2024年通信電子計(jì)算機(jī)技能考試-電信客戶工程師考試近5年真題附答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年通信電子計(jì)算機(jī)技能考試-電信客戶工程師考試近5年真題薈萃附答案第I卷一.參考題庫(kù)(共100題)1.客戶網(wǎng)絡(luò)代維產(chǎn)品中，在客戶未立項(xiàng)前，（）為推進(jìn)項(xiàng)目的第一責(zé)任人。A、客戶經(jīng)理B、項(xiàng)目經(jīng)理C、解決方案經(jīng)理D、產(chǎn)品維護(hù)經(jīng)理2.云堤業(yè)務(wù)管理單元提供的功能有（）。A、業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)B、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)C、統(tǒng)計(jì)報(bào)告D、客戶服務(wù)3.客戶設(shè)備維護(hù)故障處理服務(wù)中提供7×24小時(shí)服務(wù)；6小時(shí)內(nèi)完成故障處理；故障處理完畢24小時(shí)內(nèi)提交《故障處理報(bào)告》屬于（）級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。A、1B、2C、3D、44.主機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件運(yùn)行狀態(tài)的巡檢指標(biāo)包括（）。A、電源指示燈B、整機(jī)指示燈狀態(tài)C、風(fēng)扇運(yùn)行狀態(tài)D、機(jī)房地面清潔5.VC4凈負(fù)荷中沒(méi)有開(kāi)銷字節(jié)。6.IDC現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)包主要服務(wù)內(nèi)容分為常規(guī)巡檢、現(xiàn)場(chǎng)操作和（）三大類。A、

設(shè)備維護(hù)服務(wù)B、系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)C、出具現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)分析報(bào)告D、以上答案都不對(duì)7.下列哪些屬于EPON可提供的業(yè)務(wù)（）A、iTVB、專線業(yè)務(wù)C、Internet業(yè)務(wù)D、語(yǔ)音業(yè)務(wù)8.流量清洗服務(wù)，云堤承諾的響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)是30分鐘。9.通過(guò)（）用戶可一鍵將圖像、視頻、文字等多媒體文件分享給他人或者群組成員。A、PTXB、CPSC、QCDBD、WFE10.中國(guó)電信會(huì)易通（4G版）主要目標(biāo)客戶為：（）。A、政企機(jī)關(guān)B、連鎖企業(yè)C、跨區(qū)域企業(yè)D、醫(yī)學(xué)院E、大中小學(xué)校11.分析溯源是云堤向客戶提供的主要服務(wù)之一。12.天翼對(duì)講QChat5.2平臺(tái)默認(rèn)的業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)于對(duì)講業(yè)務(wù)。13.標(biāo)準(zhǔn)型IDC代維服務(wù)提供（）的常規(guī)巡檢和（），增強(qiáng)型IDC代維服務(wù)提供（）的常規(guī)巡檢和（）。A、1次/天；季度巡檢報(bào)告；2次/天；月度巡檢報(bào)告B、2次/天；季度巡檢報(bào)告；2次/天；月度巡檢報(bào)告C、1次/天；季度巡檢報(bào)告；2次/天；季度巡檢報(bào)告D、1次/天；月度巡檢報(bào)告；2次/天；月度巡檢報(bào)告14.客戶網(wǎng)絡(luò)代維產(chǎn)品的主要目標(biāo)客戶是擁有IT網(wǎng)絡(luò)但自身維護(hù)人員少或能力有限的（）行業(yè)客戶。A、醫(yī)院B、政府C、金融D、學(xué)校E、連鎖企業(yè)15.多模光纖活動(dòng)連接時(shí)，要求插入損耗小于2dB。16.客戶設(shè)備維護(hù)服務(wù)可按照各省的承接能力選擇自維或者轉(zhuǎn)包代維的方式進(jìn)行承接。17.根據(jù)客戶需求，客戶設(shè)備維護(hù)還可提供設(shè)備維保、備品備件等其他可選服務(wù)。18.當(dāng)接收機(jī)和發(fā)射機(jī)之間的無(wú)線路徑被尖利的邊緣阻擋時(shí)發(fā)生（）A、直射B、反射C、繞射D、散射19.應(yīng)急供電服務(wù)的營(yíng)銷買點(diǎn)主要有（）。A、中國(guó)電信的品牌優(yōu)勢(shì)；專業(yè)的應(yīng)急保障隊(duì)伍，完善的組織機(jī)制保障B、7*24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制C、5千瓦至500千瓦等不同容量的應(yīng)急電源業(yè)務(wù)提供能力D、無(wú)需客戶建設(shè)供電機(jī)房-購(gòu)買油機(jī)發(fā)電設(shè)備-增加配備人員人工成本E、強(qiáng)大的政企客戶營(yíng)銷渠道20.通道保護(hù)是由支路板的哪種功能實(shí)現(xiàn)的（）。A、雙發(fā)選收B、雙發(fā)雙收C、單發(fā)單收D、單發(fā)雙收21.（）為OLT與ONU之間提供光傳輸手段，其主要功能是完成光信號(hào)功率的分配任務(wù)。A、OLTB、ODNC、ONUD、ONT22.中國(guó)電信“會(huì)易通”業(yè)務(wù)接入會(huì)議產(chǎn)生的費(fèi)用由申請(qǐng)?jiān)摌I(yè)務(wù)的企業(yè)客戶集中統(tǒng)一支付。23.針對(duì)客戶第一次進(jìn)駐機(jī)房所涉及的機(jī)架進(jìn)駐、機(jī)架電路部署等一系列方案設(shè)計(jì)工作，可與客戶經(jīng)理進(jìn)行溝通，單獨(dú)簽署合同，由客戶經(jīng)理牽頭幫助客戶完成相關(guān)方案設(shè)計(jì)工作。24.應(yīng)急供電保障服務(wù)提供的是（）。A、48V直流電B、220V/380V，50HZ交流電C、僅提供220V，50HZ交流電D、UPS供電25.針對(duì)應(yīng)急供電服務(wù)產(chǎn)品的每個(gè)子產(chǎn)品，根據(jù)服務(wù)產(chǎn)品實(shí)際發(fā)生費(fèi)用情況，測(cè)算產(chǎn)品成本。產(chǎn)品成本中的基本費(fèi)主要由（）構(gòu)成。A、人員出差補(bǔ)助B、設(shè)備折舊C、設(shè)備維護(hù)費(fèi)D、人工成本E、管理費(fèi)及利潤(rùn)26.LTE協(xié)議規(guī)定的UE最大發(fā)射功率是（）A、20dbmB、23dbmC、30dbmD、33dbm27.eNodeB功能包括（）。A、無(wú)線資源管理相關(guān)的功能，包括無(wú)線承載控制、接納控制、連接移動(dòng)性管理、上/下行動(dòng)態(tài)資源分配/調(diào)度等B、IP頭壓縮與用戶數(shù)據(jù)流加密，測(cè)量與測(cè)量報(bào)告的配置C、UE附著時(shí)的MME選擇，尋呼消息的調(diào)度與傳輸，系統(tǒng)廣播信息的調(diào)度與傳輸D、提供到S-GW的用戶面數(shù)據(jù)的路由28.影響10G波分系統(tǒng)傳輸性能兩個(gè)最主要因素是（）。A、光路衰耗B、光纜噪聲C、電源干擾D、光纖色散E、環(huán)境溫度F、靜電29.會(huì)易通高清云會(huì)議方案的核心是虛擬化技術(shù)，虛擬化計(jì)算的核心是ICA協(xié)議。30.FDD與TDD的差異有（）。A、FDD采用OFDMA多址技術(shù)-TDD采用SCFDMA多址技術(shù)B、FDD是軟切換，TDD是硬切換C、雙工模式不同D、FDD與TDD的幀結(jié)構(gòu)不同E、支持的最高速率不同31.MSTP提供接入速率在（）之間的數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)。A、1Mb/s～10Gb/sB、2Mb/s～2.5Gb/sC、10Mb/s～1Gb/sD、2Mb/s～1Gb/s32.以下哪幾種光分路器的分光比是中國(guó)電信采用的（）A、1：8B、1：16C、1：64D、1：1233.系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)包中的高級(jí)維護(hù)中，標(biāo)準(zhǔn)型服務(wù)不提供（）服務(wù)。A、設(shè)備高級(jí)操作B、設(shè)備故障處理C、備件頂替D、系統(tǒng)故障處理34.在FTTH模式下，ONU的斷電將造成寬帶不通，但電話依然可以使用。35.中國(guó)電信“會(huì)易通”業(yè)務(wù)的與會(huì)者無(wú)論身在何處，只需通過(guò)電話撥打中國(guó)電信“會(huì)易通”業(yè)務(wù)接入碼800號(hào)碼或（）號(hào)碼，并輸入會(huì)議號(hào)和相應(yīng)密碼，即能接入會(huì)議。A、880B、4008C、808D、408836.STM-N、VC-12、VC-4的幀頻均與PDH的E1信號(hào)幀頻一致。37.業(yè)務(wù)退訂流程中，若代維服務(wù)涉及欠費(fèi)，則追繳費(fèi)用，若沒(méi)有則需由客戶經(jīng)理在CRM錄入退訂內(nèi)容。38.系統(tǒng)安裝與升級(jí)服務(wù)需由客戶提供正版授權(quán)軟件和操作系統(tǒng)（WINDOWS+LINUX+UNIX）。39.云堤流量壓制地址段掩碼可調(diào)的范圍為（）。A、＜=/24B、＜=/26C、＜=/27D、＜=/2840.在部署LTE網(wǎng)絡(luò)，通常以下哪種地物類型的優(yōu)先級(jí)最高？（）A、農(nóng)村B、郊區(qū)C、高速公路D、話務(wù)熱點(diǎn)區(qū)域41.流量壓制（阻斷）防護(hù)服務(wù)包括以下哪幾種服務(wù)方式？（）A、國(guó)內(nèi)網(wǎng)間攻擊阻斷B、國(guó)際網(wǎng)間攻擊阻斷C、國(guó)內(nèi)+國(guó)際網(wǎng)間攻擊阻斷D、全網(wǎng)攻擊阻斷42.使用儀表測(cè)試ADSL線路時(shí)，其中上行、下行的最大可達(dá)速率的值越大，說(shuō)明線路質(zhì)量越好。43.云堤為政府、金融和企事業(yè)單位等傳統(tǒng)政企客戶提供的是管家式一站服務(wù)，客戶不需要新增硬件、安裝軟件、也不需要調(diào)整現(xiàn)公司有網(wǎng)絡(luò)、公司員工也不需要花精力和時(shí)間去學(xué)習(xí)復(fù)雜的專業(yè)技能。44.客戶設(shè)備維護(hù)服務(wù)可按照各省的承接能力選擇自維或者轉(zhuǎn)包代維的方式進(jìn)行承接。45.設(shè)備維護(hù)服務(wù)中，標(biāo)準(zhǔn)型服務(wù)每年進(jìn)行一次功能檢查；增強(qiáng)型服務(wù)每季度進(jìn)行一次功能檢查。46.中國(guó)電信會(huì)易通（4G版）引入一個(gè)Broker組件（代理程序），解耦客戶端和服務(wù)端。47.設(shè)備上下架服務(wù)適用于客戶首次入駐電信機(jī)房的一次性安裝服務(wù)。48.代維服務(wù)變更流程主要針對(duì)客戶信息，客戶信息主要指客戶所在省、市；郵政編碼和（）等。A、設(shè)備數(shù)量的變化B、服務(wù)等級(jí)的變更C、合同性質(zhì)D、設(shè)備位置、編號(hào)的變更49.STM1-C板卡的4個(gè)VCG端口同時(shí)使用時(shí)，以太網(wǎng)帶寬可達(dá)到最大400M。50.應(yīng)急供電服務(wù)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)主要包括以下幾點(diǎn)（）。A、應(yīng)急供電服務(wù)計(jì)價(jià)方式靈活B、擁有專業(yè)的應(yīng)急保障服務(wù)團(tuán)隊(duì)C、能為客戶量身制定應(yīng)急供電預(yù)案D、能為客戶提供7*24小時(shí)應(yīng)急受理E、提供一站式服務(wù)流程51.應(yīng)急供電保障服務(wù)作為應(yīng)急備用電源，可最大限度地降低因停電造成的損失，主要適用于以下哪些行業(yè)和重要場(chǎng)合（）。A、金融行業(yè)B、通信行業(yè)C、大型集會(huì)D、醫(yī)院急救E、大型活動(dòng)-搶險(xiǎn)救災(zāi)52.LTEICIC技術(shù)對(duì)系統(tǒng)性能的影響集中體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？（）A、系統(tǒng)頻譜效率B、系統(tǒng)吞吐量C、系統(tǒng)峰值速率D、邊緣覆蓋性能53.中國(guó)電信“會(huì)易通”用戶可以根據(jù)自身需要，選擇各種語(yǔ)音接入方式撥打接入號(hào)碼召開(kāi)電話會(huì)議，具體包括（）A、普通市話（PSTN）B、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途C、國(guó)際長(zhǎng)途D、CDMAE、IP電話54.如果上聯(lián)的SDH為中興設(shè)備，那我們的E6300排序方式可以選擇為（?線路側(cè)排序方式），這樣時(shí)隙序號(hào)就能一一對(duì)應(yīng)；GW的E120S光端機(jī)，30KM設(shè)備接口收光功率指標(biāo)（）。A、優(yōu)于-20B、優(yōu)于-30C、優(yōu)于-32D、優(yōu)于-3855.天翼對(duì)講是基于分組域的話音業(yè)務(wù)，接續(xù)時(shí)延要求在1s以內(nèi)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求如下（）。A、LTE網(wǎng)絡(luò)支持天翼對(duì)講用戶發(fā)起320msDRX請(qǐng)求的功能B、天翼對(duì)講在LTE網(wǎng)絡(luò)上啟用比當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)較高的ARP值C、IT支持將天翼對(duì)講用戶的IMSI，MDN發(fā)送到HSS，用于業(yè)務(wù)開(kāi)戶以及后續(xù)授權(quán)，同時(shí)HSS根據(jù)業(yè)務(wù)組屬性添加ARP信息D、網(wǎng)絡(luò)側(cè)能夠區(qū)分天翼對(duì)講業(yè)務(wù)產(chǎn)生下列業(yè)務(wù)流量，進(jìn)行單獨(dú)統(tǒng)計(jì)56.系統(tǒng)檢查服務(wù)是指對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的客戶IT系統(tǒng)的備份情況、健康度、風(fēng)險(xiǎn)度等進(jìn)行周期性地安全檢查，并定期分析巡檢數(shù)據(jù)，將分析結(jié)果與歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，提供分析報(bào)告和安全建議。57.（）是天翼對(duì)講QChat5.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的核心控制網(wǎng)元。A、CPSB、HDC、MCUD、QAS58.應(yīng)急供電保障服務(wù)產(chǎn)品包括單次供電保障服務(wù)-包月保障應(yīng)急供電服務(wù)和常年保障應(yīng)急供電服務(wù)三個(gè)子模塊。59.如果您可以ping到一個(gè)IP地址但是不能遠(yuǎn)程登錄，可能是什么問(wèn)題？（）A、IP地址不對(duì)B、網(wǎng)絡(luò)接口卡出錯(cuò)C、上層功能沒(méi)起作用D、子網(wǎng)配置出錯(cuò)60.我們常說(shuō)的下行MIMO2發(fā)2收，下面說(shuō)法正確的是（）A、2發(fā)是指eNodeB端，2收也是指eNodeB端B、2發(fā)是指eNodeB端，2收是指UE端C、2發(fā)是指UE端，2收也是指UE端D、2發(fā)是指UE端，2收是指eNodeB端61.某用戶撥號(hào)時(shí)提示“遠(yuǎn)程服務(wù)器無(wú)響應(yīng)”對(duì)話框，其對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤代碼有（）。A、678B、619C、691D、65162.中國(guó)電信LTE無(wú)線網(wǎng)目前主要覆蓋城區(qū)，農(nóng)村、室內(nèi)和高鐵覆蓋正在加強(qiáng)。63.格林威爾網(wǎng)管上支持環(huán)回的方式有（）。A、系統(tǒng)側(cè)環(huán)回B、線路側(cè)環(huán)回C、系統(tǒng)側(cè)和線路側(cè)雙向環(huán)回D、無(wú)法進(jìn)行環(huán)回64.會(huì)易通網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)由服務(wù)器端（云端）軟件-客戶端軟件組成，支持（）架構(gòu)。A、B/SB、C/SC、D/CD、D/S65.客戶網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控提供（）等服務(wù)。A、對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行集中化的流量監(jiān)控、分析與管理B、對(duì)用戶的上網(wǎng)行為和流量組成進(jìn)行詳細(xì)分析和管理C、保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用，禁止內(nèi)網(wǎng)用戶訪問(wèn)敏感網(wǎng)站D、負(fù)責(zé)流量管理設(shè)備的安裝、維護(hù)、升級(jí)服務(wù)以及監(jiān)控平臺(tái)的監(jiān)控、告警管理66.E6300-PDH板卡能夠與以下哪種設(shè)備互通開(kāi)業(yè)務(wù)？（）A、E120/A120系列B、E1500/系列C、A240/480系列D、EE1000/EE1100系列67.技術(shù)上來(lái)說(shuō)，客戶網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控服務(wù)需在客戶網(wǎng)絡(luò)中增加設(shè)備，會(huì)增加一定的網(wǎng)絡(luò)延時(shí)，但增加0.1毫秒的時(shí)延，從用戶體驗(yàn)方面，影響可以忽略。68.設(shè)備代收和保管服務(wù)中設(shè)備代收和保管服務(wù)中在外包裝完好且信息無(wú)誤的情況下電信承擔(dān)內(nèi)部設(shè)備的損壞、品牌型號(hào)不符等責(zé)任。69.電信方承諾的故障處理時(shí)限是指在故障處理所需配套資源全部具備條件下完成的時(shí)間，包含客戶因設(shè)備故障需購(gòu)買相關(guān)軟、硬件配套設(shè)備所需時(shí)間以及因不可抗力等影響因素造成的時(shí)延。70.下列有關(guān)天翼對(duì)講業(yè)務(wù)開(kāi)通過(guò)程中的流程要點(diǎn)說(shuō)法正確的是（）。A、天翼對(duì)講業(yè)務(wù)開(kāi)通需要向CRM提供MDNB、新開(kāi)戶和天翼對(duì)講業(yè)務(wù)開(kāi)通須一并受理C、一個(gè)集團(tuán)包括多個(gè)不同省的用戶，需發(fā)起地建立集團(tuán)后，在涉及地按照業(yè)務(wù)變更流程增加相應(yīng)的用戶D、天翼對(duì)講業(yè)務(wù)開(kāi)通需要向CRM提供IMSI71.客戶網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控服務(wù)，各省可以按需進(jìn)行省內(nèi)監(jiān)控平臺(tái)的建設(shè)，或者以業(yè)務(wù)合作分成模式由第三方來(lái)進(jìn)行監(jiān)控服務(wù)的提供。72.中國(guó)電信會(huì)易通（4G版）業(yè)務(wù)客服熱線為4008182000。73.應(yīng)盡量在干凈的環(huán)境中制作光纖機(jī)械接續(xù)連接插頭，并保持手指的清潔。74.流量清洗服務(wù)，云堤承諾的響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)是（）分鐘。A、10B、15C、20D、3075.下列選項(xiàng)中不屬于LTE網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)是（）A、eNodeBB、MMEC、BSCD、PGW76.若甲天線的增益為20dBd，乙天線的增益為14dBd，則可以說(shuō)甲天線的增益比乙天線的增益大6dBm。77.SDH的主要速率等級(jí)不包括（）。A、140MB、155MC、622MD、10G78.中國(guó)電信客戶網(wǎng)絡(luò)代維的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在（）。A、數(shù)據(jù)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、語(yǔ)音網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施資源豐富，服務(wù)遍布各地，持續(xù)保障能力強(qiáng)B、規(guī)范的服務(wù)流程、嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋Ｃ芄芾碇贫却_保優(yōu)質(zhì)服務(wù)C、專業(yè)化隊(duì)伍能為客戶量身定制整體解決方案D、一站式服務(wù)幫助客戶提高工作效率79.會(huì)易通網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)包括服務(wù)器端（云端）軟件、客戶端軟件，并非是純軟件架構(gòu)的云計(jì)算解決方案。80.QAS是Qchat5.2平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)器，核心處理單元，負(fù)責(zé)注冊(cè)，以及呼叫等。81.云堤合同簽約后，發(fā)起地客戶經(jīng)理應(yīng)該（）個(gè)工作日內(nèi)在CRM系統(tǒng)生成業(yè)務(wù)定單。A、1B、2C、3D、582.客戶流量管理是對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行集中化的流量監(jiān)控、分析與管理，對(duì)用戶的行為和流量組成進(jìn)行詳細(xì)分析，對(duì)用戶上網(wǎng)行為和流量進(jìn)行管理，保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用，禁止內(nèi)網(wǎng)用戶訪問(wèn)敏感網(wǎng)站。83.目前，一般網(wǎng)絡(luò)通信采用鏈路加密（LinkEncryption）方式，這種加密方式有什么優(yōu)點(diǎn)？（）A、對(duì)網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)報(bào)正文加密B、對(duì)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密C、對(duì)路由信息、校驗(yàn)和進(jìn)行加密D、對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采取保護(hù)措施84.受理天翼對(duì)講產(chǎn)品故障后，故障處理的時(shí)限要求為（）小時(shí)。A、4B、8C、10D、2485.設(shè)備維護(hù)服務(wù)中，標(biāo)準(zhǔn)型服務(wù)每年進(jìn)行一次功能檢查；增強(qiáng)型服務(wù)每季度進(jìn)行一次功能檢查。86.中國(guó)電信會(huì)易通（4G版）產(chǎn)品按量使用月資費(fèi)=所有參會(huì)者參會(huì)總分鐘數(shù)*單價(jià)。87.設(shè)備健康性巡查服務(wù)中主要包括（）A、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡查B、主機(jī)設(shè)備巡查C、存儲(chǔ)設(shè)備巡查D、數(shù)據(jù)備份巡查88.技術(shù)上來(lái)說(shuō)，客戶網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控服務(wù)需在客戶網(wǎng)絡(luò)中增加設(shè)備，會(huì)增加一定的網(wǎng)絡(luò)延時(shí)，但增加0.1毫秒的時(shí)延，從用戶體驗(yàn)方面，影響可以忽略。89.針對(duì)傳統(tǒng)的黨政軍客戶，我們推薦使用云堤的（）服務(wù)。A、攻擊監(jiān)控B、流量壓制C、流量清洗D、分析溯源90.Qchat5.2平臺(tái)的客戶端可以是基于用戶信息（IMSI）的定制機(jī)，也可以是APP。91.MSTP的功能就是SDH+以太網(wǎng)網(wǎng)模塊。92.會(huì)易通的單個(gè)會(huì)議同時(shí)顯示多達(dá)（）路畫(huà)面并支持畫(huà)面切換。A、3B、4C、6D、893.調(diào)通備用機(jī)線設(shè)備和電路的時(shí)限要求是什么？94.現(xiàn)場(chǎng)操作服務(wù)是由現(xiàn)場(chǎng)工程師根據(jù)客戶要求對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的托管設(shè)備進(jìn)行（）A、線路插拔B、開(kāi)關(guān)機(jī)C、介質(zhì)更換D、以上答案都不對(duì)95.客戶網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控服務(wù)，各省可以按需進(jìn)行省內(nèi)監(jiān)控平臺(tái)的建設(shè)，或者以業(yè)務(wù)合作分成模式由第三方來(lái)進(jìn)行監(jiān)控服務(wù)的提供。96.QChat5.2平臺(tái)分幾個(gè)大區(qū)（region）？（）A、1B、2C、3D、497.可能引起用戶上網(wǎng)掉線的原因有（）A、線路距離過(guò)長(zhǎng)B、網(wǎng)卡問(wèn)題C、撥號(hào)軟件沖突D、電磁串?dāng)_98.客戶設(shè)備維護(hù)中每周巡檢一次，巡檢完成后1個(gè)工作日內(nèi)完成《巡檢分析報(bào)告》屬于（）級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。A、1B、2C、3D、499.在EPON技術(shù)中，各個(gè)ONU都能收到廣播來(lái)的所有信息，因此用戶的數(shù)據(jù)是不安全的。100.云堤流量壓制能通過(guò)微信操作。第I卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案：A2.參考答案：A,B,C,D3.參考答案：B4.參考答案：A,B,C5.參考答案：錯(cuò)誤6.參考答案：C7.參考答案：A,B,C,D8.參考答案：錯(cuò)誤9.參考答案：A10.參考答案：A,B,C,D,E11.參考答案：正確12.參考答案：錯(cuò)誤13.參考答案：A14.參考答案：A,B,C,D,E15.參考答案：錯(cuò)誤16.參考答案：正確17.參考答案：正確18.參考答案：C19.參考答案：A,B,C,D,E20.參考答案：C21.參考答案：B22.參考答案：正確23.參