2024版音視頻監(jiān)控設備供應及技術支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024版音視頻監(jiān)控設備供應及技術支持合同本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1合同雙方1.2音視頻監(jiān)控設備1.3技術支持1.4交付時間1.5質量保證1.6售后服務1.7違約金1.8爭議解決第二條設備供應2.1設備種類與數量2.2設備單價與總價2.3交付地點與方式2.4驗收標準與程序第三條技術支持3.1技術培訓3.2技術咨詢與解答3.3設備維護與升級3.4技術支持期限第四條交付與驗收4.1設備交付時間4.2驗收程序與標準4.3驗收不合格的處理第五條質量保證5.1設備質量標準5.2質量保證期限5.3質量問題的處理第六條售后服務6.1保修政策6.2售后服務響應時間6.3配件供應第七條付款與結算7.1付款方式7.2付款期限7.3發(fā)票開具第八條違約責任8.1供應商的違約行為8.2購買方的違約行為8.3違約金的計算方式第九條爭議解決9.1協商解決9.2調解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條合同的生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件第十二條保密條款12.1保密內容12.2保密期限12.3違約責任第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1合同附件14.2合同修改記錄14.3雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1合同雙方本合同甲方為（甲方全稱），乙方為（乙方全稱）。1.2音視頻監(jiān)控設備音視頻監(jiān)控設備包括但不限于：攝像頭、錄像機、存儲設備、網絡設備等。設備的具體種類、型號、數量等詳見附件一。1.3技術支持技術支持包括但不限于：設備安裝、調試、培訓、維護、升級等。1.4交付時間設備的交付時間詳見附件二。1.5質量保證乙方保證提供的音視頻監(jiān)控設備符合國家或行業(yè)標準，且在正常使用條件下，設備自交付之日起一年內無故障。1.6售后服務售后服務包括但不限于：設備保修、配件更換、技術支持等。保修期限自設備交付之日起計算。1.7違約金一方違約的，應向守約方支付違約金，違約金為本合同總價款的10%。第二條設備供應2.1設備種類與數量乙方根據甲方需求提供相應的音視頻監(jiān)控設備，設備種類、數量、型號等詳見附件一。2.2設備單價與總價設備單價及總價詳見附件二。2.3交付地點與方式設備的交付地點為甲方指定地點，交付方式為乙方送貨上門。2.4驗收標準與程序驗收標準及程序詳見附件三。第三條技術支持3.1技術培訓乙方負責對甲方人員進行設備安裝、使用、維護等方面的培訓，確保甲方能獨立操作設備。3.2技術咨詢與解答3.3設備維護與升級乙方定期對設備進行維護，確保設備正常運行。在合同有效期內，免費為甲方提供一次設備升級服務。3.4技術支持期限技術支持期限自設備交付之日起計算，期限為一年。第四條交付與驗收4.1設備交付時間設備的交付時間詳見附件二。4.2驗收程序與標準驗收程序與標準詳見附件三。4.3驗收不合格的處理如設備驗收不合格，乙方應在接到通知后7個工作日內負責整改，直至符合驗收標準。第五條質量保證5.1設備質量標準乙方向甲方提供的音視頻監(jiān)控設備應符合國家或行業(yè)相關質量標準。5.2質量保證期限質量保證期限自設備交付之日起計算，期限為一年。5.3質量問題的處理如設備在質量保證期內出現質量問題，乙方負責免費維修或更換。第六條售后服務6.1保修政策保修期限自設備交付之日起計算，保修期限內，乙方負責免費提供設備維修、更換等服務。6.2售后服務響應時間乙方在接到售后服務需求后，應在4小時內給予答復，并在24小時內安排技術人員上門服務。6.3配件供應在保修期內，乙方負責提供所需的配件，費用由甲方承擔。第八條違約責任8.1供應商的違約行為如乙方未能按照約定時間、數量、質量交付設備，或未能提供約定的技術支持等服務，視為乙方違約。8.2購買方的違約行為如甲方未能按照約定時間支付設備款項，或未能履行合同約定的其他義務，視為甲方違約。8.3違約金的計算方式一方違約的，應向守約方支付違約金，違約金為本合同總價款的10%。第九條爭議解決9.1協商解決合同雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。9.2調解解決如協商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。9.3仲裁解決如調解不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.4法律途徑如甲方對乙方的違約行為采取法律途徑，甲方應向乙方發(fā)出書面催告，乙方在接到催告后15日內未能履行合同義務，甲方有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件合同履行過程中，如因特殊情況需要變更合同內容的，雙方可協商一致后簽訂書面變更協議。10.2合同解除條件任何一方提前解除合同的，應向對方支付合同總價款的10%作為違約金。第十一條合同的生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件合同履行完畢或者雙方提前解除合同的，本合同終止。第十二條保密條款12.1保密內容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等，應予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算，期限為五年。12.3違約責任如任何一方違反保密條款，應向守約方支付違約金，違約金為泄露信息所造成損失的賠償金額。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，可先通過友好協商解決；如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1合同附件合同附件包括設備清單、技術參數、付款計劃等，附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同修改記錄本合同的修改和補充需雙方書面同意，并加蓋公章后生效。14.3雙方簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關的法人、其他組織或自然人。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機構、監(jiān)理單位、驗收單位、技術支持提供方、設備安裝施工方等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入條件甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應事先書面通知對方，并經雙方協商一致。2.2第三方介入程序甲乙雙方應與第三方簽訂相應的合同或協議，并明確第三方的權利、義務及責任。第三條第三方責任3.1第三方責任范圍第三方介入后的責任范圍包括但不限于：提供服務、完成工作、保證質量、安全等。3.2第三方責任限額第三方對甲乙雙方的賠償責任限額，按照第三方與甲方或乙方簽訂的具體合同或協議執(zhí)行。第四條第三方與其他各方的關系4.1第三方與甲方關系第三方在提供服務過程中，應遵守甲方的管理制度、操作規(guī)程，服從甲方的指揮調度。4.2第三方與乙方關系第三方在提供服務過程中，應遵守乙方的管理制度、操作規(guī)程，服從乙方的指揮調度。第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為如第三方未能按照約定提供服務、完成工作、保證質量、安全等，視為第三方違約。5.2第三方違約處理甲乙雙方均有權直接向第三方追究違約責任，并要求第三方承擔違約金、賠償金等。第六條第三方侵權行為6.1第三方侵權行為如第三方在提供服務過程中，侵犯甲乙雙方的合法權益，包括但不限于知識產權、商業(yè)秘密等，視為第三方侵權。6.2第三方侵權處理甲乙雙方均有權直接向第三方追究侵權責任，并要求第三方承擔侵權損害賠償責任。第七條第三方保險7.1第三方保險第三方應依法購買相應的保險，包括但不限于：責任保險、意外傷害保險等。7.2保險理賠如第三方違約或侵權導致甲乙雙方損失，甲乙雙方均有權直接向第三方保險公司提出理賠要求。第八條第三方退出8.1第三方退出條件8.2第三方退出程序第三方與甲乙雙方協商一致后，可終止合同或協議的履行。第九條第三方與甲乙方的溝通與協調9.1第三方與甲乙方的溝通第三方在提供服務過程中，應保持與甲乙方的良好溝通，及時報告工作進展、問題及風險。9.2第三方與甲乙方的協調甲乙雙方應積極協助第三方解決在提供服務過程中遇到的問題，確保合同順利履行。第十條第三方介入的合同變更與解除10.1第三方介入的合同變更如甲乙雙方協商一致，需變更第三方介入的合同內容，應簽訂書面變更協議。10.2第三方介入的合同解除如甲乙雙方協商一致，需解除第三方介入的合同，應簽訂書面解除協議。第十一條第三方介入的違約金與賠償金11.1第三方違約金第三方違約的，應向守約方支付違約金，違約金的具體數額按照第三方與甲方或乙方簽訂的具體合同或協議執(zhí)行。11.2第三方賠償金第三方侵權或未能提供約定服務的，應向甲乙雙方支付賠償金，賠償金的具體數額按照第三方與甲方或乙方簽訂的具體合同或協議執(zhí)行。第十二條第三方介入的爭議解決12.1第三方與甲乙方的爭議解決第三方與甲乙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，應通過友好協商解決；如協商不成，可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解；如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2第三方與甲乙方的仲裁解決如甲乙雙方與第三方簽訂的合同或協議中約定仲裁解決，任何一方均有權按照約定向仲裁委員會提起仲裁。第十三條第三方介入的法律適用與爭議解決13.1法律適用第三方介入的合同或協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設備清單詳細列出供應的音視頻監(jiān)控設備的具體種類、型號、數量、單價等信息。附件二：技術參數詳細列出音視頻監(jiān)控設備的技術參數，包括但不限于分辨率、傳輸速率、存儲容量等。附件三：付款計劃詳細列出付款的時間、金額、方式等信息。附件四：售后服務條款詳細列出售后服務的范圍、期限、保修政策等信息。附件五：技術支持服務條款詳細列出技術支持的服務內容、期限、響應時間等信息。附件六：合同變更與解除協議詳細列出合同變更與解除的條件、程序、違約金等信息。附件七：保密協議詳細列出保密內容、保密期限、違約責任等信息。附件八：第三方服務協議詳細列出第三方服務的范圍、責任、違約金等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任如甲方未能按照約定時間支付設備款項，或未能履行合同約定的其他義務，視為甲方違約。甲方應向乙方支付違約金，違約金為本合同總價款的10%。示例：如果甲方未能在約定的付款日期內支付款項，乙方有權暫停提供設備和技術支持，并要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責任如乙方未能按照約定時間、數量、質量交付設備，或未能提供約定的技術支持等服務，視為乙方違約。乙方應向甲方支付違約金，違約金為本合同總價款的10%。示例：如果乙方未能在約定的交付日期內交付設備，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權解除合同。3.第三方違約行為及責任如第三方未能按照約定提供服務、完成工作、保證質量、安全等，視為第三方違約。甲