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文檔簡介

工作分析與評價試題一、單選題(共92題,每題1分,共92分)1.對于助理副總、副總、事業(yè)部經(jīng)理來說,他們應(yīng)該具有的管理訣竅的等級應(yīng)該是()A、相關(guān)的B、起碼的C、多樣的D、全面的正確答案:C2.待分析崗位的所有重要因素與特征都要能在指標集合體中找到相應(yīng)的分析指標,這體現(xiàn)了標準的工作分析指標體系應(yīng)符合哪個要求()A、獨立性B、完備性C、可操作性D、普遍性正確答案:B3.下列哪一項是職位分類法的基礎(chǔ)的準備工作()A、崗位分析B、建立等級結(jié)構(gòu)和等級標準C、崗位測評和列等D、崗位分類正確答案:A4.職位分類法中,建立等級結(jié)構(gòu)和等級標準這一步驟比較重要和復雜,它不包括()A、確定等級數(shù)量B、確定等級標準C、確定基本因素D、確定崗位分類正確答案:D5.要素比較法相對于其他基本工作評價方法來說,最直觀的優(yōu)點就是()A、要素比較法解釋起來有一定的難度B、需要根據(jù)評價要素對職位整體進行對比,這加大了評價的難度C、一系列通用性的評價項目的廣泛應(yīng)用上D、可以直接把等級轉(zhuǎn)化為貨幣價值正確答案:D6.工作評價方法中的評分法具有很多優(yōu)點,下列論述中不屬于評分法優(yōu)點的是().A、實際應(yīng)用中對時間和成本的要求較低B、明確指出了比較的基礎(chǔ)C、有明確界定的指標分配值D、有明確界定的評價指標正確答案:A7.某電子公司為優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)進行一次工作分析,要求人力資源部事先對此次工作分析項目進行計劃,計劃內(nèi)容應(yīng)包括()①確定工作目的②預(yù)算時間、費用、人力③選擇信息來源和相關(guān)指導信息④分配任務(wù)與界定權(quán)限A、①②③④B、②③④C、①②③D、①②④正確答案:D8.以下哪項不是非工作行為條件()A、技能水平B、工作人員應(yīng)有的工具、衣飾及設(shè)備C、政治面貌D、相關(guān)證書正確答案:A9.人員導向型工作分析是指()A、從勝任力的需要入手進行的工作分析活動B、從崗位工作任務(wù)調(diào)查入手進行的工作分析活動C、從產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)調(diào)查入手進行的工作分析活動D、從人員工作行為調(diào)查入手進行的工作分析活動正確答案:D10.職務(wù)對后果的影響這一子維度包括四個等級,其中哪一個等級的崗位對結(jié)果有著直接的影響和控制作用()A、主要B、后勤C、分攤D、咨詢正確答案:A11.智力水平中的敏感能力是()A、在處理突發(fā)事件時所必備的能力B、獨立工作,獨立做出判斷,獨立制訂工作計劃C、要求工作人員精力集中、反應(yīng)迅速,避免工作失誤或意外D、根據(jù)一系列原始材料,自己做出決定正確答案:C12.讓秘書起草一份文件這是一種()A、任務(wù)B、職位C、職業(yè)D、職務(wù)正確答案:A13.人力資源管理在短時間內(nèi)用以了解有關(guān)工作信息與情況的一種科學手段是指()A、工作分析B、工作描述C、工作說明D、工作評價正確答案:A14.把銷售經(jīng)理的工作職責作為工作分析的對象,針對這一工作責任需要分析的內(nèi)容包括()①每天、每月、每年所做的具體工作;②他為什么做這些工作:③他怎樣完成這些工作;④這些工作的意義何在A、①②③④B、①②④C、②③④D、①②③正確答案:D15.對某一企事業(yè)組織內(nèi)部各崗位工作的分析屬于()A、人員導向型工作分析B、過程導向型工作分析C、狹義的工作分析D、廣義的工作分析正確答案:C16.對于復印機操作員來說,他們應(yīng)該具有的專業(yè)理論知識的等級應(yīng)該是()A、基本的B、初步業(yè)務(wù)的C、中等業(yè)務(wù)的D、高等業(yè)務(wù)的正確答案:A17.工作識別中,表明任職者應(yīng)向其匯報工作的更高級職位,是一種工作職位間的關(guān)系,表明了組織中的權(quán)力關(guān)系的是()A、工作地B、工作名稱C、其他識別標志D、隸屬關(guān)系正確答案:D18.整個人力資源開發(fā)與管理的奠基工程,并且在人力資源開發(fā)與管理過程中,具有十分重要的作用和意義的是()A、工作溝通B、工作調(diào)查C、工作評價D、工作分析正確答案:D19.在人力資源管理體系中扮演著承上啟下的重要作用的是()A、工作分析B、工作說明C、工作評價D、工作描述正確答案:C20.要使工作績效達到可接受的水平所必需的專門知識及相應(yīng)的實際運作技能的總和,這是指()A、承擔的職務(wù)責任B、解決問題的能力C、智能水平D、努力的程度正確答案:C21.職組是指()A、若干工作性質(zhì)大致相近的所有職組的集合B、若干工作性質(zhì)相近的所有職系的集合C、同一職系中職責繁簡難易、輕重大小及任職條件十分相似的所有職位集合D、不同時間、不同組織中,工作要求相似或職責平行(相近、相當)的職位集合正確答案:B22.組建工作評價委員會時,對評價委員的要求不包括以下哪項()A、評價委員要有一定的群眾基礎(chǔ)B、評價委員要由公司高層組成C、評價委員應(yīng)當在一定程度上熟悉被評價崗位的情況D、評價委員的構(gòu)成需遵循多角度原則正確答案:B23.用來解釋工作分析對象的數(shù)量與質(zhì)量特征的一種操作化形式是指()A、工作分析對象B、工作分析術(shù)語C、工作分析內(nèi)容D、工作分析指標正確答案:D24.從客體分布范圍上劃分,工作分析有狹義和廣義之分,其中狹義的工作分析是指()A、對某一工作活動的要素進行分析B、對社會范圍內(nèi)崗位工作的分析C、對某一工作活動的過程進行分析D、對某一組織的內(nèi)部各崗位工作的分析正確答案:D25.下列不屬于工作描述的直接作用的是()A、可以作為績效評估標準的基礎(chǔ)B、可以用來核對工作設(shè)計流程C、可以作為處理勞資糾紛與工作協(xié)議文件的依據(jù)D、直接服務(wù)于組織內(nèi)部的目標管理正確答案:A26.執(zhí)行結(jié)構(gòu)工資制最關(guān)鍵的一環(huán)是()A、工作分析B、工作描述C、工作評價D、組織實施正確答案:C27.工作說明書主要是對()A、工作環(huán)境、工作要素及其結(jié)構(gòu)關(guān)系等相關(guān)資料的全面記錄與說明B、崗位或職位工作職責任務(wù)的說明C、任職資格與相關(guān)素質(zhì)要求的說明D、相關(guān)崗位概況、工作職責及其任職資格的完整說明正確答案:B28.在資格說明書的形式中,既注重任職者的品質(zhì)與能力分析,又注重用定量方法分析問題的是()A、記分法B、文字表達法C、表格法D、混合法正確答案:C29.工資級別可以通過職務(wù)等級確定,工資級別是一個()A、測定指標B、絕對指標C、評定指標D、結(jié)果指標正確答案:A30.工作分析活動中,包括分解、比較與綜合三個部分的活動。其中,關(guān)鍵活動是()A、分解B、比較C、綜合D、以上都不對正確答案:B31.工作分析的直接結(jié)果形式是()A、工作描述B、職務(wù)說明書C、資格說明書D、工作說明書正確答案:A32.對于手工藝品制作者的工作,最好采用哪一種工作分析方法()A、訪談分析法B、工作實踐法C、工作日志法D、問卷調(diào)查法正確答案:B33.暫時無法進行評定與計算,而只是根據(jù)分析人員的觀察、了解并對有關(guān)資料進行分析思考才能得出結(jié)果的指標是()A、綜合指標B、評定指標C、制定指標D、絕對指標正確答案:B34.工作分析使人員培訓和開發(fā)更具有()A、廣泛性B、準確性C、規(guī)范性D、針對性正確答案:D35.對工作任務(wù)、工作責任、工作關(guān)系與工作強度的分析屬于()A、工作名稱分析B、工作條件分析C、工作內(nèi)容分析D、工作過程分析正確答案:C36.收集工作分析資料時,為了節(jié)省大量時間,需要用于觀察和記錄資料所用的時間占比一般為()A、75%——80%B、35%——60%C、15%——30%D、10%以下正確答案:A37.確定崗位等級的最佳手段是()A、工作分析B、崗位說明C、崗位價值D、工作評價正確答案:D38.工作分析最重要的部分就是崗位責任分析,下列選項中,不屬于管理責任的是()A、風險控制責任B、損毀費用的估計C、成本控制責任D、外部協(xié)調(diào)責任正確答案:B39.人力資源對工作描述中有關(guān)崗位工作的規(guī)范化說明指的是工作分析結(jié)果形式中的()A、崗位說明書B、資格說明書C、工作說明書D、職務(wù)說明書正確答案:C40.下列關(guān)于觀察法的表述錯誤的一項是()A、觀察法適用于常規(guī)性工作B、觀察法適用于以智力活動為主的工作C、觀察法包括公開觀察與隱蔽性觀察D、觀察法適用于重復性工作正確答案:B41.某科技公司計劃進行一次工作分析,要求人力資源部事先對工作分析進行設(shè)計,其設(shè)計的內(nèi)容應(yīng)包括()①選擇分析方法與人員;②做好時間安排與制定分析標準;③選擇信息來源和相關(guān)背景信息;④工作分析預(yù)算及經(jīng)費來源A、①②③④B、①③④C、②③④D、①②③正確答案:D42.工作評價的內(nèi)容是工作的()A、崗位內(nèi)容B、整體目標C、報酬要素D、時間長短正確答案:C43.()是指完成崗位工作、解決相關(guān)問題的實踐經(jīng)驗,這是圓滿完成工作所必需的。A、體力要求B、技能要求C、智力水平D、工作經(jīng)驗正確答案:D44.工作分析指標的構(gòu)成要素中對指標級別范圍或程度做出規(guī)定,也對每個級別范圍的數(shù)量或質(zhì)量做出規(guī)定的是()A、標度B、注釋C、標志D、定義正確答案:A45.那些反映不同崗位工作共性的指標是()A、評定指標B、普遍性指標C、相對指標D、特殊性指標正確答案:B46.()是指職務(wù)能在多大程度上對其工作進行個人指導和控制。A、職務(wù)責任B、行動的自由度C、技能水平D、職務(wù)對后果形成的影響正確答案:B47.下列不屬于工作分析結(jié)果的表述形式的選項是()A、職務(wù)說明書B、工作說明書C、資格說明書D、財務(wù)報告正確答案:D48.組建工作評價委員會時,評價委員會的構(gòu)成須遵循()原則。A、系統(tǒng)性B、多角度C、時效性D、一致性正確答案:B49.工作分析的對象是與工作崗位相關(guān)的因素及其相互關(guān)系,因此,工作分析的客體是()A、工作崗位的勞動者素質(zhì)B、工作崗位C、工作方法D、工作對象正確答案:B50.建立等級結(jié)構(gòu)和等級標準不包括()A、確定崗位價值B、確定等級標準C、確定基本因素D、確定等級數(shù)量正確答案:A51.紡織組織推行的(),是工作評價在我國的最早運用。A、技能工資制B、績效工資制C、崗位工資制D、彈性工資制正確答案:C52.機器、工具、裝備、工作輔助設(shè)施屬于工作描述內(nèi)容中的()A、工作手段B、工作材料C、工作概要D、工作環(huán)境正確答案:A53.標準的工作分析指標體系應(yīng)具備的要求包括()①簡約性②單一性③可操作性④交叉性A、②④B、①③C、①②D、①④正確答案:B54.整個工作分析過程一般包括計劃、設(shè)計、信息分析、結(jié)果表述與運用指導五個環(huán)節(jié)。其中運用指導是()A、基礎(chǔ)B、目的C、前提D、關(guān)鍵正確答案:B55.在工作分析概況中,下列哪項屬于相對重要和常用的資料()A、工作分析的主題B、工作分析的代號C、工作分析主體的別名D、工作人數(shù)以及性別分類正確答案:A56.廣義的工作分析是指()A、對整個國家與社會范圍內(nèi)崗位工作的分析B、對某一織織的內(nèi)部各崗位工作的分析C、對某一工作活動的要素進行分析D、對某一工作活動的過程進行分析正確答案:A57.()表明了工作人員在組織中所扮演的角色,又稱為崗位名稱或職稱A、工作名稱B、其他識別標志C、工作地D、隸屬關(guān)系正確答案:A58.職級是指同一職系中職責的繁簡難易、輕重大小及任職條件要求相似的所有職位的集合,在以下選項中屬于同一職級的是()A、大學講師與研究所的助理研究員B、中學一級數(shù)學教師與小學高級數(shù)學教師C、大學圖書館館員與研究所的研究員D、醫(yī)院的主治醫(yī)師與企業(yè)的高級工程師正確答案:B59.標準的工作分析指標體系應(yīng)該符合什么要求()A、可操作性、普遍性B、獨立性、完備性C、簡約性D、以上均正確正確答案:D60.與現(xiàn)代化管理相比,傳統(tǒng)管理模式的不包括()A、只重視人的現(xiàn)有能力B、重視開發(fā)人的潛能C、只重視物力、財力因素D、憑經(jīng)驗管理正確答案:B61.確定哪些崗位需要進行評價,這是進行工作評價必須要做的第一項工作,指的是工作評價流程的哪一項工作()A、組員培訓B、完善工作說明書C、清崗D、評價前的準備工作正確答案:C62.工作評價方法中,最為簡單、最易操作的工作評價方法是(),也是采用非分析和非定量的方法。A、排序法B、評分法C、要素分類法D、職位分類法正確答案:A63.工作信息審查重點為工作的性質(zhì)、()A、工作的職責B、工作的功能C、工作的人員D、工作的內(nèi)容正確答案:B64.整個工作分析活動的中心是()A、工作分析流程B、工作分析技術(shù)C、工作分析內(nèi)容D、工作分析指標正確答案:D65.在工作分析中,分析完成工作的運作需要哪些材料、資本和其他非人工成本的參與,這屬于()分析。A、投入B、產(chǎn)出C、關(guān)聯(lián)因素D、過程正確答案:A66.關(guān)于工作分析的客體和分析的對象,下列說法正確的是()A、都是非操作化的B、都是操作化的C、前者是非操作化的,后者是操作化的D、前者是操作化的,后者是非操作化的正確答案:A67.工作分析的基本方法中,適用于管理或其他隨意性大、內(nèi)容復雜的崗位工作分析的是()A、工作者自我記錄法B、訪談分析法C、主管人員分析法D、問卷調(diào)查法正確答案:A68.任何一個工作分析指標都可以由以下幾個方面的因素構(gòu)成,在以下選項中,哪一個因素是對指標級別的區(qū)分和辨認特征的規(guī)定()A、定義B、標度C、名稱D、標志正確答案:D69.智力水平中的判斷能力是指()A、獨立工作,獨立做出判斷,獨立制訂工作計劃B、根據(jù)一系列原始材料,自己做出決定C、工作人員在生產(chǎn)過程或人力資源管理過程中針對有關(guān)問題做出適當?shù)膮f(xié)調(diào)D、工作人員精力集中、反應(yīng)迅速,避免工作失誤或意外正確答案:B70.工作分析的具體內(nèi)容中,工作方法涉及()①如何完成工作②工作中需要哪些機器、工具、原材料、測量儀器等設(shè)備③應(yīng)遵循哪些程序、標準和慣例④做出哪些決定或決策A、①③B、①②③④C、①②③D、①③④正確答案:B71.評分法是目前國內(nèi)外最為常用的工作評價方法,該方法最為關(guān)鍵的核心環(huán)節(jié)是()A、標桿職位的測試B、評價流程的優(yōu)化C、評價方案D、評價要素的確定正確答案:C72.分析智力水平時,需要考慮的因素包括()①工作是重復的還是有相當程度的變化②工作人員是時刻警惕還是略加小心即可③工作是做出日常決策、緊急決策還是異乎尋常的決策④工作是注重質(zhì)量還是注重數(shù)量,或者二者兼顧A、①④B、①③④C、①③D、①②③正確答案:D73.關(guān)于工作分析與工作評價的關(guān)系表述不正確的是()A、工作評價是工作分析的前提條件B、工作評價是介于工作分析和薪酬制度設(shè)計之間的一個必備環(huán)節(jié)C、工作評價是工作分析的邏輯結(jié)果D、工作分析是工作評價的基礎(chǔ)正確答案:A74.在工作評價的過程中,根據(jù)事先規(guī)定的、比較系統(tǒng)的、能夠全面反映崗位現(xiàn)象本質(zhì)的(),對崗位的主要影響因素逐一進行評比、估價,由此得出各個崗位的量值。A、崗位評價指標B、崗位評價指標體系C、崗位價值D、崗位內(nèi)容正確答案:B75.工作活動中達到某一目的的要素集合是()A、職務(wù)B、職位C、職責D、任務(wù)正確答案:D76.海氏工作評價系統(tǒng)的思維難度是指解決問題時當事者需要進行創(chuàng)造性思維的程度,“相似的情形僅需對熟悉的事情進行鑒別性選擇”屬于哪個等級()A、模式化的B、重復性的C、適應(yīng)性的D、中間型的正確答案:A77.工作評價方法中的排序法的操作步驟是()A、崗位分析→選擇標準工作崗位-工作崗位排列一崗位定級B、工作崗位排列→選擇標準工作崗位→崗位分析一崗位定級C、崗位分析→工作崗位排列→選擇標準工作崗位→崗位定級D、選擇標準工作崗位→工作崗位排列→崗位分析→崗位定級正確答案:A78.確定了組織內(nèi)部各個職位的相對重要性,解決了內(nèi)部的薪酬公平性評價的基礎(chǔ)問題的是()A、崗位調(diào)查B、工作評價C、工作分析D、崗位評價正確答案:D79.經(jīng)驗表明,通過(),可以估計出每個工作日應(yīng)該完成工作分析表格的平均時數(shù)。A、工作分析人員的經(jīng)驗B、工作分析的方案C、工作分析的目的D、工作分析時間的總量限制正確答案:D80.關(guān)于“完成工作的過程包括哪些環(huán)節(jié)與要素”屬于工作分析內(nèi)容中()的描述。A、工作過程與結(jié)構(gòu)B、工作目的與原因C、工作內(nèi)容D、工作方法正確答案:A81.海氏“職務(wù)狀態(tài)構(gòu)成”主要取決于技能和解決問題的能力兩因素與職務(wù)責任這一因素的影響力的對比與分配。如果職務(wù)責任不及技能與解決問題能力重要,則屬于()A、上山型B、下山型C、均衡型D、平路型正確答案:B82.工作分析屬于()的學科范疇。A、世界觀B、價值觀C、人生觀D、方法論正確答案:D83.有效工作時間利用率可以用秒表直接測量并計算,所以,有效工作時間利用率是一個()A、結(jié)果指標B、測定指標C、評定指標D、絕對指標正確答案:B84.在以下關(guān)于資格說明書的論述中,不正確的是()A、資格說明書主要說明任職者需要具備什么樣的資格條件及相關(guān)素質(zhì)B、資格說明書是工作分析結(jié)果的另一種表達形式C、資格說明書中的資格條件及相關(guān)素質(zhì)要求是最高的限制D、資格說明書一般由該崗位的上級主管、任職者及工作分析人員共同編制正確答案:C85.海氏“職務(wù)狀態(tài)構(gòu)成”主要取決于技能水平和解決問題能力兩因素的影響與職務(wù)責任這一因素影響的比較。如果三個一級薪酬要素中,職務(wù)責任比技能水平和解決問題的能力重要,則屬于()A、均衡型B、上山型C、下山型D、平路型正確答案:B86.工作分析概況的資料中相對重要和常用的是()A、工作分析的主題B、工作分析的分類C、工作分析的代號D、工作分析主體的別名正確答案:A87.()是在工作描述基礎(chǔ)上對任職資格條件的界定與說明。A、職務(wù)說明書B、崗位說明書C、資格說明書D、工作說明書正確答案:C88.屬于智力水平的能力是()A、觀察能力B、協(xié)調(diào)能力C、獨立能力D、領(lǐng)導能力正確答案:C89.集合體中同一層次上的各個指標相互之間不能存在矛盾關(guān)系、因果關(guān)系與交叉關(guān)系,必須相互獨立,具有()A、完備性B、可操作性C、普遍性D、獨立性正確答案:D90.在生產(chǎn)過程或人力資源管理中針對有關(guān)問題做出適當協(xié)調(diào)的能力

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