【字節(jié)跳動(dòng)盈利模式和核心競爭力探析(論文)12000字】_第1頁
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文檔簡介

字節(jié)跳動(dòng)盈利模式和核心競爭力分析TOC\o"1-2"\h\u2174摘要 1926第1章

緒論 126141.1

研究背景和現(xiàn)狀 18861.2研究意義 3209471.3

研究框架與方法 321718第2章

研究現(xiàn)狀分析(文獻(xiàn)綜述) 5276902.1

基本概念 5176642.2

國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 57735第3章

字節(jié)跳動(dòng)盈利模式和核心競爭力分析 6263273.1

字節(jié)跳動(dòng)概況 6209553.2

盈利模式與核心競爭力方式特點(diǎn) 7156423.3

SWOT分析 10178383.3.5swot分析 138044第4章

結(jié)論與建議 131134.1

存在的問題 13308654.2

相應(yīng)的對策 1419671結(jié)論 15摘要作為在近年擁有網(wǎng)絡(luò)中爆紅的產(chǎn)品,被譽(yù)為app工廠的北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司,在互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)域里面如一匹黑馬在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中披荊斬棘,充分利用自身的技術(shù)創(chuàng)新和市場創(chuàng)新等非研發(fā)創(chuàng)新助力企業(yè)成長,超過Uber,成為全球最大的“超級獨(dú)角獸”。字節(jié)跳動(dòng)也作為繼BAT后互聯(lián)網(wǎng)中又一網(wǎng)絡(luò)巨頭,不斷刷新著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的記錄。在此背景下,通過對字節(jié)跳動(dòng)的盈利模式和核心競爭力進(jìn)行研究,對于我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展具有一定的意義。本文主要通過swot分析法和文獻(xiàn)研究法與案例分析法,分析字節(jié)跳動(dòng)的盈利模式和核心競爭力。最后,論文對核心競爭力與盈利模式之中所面臨的問題提出相應(yīng)的總結(jié)和建議。第1章

緒論1.1

研究背景和現(xiàn)狀北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司(以下簡稱“字節(jié)跳動(dòng)”)于2012年3月9日注冊成立,并在同年8月上線第一款綜合資訊類APP——今日頭條,截止到目前為止,字節(jié)跳動(dòng)已擁有十多款A(yù)PP,總注冊用戶數(shù)量達(dá)十億級別,根據(jù)Questmoblie網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示,其中的現(xiàn)象級的爆款A(yù)PP——抖音DAU(日活躍用戶數(shù)量)突破4億,人均使用時(shí)長超過76分鐘,意味著在五個(gè)人之中就有一人會使用抖音,同時(shí)公司估值達(dá)750億美元,被CBInsights評為“全球最大獨(dú)角獸企業(yè)”之一,并入選“2019福布斯中國最具創(chuàng)新力企業(yè)榜”。字節(jié)跳動(dòng)是一家最早將人工智能技術(shù)應(yīng)用于信息分發(fā)的科技企業(yè)之一。字節(jié)跳動(dòng)的初期發(fā)展占得了早期移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利,并且能在暗潮洶涌的互聯(lián)網(wǎng)市場中一路披荊斬棘,在被稱作互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)的圍追堵截下沖出重圍、殺出一片屬于自己領(lǐng)域的新世界。同時(shí)它還蓄力勃發(fā),一舉成為了新一代互聯(lián)網(wǎng)巨頭TMD(今日頭條、美團(tuán)、滴滴)之首,充分利用自身的技術(shù)創(chuàng)新、利用不斷變化的互聯(lián)網(wǎng)市場等非研發(fā)創(chuàng)新助力企業(yè)成長,超過Uber,一躍成為全球最大的“超級獨(dú)角獸”。這與字節(jié)跳動(dòng)對技術(shù)算法的更深刻追求、也就是與字節(jié)跳動(dòng)的核心競爭力不無關(guān)系。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利逐漸消失,流量競爭日益加劇,在用戶時(shí)長的爭奪上,各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都是在下一盤大棋,鋌而走險(xiǎn),競爭加劇。反觀字節(jié)跳動(dòng)旗下產(chǎn)品演進(jìn)的路徑:內(nèi)容上從分發(fā)到生產(chǎn),類型上從聚合到垂直。傳播介質(zhì)上從文本、圖片到短視頻、視頻。通過不斷地演變和成長,逐步變成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新巨頭的身份,來放眼全球市場。以做“全球創(chuàng)作與交流平臺”為愿景,以“技術(shù)出?!睘槿蚧l(fā)展的核心戰(zhàn)略來拓寬自己手里跳動(dòng)的字節(jié)。1.2研究意義1.2.1

理論意義2012年創(chuàng)建的字節(jié)跳動(dòng),短短幾年時(shí)間發(fā)展到估值接近千億美元的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,擁有今日頭條、抖音、西瓜視頻等多個(gè)爆品app,除了搭上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的順風(fēng)車,其企業(yè)自身的核心競爭力也得到了極大的體現(xiàn)。因此,對字節(jié)跳動(dòng)的核心競爭力進(jìn)行一定的分析,將自身團(tuán)隊(duì)有益的核心邏輯一一例舉,進(jìn)行理解,嘗試分析更加深層的含義,予以學(xué)習(xí)和實(shí)踐就具有很大的價(jià)值。同時(shí)在近年來這種短視頻商的發(fā)展成為了業(yè)界熱點(diǎn),他們之間的發(fā)展都對社會產(chǎn)生了一定程度的影響。從國內(nèi)外的研究和學(xué)術(shù)討論中觀察,字節(jié)跳動(dòng)的盈利模式和核心競爭力有很多具體的研究文獻(xiàn),卻很少將這兩個(gè)因素綜合起來進(jìn)行結(jié)合性分析,就綜合性的影響因素來看,字節(jié)跳動(dòng)的盈利模式和核心競爭力的確是之的探討和解釋的一部分。1.2.2

現(xiàn)實(shí)意義通過研究密切圍繞字節(jié)跳動(dòng)的盈利模式和核心競爭力的分析,對社會,對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),對用戶,都具有重大的意義,對社會而言,我國短視頻發(fā)展在多方面落后于國外,這些差異的存在很大程度上源自于企業(yè)的盈利模式,明晰企業(yè)的盈利模式有助于針對性的擴(kuò)大市場發(fā)展規(guī)模,從而促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)整體朝更好地趨勢發(fā)展。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,目前制作短視頻行業(yè)大規(guī)模融資已經(jīng)成為大勢所趨,但是面對著字節(jié)跳動(dòng)與快手企業(yè)的壟斷缺紛紛倒閉。對于今后企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行生存,如何盈利,如何抓到發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn),如何進(jìn)行針對性的改進(jìn)發(fā)展策略以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的企業(yè)發(fā)展都具有重大的意義。對于用戶而言,在明確字節(jié)跳動(dòng)的盈利模式和核心競爭力的關(guān)系有了更深一層的認(rèn)識,同時(shí)可提供更高品質(zhì)的作品,從而可以讓企業(yè)能更加提升客戶滿意度。1.3

研究框架與方法1.3.1

研究框架1.3.2方法及工具文獻(xiàn)研究法,也稱查找文獻(xiàn)法,根據(jù)查找字節(jié)跳動(dòng)的盈利模式和核心競爭力的這兩個(gè)方面為目的通過調(diào)查文獻(xiàn)來獲得資料,從而全面且正確積極地了解并分析兩者之間的關(guān)系。案例分析法,通過對字節(jié)跳動(dòng)的實(shí)例來進(jìn)行分析判別。通過以下5點(diǎn)進(jìn)行分析論證:①依據(jù)個(gè)案分析的目的,選擇具有代表性的事件來作為案件分析研究對象;②多方位收集有關(guān)被選對象的資料,包括直接資料和間接資料。③規(guī)范性的整理收集到的資料,并依據(jù)分析研究的項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行分類;④對所要求分析的特征、屬性、關(guān)系等內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)分析研究;⑤對各項(xiàng)分析結(jié)果進(jìn)行綜合分析,要求要反映總體的規(guī)律性認(rèn)識。SWOT分析法,即基于字節(jié)跳動(dòng)的內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析,分析出與字節(jié)跳動(dòng)密切相關(guān)的內(nèi)部優(yōu)劣勢和外部的機(jī)會與威脅,用調(diào)查的方式列舉出來并通過矩陣的形式將之排列,最后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出相應(yīng)的結(jié)論。第2章

研究現(xiàn)狀分析(文獻(xiàn)綜述)2.1

基本概念盈利模式,是管理學(xué)的重要研究對象之一。百度百科上指按照利益相關(guān)者劃分的企業(yè)的收入結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)的目標(biāo)利潤。并且盈利模式是對企業(yè)經(jīng)營要素進(jìn)行價(jià)值識別和管理,在企業(yè)的經(jīng)營要素中找到盈利機(jī)會,即探求企業(yè)利潤來源、生產(chǎn)過程以及產(chǎn)出方式的系統(tǒng)方法。還有一些觀點(diǎn)認(rèn)為,盈利模式是企業(yè)通過自身以及相關(guān)利益者資源的整合并形成的一種實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值獲取、利益分配的組織機(jī)制及商業(yè)架構(gòu)。核心競爭力是指能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來比較競爭優(yōu)勢的資源,以及資源的配置與整合方式。百度百科上說,隨著企業(yè)資源的變化以及配置與整合效率的提高,企業(yè)的核心競爭力也會隨之發(fā)生變化。憑借著核心競爭力產(chǎn)生的動(dòng)力,一個(gè)企業(yè)就有可能在激烈的市場競爭中脫穎而出,使產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值在一定時(shí)期內(nèi)得到提升。美國學(xué)者普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和美國學(xué)者哈默(G.Hamel)的觀點(diǎn)是,核心競爭力首先應(yīng)該有助于公司進(jìn)入不同的市場,能成為公司擴(kuò)大經(jīng)營的能力基礎(chǔ)。并且核心競爭力在創(chuàng)造公司最終產(chǎn)品和服務(wù)的顧客價(jià)值上有著巨大的貢獻(xiàn)力,它的貢獻(xiàn)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)顧客最為關(guān)注的、核心的、根本的利益,并不僅僅是一些普通的、短期的好處。最關(guān)鍵的是,公司的核心競爭力應(yīng)該是難以被競爭對手所復(fù)制和模仿的2.2

國內(nèi)外研究現(xiàn)狀2.2.1

國內(nèi)研究現(xiàn)狀分析在李凌的《字節(jié)跳動(dòng)BAT的重度異見者》一文中稱“憑借以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)的資訊、視頻等內(nèi)容算法推送,將選取信息的主導(dǎo)權(quán)從編輯轉(zhuǎn)移到用戶手中,并且讓整個(gè)過程能夠隨著用戶使用頻次的增多變得愈加精準(zhǔn),進(jìn)而為廣告商帶來更高的投放效率,字節(jié)跳動(dòng)獲得了一個(gè)‘后進(jìn)者’尤為寶貴的成長加速度。字節(jié)跳動(dòng)在體系內(nèi)不斷復(fù)制這一成功路徑,用不到8年的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)全球MAU超過15億,DAU超過7億,2019年?duì)I收規(guī)模超千億元,躋身全球用戶規(guī)模最大的公司之一。也正是這樣的底氣,讓字節(jié)跳動(dòng)在廣告、搜索、游戲、電商等領(lǐng)域,與國內(nèi)外巨頭‘爭用戶、搶市場‘”。在新財(cái)富網(wǎng)上面的一篇文章《字節(jié)跳動(dòng)深度:孤獨(dú)的騰訊,跳動(dòng)的字節(jié)》上,指出字節(jié)跳動(dòng)公司是以基于數(shù)據(jù)挖掘的算法技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng),從最根本的資訊分發(fā)、內(nèi)容分發(fā)做起,字節(jié)跳動(dòng)在2012年的先后推出搞笑社區(qū)內(nèi)涵段子和推薦引擎今日頭條,充分利用互聯(lián)網(wǎng)流量紅利期來讓企業(yè)的冷啟動(dòng)實(shí)現(xiàn)。并在2016年,字節(jié)跳動(dòng)推出“Allin短視頻”,用來面向不同城市和年齡的用戶,開始分別推出火山小視頻、頭條視頻(已改名西瓜視頻)、A.me(已改名抖音短視頻),目的是為了最大化占領(lǐng)短視頻市場。在近期的2018年,字節(jié)跳動(dòng)進(jìn)軍教育行業(yè),推出內(nèi)容付費(fèi)產(chǎn)品“好好學(xué)習(xí)”,對標(biāo)VIPKIDS的在線少兒英語教育產(chǎn)品“gogokid”,以及AI智能在線少兒英語教學(xué)平臺“aiKID”。2.2.2

國外研究現(xiàn)狀分析目前,國外的學(xué)者在對于字節(jié)跳動(dòng)的相關(guān)研究主集中在短視頻的發(fā)展和專利與媒體互聯(lián)網(wǎng)之間的發(fā)展。在對于核心競爭力的研究上,QixiangSun在一篇外文期刊中對字節(jié)跳動(dòng)的進(jìn)行了總結(jié)和問題的提出,他認(rèn)為字節(jié)跳動(dòng)在內(nèi)容上面雖然豐富,覆蓋面廣,但存在“重復(fù)性”的問題,“在信息社會,人們最需要的是獲取方便、豐富的內(nèi)容。一方面,原因是傳統(tǒng)媒體模型的文本傳播速度很慢,缺乏對互聯(lián)網(wǎng)通道的訪問。另一方面,一些高質(zhì)量的內(nèi)容不容易被發(fā)現(xiàn),人們自然很難看到。然而,短視頻的出現(xiàn)正好填補(bǔ)了這一空缺不慌不忙的推送可以為用戶提供豐富的選擇。雖然短視頻內(nèi)容豐富,但重復(fù)和熱傳遞問題更為嚴(yán)重。當(dāng)一段短篇小說視頻走紅時(shí),會引發(fā)一系列類似的重復(fù)內(nèi)容,類似時(shí)裝模仿秀“和搞笑段子”。同時(shí),豆瓣獨(dú)特的智能計(jì)算機(jī)制會不斷推送用戶瀏覽相似的內(nèi)容,很容易將重復(fù)的內(nèi)容再次推送給用戶,降低用戶體驗(yàn)感。也有由此產(chǎn)生的視頻抄襲“和熱”問題也屢見不鮮。播放量較高的短視頻充斥著一些不相關(guān)的話題,如寵物熟悉的日常生活、廣告宣傳等,一些侵權(quán)問題也會引起不必要的糾紛,降低網(wǎng)絡(luò)平臺的公信力?!钡?章

字節(jié)跳動(dòng)盈利模式和核心競爭力分析3.1

字節(jié)跳動(dòng)概況字節(jié)跳動(dòng)僅用數(shù)年時(shí)間,就已經(jīng)成長為了中國最具有國際化視野和格局的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭;字節(jié)跳動(dòng)2018年的估值就高達(dá)750億美元,目前估值保守預(yù)計(jì)在千億美元以上。公司2012年3月成立,推出第一款產(chǎn)品內(nèi)涵段子APP(2018年4月下線);同年8月發(fā)布新聞資訊類應(yīng)用今日頭條APP,開始引領(lǐng)算法分發(fā)圖文資訊模式,從此開啟了攻城略地式的產(chǎn)品格局與流量擴(kuò)張;2016年進(jìn)軍短視頻領(lǐng)域,上線抖音、火山小視頻(2020年1月更名抖音火山版)、西瓜視頻(2018年起布局長視頻領(lǐng)域)等視頻類應(yīng)用,借助短視頻爆發(fā)的流量紅利,用戶規(guī)模實(shí)現(xiàn)快速增長;

2017年以來,基于龐大用戶與流量資源,不斷拓展新興業(yè)務(wù),進(jìn)入直播、電商、搜索、社交、汽車、教育、游戲等企業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域,在新聞資訊、短視頻領(lǐng)域外,不斷拓展新的增長渠道。以算法為核心競爭力,抓住圖文資訊、短視頻兩大風(fēng)口,打造爆款A(yù)PP,推進(jìn)產(chǎn)品矩陣多元化與業(yè)務(wù)出海,持續(xù)拓展字節(jié)跳動(dòng)更多的成長空間。如今,還開始拓展了AI技術(shù)服務(wù)、AI教育系統(tǒng)和企業(yè)SAAS等新業(yè)務(wù)板塊。字節(jié)跳動(dòng)以抖音與今日頭條兩大爆款A(yù)PP為主力軍,打造優(yōu)質(zhì)的矩陣式產(chǎn)品體系,正在加速國際化,持續(xù)推進(jìn)全球化擴(kuò)張。字節(jié)跳動(dòng)主要聚焦多個(gè)主要市場,主要包括中國、日本、韓國、巴西、北美、歐洲、東南亞和印度。TikTok、TopBuzz、NewsRepublic等產(chǎn)品已經(jīng)逐步遍布了150多個(gè)國家和地區(qū),并覆蓋75個(gè)語種,同時(shí)在40多個(gè)國家和地區(qū)的應(yīng)用商店榜單上位居前列,是一家面向全球的互聯(lián)網(wǎng)平臺型公司。3.2

盈利模式與核心競爭力方式特點(diǎn)3.2.1

字節(jié)跳動(dòng)的核心競爭力1、運(yùn)用核心競爭力的方式字節(jié)跳動(dòng)的最創(chuàng)新的路徑就是他的算法,字節(jié)跳動(dòng)應(yīng)用人工智能技術(shù),通過“算法+內(nèi)容”帶來的巨大吸引力來換取“流量+數(shù)據(jù)”的核心競爭力,字節(jié)跳動(dòng)所打造的媒體app和其他的的客戶端app有很大的區(qū)別,字節(jié)跳動(dòng)系的app他通過海量的信息采集,深度的數(shù)據(jù)挖掘和用戶行為的分析,利用先進(jìn)的算法分析出用戶所喜好的內(nèi)容和獨(dú)特的特征,給用戶提供智能推薦,達(dá)到秒鐘級更新的個(gè)性化信息。通過字節(jié)跳動(dòng)自身的“算法+內(nèi)容”模式,收集了大量的用戶和流量,吃到了大量的流量紅利,構(gòu)建起了富有商業(yè)價(jià)值的專門為用戶所提供的興趣數(shù)據(jù)庫,在讓這“流量+數(shù)據(jù)”成為核心競爭力。字節(jié)跳動(dòng)旗下眾多產(chǎn)品的最基本的模式就是這種利用了算法推薦的底層邏輯來達(dá)成的,“今日頭條”“抖音”“火山”“皮皮蝦”等產(chǎn)品都依托著此模式進(jìn)行使用,并同時(shí)取得了一定成功。抖音這個(gè)“時(shí)間殺手”的本質(zhì)產(chǎn)品屬性大概用“即時(shí)滿足感”這個(gè)詞最能概括。抖音的成功源自產(chǎn)品經(jīng)理對人性的深刻理解。抖音的核心特質(zhì)就是讓用戶對自己選擇的內(nèi)容產(chǎn)生刺激感與意外感,通過短視頻這一呈現(xiàn)方式表達(dá)出來、藉由切換模式“下滑”所帶來的未知與期待、再使算法推薦下愉悅回路產(chǎn)生增強(qiáng),加快循環(huán)共同構(gòu)筑起這一形式。如業(yè)內(nèi)人士所評論的一樣,字節(jié)跳動(dòng)不是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,在本質(zhì)上反而更像是一家算法公司,字節(jié)跳動(dòng)的算法奠定了自身的流量和商業(yè)價(jià)值的技術(shù)底座。2、核心競爭力運(yùn)用的策略字節(jié)跳動(dòng)開發(fā)系列化的產(chǎn)品,在通過產(chǎn)品矩陣的快速迭代來推動(dòng)明星產(chǎn)品的涌現(xiàn)。以至于字節(jié)跳動(dòng)被稱作中國的“APP工廠”,除了“今日頭條”和“抖音”,還有眾多的·多款外圍產(chǎn)品,如懂車帝”“皮皮蝦”“悟空問答”等,字節(jié)跳動(dòng)的最核心策略就是將多個(gè)產(chǎn)品同時(shí)布局進(jìn)同一個(gè)領(lǐng)域,就比如在2016的風(fēng)口,短視頻凸起的時(shí)候,字節(jié)跳動(dòng)將“抖音”“火山”“西瓜”等多款短視頻產(chǎn)品同時(shí)啟動(dòng)使用,在這其中的“抖音”在眾多產(chǎn)品矩陣中最終脫穎而出。這樣子的策略可以快速地借鑒每個(gè)產(chǎn)品所帶來的試錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)和在啟動(dòng)過程中帶來的教訓(xùn),在不斷地迭代中逐漸選擇效率更高的產(chǎn)品,并在這眾多產(chǎn)品中選擇成品最低的。同時(shí)在另一方面,這樣不斷的迭代產(chǎn)品還可以有效的彌補(bǔ)單個(gè)產(chǎn)品的天花板,讓這些產(chǎn)品不斷帶來競爭,不斷提升自己的上限水平,同時(shí)還可以注意到這一單個(gè)產(chǎn)品的流量分散的缺陷,可以更加促進(jìn)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)發(fā)展,還可以更加有效率的將流量變現(xiàn),涌現(xiàn)出新的流量變現(xiàn)的新模式。3、核心競爭力產(chǎn)出的結(jié)果2012年的8月份,今日頭條上線,對標(biāo)的是騰訊新聞?;跀?shù)據(jù)挖掘的推薦引擎產(chǎn)品是今日頭條,頭條通過網(wǎng)上爬蟲來采集各大網(wǎng)站的資訊,同時(shí)用以AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)資訊的智能分發(fā),從而達(dá)到個(gè)性化的效果,追求千人千面,直至目前為止仍是公司最為重要的流量入口途徑。而當(dāng)時(shí)市面上并未出現(xiàn)與頭條相似的運(yùn)用“算法編輯+智能分發(fā)”的大型新聞資訊平臺,就這樣頭條在新聞資訊領(lǐng)域的優(yōu)勢開始逐步擴(kuò)張,最終成為了該領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。字節(jié)跳動(dòng)通過打造旗艦級加護(hù)航艦群所形成的群體戰(zhàn)斗力量,來完善自己的體系,打造技術(shù)共享平臺。字節(jié)跳動(dòng)所開發(fā)的系列產(chǎn)品能夠?qū)?nèi)容,用戶體系,流量變現(xiàn)體系和產(chǎn)品技術(shù)之間實(shí)現(xiàn)共享。并且字節(jié)跳動(dòng)在組織架構(gòu)上,沒有按照業(yè)務(wù)線來劃分事業(yè)部,而是設(shè)置了三個(gè)核心的職能部門,分別用于技術(shù),用戶增長和商業(yè)化來作為可以打造系列產(chǎn)品和壯大產(chǎn)品矩陣的核心。在這其中最關(guān)鍵的算法平臺雖然是衍生于“今日頭條”,但是在這之后的“抖音”“皮皮蝦”“火山小視頻”等系列的開發(fā)都提供最關(guān)鍵的技術(shù)支持,這也就是圍繞著旗艦產(chǎn)品快速打造一批護(hù)航艦,成群結(jié)隊(duì)的成為最重要的群體戰(zhàn)斗力。3.2.2

字節(jié)跳動(dòng)的盈利模式分析字節(jié)跳動(dòng)的旗下的產(chǎn)品有抖音短視頻、今日頭條、西瓜視頻、火山小視頻、Faceu、懂車帝、悟空問答等,涵蓋社交、資訊、教育、視頻等多個(gè)領(lǐng)域。這些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用都有著極大的用戶基礎(chǔ),龐大的用戶帶來的就是巨大的收益,根據(jù)Questmoblie上的顯示,2017年字節(jié)廣告的收入為150億元,2018年為500-550億元,2019年廣告收入預(yù)計(jì)1000億元。廣告的投放即是流量最直接的變現(xiàn)方式。目前,字節(jié)跳動(dòng)產(chǎn)品覆蓋億級活躍用戶,人均使用時(shí)長超過76分鐘(數(shù)據(jù)來源:Questmoblie),是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要流量入口。在用戶使用產(chǎn)品不斷地持續(xù)沉浸的同時(shí),字節(jié)跳動(dòng)的DAU及MAU(日活/月活用戶數(shù)量)就會不斷增長,單一產(chǎn)品大眾用戶使用時(shí)間的延長,就可以帶來了巨大的流量價(jià)值。字節(jié)跳動(dòng)擁有非常成熟的廣告團(tuán)隊(duì),再加上他自身產(chǎn)品的巨大用戶基數(shù),和字節(jié)跳動(dòng)對自身的AI技術(shù)賦能精準(zhǔn)營銷,用以“短平快”的移動(dòng)廣告變現(xiàn),足已通過廣告來獲得公司的收益。抖音的廣告投放為效果廣告,藉由算法來維持維持用戶的興趣度。使用戶對不反感的廣告會有產(chǎn)生進(jìn)一步點(diǎn)擊瀏覽的可能,同樣保障了抖音能給廣告主帶來更好的觸達(dá)效果,強(qiáng)化自身的同時(shí)也同樣在廣告主中證明了平臺營銷價(jià)值。字節(jié)跳動(dòng)將其流量優(yōu)勢和算法優(yōu)勢成功地同時(shí)運(yùn)用在用戶產(chǎn)品和變現(xiàn)產(chǎn)品上,大大加強(qiáng)了其產(chǎn)品商業(yè)化與快速變現(xiàn)的能力,構(gòu)建起自身的競爭壁壘。正是這些方面塑造了字節(jié)跳動(dòng)的第一增長曲線和當(dāng)前的核心競爭力,廣告業(yè)務(wù)的巨量營收將其估值推高到頂級獨(dú)角獸的水準(zhǔn)。作為字節(jié)跳動(dòng)全新領(lǐng)域的教育與內(nèi)容社區(qū)等能提升企業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品作為第二增長曲線。字節(jié)跳動(dòng)的崛起路徑和第一增長曲線主要通過由算法、流量以及迅捷的商業(yè)化與高效的產(chǎn)品變現(xiàn)能力所帶動(dòng)的。算法成就了流量,同時(shí)流量的增長也給算法提供了豐富的用戶數(shù)據(jù)資源,從而反哺算法。最根本的流量源自用戶的長時(shí)間且沉浸式使用。2019年,字節(jié)跳動(dòng)在數(shù)字廣告的基礎(chǔ)上,又開始在直播、搜索、游戲聯(lián)運(yùn)、知識付費(fèi)、電商等業(yè)務(wù)上持續(xù)探索,擴(kuò)大收入來源。且從年初開始,字節(jié)跳動(dòng)的海外產(chǎn)品也都開始了商業(yè)化。中信證券研報(bào)顯示,2019年字節(jié)跳動(dòng)整體收入在1200-1400億元量級,廣告收入占比超85%,抖音為字節(jié)跳動(dòng)貢獻(xiàn)近60%的廣告總收入。而另一份調(diào)研報(bào)告顯示,字節(jié)跳動(dòng)2020整年?duì)I收或?qū)⑦_(dá)到2390億元,排名前三的營收來源分別是互聯(lián)網(wǎng)廣告、電商、秀場直播。此前有媒體報(bào)道聲稱,字節(jié)跳動(dòng)在2020年的目標(biāo)是整體營收為300億美元左右。現(xiàn)在的消息和數(shù)據(jù)意味著字節(jié)跳動(dòng)對于在在中國市場的自身計(jì)劃與他的廣告營收符合,字節(jié)跳動(dòng)的廣告收入占字節(jié)跳動(dòng)總營收的絕大部分。種種因素加起來,在某種意義上來說,字節(jié)跳動(dòng)是一家廣告公司,觀察他廣告營收的體量和市場占有率可以發(fā)現(xiàn)字節(jié)跳動(dòng)達(dá)到了一個(gè)前所未有的高度。在更看重業(yè)務(wù)是否具備充分想象空間的資本市場,各種與營收相關(guān)的關(guān)鍵指標(biāo)和營收(如MAU等)是否有維持持續(xù)的高增長,在以此界定水平的估值。對于這個(gè)已經(jīng)把現(xiàn)有流量與廣告業(yè)務(wù)都已經(jīng)做到極致的字節(jié)跳動(dòng),達(dá)到上千億營收的超級獨(dú)角獸,是極其不友好的,因?yàn)楫?dāng)前字節(jié)跳動(dòng)的主管業(yè)務(wù)的想象力已經(jīng)幾乎被充分透支了,再進(jìn)一步擴(kuò)大當(dāng)前業(yè)務(wù)的市場份額,結(jié)果只會帶來有限的空間增長,很難實(shí)現(xiàn)那種指數(shù)級甚至跨越式的發(fā)展,縱然這種絕對數(shù)字早已經(jīng)非常龐大。3.3

SWOT分析3.3.1內(nèi)部優(yōu)勢S(strengths)字節(jié)跳動(dòng)的盈利模式和核心競爭力的內(nèi)部優(yōu)勢S(strengths)主要表現(xiàn)有:1、技術(shù)與算法創(chuàng)新改進(jìn)。字節(jié)跳動(dòng)團(tuán)隊(duì)聚集了一群一流技術(shù)人才,為創(chuàng)新算法而進(jìn)行引擎、機(jī)器的學(xué)習(xí)同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,這樣子的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在全球范圍內(nèi)擁有強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。字節(jié)跳動(dòng)重視開發(fā)新聞大數(shù)據(jù)、同步改進(jìn)用戶大數(shù)據(jù)算法進(jìn)而“量身定制”內(nèi)容推送給不同的用戶,并利用資金及時(shí)收購技術(shù)專利,這項(xiàng)核心競爭力是字節(jié)跳動(dòng)在同類競爭產(chǎn)品中勝出的秘訣。2、組織架構(gòu)與產(chǎn)品矩陣,是區(qū)別與其他互聯(lián)網(wǎng)公司的字節(jié)跳動(dòng)的兩大核心。而這兩大核心因素又是同樣相互決定的。決定字節(jié)跳動(dòng)資源流動(dòng)的是數(shù)據(jù),字節(jié)跳動(dòng)將所有的指標(biāo)進(jìn)行Byte的量化作為整體原則。我們?nèi)绻麊稳タ醋止?jié)跳動(dòng)的產(chǎn)品矩陣思維,會發(fā)現(xiàn)他并不符合我們所認(rèn)識的“成功的APP產(chǎn)品”,大眾的認(rèn)知上面的產(chǎn)品都是聚焦在一個(gè)產(chǎn)品獲得成功,因?yàn)楫a(chǎn)品矩陣會分散流量,爭奪資源,是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)對于組織內(nèi)部形式和管理而言。字節(jié)跳動(dòng)排布矩陣化的產(chǎn)品背后,深層次的是以算法和技術(shù)為核心快速迭代的數(shù)據(jù)架構(gòu)與組織架構(gòu)。字節(jié)矩陣化的產(chǎn)品信息流和排布為核心的業(yè)務(wù)都有非常高的要求系統(tǒng)對于業(yè)務(wù)的可拓展性和性能。在產(chǎn)品矩陣中不同的產(chǎn)品例如今日頭條、抖音、飛書(企業(yè)服務(wù)類)、gogokid(教育類)的業(yè)務(wù)模型全都截然不同,并且規(guī)模性非常大。因此,字節(jié)跳動(dòng)的基礎(chǔ)架構(gòu)與組織架構(gòu)全部圍繞一個(gè)主題:要在系統(tǒng)穩(wěn)定的前提下,提升系統(tǒng)的可控性的同時(shí)降低系統(tǒng)成本。3、坐擁龐大的流量,有著巨大的流量基礎(chǔ),作為字節(jié)跳動(dòng)的核心收入來源,流量可以衍生出商業(yè)模式的無限可能,在販賣巨量流量的基礎(chǔ)上,字節(jié)跳動(dòng)也擁有新的內(nèi)容載體和流量變現(xiàn)方式,并正在打造業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化閉環(huán)。3.3.2內(nèi)部劣勢W(weaknesses)字節(jié)跳動(dòng)的盈利模式和核心競爭力的內(nèi)部劣勢W(weaknesses)主要表現(xiàn)有:1、過分依賴核心算法。根據(jù)字節(jié)跳動(dòng)的排布矩陣可以看出,在字節(jié)跳動(dòng)排布矩陣化的產(chǎn)品背后的核心,是對于算法和技術(shù)的依賴,通過“算法+內(nèi)容”帶來的巨大影響力來換取“流量+數(shù)據(jù)”,作為字節(jié)跳動(dòng)的核心競爭力有致命的弱點(diǎn),當(dāng)市面上逐步開始出現(xiàn)像頭條這樣通過運(yùn)用算法的技術(shù)來進(jìn)行和字節(jié)跳動(dòng)抗衡的大型平臺的時(shí)候,流量會出現(xiàn)大幅度的波動(dòng),會減少字節(jié)跳動(dòng)的產(chǎn)品在市面上的影響力和價(jià)值。2、過于單方面的盈利模式,需要及時(shí)拓展新的盈利點(diǎn)和創(chuàng)新字節(jié)跳動(dòng)的商業(yè)模式。2019年字節(jié)跳動(dòng)整體收入在1200-1400億元量級,廣告收入占比超85%,其中抖音貢獻(xiàn)了將近60%的廣告總收入。盈利模式過于單一化,字節(jié)跳動(dòng)的盈利模式更像是僅針對廣告流量變現(xiàn)的強(qiáng)化產(chǎn)品,廣告收入占字節(jié)跳動(dòng)營收的絕大部分,當(dāng)流量逐漸封頂?shù)臅r(shí)候,就需要開始進(jìn)行更加多樣化的產(chǎn)品跨越式發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大自己的市場份額,帶來更多的空間來讓企業(yè)運(yùn)作。3.3.3外部機(jī)會O(opportunities)字節(jié)跳動(dòng)的盈利模式和核心競爭力的外部機(jī)會O(opportunities)的主要表現(xiàn)有:1、從電商的角度來看,2020年直播電商市場9610億元,擁有著核心算法的字節(jié)跳動(dòng),可以開始面對這個(gè)已經(jīng)擁有的龐大流量池和高達(dá)千億的電商市場。字節(jié)跳動(dòng)在2018年開始試水短視頻電商內(nèi)跳轉(zhuǎn)鏈接方式到2019年年底培養(yǎng)用戶開啟免費(fèi)直播再到2020年4月直播電商的正式推出后,每一個(gè)成果都是利用這前期的每一步成果來精準(zhǔn)部署。在直播電商賽道中,從用戶流量的競爭終會過渡到供應(yīng)鏈的競爭,電商用戶規(guī)模觸達(dá)網(wǎng)民規(guī)模天花板,流量獲取成本走高,直播+電商的模式的興起也在助推電商行業(yè)的發(fā)展。字節(jié)跳動(dòng)可以利用自己的核心技術(shù)來搭建自己的千人前面的電商直播平臺。2、在內(nèi)容上,游戲,電影,閱讀等方面都有著巨大的潛力,以游戲?yàn)槔樱F(xiàn)在頭部廠商的主流產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)成本也不斷提升,間接性提升了手游市場的門檻,同時(shí)在版號與研發(fā)、流量三重奏下,2020年移動(dòng)游戲市場將加速進(jìn)入精品時(shí)代。在字節(jié)跳動(dòng)擁有如此高收益情況下,可以進(jìn)行新業(yè)務(wù)的拓展和研發(fā),在游戲產(chǎn)業(yè)市場存量特征的紅海化,存量用戶的需求逐漸升級成較大紅利的時(shí)候,可以利用字節(jié)跳動(dòng)的流量優(yōu)勢助推字節(jié)跳動(dòng)選擇其他產(chǎn)業(yè)3.3.4外部威脅T(threats)字節(jié)跳動(dòng)的盈利模式和核心競爭力的外部威脅T(threats)的主要表現(xiàn)有:1、在從用戶時(shí)長上和流量的總量收入不變的情況上,字節(jié)跳動(dòng)所收獲的流量和收入,相當(dāng)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT所失去的流量和收入。在這個(gè)騰訊和字節(jié)跳動(dòng)都在深挖泛娛樂領(lǐng)域的時(shí)間上,歸根到底還是搶奪流量的生意。2018年以抖音、快手為代表的短視頻平臺迅速崛起,不斷擠占了騰訊系的用戶時(shí)長大盤。2、阿里巴巴的與字節(jié)跳動(dòng)直播帶貨逐漸興起,字節(jié)跳動(dòng)憑借便宜大量的流量和較高的轉(zhuǎn)化率極大的引起了淘寶的警惕。但同樣,直播電商發(fā)展快速的同時(shí)流量也會面臨天花板,一個(gè)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的直播電商的內(nèi)容平臺還需要較長時(shí)間的建設(shè)。3、字節(jié)跳動(dòng)具有天然做搜索的基礎(chǔ)和需求,同樣對于同時(shí)搜索引擎的百度,是字節(jié)跳動(dòng)的威脅,字節(jié)跳動(dòng)需要快速找到自己在搜索領(lǐng)域的核心競爭力,在搜索引擎領(lǐng)域最核心的競爭力就是優(yōu)質(zhì)并且有用的內(nèi)容,用戶在使用搜索引擎的唯一訴求就是想要快速的獲得有用的情報(bào)信息。相關(guān)技術(shù)算法和搜索排序都是次要的,最主要的還是內(nèi)容。內(nèi)容需要有足夠高效的價(jià)值,即使搜索引擎有一堆廣告也影響不大;內(nèi)容無用,與搜索結(jié)果無關(guān),即使一個(gè)廣告都沒有也不會有人去用。3.3.5swot分析第4章

結(jié)論與建議4.1

存在的問題1、字節(jié)跳動(dòng)的人工智能技術(shù),獨(dú)特的算法字產(chǎn)生的盈利模式主要以互聯(lián)網(wǎng)廣告收入為主,同時(shí)夾雜著AI技術(shù)賦能精準(zhǔn)營銷,這項(xiàng)針對性的核心技術(shù),并不好應(yīng)用在其他領(lǐng)域。就比如游戲領(lǐng)域,完成不了千人前面的游戲,用戶之間的性格和喜好各有不同,不可能產(chǎn)生每個(gè)人都喜歡的最佳游戲,就需要進(jìn)行針對性的設(shè)計(jì),如果完成這種每個(gè)獨(dú)特的游戲種類都進(jìn)行包囊的戰(zhàn)略,對于資金的消耗是不可估量的。2、大眾用戶的每日的流量增幅開始趨于一個(gè)恒定值,人口紅利期逐漸結(jié)束,流量逐漸封頂,直播電商的流量也將近達(dá)到了上限,字節(jié)跳動(dòng)可以依賴的算法也相當(dāng)于達(dá)到了峰值,從單純的流量增長已經(jīng)到達(dá)了瓶頸,頭條,字節(jié)跳動(dòng),需要找到新的增長點(diǎn),不然就會被時(shí)間拖垮。在峰值出現(xiàn)虧損的情況之前需要趕緊尋找下一班快車。3、產(chǎn)品矩陣的多種架構(gòu)和app工廠生產(chǎn)的成本,業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張帶來所帶來的風(fēng)險(xiǎn),在產(chǎn)品矩陣的大量應(yīng)用和與騰訊系產(chǎn)品的比較上,即使在擁有大量流量的支撐下也不能安全保其自身。如何才能在抖音之外找到另一個(gè)爆款和增長引擎,是目前直接字節(jié)跳動(dòng)要面臨的重要考驗(yàn)。4、在字節(jié)跳動(dòng)不斷將觸角延伸的同時(shí),也同樣承受著超過于自身的焦慮、再加上巨頭的圍剿的種種問題,字節(jié)跳動(dòng)和騰訊爭奪著用戶之間的流量,阿里目前和字節(jié)跳動(dòng)的模式還是合作大于競爭,百度和字節(jié)跳動(dòng)的逐漸開始相互摩擦,字節(jié)跳動(dòng)產(chǎn)品需要在保持增長的同時(shí)又能平穩(wěn)安全地發(fā)展。在這個(gè)BAT都在與字節(jié)跳動(dòng)競爭的時(shí)間段,字節(jié)跳動(dòng)需要一邊進(jìn)行挑戰(zhàn)一邊進(jìn)行自我的升級,壓力很大。4.2

相應(yīng)的對策1、字節(jié)跳動(dòng)的通過技術(shù)共享平臺帶來的app矩陣,來實(shí)行對游戲,電影,閱讀等方面的業(yè)務(wù)擴(kuò)展,在對使用不同類型產(chǎn)品的用戶來說進(jìn)行更多的流量的賺取和爭奪。衡量內(nèi)容,得出固定指標(biāo),權(quán)衡質(zhì)量和數(shù)量,達(dá)到一定用戶的數(shù)量規(guī)模后提升用戶的互動(dòng)性,增加用戶的黏著度。抓住重點(diǎn),不論是一個(gè)產(chǎn)品對多種用戶,還是多個(gè)產(chǎn)品對多重用戶,都要為了做到內(nèi)容分發(fā)而做到鏈接和互動(dòng),連接成的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)就相當(dāng)于內(nèi)容分發(fā)的路徑,通過這種內(nèi)容平臺的用戶之間產(chǎn)生的互動(dòng)性,來查看他們之間互動(dòng)性的強(qiáng)弱和用戶數(shù)量上的大小進(jìn)而就能觀測出內(nèi)容分發(fā)的效率,因此就能實(shí)現(xiàn)內(nèi)容平臺價(jià)值的最大化利用,進(jìn)而減少消耗的資金和相關(guān)技術(shù)的對應(yīng)支持2、改進(jìn)并創(chuàng)新自身的核心算法大范圍的擴(kuò)展自身的業(yè)務(wù)能力,利用投資等方式把盈利模式拓展到其他領(lǐng)域,尋找新的內(nèi)容載體和流量變現(xiàn)的方式,在販賣流量的基礎(chǔ)上,打造業(yè)務(wù)化的轉(zhuǎn)化閉環(huán),同時(shí)布局多個(gè)產(chǎn)業(yè),在金融,電商,游戲,影視,閱讀的方向上進(jìn)行流量變現(xiàn)。對于字節(jié)跳動(dòng)來說,一方面是需要不斷生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來保證自己平臺流量的沉淀,這是保證自身盈利模式鞏固的基礎(chǔ);之后再另一方面,就需要在傳統(tǒng)廣告營收的盈利模式上開拓新的賺錢方式,后者和前者相互結(jié)合才可以讓字節(jié)跳動(dòng)建立更高的壁壘,更加穩(wěn)步的成長。做好互補(bǔ),字節(jié)跳動(dòng)如果發(fā)展更多的互聯(lián)網(wǎng)大眾生態(tài)所以要的資源,可以對IP資源豐富的進(jìn)行合作,字節(jié)跳動(dòng)可以為這個(gè)擁有海量IP的資源的企業(yè)來搭建一個(gè)流量平臺來運(yùn)營,正好做到優(yōu)勢互補(bǔ)3、算法是字節(jié)跳動(dòng)旗下產(chǎn)品的核心靈魂,需要成立專門的技術(shù)部本,為每個(gè)產(chǎn)品線提供最基礎(chǔ)的算法推薦技術(shù),同時(shí)觀察用戶留存率再進(jìn)而變現(xiàn),形成一個(gè)循環(huán),滲透到每一個(gè)app之中,這種循環(huán)適合app快速迭代。因?yàn)樵谧止?jié)跳動(dòng)新作一個(gè)移動(dòng)產(chǎn)品的成品并不高,關(guān)鍵的中間基礎(chǔ)能力是不斷重復(fù)使用的,某種意義上就是套皮技術(shù),這樣子的設(shè)置可以大大的避免浪費(fèi)資源。同樣字節(jié)跳動(dòng)在對陣騰訊系的超級app時(shí)可以利用產(chǎn)品矩陣使用車輪戰(zhàn):(1)同一個(gè)籃子里面不放大量雞蛋,產(chǎn)品矩陣

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