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文檔簡介

以下是從歷年PMP考試中抽取的有關范圍管理的180道典型試題,希望對您考試有所幫助1

?第1題:

以下哪項基準可用于評估請求的變更或額外的工作是否包含在工程邊界之內(nèi)

(分值:1答錯扣0分)

A工程管理方案B工程范圍說明書C工程范圍管理方案D工作分解構造詞典

正確答案:B

試題解答:工程邊界通常識別工程所包括的內(nèi)容,并且在干系人可能假定某特定產(chǎn)品、服務

或成果會是工程組成局部的情況下,明確說明工程不包括的內(nèi)容。工程邊界被描述為詳細的

工程范圍說明書的一局部內(nèi)容?!疽?guī)劃】工程管理協(xié)會,《工程管理知識體系指南》,

2008年,第115?116頁

?第2題:

Duringtheexecutionphaseoftheproject,yourealizedthesubcontractorsareworking

withincompleteanddifferentscopestatements.Astheprojectmanager,whatshouldyou

doFIRST?

A.checktheworkcompletedagainstthecorrectscopestatements

B.reviewthescopeofworkwiththestakeholders

C.documenttheinconsistenciestomanagement,calculatingthecostof

non-conformance

D.stopsallactivitiesuntilthescopeoftheworkiscomplete

在工程執(zhí)行階段,你發(fā)現(xiàn)分包商在按照不完整并且不同的范圍說明進展工作。作為工程經(jīng)

理,你應該首先作什么

(分值:1答錯扣0分)

A按照正確的范圍說明書檢查完成的工作B與工程干系人一起審核工作范圍C用文檔記錄

下管理中的不一致之處并計算不一致的本錢D在工作范圍未完整之前停頓工作

正確答案:B

試題解答:首先需要干系人對工程范圍達成共識二

?第3題:

以下關于分解的說法,錯誤的選項是O

(分值:1答錯扣。分)

A工作包是工作分解構造的底層B分解的對象是為提交所需可交付成果而實施的工作C工

作分解構造是以可交付成果為導向的工作層級分解D"工作分解構造〃中的“工作〃是指為

完成工作付出的“努力(effort)”本身(這個是活動了)

正確答案:D

試題解答:參見《PMBOK指南》(第4版)第5章5.3節(jié)前言:在“工作分解構造”這個詞中,

“工作”是指經(jīng)過努力所取得的成果,如工作產(chǎn)品或可交付成果,而非“努力〃本身。

?第4題:

以下關于產(chǎn)品范圍和工程范圍的說法,哪個是正確的()

(分值:1答錯扣0分)

A工程范圍服務于產(chǎn)品范圍B工程范圍的變化必然引起產(chǎn)品范圍的變化C產(chǎn)品范圍的變化

必然引起工程范圍的變化D產(chǎn)品范圍服務于工程殖圍

正確答案:A

試題解答:A.正確答案。明確了產(chǎn)品范圍后,就能確定為提交產(chǎn)品而必須要做的工作,以

便確保提交符合要求的產(chǎn)品。B.不是必然會引起變化,例如,增加某項輔助性的工程工

作,可能對產(chǎn)品的功能沒有任何影響。C.不是必然會引起變化,盡管很可能引起變化。D.這

個說法不符合邏輯。考點與答題技巧:工程范圍與產(chǎn)品范圍。

第5題:

你是某主要合同的分包商的工程經(jīng)理。總承包商曾要求你以具體詳盡的方式管理工作。你

首先要采取的步驟是—O

(分值:1答錯扣0分)

A遵循總承包商為工程制定的工作分解構造,并利用你在建議書中確定的工作包B為由你

公司負責的工作包制定一個子工程工作分解構造C設立類似于總承包商所用的編碼構造,

以促進對通用工程管理信息系統(tǒng)的利用D編制工作分解構造詞典,以說明具體的人員分配

正確答案:B

試題解答:為由你公司負責的工作包制定一個子工程工作分解構造工作包是工作分解構造最

低層次的事項。子工程工作分解構造將工作包分解為更詳細的內(nèi)容。當工程經(jīng)理將某個范圍

的工作分配給另一個組織時,通常會用到子工程工作分解構造,并且另一個組織的工程經(jīng)理

必須在更詳盡的程度上方案并管理該范圍的工作。【規(guī)劃】工程管理協(xié)會,《工程管

理知識體系指南上,2008年,第118頁

第6題:

以下哪個文件詳細描述了工程的可交付成果,以及為提交這些可交付成果而必須開展的工

作?

(分值:1答錯扣0分)

A工程管理方案B工程章程C工作分解構造D工程范圍說明書

正確答案:D

試題解答:解析:在定義范圍的輸出中,工程范圍說明書十分重要,考生應該掌握工程范圍

說明書的定義、作用和內(nèi)容(參見PMBOK(第4版)第5章5.231節(jié)工程范圍說明書)。、1)

工程范圍說明書:詳細描述工程的可交付成果,以及為提交這些可交付成果而必須開展的工

作2)詳細工程范圍說明書的編制,對工程成功至關重要。作用1:說明工程干系人之間就

工程范圍所達成的共識CommonUnderstandingo作用2:使工程團隊能開展更詳細的規(guī)

劃(WBS、本錢、進度和質量規(guī)劃)。?定義范圍先于本錢、進度、質量、風險的規(guī)劃,后面

很多過程的輸入都有工程范圍說明書。?必須先明確工程范圍,制定詳細的工程范圍說明

書并由客月窒字之后!才能開場后面的工作。作用3:作為將來工程決策的根據(jù),指導工程團

隊的工作。作用4:為評價變更請求或額外工作是否超出工程邊界(Project'sBoundaries)

提供基準。.看哪個文件能明確客戶所要求的工作是否超出范圍(工程邊界)——范圍說明書。

作用5:更好地定義范圍能預防范圍變更。?范圍定義得越仔細,后面發(fā)生范圍變更的可能

性就越小。?定義范圍時,要全面考慮所有干系人的需求和期望。注:情況的改變(如工程

撥款被縮減)也會影響工程范圍,導致工程范圍的修訂。范圍管理的思想是給多少人民幣,

辦多少事,要防止范圍蔓延和鍍金3)詳細的工程范圍說明書包括以下內(nèi)容:?產(chǎn)品范圍描

述(ProductScopeDescriptiono?產(chǎn)品驗收標準(ProductAcceptanceCriteriao?工程可交

付成果(ProjectDeliverableso?工程的除外責任(ProjectExclusionso?工程制約因素

(ProjectConstraintso?工程假設條件(ProjectAssumptionso注1:為了便于管理干系人的

期望,工程范圍說明書可明確指出哪些工作不屬于本工程范圍。這就是工程的除外責任。注

2:在{PMBOK(第3版)中,工程范圍說明書中包括工程目標,但在第4版中,工程范圍說

明書的內(nèi)容里沒有列出工程目標,工程目標被列入了需求文件。實際上,對工程目標的描述

應該表達在工程范圍說明書中二因而,答案為D。

第7題:

工程團隊通過讓干系人填寫問卷,從而了解于系人的需求狀況,這是什么過程?

(分值:1答錯扣0分)

A收集需求B定義范圍C核實范圍D控制范圍

正確答案:A

試題解答:參見《PMBOK指南》(第4版)第5章5.1節(jié)前言:收集需求是為實現(xiàn)工程目標

而定義并記錄干系人的需求的過程。

第8題:

以下關于變更請求的說法錯誤的選項是O

(分值:1答錯扣。分)

A變更請求需要由實施整體變更控制過程來審查和處理B通過范圍績效分析,可能會提出

變更請求C變更請求包括對范圍基準和其他基準的修改D變更請求不包括預防措施

正確答案:D

試題解答:參見《PMBOK指南》(第4版)第5章5.533節(jié):變更請求可包括預防措施、

糾正措施或缺陷補救。

第9題:

什么文件從收集需求直接輸出到控制范圍?

(分值:1答錯扣。分)

A工程章程B需求文件C需求文件、需求跟蹤矩陣D工程范圍說明書

正確答案:C

試題解答:

第10題:

TheworkbreakdownstructurecanBESTbethoughtofasaneffectiveaid

forcommunications.

A.Team

B.ProjectManager

C.Customer

D.Stakeholder.

工作分解構造可以被最好的用來提升之間的溝通效率

(分值:1答錯扣0分)

A團隊B工程經(jīng)理C客戶D工程干系人

正確答案:D

試題解答:

第11題:

Youaretakingoveraprojecttodevelopsoftwareforamajorhospitalchain.After

understandingtheprojectrequirements,youfeelthattheyshouldhaveselecteda

differenttechnologyforthiswork.Ideallythisapproachshouldhavebeenconsideredin

whichprocess?

A.CreatingWBS

B.ActivityDefinition

C.DevelopProjectManagementPlan

D.DefineScope

你正著手一個為大型醫(yī)院開發(fā)軟件的工程。在理解工程需求后,你感覺他們必須為這個工

作選擇不同的技術。理想狀態(tài)下這個事情應該在哪個過程被考慮

【分值:1答錯扣。分)

A創(chuàng)立WBSB活動定義C開發(fā)工程管理方案D定義范圍

正確答案:D

試題解答:題干所描述為其他方案識別,而此工具是定義范圍過程的工具。參考:

PMBOK2008P114o

第12題:

作為啟動過程的一種有效產(chǎn)出,所有假設在工程執(zhí)行之前必須被明確或被確定為O

(分值:1答錯扣。分)

A約束B風險C成果D問題

正確答案:B

試題解答:假設通常涉及某種程度的風險。

第13題:

以下哪個最好地描述了工作分解構造(WBS)?()

(分值:1答錯扣0分)

A.WBS是對工作成果的層級分解B.WBS是對工作本身的層級分解CWBS是對工程產(chǎn)品

的層級分解DWBS是對工程活動的層級分解

正確答案:A

試題解答:.正確答案。B.工作分解構造中的“工作〃是指工作所取得的成果,而不是工

作本身。C.WBS不等同于工程產(chǎn)品的層級分解,盡管可以有產(chǎn)品分解的內(nèi)容。D.WBS

必須是以可交付成果為導向的,其中的要素不能是工程活動。參見:PMBOK指南第116

頁??键c與答題技巧:工作分解構造的分解標準

第14題:

維修維護對工程來說至關重要并且

(分值:1答錯扣0分)

A被劃分在工程收尾階段必須進展的工作B在信息系統(tǒng)工程的生命周期中有一個單獨的階

段因為計算機系統(tǒng)的60—70%的生命周期本錢大都來自維護C不能為視作工程生命周期

的一局部D總是被視作一個單獨的工程

正確答案:C

試題解答:

第15題:

Requirementshouldbedetectedinwhichprocess?

A、Projectaudit

B、Scopecontrol

C、GreaterWBS

D、CollectRequirements

工程需求必須在哪個過程確定

(分值:1答錯扣0分)

A工程審核B范圍控制C創(chuàng)立WBSD收集需求

正確答案:D

試題解答:PMBOK2008P105o_

第16題:

以下哪項不是定義范圍的工具與技術?

(分值:1答錯扣0分)

A專家判斷B備選方案識別C引導式研討會D焦點小組會議

正確答案:D

試題解答:參見PMBOK(第4版)第5章5.2.2節(jié)定義范圍:工具與技術。

第17題:

以下哪項是工作績效測量結果?

(分值:1答錯扣。分工

A方案與實際技術性能的比照B關于工程進展情況的信息C哪些可交付成果已開場D哪

些可交付成果已完成

正確答案:A

試題解答:參見《PMBOK指南》(第4版)第5章5.531節(jié)工作績效測量結果,注意區(qū)分

工作績效信息和工作績效測量結果。

第18題:

你們公司準備啟動一個新工程。啟開工程通常要考慮投資回收期、投資回報率、凈現(xiàn)值等

財務指標。在以下四個工程中,你們應該選擇哪個工程()

(分值:1答錯扣。分)

A工程A,建設期為2年,凈現(xiàn)值為110萬美元B工程B,建設期為1年,凈現(xiàn)值為100

萬美元C工程C,投資回收期為1年,凈現(xiàn)值為95萬美元D工程D,投資回收期為8個

月,凈現(xiàn)值為94萬美元

正確答案:A

試題解答:A是正確答案。哪個工程的凈現(xiàn)值高,就選哪個。由于凈現(xiàn)值的方法已經(jīng)考慮了

時間因素,所以就不再單獨考慮建設期、投資回收期等時間因素。考點與答題技巧:用于

工程選擇的財務指標。

第19題:

Aprojectmanagerhasjustbeenassignedtoanewprojectandhasbeengiventheproject

charter.TheFIRSTthingtheprojectmanagermustdois:

A.createaprojectscopestatement.

B.confirmthatallthestakeholdershavehadinputintothescope.

C.analyzeprojectrisk.

D.beginworkonaprojectmanagementplan.

工程經(jīng)理剛剛分配到新工程上,已經(jīng)完成工程章程。工程經(jīng)理首先應該做什么

(分值:1答錯扣。分)

A創(chuàng)立工程范圍說明書B確保所有的干系人有輸入到范圍中C分析工程風險D開場工程

管理方案上的工作

正確答案:B

試題解答:選項B等于識別干系人。

第20題:

VerifyScopetheprocessofobtainingstakeholder'sformalacceptanceofthecompleted

projectscopeandassociateddeliverables.Inthiscontext,whichstatementrelatedto

VerifyScopecorrect?A.VerifyScopesimilartoQualityControl.

B.QualityControlisgenerallypertormedbeforeScopeVerification,butthesetwo

processesmayalsobedoneinparallel.

C.VerifyScopeindicatestheendofaproject.

D.VerifyScopethefinalsign-offfromthesponsorandcustomer.

核實范圍是個過程用來獲得工程干系人對工程已完成范圍和成果的正式承受。以下關于核

實范圍說法中正確的選項是

(分值:1答錯扣0分)

A核實范圍和質量控制相似B質量控制通常在核實范圍之前進展,兩個過程也可以同時進

展C核實范圍意味著工程的完畢D核實范圍是從出資人或客戶那里得到最終的簽字

正確答案:B

試題解答:核實范圍和質量控制不同;核實范圍是成果得到客戶或干系人認可的過程,不代

表工程完畢。爹考:PMBOK2008P123=_

第21題:

在編制工作分解構造的過程中,應該使用分解這個工具與技術。在分解時,可把工作分解

構造的第一層分解為以下所有,除了()。

(分值:1答錯扣。分)

A工程生命周期的各階段B主要可交付成果C子工程D工程活動

正確答案:D

試題解答:A.工作分解構造的第一層可以是各工程階段。B.工作分解構造的第一層可以

是主要可交付成果。C.工作分解構造的第一層可以是子工程〔如擬外包的工作)。D.正

確答案。工作分解構造中沒有工程活動。把工作包分解為活動,是定義活動過程〔時間管理

知識領域)的工作。參見:指南第118頁。考點與答題技巧:工作分解構造。注意:工

作分解構造的最強盤第磔二

第22題:

產(chǎn)品所具有的特性和功能指什么?

(分值:1答錯扣。分)

A產(chǎn)品范圍B工程范圍C范圍基準D都不是

正確答案:A

試題解答:在工程的環(huán)境中,范圍這一術語有兩種含義(參見《PMBOK指南》(第4版)第5

章章首局部):?產(chǎn)品范圍(ProductScope)。某項產(chǎn)品、服務或成果所具有的特性和功能。?

工程范圍(ProjectScope)。為交付具有規(guī)定特性與功能的產(chǎn)品、服務或成果而必須完成的

工作。根據(jù)工程管理方案來衡量工程范圍是否完成,根據(jù)產(chǎn)品需求來衡量產(chǎn)品范圍是否完

成。產(chǎn)品范圍和工程范圍的關系是,為了使工程成果到達產(chǎn)品范圍的要求,需要使工程工

作到達工程范圍的要求「對工程范圍進展定義的根基是產(chǎn)品范圍。因而,答案為A。

第23題:

審核可交付成果以保證完成滿意度和正式驗收是以下哪一過程的工作?

(分值:1答錯扣。分)

A控制范圍B質量控制C變更控制D核實范圍

正確答案:D

試題解答:參見PMBOK(第4版)第5章5.4節(jié)前言:核實范圍是正式驗收工程己完成的可

交付成果的過程。核實范圍包括與客戶或發(fā)起人一起審查可交付成果,確保可交付成果已圓

滿完成,并獲得客戶或發(fā)起人的正式驗收。

第24題:

控制范圍過程旨在()。

(分值:1答錯扣0分)

A監(jiān)視工程的范圍狀況,管理范圍基準的變更B確保所有工作都被完成,并在此根基上盡

量多做一些工作C監(jiān)控范圍變更可能給工程進度、本錢和質量帶來的影響D確保只有得到

授權的人才有資格提出范圍變更請求

正確答案:A

試題解答:A.正確答案。控制范圍旨在把范圍的實際情況與方案要求相對比,發(fā)現(xiàn)并分析

偏差,并提出必要的變更請求。最終的目的是要有效管理范圍基準變更。B.這個說法的

后半句有邏輯錯誤。C.這是屬于實施整體變更控制過程的事情。D.任何人都可以提出

范圍變更請求。參見:PMBOK指南第125頁??键c與答題技巧:控制范圍過程。

第25題:

兩個部門經(jīng)常為各自矛盾的目標而產(chǎn)生摩擦,為了查明矛盾的需求和目標。工程經(jīng)理應該

(分值:1答錯扣。分)

A對所有部門實行標準質量控制過程B確定在整個工程期間擬執(zhí)行的標準沖突解決方案C

實施變更D了解干系人的興趣和優(yōu)先考慮的事情,書面記錄需求并發(fā)出通知

正確答案:D

試題解答:參見《PMBOK指南》(第4版)第5章5.1節(jié)前言:收集需求是為實現(xiàn)工程目標

而定義并記錄干系人的需求的過程,解決目標沖突的方法是明確干系人需求。

第26題:

以下哪個是收集需求過程的輸入()

(分值:1答錯扣。分)

A工程工作說明書B工程范圍管理方案C干系人登記冊D干系人管理策略

正確答案:C

試題解答:Ao這是制定工程章程過程的輸入。B.盡管事實上要用到工程范圍管理方案,

但PMBOK指南中沒有出現(xiàn)這個輸入。C.正確答案。收集需求是指收集干系人的需求,

故需要查看干系人登記冊。D.收集需求過程主要是了解干系人的需求,尚不需要開展干

系人管理」參見:PMBOK指南第105頁??键c與答題技巧:收鰻求過程的輸入二

第27題:

工程可交付成果是包括工程的產(chǎn)品、服務或成果以及附屬成果的輸出。此附屬成果應記錄

于O

(分值:1答錯扣。分)

A需求管理方案B范圍管理方案C工程范圍說明書D工程驗收標準

正確答案:C

試題解答:工程范圍說明書詳細描述了可交付成果以及創(chuàng)造該可交付成果所需的工作。輔助

成果也被視做可交付成果,并被納入工程范圍說明書。它包括諸如工程管理報告和文件之類

的事項??梢圆捎每偨Y或詳細描述的方式對工程范圍說明書中的可交付成果加以說明?!疽?guī)

劃】工程管理協(xié)會,《工程管理知識體系指南》,2008年,第115頁

第28題:

在工程的哪個階段進展變更的代價最?。?/p>

(分值:1答錯扣。分)

A啟動階段B組織與準備階段C執(zhí)行階段D收尾階段

正確答案:A

試題解答:參見《PMBOK指南》(第4版)第2章2.2.1節(jié)工程生命周期的特征的知識點:

變更和糾正錯誤的代價在工程接近完成時通常會顯著增高。

第29題:

一位工程經(jīng)理剛剛被派到一個新工程上,并得到了一份工程范圍說明書。這個工程經(jīng)理必

須做的第一件事是()。

(分值:1答錯扣。分)

A創(chuàng)立WBS和WBS詞典,建設工程范圍基準B確認所有工程干系人的需求都已包括在工

作范圍中C建設工程管理團隊D制訂工程管理方案

正確答案:B

試題解答:A.由于工程范圍說明書不是工程經(jīng)理親自主持編制的,他首先必須確認范圍說

明書的質量,然后才能創(chuàng)立WBS和WBS詞典,B.正確答案。先確認工程范圍說明書的

質量,包括是否已考慮了全部干系人的需求。C.由于工程早已啟動,工程管理團隊已經(jīng)

存在。D.太籠統(tǒng)??键c與答題技巧:工程方案應該反映干系人的要求。

第30題:

某停車場能容納1000輛車。停車場業(yè)主剛剛啟動一個改造工程,以便升級車輛進出管理系

統(tǒng)和停車引導系統(tǒng)。為了確保工程成功實施,必須記錄詳細的需求。作為工程經(jīng)理,你應

該假設何做()

(分值:1答錯扣。分)

A鼓勵工程干系人盡早參與進來B根據(jù)需求確定工程目標C對需求變化進展實時監(jiān)控D

定期召開工程進展評審會議

正確答案:A

試題解答:A.正確答案。收集需求過程的一個重要輸入是干系人登記冊。只有干系人盡早

參與,才能有效地收集需求。B.工程章程中規(guī)定工程目標,而制定工程章程過程在收集

需求過程之前。C.題意未涉及需求變吏管理。D.與題意無關。參見:PMBOK指南第

106頁。考點與答題技巧:收集需求過程的輸入。盡管B也不無道理,但A更貼近PMBOK

指南中的內(nèi)容。由于判斷所考的知識點是收集需求過程的輸入,所以就選A。對有些題目,

判斷所考的知識點,非常重要一

第1題:

小王作為專家被邀請答復問卷,他的答復只能交給主持人,以保持匿名狀態(tài),請問這是應

用了哪種群體創(chuàng)新技術?

(分值:1答錯扣。分)

A頭腦風暴法B德爾菲技術C親和圖D名義小組技術

正確答案:B

試題解答:參見《PM舊OK指南》(第4版)第5章節(jié):德爾菲技術是由一組選定的

專家答復問卷,并將每一輪需求收集的結果再給出反響。專家的答復只能交給主持人,以保

持匿名狀態(tài)

第2題:

控制賬戶主要用于o

(分值:1答錯扣0分)

A分配資源B總賬C工作分解構造中的元素D分賬

正確答案:C

試題解答:參見PMBOK(第4版)第5章5.331節(jié):控制賬戶設置在工作分解構造中的特

定管理節(jié)點上。

第3題:

以下哪項將工作包與組織單位聯(lián)系起來,說明了工程組織安排?

〔分值:1答錯扣。分)

A工作分解構造B責任分配矩陣C材料清單D組織分解構造

正確答案:D

試題解答:參見《PMBOK指南》(第4版)術語表:組織分解構造是對工程組織的一種層

級描述,以便把工作包與相應的執(zhí)行部門聯(lián)系起來。

第4題:

Whichstatementisfalse?Progressiveelaborationofprojectscope...

A....isacharacteristicofprojectsthataccompaniestheconceptsoftemporaryandunique.

B....meansdevelopinginsteps.Itnotshouldbeconfusedwithscopecreep.

C....signalsaweakspotinthescopedefinitionprocess,causedbyincompletecontracts

andspecifications.

D.....whenproperlymanaged,integrateselaborationofprojectanddeliverable

specifications.

以下哪個說法是錯誤的工程范圍的漸進明細:

(分值:1答錯扣。分)

A是工程的特點結合了臨時和獨特兩個特點B意味著開展是在一步一步中,不應與范圍蔓

延混淆C是在定義范圍過程較弱的信號,因為不完整的合同和規(guī)格導致D需要適當?shù)墓?/p>

理,需要用心整合工程和成果標準

正確答案:C

試題解答:PMBOK2008P112o

第5題:

WhichofthefollowingtechniquesistheBESTwaytodetermineprojectobjectives

A.Delphi

B.Earnedvalue

C.Expertinterviews

D.Pareto

以下哪項技術是確定工程目標的最正確方法

(分值:1答錯扣。分)

A德爾菲技術B掙值C專家訪談D帕累托圖

正確答案:A

試題解答:選項A屬于具體專家判斷的一種方法,在工程啟動過程可以被使用,用來獲得

工程干系人對工程目標的期望3_

第6題:

以下哪個過程的輸出會直接作為控制范圍的輸入?

〔分值:1答錯扣。分)

A收集需求B核實范圍C報告績效D制定工程章程

正確答案:A

試題解答:

第7題:

YourhavepreparedthescopestatementandtheWBSforyourproject.Youalsohavean

approvedprojectplan.Yourprojectisnowunderway,butyourecognizethat,giventhe

natureofprojectwork,scopechangeisinevitable.Youalsoareawareofthedangerof

scopecreep,havingsufferedtheconsequencesofitrecently.Toavoidasimilar

experience,youmeetwithyourteamanddecidetoestablishaprojectscopechange

controlsystem.Thisis-

A.Acollectionofformal,documentedprocedurestodefinethestepsbywhichofficial

projectdocumentsmaybechanged

B.Adocumentedprocessusedtoapplytechnicalandadministrativedirectionand

surveillancetoidentifyanddocumentfunctionalandphysicalcharacteristicsofitems,

recordandreportchange,controlchange,andaudittheitemsandsystemtoverify

conformancetorequirements

C.Asetofproceduresbywhichprojectscopemaybechanged,includingthepaperwork,

trackingsystems,andapprovallevelsnecessaryforauthorizingchange

D.Mandatoryforuseonprojectssothatthescopemanagementplancannotbechanged

withoutpriorreviewandsign-off

你已經(jīng)準備好了工程的范圍說明和WBS。你的工程方案也已經(jīng)被批準了。目前你的工程已

經(jīng)開場實施了,但你認識到,基于工程工作的天性,工程范圍的變動是在所難免的。由于

不久前你就經(jīng)歷過范圍不斷擴大的折磨,所以這次你對范圍蔓延的不安全特別留意。為了

防止類似事件的發(fā)生,你召集了團隊會議要建設一套工程范圍變更控制系統(tǒng)。這個系統(tǒng)是

指:

(分值:1答錯扣0分)

A一系列正式的、有書面文件記載的程序,這些程序規(guī)定了假設何修改正式的工程文件的步

驟。B一套有正式的書面文件記錄的流程,其主要作用是用來實施技術和行政的指導和監(jiān)

視,這樣做的目的是為了保證工程各個局部的工作能夠得以明確,并且有正式文件記錄、工

作日志記錄和變更報告、變更控制,以及為了保證工作按照預定要求正常進展而進展審核工

作C可以使工程范圍得到變更的一系列程序,主要包括文書工作、跟蹤系統(tǒng)和批準變更必

須的審批級別D有關工程變更的命令,這些命令是為了保證工程的范圍管理方案在上級部

門審閱和簽署之前不會被隨意改變

正確答案:C

試題解答:解釋:選項C是范圍變更控制程序的定義。參考:PMBOK2004CHP104552.1。

第8題:

在研發(fā)工程中,需求分析往往是十分困難的??蛻艨赡懿⒉徽嬲宄麄兿胍臇|西,而

且他們的想法可能隨著時間的推移和情況的變化而發(fā)生改變。面臨著客戶需求的較大不確

定性,研發(fā)工程的工程經(jīng)理最好采用以下哪種方法來收集需求()

(分值:1答錯扣。分)

A頭腦風暴法B觀察法C原型法D名義小組技術

正確答案:C

試題解答:A.盡管頭腦風暴法作為群體創(chuàng)新技術的一種,用于收集需求過程;但是與題意

無關。B.雖然觀察法是收集需求的工具,但與題意無關。C.正確答案。原型法是指在

實際制造產(chǎn)品之前,先造出該產(chǎn)品的實用原型,并據(jù)此征求對需求的反響意見,以便逐步弄

清客戶的需求。D.盡管名義小組技術作為群體創(chuàng)新技術的一種,用于收集需求過程,但

是與題意無關。參見:PMBOK指南第108—109頁。考點與答題技巧:收集需求過程的

工具與技術:_脾型法。

第9題:

Acompleteandthoroughproductdescriptioniscriticaltothedevelopmentofaconcise

scopestatement.Thisdescriptionshouldincludeallbutwhichofthefollowing:

A.detailedenoughtosupportlaterprojectplanning

B.detailedbudgetandfunctionalityinformation

C.relationshipbetweentheproduct/servicebeingcreatedandthebusinessneed

D.strategicalignmentwithcorporateobjectives

一個完整的產(chǎn)品描述對于開發(fā)準確的范圍說明是十分重要的。這個描述不包括下面那個選

(分值:1答錯扣。分)

A足夠詳細以支持以后的工程方案B詳細的預算和功能信息C產(chǎn)品/服務和商業(yè)需求之間

的關系D關于共同目的戰(zhàn)略合作

正確答案:B

試題解答:解釋:題干說的是工程工作說明書的內(nèi)容:業(yè)務需求、戰(zhàn)略方案、產(chǎn)品范圍說明。

參考:PMBOK2008P75o

第10題:

工程團隊通過讓干系人填寫問卷,從而了解于系人的需求狀況,這是什么過程?

(分值:1答錯扣。分)

A收集需求B定義范圍C核實范圍D控制范圍

正確答案:A

試題解答:參見《PMBOK指南》(第4版)第5章5.1節(jié)前言:收集需求是為實現(xiàn)工程目標

而定義并記錄干系人的需求的過程。

第11題:

Whichstatementdescribesbestwhyyoushoulddocumentassumptions?

A.Assumptionsmightprovetobewrong.Knowingwhichassumptionswereincorrect

allowsbaselineadjustmentsincaseofprojectcrisis.

B.AssumptionanalysisisavaluabletoolandtechniqueofRiskIdentificationduring

documentationreviewinariskidentificationworkshop.

C.Assumptionslimittheprojectmanagementteamsoptionsfordecisionmakingbecause

theycannotbecontrolledbytheteam.

D.Incaseofscheduleorbudgetoverruns,thedocumentationofassumptionssupportsa

clearassignmentofresponsibility.

以下哪個陳述最好的描述了為什么你必須把假設書面記載下來

(分值:1答錯扣0分)

A假設可能會證明是錯誤的,知道哪個假設錯誤可以使工程在緊要關頭調(diào)整基準B在風險

識別階段的文檔回憶時,假設分析是個有價值的工具C假設會限制工程管理團隊在決策時

的選項,因為假設不能被團隊控制D萬一發(fā)生進度或本錢超支,假設的文檔可以幫助明確

職責

正確答案:B

試題解答:假設分析是風險識別過程的工具;選項C說的是制約因素;選項D是事后推卸

責任,不好。參考:PMBOK2008P419j

第12題:

系統(tǒng)工程、價值工程、價值分析和系統(tǒng)分析經(jīng)常用于()。

(分值:1答錯扣。分)

A備選方案識別B可交付成果識別C工程制約因素分析D產(chǎn)品分析

正確答案:D

試題解答:A.與題目無關,備選方案識別是為工程提出不同執(zhí)行方案,即為提交工程產(chǎn)品

找出兩種以上的可用方案。B.與題意無關,且沒有“可交付成果識別〃這個說法。C.系

統(tǒng)工程、價值工程等是產(chǎn)品分析的技術,與工程制約因素分析無關。D.正確答案。產(chǎn)品

分析的目的是弄清楚產(chǎn)品的范圍,而系統(tǒng)工程、價值工程、價值分析等產(chǎn)品分析的技術。參

見:PMBOK指南第114頁。考點與答題技巧:產(chǎn)品分析技術。價值工程、價值分析等技

術都是與產(chǎn)品范圍有關的技術,追求性價比最優(yōu)7只有D與產(chǎn)品范圍直接相關一

第13題:

完成一個工程所需的時間通常被稱之為工程的

(分值:1答錯扣0分)

A實施時間B生命周期C操作時間D關鍵路徑

正確答案:B

試題解答:

第14題:

定義活動是識別為完成—而需采取的具體行動的過程。

(分值:1答錯扣0分)

A工程可交付成果B工作分解構造C工作包DwBS詞典

正確答案:A

試題解答:

第15題:

小張是某工程的工程經(jīng)理,他遇到了這樣的情況:產(chǎn)品的性能沒有到達預期的質量標準,

但卻被客戶承受了,這說明進展了什么活動?

(分值:1答錯扣0分)

A偏差分析B返工C質量審計D核實范圍

正確答案:D

試題解答:參見《PMBOK指南》(第4版)第5章5.4節(jié)前言:核實范圍是正式驗收工程已

完成的可交付成果的過程。客戶承受就意味著進展了核實范圍。

第16題:

備選方案識別在定義工程范圍過程中通常有所助益??刹捎玫囊豁椉夹g是—O

(分值:1答錯扣。分)

A敏感性分析B決策樹C數(shù)學模型D橫向思維法

正確答案:D

試題解答:橫向思維法、頭腦風暴法,以及配比照擬法是通用管理技術的實例,這些通用

管理技術可用于生成不同方法,以實施并執(zhí)行工程工作。【規(guī)劃】工程管理協(xié)會,《工

程管理知識體系指南》,2008年,第114頁

第17題:

Asaprojectmanager,youareawarethatprojectinformationcanbepresentedusing

differentkindsofbreakdownstructures.Inthiscontext,allthefollowingstatementsare

correctEXCEPT:

A.ResourceBreakdownStructureprovideshierarchicallyorganizeddepictionofresources

tobeusedontheproject.

B.OrganizationBreakdownStructureprovidesahierarchicallyorganizeddepictionofthe

projectorganization.

C.BillofMaterialspresentsahierarchicaltabulationoffinancialbillsandotherproject

financials.

D.RiskBreakdownStructureisahierarchicallyorganizeddepictionoftheidentified

projectrisksarrangedbyriskcategory.

作為工程經(jīng)理,你知道可以使用不同類型的分解構造來展示工程信息。關于此情形以下說

法都是正確的,除了:

(分值:1答錯扣。分)

A資源分解構造提供層次的方式來組織展示工程使用的資源B組織分解構造提供層次的方

式來展示組織構造C材料清單提供層次的表格來展示財務帳單和其他工程財務信息D風

險分解構造是個層次化的方式來根據(jù)風險類別來展示識別的風險

正確答案:C

試題解答:BOM是材料清單是用來顯示某個產(chǎn)品的組成局部的列表,不包括財務信息。也

可以反推,其他三個選項都是正確的。參考:PMBOK2008P280RBS;P2200BS資源分

解構造。

第18題:

以下哪項不是工程啟動的輸入

(分值:1答錯扣。分)

A產(chǎn)品或服務說明B組織戰(zhàn)略方案C工程篩選方案D工程章程

正確答案:D

試題解答:工程章程是輸出

第19題:

盡管當你收集工程需求時有各種不同的工具與技術可供參考,但支持漸進明細的方法是

O

(分值:1答錯扣0分)

A概念/思維導圖B親和圖C原型法D聯(lián)合應用設計固會議

正確答案:C

試題解答:原型通過在制造預期的產(chǎn)品前提供該產(chǎn)品的實用模型,來獲取有關需求的早期反

響。此后,干系人可用此模型進展體驗,而不是探討抽象的需求陳述。這種方法支持漸進明

細,因為它用于模型創(chuàng)立、用戶體驗、反響生成,以及原型修正的迭代循環(huán)。【規(guī)劃】

工程管理協(xié)會,/工程管理知識體系指南》,2008年,第109頁

第20題:

事業(yè)環(huán)境因素包括O

(分值:1答錯扣0分)

A組織文化B根基設施C政治氣氛和干系人風險承受力D以上皆是

正確答案:D

試題解答:參見《PMBOK指南》(第4版)第1章1.8節(jié)事業(yè)環(huán)境因素(Enterprise

EnvironmentalFactors):圍繞工程或影響工程成敗的任何內(nèi)外部環(huán)境因素;來自任何或所

有工程參與單位。事業(yè)環(huán)境因素可以分為內(nèi)部的和外部的兩大類。內(nèi)部的(6項):組織文

化、構造和流程,根基設施;現(xiàn)有人力資源狀況,人事管理制度,公司的工作授權系統(tǒng),

組織已有的溝通渠道。外部的(6項):政府或行業(yè)標準,市場條件,政治氣氛,干系人風

險承受力,商業(yè)數(shù)據(jù)庫,工程管理信息系統(tǒng)。因而,答案為D?相關知識點:參見(PMBOK

指南》(第4版)第2章2.4.3節(jié)組織過程資產(chǎn)(OrganizationalProcessAssets):任何或全

部與過程相關的資產(chǎn),可來自任一或所有參與工程的組織,可用于幫助工程成功。包括正式

和非正式的方案、政策、程序和指南,完整的進度方案、風險數(shù)據(jù)和掙值數(shù)據(jù),工程團隊成

員通常有責任在工程全過程中對組織過程資產(chǎn)進展必要的更新和補充??蓺w納為兩大類。

1)流程與程序(ProcessesandProcedures):模板、流程、標準、政策、程序,包括安全與

安康政策、質量政策和程序,標準流程定義、工作指南手冊、財務控制程序,變更控制程序、

風險控制程序,工作授權程序,工作分解構造模板、風險模板、合同模板等。2)共享知識

庫(corporateKnowleggeBase):歷史信息與經(jīng)歷教訓、檔案,包括工程檔案、財務數(shù)據(jù)庫、

問題與缺陷管理數(shù)據(jù)庫

第21題:

你正在從事新藥開發(fā)工程,該藥具有改善人類睡眠和促進身高增長的作用。新藥產(chǎn)品即將

進展臨床試驗。這時,產(chǎn)品試驗被更加詳細地分為三個階段,即三次第一階段試驗和四次

第二階段試驗以及五次第三階段試驗。這種做法是以下哪一種情況的實例()

(分值:1答錯扣。分)

A產(chǎn)品生命周期中的質量功能展開B依據(jù)工作分解構造來定義工程活動C慎重的風險應對

D工程生命周期中的漸進明細

正確答案:D

試題解答:A.題意與分析產(chǎn)品應具有的功能沒有直接關系。B.與題意無關。C.可以

是慎重的風險應對的一種表現(xiàn),但這個選項不如D有針對性。D.正確答案。起初,產(chǎn)品

試驗是一個總的階段,隨后又被細分為三個階段。這符合漸進明細的方法〔滾動式規(guī)劃方法)。

考點與答題技巧:工程的漸進明細特性、滾動式規(guī)劃方法。

第22題:

以下關于需求的說法,錯誤的選項是0

(分值:1答錯扣。分)

A需求可以是定性的,也可以是定量的B需求需經(jīng)主要干系人認可后才能作為基準C需求

要被記錄下來D只有明確的需求才能作為基準

正確答案:A

試題解答:范圍管理中的需求與一般意義上的需求概念有所不同,應該重點關注如下幾點(參

見PMBOK指南》第4版第5章5.1節(jié)前直局部和5.1.3,1節(jié)需求文件)。

第23題:

以下哪一項不是工程與運營在產(chǎn)品生命周期穿插的時點?

(分值:1答錯扣。分)

A在工程收尾階段B在新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品升級或提高產(chǎn)量時C在改善運營或產(chǎn)品開發(fā)過程

時D任命運營經(jīng)理為工程經(jīng)理時

正確答案:D

試題解答:參見《PMBOK指南》(第4版)第1章1.5節(jié):工程與運營可以在產(chǎn)品生命周期

的不同時點穿插,包括工程收尾階段,新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品升級或提高產(chǎn)量時,改善運營或產(chǎn)

品開發(fā)過程時,產(chǎn)品退出運行(產(chǎn)品生命周期終點)之前。

第24題:

以下哪項基準可用于評估請求的變更或額外的工作是否包含在工程邊界之內(nèi)

(分值:1答錯扣0分)

A工程管理方案B工程范圍說明書C工程范圍管理方案D工作分解構造詞典

正確答案:B

試題解答:工程邊界通常識別工程所包括的內(nèi)容,并且在干系人可能假定某特定產(chǎn)品、服務

或成果會是工程組成局部的情況下,明確說明工程不包括的內(nèi)容。工程邊界被描述為詳細的

工程范圍說明書的一局部內(nèi)容?!疽?guī)劃】工程管理協(xié)會,《工程管理知識體系指南》,

2008年,第115?116頁

第25題:

你在制藥業(yè)工作。你的工程要對和種叫做芬塔斯提克的藥物進展臨床試驗,該藥品用于提

高記憶力和刺激頭發(fā)生長。在工程實施過程中,該產(chǎn)品的試驗過程被進一步明確劃分為三

個階段,第一階段的進展四次試驗,第二階段進展五次試驗,第三階段進展六次試驗。這

種情況是以下工作的一個的例如

(分值:1答錯扣。分)

A質量功能展開B將工作分解構造(WBS〕與工程活動進展一一匹配C價值分析D進一

步細化對產(chǎn)品的描述

正確答案:D

試題解答:

第26題:

WhenyoustartedcreatingaWorkBreakdownStructureforyourproject,yousoon

realizedthatitwastoocomplicatedtobedoneonasinglepieceofpaper.Youthen

startedusingaWorkBreakdownStructurenumberingsystemto

A.Determinethecomplexityoftheproject

B.DeterminethelevelatwhichindividualWBSelementsarefound

C.HelpinautomatingtheWBSusingappropriatesoftware

D.Presentjustificationfortheproject

當你為你工程開場創(chuàng)立WBS時,你很快意識到不能在一張圖紙上完成因為太復雜。你開場

使用WBS編號系統(tǒng)來:

(分值:1答錯扣0分)

A確定工程的復雜程度B確定每個WBS元素的層次C幫助在適宜的軟件上使用WBSD

展示工程的論據(jù)

正確答案:B

試題解答:CodeofAccounts賬戶編碼,用來唯一的識別工作分解構造每個組成局部的編

碼系統(tǒng),可以直觀的顯丕某個WBS元素所屬居女。參考:PMBOK2008P421。

第27題:

創(chuàng)立工作分解構造的過程可以產(chǎn)生什么

(分值:1答錯扣0分)

A工程進度方案B小組外購C工程完工日期D風險清單

正確答案:B

試題解答:WBS中的元素包括工工程所有工作范圍,不一定都是自制,有些需要外購

第28題:

以下各知識領域除了哪個以外都會影響范圍管理?

(分值:1答錯扣。分)

A整合管理B質量管理C溝通管理D采購管理

正確答案:D

試題解答:

第29題:

核實范圍的一個主要特征是:

(分值:1答錯扣。分)

A改進了的本錢估算B客戶承受工程所做的工作C改進的進度方案估算D改進的工程管

理信息系統(tǒng)

正確答案:B

試題解答:核實范圍就是要獲得客戶或發(fā)起人承受

第30題:

1.0.0建房

1.1.0挖掘

1.1.1探測

1.1.2挖坑

1.2.0準備地基

1.2.1建框架

在此WBS清單中工作包是

(分值:1答錯扣0分)

A建房B挖掘C地基準備D以上都不是

正確答案:D

試題解答:

第1題:11/22/20155:25:08PM

Anewprojectmanagerisbeingmentoredbyamoreexperiencedcertifiedproject

managementprofessional(PMP).Thenewprojectmanagerisfindingitdifficulttofind

enoughtimetomanagetheprojectbecausetheproductandprojectscopearebeing

progressivelyelaborated.ThePMPmentionsthatthebasictoolsforprojectmanagement,

suchasaworkbreakdownstructure,canbeusedduringprojectexecutingtoassistthe

project.Forwhichofthefollowingcanaworkbreakdownstructurebeused?

A.Communicatingwiththecustomer

B.Showingcalendardatesforeachworkpackage

C.Showingthefunctionalmanagersforeachteammember

D.Showingthebusinessneedfortheproject

某個新工程經(jīng)理來咨詢某個具有很多經(jīng)

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