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文檔簡介
市場營銷專業(yè)(三年)人才培養(yǎng)方案一、專業(yè)名稱及代碼1.專業(yè)名稱:市場營銷2.專業(yè)代碼:5306053.專業(yè)方向:營銷管理二、學(xué)制、層次、招生對象及修業(yè)年限1.學(xué)制:3年2.層次:高職3.招生對象:普通高中、中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生4.修業(yè)年限:3-5年三、培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅(jiān)定,德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具有一定的科學(xué)文化水平,良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識,精益求精的工匠精神,較強(qiáng)的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力,掌握本專業(yè)知識和技能,能夠從事銷售、營銷活動組織、品牌推廣、銷售管理、客戶關(guān)系管理、市場調(diào)查與分析、創(chuàng)業(yè)企業(yè)營銷策劃與執(zhí)行等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。四、培養(yǎng)規(guī)格及就業(yè)崗位群(一)素質(zhì)目標(biāo)1.基本素質(zhì)。堅(jiān)定擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度,在習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想指引下,踐行社會主義核心價值觀,具有深厚的愛國情感和中華民族自豪感。崇尚憲法、遵法守紀(jì)、崇德向善、誠實(shí)守信、尊重生命、熱愛勞動,履行道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,具有社會責(zé)任感和社會參與意識。具有質(zhì)量意識、環(huán)保意識、安全意識、信息素養(yǎng)、工匠精神、創(chuàng)新思維。勇于奮斗、樂觀向上、具有自我管理能力、職業(yè)生涯規(guī)劃的意識,有較強(qiáng)的集體意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。具有健康的體魄、心理和健全的人格,掌握基本運(yùn)動知識和1-2項(xiàng)運(yùn)動技能,養(yǎng)成良好的健身與衛(wèi)生習(xí)慣,以及良好的行為習(xí)慣。具有一定的審美和人文素養(yǎng),能夠形成1-2項(xiàng)藝術(shù)特長或愛好。2.職業(yè)素質(zhì)。有高度的責(zé)任感,有嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng);具有團(tuán)隊(duì)精神和合作意識,具有協(xié)調(diào)工作的能力和組織管理能力;具有銳意改革、大膽創(chuàng)新精神;遵守職業(yè)道德,在金錢、利益面前不動搖,保守國家秘密和商業(yè)秘密。(二)知識目標(biāo)1.掌握必備的思想政治理論、科學(xué)文化基礎(chǔ)知識和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識。2.掌握商品分類與管理的基本知識和方法。3.掌握消費(fèi)者行為和消費(fèi)心理分析的基本內(nèi)容和分析方法。4.掌握營銷計(jì)劃和控制等營銷組織管理的基本方法。5.掌握推銷和商務(wù)談判的原則、方法和技巧。6.掌握本專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)以及環(huán)境保護(hù)、安全消防等知識。7.掌握市場調(diào)查的方式、方法、流程,市場調(diào)查報告的撰寫方法。8.掌握營銷活動策劃與組織的基本內(nèi)容和方法。9.掌握現(xiàn)代市場營銷的新知識、新技術(shù)。(三)能力目標(biāo)1.能夠組織實(shí)施推銷和商業(yè)談判。2.能夠與客戶進(jìn)行有效溝通。3能夠組織實(shí)施營銷產(chǎn)品的市場調(diào)查與分析。4.能夠?qū)腿汉透偁幷哌M(jìn)行分析。5.能夠?qū)蛻絷P(guān)系和銷售進(jìn)行日常管理。6.能夠組織實(shí)施品牌和產(chǎn)品的線上線下推廣和促銷活動。7.具有一定的商業(yè)信息技術(shù)與工具應(yīng)用能力。8.能夠?yàn)樾∥?chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行營銷活動策劃并組織實(shí)施。9.具備數(shù)據(jù)意識和商務(wù)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力。10.具備商務(wù)禮儀規(guī)范應(yīng)用能力。11.具備一定的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。(四)就業(yè)崗位群1.營銷管理方向:市場銷售代表、銷售主管、市場部經(jīng)理等。2.廣告策劃與咨詢方向:廣告策劃專員、廣告創(chuàng)意專員、文案制作專員、項(xiàng)目經(jīng)理等。3.企業(yè)營銷策劃方向:產(chǎn)品策劃專員、渠道設(shè)計(jì)專員、促銷策劃專員、營銷策劃經(jīng)理等。五、職業(yè)崗位能力、素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)圖專業(yè)崗位專項(xiàng)能力單項(xiàng)能力能力要素相關(guān)課程能力測評要求商品銷售專員(經(jīng)理)約見新客戶,開辟新客戶市場。推銷產(chǎn)品,提供服務(wù)。對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)平衡,調(diào)劑余缺。尋找和發(fā)現(xiàn)潛在顧客,吸引新的顧客,開拓新的市場,提高市場占有率。提高產(chǎn)品(服務(wù))在顧客中的知名度。靈活運(yùn)用各種推銷方法,達(dá)到營銷產(chǎn)品與服務(wù)的目的。(1)能夠以標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)禮儀接待顧客,保持良好職業(yè)形象(2)能夠觀察、判斷顧客的進(jìn)店意圖,使用溝通技巧,拉近與顧客之間距離(3)掌握顧客購物心理,了解顧客需求熟知商品知識,能夠正確回答顧客要求能夠演示商品的性能、特征、用途、功效及使用方法(4)能夠?qū)Σ煌櫩瓦M(jìn)行有針對性的介紹商品(5)能夠向顧客提供合理化建議,有效解答顧客疑問,并引導(dǎo)顧客選擇商品(包括連帶銷售),促成交易達(dá)成(6)能夠運(yùn)用商品知識,解答顧客疑問基礎(chǔ)能力公共關(guān)系、營銷溝通技巧、商品學(xué)、客戶關(guān)系管理、消費(fèi)者行為分析與實(shí)務(wù)、推銷實(shí)務(wù)市場營銷基礎(chǔ)能力達(dá)標(biāo)市場調(diào)研、市場分析專員(經(jīng)理)問卷設(shè)計(jì)、訪談提綱制作根據(jù)調(diào)查內(nèi)容,確定合理的調(diào)查方式;根據(jù)調(diào)查任務(wù)及具體調(diào)查對象,制定簡單的調(diào)查方案;按標(biāo)準(zhǔn)格式編制調(diào)查問卷及訪問提綱、調(diào)查察提綱(1)能夠根據(jù)調(diào)查需求,明確調(diào)查目的;(2)能夠根據(jù)調(diào)查需求,確定合適的被訪人群;(3)能夠根據(jù)調(diào)查內(nèi)容,確定合理的調(diào)查方式;(4)能夠根據(jù)調(diào)查任務(wù)及具體調(diào)查對象,制定簡單的調(diào)查方案,包括調(diào)查時間、方法、調(diào)查工具、調(diào)查人員配備、所需費(fèi)用等;(5)能夠按標(biāo)準(zhǔn)格式編制調(diào)查問卷及訪問提綱、調(diào)查提綱專業(yè)核心能力市場調(diào)查與分析、營銷溝通技巧企業(yè)經(jīng)營決策仿真達(dá)標(biāo)市場調(diào)查實(shí)施根據(jù)制定的調(diào)查方案,按規(guī)范執(zhí)行現(xiàn)場調(diào)查;獨(dú)立完成對訪問員培訓(xùn)和監(jiān)督(1)能夠根據(jù)調(diào)查方案,按規(guī)范執(zhí)行現(xiàn)場調(diào)查(2)能夠識讀調(diào)研問卷(3)能夠向目標(biāo)人群發(fā)放問卷(4)能夠協(xié)助被訪者完成問卷填寫(5)能夠回收有效調(diào)查問卷(6)訪問員培訓(xùn)監(jiān)督市場調(diào)查與分析、營銷溝通技巧企業(yè)經(jīng)營決策仿真達(dá)標(biāo)市場調(diào)查數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計(jì)撰寫簡單的調(diào)查報告(1)能夠?qū)φ{(diào)查問卷資料進(jìn)行審核、分類與匯總(2)能夠完成對調(diào)查問卷的錄入工作并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(3)能夠按照標(biāo)準(zhǔn)格式編制調(diào)查問卷匯總表進(jìn)行一定的數(shù)據(jù)分析,撰寫簡單的調(diào)查報告市場調(diào)查與分析、營銷溝通技巧企業(yè)經(jīng)營決策仿真達(dá)標(biāo)商圈分析按標(biāo)準(zhǔn)格式編制商圈分析報告(1)能夠在鎖定商圈內(nèi)有效收集商圈交通狀況信息(2)能夠在鎖定商圈有效收集商圈人口分布信息(3)能夠在鎖定商圈有效收集商圈商業(yè)分布信息(4)能夠按標(biāo)準(zhǔn)格式編制商圈分析報告市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)、營銷競爭策略(沙盤)企業(yè)經(jīng)營決策仿真達(dá)標(biāo)、市場營銷綜合能力達(dá)標(biāo)顧客分析、競爭對手分析編制競爭對手分析報告編制告顧客分析報告(1)能夠了解國家政策對消費(fèi)需求的影響(2)能有效收集目標(biāo)顧客群性別、年齡、收入、學(xué)歷、婚姻狀況等個人基本信息(3)能有效收集目標(biāo)顧客群消費(fèi)習(xí)慣和行為特征(4)能夠歸納不同類購買者的購買行為類型和需求(5)能夠針對不同類購買者的購買行為類型提出不同的營銷對策,按標(biāo)準(zhǔn)格式編制顧客分析報告(6)能收集并整理各競爭對手的市場現(xiàn)況信息及數(shù)據(jù)(7)能有針對性地收集競爭品牌的銷售品種、銷售數(shù)量、促銷手段、策略等信息,并比較分析其優(yōu)勢與劣勢(8)能按照標(biāo)準(zhǔn)格式編制競爭對手分析報告市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)、營銷競爭策略(沙盤)市場推廣專員(經(jīng)理)市場推廣新客戶開發(fā)產(chǎn)品推廣品牌維護(hù)(1)能夠利用網(wǎng)絡(luò)和門店載體執(zhí)行公司開發(fā)特定客戶的任務(wù)(2)能夠運(yùn)用基本的促銷方法并實(shí)施公司下發(fā)的促銷計(jì)劃(3)能夠針對不同的產(chǎn)品,進(jìn)行促銷策劃(4)能夠反饋分析促銷活動的效果,并提供相關(guān)建議(5)能夠按要求執(zhí)行具體計(jì)劃(6)能夠描述企業(yè)文化及品牌內(nèi)涵(7)能夠運(yùn)用POP、堆頭等方式,實(shí)施節(jié)假日的市場促銷活動專業(yè)綜合能力品牌管理與運(yùn)營、營銷策劃理論與實(shí)務(wù)、廣告創(chuàng)意與策劃、渠道管理推銷技能達(dá)標(biāo)店面運(yùn)營專員(經(jīng)理)門店管理人員管理與激勵營銷管理銷售現(xiàn)場管理(1)能夠根據(jù)公司的總目標(biāo),分解每日業(yè)績目標(biāo),完成本人、團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo)(2)能夠?qū)I(yè)績進(jìn)行分析,并總結(jié)工作得失(3)能完成自我的日常管理,包括排班、考勤、紀(jì)律等(4)能夠快速融入團(tuán)隊(duì),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和責(zé)任意識(5)善于運(yùn)用創(chuàng)新方式不斷激勵與培訓(xùn)店鋪一線團(tuán)隊(duì)(6)能根據(jù)公司整體要求,達(dá)成部門或個人績效管理辦法或規(guī)定(7)能購參加店鋪員工銷售技巧、陳列展示、顧客服務(wù)等方面培訓(xùn),并掌握相關(guān)技能(8)能積極參與各種銷售活動,達(dá)成公司各項(xiàng)銷售指標(biāo)(9)能夠根據(jù)公司現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn),完成賣場標(biāo)準(zhǔn)化工作(10)能夠營造積極的銷售氛圍,吸引顧客進(jìn)店,靈活運(yùn)用銷售話術(shù)促成顧客成交(11)能夠?qū)u場商品及時調(diào)整布局、陳列,保持最佳銷售狀態(tài)(12)能按公司規(guī)定做好交接班的貨品清點(diǎn)及各項(xiàng)事務(wù)交接(13)能夠按規(guī)定定期完成盤點(diǎn)工作(14)能按公司要求做好營業(yè)收入管理,認(rèn)真核對每一筆進(jìn)出賬務(wù),確保票據(jù)完整(15)能密切關(guān)注競爭品牌的業(yè)績、主銷品類、促銷活動等情況并反饋給公司(16)能及時關(guān)注商場的各類促銷活動,及時反饋給公司(17)能整理匯總店鋪的顧客意見反饋、商品銷售數(shù)據(jù)、進(jìn)店顧客數(shù)量等信息(18)能填報公司需要的各類報表,并按規(guī)定準(zhǔn)時反饋給公司企業(yè)管理實(shí)務(wù)、門店銷售與服務(wù)、營銷競爭策略(沙盤)、渠道管理推銷技能達(dá)標(biāo)、門店銷售與服務(wù)軟件達(dá)標(biāo)營銷策劃專員(經(jīng)理)營銷策劃在項(xiàng)目定位的基礎(chǔ)上,制定和實(shí)施項(xiàng)目整體營銷策劃計(jì)劃營銷策劃費(fèi)用計(jì)劃根據(jù)實(shí)際要求可以獨(dú)立完成營銷策劃方案的實(shí)施(1)負(fù)責(zé)有關(guān)市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制,并有效地組織實(shí)施與監(jiān)控。(2)搜集有關(guān)產(chǎn)市場信息及資料,建立和逐步完善信息資料庫的管理,為市場租售提供有利依據(jù)。(3)為公司提供市場及策劃方案,并協(xié)助實(shí)施與監(jiān)控。(4)提供廣告策劃方面的報價,以及材料、市場動態(tài)的資料,并分類整理存檔管理。(5)編制市場推廣費(fèi)用的計(jì)劃,并加以監(jiān)控與及時呈報。(6)負(fù)責(zé)策劃現(xiàn)場氣氛布置的方案,組織實(shí)施并確保策劃計(jì)劃的完成。(7)了解市場及周邊息狀況,開拓新的策劃策略和策劃方案。營銷策劃理論與實(shí)務(wù)、廣告創(chuàng)意與策劃、渠道管理營銷策劃能力達(dá)標(biāo)其他崗位網(wǎng)絡(luò)營銷/新媒體營銷負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部產(chǎn)品文案、品牌文案、深度專題的策劃、創(chuàng)意文案、推廣文案的撰寫執(zhí)行工作,對網(wǎng)站銷售力和傳播力負(fù)責(zé)。(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析,運(yùn)營提升;(2)負(fù)責(zé)搜索競價平臺的管理;(3)協(xié)助部門經(jīng)理建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷的商業(yè)流程體系;(4)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的規(guī)劃落地執(zhí)行;(5)協(xié)助部門經(jīng)理籌劃建立部門管理體系,協(xié)助員工招聘、考核、管理,協(xié)助部門規(guī)劃、總結(jié)。專業(yè)拓展能力網(wǎng)絡(luò)營銷工具應(yīng)用、新媒體營銷、電子商務(wù)基礎(chǔ)六、畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(一)學(xué)分要求畢業(yè)時需修滿161學(xué)分,其中勞動教育2學(xué)分、美育教育2學(xué)分,達(dá)不到者不得畢業(yè);專業(yè)核心課程需修滿36學(xué)分,專業(yè)核心課程不及格者必須重修且獲得最低學(xué)分。(二)1+X證書要求有能力者獲得以下證書之一:序號職業(yè)資格證書名稱必考/選考職業(yè)等級頒發(fā)證書部門1市場營銷經(jīng)理助理選考初級中國市場學(xué)會市場營銷教育工作委員會2市場營銷經(jīng)理選考中級中國市場學(xué)會市場營銷教育工作委員會3營銷策劃經(jīng)理助理選考初級中國市場學(xué)會市場營銷教育工作委員會4品牌經(jīng)理助理選考初級中國市場學(xué)會市場營銷教育工作委員會5銷售經(jīng)理助理選考初級中國市場學(xué)會市場營銷教育工作委員會6客戶經(jīng)理助理選考初級中國市場學(xué)會市場營銷教育工作委員會七、課程體系(一)各類課程學(xué)分比例表課程類別小計(jì)備注學(xué)分比例(%)公共基礎(chǔ)課程3521.25%專業(yè)基礎(chǔ)課程2616.25%專業(yè)核心課程3622.50%專業(yè)拓展課程127.50%專業(yè)綜合實(shí)踐課程3119.38%選修課1610.00%專業(yè)技能達(dá)標(biāo)53.13%合計(jì)160100.00%(二)各類課程學(xué)分年級分配表年級課程類型一年級二年級三年級課程門數(shù)學(xué)分比例(%)課程門數(shù)學(xué)分比例(%)課程門數(shù)學(xué)分比例(%)公共基礎(chǔ)課程924.515.3%47.54.7%121.25%專業(yè)基礎(chǔ)課程3106.25%3127.50%142.50%專業(yè)核心課程2127.50%31811.25%163.75%專業(yè)拓展課程121.25%142.50%263.75%專業(yè)綜合實(shí)踐課程000.00%000.00%53119.38%選修課242.50%485.00%242.50%專業(yè)技能達(dá)標(biāo)221.25%221.25%110.63%合計(jì)2054.533.75%175232.50%135433.75%(三)教學(xué)進(jìn)程及課時、學(xué)分分配表課程性質(zhì)課程類型序號課程名稱計(jì)劃學(xué)時每學(xué)期20周總學(xué)分?jǐn)?shù)考核方式學(xué)期周學(xué)時安排理論實(shí)踐考查考試不計(jì)入成績一年級二年級三年級課內(nèi)實(shí)踐課外實(shí)踐123456必
修
課公共基礎(chǔ)課程1思想道德與法治48843√212習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想概論48843√122毛澤東思想和中國社會主義理論體系概論32532√23形勢與政策12621√√√√√4大學(xué)語文4024164√225大學(xué)英語201282√26計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)1648164√227體育1688166√2228大學(xué)生心理健康教育201282√√9創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育201282√√√√√10就業(yè)指導(dǎo)201282√√11軍事理論與技能40404√小計(jì)3122959335108420專業(yè)基礎(chǔ)課程1企業(yè)管理實(shí)務(wù)363684√42公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)363684√43營銷溝通技巧363684√44經(jīng)濟(jì)學(xué)理論與實(shí)務(wù)363684√45商品學(xué)201642√26客戶關(guān)系管理363684√47消費(fèi)者行為分析與實(shí)務(wù)363684√4小計(jì)236232522664484專業(yè)核心課程1品牌管理與運(yùn)營5454126√62市場營銷理論與實(shí)務(wù)5454126√63市場調(diào)查與分析5050206√64推銷實(shí)務(wù)5454126√65營銷策劃理論與實(shí)務(wù)5454126√66廣告創(chuàng)意與策劃5454126√6小計(jì)3203208036661266專業(yè)拓展課程1門店銷售與服務(wù)363684√42營銷競爭策略(沙盤)162042√23渠道管理162042√24市場營銷綜合能力訓(xùn)練304284√4小計(jì)981182412246綜合實(shí)踐課程1勞動教育402√√√√2認(rèn)知實(shí)習(xí)2021周1周3跟崗實(shí)習(xí)3021周1周4畢業(yè)設(shè)計(jì)5后5周5頂崗實(shí)習(xí)300206個月小計(jì)39031選修課1專業(yè)選修課程80804010√22332公共選修課程60606√1122小計(jì)14014040163355必
修
課專業(yè)技能達(dá)標(biāo)1市場營銷基礎(chǔ)能力達(dá)標(biāo)1√2企業(yè)經(jīng)營決策仿真達(dá)標(biāo)1√3推銷技能達(dá)標(biāo)1√4營銷策劃能力達(dá)標(biāo)1√5市場營銷綜合能力達(dá)標(biāo)1√小計(jì)5總計(jì)1106110567816122252325212890(四)專業(yè)選修課一覽表序號課程名稱計(jì)劃學(xué)時每學(xué)期20周總學(xué)分?jǐn)?shù)考核方式學(xué)期周學(xué)時安排理論實(shí)踐考查考試一年級二年級三年級課內(nèi)實(shí)踐課外實(shí)踐1234561創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練161682√22辦公軟件高級應(yīng)用3電子商務(wù)基礎(chǔ)4員工崗前職業(yè)訓(xùn)練161682√25網(wǎng)絡(luò)營銷工具應(yīng)用6商品信息采集與處理7營銷拓展訓(xùn)練2222163√38有效語言表達(dá)訓(xùn)練9新媒體營銷10生活中的會計(jì)11營銷能力提升訓(xùn)練營891011√312商務(wù)數(shù)據(jù)分析13財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作14商務(wù)禮儀15創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新執(zhí)行力合計(jì)808040102233八、專業(yè)核心課程簡介1.品牌管理與運(yùn)營(6學(xué)分)本課程依據(jù)市場開發(fā)與營銷專業(yè)工作任務(wù)和職業(yè)能力而設(shè)置。課程的教學(xué)內(nèi)容的選擇與組織緊貼銷售員、銷售主管崗位工作崗位需要,為營銷策劃等課程服務(wù)。本課程是學(xué)生學(xué)習(xí)品牌管理、傳播、策劃、設(shè)計(jì)與管理方向課程的基礎(chǔ),也是學(xué)生學(xué)好市場營銷專業(yè)方向課程所必須掌握的基本內(nèi)容之一。通過本課程的教學(xué),使學(xué)生了解品牌的發(fā)展、品牌形象、品牌資產(chǎn)、品牌戰(zhàn)略和品牌管理等方面的內(nèi)容,并能合理地運(yùn)用于營銷實(shí)踐活動。2.市場營銷理論與實(shí)務(wù)(6學(xué)分)本課程是面向市場營銷專業(yè),為培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)而服務(wù)而開設(shè)。通過本課程的學(xué)習(xí),形象生動的將市場營銷學(xué)的相關(guān)知識直觀展現(xiàn)給學(xué)生,按照本課程既有的邏輯關(guān)系逐步引導(dǎo)同學(xué)們了解和熟悉市場營銷的工作內(nèi)容,有利于拓展學(xué)生的思維和個性發(fā)展,是培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)人才的需要。本課程的主要內(nèi)容:市場與市場營銷的基本含義、營銷觀念的發(fā)展過程、市場營銷調(diào)研過程與市場需求預(yù)測、市場營銷的宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境分析、消費(fèi)者購買行為分析、市場細(xì)分與目標(biāo)市場的選擇、產(chǎn)品策略、價格策略、分銷渠道管理的主要原理與方法、促銷組合理論與方法、市場營銷計(jì)劃與組織、市場營銷執(zhí)行與控制和國際市場營銷等。3.市場調(diào)查與分析(6學(xué)分)本課程對學(xué)生職業(yè)行動能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成起主要支撐或明顯促進(jìn)作用,本課程是基于市場調(diào)研工作過程開發(fā)的一門集調(diào)研業(yè)務(wù)知識與實(shí)踐技能相結(jié)合的課程。其功能是面向?qū)W生調(diào)查工作崗位,培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)、實(shí)際調(diào)查研究問題、分析問題和解決問題、與人合作、創(chuàng)新思維和信息處理等能力,為學(xué)生適應(yīng)職場溝通打下基礎(chǔ),以適應(yīng)信息時代我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的開展對于市場信息的收集和分析的需要。通過本課程的教學(xué),使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場調(diào)查與市場分析的基本理論、操作方法和各種分析技術(shù),在實(shí)際工作中獨(dú)立地計(jì)劃、組織和實(shí)施市場調(diào)查,幫助企業(yè)解決某一具體的營銷問題。4.推銷實(shí)務(wù)(6學(xué)分)該課程主要以銷售實(shí)際工作過程為主線構(gòu)建課程內(nèi)容,在了解推銷基本禮儀,并對推銷活動有初步體驗(yàn)認(rèn)知的基礎(chǔ)上,主要圍繞“推銷準(zhǔn)備、引起客戶注意、激發(fā)客戶欲望、促成交易”等典型工作環(huán)節(jié)展開。理論知識按照“必需、夠用”組織,實(shí)訓(xùn)按崗位實(shí)際工作要求來開展,具有很強(qiáng)的職業(yè)崗位針對性。?通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能了解推銷的基本概念,明確推銷人員的職責(zé);熟悉推銷禮儀;掌握推銷歷程;掌握推銷人員的管理方法;形成科學(xué)管理的思維模式,并逐漸養(yǎng)成良好的推銷人員職業(yè)素質(zhì)、為今后迅速適應(yīng)推銷工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。本課程注重培養(yǎng)對相關(guān)知識的綜合應(yīng)用能力,同時強(qiáng)化符合實(shí)際工作過程的操作能力的訓(xùn)練,目的是為民營中小企業(yè)培養(yǎng)具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)理論、較強(qiáng)實(shí)際操作水平并能勝任營銷崗位工作的技術(shù)技能型專門人才。5.營銷策劃理論與實(shí)務(wù)(6學(xué)分)本課程主要以遵循市場營銷職業(yè)性、開放性、實(shí)踐性為原則,以“校企合作、工學(xué)結(jié)合”思想為指導(dǎo),以通過完成整體化工作任務(wù)培養(yǎng)訓(xùn)練學(xué)生的“營銷策劃崗位綜合職業(yè)能力”為核心,以“營銷策劃工作內(nèi)容”來組織課程內(nèi)容為著眼點(diǎn),以學(xué)習(xí)性工作任務(wù)為教學(xué)活動載體,使學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)情境中“學(xué)中做、做中學(xué)”。使學(xué)生充分認(rèn)識市場,明確營銷策劃在市經(jīng)營管理和組織工作中的地位和作用,了解有關(guān)營銷策劃的基本概念和理論,熟悉營銷策劃的基本程序,掌握運(yùn)用市場營銷策劃技術(shù)和市場營銷策劃技術(shù)的主要方法,培養(yǎng)學(xué)生注重深入實(shí)際調(diào)查研究問題、分析問題和解決問題的能力,為學(xué)生今后從事營銷管理工作打下基礎(chǔ)。通過本課程的學(xué)習(xí),掌握營銷策劃的基本概念、基本知識、運(yùn)用方法及基本操作技巧,培養(yǎng)營銷策劃的創(chuàng)新思維方法,具備基本的發(fā)現(xiàn)市場投資機(jī)會、撰寫商業(yè)計(jì)劃書、制定具體營銷實(shí)施方案及活動執(zhí)行的專業(yè)能力。6.廣告創(chuàng)意與策劃(6學(xué)分)本課程強(qiáng)調(diào)對學(xué)生職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成,剖析企業(yè)產(chǎn)品、商務(wù)活動動利用廣告形式進(jìn)行市場營銷相關(guān)工作崗位,對應(yīng)的職業(yè)崗位能力:廣告調(diào)查、廣告回饋評估、廣告的利用載體的合理性分析、廣告策劃書的制作。這些職業(yè)能力都是基于廣告策劃過程中,承擔(dān)各工作環(huán)節(jié)中具體工作任務(wù)應(yīng)具備的基本工作能力分解出來的。同樣,基于企業(yè)文化分解出職業(yè)崗位應(yīng)具備的基本職業(yè)素養(yǎng)。在學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)過程中,針對不同環(huán)節(jié)采用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,有意識、有步驟地將職業(yè)能力養(yǎng)成融入到實(shí)際教學(xué)實(shí)施過程之中。?通過本課程的學(xué)習(xí),掌握廣告創(chuàng)意與策劃掌握廣告策劃理論、策劃技巧,培養(yǎng)學(xué)生廣告策劃的創(chuàng)新思維方法,制定具體廣告策劃方案及活動執(zhí)行的專業(yè)能力。九、實(shí)施保障(一)師資隊(duì)伍市場營銷專業(yè)現(xiàn)有教師6人,其中副教授1人,講師1人,助教2人,兼職教師4人,均由市場營銷相關(guān)行業(yè)企業(yè)聘任,具備良好的思想政治索質(zhì)、職業(yè)道德和工匠精神,具有扎實(shí)的專業(yè)知識和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),具有中級及以上相關(guān)專業(yè)職稱,能承擔(dān)專業(yè)課程教學(xué)和指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)。序號姓名專業(yè)職稱是否雙師工作單位1地理教育副教授是2市場營銷講師否3市場營銷助教是4金融學(xué)助教否5能源經(jīng)濟(jì)否6工商管理否7金融學(xué)8房地產(chǎn)經(jīng)營管理營銷總監(jiān)9工商管理市場總監(jiān)(二)教學(xué)條件1、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)施(1)營銷綜合實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)室支持商務(wù)談判、市場調(diào)查與分析、門店銷售、營銷策劃、營銷綜合實(shí)訓(xùn)等課程的教學(xué)與實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)室名稱營銷綜合實(shí)訓(xùn)室面積120m2序號核心設(shè)備數(shù)量備注1服務(wù)器12云終端一體機(jī)423ITMC營銷實(shí)訓(xùn)軟件14VBSE營銷綜合實(shí)訓(xùn)軟件15門店銷售服務(wù)軟件16營銷策略沙盤17會議桌18談判桌4主要實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目1.商務(wù)談判、市場調(diào)查與分析、門店銷售、營銷策劃、營銷綜合實(shí)訓(xùn)等課程的教學(xué)與實(shí)訓(xùn);2.市場營銷技能大賽訓(xùn)練;(2)ARE
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