試題-2018年六西格瑪黑帶模擬測試題含答案

...wd......wd......wd...六西格瑪黑帶模擬測試題及答案(一)單項選擇題〔共84題，每題1分〕1、題目：C2、題目：C某制造企業(yè)需求一零件，規(guī)格要求為100±3cm，在選擇供給商時發(fā)現(xiàn)：供給商A提供的零件近似服從正態(tài)分布N〔100,1〕，供給商B提供的零件近似服從均勻分布U〔97,103〕；供給商A、B提供產(chǎn)品的價格一樣，同時，該企業(yè)非常關(guān)注質(zhì)量損失。以下哪種說法是正確的從理論上講，A零件的合格率是99.73%，供給商B提供100%合格品，因此應(yīng)選擇B作為供給商從供給商提供產(chǎn)品的分布看，均值一樣，選擇供給商A或B一樣A質(zhì)量損失更低一些，應(yīng)選擇A作為供給商根據(jù)上述信息無法做出判斷3、題目：某軸類加工過程中對直徑的公差要求為10±0.02mm，假設(shè)直徑服從正態(tài)分布，對該過程進(jìn)展過程能力分析發(fā)現(xiàn)Cp=1.0，Cpk=Cpu=0.8，因此可以判斷，該過程分布中心是：10.001mm10.002mm10.004mm10.006mm4、題目：C黑帶小金研究的課題是關(guān)于絕緣澆鑄件的外表質(zhì)量問題，在收集數(shù)據(jù)進(jìn)展分析之前對現(xiàn)有的測量系統(tǒng)進(jìn)展分析，以確認(rèn)測量系統(tǒng)是否可以信賴。為此，小金設(shè)計了MSA方案：取兩名測量員，30個被測工件，每人對每個鑄件重復(fù)測量兩次，測量方法是在強(qiáng)光的照射下，目測是否有劃痕、磕碰等，判斷結(jié)果為合格與不合格。請問在抽取被測工件時按以下哪種方案最為適宜用簡單隨機(jī)抽樣的方法，從實際生產(chǎn)中隨機(jī)選取30個樣本按照日常生產(chǎn)的產(chǎn)品的實際合格率分別抽取合格品和不合格品選取30個樣本盡可能按照1:1的比例抽取總數(shù)為30的合格品和不合格品，不合格品盡可能包括日常出現(xiàn)的缺陷類別從最近一個月生產(chǎn)的產(chǎn)品中連續(xù)抽取30個樣本5、題目：A選擇工程CTQ〔criticaltoquality〕是一項重要的工作，關(guān)于若何選擇CTQ，以下描述不正確的選項是：CTQ一定是計量型數(shù)據(jù)CTQ一定與顧客需求或企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)相關(guān)當(dāng)CTQ本身不可測或很難測量時，可以采用待用測量指標(biāo)當(dāng)CTQ數(shù)量較多時，可以采用排列圖或質(zhì)量成本分析確定最重要的CTQ6、題目：C冷軋廠的原料是熱軋卷，熱軋卷用汽車從熱軋卷車間運(yùn)輸?shù)嚼滠垙S，如果對該流程進(jìn)展增殖性分析，試問，汽車運(yùn)輸熱軋卷的過程是否為顧客增值過程增值活動，因為運(yùn)輸本身創(chuàng)造價值增值活動，因為運(yùn)輸是必不可少的過程非增值活動，應(yīng)該盡量縮短或消除無法確定7、題目：某工程團(tuán)隊在測量階段要測量其工程指標(biāo)“溫度〞的過程能力，收集溫度數(shù)據(jù)時每半小時測量一次，每次測得1個數(shù)據(jù)，共收集30個數(shù)據(jù)，過程穩(wěn)定且數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布，采用MINITAB計算得出，Cp=1.3，Pp=0.4，根據(jù)這一結(jié)果，以下哪個推斷可能是正確的過程獨(dú)立性有問題存在，過程數(shù)據(jù)存在自相關(guān)性過程分布中心和公差中心存在較大偏移Pp數(shù)據(jù)不可行，Cp數(shù)據(jù)是可信的以上判斷都不對8、題目：C對同一個測量對象重復(fù)進(jìn)展測量，不同測量者進(jìn)展測量時測量結(jié)果的差異一般被稱為：測量系統(tǒng)的穩(wěn)定測量系統(tǒng)的重復(fù)性測量系統(tǒng)的再現(xiàn)性測量系統(tǒng)的線性9、題目：D測量產(chǎn)品的特性指標(biāo)時，不同的產(chǎn)品讀數(shù)會有差異，造成此差異的原因是：產(chǎn)品間真實的差異由所使用量具造成的測量系統(tǒng)誤差測量人員的水平不同產(chǎn)品間真實的差異與由所使用量具造成的測量系統(tǒng)誤差的綜合影響10、題目：D實施六西格瑪管理最重要的目的在于：培養(yǎng)一批黑帶，使他們成為統(tǒng)計學(xué)專家使企業(yè)的所有績效指標(biāo)都到達(dá)六西格瑪質(zhì)量水平建設(shè)超越ISO9000的質(zhì)量管理體系變革企業(yè)文化，成為持續(xù)改良的組織11、題目：C12、題目：C某黑帶工程團(tuán)隊在測量階段計算計量型數(shù)據(jù)的過程能力指數(shù)時，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)是非正態(tài)數(shù)據(jù)，而且過程本身穩(wěn)定，無異常值。經(jīng)確認(rèn)該類型數(shù)據(jù)本身非正態(tài)。工程團(tuán)隊準(zhǔn)備對數(shù)據(jù)進(jìn)展轉(zhuǎn)化，以下關(guān)于將非正態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為正態(tài)的描述，正確的選項是：Box-Cox數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化是目前唯一的轉(zhuǎn)換方法Box-Cox數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化能確保將任何非正態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為正態(tài)數(shù)據(jù)Box-Cox數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化方法不能確保將任何非正態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為正態(tài)Box-Cox數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化一定可以將無異常值的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為正態(tài)13、題目：A一份訂單上有5個重要信息需要準(zhǔn)確無誤地填寫，在已填寫的1000個訂單中，發(fā)現(xiàn)有30個錯誤。請問，訂單填寫過程的DPMO是多少600030000600008000014、題目：B以下陳述中，哪個是質(zhì)量管理先驅(qū)休哈特的觀點(diǎn)取消工作定額，代之以領(lǐng)導(dǎo)職能強(qiáng)化單一的觀測幾乎不能構(gòu)成客觀決策的依據(jù)質(zhì)量管理活動中重要的三個過程：質(zhì)量籌劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改良質(zhì)量特征值偏離目標(biāo)值導(dǎo)致質(zhì)量損失15、題目：在半導(dǎo)體芯片生產(chǎn)中，要將直徑8英寸〔約合20厘米〕的晶圓盤〔wafer〕切削成3000粒小芯片〔die〕。目前由于工藝水平的限制，小芯片仍有約百分之一至二的不良率。在試生產(chǎn)了一段時間，生產(chǎn)初步到達(dá)了穩(wěn)定。為了檢測小芯片的不良率，在兩個月內(nèi)每天固定抽檢5個晶圓盤，測出不良小芯片總數(shù)，要根據(jù)這些數(shù)據(jù)建設(shè)控制圖，這時應(yīng)選用以下何種控制圖NP圖和P圖都可以，兩者效果一樣NP圖和P圖都可以，NP圖效果更好NP圖和P圖都可以，P圖效果更好以上都不對16、題目：以下哪個工具不適于用來尋找使Y最優(yōu)化的因子水平設(shè)置等值線圖響應(yīng)優(yōu)化器主效應(yīng)圖Pareto圖17、題目：18、題目：某工廠生產(chǎn)了10件產(chǎn)品，其中3件是缺陷產(chǎn)品，由于工作疏忽，7件好品和3件壞品混在一起，現(xiàn)技術(shù)中心需要從10件產(chǎn)品中抽取2件進(jìn)展檢測，問至少抽到一件壞品的概率有多大49/1008/157/153/1019、題目：下面是六西格瑪流程改善工程中的幾項關(guān)鍵工作：a．識別關(guān)鍵影響因素〔關(guān)鍵Xs〕b．分析過程能力，確定改良方向c．分析測量系統(tǒng)的能力d．驗證并保持改善的成果e．制定針對關(guān)鍵影響因素的改良方案和控制措施f．確定CTQ和工程目標(biāo)g．通過“頭腦風(fēng)暴〞尋找潛在的影響因素〔潛在Xs〕按照問題解決邏輯，以上工作順序正確的選項是：f→c→b→g→a→e→df→b→c→g→a→e→db→f→c→g→a→e→df→c→g→a→g→e→d20、題目：21、題目：六西格瑪工程的實施過程是一個流程變革、系統(tǒng)變革和文化變革的過程。對于變革管理，以下哪項說法不正確：變革管理的基本目的是確保工程實施成功所必需的利益相關(guān)者的支持和承諾企業(yè)全體員工承受并適應(yīng)新的系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程工程所涉及的人員，其積極主動的心愿并不能帶來變革變革管理工作的核心是溝通22、題目：六西格瑪團(tuán)隊在半導(dǎo)體封裝中某個工藝的改善過程中已經(jīng)完成了三個因子的全因子試驗設(shè)計，但是發(fā)現(xiàn)有明顯的曲性。為了優(yōu)化工藝參數(shù)希望擬合出2階模型，但是輸入因素“功率〞〔單位：MW〕原先的高、低水平分別為40和50，由此產(chǎn)生的軸向延伸試驗點(diǎn)分別為37.93和52.07，超出了設(shè)備可控制的功率設(shè)置范圍[38.5，51.5]，這時，由于試驗成本很高，團(tuán)隊希望盡量使用上次全因子設(shè)計的數(shù)據(jù)，以下哪種方法最適合該六西格瑪團(tuán)隊采用改用Box-Behnken設(shè)計試驗方案改用三水平設(shè)計使用中心復(fù)合設(shè)計近似旋轉(zhuǎn)性試驗方案，軸向延伸試驗點(diǎn)自定義改為38.5和51.5，其他不變使用中心復(fù)合設(shè)計CCI試驗方案，先確定軸向延伸試驗點(diǎn)為38.5和51.5，再反推出高、低水平試驗點(diǎn)為40.4和49.623、題目：關(guān)于因果矩陣，以下陳述正確的選項是：因果矩陣可篩選出對CTQ最為重要的輸入變量因果矩陣是精益六西格瑪中一種傾聽各方意見的方法因果矩陣是一種找出滿足顧客需求方案的方法以上說法均正確24、題目：工程的問題陳述是六西格瑪工程定義階段的一個重要環(huán)節(jié)，關(guān)于問題陳述的本卷須知，描述不正確的選項是：陳述問題時，沒有必要分析造成問題的原因要說明問題產(chǎn)生的條件沒有必要提出一個或幾個預(yù)計的改良方案沒有必要說明問題的嚴(yán)重性25、題目：某公司對20名六西格瑪綠帶獎勵了2萬元，獎金按每個綠帶的表現(xiàn)進(jìn)展了二次分配，有人計算出獎金額的方差為81。后來，公司又出了兩個追加獎金的備選方案：〔1〕每人增加100元；〔2〕每人增加10%。問假設(shè)實施這兩種方案，獎金的方差分別是多少〔保存整數(shù)〕819881899198以上都不對26、題目：Zbench是用來衡量過程水平的一個重要指標(biāo)，假設(shè)某過程的Zbench=2.5，則該過程的西格瑪水平〔Sigmalevel〕是：2.51.56427、題目：28、題目：在紡紗車間生產(chǎn)中，對于濕度的控制非常重要。由于對于此種纖維材料的紡紗已經(jīng)生產(chǎn)了一段時間，生產(chǎn)初步到達(dá)了穩(wěn)定。為了檢測全車間的濕度狀況，每個整點(diǎn)時，在車間內(nèi)用“田〞字形矩形格記錄的9處濕度數(shù)據(jù)。檢測了48小時后，要根據(jù)這些數(shù)據(jù)建設(shè)控制圖。這時應(yīng)選用以下哪種控制圖效果最好Xbar-R圖Xbar-S圖MR圖〔單值移動極差控制圖〕P圖或NP圖29、題目：30、題目：企業(yè)推行六西格瑪一般分為四個階段，即導(dǎo)入期、加速期、成長期和成熟期。請指出以下關(guān)于四個階段的描述哪項是錯誤的在導(dǎo)入期的起步階段，高層領(lǐng)導(dǎo)的支持很重要。要制定具體的推進(jìn)方案，擬定首批工程和黑帶培訓(xùn)的種子人選加速期是個轉(zhuǎn)折，要將六西格瑪工作變成日常工作的一局部在成長期要擴(kuò)展六西格瑪?shù)膶嵤╊I(lǐng)域。如在非制造領(lǐng)域的應(yīng)用成熟期是將六西格瑪與公司其他管理有效地整合，建設(shè)完善的績效改良體系，強(qiáng)化人們的觀念和行為方式的改變31、題目：32、題目：為了縮短某產(chǎn)品的交付周期，經(jīng)團(tuán)隊討論認(rèn)為必須要解決元器件配套不及時、測試一次通過率低以及發(fā)貨等待時間長等三個問題。其中，影響元器件及時配套和產(chǎn)品及時發(fā)貨的原因?qū)Ρ惹宄?，解決方案對比明確，但測試一次通過率低的原因?qū)Ρ葟?fù)雜，最正確解決方案不盡明確。因此，團(tuán)隊認(rèn)為有必要設(shè)立六西格瑪工程來解決這些問題，但對于若何立項，存在下述不同意見。按照設(shè)立六西格瑪工程的條件，下述的意見中哪個對比合理針對三個問題，分別設(shè)立三個六西格瑪工程針對測試一次通過率低設(shè)立六西格瑪工程，其他兩個問題用“快贏〞解決只對測試一次通過率低設(shè)立六西格瑪工程，其他問題則不用考慮只對元器件配套不及時和發(fā)貨等待時間長分別設(shè)立六西格瑪工程，測試通過率低的問題待條件成熟后再考慮立項解決33、題目：34、題目：足球國際比賽中經(jīng)常會出現(xiàn)點(diǎn)球大戰(zhàn)決定勝負(fù)的情況。最近4屆世界杯賽中，在最終闖入到?jīng)Q賽14支球隊中有10支都經(jīng)歷過點(diǎn)球大戰(zhàn)的考驗。大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明，在點(diǎn)球大戰(zhàn)中點(diǎn)球的命中率大約為71%。但是這個比率與守門員服裝的顏色是否有關(guān)英國奇切斯特大學(xué)的運(yùn)動心理學(xué)家們安排了40名球員連續(xù)對同一守門員罰點(diǎn)球。當(dāng)守門員身著紅色時，點(diǎn)球命中了只有22次〔命中率只有55%〕；當(dāng)守門員身著綠色時點(diǎn)球則命中高達(dá)30次〔命中率達(dá)75%〕；黃色及藍(lán)色則介于紅、綠之間。問：守門員身著紅色時是否減低了點(diǎn)球命中率對于此問題的正確答復(fù)是：55%顯著小于71%，不用任何檢驗就可以斷言：守門員身著紅色時確實減低了命中率要進(jìn)展檢驗，記點(diǎn)球命中率為p，建設(shè)假設(shè)檢驗H0：p=0.71vsH1：p<0.71；MINITAB計算結(jié)果是檢驗的p值為0.023，因此可以拒絕原假設(shè)，認(rèn)為守門員身著紅色時確實減低了命中率要進(jìn)展檢驗，記點(diǎn)球命中率為p，建設(shè)假設(shè)檢驗H0：p=0.71vsH1：p≠0.71；MINITAB計算結(jié)果是檢驗的p值為0.035，因此可以拒絕原假設(shè)，認(rèn)為守門員身著紅色時確實減低了命中率樣本量只有40，因此不可能得到任何結(jié)論，必須將樣本量增大些才可能得出肯定或否認(rèn)的結(jié)論35、題目：關(guān)于TRIZ的理解，不正確的選項是：TRIZ理論認(rèn)為，大量創(chuàng)造面臨的基本問題和矛盾是一樣的，只是技術(shù)領(lǐng)域不同而已TRIZ理論認(rèn)為創(chuàng)造本身沒有規(guī)律，不同領(lǐng)域的問題矛盾各有特色TRIZ理論認(rèn)為“提高系統(tǒng)某一屬性時，其它某些屬性就會惡化〞，這樣的問題就是系統(tǒng)沖突TRIZ理論建議采用“時間分隔〞、“空間分隔〞、“系統(tǒng)與部件分隔〞的方法解決物理矛盾36、題目：關(guān)于六西格瑪管理和零缺陷管理之間的關(guān)系，正確的選項是：零缺陷是比六西格瑪質(zhì)量目標(biāo)要求更高的管理模式零缺陷不容忍缺陷，但是六西格瑪容忍百萬分之3.4的缺陷六西格瑪管理所追求的也是零缺陷以上說法都不對37、題目：關(guān)于精益生產(chǎn)的描述，不正確的選項是：只適用于離散制造業(yè)，對連續(xù)流程生產(chǎn)不適用精益生產(chǎn)的核心是消除浪費(fèi)精益生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)要善于發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，暴露問題精益生產(chǎn)的本質(zhì)是持續(xù)改良38、題目：某電子公司出品A、B兩款電腦鍵盤，為了對比這兩款鍵盤打字速度的快慢，選定錄入一篇長文，按以下安排的試驗方案和分析方法進(jìn)展，其中最合理的是：隨機(jī)選擇6名打字員使用A鍵盤和另6名打字員使用B鍵盤，并進(jìn)展兩個總體的均值檢驗隨機(jī)選擇6名打字員先使用A鍵盤后再B鍵盤，并進(jìn)展配對t檢驗隨機(jī)選擇6名打字員以隨機(jī)順序分別先后使用A、B鍵盤，并進(jìn)展兩個總體的均值檢驗隨機(jī)選擇6名打字員以隨機(jī)順序分別先后使用A、B鍵盤，并適當(dāng)調(diào)整使得有3名打字員先使用A鍵盤、3名打字員使用B鍵盤，然后進(jìn)展配對t檢驗39、題目：某企業(yè)擬對其生產(chǎn)的PCB上的缺陷點(diǎn)進(jìn)展控制，數(shù)據(jù)搜集結(jié)果顯示，平均每塊PCB上有0.1個缺陷，即DPU=0.1，擬用控制圖對該過程進(jìn)展控制，以下控制圖的設(shè)計方案中正確的選項是：每間隔一定時間抽取一塊PCB板，采用c圖進(jìn)展控制每間隔一定時間至少抽取50塊PCB板，采用c圖進(jìn)展控制每間隔一定時間至少抽取10塊PCB板，采用c圖進(jìn)展控制每間隔一定時間至少抽取5塊PCB板，采用c圖進(jìn)展控制40、題目：某六西格瑪工程團(tuán)隊在顧客調(diào)查中獲得了以下信息：手機(jī)待機(jī)時間為1天時，顧客非常不滿意；待機(jī)時間為3天時，顧客反映平平；待機(jī)時間為1周時，大多數(shù)顧客表示滿意或非常滿意。根據(jù)上述信息，手機(jī)待機(jī)時間應(yīng)是：魅力質(zhì)量基本質(zhì)量一元質(zhì)量關(guān)鍵質(zhì)量41、題目：42、題目：在企業(yè)六西格瑪管理中，作為六西格瑪管理實施專家，承當(dāng)企業(yè)的關(guān)鍵工程，培訓(xùn)和輔導(dǎo)企業(yè)中的其他成員，溝通協(xié)調(diào)工程推進(jìn)過程的問題，為工程實施提供技術(shù)支持和輔導(dǎo)，這個角色是：倡導(dǎo)者資深黑帶黑帶綠帶43、題目：以下陳述中，哪項不是六西格瑪倡導(dǎo)者的主要職責(zé)充分認(rèn)識變革，從戰(zhàn)略視角部署和推進(jìn)六西格瑪管理合理分配資源，消除組織障礙管理及領(lǐng)導(dǎo)資深黑帶和黑帶在工程改良階段提供解決方案44、題目：關(guān)于直方圖的說法，以下表述不正確的選項是：直方圖可以直觀地表示數(shù)據(jù)的分布特征通過直方圖，可以初步分析數(shù)據(jù)分布是否存在異常樣本數(shù)據(jù)越多，直方圖所顯示的數(shù)據(jù)分布與實際分布越接近直方圖的形狀與數(shù)據(jù)分組的個數(shù)無關(guān)45、題目：以下哪種情形適合使用親和圖把顧客之聲〔VOC〕轉(zhuǎn)化為CTQ對VOC進(jìn)展從宏觀概況到具體描述的逐步細(xì)化進(jìn)展因果分析對不同來源收集的零散的客戶反響進(jìn)展歸納整理46、題目：某PCB板生產(chǎn)企業(yè)在檢測工序檢測了1000塊PCB板，在其中的5塊PCB中發(fā)現(xiàn)了50個缺陷，其余各塊PCB中未發(fā)現(xiàn)任何缺陷，基于這一觀察，請判斷缺陷在PCB板上的分布情況：服從正態(tài)分布服從泊松分布不管服從何種分布，但缺陷肯定是隨機(jī)出現(xiàn)的基本不能討論缺陷的分布，因為缺陷是非隨機(jī)出現(xiàn)的47、題目：A=低水平，B=低水平，C=低水平A=高水平，B=高水平，C=低水平A=高水平，B=高水平，C=高水平A=低水平，B=高水平，C=高水平48、題目：為了檢驗一批二極管壽命的平均值是否比原來的5000小時確有提高，從生產(chǎn)線上隨機(jī)抽取25只二極管，記錄了它們的壽命。經(jīng)檢測，這批數(shù)據(jù)是相互獨(dú)立的，分布大體上是對稱的，但卻不服從正態(tài)分布。在25只二極管中，有8只壽命小于5000小時，用非參數(shù)檢驗中的“符號檢驗法〞得不出“有顯著提高〞的結(jié)論，這時應(yīng)該：數(shù)據(jù)不服從正態(tài)分布是不正常的，因此可以肯定是數(shù)據(jù)抽樣過程有毛病，應(yīng)再次抽樣，重新進(jìn)展判定相信符號檢驗的結(jié)果，壽命的平均值并未比原來的5000小時有提高用同一批數(shù)據(jù)，使用非參數(shù)檢驗中的單樣本“Wilconxon符號秩檢驗法〞再次判斷，有可能判斷為“確有提高〞用同一批數(shù)據(jù)，使用非參數(shù)檢驗中的“Minn-Whitney檢驗法〞再次判斷，有可能判斷為“確有提高〞49、題目：以下對試驗設(shè)計〔DOE〕表述錯誤的選項是：局部因子試驗只能分析主效應(yīng)，不能分析交互效應(yīng)局部實施因子試驗只做全因子試驗中的局部設(shè)計點(diǎn)來進(jìn)展分析全因子試驗可以分析到全部交互作用試驗因子個數(shù)超過5個以上時，一般不建議使用全因子試驗50、題目：51、題目：以下哪個工程不適合選作六西格瑪黑帶或綠帶工程提高公司毛利率提高A型產(chǎn)品的裝配質(zhì)量降低公司某類產(chǎn)品內(nèi)部質(zhì)量損失降低某類產(chǎn)品主料消耗52、題目：L公司生產(chǎn)手機(jī)屏蔽罩，而對屏蔽罩的一個重要質(zhì)量特性要求就是其平面度，客戶要求平面度要小于0.01mm。為了評價該公司其中一條生產(chǎn)線的過程能力，工程師隨機(jī)抽取了200個屏蔽罩并測量其平面度，發(fā)現(xiàn)分布為左偏態(tài)，則以下說法正確的選項是：數(shù)據(jù)非正態(tài)，該過程的過程能力不能進(jìn)展評價，但是可以計算它的不合格品率如果可以確定非正態(tài)是由于工藝本身的特殊性導(dǎo)致的，則可以考慮采用Box-Cox做數(shù)據(jù)的正態(tài)性轉(zhuǎn)換，再計算過程能力指數(shù)不能計算Cp、Cpk，但是可以計算Pp、Ppk考慮到分布左偏，可以在計算過程能力指數(shù)前將較小平面度的數(shù)據(jù)刪除使得數(shù)據(jù)分布滿足正態(tài)性的要求，然后再計算過程能力指數(shù)53、題目：某機(jī)械企業(yè)在下料時需要把長度為L的鋼材截成長度為L1和L2的兩段，L服從均值為10cm，標(biāo)準(zhǔn)差為0.4cm的正態(tài)分布，L1服從均值為5cm，標(biāo)準(zhǔn)差為0.3cm的正態(tài)分布，則關(guān)于L2的分布，以下說法正確的選項是：一定不是正態(tài)分布服從均值為5cm，標(biāo)準(zhǔn)差為0.1cm的正態(tài)分布服從均值為5cm，標(biāo)準(zhǔn)差為0.5cm的正態(tài)分布服從均值為5cm，標(biāo)準(zhǔn)差為0.7cm的正態(tài)分布54、題目：55、題目：acdabdad以上都不對56、題目：在一個試驗設(shè)計問題中，共需要考察7個因子A、B、C、D、E、F和G，但經(jīng)費(fèi)所限最多只能進(jìn)展20次試驗〔中心點(diǎn)在內(nèi)〕。此實際問題要求，除7個因子的主效應(yīng)必須估計之外，還必須估計出AB、AC、BE、CF共4個二階交互效應(yīng)。問：以下哪個生成元的選擇是可行的E=ABC，F(xiàn)=ABD，G=ACDE=ACD，F(xiàn)=ABC，G=BCDE=ABD，F(xiàn)=BCD，G=ABCE=ABD，F(xiàn)=ACD，G=ABC57、題目：在工程分析階段，工程團(tuán)隊通過雙比率檢驗來識別不同的操作方法是否影響焊接不良。利用大樣本的正態(tài)近似性，得出在α=0.05的顯著性水平上的拒絕域為{|Z|≥1.96}，通過計算得知實際Z=1.25，以下結(jié)論正確的選項是：〔H0：P1=P2；H1：P1≠P2〕Z=1.25＜1.96，拒絕H0，不同操作方法對應(yīng)的焊接不良率有顯著差異Z=1.25＜1.96，無法拒絕H0，不同操作方法對應(yīng)的焊接不良率有顯著差異Z=1.25＜1.96，無法拒絕H0，不同操作方法對應(yīng)的焊接不良率無顯著差異以上說法均不正確58、題目：一位化驗員要報告當(dāng)天每罐氯丙烯產(chǎn)量的平均值。測量3罐后，將其均值Xbar寫進(jìn)報告中。他發(fā)現(xiàn)Xbar的標(biāo)準(zhǔn)差〔即標(biāo)準(zhǔn)誤〕為10Kg。如果他希望該Xbar的標(biāo)準(zhǔn)差〔即標(biāo)準(zhǔn)誤〕降為5Kg，問需要測量幾罐求平均值612182459、題目：60、題目：某六西格瑪團(tuán)隊正在對企業(yè)的設(shè)備改造的經(jīng)濟(jì)性問題進(jìn)展分析。企業(yè)需要在期初一次性投資更新設(shè)備，經(jīng)過大量的數(shù)據(jù)收集和分析后發(fā)現(xiàn)，每年新設(shè)備帶來的凈收益不變，在給定的期初新設(shè)備投資額度下，假設(shè)改造后新設(shè)備的預(yù)計使用壽命為10年，按收益率為8%來計算，則凈現(xiàn)值為零?；谏鲜鲂畔?，以下哪個說法是正確的如果該設(shè)備實際使用超過10年，則凈現(xiàn)值一定為負(fù)數(shù)如果該設(shè)備實際使用超過10年，則凈現(xiàn)值一定為正數(shù)凈現(xiàn)值與設(shè)備使用年限無關(guān)如果投資方要求收益率必須到達(dá)10%，如果設(shè)備使用10年，則凈現(xiàn)值一定為正數(shù)61、題目：六西格瑪工程進(jìn)入震蕩期，一個突出的表現(xiàn)就是：成員對工程目標(biāo)和工作方法產(chǎn)生分歧，若何處理分歧，以下做法錯誤的選項是：加強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的溝通鼓勵成員發(fā)表不同的意見統(tǒng)一認(rèn)識，不許發(fā)表與工程目標(biāo)和工作方法不同的意見必要時請業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人或倡導(dǎo)者出面支持62、題目：收集產(chǎn)品關(guān)鍵指標(biāo)“硬度〞值，繪制單值控制圖進(jìn)展監(jiān)控。單值控制圖的上限、下限分別為400和300，控制圖顯示過程穩(wěn)定，無異常。而顧客對硬度的要求是320~370，那么，下述對該過程的判斷，正確的選項是：控制圖無異常點(diǎn)，說明生產(chǎn)線的產(chǎn)品質(zhì)量合格生產(chǎn)線是穩(wěn)定的，但是過程能力不充分，應(yīng)該進(jìn)展改良顧客要求的范圍落在控制限內(nèi)，說明生產(chǎn)線是穩(wěn)定的單值控制圖上，控制限和規(guī)格限不能對比，所以對該過程無法得出結(jié)論63、題目：關(guān)于質(zhì)量的概念，不正確的說法是：質(zhì)量概念中的主體是指“產(chǎn)品質(zhì)量〞質(zhì)量是指“一組固有特性滿足要求的程度〞質(zhì)量包括明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望質(zhì)量概念中的客體是指“滿足什么要求的質(zhì)量〞64、題目：甘特圖是用來安排工程方案的重要工具，有關(guān)甘特圖的優(yōu)點(diǎn)，以下說法錯誤的選項是：簡明、形象、直觀可以方便地確定關(guān)鍵活動可以在任何時點(diǎn)上分析工程正在進(jìn)展的活動和所需資源可以方便地檢查工程進(jìn)度65、題目：關(guān)于物理矛盾的解決方法，哪個說法是錯誤的物理矛盾可以通過在時間上加以分割的方法來解決物理矛盾可以通過在空間上加以分割的方法來解決物理矛盾可以通過把對立屬性所在的系統(tǒng)和部件分開的方法來解決物理矛盾可以通過軟件和硬件結(jié)合的方法來解決66、題目：下面是對X和Y兩組數(shù)據(jù)進(jìn)展“散點(diǎn)圖〞和“相關(guān)分析〞的結(jié)果：相關(guān)分析：Y，X，Y和X的Pearson相關(guān)系數(shù)=-0.933，P值=0.000，能夠得出的最確切的結(jié)論為：X是Y的重要影響因素X、Y兩組數(shù)據(jù)有較強(qiáng)的因果關(guān)系兩組數(shù)據(jù)有強(qiáng)的相關(guān)性目前無法得出任何結(jié)論，只有進(jìn)一步進(jìn)展回歸分析，才能進(jìn)展判斷67、題目：68、題目：69、題目：某工程師在對某檢測儀器進(jìn)展測量系統(tǒng)分析后發(fā)現(xiàn)，R&R%=50%。導(dǎo)致測量系統(tǒng)誤差較大的原因是測量者和隨機(jī)抽取的零件之間存在非常明顯的交互效應(yīng)?；谶@一點(diǎn)，你認(rèn)為他應(yīng)該若何解決這一問題重新隨機(jī)抽取零件，再次進(jìn)展測量系統(tǒng)分析，直到?jīng)]有交互作用為止分析不同測量者的測量方法，找出原因，解決問題重新選擇測量者，再次進(jìn)展測量系統(tǒng)分析，直到?jīng)]有交互作用為止以上說法都不對70、題目：在控制階段，六西格瑪團(tuán)隊要對改良后的效果進(jìn)展評估，并計算出改良后的控制圖及過程能力指數(shù)。由于數(shù)據(jù)并非正態(tài)，繪制控制圖及計算過程能力指數(shù)時都需要將數(shù)據(jù)進(jìn)展Box-Cox變換〔本例要對原始數(shù)據(jù)取對數(shù)〕，變換后數(shù)據(jù)為正態(tài)。但是對于使用變換后的數(shù)據(jù)計算出控制限及過程能力指數(shù)后，要不要經(jīng)過反變換返回原始變量呢幾個黑帶意見不一致。以下說法哪個最準(zhǔn)確計算出控制限及過程能力指數(shù)后，假設(shè)對原始數(shù)據(jù)進(jìn)展控制，控制限及過程能力指數(shù)都要經(jīng)過反變換返回原始變量計算出控制限及過程能力指數(shù)后，假設(shè)對原始數(shù)據(jù)進(jìn)展控制，控制限要經(jīng)過反變換返回原始變量，過程能力指數(shù)則不需要經(jīng)過反變化再計算計算出控制限及過程能力指數(shù)后，過程能力指數(shù)要經(jīng)過反變換返回原始變量再次計算，而控制限則不需要經(jīng)過反變換在返回原始變量是否需要經(jīng)過反變換返回原始變量要根據(jù)具體問題進(jìn)展實際分析來確定，事先不能斷定71、題目：以下關(guān)于散點(diǎn)圖應(yīng)用的描述中，哪一個是錯誤的可以用來表現(xiàn)某個流程輸出結(jié)果與某個流程輸入因素之間的關(guān)系可以用來表現(xiàn)某個流程輸出結(jié)果與另外某個流程輸出結(jié)果之間的關(guān)系只適合用來表現(xiàn)出流程輸出結(jié)果與流程輸入因素之間的線性關(guān)系需要成對地搜集變量的數(shù)據(jù)值72、題目：分辨度是局部因子試驗設(shè)計的重要指標(biāo)。假設(shè)某局部因子試驗設(shè)計的分辨度為IV，則以下的表述不正確的選項是：各主效應(yīng)之間不混雜主效應(yīng)與二階交互作用之間不存在混雜主效應(yīng)與三階交互作用之間不存在混雜某些二階效應(yīng)之間可能存在混雜73、題目：一個針對某產(chǎn)品開展的六西格瑪工程需要投入28000元改良費(fèi)用和17000元培訓(xùn)費(fèi)用〔假設(shè)這些費(fèi)用在工程開場時投入〕，工程的預(yù)期收益是5000元/月，且在工程開場后第6個月開場產(chǎn)生。預(yù)計該產(chǎn)品生產(chǎn)20個月后會退出市場，假設(shè)資金收益率〔利率〕為8%，假設(shè)想分析該工程是否從經(jīng)濟(jì)上可行，可采用什么方法價值分析法量-本-利分析法凈現(xiàn)值法質(zhì)量成本法74、題目：75、題目：黑帶小王在穩(wěn)壓器生產(chǎn)廠工作，他負(fù)責(zé)每天抽取穩(wěn)壓器測量其輸出電壓是否在22010V的規(guī)格范圍內(nèi)。在測量過程中發(fā)現(xiàn)，對同樣一個穩(wěn)壓器重復(fù)測量其輸出電壓存在誤差，同樣的批次不同的穩(wěn)壓器之間的輸出電壓也不同，不同批次的穩(wěn)壓器的輸出電壓更有差異。如果小王想了解穩(wěn)壓器輸出電壓的波動源，正確的變異源分析的抽樣方案和分析方法是：連續(xù)抽取8個批次，每個批次抽取4個穩(wěn)壓器，每個穩(wěn)壓器測量3次，進(jìn)展嵌套型雙因素方差分析并進(jìn)展方差分量分析連續(xù)抽取8個批次，每個批次抽取4個穩(wěn)壓器，每個穩(wěn)壓器測量3次，進(jìn)展穿插型雙因素方差分析并進(jìn)展方差分量分析連續(xù)抽取8個批次，每個批次抽取4個穩(wěn)壓器，每個穩(wěn)壓器測量一次，進(jìn)展嵌套型雙因素方差分析并進(jìn)展方差分量分析選擇一個批次，抽取32臺穩(wěn)壓器，每個穩(wěn)壓器測量3次，進(jìn)展穿插型雙因素方差分析并進(jìn)展方差分量分析76、題目：機(jī)械設(shè)備的使用周期中往往包含磨合期、偶發(fā)故障期和耗損期，以下哪個分布能夠通過調(diào)整分布函數(shù)的參數(shù)為這三期中的任一期內(nèi)設(shè)備使用壽命建模指數(shù)分布對數(shù)正態(tài)分布威布爾分布正態(tài)分布77、題目：六西格瑪管理推行成功最關(guān)鍵的因素是：培訓(xùn)組織構(gòu)造領(lǐng)導(dǎo)的參與和支持工程方案78、題目：使用水平比照〔benchmarking〕時，有關(guān)選擇比照對象的表述，以下錯誤的選項是：比照對象可以是競爭性行業(yè)或非競爭性行業(yè)中職能活動的最正確實踐者比照對象可以是非競爭性行業(yè)中職能活動相似的最正確實踐者比照對象只能是競爭性行業(yè)中職能活動的最正確實踐者比照對象不能選擇競爭性行業(yè)中的一般企業(yè)79、題目：在確定六西格瑪工程時，常常遇到改良時機(jī)十分復(fù)雜，需要進(jìn)一步分解才能確定具體的六西格瑪工程。例如，開展提高顧客滿意度的改善工程時，往往需要將這個難以測量的復(fù)雜問題分解成可測量的特性。此時，應(yīng)該采用如下的哪個工具樹圖甘特圖因果圖親和圖80、題目：81、題目：分別從A，B兩種工藝條件下隨機(jī)抽取1500片及1800片芯片，其中A種工藝條件下有340片為一等品，B種工藝條件下有350片為一等品，在α=0.05下，檢驗A種工藝條件是否比B種工藝條件有較高的一等品率，采用哪個工具雙樣本T檢驗雙比率檢驗方差分析檢驗卡方檢驗82、題目：一工程團(tuán)隊旨在提高帶鋼焊縫強(qiáng)度，已確定4個因子為關(guān)鍵因子，在改良階段打算進(jìn)展細(xì)致的DOE試驗。4個因子均為連續(xù)變量，因子均為2水平，現(xiàn)欲進(jìn)展全因子試驗，增加3個中心點(diǎn)，仿行為2，那么總的試驗次數(shù)為：1935384483、題目：關(guān)于質(zhì)量功能展開中質(zhì)量屋的說法，以下哪種是錯誤的通過質(zhì)量屋可以分析顧客需求和工程特征之間的關(guān)聯(lián)性通過質(zhì)量屋可以確定關(guān)鍵的工程特性通過質(zhì)量屋可以輔助確定工程特性的設(shè)計目標(biāo)通過質(zhì)量屋可以替代產(chǎn)品的系統(tǒng)設(shè)計、參數(shù)設(shè)計和容差設(shè)計84、題目：某工程在測量階段需要對產(chǎn)品的合格與不合格屬性特征進(jìn)展屬性數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析，團(tuán)隊決定選擇30件樣品，由三個測量員對每件樣品重復(fù)測量2次，并記錄結(jié)果，對30件樣品的正確選擇方法應(yīng)該是：隨機(jī)地從生產(chǎn)線上抽取樣品盡量取一半合格品和一半不合格品，并保證有些產(chǎn)品不太容易區(qū)分為合格或不合格，這與實際生產(chǎn)狀態(tài)無關(guān)可以隨意設(shè)定比例，因為此比例與測量系統(tǒng)是否合格是無關(guān)的樣本中的合格率與產(chǎn)品實際生產(chǎn)的合格率基本保持一致多項選擇題36分85、題目：SWOT是優(yōu)勢〔strengths〕、劣勢〔weaknesses〕、時機(jī)〔opportunities〕、威脅〔threats〕的縮寫。在制定戰(zhàn)略時，一般采用SWOT分析。請判斷下面關(guān)于SWOT分析的描述，哪幾項是正確的分析外部環(huán)境時，尋找決定優(yōu)勢〔S〕與劣勢〔W〕的戰(zhàn)略因素分析內(nèi)部環(huán)境時，尋找顯示出時機(jī)〔O〕和威脅〔T〕的戰(zhàn)略因素時機(jī)和威脅分析注重外部環(huán)境的變化對其企業(yè)可能產(chǎn)生的影響優(yōu)勢和劣勢分析主要著眼與競爭對手的對比86、題目：水平比照〔Benchmarking〕常用于比照標(biāo)桿組織的最正確實踐，找出本組織的差距和目標(biāo)，是促進(jìn)本組織通過流程改良提升組織競爭力的方法。在六西格瑪管理活動中水平比照可用于以下哪些方面用于六西格瑪管理的導(dǎo)入，設(shè)立實施六西格瑪管理的典范用于六西格瑪工程的選擇用于設(shè)立六西格瑪工程的目標(biāo)用于計算六西格瑪工程的財務(wù)收益87、題目：為了實現(xiàn)魅力質(zhì)量，需要做的如下事情有：提高產(chǎn)品合格率挖掘顧客的潛在需求改良產(chǎn)品保修服務(wù)利用技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)產(chǎn)品新的功能88、題目：質(zhì)量概念演進(jìn)到目前階段，質(zhì)量概念中的主體“什么的質(zhì)量〞，包含以下哪些項產(chǎn)品的質(zhì)量：包括性能、可信性等實物質(zhì)量。服務(wù)的質(zhì)量：包括準(zhǔn)時交付、周期時間等服務(wù)質(zhì)量。過程的質(zhì)量：也稱工作質(zhì)量，涉及5M1E〔人、機(jī)、料、法、環(huán)、測〕，質(zhì)量表達(dá)Q〔實物質(zhì)量〕、C〔成本〕、D〔交付〕、E〔環(huán)境〕、S〔安全〕的綜合質(zhì)量。體系的質(zhì)量：即管理系統(tǒng)的質(zhì)量。89、題目：零缺陷的的基本原則是：明確要求做好預(yù)防一次做對科學(xué)衡量90、題目：關(guān)于散步圖，說法不正確的選項是：做散布圖時，要注意對數(shù)據(jù)進(jìn)展正確的分層，否則可能作出錯誤的判斷如果兩個變量間存在相關(guān)關(guān)系，那么，這兩個變量就一定是因果關(guān)系如果兩個變量之間的相關(guān)系數(shù)為零，則表示這兩個變量不相關(guān)反映一個數(shù)列的各個數(shù)值出現(xiàn)的頻數(shù)演變情況，以便形象地表示被觀察數(shù)值的特征和分布狀態(tài)91、題目：六西格瑪?shù)墓芾砗x是；六西格瑪目標(biāo)六西格瑪方法六西格瑪文化和戰(zhàn)略六西格瑪水平92、題目：某個變量的測定應(yīng)該包括：對測量過程的準(zhǔn)確性的估計一個受控的測量程序被測量參數(shù)的數(shù)值對測量過程的一致性的估計93、題目：成功的團(tuán)隊是需要建設(shè)的。作為六西格瑪黑帶，下述哪些事項在組建高效團(tuán)隊時是必須做到的向每位團(tuán)隊成員闡述團(tuán)隊的目標(biāo)以及對個人的任務(wù)要求與團(tuán)隊一起建設(shè)團(tuán)隊規(guī)則為團(tuán)隊成員提供必要培訓(xùn)給團(tuán)隊賦權(quán)94、題目：在實施六西格瑪?shù)倪^程中，發(fā)現(xiàn)改良時機(jī)是十分重要的。發(fā)現(xiàn)改良時機(jī)可能使用的方法，正確的描述是：水平比照平衡計分卡顧客調(diào)查力場分析95、題目：在統(tǒng)計質(zhì)量成本時，下面哪些成本應(yīng)計入外部故障成本產(chǎn)品召回成本保修成本投訴處理費(fèi)用產(chǎn)品銷售，推廣成本96、題目：關(guān)于六西格瑪和卓越績效模式〔PerformanceExcellenceModel〕之間的關(guān)系，正確的表述包括：六西格瑪是實現(xiàn)組織卓越績效的可操作性的手段通過采用卓越績效準(zhǔn)則的自我評估，可以發(fā)現(xiàn)六西格瑪?shù)母牧紩r機(jī)實施了卓越績效模式，就沒有必要實施六西格瑪，因此不必再考慮六西格瑪企業(yè)可以同時推進(jìn)卓越績效模式和六西格瑪管理97、題目：以下屬于黑帶職責(zé)的是：在倡導(dǎo)者的指導(dǎo)下，界定六西格瑪工程指導(dǎo)團(tuán)隊使用有效的工具和方法為工程實施配置資源確認(rèn)工程的財務(wù)收益98、題目：2011年是某企業(yè)導(dǎo)入六西格瑪?shù)牡谝荒?，在選擇首批實施的六西格瑪工程時，存在以下意見。這些意見中正確的選項是：從已經(jīng)得到改善的問題中選擇，以便驗證六西格瑪方法的適用性從顧客抱怨的事件中梳理選擇出適當(dāng)?shù)墓こ虖钠髽I(yè)年度關(guān)鍵績效指標(biāo)〔KPI〕差距分析中選擇出適當(dāng)?shù)墓こ虒⒐こ痰倪x擇權(quán)交給參加培訓(xùn)的首批黑帶，由他們選擇即可。99、題目：以下屬于團(tuán)隊開展震蕩階段的特點(diǎn)是：團(tuán)隊成員以個體為思考，尚未形成與他人合作協(xié)商的意愿團(tuán)隊成員對自己的角色和任務(wù)感到忐忑不安可能有成員退出團(tuán)隊團(tuán)隊對實現(xiàn)目標(biāo)的最正確方案存在分歧，甚至對總目標(biāo)本身也有不同看法100、題目：平衡計分卡〔balancedscorecard，BSC〕是一種戰(zhàn)略執(zhí)行和績效管理工具，包括四個維度指標(biāo)：財務(wù)、顧客和市場、內(nèi)部過程、學(xué)習(xí)與成長。關(guān)于這四個維度指標(biāo)之間的關(guān)系描述，正確的選項是：顧客和市場方面的指標(biāo)是財務(wù)的領(lǐng)先指標(biāo)〔leadingindicator〕內(nèi)部過程是學(xué)習(xí)與成長的領(lǐng)先指標(biāo)〔leadingindicator〕四個維度中作為戰(zhàn)略根基和最領(lǐng)先指標(biāo)的是“顧客〞BSC與傳統(tǒng)目標(biāo)管理相比，更加強(qiáng)調(diào)平衡長期目標(biāo)和短期目標(biāo)101、題目：任何戰(zhàn)略都會存在風(fēng)險，六西格瑪管理戰(zhàn)略也不例外，常見的六西格瑪管理的戰(zhàn)略風(fēng)險包括：六西格瑪管理戰(zhàn)略未能融入組織的開展戰(zhàn)略六西格瑪管理理念和價值觀對企業(yè)文化帶來的挑戰(zhàn)缺乏六西格瑪管理的資源和能力技術(shù)水平較低無法到達(dá)六西格瑪質(zhì)量水平102、題目：關(guān)于統(tǒng)計量的描述，正確的說法是：平均值的優(yōu)點(diǎn)是不受極端大或極端小的觀測值的影響。眾數(shù)是樣本中出現(xiàn)次數(shù)最多的觀測值，因此它肯定存在。極差忽略了最大和最小值之間的所有信息。方差對極端值很敏感。因平方的緣故，極端大的觀測值會嚴(yán)重地放大方差。103、題目：使用凈現(xiàn)值〔NPV〕評價六西格瑪工程經(jīng)濟(jì)性時，下述哪些說法是正確的凈現(xiàn)值<0，六西格瑪工程的經(jīng)濟(jì)型不好，工程不可行凈現(xiàn)值>0，六西格瑪工程的經(jīng)濟(jì)型不好，工程不可行凈現(xiàn)值是指當(dāng)前企業(yè)擁有的現(xiàn)金流凈現(xiàn)值的計算與折現(xiàn)率有關(guān)104、題目：下述哪些是收集“顧客之聲〞的方法調(diào)查質(zhì)量功能展開焦點(diǎn)小組收集顧客投訴和抱怨105、題目：以下哪些是有效團(tuán)隊合作特征：具備團(tuán)隊的工程授權(quán)書確定團(tuán)隊成員/領(lǐng)導(dǎo)的角色確定程序和基本準(zhǔn)則確立關(guān)系106、題目：107、題目：關(guān)于關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用，以下說法正確的選項是：可以用于界定六西格瑪工程的范圍和邊界當(dāng)影響因素之間關(guān)系復(fù)雜、相互纏繞時，進(jìn)展原因分析制定工程方案從復(fù)雜的影響關(guān)系中確定關(guān)鍵影響因素108、題目：有效的鼓勵對六西格瑪工程團(tuán)隊的成功是十分必要的。下述哪些技巧可用于團(tuán)隊鼓勵明確闡述工程的目的意義，讓團(tuán)隊成員認(rèn)識到他們的工作是重要且有意義的鼓勵團(tuán)隊成員主動分析問題，為他們提供展示自己才能的時機(jī)分享團(tuán)隊取得的成績和進(jìn)展，使團(tuán)隊獲得成就感通過目標(biāo)管理，讓團(tuán)隊成員按方案自主管理109、題目：六西格瑪管理的特點(diǎn)包括：強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實為依據(jù)減少變異，優(yōu)化流程，提高質(zhì)量嚴(yán)格過程檢驗，交付零缺陷產(chǎn)品追求持續(xù)改良，顧客驅(qū)動，跨職能合作110、題目：關(guān)于六西格瑪和ISO9000之間的關(guān)系，正確的表述包括：六西格瑪是比ISO9000要求更高的質(zhì)量管理體系六西格瑪工程的成果，要納入ISO9000管理系統(tǒng)質(zhì)量要求高的企業(yè)可以實施六西格瑪，質(zhì)量要求不高的企業(yè)實施ISO9000就可以了實施好ISO9000，可以為實施六西格瑪?shù)於ǜ?11、題目：下述哪些是實施六西格瑪時應(yīng)考慮的戰(zhàn)略風(fēng)險六西格瑪與組織其他戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)性來自于組織文化的挑戰(zhàn)管理與技術(shù)阻力與組織管理根基的適應(yīng)性112、題目：在六西格瑪工程界定階段完畢時，應(yīng)確定下述哪些內(nèi)容工程目標(biāo)對關(guān)鍵因素的分析工程所涉及的主要過程工程團(tuán)隊成員113、題目：關(guān)于二項分布，正確的說法是：當(dāng)樣本量很大(n＞10