、一致、無歧義，并包括軟件產(chǎn)品的所有需求。因此，A選項錯誤。41、在信息系統(tǒng)項目管理中，項目范圍定義的主要目的是什么？A.制定項目的成本預(yù)算B.明確項目的工作邊界C.安排項目的具體實施人員D.確定項目的時間計劃答案：B解析：項目范圍定義的主要目的是明確項目的工作邊界，確保所有相關(guān)方對項目的工作范圍達成共識，避免后續(xù)工作中的范圍蔓延問題。42、下列哪一項不屬于信息系統(tǒng)開發(fā)中的質(zhì)量管理活動？A.進行需求評審B.執(zhí)行代碼審查C.開展市場調(diào)研D.實施測試計劃答案：C解析：質(zhì)量管理活動通常包括需求評審、代碼審查以及測試計劃的實施等環(huán)節(jié)，而市場調(diào)研屬于市場分析和產(chǎn)品定位的一部分，并非直接的質(zhì)量管理活動。43、在信息系統(tǒng)工程中，以下哪個不屬于系統(tǒng)規(guī)劃階段的工作內(nèi)容？A.確定項目目標B.分析市場需求C.設(shè)計系統(tǒng)架構(gòu)D.進行系統(tǒng)測試答案：D解析：系統(tǒng)規(guī)劃階段是信息系統(tǒng)工程的第一階段，主要工作內(nèi)容包括確定項目目標、進行可行性分析、制定項目計劃、組織項目實施等。設(shè)計系統(tǒng)架構(gòu)屬于系統(tǒng)設(shè)計階段的工作，而進行系統(tǒng)測試則屬于系統(tǒng)實施和維護階段的工作內(nèi)容。因此，選項D不屬于系統(tǒng)規(guī)劃階段的工作內(nèi)容。44、在信息系統(tǒng)監(jiān)理過程中，以下哪項措施不屬于項目風(fēng)險管理的主要方法？A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.項目進度管理答案：D解析：項目風(fēng)險管理是信息系統(tǒng)監(jiān)理工作中的重要環(huán)節(jié)，主要包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控四個方面。其中，風(fēng)險轉(zhuǎn)移是一種常見的風(fēng)險應(yīng)對策略，通過將風(fēng)險責(zé)任和風(fēng)險損失轉(zhuǎn)移給第三方來降低項目風(fēng)險。選項D中的項目進度管理雖然與風(fēng)險管理密切相關(guān)，但它是項目管理的一部分，不屬于風(fēng)險管理的主要方法。因此，選項D是本題的正確答案。45、在信息系統(tǒng)工程中，下列哪項不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理工作的內(nèi)容？A.監(jiān)理單位資質(zhì)審核B.信息安全風(fēng)險評估C.系統(tǒng)集成項目管理D.軟件版本控制答案：A解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的工作內(nèi)容主要包括工程質(zhì)量、進度、投資控制，合同管理，信息安全管理，以及與這些相關(guān)的協(xié)調(diào)、咨詢和培訓(xùn)工作。監(jiān)理單位資質(zhì)審核通常是由相關(guān)政府部門負責(zé)，不屬于監(jiān)理師直接負責(zé)的內(nèi)容。信息安全風(fēng)險評估、系統(tǒng)集成項目管理和軟件版本控制都屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理工作的內(nèi)容。因此，選項A是正確答案。46、以下關(guān)于信息系統(tǒng)集成項目管理的描述，不正確的是：A.項目管理是信息系統(tǒng)集成項目成功的關(guān)鍵因素之一B.信息系統(tǒng)集成項目管理應(yīng)遵循項目管理的一般規(guī)律和方法C.信息系統(tǒng)集成項目管理的主要目標是確保項目按時、按質(zhì)、按預(yù)算完成D.信息系統(tǒng)集成項目管理不涉及風(fēng)險管理答案：D解析：信息系統(tǒng)集成項目管理確實涉及風(fēng)險管理，因為項目在實施過程中可能會遇到各種風(fēng)險，如技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、人員風(fēng)險等。項目經(jīng)理需要識別、評估和應(yīng)對這些風(fēng)險，以確保項目目標的實現(xiàn)。因此，選項D的描述是不正確的。選項A、B和C都是正確的，項目管理是信息系統(tǒng)集成項目成功的關(guān)鍵，應(yīng)遵循項目管理的一般規(guī)律和方法，主要目標包括確保項目按時、按質(zhì)、按預(yù)算完成。47、在軟件工程中，以下哪個階段是需求分析階段的一部分？A.系統(tǒng)設(shè)計B.系統(tǒng)規(guī)劃C.系統(tǒng)測試D.系統(tǒng)驗收答案：B解析：在軟件工程中，系統(tǒng)規(guī)劃是軟件開發(fā)生命周期（SDLC）的初始階段，其主要任務(wù)是確定軟件系統(tǒng)的需求、目標、規(guī)模和可行性。需求分析則是系統(tǒng)規(guī)劃階段的一部分，其目的是明確用戶需求，并形成需求規(guī)格說明書。48、在信息系統(tǒng)監(jiān)理中，以下哪項工作不屬于監(jiān)理工程師的職責(zé)？A.監(jiān)督項目進度B.檢查項目質(zhì)量C.管理項目團隊D.協(xié)調(diào)項目利益相關(guān)者答案：C解析：在信息系統(tǒng)監(jiān)理中，監(jiān)理工程師的主要職責(zé)是監(jiān)督和管理項目的實施過程，確保項目按照預(yù)定的目標和要求進行。這包括監(jiān)督項目進度、檢查項目質(zhì)量和協(xié)調(diào)項目利益相關(guān)者。管理項目團隊通常是由項目經(jīng)理負責(zé)的，不屬于監(jiān)理工程師的職責(zé)范圍。49、在信息系統(tǒng)工程中，以下哪項不是項目風(fēng)險管理的主要階段？（）A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險分析C.風(fēng)險規(guī)避D.風(fēng)險監(jiān)控答案：C解析：項目風(fēng)險管理的主要階段包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險監(jiān)控。風(fēng)險規(guī)避是風(fēng)險應(yīng)對策略的一種，不屬于風(fēng)險管理的主要階段。因此，正確答案是C。50、以下關(guān)于軟件配置管理的描述中，哪項是錯誤的？（）A.軟件配置管理是確保軟件產(chǎn)品從需求到交付過程中的一致性和完整性的過程。B.配置項的變更應(yīng)該經(jīng)過正式的變更控制流程。C.軟件配置管理的主要目的是減少軟件變更帶來的風(fēng)險。D.配置管理不涉及軟件版本控制。答案：D解析：軟件配置管理確實包括軟件版本控制，它確保了軟件變更的可追溯性和可管理性。因此，描述D是錯誤的，正確答案是D。其他選項A、B、C都是關(guān)于軟件配置管理的正確描述。51、在信息系統(tǒng)工程中，下列哪項不屬于項目范圍管理的內(nèi)容？A.范圍規(guī)劃B.范圍確認C.風(fēng)險管理D.范圍變更控制答案：C解析：項目范圍管理主要包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認和范圍變更控制等過程。風(fēng)險管理是項目管理中的另一個重要方面，與范圍管理并列，但不屬于項目范圍管理的內(nèi)容。因此，正確答案是C。52、在信息系統(tǒng)監(jiān)理過程中，以下哪項不是監(jiān)理工程師應(yīng)具備的基本能力？A.專業(yè)知識B.溝通協(xié)調(diào)能力C.法律法規(guī)知識D.監(jiān)理實踐經(jīng)驗答案：D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師應(yīng)具備以下基本能力：專業(yè)知識、法律法規(guī)知識、項目管理知識、溝通協(xié)調(diào)能力、職業(yè)道德等。監(jiān)理實踐經(jīng)驗雖然對監(jiān)理工程師來說很重要，但并不是其應(yīng)具備的基本能力，而是通過實踐積累的。因此，正確答案是D。53、在信息系統(tǒng)工程中，下列哪個選項不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理的工作內(nèi)容？A.監(jiān)督項目進度B.質(zhì)量控制C.風(fēng)險管理D.財務(wù)管理答案：D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理的工作內(nèi)容主要包括監(jiān)督項目進度、質(zhì)量控制、風(fēng)險管理等方面，而財務(wù)管理一般由項目的財務(wù)部門或財務(wù)管理人員負責(zé)，不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理的職責(zé)范圍。因此，D選項正確。54、以下哪個階段在信息系統(tǒng)工程中，監(jiān)理工程師應(yīng)該重點審查項目計劃？A.設(shè)計階段B.開發(fā)階段C.驗收階段D.項目啟動階段答案：D解析：在項目啟動階段，監(jiān)理工程師應(yīng)該重點審查項目計劃，包括項目的可行性研究、需求分析、項目范圍定義等。這個階段的審查有助于確保項目在實施過程中能夠順利進行，避免出現(xiàn)方向性錯誤。因此，D選項正確。55、以下關(guān)于軟件需求規(guī)格說明（SRS）的說法中，哪項是錯誤的？A.SRS應(yīng)該由軟件工程師編寫B(tài).SRS應(yīng)該描述軟件的功能和非功能需求C.SRS應(yīng)該具有可驗證性D.SRS不應(yīng)該包含設(shè)計細節(jié)答案：D解析：軟件需求規(guī)格說明（SRS）應(yīng)該詳細描述軟件的功能和非功能需求，以及用戶的需求。然而，SRS不應(yīng)該包含設(shè)計細節(jié)，設(shè)計細節(jié)通常會在設(shè)計階段處理。因此，選項D是錯誤的。56、在軟件開發(fā)生命周期（SDLC）中，以下哪個階段是確定項目目標和范圍的關(guān)鍵階段？A.需求分析B.系統(tǒng)設(shè)計C.編碼D.測試答案：A解析：在軟件開發(fā)生命周期（SDLC）中，需求分析階段是確定項目目標和范圍的關(guān)鍵階段。在這個階段，項目團隊會與客戶和利益相關(guān)者合作，明確項目的需求、目標和范圍。因此，選項A是正確的。57、以下關(guān)于軟件需求規(guī)格說明書（SRS）的說法中，哪一項是錯誤的？A.SRS應(yīng)該包含軟件系統(tǒng)的所有需求B.SRS應(yīng)該避免使用縮寫和術(shù)語C.SRS應(yīng)該具有非形式化的特點D.SRS應(yīng)該由客戶和開發(fā)團隊共同審查答案：C解析：軟件需求規(guī)格說明書（SRS）應(yīng)該具有形式化的特點，以便于理解和驗證。非形式化的描述容易產(chǎn)生歧義，不利于后續(xù)的軟件開發(fā)和測試工作。其他選項中，A、B、D都是正確的說法。SRS應(yīng)該包含軟件系統(tǒng)的所有需求，避免使用縮寫和術(shù)語，以及由客戶和開發(fā)團隊共同審查。58、在軟件測試過程中，以下哪種測試方法最適用于發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品在運行環(huán)境下的錯誤？A.單元測試B.集成測試C.系統(tǒng)測試D.驗收測試答案：C解析：系統(tǒng)測試是在軟件系統(tǒng)整體或部分系統(tǒng)完成后，對整個軟件系統(tǒng)進行測試，以確保軟件產(chǎn)品滿足系統(tǒng)級需求。它最適用于發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品在運行環(huán)境下的錯誤，包括軟件與硬件、其他軟件或操作人員之間的交互問題。單元測試針對單個模塊進行，集成測試關(guān)注模塊間的接口，驗收測試關(guān)注用戶需求和業(yè)務(wù)邏輯。因此，C選項最符合題意。59、題目：以下關(guān)于操作系統(tǒng)內(nèi)存管理的描述，錯誤的是：A.分頁存儲管理可以將內(nèi)存分成大小相等的頁，便于進行內(nèi)存分配和回收。B.虛擬內(nèi)存技術(shù)可以通過硬盤空間來模擬內(nèi)存，從而擴大內(nèi)存容量。C.內(nèi)存映射文件將文件映射到內(nèi)存中，可以像訪問內(nèi)存一樣訪問文件內(nèi)容。D.進程管理主要負責(zé)進程的創(chuàng)建、調(diào)度和終止，與內(nèi)存管理無關(guān)。答案：D解析：進程管理確實主要負責(zé)進程的創(chuàng)建、調(diào)度和終止，但進程的內(nèi)存管理是其重要組成部分之一。進程在運行過程中需要分配內(nèi)存空間，進程管理需要處理內(nèi)存分配、內(nèi)存回收等問題，因此選項D描述錯誤。其他選項A、B、C均為正確描述。60、題目：以下關(guān)于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識，錯誤的是：A.關(guān)系數(shù)據(jù)庫通過二維表結(jié)構(gòu)來表示實體和實體間的關(guān)系。B.SQL（結(jié)構(gòu)化查詢語言）是關(guān)系數(shù)據(jù)庫的標準查詢語言。C.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心，負責(zé)數(shù)據(jù)的存儲、檢索和維護。D.數(shù)據(jù)庫的并發(fā)控制主要是通過事務(wù)來實現(xiàn)的。答案：D解析：數(shù)據(jù)庫的并發(fā)控制主要是通過鎖機制來實現(xiàn)的，而不是通過事務(wù)。事務(wù)是數(shù)據(jù)庫操作的基本單位，保證數(shù)據(jù)的一致性、完整性和可靠性，而鎖機制則確保在并發(fā)環(huán)境下對數(shù)據(jù)庫的訪問不會破壞數(shù)據(jù)的一致性。因此，選項D描述錯誤。其他選項A、B、C均為正確描述。61、在信息系統(tǒng)工程中，以下哪個不屬于項目合同管理的內(nèi)容？A.合同簽訂B.合同履行C.合同變更D.項目驗收答案：D解析：項目合同管理的內(nèi)容通常包括合同簽訂、合同履行和合同變更等。項目驗收是項目質(zhì)量管理的一部分，不屬于合同管理的內(nèi)容。因此，D選項是正確答案。62、在信息系統(tǒng)工程中，以下哪個不是項目進度控制的方法？A.Gantt圖B.PERT圖C.PERT網(wǎng)絡(luò)分析D.PERT時間序列分析答案：D解析：Gantt圖和PERT圖都是常用的項目進度控制工具。PERT網(wǎng)絡(luò)分析是一種通過分析活動之間的依賴關(guān)系來估算項目完成時間的方法。而PERT時間序列分析并不是一個標準的項目進度控制方法，因此，D選項是正確答案。63、以下關(guān)于信息系統(tǒng)監(jiān)理師職業(yè)資格的說法，錯誤的是：A.信息系統(tǒng)監(jiān)理師是專門從事信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工作的專業(yè)技術(shù)人員B.信息系統(tǒng)監(jiān)理師需要具備項目管理、技術(shù)、經(jīng)濟和法律等方面的知識C.信息系統(tǒng)監(jiān)理師職業(yè)資格分為初級、中級和高級三個等級D.信息系統(tǒng)監(jiān)理師職業(yè)資格的考試內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識、應(yīng)用技術(shù)、案例分析等答案：C解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師職業(yè)資格分為初級、中級和高級三個等級，而不是只有初級和中級。因此，選項C的說法是錯誤的。64、在信息系統(tǒng)工程監(jiān)理過程中，以下不屬于監(jiān)理工程師職責(zé)的是：A.對信息系統(tǒng)工程進度進行監(jiān)控B.對信息系統(tǒng)工程質(zhì)量進行監(jiān)控C.對信息系統(tǒng)工程成本進行監(jiān)控D.對信息系統(tǒng)工程進行風(fēng)險評估答案：D解析：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師的職責(zé)主要包括對信息系統(tǒng)工程進度、質(zhì)量和成本進行監(jiān)控。風(fēng)險評估是信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師需要關(guān)注的內(nèi)容，但并非其主要職責(zé)。因此，選項D的說法是錯誤的。65、在軟件工程中，需求分析階段的主要任務(wù)是？A.確定軟件系統(tǒng)必須做什么（功能需求）B.確定軟件系統(tǒng)如何做（非功能需求）C.確定軟件開發(fā)的技術(shù)方案D.確定軟件開發(fā)的時間表和資源答案：A解析：需求分析階段是軟件工程中非常重要的一個階段，主要任務(wù)是確定軟件系統(tǒng)必須做什么，即明確軟件系統(tǒng)的功能需求。這一階段需要與用戶進行充分溝通，了解用戶的需求和期望，從而確定軟件系統(tǒng)應(yīng)該具備哪些功能。66、軟件系統(tǒng)測試的目的是什么？A.確保軟件系統(tǒng)滿足需求B.檢測軟件系統(tǒng)中可能存在的錯誤和缺陷C.確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運行D.以上都是答案：D解析：軟件系統(tǒng)測試的目的是多方面的，包括確保軟件系統(tǒng)滿足需求、檢測軟件系統(tǒng)中可能存在的錯誤和缺陷、確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運行等。通過測試，可以確保軟件系統(tǒng)在交付用戶使用之前，質(zhì)量達到預(yù)期要求，降低軟件風(fēng)險。因此，選項D“以上都是”是正確的。67、在信息系統(tǒng)監(jiān)理工作中，以下哪項不屬于監(jiān)理的基本職責(zé)？A.監(jiān)督項目進度B.確保項目質(zhì)量C.負責(zé)項目的人力資源管理D.審核項目的技術(shù)方案答案：C解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的主要職責(zé)是監(jiān)督項目進度、確保項目質(zhì)量和審核項目的技術(shù)方案等，而不涉及項目的人力資源管理。人力資源管理工作通常由項目經(jīng)理或人力資源部門負責(zé)。因此，選項C不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師的基本職責(zé)。68、根據(jù)《中華人民共和國合同法》，以下哪種合同屬于可撤銷的合同？A.無效合同B.重大誤解的合同C.意思表示不真實的合同D.不可抗力導(dǎo)致的合同答案：B解析：根據(jù)《中華人民共和國合同法》，可撤銷的合同主要包括以下幾種情況：重大誤解的合同、意思表示不真實的合同等。重大誤解的合同是指當(dāng)事人在訂立合同時由于重大誤解而使自己受到損害的合同。因此，選項B屬于可撤銷的合同。無效合同是指因違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定或違背公序良俗而無效的合同；意思表示不真實的合同是指當(dāng)事人的意思表示與內(nèi)心真實意思不一致的合同；不可抗力導(dǎo)致的合同是指因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的合同。這些都不屬于可撤銷的合同。69、在信息系統(tǒng)監(jiān)理工作中，以下哪項不屬于監(jiān)理工程師的職責(zé)？A.監(jiān)督信息系統(tǒng)項目的進度B.監(jiān)督信息系統(tǒng)項目的質(zhì)量C.制定信息系統(tǒng)項目的需求規(guī)格說明書D.監(jiān)督信息系統(tǒng)項目的投資答案：C解析：制定信息系統(tǒng)項目的需求規(guī)格說明書屬于項目需求分析階段的工作，通常由項目經(jīng)理或需求分析師負責(zé)。監(jiān)理工程師的職責(zé)主要是監(jiān)督項目進度、質(zhì)量和投資等方面，確保項目按照預(yù)定的目標和計劃順利進行。因此，C選項不屬于監(jiān)理工程師的職責(zé)。70、以下關(guān)于項目風(fēng)險管理中“風(fēng)險應(yīng)對策略”的描述，正確的是？A.風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受B.風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險預(yù)防、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受C.風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險預(yù)防、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受D.風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險預(yù)防答案：A解析：項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略主要包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受。其中，風(fēng)險規(guī)避是指避免可能帶來風(fēng)險的活動；風(fēng)險減輕是指采取措施降低風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響；風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方；風(fēng)險接受是指承認風(fēng)險的存在，但不采取特別的應(yīng)對措施。因此，A選項描述正確。71、以下關(guān)于操作系統(tǒng)內(nèi)存管理技術(shù)的描述中，哪一項是錯誤的？A.分區(qū)式內(nèi)存管理可以將物理內(nèi)存劃分為多個連續(xù)區(qū)域，每個區(qū)域分配給不同的進程使用。B.頁式內(nèi)存管理將內(nèi)存分為固定大小的頁面，進程的地址空間也分為固定大小的頁。C.段式內(nèi)存管理將內(nèi)存劃分為多個大小可變的段，每個段分配給不同的進程使用。D.虛擬內(nèi)存管理通過使用硬盤空間來模擬更多的物理內(nèi)存。答案：C解析：在操作系統(tǒng)內(nèi)存管理技術(shù)中，分區(qū)式內(nèi)存管理、頁式內(nèi)存管理和虛擬內(nèi)存管理都是正確的描述。段式內(nèi)存管理是將內(nèi)存劃分為多個大小可變的段，每個段分配給不同的進程使用，這個描述是正確的。因此，錯誤的描述是C項。實際上，段式內(nèi)存管理在早期操作系統(tǒng)中使用過，但由于其管理復(fù)雜且效率較低，現(xiàn)在已被頁式內(nèi)存管理所取代。72、在數(shù)據(jù)庫事務(wù)的ACID特性中，下列哪一項不是事務(wù)的特性？A.原子性（Atomicity）B.一致性（Consistency）C.可持久性（Durability）D.并發(fā)性（Concurrency）答案：D解析：數(shù)據(jù)庫事務(wù)的ACID特性是指原子性（Atomicity）、一致性（Consistency）、隔離性（Isolation）和持久性（Durability）。其中，原子性確保事務(wù)中的所有操作要么全部完成，要么全部不完成；一致性確保事務(wù)執(zhí)行后數(shù)據(jù)庫的狀態(tài)滿足業(yè)務(wù)規(guī)則；持久性確保事務(wù)提交后，其結(jié)果永久保存在數(shù)據(jù)庫中。并發(fā)性不是ACID特性之一，它描述的是多個事務(wù)可以同時進行，而不會相互干擾。因此，D項“并發(fā)性”不是事務(wù)的特性。73、在信息系統(tǒng)項目管理中，下列哪一項不是風(fēng)險識別過程中的工具或技術(shù)？A.專家判斷B.假設(shè)分析C.SWOT分析D.成本效益分析正確答案：D.成本效益分析解析：成本效益分析通常用于評估項目是否值得投資，它是一種決策支持工具，并不是專門用于風(fēng)險識別的技術(shù)。而選項A（專家判斷）、B（假設(shè)分析）以及C（SWOT分析，即優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅分析）都是常用的風(fēng)險識別工具和技術(shù)。通過這些方法，可以有效地找出可能影響項目的各種風(fēng)險因素。74、以下哪種情況最有可能導(dǎo)致項目范圍蔓延（ScopeCreep）的發(fā)生？A.項目團隊成員嚴格執(zhí)行變更控制流程B.客戶對項目需求有明確且固定的理解C.沒有正式定義項目范圍D.項目經(jīng)理定期與干系人溝通項目狀態(tài)正確答案：C.沒有正式定義項目范圍解析：項目范圍蔓延指的是未經(jīng)控制地逐步增加項目的工作內(nèi)容，最終可能導(dǎo)致項目超出原定預(yù)算和時間計劃。這種情況往往發(fā)生在項目開始時沒有明確界定好工作范圍的情況下。如果項目范圍沒有得到適當(dāng)?shù)亩x和文檔化，那么就很難控制后續(xù)的需求變化，從而容易發(fā)生范圍蔓延。選項A、B和D描述的情況有助于防止或減少范圍蔓延的風(fēng)險。75、在信息系統(tǒng)監(jiān)理過程中，以下哪項工作不屬于監(jiān)理工程師的職責(zé)？（）A.監(jiān)督項目進度B.審查項目需求C.管理項目變更D.負責(zé)項目驗收答案：D解析：信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師的職責(zé)主要包括監(jiān)督項目進度、審查項目需求、管理項目變更等。負責(zé)項目驗收通常由項目甲方或第三方驗收機構(gòu)負責(zé)，不屬于監(jiān)理工程師的職責(zé)范圍。監(jiān)理工程師的工作重點在于確保項目按照既定的計劃和標準進行，并對項目的質(zhì)量和進度進行監(jiān)督管理。二、應(yīng)用技術(shù)（全部為主觀問答題，總5大題，第一題必選，剩下4選2，每題25分，共75分）第一題案例材料某中型企業(yè)計劃對其現(xiàn)有的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）進行升級，以滿足業(yè)務(wù)擴展的需求。當(dāng)前的系統(tǒng)在處理大量數(shù)據(jù)時存在性能瓶頸，并且缺乏對移動設(shè)備的支持。企業(yè)決定聘請信息系統(tǒng)監(jiān)理師來監(jiān)督此次項目的實施。項目的主要目標包括：提升系統(tǒng)的響應(yīng)速度和穩(wěn)定性。支持多平臺訪問，尤其是移動設(shè)備。增強安全性，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全。實現(xiàn)與現(xiàn)有ERP系統(tǒng)的無縫集成。信息系統(tǒng)監(jiān)理師需要評估當(dāng)前系統(tǒng)狀況、參與需求分析、協(xié)助選擇合適的供應(yīng)商和技術(shù)方案，并在整個開發(fā)周期內(nèi)監(jiān)督項目進度，保證項目按時按質(zhì)完成。問題1、請列出信息系統(tǒng)監(jiān)理師在本項目啟動階段應(yīng)當(dāng)執(zhí)行的關(guān)鍵任務(wù)，并簡要說明每個任務(wù)的重要性。答案：項目范圍定義：明確項目的目標、邊界以及預(yù)期成果，確保所有利益相關(guān)者對于項目的理解一致。需求收集與分析：通過訪談、問卷調(diào)查等方式從各相關(guān)部門收集需求信息，了解用戶的具體需求，為后續(xù)的設(shè)計提供依據(jù)。風(fēng)險評估：識別潛在的風(fēng)險因素及其可能的影響，制定相應(yīng)的應(yīng)對策略，減少不確定因素對項目的影響。供應(yīng)商篩選標準制定：根據(jù)項目需求確定供應(yīng)商的選擇標準，如技術(shù)能力、服務(wù)質(zhì)量等，為后期招標工作做準備。初步預(yù)算規(guī)劃：基于已知的信息預(yù)估整個項目的成本，為財務(wù)部門提供參考。2、針對提升系統(tǒng)響應(yīng)速度這一目標，請?zhí)岢鲋辽賰煞N具體的技術(shù)措施，并解釋其原理。答案：數(shù)據(jù)庫優(yōu)化：對數(shù)據(jù)庫進行適當(dāng)?shù)乃饕O(shè)計可以加快查詢速度；定期清理無用的數(shù)據(jù)記錄也有助于提高效率。引入緩存機制：在應(yīng)用層或客戶端使用緩存技術(shù)存儲常用數(shù)據(jù)，減少直接訪問后端服務(wù)的次數(shù)，從而降低服務(wù)器壓力并加速響應(yīng)時間。3、為了保證新舊系統(tǒng)之間能夠平滑過渡，在上線前應(yīng)該采取哪些測試方法？請列舉至少三種不同的測試類型。答案：功能測試：驗證新系統(tǒng)是否實現(xiàn)了所有預(yù)定的功能點，確保沒有遺漏任何關(guān)鍵操作。兼容性測試：檢查新系統(tǒng)能否正確地運行在不同的操作系統(tǒng)、瀏覽器版本上，特別是考慮到新增加了移動設(shè)備支持這一點尤為重要。集成測試：確認新CRM系統(tǒng)與現(xiàn)有ERP系統(tǒng)之