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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度餐廳會員管理與服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條會員資格及認(rèn)定1.1會員資格條件1.2會員認(rèn)定流程1.3會員有效期限第二條會員服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲服務(wù)2.2會員活動(dòng)2.3會員專享優(yōu)惠第三條會員費(fèi)用及支付3.1會員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式及期限3.3費(fèi)用調(diào)整及通知第四條會員權(quán)利與義務(wù)4.1會員權(quán)利4.2會員義務(wù)第五條餐廳服務(wù)承諾5.1服務(wù)質(zhì)量保障5.2隱私保護(hù)5.3信息安全第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件6.2合同終止條件6.3合同終止后事宜處理第七條違約責(zé)任7.1餐廳違約責(zé)任7.2會員違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄第九條合同的生效、修改與解除9.1合同生效條件9.2合同修改程序9.3合同解除條件第十條合同的解釋及適用法律10.1合同解釋權(quán)10.2適用法律第十一條合同的附件11.1會員權(quán)益手冊11.2會員卡使用指南第十二條其他約定12.1餐廳特殊規(guī)定12.2會員須知第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)時(shí)間及效力第十四條雙方簽字蓋章14.1餐廳簽字蓋章14.2會員簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條會員資格及認(rèn)定1.1會員資格條件(一)年滿18周歲的完全民事行為能力人;(二)愿意遵守本合同規(guī)定,并自愿申請加入餐廳會員的;(三)同意支付會員費(fèi)用的。1.2會員認(rèn)定流程會員的認(rèn)定流程如下:(一)申請人填寫會員申請表,并提交相關(guān)材料;(二)餐廳對申請人進(jìn)行審核,確認(rèn)其符合會員資格條件;(三)餐廳向申請人發(fā)放會員卡,并告知會員權(quán)利和義務(wù);(四)申請人自領(lǐng)取會員卡之日起,成為餐廳會員。1.3會員有效期限會員的有效期限為一年,自會員卡發(fā)放之日起計(jì)算。會員到期后,如愿意繼續(xù)享有會員權(quán)益的,應(yīng)當(dāng)在會員有效期屆滿前一個(gè)月內(nèi)申請續(xù)費(fèi),并按照餐廳規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程辦理。逾期未申請續(xù)費(fèi)的,會員資格自動(dòng)終止。第二條會員服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲服務(wù)(一)會員專屬菜單;(二)會員專享折扣;(三)會員生日優(yōu)惠;(四)其他餐廳規(guī)定的會員權(quán)益。2.2會員活動(dòng)餐廳定期舉辦會員活動(dòng),包括但不限于:(一)新品試吃;(二)會員沙龍;(三)節(jié)日慶典;(四)其他餐廳認(rèn)為適合的活動(dòng)。2.3會員專享優(yōu)惠(一)會員專屬折扣;(二)會員積分兌換;(三)會員推薦獎(jiǎng)勵(lì);(四)其他餐廳規(guī)定的優(yōu)惠。第三條會員費(fèi)用及支付3.1會員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)會員費(fèi)用為每年人民幣元整,費(fèi)用用于支付會員的餐飲服務(wù)、會員活動(dòng)和會員優(yōu)惠等。3.2支付方式及期限會員費(fèi)用可以通過現(xiàn)金、銀行卡、、等方式支付。支付期限為會員有效期一年。3.3費(fèi)用調(diào)整及通知餐廳有權(quán)根據(jù)經(jīng)營狀況調(diào)整會員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),并應(yīng)當(dāng)在調(diào)整前一個(gè)月內(nèi)以書面形式通知會員。第四條會員權(quán)利與義務(wù)4.1會員權(quán)利(一)按照會員服務(wù)內(nèi)容享受餐廳提供的服務(wù);(二)參加餐廳舉辦的會員活動(dòng);(三)按照會員專享優(yōu)惠享有餐廳提供的優(yōu)惠;(四)查閱、修改、刪除自己的個(gè)人信息;(五)要求餐廳提供消費(fèi)憑證和售后服務(wù);(六)其他本合同約定的權(quán)利。4.2會員義務(wù)(一)遵守餐廳的規(guī)章制度;(二)按照約定支付會員費(fèi)用;(三)不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借會員卡;(四)不得利用會員卡進(jìn)行非法活動(dòng);(五)其他本合同約定的義務(wù)。第五條餐廳服務(wù)承諾5.1服務(wù)質(zhì)量保障餐廳承諾提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,保證服務(wù)質(zhì)量。5.2隱私保護(hù)餐廳承諾保護(hù)會員的個(gè)人信息,不得泄露、出售或者非法使用會員的個(gè)人信息。5.3信息安全餐廳承諾采取有效措施保障會員信息安全,防止會員信息丟失、被盜用或者被篡改。第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件合同變更的條件如下:(一)雙方協(xié)商一致;(二)因國家法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同內(nèi)容不符合的;(三)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的;(四)其他雙方認(rèn)為需要變更的情形。6.2合同終止條件合同終止的條件如下:(一)會員有效期屆滿,雙方未續(xù)簽的;(二)會員死亡或者喪失民事行為能力的;(三)餐廳依法解散、破產(chǎn)或者被吊銷營業(yè)執(zhí)照的;(四)其他雙方約定終止的情形。6.3合同終止后事宜處理合同終止后,餐廳應(yīng)當(dāng)及時(shí)為會員辦理會員卡注銷手續(xù),并退還剩余會員費(fèi)用。合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止,但合同終止前產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系仍然有效。第七條違約責(zé)任7.1餐廳違約責(zé)任餐廳未按照合同約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,應(yīng)當(dāng)按照會員費(fèi)用的一定比例向會員支付違約金。7.2會員違約責(zé)任會員未按照約定支付會員費(fèi)用或者違反合同約定的其他義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照餐廳的合理要求支付違約金。合同爭議解決、合同的生效、修改第八條爭議解決8.1爭議解決方式本合同發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向餐廳所在地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄雙方同意,任何因本合同引起的爭議,均適用中華人民共和國法律,并由餐廳所在地的人民法院管轄。第九條合同的生效、修改與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。9.2合同修改程序合同的修改,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字或者蓋章后生效。9.3合同解除條件合同解除的條件如下:(一)雙方協(xié)商一致;(二)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的;(三)對方違反合同規(guī)定,嚴(yán)重?fù)p害自己的利益的;(四)其他法律、法規(guī)、政策規(guī)定的情形。第十條合同的解釋及適用法律10.1合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。10.2適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的附件11.1會員權(quán)益手冊會員權(quán)益手冊是本合同不可分割的一部分,詳細(xì)描述了會員的權(quán)益和義務(wù)。11.2會員卡使用指南會員卡使用指南是本合同不可分割的一部分,詳細(xì)描述了會員卡的使用方法和注意事項(xiàng)。第十二條其他約定12.1餐廳特殊規(guī)定餐廳可能會有一些特殊規(guī)定,會員在享受服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守。12.2會員須知第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式雙方可以通過電話、短信、電子郵件等方式進(jìn)行通知。13.2送達(dá)時(shí)間及效力通知在發(fā)送方發(fā)送后即為送達(dá),除非對方提出異議。第十四條雙方簽字蓋章14.1餐廳簽字蓋章餐廳在合同上簽字蓋章,以證明合同的有效性。14.2會員簽字蓋章會員在合同上簽字蓋章,以證明自己已了解并同意合同的內(nèi)容。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙方之外,與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人的人士或?qū)嶓w。1.2第三方介入情形(一)中介機(jī)構(gòu)提供的服務(wù);(二)專業(yè)技術(shù)支持;(三)公共事業(yè)部門的服務(wù);(四)其他與合同履行有關(guān)聯(lián)的第三方服務(wù)。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方對甲乙雙方的合同履行承擔(dān)有限責(zé)任。除非第三方明確承諾保證服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、效果等,否則不對合同違約負(fù)責(zé)。2.2第三方責(zé)任承擔(dān)第三方因提供服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致合同違約的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的,由第三方對甲乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第三條第三方權(quán)益3.1第三方權(quán)益保障甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自使用第三方服務(wù)或產(chǎn)品。3.2第三方權(quán)益限制第三方對甲乙雙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品享有知識產(chǎn)權(quán)或其他權(quán)益的,甲乙方應(yīng)遵守第三方的使用規(guī)定,不得超范圍使用。第四條第三方選擇與指示4.1第三方選擇4.2第三方指示甲乙方在合同中應(yīng)對第三方的服務(wù)或產(chǎn)品提出明確要求,包括但不限于質(zhì)量、效果、時(shí)間等。第五條第三方服務(wù)監(jiān)督與驗(yàn)收5.1第三方服務(wù)監(jiān)督甲乙方應(yīng)對第三方的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合合同要求。5.2第三方服務(wù)驗(yàn)收甲乙方應(yīng)在第三方服務(wù)或產(chǎn)品完成后進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)其符合合同約定。第六條第三方違約處理6.1第三方違約處理第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約后果第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失的,甲乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。第七條第三方信息保密7.1第三方信息保密甲乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品相關(guān)信息保密,不得泄露給無關(guān)人士。7.2第三方信息使用限制甲乙方未經(jīng)第三方許可,不得將第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品用于合同外的用途。第八條第三方介入的額外條款8.1額外條款的訂立甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí),應(yīng)與第三方訂立額外條款,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。8.2額外條款的效力額外條款與本合同具有同等效力,甲乙方應(yīng)遵守額外條款的約定。第九條第三方責(zé)任限額9.1第三方責(zé)任限額甲乙方與第三方訂立的額外條款中,可以約定第三方的責(zé)任限額,包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。9.2第三方責(zé)任限額的效力第三方責(zé)任限額條款有效,甲乙方應(yīng)按照約定向第三方主張權(quán)利。第十條第三方介入的爭議解決10.1爭議解決方式第三方介入引起的爭議,甲乙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向法院提起訴訟。10.2訴訟管轄甲乙方同意,任何因第三方介入引起的爭議,均適用中華人民共和國法律,并由合同履行地的人民法院管轄。第十一條第三方介入的終止11.1第三方介入終止第三方介入合同履行完畢后,第三方介入關(guān)系終止。11.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后,甲乙方應(yīng)按照合同約定處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事項(xiàng)。第十二條雙方簽字蓋章12.1餐廳簽字蓋章餐廳在合同上簽字蓋章,以證明合同的有效性。12.2會員簽字蓋章會員在合同上簽字蓋章,以證明自己已了解并同意合同的內(nèi)容。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:會員權(quán)益手冊詳細(xì)描述會員的權(quán)益和義務(wù),包括但不限于會員專屬菜單、會員活動(dòng)、會員專享優(yōu)惠等內(nèi)容。附件二:會員卡使用指南詳細(xì)描述會員卡的使用方法和注意事項(xiàng),包括會員卡的激活、使用、掛失等流程。附件三:餐廳特殊規(guī)定列舉餐廳的特殊規(guī)定,會員在享受服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守。附件四:會員須知附件五:第三方服務(wù)或產(chǎn)品提供合同與第三方簽訂的服務(wù)或產(chǎn)品提供合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。附件六:第三方責(zé)任限額協(xié)議明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,導(dǎo)致合同違約。2.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),造成甲乙方損失。3.第三方泄露甲乙方提供的保密信息,導(dǎo)致甲乙方利益受損。4.第三方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或產(chǎn)品,延誤合同履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、重新提供服務(wù)或產(chǎn)品等。3.第三方泄露甲乙方提供的保密信息的,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、采取補(bǔ)救措施等。4.第三方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或產(chǎn)品的,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明:如果第三方未按約定提供服務(wù)或

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