2024年大學(xué)試題(財(cái)經(jīng)商貿(mào))-旅游市場(chǎng)營銷學(xué)考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年大學(xué)試題(財(cái)經(jīng)商貿(mào))-旅游市場(chǎng)營銷學(xué)考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.成長(zhǎng)期營銷策略是什么？2.凡是能夠吸引旅游者到來并能引發(fā)游客情趣的事務(wù)、事件或現(xiàn)象，均屬旅游吸引物范疇。3.通過收集旅游企業(yè)內(nèi)部和外部各種現(xiàn)有的信息數(shù)據(jù)和情報(bào)資料，從中摘取與市場(chǎng)調(diào)查課題有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行分析研究的一種調(diào)查方法被稱作（）。A、文案調(diào)查法B、實(shí)地調(diào)查法C、直接調(diào)查法D、詢問調(diào)查法4.第二次世界大戰(zhàn)后，西方國家國際旅游市場(chǎng)不斷發(fā)展的根本原因是（）。A、個(gè)人所得不斷增加B、人口不斷增加C、交通不斷改善D、技術(shù)不斷進(jìn)步5.旅游促銷的基本原則可以概括為AIDA原則，請(qǐng)寫出AIDA各個(gè)字母代表的中文含義：（）、（）、（）、（）6.商標(biāo)是經(jīng)注冊(cè)而受法律保護(hù)的品牌標(biāo)志，它可附著于商品參與市場(chǎng)流通，也可脫離商品作為流通物在市場(chǎng)上買賣。7.延長(zhǎng)旅游產(chǎn)品生命周期的策略通常在旅游產(chǎn)品的衰退期采用。8.旅游市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略一般是對(duì)旅游行業(yè)（）年以上市場(chǎng)營銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。A、2B、4C、5D、79.旅游廣告決策的三個(gè)步驟是哪三個(gè)？10.間接銷售渠道中的雙層次銷售渠道的模式為：旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者---（）---（）---旅游者11.以下一般采取以直接銷售產(chǎn)品為主的企業(yè)是（）。A、餐館B、旅游批發(fā)商C、游船公司D、包機(jī)公司12.對(duì)一組或一系列產(chǎn)品和服務(wù)的定位被稱作（）。A、組織定位B、產(chǎn)品線定位C、單一產(chǎn)品定位D、市場(chǎng)定位13.旅游業(yè)、體育運(yùn)動(dòng)消費(fèi)品、圖書出版業(yè)、文化娛樂業(yè)為爭(zhēng)奪消費(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng)，稱作什么類的競(jìng)爭(zhēng)者？（）A、愿望競(jìng)爭(zhēng)者B、一般競(jìng)爭(zhēng)者C、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D、品牌競(jìng)爭(zhēng)14.旅游市場(chǎng)營銷組合的四大因素為（）、（）、（）、（）。15.旅游企業(yè)致力于改善自己的市場(chǎng)地位，爭(zhēng)奪領(lǐng)先者市場(chǎng)可采用的戰(zhàn)略有（）。A、正面進(jìn)攻B、側(cè)面進(jìn)攻C、圍堵進(jìn)攻D、迂回進(jìn)攻16.在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上充分利用其基礎(chǔ)設(shè)施，局部采用新科技成果，擴(kuò)點(diǎn)成線，擴(kuò)線成面，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出滿足新的旅游需求的產(chǎn)品被稱作（）。A、改進(jìn)型產(chǎn)品B、換代型產(chǎn)品C、創(chuàng)新型產(chǎn)品D、仿制型產(chǎn)品17.簡(jiǎn)要回答旅游市場(chǎng)細(xì)分的意義。18.旅游動(dòng)機(jī)包括什么？19.按照旅游產(chǎn)品的三個(gè)層次的劃分，以下屬于形式產(chǎn)品的是（）。A、形態(tài)B、價(jià)格C、品質(zhì)D、售后服務(wù)20.簡(jiǎn)述旅游文化營銷理念的特點(diǎn)21.通過旅游市場(chǎng)相對(duì)占有率指標(biāo)的比較，可以清楚了解旅游企業(yè)、地區(qū)或國家在旅游市場(chǎng)中所處的地位和潛力。22.旅游市場(chǎng)營銷宏觀環(huán)境因素主要包括（）。A、政治法律因素B、經(jīng)濟(jì)和文化因素C、技術(shù)因素D、人口和地理23.一般來說，企業(yè)對(duì)（）業(yè)務(wù)單位應(yīng)采取拓展戰(zhàn)略。A、風(fēng)險(xiǎn)類B、現(xiàn)金牛類C、明星類D、瘦狗類24.旅游企業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的核心思想是提高企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定性，減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。25.根據(jù)旅游者購買旅游產(chǎn)品時(shí)其需要購買整體性產(chǎn)品與否而將旅游產(chǎn)品價(jià)格分為（）。A、旅游包價(jià)和旅游單價(jià)B、旅游差價(jià)與旅游優(yōu)惠價(jià)C、旅游機(jī)會(huì)差價(jià)與旅游季節(jié)差價(jià)D、旅游零售價(jià)與旅游批發(fā)價(jià)26.購買行為的心理特性有哪些？27.有一家公司推出了一種新產(chǎn)品，經(jīng)過努力促銷以后公司很快取得了市場(chǎng)領(lǐng)先地位，但后來由于產(chǎn)品功能和價(jià)格方面的原因，該產(chǎn)品的銷售量增長(zhǎng)漸趨停頓。這時(shí)該公司采取措施去掉產(chǎn)品的一些不必要的功能和加強(qiáng)另外一些產(chǎn)品功能的辦法，結(jié)果改進(jìn)后的產(chǎn)品銷售量止跌回升形成了一個(gè)新的成長(zhǎng)階段。但是經(jīng)過一段時(shí)間以后由于種種原因該產(chǎn)品的銷售量再次開始下降，對(duì)此公司又采取了一些增值措（如，更快的貨物配送、更周到的用戶技術(shù)服務(wù)）等，從而使得該產(chǎn)品又進(jìn)入一輪的成長(zhǎng)時(shí)期。對(duì)此，你認(rèn)為下列哪一種評(píng)述最為貼切？（）A、產(chǎn)品壽命周期的階段是可以有任意變化的B、該產(chǎn)品的壽命周期與一般產(chǎn)品的壽命周期不一樣C、產(chǎn)品功能或服務(wù)改進(jìn)后可以進(jìn)入一個(gè)新的產(chǎn)品壽命周期D、該產(chǎn)品的壽命周期所包含的階段和其它產(chǎn)品有所不同28.簡(jiǎn)述旅游差價(jià)的種類。29.市場(chǎng)營銷流程主要包括：（）、（）、（）。30.旅游營銷的窄渠道一般適用于（）。A、環(huán)球旅游B、攀登高原雪山旅游C、赴泰國假日觀光旅游D、穿越塔克拉瑪干沙漠旅游31.市場(chǎng)營銷學(xué)認(rèn)為，市場(chǎng)包含哪三個(gè)要素（）A、人口B、需求C、購買力D、效用E、購買動(dòng)機(jī)32.按照旅游產(chǎn)品的三個(gè)層次的劃分，以下屬于核心產(chǎn)品的是（）。A、餐飲B、住宿C、購物D、價(jià)格33.（）是最為古老的一種促銷方式。A、公共關(guān)系B、人員推銷C、廣告D、營業(yè)34.雅高飯店集團(tuán)，經(jīng)營著12個(gè)具有不同商標(biāo)名稱的產(chǎn)品，管理著不同品牌和類型的飯店。其中包括以吸引高檔商務(wù)客人的高級(jí)豪華飯店，以吸引中檔消費(fèi)者的三星級(jí)飯店，和吸引家庭及預(yù)算型旅游者的汽車旅館。除此之外還有什么策略，其優(yōu)劣是什么？35.1986年提出大營銷概念，強(qiáng)調(diào)公共關(guān)系和政治權(quán)力重要性的學(xué)者是（）。A、尼爾·鮑B、麥卡錫C、科特勒D、勞特朋36.20世紀(jì)60年代末，旅游企業(yè)的營銷活動(dòng)仍然以推銷活動(dòng)為主。37.旅游產(chǎn)品的整體概念就是指產(chǎn)品不僅要重視其性能和效用，而且要重視氛圍、雇員與顧客間以及顧客之間的互動(dòng)。38.旅游企業(yè)的推廣方式有哪些？39.折扣定價(jià)策略有哪些？40.招徠定價(jià)策略有哪兩種？41.在SWOT分析中，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的，是內(nèi)部環(huán)境分析的焦點(diǎn)；機(jī)會(huì)、威脅分析是外部環(huán)境分析的重心。42.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營銷的方式43.某三星級(jí)飯店有客房400間，一年應(yīng)由客房負(fù)擔(dān)的固定費(fèi)用為600萬元，每間客房出租一天的可變成本為25元，目標(biāo)利潤(rùn)為276萬元，客房出租率為60％，則客房?jī)r(jià)格應(yīng)為多少？44.旅游中間商購買者的特點(diǎn)有（）。A、由專家購買B、購買次數(shù)少但買此購買數(shù)量較大C、購買次數(shù)多且買此購買數(shù)量較大D、購買產(chǎn)品和服務(wù)主要是為了轉(zhuǎn)賣以獲得利潤(rùn)45.戰(zhàn)略課題的評(píng)價(jià)與選擇標(biāo)準(zhǔn)是什么？46.市場(chǎng)細(xì)分的基本原則包括（）A、可衡量性B、可占領(lǐng)性C、贏利性D、穩(wěn)定性47.被西方理論界譽(yù)為“對(duì)傳統(tǒng)營銷理念的一次革命”的是（）A、旅游關(guān)系營銷B、旅游綠色營銷C、旅游服務(wù)營銷D、旅游網(wǎng)絡(luò)營48.從戰(zhàn)略制定的角度出發(fā)，旅游市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)符合哪些要求？（）A、突出重點(diǎn)B、可以測(cè)量C、一致性D、可行性49.定位一詞較早出現(xiàn)在市場(chǎng)營銷著作中是在（）。A、20世紀(jì)40年代B、20世紀(jì)50年代C、20世紀(jì)60年代D、20世紀(jì)70年代50.對(duì)多數(shù)企業(yè)來說，應(yīng)著力于研制全新產(chǎn)品，因?yàn)橐坏╅_發(fā)成功，就會(huì)給企業(yè)帶來巨大的利益。51.公司購買者的特點(diǎn)有（）。A、數(shù)量較少但購買的規(guī)模較大B、屬于派生需求C、需求彈性較小D、需求彈性較大52.商標(biāo)策略的制定包括什么？53.簡(jiǎn)要回答旅游產(chǎn)品組合策略的類型54.旅游企業(yè)市場(chǎng)營銷經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力的決定因素是（）。A、領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)B、組織氛圍C、自身基本素質(zhì)D、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置55.最大范圍地收集意見和建議的常用方法有（）。A、德爾菲法B、座談會(huì)法C、課題招標(biāo)法D、頭腦風(fēng)暴法56.旅游人員推銷方式有哪些具體措施？57.旅游產(chǎn)品生命周期中，一般在（）期采取延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期的策略A、成長(zhǎng)期B、成熟期C、衰退期D、介紹期58.旅游服務(wù)營銷差異化措施有哪些？59.市場(chǎng)調(diào)查的方法有哪些？60.感覺過程是一個(gè)選擇性的心理過程，它包括了（）、（）、（）61.旅游服務(wù)業(yè)營銷的8P是：產(chǎn)品（Product）；合作（Partnership）；（）項(xiàng)目包裝（Packaging）；分銷（Place）；促銷（Promotion）；定價(jià)（Price）。62.高價(jià)格、低促銷的決策被稱作什么戰(zhàn)略（）A、快速掠奪B、緩慢掠奪C、快速滲透D、緩慢滲透63.某菜品的成本為10元/份，如果加成率定為40%，則該菜品最終定價(jià)為（）元/份64.下列選項(xiàng)中屬于旅游飯店提供的外形旅游產(chǎn)品部分的是（）A、顧客提供的食宿服務(wù)B、飯店的建筑風(fēng)格C、飯店的服務(wù)氣氛和水平D、免費(fèi)提供的停車場(chǎng)和班車服務(wù)65.（）是在旅游行業(yè)居二、三位或名次更靠后的企業(yè)，它們經(jīng)常向其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)攻，以奪取更高的市場(chǎng)份額。A、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者B、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C、市場(chǎng)追隨者D、市場(chǎng)補(bǔ)缺者66.旅游促銷組合的推式策略67.旅游企業(yè)根據(jù)旅游消費(fèi)者可接受的價(jià)格或后一環(huán)節(jié)買主愿意接受的利潤(rùn)水平而確定其銷售價(jià)格的定價(jià)法稱作（）。A、習(xí)慣定價(jià)法B、理解價(jià)值定價(jià)法C、可銷價(jià)格倒推法D、價(jià)格需求彈性定價(jià)法68.IT技術(shù)的發(fā)展深深影響了人們的生活方式，有人提出人類社會(huì)以進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代。這既為企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)，同時(shí)又是一個(gè)挑戰(zhàn)，這屬于：（）A、社會(huì)文化環(huán)境的影響B(tài)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響C、技術(shù)環(huán)境的影響D、自然環(huán)境的影響69.選擇旅游目標(biāo)市場(chǎng)的策略有哪些？70.企業(yè)營銷環(huán)境中微觀環(huán)境包括什么？71.旅游市場(chǎng)營銷計(jì)劃制定過程中市場(chǎng)營銷策略的組成包括（）。A、定位B、確定目標(biāo)市場(chǎng)C、情況分析D、為市場(chǎng)營銷組合的每個(gè)成分制定策略72.旅游服務(wù)業(yè)中有哪些獨(dú)特的營銷手段？73.旅游公共關(guān)系的種類有哪些？74.雅高飯店集團(tuán)，經(jīng)營著12個(gè)具有不同商標(biāo)名稱的產(chǎn)品，管理著不同品牌和類型的飯店。其中包括以吸引高檔商務(wù)客人的高級(jí)豪華飯店，以吸引中檔消費(fèi)者的三星級(jí)飯店，和吸引家庭及預(yù)算型旅游者的汽車旅館。雅高集團(tuán)在目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí)采用了何種策略，闡述該策略的優(yōu)劣？75.簡(jiǎn)要回答旅游市場(chǎng)營銷環(huán)境的內(nèi)容。76.中國旅游產(chǎn)品第一代產(chǎn)品的特點(diǎn)是（）。A、以自然文化資源、參觀式旅游、熱點(diǎn)城市為主B、以文化性資源為主，改變以旅游線路游覽為主C、以面為主，以對(duì)資源的全面利用為主，以參與式為主D、以點(diǎn)為主，以對(duì)資源的合理利用為主，以參與式為主77.簡(jiǎn)述旅游營銷信息系統(tǒng)的四個(gè)子系統(tǒng)。78.按照旅游產(chǎn)品的三個(gè)層次的劃分，以下屬于延伸產(chǎn)品的是（）。A、形態(tài)B、價(jià)格C、售前服務(wù)D、售后服務(wù)79.科特勒分類法包括什么？80.在整體市場(chǎng)上選擇一個(gè)或者幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售，在個(gè)別市場(chǎng)上發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，提高占有率。這稱作（）。A、整體市場(chǎng)策略B、無差別性市場(chǎng)策略C、差別性市場(chǎng)策略D、集中性市場(chǎng)策略81.品牌中可以用語言直呼的部分被稱作（）A、品牌名稱B、品牌標(biāo)志C、商標(biāo)D、品牌化82.復(fù)合關(guān)系多角化戰(zhàn)略的特點(diǎn)有（）。A、目標(biāo)顧客集中B、分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)C、提高了企業(yè)的應(yīng)變能力D、投資少且見效快83.簡(jiǎn)述作為微觀環(huán)境因素的公眾環(huán)境因素。84.通過識(shí)別顧客需要，開發(fā)并向顧客傳播與競(jìng)爭(zhēng)者不同的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，使顧客對(duì)該產(chǎn)品有比競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品更好的認(rèn)識(shí)過程，這在市場(chǎng)學(xué)中被稱為（）85.簡(jiǎn)述旅游市場(chǎng)行為特征的表現(xiàn)。86.下列屬于旅游產(chǎn)品分銷渠道發(fā)展趨勢(shì)的有什么趨勢(shì)？（）A、“短化”和“寬化”B、“短化”和“長(zhǎng)化”C、“窄化”和“短化”D、“窄化”和“長(zhǎng)化”87.市場(chǎng)營銷組合戰(zhàn)略簡(jiǎn)稱營銷組合，是1964年由美國的麥卡錫教授首先提出的。88.以下屬于旅游市場(chǎng)供給調(diào)查的是（）。A、旅游設(shè)施調(diào)查B、可進(jìn)入性調(diào)查C、旅游容量調(diào)查D、旅游企業(yè)形象調(diào)查89.最早使用、最為常規(guī)、最及時(shí)的“有案可查”信息傳遞工具是（）。A、電視B、廣播C、報(bào)紙D、雜志90.市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ)類型有哪些？91.聲望訂價(jià)主要是利用消費(fèi)者的（）心理而制訂的。A、求新B、求便C、求名D、求美92.承德的市場(chǎng)定位是中國最大的皇家園林，避暑勝地。用定位方法是（）A、特色定位B、壟斷定位C、使用者定位D、競(jìng)爭(zhēng)定位93.市場(chǎng)營銷能力分析包括什么？94.消費(fèi)者對(duì)商品的需求、對(duì)企業(yè)的經(jīng)營策略的反應(yīng)有一定的一致性的市場(chǎng)被稱作（）。A、同質(zhì)偏好型市場(chǎng)B、分散偏好型市場(chǎng)C、集群偏好型市場(chǎng)D、異質(zhì)型市場(chǎng)95.旅游產(chǎn)品定價(jià)的目標(biāo)主要有：（）A、當(dāng)前利潤(rùn)最大化B、市場(chǎng)份額領(lǐng)先C、謀求生存D、穩(wěn)定價(jià)格96.要求細(xì)分出來的市場(chǎng)范圍比較明晰，能大致判斷該市場(chǎng)的大小，這是指市場(chǎng)細(xì)分原則中的（）。A、可測(cè)量性B、實(shí)效性C、可進(jìn)入性D、上述三者都不是97.集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略追求的是在整個(gè)市場(chǎng)上占有一定的份額，而不是在較小的市場(chǎng)上占有較大的份額。98.旅游市場(chǎng)營銷控制的方式有哪些？99.在旅游促銷中發(fā)揮著主體作用的促銷方式是（）。A、旅游廣告與宣傳品B、營業(yè)推廣C、公共關(guān)系D、人員推銷100.估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式有哪些？第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案： 策略在改進(jìn)旅游產(chǎn)品、加強(qiáng)市場(chǎng)促銷、開拓新市場(chǎng)。2.參考答案：正確3.參考答案：A4.參考答案：A5.參考答案：注意；興趣；愿望；行動(dòng)6.參考答案：錯(cuò)誤7.參考答案：錯(cuò)誤8.參考答案：C9.參考答案： （1）廣告信息制作 （2）廣告信息的評(píng)價(jià)與選擇（吸引力、獨(dú)特性、可信度） （3）廣告信息的表達(dá)（焦點(diǎn)、簡(jiǎn)潔、魅力、統(tǒng)一、平衡）10.參考答案：旅游批發(fā)商；旅游零售商11.參考答案：A12.參考答案：B13.參考答案：A14.參考答案：產(chǎn)品；價(jià)格；分銷渠道；促銷15.參考答案：A,B,C,D16.參考答案：B17.參考答案： 1）有利于發(fā)掘旅游市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開拓新的旅游市場(chǎng) 2）有利于合理配置旅游企業(yè)的資源，集中人財(cái)物吸引細(xì)分市場(chǎng) 3）有利于旅游企業(yè)制定和調(diào)整營銷組合策略，增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)變能力 4）有利于旅游企業(yè)確定經(jīng)營方向，取得有利的競(jìng)爭(zhēng)地位 5）有利于中小型旅游企業(yè)在某一細(xì)分市場(chǎng)中確立自己的地位18.參考答案：身心、文化、社會(huì)、地位和聲望、經(jīng)濟(jì)方面的動(dòng)機(jī)。19.參考答案：A,B,C20.參考答案：可持續(xù)性、知識(shí)密集、啟迪創(chuàng)新。21.參考答案：錯(cuò)誤22.參考答案：A,B,C,D23.參考答案：C24.參考答案：正確25.參考答案：A26.參考答案：動(dòng)機(jī)、感覺、學(xué)習(xí)過程、信念和態(tài)度。27.參考答案：C28.參考答案： 旅游差價(jià)的種類：地區(qū)差價(jià)，季節(jié)差價(jià)，質(zhì)量差價(jià)，機(jī)會(huì)差價(jià)，批零差價(jià)。29.參考答案：選擇價(jià)值；提供價(jià)值；傳播價(jià)值30.參考答案：A,B,D31.參考答案：A,C,E32.參考答案：A,B,C33.參考答案：B34.參考答案： 還有無差異營銷策略和集中策略： （1）無差異策略指企業(yè)不考慮細(xì)分市場(chǎng)的差異性，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)只提供一種營銷組合。這種營銷策略的焦點(diǎn)是消費(fèi)者需要上的共同性而不是差異性。 優(yōu)點(diǎn)：規(guī)模效益顯著，降低成本，有利于提高服務(wù)技巧和勞動(dòng)效率 缺點(diǎn)：市場(chǎng)適應(yīng)能力差，加大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) （2）集中性營銷策略是指旅游企業(yè)將自身的資源和營銷集中在某一個(gè)或少數(shù)細(xì)分市場(chǎng)上，實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售，使旅游企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上占有較大的市場(chǎng)占有率，一次彌補(bǔ)在較大市場(chǎng)上的較少市場(chǎng)占有率。 優(yōu)點(diǎn)：有利于降低企業(yè)的營銷成本和減少銷售費(fèi)用，增加銷售量，獲得利潤(rùn) 缺點(diǎn)：經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過于激烈35.參考答案：C36.參考答案：正確37.參考答案：正確38.參考答案：旅游企業(yè)的推廣方式有免費(fèi)營業(yè)推廣、優(yōu)惠營業(yè)推廣、競(jìng)賽營業(yè)推廣、組合營業(yè)推廣，其中最有效的是聯(lián)合推廣、服務(wù)推廣、包價(jià)旅游39.參考答案：有現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、季節(jié)折扣、功能性折扣（同業(yè)折扣和傭金）40.參考答案： 有虧損價(jià)格策略和特殊事件價(jià)格。41.參考答案：正確42.參考答案：旅游網(wǎng)上廣告、旅游電子商店、旅游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。43.參考答案：P=（6000000+25×400×360×60%+2760000）/（400×360×0.6）≈126元44.參考答案：A,B,D45.參考答案： 效益性、應(yīng)變性、必要性、可能性、時(shí)效性、風(fēng)險(xiǎn)性。46.參考答案：A,B,C,D47.參考答案：A48.參考答案：A,B,C,D49.參考答案：A50.參考答案：錯(cuò)誤51.參考答案：A,B,C52.參考答案：包括商標(biāo)登記策略、商標(biāo)質(zhì)量策略、商標(biāo)擴(kuò)展策略53.參考答案： 1.全線全面型策略。指增加產(chǎn)品線的寬度，經(jīng)營多種旅游產(chǎn)品以滿足多個(gè)市場(chǎng)的需要。 2.市場(chǎng)專業(yè)型策略。即向某一特定的旅游市場(chǎng)提供其所需的多種旅游產(chǎn)品。 3.品系列專業(yè)型策略：指旅游目的地或企業(yè)專門經(jīng)營某一類型的旅游產(chǎn)品滿足多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的同一類需要。 4.特殊產(chǎn)品專業(yè)型：針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)的需求提供不同的旅游產(chǎn)品。54.參考答案：C55.參考答案：A,B,C,D56.參考答案：具體措施有派員推銷、營業(yè)推銷、會(huì)議推銷57.參考答案：B58.參考答案：人員、環(huán)境、程序、品牌。59.參考答案： （1）觀察法 （2）實(shí)驗(yàn)法 （3）調(diào)查法60.參考答案：選擇性注意；選擇性曲解；選擇性記憶。61.參考答案：活動(dòng)策劃(programming)62.參考答案：B63.參考答案：1464.參考答案：B,C65.參考答案：B66.參考答案： 旅游促銷組合的推式策略是著眼于積極地上門把本地或企業(yè)產(chǎn)品直接推向市場(chǎng)，表現(xiàn)為在銷售渠道中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都對(duì)下一個(gè)環(huán)節(jié)主動(dòng)出擊，強(qiáng)化顧客的購買動(dòng)機(jī)，說服顧客迅速采取購買行動(dòng)。67.參考答案：C68.參考答案：C69.參考答案： 無差別市場(chǎng)策略、差別市場(chǎng)策略、集中性市場(chǎng)策略。70.參考答案：旅游購買者、公司購買者、中間商、競(jìng)爭(zhēng)者、社會(huì)公眾。71.參考答案：A,B,D72.參考答案：1.采用超出傳統(tǒng)4P的手段，還包括了內(nèi)部營銷和互動(dòng)營銷。