2024年人力資源信息化管理系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年人力資源信息化管理系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)營合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.系統(tǒng)建設(shè)2.1系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容2.2系統(tǒng)建設(shè)周期2.3系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)3.系統(tǒng)運(yùn)營3.1系統(tǒng)運(yùn)營內(nèi)容3.2系統(tǒng)運(yùn)營周期3.3系統(tǒng)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2技術(shù)支持周期4.3技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)5.人員培訓(xùn)5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)周期5.3培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)6.系統(tǒng)升級與優(yōu)化6.1升級與優(yōu)化內(nèi)容6.2升級與優(yōu)化周期6.3升級與優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)7.費(fèi)用與支付7.1合同總價7.2支付周期7.3支付方式8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3丙方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決費(fèi)用10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同終止條件11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密責(zé)任12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.其他條款13.1甲方其他權(quán)利和義務(wù)13.2乙方其他權(quán)利和義務(wù)13.3丙方其他權(quán)利和義務(wù)14.附件14.1系統(tǒng)建設(shè)方案14.2系統(tǒng)運(yùn)營方案14.3技術(shù)支持與維護(hù)方案14.4人員培訓(xùn)方案14.5系統(tǒng)升級與優(yōu)化方案14.6費(fèi)用明細(xì)表第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條系統(tǒng)建設(shè)2.1系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容2.2系統(tǒng)建設(shè)周期乙方應(yīng)按照項(xiàng)目計劃書約定的時間表完成系統(tǒng)建設(shè)，其中系統(tǒng)開發(fā)周期為自合同簽訂之日起至系統(tǒng)交付之日止，預(yù)計不超過6個月。2.3系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（2）系統(tǒng)應(yīng)具備較高的穩(wěn)定性，確保724小時正常運(yùn)行；（4）系統(tǒng)應(yīng)采取有效的安全防護(hù)措施，確保數(shù)據(jù)安全。第三條系統(tǒng)運(yùn)營3.1系統(tǒng)運(yùn)營內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)營與維護(hù)工作，包括但不限于系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)備份、故障排查、用戶支持等。3.2系統(tǒng)運(yùn)營周期系統(tǒng)運(yùn)營周期自系統(tǒng)交付之日起計算，為期三年。3.3系統(tǒng)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)運(yùn)營過程中，故障處理響應(yīng)時間不超過4小時；（2）系統(tǒng)每年進(jìn)行至少兩次升級，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求；（3）系統(tǒng)數(shù)據(jù)每日進(jìn)行一次備份，確保數(shù)據(jù)安全；（4）為甲方提供專業(yè)的用戶支持，確保甲方員工能夠熟練使用系統(tǒng)。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）系統(tǒng)使用培訓(xùn)：為甲方員工提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保員工能夠熟練使用系統(tǒng)；（2）技術(shù)咨詢：解答甲方關(guān)于系統(tǒng)使用過程中遇到的技術(shù)問題；（3）系統(tǒng)升級：根據(jù)甲方需求，定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級。4.2技術(shù)支持周期技術(shù)支持服務(wù)周期為自系統(tǒng)交付之日起，為期三年。4.3技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)（1）培訓(xùn)服務(wù)：培訓(xùn)課程安排合理，確保甲方員工掌握系統(tǒng)操作方法；（2）技術(shù)咨詢：接到甲方咨詢后，應(yīng)在4小時內(nèi)給予答復(fù)；（3）系統(tǒng)升級：按照甲方需求，按時完成系統(tǒng)升級工作。第五條人員培訓(xùn)5.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)為甲方員工提供關(guān)于人力資源信息化管理系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、常見問題解答等。5.2培訓(xùn)周期培訓(xùn)周期為自系統(tǒng)交付之日起，為期一個月。5.3培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)（1）培訓(xùn)課程應(yīng)涵蓋系統(tǒng)各項(xiàng)功能及操作流程；（2）培訓(xùn)結(jié)束后，甲方員工能夠獨(dú)立完成系統(tǒng)操作；（3）培訓(xùn)過程中，乙方提供充分的教學(xué)支持，確保甲方員工掌握培訓(xùn)內(nèi)容。第六條系統(tǒng)升級與優(yōu)化6.1升級與優(yōu)化內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級與優(yōu)化，以提高系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性。6.2升級與優(yōu)化周期系統(tǒng)升級與優(yōu)化周期為自系統(tǒng)交付之日起，每半年進(jìn)行一次。6.3升級與優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)（2）系統(tǒng)升級應(yīng)遵循甲方業(yè)務(wù)需求，不得影響甲方正常業(yè)務(wù)開展；（3）升級與優(yōu)化過程中，乙方應(yīng)提供充分的技術(shù)支持，確保系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。第八條費(fèi)用與支付8.1合同總價本合同總價為民幣【】元整（大寫：【】元整），乙方應(yīng)按照本合同約定的支付方式向甲方支付合同總價。8.2支付周期甲方應(yīng)在本合同簽訂后的【】天內(nèi)支付合同總價的一半作為預(yù)付款，剩余款項(xiàng)在系統(tǒng)交付并驗(yàn)收合格后的【】天內(nèi)支付。8.3支付方式甲方支付合同總價的方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息如下：賬戶名稱：【】賬戶號碼：【】開戶銀行：【】第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方如未按照本合同約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同總價【】%的賠償。9.2乙方違約責(zé)任乙方如未按照本合同約定完成系統(tǒng)建設(shè)或運(yùn)營服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同總價【】%的賠償。9.3丙方違約責(zé)任丙方如未按照本合同約定提供咨詢服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同總價【】%的賠償。第十條爭議解決10.1爭議解決方式本合同糾紛的解決方式為【】（選擇項(xiàng)：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟）。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁，爭議應(yīng)提交至【】仲裁委員會進(jìn)行仲裁；如選擇訴訟，爭議應(yīng)提交至【】人民法院進(jìn)行訴訟。10.3爭議解決費(fèi)用【】方承擔(dān)因爭議解決產(chǎn)生的費(fèi)用。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同終止條件合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）甲方未按照約定支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)解除合同；（3）乙方未按照約定完成系統(tǒng)建設(shè)或運(yùn)營服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限為自本合同簽訂之日起計算，為期【】年。12.3違約保密責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為泄露信息造成對方損失的【】倍。第十三條其他條款13.1甲方其他權(quán)利和義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定支付款項(xiàng)，并配合乙方完成系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)營工作。13.2乙方其他權(quán)利和義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定完成系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)營工作，并保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。13.3丙方其他權(quán)利和義務(wù)丙方應(yīng)按照本合同約定提供人力資源管理相關(guān)的咨詢服務(wù)，并保證咨詢質(zhì)量。第十四條附件14.1系統(tǒng)建設(shè)方案14.2系統(tǒng)運(yùn)營方案14.3技術(shù)支持與維護(hù)方案14.4人員培訓(xùn)方案14.5系統(tǒng)升級與優(yōu)化方案14.6費(fèi)用明細(xì)表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義本合同所述第三方指除甲方、乙方、丙方之外，參與本合同項(xiàng)目實(shí)施、監(jiān)督、評估等環(huán)節(jié)的自然人、法人或其他組織。第三方可包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的條件當(dāng)本合同執(zhí)行過程中，需要第三方的介入以完成特定任務(wù)或提供專業(yè)服務(wù)時，甲方、乙方應(yīng)事先協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍、期限及費(fèi)用等，并以書面形式明確約定。15.3第三方選擇甲方、乙方應(yīng)共同選定具備相關(guān)資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)及良好信譽(yù)的第三方，并確保第三方了解并同意本合同的相關(guān)約定。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額第三方對甲方、乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為第三方收取的費(fèi)用總額。若第三方行為導(dǎo)致甲方、乙方損失超過該限額，第三方應(yīng)按實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方、乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲乙方的內(nèi)部管理制度。16.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照本合同約定獲得相應(yīng)的費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的協(xié)助和支持。17.甲方、乙方與第三方的關(guān)系17.1甲方、乙方與第三方之間的合同關(guān)系甲方、乙方與第三方簽訂的合同應(yīng)為本合同的附件，并具備同等法律效力。附件中的合同應(yīng)明確第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍、期限及費(fèi)用等。17.2甲方、乙方對第三方的監(jiān)督和管理甲方、乙方應(yīng)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照約定完成任務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。17.3甲方、乙方對第三方的支付責(zé)任甲方、乙方應(yīng)按照附件中的合同約定，及時支付第三方費(fèi)用。若甲方、乙方未按約定支付費(fèi)用，第三方有權(quán)暫停提供服務(wù)，且甲方、乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的違約責(zé)任。18.第三方違約處理18.1第三方如未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方、乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。18.2第三方如未按照約定完成任務(wù)，甲方、乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.3第三方如因違法行為導(dǎo)致甲方、乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.合同的變更與終止19.1合同變更19.2合同終止本合同執(zhí)行過程中，如第三方提前終止服務(wù)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，甲方、乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.保密條款20.1第三方應(yīng)遵守本合同保密條款，確保在合同履行過程中知悉的甲方、乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密。20.2第三方保密期限自合同簽訂之日起計算，為期【】年。20.3第三方違約保密責(zé)任第三方如違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方、乙方支付違約金，違約金為泄露信息造成甲方、乙方損失的【】倍。21.其他條款21.1甲方、乙方其他權(quán)利和義務(wù)甲方、乙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并協(xié)助第三方完成相關(guān)工作。21.2第三方其他權(quán)利和義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲乙方的內(nèi)部管理制度。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：系統(tǒng)建設(shè)方案附件內(nèi)容：包括但不限于系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計文檔、系統(tǒng)架構(gòu)圖、關(guān)鍵技術(shù)選型等。附件要求：詳細(xì)描述系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)、范圍、內(nèi)容、關(guān)鍵技術(shù)等，并明確系統(tǒng)建設(shè)的階段劃分及時間節(jié)點(diǎn)。附件二：系統(tǒng)運(yùn)營方案附件內(nèi)容：包括但不限于系統(tǒng)運(yùn)營流程、用戶支持計劃、系統(tǒng)維護(hù)策略等。附件要求：詳細(xì)描述系統(tǒng)運(yùn)營的具體流程，包括用戶支持的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)維護(hù)的周期及內(nèi)容等。附件三：技術(shù)支持與維護(hù)方案附件內(nèi)容：包括但不限于技術(shù)支持的響應(yīng)時間、維護(hù)的內(nèi)容與周期、升級策略等。附件要求：明確技術(shù)支持的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括響應(yīng)時間、維護(hù)內(nèi)容、升級周期等，并描述維護(hù)的具體流程。附件四：人員培訓(xùn)方案附件內(nèi)容：包括但不限于培訓(xùn)課程設(shè)置、培訓(xùn)時間安排、培訓(xùn)效果評估等。附件要求：詳細(xì)描述培訓(xùn)課程的內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師的資質(zhì)要求等，并制定培訓(xùn)效果的評估標(biāo)準(zhǔn)。附件五：系統(tǒng)升級與優(yōu)化方案附件內(nèi)容：包括但不限于升級與優(yōu)化的周期、內(nèi)容、效果評估等。附件要求：明確升級與優(yōu)化的周期及時間節(jié)點(diǎn)，描述升級與優(yōu)化的具體內(nèi)容，并制定效果評估的標(biāo)準(zhǔn)。附件六：費(fèi)用明細(xì)表附件內(nèi)容：詳細(xì)列出合同總價、預(yù)付款、尾款等費(fèi)用的明細(xì)。附件要求：明確各項(xiàng)費(fèi)用的名稱、金額、支付時間等，并附上相關(guān)的計算依據(jù)和明細(xì)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：包括但不限于未按約定時間支付款項(xiàng)、未按約定完成建設(shè)或運(yùn)營任務(wù)、未遵守保密義務(wù)等。違約責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，認(rèn)定違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償損失、解除合同等。示例說明：1.若甲方未按約定時間支付預(yù)付款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總價的【】%。2.若乙方未按約定時間完成系統(tǒng)建設(shè)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總價的【】%。3.若任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密，守約方有權(quán)要求違約方支付違約金，違約金為泄露信息造成損失的【】倍。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方為明確雙方在人力資源信息化管理系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)營中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系而簽訂的書面協(xié)議。2.甲方：指中華人民共和國X公司，具有獨(dú)立法人資格。3.乙方：指X科技有限