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文檔簡(jiǎn)介
招商蛇口上海公司置業(yè)顧問(wèn)薪酬發(fā)放及考核方案(2019修訂)1.概況目的本指引旨在進(jìn)一步規(guī)范置業(yè)顧問(wèn)提成發(fā)放操作細(xì)則,強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向和過(guò)程考核。適用范圍上海公司自售置業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)。定義“公司”系指招商蛇口上海公司?!疤岢上禂?shù)”系指由公司按年度、按項(xiàng)目確定的提成標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)。主導(dǎo)部門營(yíng)銷部參與部門行人部、財(cái)務(wù)部部門方案中承擔(dān)職責(zé)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)提成系數(shù)審定,并報(bào)公司審批;負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)提成核算,并報(bào)行人部造單發(fā)放;負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)日??己伺c執(zhí)行;負(fù)責(zé)本指引的日常解釋。行人部負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)提成造單發(fā)放;負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)考核投訴處理。財(cái)務(wù)部1、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)提成審核、發(fā)放。2.上海公司項(xiàng)目分布及“三率兩周期要求”2.1.上海公司營(yíng)銷操盤項(xiàng)目分布圖及適用范圍項(xiàng)目適用情況項(xiàng)目總數(shù)項(xiàng)目名稱備注適用本指引3上海金山楓涇,上海崇明陳家鎮(zhèn),南通海門項(xiàng)目未開(kāi)盤項(xiàng)目11上海招商主城,上海虹橋公館,上海臨港海上風(fēng)華,太倉(cāng)依云四季,金山依云湖,桐鄉(xiāng)雍景灣,南通雍景灣,太倉(cāng)依云悅府,太倉(cāng)依云水岸,上?;▓@城,上海森蘭美奐續(xù)銷項(xiàng)目8上海海德項(xiàng)目,上海中環(huán)華府,南通雍華府,嘉興萃湖上郡,寧波1872項(xiàng)目,寧波雍景灣,上海森蘭美倫,桐鄉(xiāng)雍華府尾盤項(xiàng)目不適用本指引2寧波慈溪樾府、上海雍和府可參照本指引,具體根據(jù)項(xiàng)目公司制度執(zhí)行不適用本指引4太倉(cāng)天鏡華府項(xiàng)目,寧波海曙金茂府項(xiàng)目,上海市北項(xiàng)目高新地塊,公元2040一期可參照本指引,具體根據(jù)項(xiàng)目公司制度執(zhí)行不適用本指引/營(yíng)銷不主責(zé)操盤項(xiàng)目可參照本指引,具體根據(jù)項(xiàng)目公司制度執(zhí)行2.2.回款原則(1)目的:提升公司回款效率,確保上海公司整體能達(dá)到“三率兩周期”基本要求的前提之下,根據(jù)項(xiàng)目所在城市的政策差異性(包括但不限于限簽、房查、結(jié)頂放款、資金監(jiān)管等)、項(xiàng)目的差異性(包括但不限于項(xiàng)目的難易程度)制定相應(yīng)的自銷提成獎(jiǎng)罰發(fā)放方案。(2)“三率兩周期”定義及現(xiàn)階段要求:①滾動(dòng)簽約回款率:不低于95%;②回款效率:權(quán)益回款年度指標(biāo)完成率原則上不得慢于時(shí)間進(jìn)度;③上劃效率:銷售上劃金額與權(quán)益回款金額之比不低于70%;④平均簽約周期:非限簽項(xiàng)目認(rèn)購(gòu)到網(wǎng)簽備案不超過(guò)7天,限簽項(xiàng)目認(rèn)購(gòu)到草簽不超過(guò)3天;⑤平均回款周期:從認(rèn)購(gòu)到銀行放款的平均天數(shù)不超過(guò)50天。3.置業(yè)顧問(wèn)薪酬發(fā)放3.1.置業(yè)顧問(wèn)底薪(1)置業(yè)顧問(wèn)按照年度業(yè)績(jī)考核排名進(jìn)行分級(jí),不同等級(jí)置業(yè)顧問(wèn)對(duì)應(yīng)不同職稱,具體分級(jí)如下:級(jí)別劃分檔次固定薪資(元/月)高級(jí)置業(yè)顧問(wèn)三檔8000二檔7500一檔7000中級(jí)置業(yè)顧問(wèn)三檔6500二檔6000一檔5500初級(jí)置業(yè)顧問(wèn)三檔5000二檔4500一檔4000注:外地區(qū)域置業(yè)顧問(wèn)薪資待遇較上海區(qū)域同級(jí)同檔減500元/月。(2)其他特殊補(bǔ)貼:①商辦項(xiàng)目補(bǔ)貼:1000-3000元/月發(fā)放說(shuō)明,根據(jù)項(xiàng)目銷售難度發(fā)放:項(xiàng)目銷售較低項(xiàng)目:1000元/月項(xiàng)目銷售難度一般較可控:2000元/月項(xiàng)目銷售難度較大較復(fù)雜:3000元/月②郊環(huán)線項(xiàng)目補(bǔ)貼:1000-3000元/月發(fā)放說(shuō)明,根據(jù)項(xiàng)目距離及銷售難度發(fā)放:郊外環(huán)線以外,銷售難度較低項(xiàng)目:1000元/月;郊外環(huán)線以外,銷售難度一般項(xiàng)目:2000元/月;郊外環(huán)線以外,銷售難度較難項(xiàng)目:3000元/月③異地補(bǔ)貼:3000-5000元/月(調(diào)動(dòng)1個(gè)月以上,不再享受外地出差及餐飲補(bǔ)貼)發(fā)放說(shuō)明,根據(jù)當(dāng)?shù)刈夥肯M(fèi)水平發(fā)放:租房消費(fèi)水平一般區(qū)域:3000元/月租房消費(fèi)水平較高區(qū)域:5000元/月注:首次定級(jí)采用述職結(jié)合過(guò)往業(yè)績(jī)最終評(píng)定,后續(xù)銷售員結(jié)合半年度/全年度考核半年調(diào)整一次。綜合各項(xiàng)目難易程度,可適當(dāng)調(diào)整其補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),單獨(dú)再行報(bào)批。3.2.置業(yè)顧問(wèn)提成系數(shù)提成系數(shù),結(jié)合項(xiàng)目的難易程度及產(chǎn)品類別,分級(jí)如下:項(xiàng)目等級(jí)項(xiàng)目級(jí)別提成系數(shù)項(xiàng)目提成點(diǎn)數(shù)物業(yè)類型/階段上海區(qū)域A級(jí)項(xiàng)目1.5-2.0‰上海海德1.5‰,上海虹橋公館1.8‰,上海中環(huán)華府1.5‰住宅B級(jí)項(xiàng)目2.0-2.5‰上海招商主城2.5‰,上海金山楓涇2.5‰,上海金山依云湖2.5‰,上海臨港海上風(fēng)華2.5‰,上海崇明陳家鎮(zhèn)2.5‰住宅外地項(xiàng)目A級(jí)項(xiàng)目2.0-2.5‰太倉(cāng)依云四季2.5‰,南通雍華府2‰住宅B級(jí)項(xiàng)目2.5-3.5‰桐鄉(xiāng)雍華府2.5‰,桐鄉(xiāng)雍景灣2.5‰,南通雍景灣3‰、南通海門3‰、太倉(cāng)依云悅府2.5‰,太倉(cāng)依云水岸2.5‰,嘉興萃湖上郡3‰住宅商辦項(xiàng)目根據(jù)案場(chǎng)銷售難易程度確定3.0-4.0‰/底商3.0-4.0‰/酒店式公寓3.0-4.0‰花園城3‰,森蘭美倫4‰,森蘭美奐4‰集中商業(yè)、寫字樓車位根據(jù)車位性質(zhì)不同確定按照所在項(xiàng)目住宅提點(diǎn)萃湖上郡3‰(均價(jià)約20萬(wàn)/個(gè)),桐鄉(xiāng)雍華府2.5‰(均價(jià)約15萬(wàn)/個(gè))捆綁型車位800元/個(gè)中環(huán)華府(均價(jià)約20萬(wàn)/個(gè),首開(kāi)800元/個(gè)),花園城商辦車位(均價(jià)約12萬(wàn)/個(gè),首開(kāi)800元/個(gè)),南通雍景灣(均價(jià)約9萬(wàn)/個(gè),800元/個(gè)),依云四季二期(均價(jià)約6萬(wàn)/個(gè),800元/個(gè)),依云悅府(均價(jià)約6萬(wàn)/個(gè),800元/個(gè)),依云水岸車位(均價(jià)約6萬(wàn)/個(gè),800元/個(gè))項(xiàng)目車位首次開(kāi)盤后3個(gè)月內(nèi)1000元/個(gè)南通雍華府(均價(jià)約8萬(wàn)/個(gè)),中環(huán)華府(均價(jià)約20萬(wàn)/個(gè),續(xù)銷1000元/個(gè)),桐鄉(xiāng)雍華府(部分非捆綁車位,均價(jià)約15萬(wàn)/個(gè),1000元/個(gè)),萃湖上郡(部分非捆綁車位,均價(jià)約10萬(wàn)/個(gè),1000元/個(gè)),南通雍華府(均價(jià)約9萬(wàn)/個(gè),1000元/個(gè))車位續(xù)銷項(xiàng)目900-1200元/個(gè)寧波1872(均價(jià)約5-8萬(wàn)/個(gè),1200元/個(gè)),寧波雍景灣(均價(jià)約8.7萬(wàn)/個(gè),1200元/個(gè))已竣未售車位:項(xiàng)目車位均價(jià)低于6萬(wàn)車位或未完成當(dāng)年控股車位指標(biāo)項(xiàng)目1500元/個(gè)寧波1872(均價(jià)約5-8萬(wàn)/個(gè),1500元/個(gè)),寧波雍景灣(均價(jià)約8.7萬(wàn)/個(gè),1500元/個(gè))已竣未售車位:完成當(dāng)年控股指標(biāo)項(xiàng)目?jī)?chǔ)藏室根據(jù)儲(chǔ)藏室性質(zhì)確定按照所在項(xiàng)目住宅提點(diǎn)萃湖上郡3‰(單價(jià)約4000元)捆綁儲(chǔ)藏間1000元/個(gè)南通雍景灣(單價(jià)約2000-3500元/平方米,1000元/個(gè)),桐鄉(xiāng)雍華府(單價(jià)約3500元/平方米,1000元/個(gè)),萃湖上郡(單價(jià)約4000元/平方米,非捆綁儲(chǔ)藏室按1000元/個(gè))不捆綁儲(chǔ)藏間注:①綜合各項(xiàng)目難易程度,可適當(dāng)調(diào)整其提成系數(shù),單獨(dú)再行報(bào)批;②商辦產(chǎn)品,若有破低價(jià)大單,其傭金提成系數(shù)需另行審議;③綜合體項(xiàng)目,其住宅產(chǎn)品提成系數(shù)參考上表住宅類提成體系標(biāo)準(zhǔn),其商辦產(chǎn)品提成系數(shù)參考上表商辦類提成體系標(biāo)準(zhǔn);④非我司營(yíng)銷操盤項(xiàng)目(進(jìn)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目)或聯(lián)合操盤項(xiàng)目,可參考本體系,具體以董事會(huì)決議為準(zhǔn);⑤新項(xiàng)目提成系數(shù),可參考此體系同時(shí)結(jié)合項(xiàng)目本身情況及競(jìng)品薪資待遇情況,紙質(zhì)會(huì)簽至營(yíng)銷部、綜合管理部和財(cái)務(wù)部確認(rèn)。3.3.提成發(fā)放方式(1)置業(yè)顧問(wèn)提成由回款考核提成、入伙考核提成兩部分組成。回款收入=單套房源全款回款總提成=(銷售回款收入×提成系數(shù))×100%其中:回款考核提成=(銷售回款收入×提成系數(shù))×90%;入伙考核提成=(銷售回款收入×提成系數(shù))×10%(2)回款考核考核提成:與回款情況掛鉤,發(fā)放時(shí)視回款情況其考核并扣減相應(yīng)提成比例。認(rèn)購(gòu)-雙簽考核獎(jiǎng)罰:項(xiàng)目簽約考核獎(jiǎng)罰與“認(rèn)購(gòu)->雙簽天數(shù)”強(qiáng)掛鉤,掛鉤方式如下表所示:認(rèn)購(gòu)—雙簽周期表區(qū)域雙簽考核周期備注上海7認(rèn)購(gòu)—網(wǎng)簽—按揭合同及按揭資料全南通7+3(網(wǎng)簽備案)認(rèn)購(gòu)—備案—網(wǎng)簽—按揭合同及按揭資料全寧波7+3(網(wǎng)簽備案)認(rèn)購(gòu)—備案—網(wǎng)簽—按揭基本資料全太倉(cāng)7+查房時(shí)間認(rèn)購(gòu)—查房—網(wǎng)簽—按揭合同及按揭資料全嘉興7+3(網(wǎng)簽備案)認(rèn)購(gòu)—備案—網(wǎng)簽—按揭合同及按揭資料全。另若政府限簽項(xiàng)目不考核住宅/商辦認(rèn)購(gòu)—雙簽獎(jiǎng)罰考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)購(gòu)-雙簽,考核標(biāo)準(zhǔn)房屋總價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)方案扣罰方案認(rèn)購(gòu)—雙簽周期表規(guī)定時(shí)間300萬(wàn)及以上認(rèn)購(gòu)-雙簽<7天,按天獎(jiǎng)勵(lì)100元/天逾期扣罰回款考核傭金的50元/天,最高扣罰回款考核傭金的50%300萬(wàn)以下認(rèn)購(gòu)-雙簽周期表規(guī)定日期認(rèn)購(gòu)-雙簽<7天,按天獎(jiǎng)勵(lì)80元/天逾期扣罰回款考核傭金的20元/天,最高扣罰回款考核傭金的50%注:對(duì)于政府限簽、客戶補(bǔ)社保,不參與認(rèn)購(gòu)—雙簽考核獎(jiǎng)罰;認(rèn)購(gòu)-雙簽的扣罰均在回款考核傭金中扣罰,最高扣罰50%。入伙考核提成不參與扣罰;特殊項(xiàng)目,可另行單獨(dú)申請(qǐng)減免或不扣罰;公司同意延期申請(qǐng)的,可扣除延期時(shí)間后扣罰,但不參與獎(jiǎng)勵(lì);太倉(cāng)項(xiàng)目,扣除查房時(shí)間后扣罰,具體項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目情況單獨(dú)上報(bào)查房時(shí)間,但不參與獎(jiǎng)勵(lì);若該套付過(guò)鎖定房源意向金再認(rèn)購(gòu)的(非鎖定房源/集中開(kāi)盤除外),參與扣罰,但不參與獎(jiǎng)勵(lì);非我司營(yíng)銷操盤項(xiàng)目(進(jìn)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目)或聯(lián)合操盤項(xiàng)目,可參考本體系,具體以董事會(huì)決議為準(zhǔn)。雙簽-全款獎(jiǎng)罰:基本要求:按項(xiàng)目回款周期表的約定期(雙簽-放款)必須全款到賬(其他特殊:);其它因置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人原因造成的客戶付款延期,按逾期天數(shù)扣罰如下表:雙簽-回款周期表操盤項(xiàng)目\回款周期期房/現(xiàn)房商辦備注上海28/3045雙簽-查房(住宅)-審批-預(yù)抵押-抵押證放款,產(chǎn)證時(shí)間另行扣除太倉(cāng)14/30無(wú)雙簽-審批-放款,產(chǎn)證時(shí)間另行扣除嘉興21無(wú)雙簽-審批-抵押-結(jié)頂放款(結(jié)頂起算周期)南通14無(wú)雙簽-審批-放款,產(chǎn)證時(shí)間另行扣除寧波1460雙簽-審批-結(jié)頂放款(住宅結(jié)頂起算周期,商辦竣備起算周期)住宅/商辦雙簽—回款獎(jiǎng)罰考核標(biāo)準(zhǔn)雙簽—回款,考核標(biāo)準(zhǔn)房屋總價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)方案扣罰方案雙簽-回款周期表規(guī)定日期300萬(wàn)及以上低于雙簽-回款周期表規(guī)定日期,按天獎(jiǎng)勵(lì)100元/天逾期扣罰回款傭金的50/天,逾期超過(guò)60天及以上,回款考核傭金全部扣罰300萬(wàn)以下低于雙簽-回款周期表規(guī)定日期,按天獎(jiǎng)勵(lì)80元/天逾期扣罰回款傭金的20/天,逾期超過(guò)60天及以上,回款考核傭金全部扣罰注:雙簽-全款的扣罰均在回款考核傭金中扣罰,扣完為止,入伙考核提成不參與扣罰;(不適用一次性付款房源)公司同意延期申請(qǐng)的,可扣除延期時(shí)間扣罰;③因銀行額度、銀行內(nèi)審會(huì)、客戶補(bǔ)社保、公積金貸款、結(jié)構(gòu)封頂、備案限制、現(xiàn)房產(chǎn)證辦理等,需提供情況說(shuō)明,由銷售經(jīng)理、營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部經(jīng)理審批后免除相應(yīng)扣款;④非我司營(yíng)銷操盤項(xiàng)目(進(jìn)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目)或聯(lián)合操盤項(xiàng)目,可參考本體系,具體以董事會(huì)決議為準(zhǔn)。(3)置業(yè)顧問(wèn)入伙考核提成:入伙考核提成=房屋交付傭金8%+業(yè)主產(chǎn)權(quán)證辦理傭金2%。房屋交付傭金與入伙考核情況掛鉤,入伙時(shí)視具體情形對(duì)其考核并扣減相應(yīng)提成比例:因銷售不當(dāng)引發(fā)的客戶投訴,經(jīng)查實(shí),對(duì)相應(yīng)情形予以扣罰,具體情形如下:序號(hào)情形扣減比例1客戶投訴至上海公司,給上海公司造成不良影響;50%2客戶投訴至公司總部,給公司品牌形象產(chǎn)生不良影響,或客戶投訴情節(jié)嚴(yán)重,引發(fā)公司經(jīng)濟(jì)賠償。100%入伙時(shí)第三方機(jī)構(gòu)客戶滿意度調(diào)查中銷售環(huán)節(jié)滿意度分?jǐn)?shù)低于4分,扣減該房屋應(yīng)發(fā)房屋交付傭金的50%;入伙時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶資料存在缺項(xiàng),應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊,未能按要求補(bǔ)齊的,扣減該房屋交付傭金的50%;④入伙時(shí)發(fā)現(xiàn)存在收受回扣等惡性現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),開(kāi)除處理,剩余未發(fā)傭金全部扣除;⑤其他入伙過(guò)程中出現(xiàn)的因銷售引發(fā)的投訴及滿意度不佳等情況,視情節(jié)嚴(yán)重程度予以相應(yīng)的扣減處罰,給公司造成重大損失的將視情況追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任,具體報(bào)公司審定后執(zhí)行。(4)置業(yè)顧問(wèn)提成發(fā)放原則:①回款考核提成,需房屋全款到賬后發(fā)放,特殊情況下提前發(fā)放需另行審議;②入伙考核提成中,房屋交付傭金:業(yè)主辦理完房屋交付相關(guān)手續(xù)后發(fā)放;業(yè)主產(chǎn)權(quán)證辦理傭金:待業(yè)主辦理完小產(chǎn)證并將他項(xiàng)權(quán)證移交銀行解除階段性擔(dān)保后發(fā)放。③應(yīng)發(fā)房屋提成需按季度提交財(cái)務(wù)部審核,人事部備案。原則上當(dāng)年全款的房屋提成需當(dāng)年度全部發(fā)放,特殊情況下發(fā)放需另行審議。3.4.置業(yè)顧問(wèn)日常工作質(zhì)量考核通過(guò)負(fù)面清單的形式罰款具體由項(xiàng)目銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施并以罰款通知單形式體現(xiàn),按月報(bào)行人部造單發(fā)放。具體情形如下:序號(hào)分類負(fù)面清單扣減金額1接待階段工作散漫,不遵循公司考勤規(guī)定100元/次2銷售形象、銷售禮儀不符合公司規(guī)范200元/次3來(lái)電接聽(tīng)不規(guī)范200元/次4客戶接待臺(tái)缺位200元/次5《來(lái)訪登記表》填寫不規(guī)范100元/次6銷售接待過(guò)程中,出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象500元/次7來(lái)電、來(lái)訪客戶信息未按規(guī)定時(shí)間錄入ERP系統(tǒng)100元/次8來(lái)電、來(lái)訪客戶未按規(guī)定跟蹤回訪并錄入ERP系統(tǒng)100元/次9認(rèn)購(gòu)簽約階段未按公司規(guī)定進(jìn)行簽約認(rèn)購(gòu)書(shū)及合同錄入200元/次10ERP認(rèn)購(gòu)或轉(zhuǎn)簽約錯(cuò)誤或未及時(shí)套打打印200元/次11合同簽訂操作不當(dāng),撤銷重簽影響回款進(jìn)度2000元/次12回款階段客戶自辦貸款未協(xié)助客戶辦理申請(qǐng)相關(guān)手續(xù)300元/套13未按要求每周定期跟蹤回款并做好登記和反饋200元/套14擅自答應(yīng)客戶延期付款,未填寫延期申請(qǐng)單200元/套15由于回款逾期原因,造成傭金扣罰,應(yīng)同意公司相關(guān)處罰規(guī)定,若發(fā)生消極跟進(jìn)房屋回款現(xiàn)象1000-5000元/次16回訪、其它客戶滿意度回訪時(shí)出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象200-1000元/次17神秘訪客調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題酌情扣罰18對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行夸大宣傳或不實(shí)介紹,被客戶投訴者200-1000元/次19銷售過(guò)程中收受回扣等惡性現(xiàn)象開(kāi)除處理,所有剩余未發(fā)傭金全部扣除,情節(jié)嚴(yán)重的移交司法處理20私下聯(lián)合中介有飛單現(xiàn)象21其他認(rèn)定為銷售行為不當(dāng)?shù)那樾巫们榭哿P注:代理公司考核可參照該標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.5.特殊情形提成發(fā)放(1)離職置業(yè)顧問(wèn)剩余未發(fā)放提成應(yīng)予以一次性清算。①回款考核提成:置業(yè)顧問(wèn)離職時(shí),已認(rèn)購(gòu)未簽約的房源,置業(yè)顧問(wèn)不再享有該套房屋的提成,回款后發(fā)放給接替置業(yè)顧問(wèn)。已簽約未全款到帳的房源,回款后按考核結(jié)果的30%發(fā)放給已離職置業(yè)顧問(wèn),剩余70%發(fā)放給接替置業(yè)顧問(wèn)。②入伙考核提成中,房屋交付傭金:業(yè)主辦理完房屋交付相關(guān)手續(xù),如按公司規(guī)定要求繳納相關(guān)產(chǎn)證代收代付費(fèi)用(契稅、維修基金等)、代辦產(chǎn)證費(fèi)用的,需在客戶繳納相關(guān)費(fèi)用并配合提供相關(guān)辦證資料后發(fā)放。業(yè)主產(chǎn)權(quán)證辦理傭金:待業(yè)主辦理完小產(chǎn)證并將他項(xiàng)權(quán)證移交銀行解除階段性擔(dān)保后發(fā)放(若后期產(chǎn)證辦理階段無(wú)置業(yè)顧問(wèn)負(fù)責(zé)相關(guān)工作,則該業(yè)主產(chǎn)權(quán)證辦理傭金納入公傭)。(2)內(nèi)部員工推薦客戶、中介帶看客戶、內(nèi)部員工購(gòu)房提成發(fā)放①內(nèi)部員工推薦客戶成交房源,實(shí)際提成發(fā)放按該套房源總價(jià)的50%計(jì)發(fā),剩余提成納入公傭。②中介帶看客戶成交房源,實(shí)際提成發(fā)放按該套房源總價(jià)的50%計(jì)發(fā)。內(nèi)部員工成交房源,按年度總銷收入平均分配給自銷團(tuán)隊(duì)的置業(yè)顧問(wèn)跟進(jìn),實(shí)際提成發(fā)放按該套房源總價(jià)的50%計(jì)發(fā)。4.置業(yè)顧問(wèn)考核4.1.置業(yè)顧問(wèn)月度工作績(jī)效考核及淘汰(1)時(shí)間周期:月度(2)考核對(duì)象:入職1個(gè)月以上置業(yè)顧問(wèn)。入職當(dāng)月不參與考核。(3)考核標(biāo)準(zhǔn):①事業(yè)部營(yíng)銷負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目月度簽約指標(biāo)和月度回款指標(biāo)每月給自銷團(tuán)隊(duì)下達(dá)銷售任務(wù),并分解至個(gè)人。事業(yè)部營(yíng)銷負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目營(yíng)銷負(fù)責(zé)人、置業(yè)顧問(wèn)簽字確認(rèn)(月度業(yè)績(jī)確認(rèn)單),其中兼管理職責(zé)置業(yè)顧問(wèn)按整體項(xiàng)目指標(biāo)項(xiàng)考核,最終指標(biāo)以營(yíng)銷部審核通過(guò)確認(rèn)為準(zhǔn)。②各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部排名為準(zhǔn)(戰(zhàn)狼團(tuán)成員不參與排名)。按月度總業(yè)績(jī)達(dá)成率排名,其中簽約占40%,回款占60%。計(jì)算公式為:月度總業(yè)績(jī)完成率=實(shí)際簽約金額/月度簽約指標(biāo)*40%+實(shí)際回款金額/月度回款指標(biāo)*60%。(月度總業(yè)績(jī)相同情況下,回款金額高的優(yōu)先排名。)(4)底薪發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)月度底薪總額=月發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工資×月度總業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成系數(shù)月度總業(yè)績(jī)完成率60%以下60%(含)-70%70%(含)-80%80(含)-90%90%(含)-100%100(含)-110%110%及以上月度總業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成系數(shù)0.70.80.911.11.21.3備注:戰(zhàn)狼團(tuán)組員底薪不參與考核調(diào)整。(5)淘汰制度有下列情況者之一,予以淘汰:連續(xù)三個(gè)月未完成銷售(簽約)指標(biāo)或連續(xù)三個(gè)月未完成回款指標(biāo),且總業(yè)績(jī)排名末位。②工作不積極,屢次違反公司制度者。③出現(xiàn)重大工作失誤,造成不良影響者。4.2.置業(yè)顧問(wèn)定級(jí)考核(半年度)(1)考核對(duì)象:入職6個(gè)月及以上置業(yè)顧問(wèn)(2)考核成績(jī)=銷售總業(yè)績(jī)得分+其他項(xiàng)得分(指有重大貢獻(xiàn)者視貢獻(xiàn)大小可加1-20分;有重大違規(guī)違紀(jì)情況者視情節(jié)嚴(yán)重可減1-20分)①置業(yè)顧問(wèn)考核期銷售總業(yè)績(jī)得分:根據(jù)置業(yè)顧問(wèn)項(xiàng)目考核期內(nèi)按個(gè)人銷售總業(yè)績(jī)指標(biāo)完成率平均得分計(jì)
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